El documento describe una simulación de la clínica odontológica PROSDENT, donde se simula la agenda de una odontóloga durante una semana. Se recopilaron datos reales como horas de llegada de pacientes y tiempo de atención. Luego se generaron tasas de llegada de pacientes con y sin cirugía para la simulación. La simulación arrojó resultados similares a la cantidad real de pacientes atendidos esa semana.
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El documento describe una simulación de la clínica odontológica PROSDENT, donde se simula la agenda de una odontóloga durante una semana. Se recopilaron datos reales como horas de llegada de pacientes y tiempo de atención. Luego se generaron tasas de llegada de pacientes con y sin cirugía para la simulación. La simulación arrojó resultados similares a la cantidad real de pacientes atendidos esa semana.
El documento describe una simulación de la clínica odontológica PROSDENT, donde se simula la agenda de una odontóloga durante una semana. Se recopilaron datos reales como horas de llegada de pacientes y tiempo de atención. Luego se generaron tasas de llegada de pacientes con y sin cirugía para la simulación. La simulación arrojó resultados similares a la cantidad real de pacientes atendidos esa semana.
El documento describe una simulación de la clínica odontológica PROSDENT, donde se simula la agenda de una odontóloga durante una semana. Se recopilaron datos reales como horas de llegada de pacientes y tiempo de atención. Luego se generaron tasas de llegada de pacientes con y sin cirugía para la simulación. La simulación arrojó resultados similares a la cantidad real de pacientes atendidos esa semana.
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SIMULACION ODONTOLOGICA PROSDENT
BRANDON STEVENS RIVAS GIRALDO
ING. CARLOS JAVIER HENAO
MODELAMIENTO DE PROCESOS
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ANTONIO JOSÉ CAMACHO
FACULTAD DE INGENIERIA TECNOLOGÍA EN PRODUCCIÓN INDUSTRIAL SANTIAGO DE CALI 2017 INTRODUCCION
El siguiente proyecto es una simulación de la Clínica odontológica PROSDENT, la
cual cuenta con más de 15 profesionales especializados en todas y cada una de las distintas áreas clínico odontológicas que pueden requerir los pacientes. Se encuentra ubicada en la Cra 43 # 5B 93 en el barrio Tequendama de Cali- Colombia.
La simulación se realizó en la prestación de servicio que ofrece la odontóloga
Claudia Lorena Escobar, para lograr esto, se recogió datos como la hora de llegada de sus pacientes, tiempo de atención por cada paciente y horario de atención de la odontóloga, estos datos serán simulados durante 1 semana. DIAGRAMA DE FLUJO
AGENDA DE CITAS: TABLA DE LLEGADAS DE CLIENTES Las horas que se encuentran resaltadas con amarillo son cirugías por lo que siempre se demoran 60 minutos, las otras horas son trabajos normales que tienen una duración de 30 minutos. INTERVALO DE DIA HORA LLEGADA HORA SALIDA TIEMPO 8 8:30 30 8:30 9 30 9 9:30 30 9:30 10 30 10 10:30 30 11:30 12:30 60 LUNES 2:30 3 30 3 3:30 30 3:30 4 30 4 4:30 30 4:30 5 30 5 5:30 30 10 11 60 11 12:30 60 MARTES 2:30 3:30 60 3:30 4:30 60 4:30 5:30 60 5:30 6:30 60 10 10:30 30 10:30 11:30 60 11:30 12 30 12 12:30 30 MIERCOLE 2 2:30 30 S 2:30 3:30 60 3:30 4 30 4:30 5 30 5 6 60 9 10 60 10 11 60 11 12 60 2 3 60 JUEVES 3:30 4 30 4 4:30 30 4:30 5 60 5 5:30 30 5:30 6 30 9 10 60 10 11 60 11 12 60 12 12:30 30 2:30 3 30 VIERNES 3 3:30 30 3:30 4 30 4 4:30 30 4:30 5 30 5 5:30 30 7:30 8 30 8 9 60 9 9:30 30 9:30 10 30 SABADO 10 11 60 11 11:30 30 11:30 12 30 12 1 60
STAT FIT: llegada de pacientes sin cirugía.
llegada de pacientes con cirugía.
Se decidió realizar una tabla de arribos cíclicos para poder hacer las llegadas de los distintos tipos de clientes.
En la siguiente tabla podemos mirar la cantidad total de pacientes que se
atendieron durante 1 semana, se puede concluir que fueron casi similares a la cantidad de paciente que entran al consultorio real. REAL SIMULACION PACIENTES CON CIRUGIA 21 22 PACIENTES SIN CIRUGIA 33 27 El porcentaje utilizacion de la maquina odontologica es de 69,48%,esto tiene conciendencia ya que ella es dueña de su tiempo y dispone su tiempo de acuerdo al gusto de ella, es decir si ella no tiene pacientes que atender ella sale del consultorio y hace otras cosas, por otro lado como ella es una prestadora de servicio la cantidad de pacientes varian como pueden que una semana entren mas de 60 pacientes otra semana pueda que entren 20 pacientes.
