2019 06 26 PGR TH 006 v2 Programa Riesgo Psicosocial

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PROCESO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Versión: 2


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SECRETARÍA DISTRITAL DE INTEGRACIÓN SOCIAL

SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

COMPONENTE DE RIESGO PSICOSOCIAL

PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA- PVE

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL


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Contenido
1. Introducción.........................................................................................................................................3
2. Objetivos..............................................................................................................................................3
Objetivo General..........................................................................................................................................3
Objetivos Específicos....................................................................................................................................3
3. Alcance.................................................................................................................................................4
4. Justificación..........................................................................................................................................4
5. Marco conceptual.................................................................................................................................5
6. Marco normativo................................................................................................................................10
7. Población objeto del programa..........................................................................................................11
8. Responsabilidades..............................................................................................................................11
9. Recursos.............................................................................................................................................13
10. Descripción del Programa de Prevención Psicosocial.....................................................................15
11. Metodología de intervención.........................................................................................................17
12. Indicadores.....................................................................................................................................23
13. Mejoramiento continuo.................................................................................................................24
14. Documentos asociados...................................................................................................................25
15. Aprobación del documento............................................................................................................25
16. Referencias.....................................................................................................................................26
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1. Introducción

En la actualidad los programas de vigilancia epidemiológica se constituyen en una herramienta


esencial en el campo de la Seguridad y Salud en el Trabajo, en general. Desde una perspectiva
psicosocial el Gobierno Nacional ha generado una serie de normas como la Resolución 2646 de
2008 y de otras normas concordantes (…por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional, las cuales
hacen apremiante construir un programa de vigilancia epidemiológica acorde a las necesidades
de la entidad , de la actividad económica y de su talento humano, como a la normatividad
vigente en el tema.

Así las cosas, la Secretaria Distrital de Integración Social- SDIS , a través del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), considera necesario e imperativo
ajustar periódicamente el Programa de Vigilancia Epidemiológica de riesgo psicosocial tanto a
las necesidades de su población como de los estándares mínimos exigidos por la Ley que
apunte al mejoramiento de las condiciones psicosociales del Talento Humano que labora en la
entidad, bajo sus diferentes formas de vinculación y por ende contribuyendo a su bienestar
integral dentro de un marco de máxima productividad.

2. Objetivos

Objetivo General

Prevenir en la Secretaría Distrital de Integración Social los efectos en la salud generados por la
exposición a factores de riesgo psicosocial, mediante la identificación, evaluación e
implementación de los mecanismos de control del riesgo.

Objetivos Específicos

 Establecer los lineamientos y parámetros de gestión que orientarán la identificación,


prevención, intervención y vigilancia de los factores psicosociales al interior de la entidad de
manera que se reduzca la incidencia y prevalencia de las patologías derivadas del estrés.
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 Monitorear de manera permanente los factores de riesgo psicosocial para generar acciones
de intervención que permitan la reducción de los niveles de estrés y con ello el
mejoramiento de las condiciones de salud y de trabajo asociadas al talento humano de la
Secretaria de Integración Social.

 Identificar y valorar los factores de riesgo psicosociales existentes en la SDIS por áreas y
casos particulares

 Determinar los mecanismos de control para los factores de riesgo detectados que permitan
la minimización de las condiciones laborales de riesgo.

 Sensibilizar a los funcionarios, contratistas y a la alta dirección de la entidad, en el control de


los riesgos generados por la exposición a factores de riesgo psicosocial mediante
actividades de promoción, prevención, motivación y capacitación.

 Realizar seguimiento psicológico y médico periódico a los funcionarios y contratistas


expuestos para la detección temprana de alteraciones en la salud y el manejo de los casos
detectados.

 Realizar seguimiento y evaluación sobre las acciones de intervención realizadas, con el fin
de generar procesos de retroalimentación acerca del impacto y la acogida del programa.

3. Alcance

Este programa está orientado a la prevención, intervención y monitoreo de las alteraciones en la


salud del Talento Humano de la Entidad que se encuentra expuesto a factores de Riesgo
psicosocial con actividades enfocadas a la promoción de la salud y el establecimiento de
entornos de trabajo saludables y seguros. Por consiguiente, las estrategias de mitigación del
riesgo surgidas en él son aplicables a todo el personal que forma parte de la entidad incluyendo
a contratistas de acuerdo a la Ley 1562 de 2012.

4. Justificación

El programa de vigilancia epidemiológica para el control del riesgo psicosocial pretende abordar
de manera amplia la problemática psicológica y social que presentan los funcionarios y
contratistas de la entidad producto de las condiciones Intralaborales que puedan generar
efectos en la salud debido a la exposición al riesgo psicosocial, asimismo fortalecer los estilos
de afrontamiento de forma individual para minimizar los efectos en la salud.
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La prevención de los riesgos psicosociales sumado a la implementación de procesos


administrativos y organizacionales busca la optimización de la productividad, desempeño y
bienestar en las entidades, siendo el objetivo de la seguridad y salud en el trabajo, en dicho
ámbito. Así considerando que en el desarrollo de problemas psicosociales intervienen múltiples
factores (intralaborales, extralaborales y personales), frente a los cuales se plantean estrategias
de prevención, promoción e intervención de manera simultánea al diseño de estrategias
organizacionales y de bienestar desde la Entidad.

El planteamiento que se presenta a continuación, parte de la premisa de que la intervención del


riesgo psicosocial debe basarse en un modelo de gestión integral, donde pueden desarrollarse
actividades en todos los niveles de la entidad y con acciones de diferente complejidad,
orientadas a un mismo objetivo claramente definido. Para tal efecto el presente Programa de
Vigilancia Epidemiológica- PVE se basará en la Estrategia de Abordaje Psicosocial:
POSITIVAMENTE-. Que consta de cinco pilares identificados así:

 Primero Factores Protectores y de Riesgo


 Calidad Intralaboral
 Calidad de Vida
 Más amables, más humanos
 Integrando la Gestión Humana

Por otra parte, el estrés y patologías asociadas como principales síntomas de cualquier
alteración, que causa limitación funcional y social conllevando a un bajo rendimiento laboral y/o
en días de ausencia y por tanto disminución inmediata de la productividad y la deficiencia,
limitación y restricción cada vez más severas, representan una causa importante de disminución
de la empleabilidad y un aumento en el ausentismo por enfermedad de los funcionarios y
contratistas en la Entidad.

