Facultad Tecnológica

Programa de Ingeniería de Producción

Modelos de Integración Logística

EXAMEN FINAL

Caso de Estudio

Presentación

El proyecto de aula es un escenario en el cual el estudiante de ingeniería de producción de la Universidad Distrital

aplica los conocimientos y competencias desarrolladas a través de su proceso de formación profesional; tiene
como finalidad articular los diferentes saberes adquiridos para solucionar un problema y/o necesidad de un sector
económico-industrial, social o tecnológico, para el espacio académico la estrategia planteada es caso de estudio.
Al ser un proyecto interdisciplinar y multidisciplinar el estudiante tendrá que recurrir a diferentes herramientas y
técnicas de la ingeniería, y posiblemente otros campos del conocimiento que le apoyen la solución propuesta; en
este sentido y acompañado de un equipo de compañeros (trabajo en grupo) tendrá que consolidar una propuesta
y/o estrategia encaminada a solucionar y/o mejorar la problemática y/o necesidad en el caso de estudio.

Por otro lado, el proyecto de aula busca que el estudiante desarrolle sus competencias investigativas bajo un
riguroso proceso en el cual tome una postura activa como futuro ingeniero y dé soluciones factibles, viables y en
contexto a favor de la situación que se le presenta.

Finalmente, y como parte del componente de formación integral el estudiante tendrá que incorporar a su
exposición, medios audio-visuales y orales que le permitan tener una clara y sólida presentación de sus
argumentos, resultados y conclusiones obtenidas del ejercicio investigativo aplicado.

Sinopsis del Proyecto

El fenómeno de la globalización económica, el cambio climático, la era de la información y las comunicaciones,

son elementos que modifican las condiciones y percepciones de cómo las personas producen, consumen y
reconvierten (o desechan) los productos; este panorama ha llevado a las empresas a modificar, flexibilizar o
dinamizar la forma como producen y distribuyen estos (logística); incluyendo nuevos materiales, formas,
competencias, tecnologías, entre otros.

Partiendo de lo anterior, el presente proyecto de aula busca que el estudiante en una dimensión individual y
grupal; tenga la capacidad de analizar, discernir y proponer soluciones desde el enfoque del ingeniero de
producción, aproximándolo a problemas del contexto real de las organizaciones contemporáneas. Para el
desarrollo del proyecto de aula se plantea que el grupo de estudiantes identifiquen una oportunidad de mejora en
una organización (caso de estudio), posteriormente desarrollen un diagnóstico de la situación problema/necesidad
para finalmente hacer una propuesta de valor.

Planteamiento

La M&T Group es una comercializadora de medicamentos (Localizada en Buenaventura-Valle, Colombia / Calle

11 – Bodega 7), su producto líder es Súper Vital (un producto genérico desarrollado para el tratamiento de la
fiebre, tos y dolor de cabeza), la planta realiza operaciones de maquila y normalización, es decir, recibe el
producto de los proveedores y lo empaca, embala y etiqueta con la normativa INVIMA (No hace ninguna
transformación). El despacho se realiza empacando en cajas de 100 unidades, cada caja ocupa un espacio de
0.5 m3 y pesa 20 kilos. El producto se compra a dos proveedores P1 y P2 (localizados en Seúl, Corea del Sur y
Berlín, Alemania; cualquiera de los dos puede asumir el 100% del pedido en cualquier época del año), sin
embargo y como estrategia del PMP tiene dos proveedores P3 y P4 (localizados en Baltimore, EE.UU. y en

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Monterrey, México; cualquiera de los dos puede asumir el 100% del pedido en cualquier época del año). Súper
Vital se vende a 7 clientes institucionales C1, C2, C7; y 172 clientes generales C1, C2, C172 localizados en diferentes
zonas de Colombia.

Los proveedores entregan los pedidos con las siguientes características P1 en Buenaventura (Valle) y P2 en
Barranquilla (Atlántico); la gerencia recibe la notificación por parte del MinSalud e Invima que debe mover su
planta de Buenaventura (Valle), lo anterior obedece a una normativa que la empresa debe cumplir y tiene como
plazo máximo para realizar este movimiento 31/10/2018, por la venta de la planta M&T estima recibir
$12.000.000.000.oo en un solo pago, sin embargo tendrá que indemnizar aproximadamente a 40 colaboradores
a un costo de $800.000.000.oo.

