DIVERSIDAD CULTURAL

Hablamos de diversidad cultural para referirnos a todo el conjunto de estrategias,

normas y valores que los seres humanos han sido capaces de desarrollar para vivir en
grupo, y como grupo adaptarse a distintos entornos, a lo largo del tiempo y del
espacio. Estas estrategias, normas y valores se han convertido en costumbres y de esta
forma son compartidas por un grupo de personas, cuyos miembros orientan su
comportamiento de acuerdo con ellas y las enseñan a sus descendientes. Este proceso
es siempre cambiante, de manera que la diversidad no es nunca estática, sino
dinámica. Es importante tener en cuenta que existen importantes diferencias internas
en los grupos, de acuerdo con los distintos papeles que desempeña y las distintas
posiciones que ocupa una persona; este tipo de diferencias también tiene que ser
tenido en cuenta al hablar de diversidad.

MEDIACIÓN SOCIAL EN CONTEXTOS EDUCATIVOS.

La mediación en contextos socioeducativos es fundamental para vincular el ámbito a la

familia y de la comunidad al escolar y viceversa de forma que la educación sea
significativa para todo el alumnado. La educación, tanto en ámbitos formales como no
formales, debe adoptar un enfoque intercultural (atendiendo a las variedad de
variables que definen la diversidad), para que la igualdad de oportunidades /resultados
sea una realidad y no un mero reclamo publicitario.

En el ámbito formal, tuvo su origen EE.UU. Eran una réplica de los programas de
mediación comunitaria para enseñar a los estudiantes a mediar y resolver conflictos
entre compañeros.
Es fundamental para vincular el ámbito socioeducativo a la familia y a la comunidad
escolar.

Ejemplos de actuación en mediación escolar

Se trabajan las relaciones y conflictos del alumno y la familia con la institución escolar
a través del equipo directivo. Se pueden realizar:
 Charlas informativas padres recursos

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  Talleres interculturales alumnos
 Actividades AMPA
 Charlas colectivos inmigrantes necesidades

PROPUESTAS ACTUACIÓN

En España es reciente la preocupación por la mediación. La mediación social en

contextos educativos ayuda a la comunidad educata a analizar y resolver sus conflictos
desde perspectivas constructivas y positivas. Se trata de un trabajo preventivo y
formativo a nivel individual y colectivo.

Enfoques y programas
Sobre todo en Argentina y USA se han trabajado en las escuelas enseñando a los
docentes y alumnos a resolver conflcitos mediante las técnicas de resolución de
conflictos, en las que destacan: mediación, arbitraje o negoción.
Se puede clasificar los siguientes tipos de actuaciones:

 Programas curriculares: son un conjunto de actividades de instrucción con

metas y objetivos diseñados para producir cambios en el conocimiento, las
actitudes y los comportamientos del estudiante relacionados con su
comprensión del conflicto.
 Programa de mediación entre compañeros. En los que un mediador una vez
entrenado ayuda a los estudiantes y adultos a resolver sus disputas.
 Estrategia aula pacífica. Integra la resolución de conflictos en el currículo con
una metodología aprendizaje cooperativo
 Enfoque aula pacífica. Enfoque que integra la resolución de conflictos en el
funcionamiento general de la escuela.

Estos enfoques se resumen en dos: los se centran en los programas curriculares y los
que realizan mediación entre compañeros.

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En el ámbito de trabajo en mediación escolar no se limita a la relación pforesor/
alumno. Podemos distinguir tres grandes áreas en las que se puede intervenir
mediante la mediación:
 La escuela
 Sociedad civil (ongs, sindicatos, asociaciones…)
Instituciones: ayuntamientos, comunidades…

EL ENFOQUE INTERCULTURAL COMO METÁFORA DE LA DIVERSIDAD EN EDUCACIÓN.

“Las metáforas con las que pensamos lo educativo condicionan nuestras acciones y
discursos; la forma en que clasificamos y ordenamos; .......El enfoque intercultural es
un enfoque teórico que funciona como metáfora en cuanto que nos permite pensar la
diversidad humana y formular vías alternativas de acción y pensamiento en
educación”.

“Lo intercultural como forma de pensar lo complejo, lo diverso, implica distinguir

diversidad de diferencia y lo cultural de la cultura carácter práctico y hermenéutico la
perspectiva intercultural implica determinadas formas de pensar, de hablar de
actuar...”