Por lo anteriormente expuesto, la legislación colombiana (Resolución 2646 de 2008) exige un


control de los riesgos ocupacionales y prevención de las enfermedades de origen profesional,
debido a los costos sociales y económicos que se ocasionan, siendo estos mayores por riesgo
psicosocial, en ocasiones por encima del riesgo biomecánico. Los costos directos son producto
de las indemnizaciones secundarias, de la pérdida de personal experimentado, de la nueva
contratación, de la formación y el entrenamiento cada vez más altos y frecuentes, estos
aspectos justifican la implementación de estrategias de intervención con enfoque de prevención
integral y promoción de la salud.

5. Marco conceptual
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Es indispensable tomar en cuenta las siguientes definiciones que se encuentran plasmadas en


la Normatividad vigente en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo como en materia
psicológica (Decreto 1072 de 2015, Resolución 2646 de 2008, Ley 1090 de 2006, entre otras)
que son de relevancia para todos los programas en seguridad y salud en el trabajo:

Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado,


trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un
compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y
angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia
del mismo1.

Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la organización


o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria por su baja frecuencia de
ejecución2.

Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se ha


planificado y es estandarizable. 3

Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una entidad4.

Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea. Algunas de las


variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad, la concentración, la variedad de
las tareas, el apremio de tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la tarea. 5

Carga psíquica o emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los procesos


propios del rol que desempeñan los funcionarios y contratistas en su labor y/o de las
condiciones en que debe realizarlo. 6

Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental y


emocional. 7

Caso: Se refiere a las personas que presentan diagnóstico de enfermedades profesionales


asociadas al estrés de tipo ocupacional.8
1
Ley 1010 de 2006
2
OHSAS 18001
3
Ídem
7.
Decreto 1072 de 2015
48.
Ídem.
5

7
8
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Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través
de los siguientes pasos: Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud
de los funcionarios y contratistas, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o
se pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas; Hacer:
Implementación de las medidas planificadas; Verificar: Revisar que los procedimientos y
acciones implementados están consiguiendo los resultados deseados y Actuar: Realizar
acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de los
funcionarios y contratistas. 9

Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto reporte de condiciones


fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil sociodemográfico y de
morbilidad de la población trabajadora10.

Dimensión: Agrupación de condiciones psicosociales que constituyen un solo factor. El modelo


sobre el que se basa el presente instrumento contempla 19 dimensiones de factores
intralaborales11.

Dominio: Conjunto de dimensiones que conforman un grupo de factores psicosociales. El


modelo sobre el que se basa el presente instrumento reconoce cuatro dominios de factores
psicosociales intralaborales: demandas de trabajo, control sobre el trabajo, liderazgo y
relaciones sociales en el trabajo y recompensa12.

Efectos negativos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante síntomas


subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnóstico
clínico, incluye el ausentismo por causa médica relacionado con enfermedades de interés
psicosocial y los diagnósticos de las enfermedades de interés psicosocial. 13

Efectos negativos en el trabajo: Consecuencias negativas en el medio laboral y en los


resultados del trabajo. Estas incluyen el clima laboral negativo, entre otros. 14

Efectos positivos en la salud: Sentimientos, síntomas y signos de bienestar, así como la


ausencia de enfermedades de interés psicosocial y de diagnósticos de patologías con posible
asociación a reacciones de estrés. 15

9
Ídem
10
Ídem
11
Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral en
http://fondoriesgoslaborales.gov.co/documents/Publicaciones/Estudios/Bateria-riesgo-psicosocial-3.pdf
12
Ídem
13
Ministerio de La Protección Social y Pontificia Universidad Javeriana, Subcentro de Seguridad Social y Riesgos Profesionales
(2004). Protocolo para la determinación del origen de las patologías derivadas del estrés. Bogotá: Autores: Villalobos G; Rivera L.E.;
Polo, B., Vargas A., Mejía J.H
14
Ídem
15
Ídem
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Efectos positivos en el trabajo: Condiciones laborales saludables que se reflejan en los


resultados de seguridad y en el clima laboral positivo, entre otros. 16

Grupos de Atención Psicosocial Prioritaria- GAPP. Clasificación en cuadrantes de la


población objeto de acuerdo a los puntajes de la batería de riesgo psicosocial vigentes y el
cruce de los mismos con eventos tales como A.T., E.L, E. G, con el objeto de establecer el nivel
de prioridad en la realización de acciones de prevención, promoción e intervención.

Enfermedades generadas por estrés: “Aquellas en las que la reacción de estrés, por su
persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatológico de una enfermedad”. 17

Enfermedad laboral: es aquella contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo


inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a
trabajar.18

Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual, en su


intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus condiciones
individuales, intralaborales y extralaborales. 19

Evaluación de factores psicosociales y sus efectos: Es el proceso completo de identificación


y valoración. 20

Experto: “Psicólogo con postgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de prestación de
servicios en psicología ocupacional. Cuando según certificación expedida por la respectiva
Secretaria de Salud, en un departamento no exista disponibilidad de psicólogos con
especialización en salud ocupacional y licencia vigente, se considera experto el psicólogo que
tenga mínimo 100 horas de capacitación específica en factores psicosociales, mientras subsista
dicha situación”. 21

Factor de riesgo: Posible causa o condición que puede ser responsable de la enfermedad,


lesión o daño 22.

Factores de riesgo psicosociales: Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación


muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo23.

16
Ídem
17
Ídem
18
Ley 1562 de 2012
19
Resolución 2646 de 2008
20
Ídem
21
Ídem
22
Resolución 2646 de 2008
23
Ídem
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Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y bienestar del


trabajador24.

Evaluación de Riesgos para la Salud: Metodología específica para identificar los peligros,
describir los cargos, actividades y tareas, analizar las exposiciones por grupos homogéneos,
establecer medidas de control jerarquizado (eliminación, sustitución, ingeniería, procedimientos,
elementos de protección personal) y definir criterios para la Vigilancia Epidemiológica
Ocupacional25.