M&T entrega los pedidos a los clientes en 25 medios de transporte propios (ver figura 1) en cada medio de
transporte es posible transportar como máximo 192 cajas (6,0 L X 2,0 A X 2.5 H), sin embargo, se debe contratar
una empresa transportadora para poder cumplir con los despachos (por el alto número de pedidos) y en otras
ocasiones los camiones salen de la empresa semi-completos o con vacíos de carga por la programación de las
entregas, lo cual es un costo para la organización. La empresa labora: 8 horas/turno, 1 turno/día, 6 días/semana,
52 semanas/año.

Figura 1. Carta técnica del medio de transporte

Fuente:
https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=836x10000:format=jpg/path/s388086ff85bc5389/image/ib4942818f2b0
2177/version/1439741158/image.jpg

Los costos mensuales asociados a la actual distribución son los siguientes:

Tabla 1. Costos mensuales

Ítem Unidades Costo Total CT Observaciones
Mano de obra 30 $30.000.000.oo Mensual
Sostenimiento del medio 15 $17.500.000.oo Mensual
Otros $2.500.000.oo Holguras
Fuente: M&T

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Incrementar la flota transportadora implica un aumento de los costos (combustible, impuestos, depreciación, etc.)
y no garantiza que la promesa de servicio PS se cumpla en la medida que esta depende de factores internos y
externos.

M&T establece que hacer el montaje de la nueva planta en cualquier otra parte del país tendrá los siguientes
costos:

Tabla 2. Costos mensuales por montaje de la planta

Ítem Unidades Costo Total CT Observaciones
Montaje planta 1 $12.000.000.000.oo Este costo cuando inicia el proyecto
Mano de obra 45 $120.000.000.oo Mensuales
Sostenimiento del planta 1 $15.500.000.oo Luz, agua, teléfono, etc.
Traslado de equipos desde Buenaventura (Valle) $250.000.000.oo
Otros $4.000.000.oo Holguras
Fuente: M&T

Localizar un CENDIS-CEDI tiene los siguientes costos mensuales:

Tabla 3. Costos mensuales por alquiler CENDIS-CEDI

Ítem Unidades Costo Total CT Observaciones
Adaptación de instalaciones 1 $80.000.000.oo Este costo cuando inicia el proyecto
Mano de obra 30 $1.200.000.oo Por cada CENDIS-CEDI
Sostenimiento del CENDIS-CEDI 1 $9.500.000.oo Luz, agua, teléfono, etc.
Otros $3.000.000.oo Holguras
Fuente: M&T

Tabla 4. Costos mensuales por montaje del CENDIS-CEDI

Ítem Unidades Costo Total CT Observaciones
Montaje CENDIS-CEDI 1 $5.500.000.000.oo Este costo cuando inicia el proyecto
Mano de obra 30 $1.200.000.oo Por cada CENDIS-CEDI
Sostenimiento del CENDIS-CEDI 1 $9.500.000.oo Luz, agua, teléfono, etc.
Otros $3.000.000.oo Holguras
Fuente: M&T

Tabla 5. Datos del proveedor

Actor Denominación Ubicación Parti. (%) Producto Cajas
Proveedor 1 PMP Bayer Pharma AG Berlín, Alemania 70 Genérico SV 175000
Proveedor 2 PMP Korea Pharm Goyang Seúl, Corea del Sur 30 Genérico SV 75000
Fuente: M&T

Tabla 6. Datos del cliente

Actor PMC Categoría Denominación Ubicación Parti. (%) Cajas
PMC Institucional 24H - 7D Farmacias Aliadas Barranquilla 0,80 2000
PMC Institucional 24H - 7D Farmacias Aliadas Tunja 1,40 3500
Cliente 1
PMC Institucional 24H - 7D Farmacias Aliadas Armenia 1,64 4100
PMC Institucional 24H - 7D Farmacias Aliadas Barranquilla 1,80 4500
PMC Institucional ABC Continental Pharmacy Barranquilla 1,50 3750
Cliente 2 PMC Institucional ABC Continental Pharmacy Villavicencio 1,52 3800
PMC Institucional ABC Continental Pharmacy Armenia 1,92 4800
PMC Institucional Centro de Atención Prioritaria CAP Villavicencio 1,24 3100
Cliente 3 PMC Institucional Centro de Atención Prioritaria CAP Bogotá 1,80 4500
PMC Institucional Centro de Atención Prioritaria CAP Bogotá 2,40 6000
PMC Institucional Centro de Especialistas Médicos S.A.S. Bogotá 1,40 3500
Cliente 4
PMC Institucional Centro de Especialistas Médicos S.A.S. Bogotá 1,52 3800
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Tunja 1,28 3200
Cliente 5 PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Medellín 1,40 3500
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Cartagena 1,52 3800

