Nombre de la Institución:

Universidad ETAC

Nombre del Alumno:

Janeth Lucia Hernández Huerta

Título del trabajo:

“Sesión 2.” Proyecto Integrador Análisis película Sister Act

(Cambio de hábito, 1992, Touchstone Pictures, 100 min)”.

Proyecto parte 1:
PELÍCULA CAMBIO DE HÁBITO

Materia:

LIDERAZGO Y GESTIÓN

Nombre del asesor:

ANAYA LOPEZ PAULO CESAR

Fecha de entrega:
22 de Septiembre de 2019
 INTRODUCCIÓN

Si la figura de líder es aquella persona que guía a otros para llegar a una meta en
común, WhoopiGoldberg, en Cambio de hábito, en el papel de Deloris Van Cartier, una
cantante de casino que debe refugiarse en un convento, cumple ese rol de manera
fundamental. Donde el objetivo común del coro del convento es cantar en las misas de
manera armoniosa, al no encontrarse debidamente organizado no puede progresar ni
cumplir su labor. La nueva “Hermana Mary Clarence”, WhoopiGoldberg, logra un
cambio radical al hacerse cargo del mismo, liderando el grupo, reorganizándolo,
asumiendo su papel correspondiente como directora del mismo y permitiendo que cada
una de las hermanas se luzca de manera individual y grupal.

Esta película se basa principalmente en la clase de música que imparte la protagonista

ve que de forma convencional no van a aprender ya que están desmotivadas y no existe
el respeto ni para los profesores ni entre la propia clase se ve que la madre Clarence,
impone una disciplina igual para todos y les exige respeto. Intenta aprovechar los
intereses de cada uno para intentar llevarlos a su terreno y conseguir así una clase
unida.

Identificación de la personalidad de los personajes:

Rita: Es una alumna pasiva y frustrada, su verdadera vocación es cantar, pero su madre
cree que no es una buena opción ya que su padre tampoco lo consiguió con la ayuda
de Clarence se une al coro y empieza a volcarse en la música y en los estudios.

Westley: es un alumno con orígenes africanos incomprendido por su cultura pero a la

vez celoso de ella es tímido y no muestra su talento como cantante.

Frankie: es el típico chico de barrio al que todos siguen aún siendo de los pocos chicos
blancos de la clase es uno de los líder y solo sabe rapear lo cual no quería unirse al
coro.

Hermana Clarence: es la profesora la que revoluciona la escuela convirtiendo su clase

en la clave perfecta para salvar el colegio del cierre ,los unifica, forma un coro y
aprovecha los intereses de cada uno para llegar finalmente al triunfo.
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Cuando las actuaciones de Clarence empiezan a surgir efectos empiezan a verse
actitudes de igualdad ya no hay prejuicios por razas existentes cada uno aporta algo
bueno, hay compatibilidad se ponen en el lugar de los demás entendiendo sus
diferentes situaciones. Cooperación. Cuando forman el coro, todos se vuelcan para
ayudar cada uno aportando lo que puede de esta forma hay una inclusión porque no
todos saben cantar pero otros saben bailar.

Análisis de la película Sister Act (Cambio de hábito, 1992, Touchstone Pictures)

El líder autocrático es aquel que da órdenes, “manda” y gobierna un grupo subordinado

a él. Es una figura autoritaria, que toma todas las decisiones y no permite la
participación del grupo. En la película, VinceLaroca, el personaje que tiene una relación
amorosa con la cantante Deloris Van Cartier, dueño del casino, es la clara figura de
autoritarismo, es quien tiene control sobre todo y todos, administrando “premios y
castigos” según el comportamiento de sus allegados. Es dominante, exigente, firme en
su carácter y controlador.

Asimismo, principalmente al principio de la película, se puede considerar un líder

autocrático a la madre superiora del convento. Por ejemplo: exige pasar horas en
silencio y le indica a la hermana Mary Clarence ayunar aquel día.

El líder democrático o participativo permite y prioriza la participación del resto, hace al

grupo participativo. Promueve el diálogo para llegar a mejores conclusiones. Fomenta
la actividad y motiva. Tiene en cuenta la opinión del grupo, delega tareas y confía en la
capacidad de los demás. Estimula el sentido de pertenencia del grupo, que no es
competitivo, sino que se apoya para llegar al objetivo planteado. Los vínculos líder-
grupo son estrechos y éste se preocupa por el desarrollo del equipo más que por el
resultad. A su vez ofrece ayuda y orientación. Al tomar el mando del coro, la Hermana
Mary Clarence, escucha al resto de sus compañeras del convento y tiene en cuenta el
objetivo común al que aspiran, las motiva a cambiar y progresar, logra que todas
participen en la actividad y confía en que pueden lograr la mejoría. Una de las frases

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que más se destaca en la película es: “Tienen que aprender a escucharse entre todas
para poder formar un grupo”.

