Operacionalización de Variables
Operacionalización de Variables
Operacionalización de Variables
El estrés psicológico describe lo que la persona siente cuando está bajo presión mental, física
o emocional.
El síndrome de quemarse por el trabajo se define como una respuesta al estrés laboral
crónico caracterizada por la tendencia de los profesionales a evaluar negativamente su
habilidad para realizar el trabajo y para relacionarse con las personas a las que atienden, por
la sensación de estar agotados a nivel emocional, por el desarrollo de sentimientos negativos,
y de actitudes y conductas de cinismo hacia las personas destinatarias del trabajo, que son
vistas de manera deshumanizada debido al endurecimiento afectivo del profesional.
Culpa Sentimientos que surgen a raíz del La subescala del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, Cuantitativa, continua
comportamiento y las actitudes culpa, se midió sumando la puntuación de los ítems 4, 9,
negativas desarrolladas por el 13, 16 y 20 de la cédula CESQT-PS
profesional que presta su trabajo hacia (Gil-Monte, 2011).
quienes lo reciben (Gil-
Monte, 2011).
Fuente: Gil-Monte, 2011.
Factores psicosociales.
Los factores psicosociales desde una perspectiva de factores de riesgo psicosociales son
aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas
a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos a los que se llama estrés laboral.
Autoridad de Autonomía que tiene el trabajador a la Suma de los ítems relacionados con la autoridad de Cuantitativa, continua
decisión hora de tomar decisiones, la decisión
posibilidad de elegir cómo hacer el
trabajo y el nivel de influencia sobre
éste (Karasek, et al; 1998).
Control Autonomía que tiene el trabajador a la El valor la variable control se obtuvo mediante la suma de Cuantitativa, continua
hora de tomar decisiones (la la variable utilización de habilidades más la variable
posibilidad de elegir cómo hacer el autoridad de decisión (Karasek, et al; 1998).
trabajo y el nivel de influencia sobre
éste) y el control sobre las
capacidades (la posibilidad de adquirir
nuevos aprendizajes, el desarrollo de
habilidades, así como la creatividad
en el trabajo)
(Karasek, et al; 1998).
Demandas Exigencias psicológicas del trabajo Suma de los ítems relacionados con las demandas Cuantitativa, continua
psicológicas (exceso de trabajo, falta de tiempo, psicológicas
ritmo e intensidad del trabajo y
conflictividad en las
demandas) (Karasek, et al; 1998).
Apoyo social del Interacciones en el trabajo, con los Suma de los ítems relacionados con el apoyo social del Cuantitativa, continua
jefe superiores (Karasek, et al; 1998). jefe.
Apoyo social de Interacciones en el trabajo, con los Suma de los ítems relacionados con el apoyo social de Cuantitativa, continua
los compañeros compañeros (Karasek, et al; 1998). los compañeros
Estado emocional positivo de la percepción subjetiva del sujeto derivado de las experiencias
laborales.
Factores Características del trabajo como Promedio de siete ítems (2, 4, 6, 8, 10, 12 y 14 Cuantitativa, continua
intrínsecos contenido, responsabilidad, logro,
reconocimiento y promoción.
Factores Condiciones de trabajo como salario, Promedio de ocho ítems (1,3,5,7,9,11,13,15) Cuantitativa, continua
extrínsecos entorno físico, seguridad y horarios.
Fuente: Adaptado de Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo. NTP 394: Escala Satisfacción Laboral.
Engagement académico.
Absorción Estado pleno de concentración por las Promedio de cinco ítems (11,12,13,14,15) Cuantitativa, continua
actividades académicas.
Ansiedad y preocupación excesivas, persistentes y que las personas tienen dificultades para
controlar, sobre diversos acontecimientos o actividades y que se asocian a tres o más
síntomas de sobreactivación fisiológica.
Fuente: Asociación Americana de Psiquiatría. Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales: DSM-5.
Depresión.
Fuente: Asociación Americana de Psiquiatría. Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales: DSM-IV.