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Manizales 1,56 3900

PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Ibagué 1,60 4000
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Cali 1,68 4200
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Medellín 1,68 4200
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Bogotá 1,80 4500
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Santa Marta 1,82 4550
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Bogotá 2,00 5000
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Bogotá 2,20 5500
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Cali 2,44 6100
PMC Institucional Coop-Medicamentos S.A.S. Bogotá 2,48 6200
PMC Institucional Dispensario Distrital Bogotá 1,32 3300
PMC Institucional Dispensario Distrital Bogotá 1,60 4000
PMC Institucional Dispensario Distrital Bogotá 1,60 4000
PMC Institucional Dispensario Distrital Bogotá 1,68 4200
Cliente 6 PMC Institucional Dispensario Distrital Bogotá 1,80 4500
PMC Institucional Dispensario Distrital Bucaramanga 1,80 4500
PMC Institucional Dispensario Distrital Cali 1,82 4550
PMC Institucional Dispensario Distrital Bogotá 1,84 4600
PMC Institucional Dispensario Distrital Bucaramanga 2,40 6000
PMC Institucional Farmacia 1 Centro Internacional Cali 1,52 3800
PMC Institucional Farmacia 10 Terminal de Transporte Bogotá Tunja 1,20 3000
PMC Institucional Farmacia 11 Unicentro Pasto 1,52 3800
PMC Institucional Farmacia 13 Centro Comercial Andino Bogotá 1,20 3000
PMC Institucional Farmacia 2 Galerías Cartagena 1,64 4100
PMC Institucional Farmacia 3 Calle 63 Ibagué 1,40 3500
Cliente 7
PMC Institucional Farmacia 4 Paloquemao Manizales 1,80 4500
PMC Institucional Farmacia 5 Plaza de Las Américas Medellín 1,80 4500
PMC Institucional Farmacia 6 Puente Aranda Medellín 2,40 6000
PMC Institucional Farmacia 7 Puente Largo Pereira 1,40 3500
PMC Institucional Farmacia 8 Salitre San Andrés 1,48 3700
PMC Institucional Farmacia 9 Santa Barbara Santa Marta 1,86 4650
Cliente 1 PMC General Abbott Laboratories de Colombia Ltda Bogotá 0,14 350
Cliente 2 PMC General Acuña Bogotá 0,17 420
Cliente 3 PMC General Adriana González Rojas (Drogueria A.G.) Pereira 0,08 200
Cliente 4 PMC General Alcon Laboratorios Colombia Ltda. Bogotá 0,12 300
Cliente 5 PMC General Allergan Laboratorios Ltda. Bogotá 0,10 250
Cliente 6 PMC General Alpes Chemie S.A. Bogotá 0,18 450
Cliente 7 PMC General Arama Natural Products Distribuidora Ltda. Bogotá 0,10 250
Cliente 8 PMC General B Y B Farmacéutica Ltda. Bogotá 0,08 200
Cliente 9 PMC General B. Braun Medical Spa. Bogotá 0,08 200
Cliente 10 PMC General Bestpharma S.A. Bogotá 0,10 250
Cliente 11 PMC General Biomedical Distribution Colombia Ltda Bogotá 0,08 200
Cliente 12 PMC General Biotoscana Farma Ltda. Barranquilla 0,12 300
Cliente 13 PMC General Blumos S.A. Bogotá 0,14 350
Cliente 14 PMC General Bomi De Colombia Spa. Bogotá 0,08 200
Cliente 15 PMC General Cafam Medellín 0,08 200
Cliente 16 PMC General Cafam Barranquilla 0,10 250
Cliente 17 PMC General Cafam Bucaramanga 0,10 250
Cliente 18 PMC General Cafam Cali 0,15 380
Cliente 19 PMC General Cafam Bogotá 0,18 450
Cliente 20 PMC General Carulla Express Bogotá 0,12 300
Cliente 21 PMC General Central De Abastecimiento Farma Siete S.A. Medellín 0,11 280
Cliente 22 PMC General City Drogas Bogotá 0,08 200
Cliente 23 PMC General Clínica de Recuperación Ambulatoria Bogotá 0,16 400
Cliente 24 PMC General Clínica Especializa en Maternidad Bogotá 0,14 350
Cliente 25 PMC General Clínica Santa Isabel Bogotá 0,08 200
Cliente 26 PMC General Clinical Market Cali 0,20 500
Cliente 27 PMC General Colsubsidio Cali 0,11 280
Cliente 28 PMC General Colsubsidio Medellín 0,14 350
Cliente 29 PMC General Colsubsidio Bogotá 0,17 420
Cliente 30 PMC General Colsubsidio Villavicencio 0,18 450