En una escena, se identifica a la madre superiora como líder participativo, ya que acude
a la votación para tomar una decisión: ¿cantarán ante el Papa de manera tradicional o
extraordinaria? Líder carismático genera entusiasmo hacia las personas, es elegido por
esta característica o forma de entusiasmar. Tiene capacidad de seducción y
admiración. Logra cambios y da buenos resultados, hace que el grupo de lo máximo de
sí. Son visionarios e inspiradores, estimulan, comunican y son carismáticos. En
convincente, capaz de asumir riesgos, tiene visión de futuro y capacidad de persuasión.
Genera confianza y es inconformista, es positivo y se sacrifica por la empresa o grupo.
Al comienzo de la película, WhoopiGoldberg, como cantante de casino, cumple el rol
de líder carismático, donde guía y motiva a sus dos compañeras en el show, es
carismática, se sacrifica, asume riesgos y une al grupo en torno a ella. Los éxitos son
compartidos. Lo mismo sucede en el convento, incluso motiva a las hermanas
diciéndoles que “le están cantando al Señor”, también les sugiere sonreír (signo de
motivación, de buena imagen y de sentirse bien a la hora de cantar).

Liderazgo transaccional obedece a un líder superior (interno) pero continúa a su

manera. En este caso, La hermana Mary Clarence, al ingresar al convento, acata las
órdenes de su superiora, pero luego se maneja de manera autónoma.

Líder transformacional apoya al grupo y cambia el pensamiento y la actitud de sus

compañeros. Hemos detectado múltiples líderes transformacionales a lo largo de la
película. Uno de ellos es el obispo O ‘Hará, debido a que logra convencer a la madre
superiora de amparar a Deloris Van Cartier; es decir, modifica positivamente su
pensamiento.

Sin duda, también lo es la hermana Mary Clarence en varias oportunidades. Por

ejemplo: una de las escenas más características de la película es la primera vez que
tiene la oportunidad de liderar el grupo; en aquel momento, incentiva a todas las
hermanas, en especial a la novicia Mary Robert, consiguiendo que demuestre su
potencial y su magnífica voz. Incluso, hacia el final de la película, la madre superiora le
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agradece a Deloris por “transformar sus vidas”, demostrando que la música puede
atraer a las personas a la iglesia, sin la necesidad de ser aburrida.

Tampoco debemos dejar de lado, que logra hacerles entender al grupo que es
necesario ensayar todos los días de la semana para obtener resultados óptimos,
mientras que ellas lo hacían solamente dos días.

Por último, logra transformar el barrio. A pesar de que no contaban con el permiso de
la madre superiora, ayudaron a las personas humildes, otorgándole un clima más alegre
a la zona y generando empatía con los locales.

Liderazgo burocrático se rige sobre normas, es la manera más formal de liderar, dirige
en cuanto a objetivos y tareas en base a reglas estrictas y concretas. Busca la eficiencia
a la hora de desempeñar su trabajo, asentando los pilares de su autoridad. Crea
ambiente de trabajo rígido donde se acatan instrucciones precisas. Hay desunión entre
dirigente y subordinados. Se separan de su equipo, y acatan órdenes de la empresa.
Son elegidos a través de elecciones.

Con respecto a la película, pensamos que se pueden considerar líderes burocráticos a

los dos hombres que trabajan para VinceLaRocca, ya que cuando él indica que deben
matar a un joven, a ellos no les interesa la moral, solamente lo que él ordene.

Líder laissez faire es más liberal, tiene un papel pasivo, el equipo tiene mayor poder de
decisión. No se involucra ni se compromete. Grupo tiene independencia y toma
decisiones, lideres dependen de ellos para lograr objetivos. Al momento de tomar el
mando del coro la Hermana Mary Clarence, desplaza a la directora previa, otra de las
hermanas del convento, ella sería tomada como líder laissez faire, ya que deja con total
libertad que el resto del grupo decida cambiar la figura de líder. No tiene un rol
protagonista, es neutral, influye muy poco en los logros, y no juzga la toma de
decisiones del equipo.

Liderazgo situacional para equipos

En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de
desarrollo por las que atraviesan los miembros del grupo. El estilo de liderazgo más
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eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situación, es decir, ejerce
un liderazgo adecuado a las necesidades del equipo.

El liderazgo situacional mantiene un equilibrio entre dos tipos de comportamiento que

ejerce un líder para adaptarse al nivel de desarrollo de su grupo de trabajo.