- DIVERSIDAD VERSUS DIFERENCIA

- DIVERSIDAD CULTURAL VERSUS CULTURAS DIFERENTES
- LO INTERCULTURAL ES HERMENÉUTICA Y PRÁCTICA, ES COMUNICACIÓN Y
RELACIÓN.
- DIVERSIDAD E IGUALDAD EN EDUCACIÓN
- RECOMENDACIONES PARA LA FORMACIÓN DE LOS EDUCADORES
- DIVERSIDAD CULTURAL Y EDUCACIÓN
- DIFERENCIAS CULTURALES Y DESIGUALDAD SOCIAL
- POR UNA PEDADOGIA INTERCULTURAL

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DIVERSIDAD CULTURAL.

Hablamos de diversidad cultural para referirnos a todo el conjunto de estrategias,

normas y valores que los seres humanos han sido capaces de desarrollar para vivir en
grupo, y como grupo adaptarse a distintos entornos, a lo largo del tiempo y del
espacio. Estas estrategias, normas y valores se han convertido en costumbres y de esta
forma son compartidas por un grupo de personas, cuyos miembros orientan su
comportamiento de acuerdo con ellas y las enseñan a sus descendientes. Este proceso
es siempre cambiante, de manera que la diversidad no es nunca estática, sino
dinámica. Es importante tener en cuenta que existen importantes diferencias internas
en los grupos, de acuerdo con los distintos papeles que desempeña y las distintas
posiciones que ocupa una persona; este tipo de diferencias también tiene que ser
tenido en cuenta al hablar de diversidad.

COMUNIDADES DE APRENDIZAJE

Una comunidad de aprendizaje es un proyecto de transformación social y cultural de

un centro educativo y de su entorno cuyo objetivo es conseguir una Sociedad de la
Información para todos y todas las personas, basada en el aprendizaje dialógico,
mediante una educación participativa de la comunidad, que se concreta en todos sus
espacios, incluida el aula.

“Una comunidad de aprendizaje escolar incluye a educadores, estudiantes, padres y

madres, y otros agentes de la comunidad que trabajan conjuntamente para mejorar la
escuela y optimizar la oportunidades de aprendizaje de los estudiantes“.

INVESTIGACIÓN – ACCIÓN PARTICIPATIVA. QUÉ SIGNIFICA Y CÓMO LLEVARLA A

CABO.

El diseño de las fases y su duración variarán en cada contexto. Pero sí que se pueden
identificar unos ejes centrales en su desarrollo:

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 La delimitación de unos objetivos a trabajar (detección de síntomas).

 Etapa de "apertura" a todos los puntos de vista existentes. Se trata de elaborar

un diagnóstico y recoger posibles propuestas que salgan de la propia
participación.

 La negociación se da en la última etapa de "cierre". Las propuestas de concretan

en líneas de actuación.

 La puesta en marcha de estas actuaciones abre un nuevo ciclo para detectar

nuevos problemas.

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MEDIACIÓN SOCIAL EN CONTEXTOS EDUCATIVOS. UNA PERSPECTIVA
INTERCULTURAL.

Desde la perspectiva intercultural la formación requieres tres dimensiones básicas:

1. Competencias para la escucha, comprensión y potenciación de la
comunicación.
2. Acceso a fuentes de información, capacidad para trabajar en redes.
3. Adquisición de habilidades y recursos para el trabajo colaborativo
El mediador social intercultural debe facilitar la comunicación entre las partes,
comprender las diferentes posiciones y traducir los contenidos de las diferencias en un
lenguaje común. En la formación en mediación social intercultural se requiere:
 Un análisis cultura
 Cultura y diferencias culturales
 Derechos humanos, normativa constitucional, legislación educativa
 Conocimientos de los grupos escolares y del contexto escolar
 Técnicas de resolución de conflictos
 Competencias comunicativas

En el ámbito escolar se destacan dos necesidades básicas: legitimar su acceso a las

instituciones y adquirir conocimientos sobre el funcionamiento y la estructura escolar.
Se echa en falta una formación específica. Hoy por hoy el medio escolar no está siendo
un ámbito de actuación prioritario en mediación social. Por ello se plantea la inclusión
en las carreras de Educación Social y de Psicopedagogía.