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Cliente 31 PMC General Colsubsidio Barranquilla 0,20 500

Cliente 32 PMC General Comercial Ethos S.A. Bogotá 0,12 300
Cliente 33 PMC General Comercial Farmacéutica Santiago Ltda. Bogotá 0,20 500
Cliente 34 PMC General Comercial Logística S.A. Bogotá 0,15 380
Cliente 35 PMC General Comercial Kendall Colombia Ltda. Bogotá 0,12 300
Cliente 36 PMC General Comercial Pal-Harmony Colombia Ltda. Bogotá 0,20 500
Cliente 37 PMC General Comercial Rivera Y Cia. Ltda. Bogotá 0,12 300
Cliente 38 PMC General Difem Laboratorios S.A. Bogotá 0,15 380
Cliente 39 PMC General Diprolab Ltda. Bogotá 0,20 500
Cliente 40 PMC General Diprovet Spa. Bogotá 0,08 200
Cliente 41 PMC General Distribuidora de Medicamentos Capital Barranquilla 0,20 500
Cliente 42 PMC General Distribuidora de Medicamentos del Sur Bogotá 0,15 380
Cliente 43 PMC General Distribuidora de Medicamentos Horizonte Bogotá 0,10 250
Cliente 44 PMC General Distribuidora de Medicamentos La Española Bogotá 0,08 200
Cliente 45 PMC General Distribuidora de Medicamentos Nacional Bogotá 0,15 380
Cliente 46 PMC General Distribuidora de Medicamentos Universitaria Bogotá 0,08 200
Cliente 47 PMC General Dmed S.A. Bogotá 0,08 200
Cliente 48 PMC General Drogas La Rebaja Bogotá 0,08 200
Cliente 49 PMC General Drogas La Rebaja Ibagué 0,08 200
Cliente 50 PMC General Drogas La Rebaja Pereira 0,08 200
Cliente 51 PMC General Drogas La Rebaja Barranquilla 0,10 250
Cliente 52 PMC General Drogas La Rebaja Medellín 0,10 250
Cliente 53 PMC General Drogas La Rebaja Armenia 0,12 300
Cliente 54 PMC General Drogas La Rebaja Bucaramanga 0,12 300
Cliente 55 PMC General Drogas La Rebaja Cali 0,13 330
Cliente 56 PMC General Drogas La Rebaja Bogotá 0,15 380
Cliente 57 PMC General Drogas La Rebaja Manizales 0,20 500
Cliente 58 PMC General Drogas La Rebaja Pasto 0,20 500
Cliente 59 PMC General Drogas La Rebaja Villavicencio 0,22 550
Cliente 60 PMC General Droguería Aliadas Bucaramanga 0,16 400
Cliente 61 PMC General Droguería Avenida 68 Bucaramanga 0,20 500
Cliente 62 PMC General Droguería Avenida 82 Cali 0,14 350
Cliente 63 PMC General Droguería Avenida de Las Américas Cali 0,18 450
Cliente 64 PMC General Droguería Avenida Sexta Cartagena 0,18 450
Cliente 65 PMC General Droguería Buena Salud Ibagué 0,10 250
Cliente 66 PMC General Droguería Calima Manizales 0,08 200
Cliente 67 PMC General Droguería Calle 100 Medellín 0,11 280
Cliente 68 PMC General Droguería Calle 13 Medellín 0,08 200
Cliente 69 PMC General Droguería Calle 140 Pereira 0,18 450
Cliente 70 PMC General Droguería Calle Once San Andrés 0,20 500
Cliente 71 PMC General Droguería Carrera 15 Santa Marta 0,10 250
Cliente 72 PMC General Droguería Centro Internacional Tunja 0,10 250
Cliente 73 PMC General Droguería Chico 94 Pasto 0,08 200
Cliente 74 PMC General Droguería Colina Campestre Villavicencio 0,19 480
Cliente 75 PMC General Droguería Cruz Celeste Armenia 0,16 400
Cliente 76 PMC General Droguería CSI Barranquilla 0,12 300
Cliente 77 PMC General Droguería de Ciencias Humanas Barranquilla 0,10 250
Cliente 78 PMC General Drogueria Drugs Services Ltda. Bogotá 0,14 350
Cliente 79 PMC General Droguería El Cruce Bogotá 0,16 400
Cliente 80 PMC General Droguería El Dorado Bogotá 0,10 250
Cliente 81 PMC General Droguería El Monarca Bogotá 0,14 340
Cliente 82 PMC General Droguería Farmoquímica Del Pacífico Ltda. Bogotá 0,11 280
Cliente 83 PMC General Drogueria Hofmann S.A.C. Barranquilla 0,08 200
Cliente 84 PMC General Droguería Imperio Bogotá 0,12 300
Cliente 85 PMC General Drogueria Interpharma S.A. Bogotá 0,12 300
Cliente 86 PMC General Droguería K-Tedra Bogotá 0,10 250
Cliente 87 PMC General Drogueria Kuehne-Nagel Miraflores Bogotá 0,16 400
Cliente 88 PMC General Drogueria Laboratorio Colombia S.A. Bucaramanga 0,20 500
Cliente 89 PMC General Drogueria Linde Gas Colombia S.A. Bogotá 0,08 200
Cliente 90 PMC General Droguería Magisterio Bucaramanga 0,18 450
Cliente 91 PMC General Droguería Mauritania Bucaramanga 0,16 400

