Ensayo Protocolo y Etiqueta

ENSAYO DE ETIQUETA Y PROTOCOLO
Deysis Povea Anaya

Arnaldo Pertuz Padilla
Etiqueta y Protocolo
Doris Yalile Espinoza
Complejo Tecnológico Agroindustrial, Pecuario y Turístico

ID.1693957 A. Gestión Administrativa
Apartado’
2019
INTRODUCCIÓN
Hoy en día el protocolo forma parte básica de nuestra sociedad - desde los buenos
modales - protocolo social - hasta normas de protocolo en situaciones más formales.
Saber cómo actuar o vestirnos según la situación es muchas veces el primer paso
para lograr que los demás tengan una buena impresión de nuestra persona.
Un conocimiento básico de las normas de protocolo y etiqueta son imprescindibles

para una correcta organización de todo tipo de eventos y ceremonias.
En la mesa los modales cobran un gran protagonismo y es una situación perfecta

para demostrar que tenemos una buena educación. Si en casa, son importantes los
buenos modales, podemos comprender que fuera de este entorno cobran aún
mayor importancia. Por eso nuestra casa es un lugar para practicar muy importante.
Si habitualmente comemos con corrección, no tendremos que forzar nuestros
modales cuando salgamos de casa. Tampoco tendremos ninguna 'mala costumbre'
si habitualmente comemos con corrección en casa, aunque nos parezca que en
casa podemos dejar un poco de lado muchas normas o reglas.
ETIQUETA Y PROTOCOLO
En ocasiones se nos hace difícil cumplir algunas reglas o normas de una buena
etiqueta y protocolo, las cuales son importantes, dentro de nuestras vidas, como en
lo personal, lo laboral y lo social, siendo estas, reglas básicas, pero que para los
demás son una carta de presentación de su buena educación. Entonces ¿qué es la
etiqueta y el protocolo? “etiqueta: La etiqueta es la ceremonia en la forma de tratarse
las personas particulares en su vida diaria, en actos de la vida privada y en otros
ámbitos sociales, a diferencia de los usos de familiaridad o confianza – protocolo:
que significa orden” es decir, un conjunto de buenos modales, costumbres y hábitos
que generen una buena imagen, que hable bien de sí mismo ante los demás,
imagen que conlleva reglas desde, el arte de vestir y detalles hasta, saber cómo
debemos saludar.
Cualquier tipo de relación social nos lleva a tratar con personas que no conocemos
y nos lleva a tener que dar muestras de nuestra buena educación, empezando con
un saludo, como dar la mano, un abrazo, un beso y muchos otros saludos existentes
dentro de las diferentes culturas y sociedades; luego del saludo como mantener una
charla, como comportarnos en una comida, en una fiesta o simplemente como
desenvolvernos.
Estas logran la armonía y solemnidad, adecúan los usos y costumbres a los valores
más elevados de la sociedad y orientan el comportamiento de las personas en los
distintos escenarios en que se desenvuelven, permite conocer la manera en la cual
tienen que actuar las personas en las diferentes situaciones del ámbito social,
político y empresarial Saber de protocolo nos ayuda a darle importancia a nuestra
imagen, porque todos queremos saber que lo que proyectamos con nuestra
presencia y actitud es congruente a lo que transmitimos verbalmente, al igual que
nos ayuda a entender a las otras personas y conseguir una comunicación asertiva.
Conocer de etiqueta y la manera de comportarnos en cualquier escenario, fortalece
la autoestima, y el respeto que los demás tendrán de nosotros.
La etiqueta en la mesa es una de las más importantes. La misma consiste en saber

utilizar cada elemento, desde los cubiertos y los manteles hasta la forma adecuada
de sentarse y cómo debemos combinar los vinos con las comidas que se sirven.
Otro aspecto vital de la etiqueta en la mesa es la presentación de los alimentos y
las porciones que se sirven a los invitados.
Uso de los cubiertos en la mesa, cuando se hace una pausa, deben ubicarse los
cubiertos como se observa para indicar que aún no se ha terminado posición
correcta de los cubiertos cuando se ha terminado de comer.
Y así teniendo en cuenta al emitir un mensaje, son muchos los factores que influyen
en la percepción del mismo, como la persona que lo transmite, los gestos, el entorno
en el que se encuentra, etc. De eso es de lo que debe ocuparse el protocolo.
Aplicado al mundo empresarial, el protocolo controla el lenguaje que utilizará la
empresa y ayudará a elegir aquellas técnicas comunicativas más adecuadas,
teniendo en cuenta todos los factores que influyen en cualquier acción de
comunicación y a través de las campañas de publicidad y marketing, relaciones
públicas, etc.
Todos estos elementos nos ayudan a tener una confiabilidad al momento de estar
en reuniones o eventos sociales, ya que las podemos aplicar en nuestro desarrollo
empresarial y ponerlas en práctica, el uso de cada uno de los elementos ya sea en
la presentación, saludos, la forma de vestir, y buenos modales al momento de cada
actividad.
CONCLUSIÓN
En este trabajo hemos recopilado una serie de "utilidades" cuya función es ayudar
en las más diversos comportamientos. Desde hacer manejar la servilleta, hasta la
decoración de la mesa, el adorno de los platos a servir... Pero no solo nos vamos a
centrar en la mesa, sino en otros muchos aspectos de nuestra vida diaria, Uno de
los lugares más importantes donde se demuestra si una persona está bien o no
educada es en la mesa. En torno a una necesidad elemental, como es comer, giran
reuniones familiares, laborales y sociales. Pero, las prisas y el ritmo de vida actual
han convertido esta parte esencial de nuestra vida, en algo demasiado rutinario. Y
entender que nuestra imagen y comportamiento es lo que somos ante los demás

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