Identificación: Es la primera fase del proceso de gestión de los factores psicosociales y sus
efectos. Consiste en listar los factores (peligros o protectores) que puedan causar efectos
negativos en las personas o en el trabajo26.

Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las


características de este27.

Patologías derivadas del estrés. Aquellas en que las reacciones de estrés, bien sea por su
persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatológico de una enfermedad28.

Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los funcionarios y
contratistas, en los equipos o en las instalaciones29.

Prevalencia: Medida de frecuencia de la enfermedad, es decir, mide la frecuencia (el número


de casos) con que una enfermedad aparece en un grupo de población. La prevalencia describe
la proporción de la población que padece la enfermedad, que queremos estudiar, en un
momento determinado, es decir es como una foto fija. La prevalencia depende de la incidencia y
de la duración de la enfermedad, esto quiere decir que las variaciones de la prevalencia pueden
ser debidas a las modificaciones en la incidencia o a cambios en la duración de la enfermedad y
la duración de la enfermedad depende, a su vez, de cambios en el período de recuperación o
en la esperanza de vida de los pacientes30.

Requisito Normativo: Requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma


vigente y que aplica a las actividades de la organización31.

Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos


peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos32.
24
Ídem
25
https://positivaeduca.positiva.gov.co/matriz/web/archivo/img/10-4-2015-16-14-465.pdf.
26
Decreto 1072 de 2015
27
Ídem
28
Resolución 2646 de 2008
29
OHSAS 18001
30
Tomado de http://www.madrimasd.org/blogs/salud_publica/2012/02/29/133136, febrero de 2018
31
Ídem
32
Ídem
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Sujeto de vigilancia: Hace referencia a la dependencia, oficio, funcionario o contratista que


ingresa al programa de vigilancia epidemiológica de factores psicosociales, porque cumple las
condiciones definidas para ello33.

6. Marco normativo

El presente programa de vigilancia epidemiológica está enmarcado en las siguientes normas de


orden nacional, distrital e interno:

Constitución Política de Colombia de 1991: Artículo 25… “El trabajo es un derecho y una
obligación Social y goza en todas sus modalidades de especial protección del Estado. Toda
persona tiene derecho a un trabajo en condiciones dignas y justas.

Decreto Ley 1295 de 1994 en el literal a, del artículo 2: determina que uno de los objetivos
del Sistema General de Riesgos Profesionales, es “Establecer las actividades de promoción y
prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora,
protegiéndola contra los riesgos derivados de la organización del trabajo que pueden afectar la
salud individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los físicos, químicos, biológicos,
ergonómicos, psicosociales, de saneamiento y de seguridad”.

Ley 1010 de 2006: por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar
el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.

Resolución 2646 De 2008: por la cual se establecen disposiciones y se definen


responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.

Resoluciones 652 y 1356 de 2012: Comités de Convivencia Laboral en Colombia

Ley 1562 DE 2012: Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras
disposiciones en materia de Salud Ocupacional en su artículo 4° cuando define el concepto de
enfermedad laboral

Decreto 1477 de 2014: por medio del cual se clasificaron las enfermedades ocasionadas por el
cumplimiento de una labor determinada. Dentro de esta tabla se presentan los aspectos
psicosociales que pueden derivar en diversos tipos de enfermedades. Dentro de las
enfermedades relacionadas con una influencia en riesgo psicosocial elevado se mencionan:
Trastornos psicóticos agudos y transitorios, Depresión, Episodios depresivos, Trastorno de

33
http://www.academia.edu/9549263/INSTRUCTIVO_SISTEMA_DE_VIGILANCIA_EPIDEMIOLOGICA_OCUPACIONAL_SIVEO-
DEL_FACTOR_DEL_RIESGO_PSICOSOCIAL
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pánico, Trastorno de ansiedad generalizada, Trastorno mixto ansioso – depresivo, Reacciones


a estrés grave, Trastornos de adaptación, Trastornos adaptativos con humor ansioso, con
humor depresivo, con humor mixto, con alteraciones del comportamiento o mixto con
alteraciones de las emociones y del comportamiento, entre otros.

Decreto 1072 de 2015: Decreto Único Reglamentario en Seguridad y Salud en el Trabajo


realiza una compilación de las normas sobre el tema y enmarca la obligación de implementar un
Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Decreto 044 de 2015: "Por medio del cual se adopta el Protocolo para la prevención del acoso
laboral y sexual laboral, procedimientos de denuncia y protección a sus víctimas en el Distrito
Capital.”

Resolución 1111 de 2017: por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para empleadores y contratantes.

Acuerdo 662 del 2016: Artículo 8. SALUD MENTAL: La Secretaría Distrital del Integración
Social implementará planes de preservación de la salud mental de los funcionarios y
contratistas (as) de las Comisarías de Familia.

Circular 017 de 2017 de la Secretaría Distrital de Integración Social: Comunicación de


responsabilidades, rendición de cuentas y autoridad frente al Subsistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

Circular 021 de 2017 de la Secretaría Distrital de Integración Social: Política De Prevención


del Consumo de Sustancias Psicoactivas Legales (alcohol, tabaco) e ilegales.

Sentencia SL 1360: Mediante la cual cambio el criterio frente al tema de la estabilidad laboral
específicamente en la interpretación del artículo 26 de la Ley 361 de 1997.

7. Población objeto del programa

El presente programa de vigilancia epidemiológica se encuentra dirigido a todos los funcionarios


y contratistas de la Secretaría Distrital de Integración Social que se encuentran expuestos a
factores de riesgo psicosocial, haciendo especial énfasis en aquellos con características
psicosociales de interés o puntuaciones y niveles de riesgo alto o muy alto en el diagnóstico
psicosocial correspondiente. Adicionalmente, se incluyen actividades de prevención específicas
dirigidas a quienes registraron niveles de riesgo bajo y medio en el citado diagnóstico.

8. Responsabilidades
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A continuación, se enuncian las responsabilidades que aplican a cada nivel para la


implementación del PVE- Riesgo Psicosocial de la Entidad:

Alta dirección: Aprobar el PVE- Riesgo Psicosocial y su respectivo cronograma, asignar los
recursos y verificar su puesta en marcha. Hacer seguimiento a la gestión y a los resultados del
programa a través de los informes de los profesionales de SST. Participar y velar por el
cumplimiento de requisitos y acciones del PVE, garantizar la custodia de la información.