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Cliente 92 PMC General Droguería Militar Cali 0,14 350

Cliente 93 PMC General Drogueria Roche Colombia Ltda. Manizales 0,20 500
Cliente 94 PMC General Drogueria Salcobrand Manizales 0,12 300
Cliente 95 PMC General Droguería Salud y Vida Cali 0,16 390
Cliente 96 PMC General Droguería Samaritana Cartagena 0,14 350
Cliente 97 PMC General Drogueria Santé Pharma Bogotá 0,18 450
Cliente 98 PMC General Droguería Servi-Salud Ibagué 0,16 400
Cliente 99 PMC General Droguería SIGO Manizales 0,16 400
Cliente 100 PMC General Droguería USA Medellín 0,09 220
Cliente 101 PMC General Droguería Vida Sana Medellín 0,08 200
Cliente 102 PMC General Droguerías Hermanos M&T Pereira 0,20 500
Cliente 103 PMC General Droguerías Latinoamérica San Andrés 0,10 250
Cliente 104 PMC General Ecm Ingeniería S.A. Pereira 0,10 250
Cliente 105 PMC General Especialistas Asociados Thomas Greg Santa Marta 0,16 400
Cliente 106 PMC General Farmacéutica Caribean Ltda. Barranquilla 0,06 150
Cliente 107 PMC General Farmacéutica Insuval Ltda. Bogotá 0,12 300
Cliente 108 PMC General Farmacéutica Medcell Ltda. Bogotá 0,08 200
Cliente 109 PMC General Farmacéutica Novasur Ltda. Bogotá 0,16 400
Cliente 110 PMC General Farmacéutica Redfarma Ltda. Medellín 0,08 200
Cliente 111 PMC General Farmacias y Droguerías de Colombia Ltda Bogotá 0,08 200
Cliente 112 PMC General Farmacity Barranquilla 0,08 200
Cliente 113 PMC General Farmacity Medellín 0,08 200
Cliente 114 PMC General Farmacity Pereira 0,08 200
Cliente 115 PMC General Farmacity Santa Marta 0,10 250
Cliente 116 PMC General Farmacity Cartagena 0,12 300
Cliente 117 PMC General Farmacity Pasto 0,12 300
Cliente 118 PMC General Farmacity Bogotá 0,14 350
Cliente 119 PMC General Farmacity Ibagué 0,16 400
Cliente 120 PMC General Farmacity Cali 0,20 500
Cliente 121 PMC General Farmacity San Andrés 0,22 550
Cliente 122 PMC General Fava Bogotá 0,08 200
Cliente 123 PMC General Fava Cali 0,19 470
Cliente 124 PMC General Flavia Woloszyn y Cia Ltda Bogotá 0,12 300
Cliente 125 PMC General Fresenius Kabi Colombia Ltda. Bogotá 0,17 420
Cliente 126 PMC General Gador Ltda. Pereira 0,16 400
Cliente 127 PMC General Glaxosmithkline Colombia Farmacéutica Ltda. Bogotá 0,08 200
Cliente 128 PMC General Global Pharma Spa. Bogotá 0,14 350
Cliente 129 PMC General Goldenfrost S.A. Bogotá 0,15 380
Cliente 130 PMC General Grifols Colombia S.A. Bogotá 0,14 360
Cliente 131 PMC General Hospira Colombia Ltda. Bogotá 0,08 200
Cliente 132 PMC General HP Harry Porter Droguería Barranquilla 0,10 250
Cliente 133 PMC General Industrial y Comercial Baxter de Colombia Ltda Bogotá 0,08 200