Tipos de comportamiento de un líder:

Comportamiento directivo: define las funciones y tareas de los subordinados. Señala

qué, cómo y cuándo deben realizarlas. Controla los resultados.

Comportamiento de apoyo: centrado en el desarrollo del grupo. Fomenta la

participación en la toma de decisiones. Da cohesión, apoya y motiva al grupo.

El líder puede utilizar los dos tipos de comportamiento en mayor o menor medida dando
como resultado cuatro estilos de liderazgo:

Estilo dirigir- controlar: Se caracteriza por un alto nivel de comportamiento directivo y

un bajo nivel de comportamiento de apoyo.

Estilo entrenar- supervisar: Caracterizado por altos niveles de comportamiento directivo

y de apoyo y reconoce los avances y mejoras en el rendimiento.

Estilo apoyar- asesorar: Mantiene un nivel alto de comportamiento de apoyo y bajo en

comportamiento directivo. Las decisiones las toma conjuntamente con los
colaboradores. Refuerza y apoya.

Estilo delegar: Bajos niveles en ambos comportamientos debido a que delega la toma
de decisiones en sus colaboradores.

Cada uno de los estilos de liderazgo se adapta a los distintos niveles de desarrollo por
los que pasa un equipo:

El líder dirige, controla. Es el que determina las metas y tareas asequibles y realistas,
ya que los miembros del grupo tienen un elevado nivel de motivación pero su nivel de
competencia es bajo y no tienen suficientes conocimientos y experiencia. En este
sentido el líder tiene que planear cómo se pueden adquirir habilidades necesarias para

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la realización de las tareas. En la película, este nivel se ve reflejado cuando al agrupar
a las hermanas en grupos según su tono de voz, a pesar de que funcionaban mal,
tienen motivación y ganas de aprender ya que se alegran cuando Mary Clarence se
convierte en directora. Se da cuenta de que tienen talento, pero lo que les falta es
experiencia, por lo cual tiene que buscar una forma para lograr su objetivo.

El líder entrena, supervisa. Incrementa su ayuda a los miembros del equipo para que
desarrollen los conocimientos y habilidades relacionadas con sus funciones, redefine
las metas, se mantiene receptivo para reconocer las dificultades y anima a establecer
relaciones de participación y cohesión. Los miembros del grupo tienen niveles bajos de
competencia y su motivación varía como consecuencia de las dificultades, por todo ello
es fundamental el apoyo del líder.

Este nivel se ve reflejado cuando Mary decide que van ensayar todos los días, y no solo
dos veces por semana. Este factor logra que se esté acercando poco a poco a su
objetivo, más allá de que las hermanas todavía no hayan ganado suficiente experiencia.

El líder apoya, asesora. Concede mayor importancia a los esfuerzos y rendimiento de

los miembros del grupo, produce un ascenso en sus niveles de competencia. El líder
va cediendo el control sobre las decisiones y fomenta la participación y la
responsabilidad entre los miembros. Estos han conseguido una mayor adaptación a las
situaciones y una adecuada integración.

Este nivel se ve reflejado una vez que cantan por primera vez en misa bajo la dirección
de Mary Clarence. Se dan cuenta de que suenan bien y que lo que hacen gusta, no
solo al cura de la iglesia, sino también al público. Esto las acerca a algo más profesional
y de buena calidad.

Un líder delega. Estimula y apoya el funcionamiento autónomo del grupo. Los

miembros han logrado incrementar sus niveles de rendimiento como consecuencia del
dominio de las habilidades y conocimientos necesarios para su trabajo. La experiencia
y confianza eleva sus sentimientos de competencia y orgullo de pertenencia al grupo.

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Este nivel se ve reflejado cuando una vez que cantan frente al papa, las hermanas se
desenvuelven con confianza gracias a la estimulación y apoyo de Mary Clarence.
Además de cantar, incluyen coreografías para lograr un show más completo. No solo
se lucen como grupo, sino que todas tienen la oportunidad de hacerlo individualmente.

Sin dudas, para obtener el resultado que logró Deloris VanCartier, se requiere una
organización. Una organización es un grupo de personas con un fin en común que se
rigen bajos ciertas normas. En este caso, lo es el coro de hermanas y tienen como
objetivo que su canto suene armónico. Para ello, necesitan un gerente o manager que
se ocupe de que la organización cumpla sus fines: Mary Clarence es identificada como
tal.

Dentro de las organizaciones se encuentran dos conceptos fundamentales. Uno es el

de “departamentalización”: agrupar por funciones o similitudes. En la película, se lleva
a cabo esta acción cuando Mary Clarence toma el papel de directora por primera vez y
agrupa a las hermanas según sus voces. Las divide en: Contraltos ,Sopranos y Mezzo
sopranos.