Equipo de Trabajo PVE-Riesgo Psicosocial: Proporcionar bases de datos para la


implementación del PVE, Elaborar y/o actualizar documento del PVE, incluyendo formatos y
registros, Coordinar la planeación, implementación y verificación del PVE, garantizar la
confidencialidad de la información, garantizar la divulgación de Programa, establecer una
continua coordinación con medicina laboral para establecer los casos del PVE. Hacer
seguimiento a la gestión y los resultados. Liderar la integración de las actividades del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo con las propias del Programa de Vigilancia
Epidemiológica Psicosocial. Hacer seguimiento a los funcionarios y contratistas con
afecciones de salud causadas por la exposición a los Factores de riesgo
psicosociales y gestionar su oportuno tratamiento.

Jefes de dependencia, coordinadores, supervisores y responsables de área: Conocer y


facilitar la labor de diagnóstico e intervención en la dependencia a su cargo, colaborar en el
diseño e implementación de las intervenciones. Informan al personal de su
dependencia lo concerniente a la gestión del programa de prevención factores de riesgo
psicosocial. Promover y facilitar la participación del personal a su cargo en las actividades de
vigilancia epidemiológica.

Funcionarios y contratistas: Cumplir normas, procedimientos e instrucciones del PVE,


Informar la detección de situación con posible afectación riesgo psicosocial , participar de las
actividades de prevención, promoción e intervención establecidas por el PVE, asistir a los
exámenes ocupacionales y actividades de capacitación planeados por la entidad y ARL, firmar
el consentimiento informado para participar en la entrevista de seguimiento psicosocial,
suministrar información completa y confiable sobre su salud durante los exámenes
ocupacionales, procurar el cuidado integral de su salud (incluso fuera del trabajo).

Administradoras de Riesgos Laborales (ARL): Brindar asesoría y asistencia técnica que


permita el monitoreo permanente de las condiciones de trabajo y salud a través del PVE,
Establecer actividades tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud del talento
humano de la SDIS, Brindar asesoría técnica para las evaluaciones de salud individual y
colectiva. Fomentar estilos de trabajo y vida saludable, realizar seguimiento, asesoría y
evaluación del cumplimiento de las actividades de riesgos laborales y psicosociales de las
entidades afiliadas.

Empresas Promotoras de Salud (EPS): Realizar el estudio clínico requerido para el


diagnóstico de las enfermedades laborales, realizar seguimiento a los funcionarios y contratistas
que se encuentran en estudio de posibles enfermedades laborales o de patología que puedan
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agravarse con el trabajo. Participar en las juntas médico-laborales que faciliten el reintegro
temprano de los funcionarios y contratistas. Disponer de personal médico certificado, propio o
contratado, para realizar las evaluaciones especializadas requeridas para el diagnóstico de
enfermedad laboral. Determinar el origen, la pérdida de capacidad laboral y el grado de
invalidez cuando sea necesario. Recomendar a través del área de medicina laboral o su
equivalente, a los responsables del SG-SST, las medidas dirigidas a la prevención o a la
complementación del tratamiento y la rehabilitación de las personas afectadas por enfermedad
laboral o por enfermedad común que requieran el cumplimiento de condiciones en el lugar de
trabajo con el fin de prevenir efectos adversos en la salud.

9. Recursos

Humanos: La entidad ha designado a la Subdirección de Gestión y Desarrollo de Talento


Humano, como responsable del programa de vigilancia epidemiológica para la prevención del
riesgo psicosocial, quien coordinará las actividades propias del sistema, reportará sus avances
y presentará los informes correspondientes para someter a aprobación las acciones correctivas
o métodos de control necesarios.

Dependencia encargada de administrar este procedimiento: En razón de lo anterior la


Subdirección de Gestión y Desarrollo de Talento Humano dispone que el equipo técnico
administrador del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Secretaría
Distrital de Integración Social, sea la dependencia encargada de la administración,
implementación y seguimiento de este programa de vigilancia epidemiológica, para cumplir con
esta labor dispone del componente psicosocial quien a su vez se encuentra conformado por
profesionales del área de psicología contratados por la entidad.

El grupo que apoyará la implementación, desarrollo y seguimiento del programa de vigilancia


deberá ser asesorado por especialistas en el área, quienes podrán provenir de la ARL o de un
Asesor externo profesional en Psicología y Especialista en Salud Ocupacional/seguridad y salud
en el trabajo.

El personal dispuesto para este fin consta de:

 Directores, subdirectores, coordinadores. jefes.


 Subdirección de Gestión y Desarrollo del Talento Humano
 Sistema de Seguridad y Salud Laboral.
 Gestores de Talento Humano.
 Equipo Salud Psicosocial -SDIS
 Psicólogo especialista en SST-ARL
 Profesionales Especialistas Proveedores

Presupuestales: La entidad establecerá un presupuesto para la implementación, desarrollo,


evaluación del PVE para la prevención del riesgo psicosocial, así como para la implementación
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de las acciones correctivas y/o métodos de control. El monto presupuestal deberá estar incluido
en el presupuesto del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y dependerá de:

 Resultados de la evaluación
 Priorización de Factores
 Priorización de Áreas.
 Población objeto
 Programa de Intervención, Promoción y Prevención.

Físicos, infraestructurales y tecnológicos: Las actividades de recolección de información,


modificación de condiciones, sensibilización, capacitaciones y divulgación de resultados del
sistema de vigilancia epidemiológica tendrán a su disposición medios como correo
electrónico, carteleras, medios audiovisuales, cartillas, folletos y demás mecanismos de
comunicación interna disponibles en la entidad, además de los espacios físicos apropiados
para llevar a cabo sesiones de capacitación, reuniones y demás eventos necesarios para la
gestión. Entre los recursos físicos disponibles se encuentran:

 Auditorios para capacitaciones


 Insumos de papelería, didácticos
 Equipos de cómputo
 Acceso a internet
 Telefonía
 Equipo de impresión, escáner
 Equipos de audiovisuales