Cliente 134 PMC General Kuehne + Nagel Ltda. Bogotá 0,17 430
Cliente 135 PMC General Laboratorio Affo S.A. Bogotá 0,08 200
Cliente 136 PMC General Laboratorio D&M Pharma Ltda. Bogotá 0,12 300
Cliente 137 PMC General Laboratorio Durandin S.A.I. Bogotá 0,18 460
Cliente 138 PMC General Laboratorio Luis Pizarro Vásquez E.I.R.L. Bogotá 0,12 300
Cliente 139 PMC General Laboratorio Prater S.A. Armenia 0,10 250
Cliente 140 PMC General Laboratorio Rider Ltda. Ibagué 0,10 250
Cliente 141 PMC General Laboratorios Euromed Colombia S.A. Medellín 0,17 420
Cliente 142 PMC General Laboratorios Saval S.A. Bogotá 0,11 280
Cliente 143 PMC General Laboratorios Silesia S.A. Bogotá 0,08 200
Cliente 144 PMC General Liga Colombiana Contra La Epilepsia Bogotá 0,12 290
Cliente 145 PMC General Lipo Colombia S.A. Bogotá 0,20 490
Cliente 146 PMC General Marcell y Castell Droguería Tunja 0,18 450
Cliente 147 PMC General Marly Bogotá 0,08 200
Cliente 148 PMC General Medicaltek Colombia S.A. Bogotá 0,08 200
Cliente 149 PMC General Medicamentos Louis Pasteur Pasto 0,12 300
Cliente 150 PMC General Merck Sharp & Dohme Colombia Limitada. Bogotá 0,08 200
Cliente 151 PMC General Munnich Pharma Medical Ltda. Bogotá 0,15 370
Cliente 152 PMC General Novofarma Service S.A. Bogotá 0,16 400

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Cliente 153 PMC General Nutrafarm S.A. Bogotá 0,08 200

Cliente 154 PMC General Olímpica Barranquilla 0,08 200
Cliente 155 PMC General Olímpica Bogotá 0,18 450
Cliente 156 PMC General Olímpica Santa Marta 0,18 450
Cliente 157 PMC General Oxiquim S.A. Bogotá 0,10 260
Cliente 158 PMC General Pentafarma S.A. Bogotá 0,16 400
Cliente 159 PMC General Pharma Investi de Colombia S.A. Bogotá 0,18 440
Cliente 160 PMC General Pharmavisión Ltda. Bogotá 0,20 500
Cliente 161 PMC General Proaltec S.A. Bogotá 0,14 350
Cliente 162 PMC General Productos Farmacéuticos Medipharm Ltda. Bogotá 0,08 200
Cliente 163 PMC General Proquimsa S.A. Bogotá 0,14 340
Cliente 164 PMC General Punto Rojo Droguería y Suministros Villavicencio 0,13 320
Cliente 165 PMC General Qpro Soluciones Productivas E.I.R.L. Bogotá 0,13 320
Cliente 166 PMC General Quialix Farmacéutica Ltda. Cali 0,12 300
Cliente 167 PMC General Reutter S.A. Cali 0,12 300
Cliente 168 PMC General Schumman Especialistas Armenia 0,18 450
Cliente 169 PMC General Suministros Médicos 24 Horas Barranquilla 0,08 200
Cliente 170 PMC General Telefarma Bogotá 0,18 450
Cliente 171 PMC General Thomas & John Especialistas Barranquilla 0,16 400
Cliente 172 PMC General Urgencias San Blas Bogotá 0,20 500
Fuente: M&T