Por otra parte, se encuentra la "socialización": lograr integrarse dentro de una

organización para luego, dar lugar a la innovación. Esto sucede con Deloris VanCartier:
poco a poco encuentra comodidad en el convento y logra la innovación rompiendo los
esquemas. Desarrolla una nueva modalidad para el coro de las hermanas. La primera
vez que funcionan bajo su dirección en misa, las demás hermanas del convento y la
gente que se encontraba fuera de la iglesia, se sorprende por la manera en que suenan,
con un estilo musical más divertido y novedoso, dejando atrás el tradicional a la antigua.
Mary Clarence logra "rockear" el coro y termina por encantar al cura, y tiempo más
tarde, nada más y nada menos que al Papa.

A su vez, en el diseño organizacional hay diferentes niveles:

1. Nivel vertical: Nivel de autoridad.

2. Nivel horizontal: Nivel de funciones.

3. Nivel radial: Acercamiento al poder de decisión.

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 Con respecto al nivel radial, Deloris VanCartier tiene un acercamiento constante al
poder de decisión debido a su carisma y mentalidad innovadora.

En la película se ve reflejado el trabajo en equipo ya se visualizar tres aspectos como

acontecimientos:

1. Yo soy yo

Este aspecto se ve reflejado al principio de la película, cuando Deloris VanCartier no

quiere entrar al convento ya que va a perder muchos beneficios de la vida cotidiana que
llevaba, y aún entrada en él, se rebela frente a las normas.

2. Yo soy yo con ellos

Esto se ve reflejado cuando la madre superiora obliga a Mary Clarence a formar parte
del coro y poco a poco logra integrarse, consiguiendo buenos resultados y
potenciándose no solo ella misma, sino también a sus compañeras.

3. Yo soy ellos

Este aspecto se ve cuando el amigo se quiere llevar a Mary Clarence del convento para
que no la encuentren y ella, aunque su vida se encuentra en peligro, decide no irse para
no abandonar a las hermanas que debían ensayar ya que al día siguiente el Papa iba
a asistir a la misa del domingo. Mary pone el beneficio grupal sobre el beneficio propio.

CONCLUSIONES

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz
de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda,
inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por
esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona, el l líder y aquellos
que lo apoyen que permitan que desarrolle su posición de forma eficiente, logrando el
cumplimiento de objetivos en común, es lo que yo logre percibir en esta película, que es

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objetivo de este tema, reconocer las características de un líder idóneo aplicado a cada
organización para asegurar la calidad.

La película me deja bastante claro lo que es el liderazgo eficiente, como se aplica y la

forma de influencia de la personalidad del líder, por otra parte los subordinados y que
esperan de un líder, como en este caso fue Deloris Van Cartier con base carismática,
motivando al grupo hablando con la verdad, trabajando en equipo y motivando en todo
momento y algo que me pareció muy importante demostró con valor y perseverancia que
podía hacer frente a los retos, no importante lo difícil que se lo hacían cada vez más sin
duda, El liderazgo es necesario para el cumplimiento de metas y objetivos grupales o
individuales.

REFERENCIAS

 Los Recursos Humanos.com. (s.f.). Motivación, liderazgo y comportamiento

organizacional. Recuperado de: https://www.losrecursoshumanos.com/motivacion-
liderazgo-y-comportamiento-organizacional/
 Lectura: Boodram, N. (s.f.). Siete características para un equipo efectivo. Recuperado
de:http://online.aliat.edu.mx/adistancia/Liderazgo/LecturasU2/SieteCaracteristicasEqui
poEfectivo.pdf
 Ardolino, E. (1992). Sister Act (Cambio de hábito). Estados Unidos: Touchstone
Pictures. 100min, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=Sv4S97Yw5HQ
 Full Perception (Productor). (11 de agosto de 2017). Cómo ser un buen líder. 5
estrategias de liderazgo [Archivo de video]. De
https://www.youtube.com/watch?v=16z28DjRTAA.
 Lectura: mendoza, h.et al. (s.f.). comportamiento organizacional, cultura organizacional
y teorías del comportamiento organizacional. recuperado de:
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=33&ved=2ahuke
wjszeoiglphahudjkwkhsqebhw4hhawmaj6baggeai&url=https%3a%2f%2fwww.uniquindi
o.edu.co%2fdescargar.php%3fidfile%3d19265&usg=aovvaw0bo2thgplwttwnqbxv_uy7

 Enlace web: Actualidad empresa. (2013). La motivación sus definiciones, clases y ciclo
motivacional. Recuperado de: http://actualidadempresa.com/la-motivacion-sus-
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