Documentales: El programa de Vigilancia Epidemiológica Psicosocial cuenta con insumos


documentales provenientes del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, a
partir de estos se busca que todos los productos elaborados se encuentren enlazados y
sean coherentes con lo planteado dentro de los restantes componentes del sistema. Del
mismo modo, incluye los productos de actividades precedentes garantizando la continuidad
de los procesos de gestión año tras año. En este grupo de recursos se encuentran:

 Documento del Programa de Vigilancia Epidemiológica


 Reporte de Condiciones de Salud
 Reporte de Ausentismo
 Reporte de Accidentalidad
 Matriz GAPP (Grupos de Atención Psicosocial Prioritaria) Priorización Factores de
Riesgos Psicosocial por áreas
 Matriz GAPP (Grupos de Atención Psicosocial Prioritaria) Priorización Factores de
Riesgos Psicosocial por Subdirecciones para casos particulares.
 Bases de Excel Población Participante.
 Resultados Escala de Estrategias de Afrontamiento COPING
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 Resultados de Inventario de Factores de Personalidad 16 PF


 Programas de Intervención de FRP (Protocolos de los módulos de intervención)-
Proveedor – Equipo Salud Psicosocial SST- SDIS

10. Descripción del Programa de Prevención Psicosocial

Diagnóstico Factores de Riesgo Psicosocial

El punto de inicio de la Vigilancia es el diagnóstico y registro de los factores de riesgo


psicosocial presentes, sus efectos en la salud de los funcionarios y contratistas y las
condiciones de trabajo. Esta evaluación y registro permite:

 Distinguir grupos de riesgo, GES (Grupos de Exposición Similar) o GAPP (Grupos de Acción
Psicosocial Prioritaria), y así orientar sus intervenciones y diseñar el plan de acción.

 Sugerir modificaciones de las condiciones de trabajo que permiten cubrir necesidades de


cada grupo de funcionarios y contratistas.

 Identificar la efectividad de las intervenciones y sus efectos en los funcionarios y


contratistas, al igual que la eficiencia de los procesos llevados en el PVE.

En esta primera fase se evaluarán cada uno de los dominios y dimensiones de los factores de
riesgo psicosocial y sus efectos en los funcionarios y contratistas de acuerdo con las variables
incluidas en la Batería de Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial del Ministerio de
Trabajo, año 2010.

Jerarquización de cargos, según nivel de riesgo

Posteriormente, se registrarán las áreas y los casos según niveles de riesgo detectado,
haciendo especial énfasis en aquellos grupos que puntuaron alto y muy alto en variables de
estrés.

Al obtener los resultados del diagnóstico psicosocial para cada una de las áreas, se puede
llevar a cabo su priorización para intervención de acuerdo a los siguientes criterios:

 Niveles de riesgo alto y muy alto (sumadas), con el 70% o superior.


 La dependencia presenta indicadores significativos de ausentismo médico, o de prevalencia
de enfermedades de interés psicosocial asociadas a posibles reacciones de estrés.
 Bajo nivel de clima organizacional, o quejas que den cuenta de alteraciones en la
productividad o en las relaciones entre personas que sugieran la presencia de problemática
psicosocial.
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 Existencia de “casos” de enfermedad profesional de interés psicosocial asociadas a posibles


reacciones de estrés según reporte del Establecimiento de Salud.
 Calificación de “casos” de enfermedad profesional de interés psicosocial.
 Quejas o situaciones que sugieran la presencia de problemática psicosocial.

Sistema de información

Como siguiente fase del programa de vigilancia epidemiológica se construye un sistema de


información general (base de datos) cuyo objetivo es registrar todos los datos referentes a
condiciones de trabajo y salud de los funcionarios y contratistas objetivo (casos). Dentro de este
sistema se encuentran los resultados del diagnóstico (niveles de riesgo) ya practicado junto con
los datos relativos a las condiciones de salud, sociodemográficas y ocupacionales. Para el
levantamiento de esta información se pueden utilizar las siguientes fuentes:

 Resultados individuales del diagnóstico psicosocial (casos de alto y muy alto).


 Bases de datos de ausentismo (por condiciones de interés psicosocial).
 Bases de datos de accidentalidad (en aquellos casos en los que entre las causas se
encuentren condiciones psicosociales).
 Diagnóstico de condiciones de salud.
 Informes de exámenes de ingreso, periódicos y de egreso.
 Estudios de puesto de trabajo realizados.
 Informes de convivencia.
 Otros sistemas de vigilancia epidemiológica.

El personal objeto del programa no necesariamente tiene que haber presentado la evaluación
psicosocial, para su ingreso en el mismo sistema, también se pueden tener en cuenta a los
funcionarios y contratistas que presentan otro tipo de condiciones de interés, sin haber
diligenciado la encuesta psicosocial de la batería de riesgo.

La información recolectada de este proceso se utilizará para iniciar la identificación de casos del
programa y también para definir su tipología y prioridad. Del mismo modo, los datos
recolectados hasta el momento, su análisis y la segmentación en GAPPS (Grupos de Acción
Psicosocial Prioritaria) ya realizada, proporcionan el perfil completo de riesgo - protección y
salud de cada una de las dependencias de la entidad.

A partir de los resultados del diagnóstico psicosocial (encuesta) y las demás fuentes se define la
existencia de los casos sospechosos y probables, para estos grupos se realizan acciones
específicas entre las que se encuentran talleres de fortalecimiento personal y aprendizaje de
habilidades (manejo del estrés, inteligencia emocional, etc), inspección psicosocial preventiva
de puesto de trabajo (opcional) y las remisiones a valoraciones clínicas por parte de la EPS.
Las acciones respectivas por tipo de caso, su caracterización y tratamiento se encuentran en un
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apartado posterior referente al procedimiento de vigilancia de la salud. Las condiciones de


interés adicionales a los resultados de alto y muy alto hallados en el diagnóstico y que son
significativas para el programa son:

 Problemas y enfermedades cardiovasculares: hace referencia a todo tipo de enfermedades


relacionadas con el corazón o los vasos sanguíneos, (arterias y venas). Este término
describe cualquier enfermedad que afecte al sistema cardiovascular
 Trastornos mentales: Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental: describe un
trastorno del estado de ánimo, transitorio o permanente, caracterizado por sentimientos de
abatimiento, infelicidad y culpabilidad, además de provocar una incapacidad total o parcial
para disfrutar de las cosas y de los acontecimientos de la vida cotidiana (anhedonia). Los
desórdenes depresivos pueden estar, en mayor o menor grado, acompañados de ansiedad.
 Desordenes musculoesqueléticos: Dolor de espalda y lesiones, (alteraciones físicas y
funcionales), asociadas al aparato locomotor: músculos, tendones, ligamentos, nervios o
articulaciones localizadas, principalmente en la espalda y las extremidades, tanto superiores
como inferiores.
 Condiciones médicas: Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios, gastrointestinales,
etc.).
 Condiciones de comportamiento: Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de
fumar, consumo de drogas, sedentarismo, falta de participación social, etc.).
 Otras enfermedades causadas por estrés que deben también ser tomadas en consideración
y que se hayan en el Decreto 1477 de 2014 y en el protocolo para la determinación de
origen de las patologías derivadas del estrés son:
 Trastornos del comportamiento
 Conducta Violenta, Uso y Abuso de sustancias Psicoactivas
 Pánico
 Dispepsia funcional
 Insomnio (transitorio y crónico)
 Cefalea debida a tensión

Es importante resaltar que los diagnósticos aquí descritos son de interés para el abordaje
psicosocial pero no implica que estas patologías se consideren por si solas como enfermedades
profesionales. En todo caso para calificar una enfermedad como profesional debe establecerse
la asociación causal entre el factor de riesgo y la enfermedad para lo cual debe seguirse los
pasos para la determinación de origen de patologías ocupacionales. A los fines anteriores se
hace la identificación de los efectos en salud a través de la consulta médica periódica y la de
salud general o a través del servicio de psicología.

11. Metodología de intervención

Modelo técnico de intervención grupal


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El modelo aplicado, se fundamenta en el diseño de gestión de la salud psicosocial


proporcionado por la ARL, incluye dimensiones intralaborales, extralaborales e individuales del
funcionario o contratista. La propuesta psicosocial pretende orientar acciones encaminadas a
generar valor en los programas de prevención, a través de la gestión de la entidad SDIS en sus
procesos administrativos y organizacionales a fin de generar controles desde la fuente. De igual
forma el modelo busca el fortalecimiento de competencias preventivas y mecanismos de
afrontamiento para el manejo adecuado de los riesgos. Mejorar las competencias del SER. La
metodología de abordaje se basa en el ciclo Deming PHVA. Planificar-Hacer-Verificar-Actuar:

Planificar: Se establecen los objetivos necesarios, así como los procesos a desarrollar a fin de
lograr los resultados establecidos en la política de Seguridad y Salud Ocupacional de la propia
organización.

Hacer: Se desarrolla lo definido en el anterior paso.

Verificar: Consiste en hacer un seguimiento que permite llevar una medición del proceso y ver
el cumplimiento de los objetivos y requisitos legales, y con base a ello, informar de los
resultados obtenidos de tal medición.

Actuar: Se emprenden acciones con base a los resultados de la anterior comprobación para
lograr mejorar el desempeño.

En el proceso de intervención psicosocial se adoptarán los siguientes componentes:

Calidad intralaboral, calidad de vida y promoción de la sana convivencia.

Concretamente la metodología de intervención abordará temas referentes a:

Competencias en Inteligencia Emocional- Laboral


Habilidades para el manejo de estrés
Habilidades Sociales (Comunicación, planeación y toma de decisiones)
Técnicas de autorregulación
Auto cuidado (prevención de consumo alcohol, tabaco y SPA).

Las actividades serán dirigidas a las subdirecciones con niveles de riesgo crítico, tendrán
carácter grupal, lúdico, basado en la educación de adultos y serán dirigidas por profesionales
psicólogos especialistas del área de seguridad y salud en el trabajo, abordando las temáticas
referidas anteriormente.

Por otro lado, se realizará evaluación de las mencionadas actividades grupales mediante el
formato FOR-TH-027 de evaluación de intervenciones de seguridad y salud en el trabajo, el
cual será diligenciado por una muestra del 10% de los participantes de la actividad. Los
resultados de esta evaluación serán capturados en la plataforma de encuestas y capacitación
del subsistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo con el fin de identificar aspectos
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positivos y oportunidades de mejora que permitan aumentar la satisfacción en las


intervenciones.

Modelo técnico de intervención individual

Por otra parte, teniendo en cuenta los resultados de la clasificación diagnóstica se establecen
Grupos de Exposición Similar (GES) que para el caso se denominan GAPP- Grupos Atención
Psicosocial Prioritaria así:

Grupos de atención psicosocial prioritaria - GAPPS

GAPP I GAPP II.


P
untuaciones altas y muy altas Puntuaciones medias (color amarillo) /
(Color rojo) / Nivel Crítico/ Requieren: Requieren: Acciones Preventivas
Acciones prioritarias. Casos Sospechosos
Acompañamiento y seguimiento
individual
Casos Probables

GAPP III. GAPP IV.

Puntuaciones bajas y depreciables Puntuaciones Altos y Muy Altos/


(Color verde- azul) / Grupos Triangulación de datos con eventos
protectores/ Ruta de conocimiento de centinela como: E.L. Enfermedad
buenas prácticas organizacionales. Laboral y E.C. Común, A.T.
Casos Sospechosos Accidentes de Trabajo, DX Previos
Definidos, Casos CCL, Eventos/
Requieren Ingreso a: PVE, Rutas de
derivación, seguimiento, monitoreo,
otros PVE hallazgos de análisis de
puesto de trabajo o inspección
preventiva. Acompañamiento y
seguimiento individual
Casos Probables
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Definida la Población Objeto; su grado de priorización y su nivel de intervención (Individual y


grupal o colectiva) dentro del PVE, se establecen los criterios de monitoreo, prevención e
intervención así:

Nivel
GAPP de Intervención Seguimiento
riesgo

SEGUIMIENTO ACOMPAÑAMIENTO Y
MONITOREO INDIVIDUAL

Funcionarios y contratistas con Puntajes Altos en


Batería de Riesgos Psicosociales y en Evaluación de
Estrés

Retroalimentación de Resultados de Batería

GRUPAL- Firma de formato de consentimiento informado para


COLECTIVA entrevista psicosocial en seguridad y salud en el
GAP (Subdirecciones trabajo y diligenciamiento de Formato de
ALTO
PI priorizadas) acompañamiento y orientación psicológica individual
Actividades para la prevención en riesgo psicosocial
Educativas (talleres)
Aplicación de cuestionario de estrés u otro según
aplique

Rutas de derivación (EPS, IPS) según caso

Clasificación en GAPP de acuerdo a conclusiones de


seguimiento.