Cada caja de 100 unidades tiene las siguientes características (la empresa gestiona su inventario bajo un modelo
de descuento por cantidad):
Tabla 7. Modelo de descuento por cantidad (Cajas)
Q* Pedido del Costo Precio de Costo de Costo de
Ci Unidad Venta $Pv Penalización Almacenamiento
200 – 1000 $120.000.oo $500.000.oo $100.000.oo $200.oo
1001 – 5000 $120.000.oo $420.000.oo $120.000.oo $200.oo
Más de 5000 $120.000.oo $350.000.oo $150.000.oo $200.oo
Fuente: M&T

Escenarios

M&T logra establecer que la competencia está diseñando un portafolio de servicios que promete: Calidad + Precio
+ Cantidad + Tiempo y lo está ofertando a varios clientes actuales de M&T, el gerente de operaciones diseña la
siguiente tabla para establecer los escenarios para posteriormente tomar las decisiones al menor costo posible y
cumpliendo con la demanda de todos los clientes:

Tabla 8. Decisiones
Decisiones Observaciones
Localizar planta- Cumpliendo los requerimientos técnicos y
Planta Localizar planta
Localización CENDIS/CEDI normativos, se pueden ubicar hasta dos
CENDIS/CEDI Localizar CENDI/CEDI CENDIS/CEDI por aparte de la planta
Determinar el número de vehículos y si
estos son homogéneos y heterogéneos,
Flota Propia Mixta Tercerizada
dependiendo de las condiciones de
movilidad
Modificarlo Modificarlo
PMP No modificarlo
totalmente parcialmente Depende de las decisiones del equipo
Modificarlo Modificarlo consultor
PMC No modificarlo
totalmente parcialmente
Tener en cuenta que la planta ya no es en
Hacia la planta
Buenaventura (Valle) Tener en cuenta la normativa de movilidad
Programación
Hacia los Tener en cuenta el número de CENDIS/CEDI y su del MinTransportes y de cada ciudad
CENDIS/CEDI localización
Fuente: M&T

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Supuestos

 Para el desarrollo de la propuesta no existe una restricción de carácter financiero sin embargo no se pueden
establecer más de dos CENDIS-CEDI por aparte de la planta.
 La asignación de la flota de transporte (propia, mixta o alquilada) de cada CENDIS-CEDI dependerá de la
asignación de carga que el equipo de trabajo coloque a cada CENDIS-CEDI.
 Los datos de las tablas de cada actor fueron tomados los dos últimos años.
 Cada proveedor tiene la capacidad de despachar pedidos a M&T sin restricciones de cantidad, calidad, tiempo
y costo.
 El sistema actualmente es equilibrado lo que ingresa de los proveedores se despacha hacia los clientes,
mermas cero (0).
 Los productos de los proveedores son equitativos entre sí, es decir, pesan y tienen las mimas dimensiones.
 Se deben tener en cuenta las condiciones técnicas para la localización de cada CENDIS-CEDI
 Cada medio de la flota de transporte propio se puede vender y dejar tercerizada la flota; por cada medio de
transporte que se venda la empresa recibe $55.000.000.oo y se ahorra los costos operacionales asociados a
este medio.
 No se puede de dejar despachar ninguno de los clientes institucionales o generales.
 Cada pedido se hace mensual, es decir todos los despachos se deben realizar en los días hábiles del mes de
abril (ver calendario 2018).
 Los clientes reciben pedidos de lunes a sábado en el horario normal legal (consultar normatividad para la
distribución de carga en los casos que aplique).

Metodología

 Interpretar el sistema de abastecimiento y distribución de la empresa, para este ítem el grupo de estudiantes
debe complementar la información estableciendo la localización de los actores, según la información
suministrada.
 Identificar la localización de cada actor en el mapa de la región objeto del estudio y graficarlo en relación a las
coordenadas.
 Establecer la localización de los centros de distribución (CENDIS-CEDI) acordes a la necesidad de la red, para
tal fin el grupo de estudiantes debe elegir la técnica de localización.
 Localizar estratégicamente a los CENDIS-CEDI según los requerimientos del caso, justificando la carga del
sistema (hacia el proveedor/hacia el cliente).
 Proponer una estrategia para el sistema de abastecimiento y distribución de la empresa (desarrolle una ruta
para los medios de transporte).
 Para el ruteo no existe restricción en el uso de técnicas.
 Desarrolle una carta KPI’S con el objetivo de medir el sistema propuesto
 Proponga una política logística.

