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    Guía, Mapeo Del Conflicto.

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    Gustavo Ruiz Olaya
    Este documento describe la herramienta de mapeo de conflictos, la cual es una técnica para representar gráficamente un conflicto mediante la ubicación de las partes involucradas y su relación con el problema. El mapeo de conflictos ayuda a las partes a comprender las perspectivas de los demás y puede usarse para analizar un conflicto, identificar opciones de intervención, y diseñar estrategias para abordar el conflicto.

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    Guía, Mapeo Del Conflicto.

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    Gustavo Ruiz Olaya
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    Este documento describe la herramienta de mapeo de conflictos, la cual es una técnica para representar gráficamente un conflicto mediante la ubicación de las partes involucradas y su relación con el problema. El mapeo de conflictos ayuda a las partes a comprender las perspectivas de los demás y puede usarse para analizar un conflicto, identificar opciones de intervención, y diseñar estrategias para abordar el conflicto.

    Descripción original:

    Recomendaciones para realizar mapeo de actores en conflictos sociales.

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    Este documento describe la herramienta de mapeo de conflictos, la cual es una técnica para representar gráficamente un conflicto mediante la ubicación de las partes involucradas y su relación con el problema. El mapeo de conflictos ayuda a las partes a comprender las perspectivas de los demás y puede usarse para analizar un conflicto, identificar opciones de intervención, y diseñar estrategias para abordar el conflicto.

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    Gustavo Ruiz Olaya
    Este documento describe la herramienta de mapeo de conflictos, la cual es una técnica para representar gráficamente un conflicto mediante la ubicación de las partes involucradas y su relación con el problema. El mapeo de conflictos ayuda a las partes a comprender las perspectivas de los demás y puede usarse para analizar un conflicto, identificar opciones de intervención, y diseñar estrategias para abordar el conflicto.

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    Curso – Taller Introducción a la transformación de conflictos.

    El Salvador, Noviembre de 2005.

    Herramienta: Mapeo del Conflicto

    Extractado de “Tools for conflict analysis”.

    El mapeo es una técnica utilizada para representar gráficamente un conflicto, ubicando a


    las partes en su relación tanto con las otras partes como con el problema mismo. Cuando
    las personas construyen el mapa del conflicto en conjunto, logran conocer y comprender
    las experiencias y percepciones de los otros frente al conflicto.

    Cómo mapear un conflicto.

    1.- En primer lugar debe decidirse qué exactamente deseamos describir, que parte del
    conflicto, que momento de su desarrollo y desde qué punto de vista. Debe elegirse un
    momento específico y una parte concreta del problema. Esto debido a que el mapeo de
    todo un conflicto regional puede resultar engorroso confuso y, consecuentemente, de
    poca o nula utilidad.
    A menudo puede resultar útil realizar varios mapeos de un mismo conflicto, en cada caso
    eligiendo una parte o una perspectiva del mismo. Las partes pueden construir su propio
    mapa del conflicto y la comparación de estos puede dar origen a un proceso de análisis
    real del conflicto.

    2.- No olvide situarse usted mismo en el mapa. Independientemente de si usted está solo
    analizando u observando el conflicto. Usted y su organización serán vistas por las partes
    en conflicto como alguien aceptable para colaborar si se encuentra cercano al asunto en
    cuestión.

    3.- El mapeo es dinámico y se refiere siempre a un momento determinado y a una


    perspectiva específica del mismo. El conflicto evoluciona, por lo tanto el análisis debe
    llevar a acciones simples referidas a esa parte y/o momento del conflicto.
    En este ejercicio debe usarse las preguntas ¿qué debe hacerse?, ¿Quién podría hacerlo
    mejor?, ¿Cuándo es el mejor momento para hacerlo? De modo de planear acciones
    pertinentes y oportunas.

    4.- Adicionalmente a los aspectos “objetivos” del conflicto, es útil hacer referencia a los
    temas de interacción entre las partes en conflicto. Ello para entender porqué el conflicto
    existe.

    1
    Curso – Taller Introducción a la transformación de conflictos.
    El Salvador, Noviembre de 2005.

    Figura 1.
    Ejemplo de mapeo gráfico.

    2
    Curso – Taller Introducción a la transformación de conflictos.
    El Salvador, Noviembre de 2005.

    Figura 2.
    Tipos de símbolos a usar en Mapeo de conflictos.

    ¿Qué es el mapeo de conflictos?

    - Una técnica visual que muestra las relaciones entre los componentes de un
    conflicto.

    ¿Qué propósito tiene la herramienta?

    - Entender mejor la situación.


    - Ver más claramente las relaciones entre las partes.
    - Aclarar las relaciones de poder.
    - Ver alianzas existentes o potenciales.
    - Identificar espacios para la intervención de externos.
    - Diseñar estrategias de abordaje.

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