Casos Probables

GRUPAL- Funcionarios y contratistas con Puntuaciones medias


COLECTIVA
GAP (Subdirecciones Casos Sospechosos
MEDIO
P II priorizadas)
Actividades
Educativas focalizadas
y de promoción
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Nivel de Seguimiento
GAPP Intervención
riesgo

GRUPAL- Funcionarios y contratistas con Puntuaciones bajas y de


COLECTIVA riesgo despreciable
(Subdireccione
s priorizadas) En este caso el seguimiento individual no aplica dado que
en este grupo de funcionarios y contratistas no se ha
GAP Actividades detectado un nivel de riesgo importante
BAJO
P III masivas de
divulgación Casos Expuestos
enfocadas en la
prevención y
promoción
permanentes.

GAP CRITICO GRUPAL SEGUIMIENTO ACOMPAÑAMIENTO Y MONITOREO


P IV -COLECTIVA INDIVIDUAL
(Por
Subdirecciones Funcionarios y contratistas con Puntuaciones
priorizadas) Intralaborales y de estrés alto o muy alto. O bien que han
presentado eventos relacionados con conflictos de
convivencia o acoso laboral. Casos de enfermedades de
origen común o laboral que afectan la salud de los
funcionarios y contratistas (E. G o E.L) o eventos
relacionados con Accidentes de Trabajo (A.T.)

Retroalimentación de Resultados de Batería

Firma de Formato de consentimiento informado para


entrevista psicosocial en seguridad y salud en el trabajo y
diligenciamiento de Formato de acompañamiento y
orientación psicológica individual para la prevención en
riesgo psicosocial

Aplicación de cuestionario de estrés u otro según aplique

Rutas de derivación (EPS, IPS) según caso


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Seguimiento a Recomendaciones de Salud

Reporte a Talento Humano Casos Probables

Ejecución de Seguimientos y Acompañamientos para monitoreo Individual

Los seguimientos y acompañamientos tienen como finalidad monitorear el estado de salud


psicosocial de los funcionarios y contratistas que hacen parte de los GAPPS (Grupo de
Atención Psicosocial Prioritaria) 1 y 4 de manera que se pueda prevenir el agravamiento de sus
síntomas. Este procedimiento se realiza en entrevista individual con el funcionario o contratista.
En la sesión de entrevista se realiza diligenciamiento por parte del funcionario o trabajador del
formato de consentimiento informado para entrevista psicosocial en seguridad y salud en el
trabajo y por parte del psicólogo del formato de acompañamiento y orientación psicológica
individual para la prevención en riesgo psicosocial, esto junto con el instrumento de medición
(test de estrés).

En el caso de los funcionarios o contratistas que tienen recomendaciones médicas y que hacen
parte del GAPP 4 (Grupo de Atención Psicosocial Prioritaria) la entrevista se llevará a cabo
mediante el diligenciamiento del Formato Seguimiento a recomendaciones de salud, Código
FOR-TH-021.

Posteriormente la información consignada en los formatos mencionados se digita en la base


sistema de información del programa psicosocial.

En los espacios de seguimiento y acompañamiento también se puede brindar enseñanza


personalizada de técnicas para manejo del estrés o para el manejo de situaciones
problemáticas. Del mismo modo, en estas sesiones se realizará orientación y enrutamiento a
EPS o ARL dependiendo de las características del caso atendido.

Vigilancia de la salud - Definición y manejo de casos

De manera paralela a la intervención colectiva se da paso a las acciones individualizadas. En


esta etapa se pretenden identificar y dar tratamiento a los casos del programa de vigilancia
epidemiológica registrados en el sistema de información con el fin de realizar un manejo
apropiado y encaminar las acciones de mejora para evitar tanto la progresión de la alteración
como la aparición de nuevos casos. A continuación, se presenta la definición de cada uno de
los tipos de casos y su respectivo tratamiento:

CONDICIONES
TIPO DE CASO DEFINICIÓN DEFINITORIAS TRATAMIENTO
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EXPUESTOS Toda la población de funcionarios y Desarrolla actividades para Diagnóstico psicosocial (encuesta).
contratistas que cumplen funciones la entidad y se encuentra Actividades masivas de prevención
dentro de la entidad. expuesto y promoción permanentes.
Funcionario o contratista expuesto a 1 – Riesgo alto o muy alto en Aplicación de instrumento
factores psicosociales que presenta dimensiones evaluadas complementario (opcional).
niveles de riesgo alto o muy alto en mediante encuesta Verificación de antecedentes de
las dimensiones evaluadas en el salud que puedan estar
diagnóstico psicosocial o que ha O bien relacionados con factores
CASO presentado condiciones psicosociales psicosociales (incapacidades,
SOSPECHOSO de interés para el programa 2- Antecedentes de salud de ausentismo, quejas de convivencia,
(ausentismo posiblemente relacionadas u otras etc).
relacionado a estrés y/o factores condiciones de interés Talleres focalizados de formación
psicosociales, dificultades de de habilidades y fortalecimiento
convivencia, antecedentes de consulta personal y manejo del estrés.
psicológica).
Funcionario o contratista expuesto a 1 - Riesgo alto o muy alto en Consulta médica de prevención por
factores psicosociales que presenta dimensiones evaluadas parte de la EPS.
niveles de riesgo psicosocial alto o mediante encuesta Recomendación de asistencia a
muy alto en las dimensiones servicio psicológico individual
evaluadas en el diagnóstico Y, además Inspección psicosocial preventiva de
psicosocial o que ha presentado puesto.
condiciones psicosociales de interés 2- Antecedentes de salud de Ficha de seguimiento
para el programa (ausentismo relacionadas u otras Talleres específicos de formación
CASO PROBABLE
posiblemente relacionado a estrés y/o condiciones de interés de habilidades, fortalecimiento
factores psicosociales, dificultades de personal y manejo del estrés.
convivencia, antecedentes de consulta
psicológica) y que además presenta
síntomas o signos compatibles con la
exposición (encuesta de morbilidad
sentida y/o ausentismo, dificultades
convivencia, consulta psicológica).
Funcionario o contratista cuyo Calificación de enfermedad Implementación de
diagnóstico clínico es de índole mental de origen laboral recomendaciones y seguimiento
o físico y puede estar relacionado a los periódico a las mismas.
factores psicosociales detectados o
CASO cuyo estudio correspondiente
CONFIRMADO (protocolo para la determinación del
origen de las patologías derivadas del
estrés) confirma la relación de
causalidad con la exposición a factores
de riesgo psicosocial.