Informe Final

 Informe escrito: No debe ser mayor a 30 hojas / también se puede entregar con formato técnico de artículo
científico (no mayor a 10 hojas). Debe ser entregado en un sobre de manila (No grapado, argollado, anillado, ni
con ganchos), puede imprimirse a doble cara (Conciencia Ambiental), Normas técnicas APA para trabajos
escritos, excelente ortografía y redacción, cuidar las normas de Netiqueta (Averiguar en caso de desconocer)
 Se sugiere la siguiente tabla de contenido tentativa:

 Portada A

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

 Portada B
 Introducción
 Justificación
 Objetivos (General y específicos)
 Tabla de Contenido: Con el desarrollo de la investigación
 Plan maestro de proveedores (revisado, no obligatorio)
 Plan maestro de clientes (revisado, no obligatorio)
 Localización de los CENDIS-CEDI
 Capacidad de la flota de distribución
 Modelo de ruteo propuesto (técnica de modelado libre)
 Análisis de costos asociados a la decisión.
 Análisis de la operación asociados al CENDIS-CEDI
 Carta de indicadores
 Política/estrategia logística
 Conclusiones
 Referencias documentales: Bibliografía y cablegrafía
 Anexos

 CD: Donde se encuentre grabado el documento escrito, anexos, la presentación de la sustentación, fotografías,
encuestas y otros que consideren hacen parte de la investigación realizada, es válido emplear cualquier tipo de
software libre para la realización del trabajo.
 Póster para la sustentación: El equipo de trabajo debe averiguar las normas técnicas de posters de
investigación.

Nota (1): El avance no debe ser mayor a 20 hojas y con los mismos lineamientos y condiciones del informe final.

Entrega final

 Fecha: 26/11/18
 Entregable: Todos los literales de la Metodología

Parámetros de la Sustentación

 La sustentación es en traje formal (No jeans, No tenis, No camisetas)

 Cada grupo posee de 10 minutos contabilizados desde que son llamados a sustentar. La distribución del tiempo
es la siguiente:

 10 minutos de exposición
 5 minutos de preguntas

 Grupo que se llame y no presente se dará por descartado y su nota es de cero (0.0)
 Si alguno de los grupos se encuentra incompleto, sustentan los integrantes que se encuentren en ese momento,
los que no estén tendrán como calificación 0.0. No se acepta que los integrantes que lleguen tarde participen
de la sustentación una vez esta ha comenzado.
 Los grupos son los responsables de las ayudas didácticas para su sustentación.
 Las calificaciones se encuentran establecidas en el syllabus del espacio académico de Logística.
 Grupos de trabajo es de 4 integrantes.

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co

 Facultad Tecnológica
Programa de Ingeniería de Producción
Modelos de Integración Logística

Nota (2): Todos los grupos cuentan con asesorías del equipo de docentes y/o el monitor(a), donde se resolverán
inquietudes puntuales sobre el desarrollo del proyecto de aula.
Nota (3): El plagio, copia o fraude, será tratado de acuerdo con lo establecido por la universidad para tal fin.

Se les recuerda que el nivel de las sustentaciones, trabajo escrito, poster, puntualidad y otros es de Ingenieros
de Producción de la Universidad Distrital, por lo tanto, no se admiten excusas de ningún tipo, en caso de
inconvenientes de última hora tengan un Plan B y/o C, pero las exposiciones no se cambian, modifican o aplazan.
Además, les recuerdo que la agenda no es flexible, ya que ustedes poseen deberes académicos con otros
espacios académicos las cuales merecen el mismo nivel de excelencia.

Nota (4): El presente documento fue elaborado con fines académicos por Óscar Mayorga Torres, su reproducción
parcial y/o total, su divulgación o referencia deben solicitarse a oscar.mayorga@correo.usa.edu.co.

Éxitos

M.Sc. Ing. Óscar Mayorga Torres – oscar.mayorga@correo.usa.edu.co