12. Indicadores
CUMPLIMIENTO ACTIVIDADES PVE- PSICOSOCIAL
Definición del Es un indicador de proceso que evalúa el
indicador cumplimiento de las actividades programadas.
Número de actividades ejecutadas / Número de
Formula
actividades programadas * 100
Interpretación del
Porcentaje de las actividades realizadas
indicador
Meta del 75%
Frecuencia Mensual
indicador
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COBERTURA PVE – PSICOSOCIAL


Definición del Es un indicador de proceso que evalúa la
indicador cobertura de la estrategia para el PVE -
PSICOSOCIAL
Número de funcionarios y contratistas
Formula participantes / Número de participantes
programados* 100
Porcentaje de funcionarios y contratistas
participantes en actividades de prevención,
Interpretación del intervención y monitoreo en salud psicosocial.
indicador Se estima el número de acuerdo al número de
participantes en la Batería de Riesgo Psicosocial
2017
Meta del 75%
Frecuencia Semestral
indicador

COBERTURA ACTIVIDADES EDUCATIVAS


Definición del Es un indicador de proceso que evalúa la
indicador cobertura de la estrategia POSITIVAMENTE
Nro. personas capacitadas /
Formula Nro. personas programadas para capacitación
*100
Interpretación del Porcentaje de funcionarios y contratistas
indicador priorizados a los que se realizó capacitaciones.
Meta del 70%
Frecuencia Mensual
indicador

COBERTURA CASOS CON RECOMENDACIONES/ PUNTAJES CRITICOS


Definición del Evalúa la cobertura de la estrategia para el PVE-
indicador PSICOSOCIAL
Número de seguimientos ejecutados / Número
Formula
total de seguimientos programados *100
Porcentaje de personal priorizados con
Interpretación del seguimiento a casos con recomendaciones de
indicador salud en el ámbito psicosocial y por casos críticos
hallados en los resultados de la Batería en el 2017
75%
Meta del indicador
Frecuencia
SEMESTRAL
Tipo de indicador Proceso
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13. Mejoramiento continuo

La alta dirección, los funcionarios y contratistas deben revisar los resultados del programa de
vigilancia epidemiológica anualmente o en periodos menores definidos por la misma entidad. El
objetivo de la revisión por la alta dirección es asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia
continua del programa alineada a la política y objetivos del SG-SST de la entidad.

En consecuencia, el programa y su respectivo procedimiento deben ser revisados y evaluados


de manera anual para verificar sus resultados además de realizar los ajustes de mejoramiento
pertinentes. Teniendo en cuenta lo establecido en la Resolución 2646 de 2008, los datos para el
funcionamiento del PVE deben ser actualizados anualmente, es recomendable también que las
nuevas mediciones de riesgo psicosocial se realicen post intervención para verificar la
efectividad del programa y de las respectivas intervenciones de mejoramiento.

Adicionalmente, atendiendo a los lineamientos expuestos en la Resolución 2646 artículo 8, la


entidad debe actualizar de manera anual la información sociodemográfica y psicosocial de los
funcionarios y contratistas, de manera que se nutra el sistema de información propio del
programa psicosocial.

14. Documentos asociados

 FOR-TH-021 Formato de seguimiento a recomendaciones de salud


 FOR-TH-027 Formato de evaluación de intervenciones de seguridad y salud en el trabajo
 FOR-TH-071 Formato consentimiento informado para entrevista psicosocial en seguridad y
salud en el trabajo
 FOR-TH-070 Formato Acompañamiento y orientación psicológica individual para la
prevención en riesgo psicosocial
 FOR-TH-072 Formato Test de estrés laboral

15. Aprobación del documento

Elaboró Revisó Aprobó


Hugo Alberto Vega Camacho Giovanni Arturo González
Nombre Harol Callejas Bastidas John Jairo Zúñiga Serna
Nancy Cárdenas Caviedes María Inés Torres Pinto Zapata
Líder Planeación SGDTH Subdirector de Gestión y
Líder SST – SGDTH Gestor SIG Dependencia
Cargo/Rol Desarrollo del Talento
Profesional SST – SGDTH SGDTH
Gestor de Proceso SGDTH Humano
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16. Referencias

 ARL. Positiva. Programa de Vigilancia de los Efectos Relacionados con los Factores de
Riesgo Psicosocial –2014
 POSITIVA compañía de Seguros- POSITIVAMENTE. Documento Técnico: Abordaje
Psicosocial. Octubre 2015
 Alcocer, C. Mc Graw Hill Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid. 2004.
 Ministerio de la Protección Social, Pontificia Universidad Javeriana, Batería de Instrumentos
para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial. 2010.
 Ministerio de la Protección Social Resolución 2646 de julio 17 de 2008.Vigilancia
Epidemiológica de los Factores Psicosociales. Aproximación Conceptual y Valorativa.
Villalobos, G. Ciencia y Trabajo, año 6, # 14 2004.
 Factores y Riesgos Psicosociales, Formas, Consecuencias, Medidas y Buenas Prácticas.
Instituto de Higiene y Seguridad del trabajo. Ministerio de Trabajo de España y Universidad
autónoma de Madrid. Moreno y Báez, 2008.
 Organizaciones Saludables: Una aproximación desde la Psicología Positiva. Salanova,
Vásquez, 2002.
 OIT Factores psicosociales en el trabajo: reconocimiento y control. Ginebra: OIT;1986.La
Carga Mental en el Trabajo. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Instituto de Higiene y
Seguridad del trabajo. Ministerio de Trabajo de España y Universidad autónoma de Madrid.
García y del Hoyo Delgado. 2002
.

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