MEDIACIÓN SOCIAL.

es una acción realizada por un tercero, entre personas o grupos que consienten
libremente, que participan y a los que corresponderá la decisión final, destinada a
hacer nacer o renacer entre ellos relaciones nuevas, con el fin de prevenir o curar
relaciones perturbadas. Como podéis observar hemos comenzado por una definición

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de la mediación entendida ésta en un sentido amplio, donde se señala el carácter
preventivo de la misma y donde la anticipación a los conflictos forma parte de la
misma práctica mediadora.

APRENDIZAJE COOPERATIVO

Cuando pensamos qué o cómo hemos aprendido, una imagen nos viene a la mente:
solemos vernos solos, con los libros o los apuntes de clase delante; estamos quietos y
concentrados en nuestro trabajo, bajo la mirada del profesor. Atención, silencio,
individualidad, son aspectos implícitos en las prácticas de enseñanza que hemos vivido
como estudiantes. De acuerdo con el enfoque intercultural, definido en términos de
experiencia y cooperación en la enseñanza y aprendizaje, debemos ser capaces de
identificar, seleccionar y aplicar diversas estrategias.
¿Pero cuáles?, ¿las que se ajusten a las necesidades de nuestros estudiantes?, ¿las que
respondan a los objetivos de la educación obligatoria?, ¿las que se basen en la
experiencia y cooperación entre profesores y alumnos?

REDES Y COMUNIDADES. DIMENSIONES Y BENEFICIOS.

Las redes y comunidades son grupos de personas que comparten valores y creencias,
están implicadas activamente en aprender juntas unas de otras. El sentido de
comunidad está vinculado a cuatro factores (McMillan y Chasis, 1986): pertenencia,
influencia, respeto a necesidades individuales y compartir acontecimientos y
conexiones emocionales.

El término describe un grupo de personas que comparten un interés y lo una

profesión. El grupo puede surgir naturalmente porque los miembros tienen dominio en
un área específica, o puede crearse específicamente con el fin de obtener
conocimiento en su campo. El proceso de compartir información y experiencias con el
grupo hace que cada miembro aprenda de los otros y tenga la oportunidad de
desarrollarse personal y profesionalmente

La comunidad de práctica puede ser virtual a través de grupos de discusión, foros,

grupos de trabajo en línea que comparten un espacio común gracias a una plataforma

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virtual; o pueden darse en la vida cotidiana, como en el comedor de un lugar de
trabajo, en una fábrica, o cualquier otro lugar. Este tipo de comunidades siempre han
existido allí donde las personas comparten sus experiencias y aprenden de los otros a
través de las narraciones de sus historias personales.

La comunidad de práctica (CdP) es ese grupo en el que se comparten intereses y el

deseo de aprender de los demás contribuyendo con sus propias experiencias.

Wegner (1998) identifica cuatro dualidades propias de una CdP: par pación-reificación,
establecido-emergente, identificación-negociación cal-global. La estructura de la
comunidad se describe en función de tres minos interrelacionados: compromiso
mutuo, empresa conjunta, repeI1 compartido

Las CdP son consideradas hoy en día en el ámbito social como formas de capturar el
conocimiento tácito, yel «conocer para hacer» no claramente articulado. En el ámbito
educativo son una oportunidad de comunicación y aprendizaje entre actores
educativos que se mueven en contextos diversos: escuelas, asociaciones, consejos
municipales, agencias, etc.

MEDIACIÓN SOCIAL.

es una acción realizada por un tercero, entre personas o grupos que consienten
libremente, que participan y a los que corresponderá la decisión final, destinada a
hacer nacer o renacer entre ellos relaciones nuevas, con el fin de prevenir o curar
relaciones perturbadas. Como podéis observar hemos comenzado por una definición
de la mediación entendida ésta en un sentido amplio, donde se señala el carácter
preventivo de la misma y donde la anticipación a los conflictos forma parte de la
misma práctica mediadora.

CULTURA.

Cultura es el conjunto de creencias, valores y normas que permiten a una persona

entender y, en parte, predecir el comportamiento de otros miembros de la misma
sociedad).

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Lo que los diccionarios suelen definir como cultura (las expresiones intelectuales y
artísticas representa sólo una pequeña parte de lo que los antropólogos consideran
que es cultura, porque incluyen no sólo lo que puede hacer una élite, sino todo lo que
piensan y hacen los seres humanos en sociedad. Taylor definió cultura en el siglo XIX
como un “todo complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral,
el derecho, las costumbres y cualesquiera otros hábitos y capacidades adquiridos por
el hombre en cuanto miembro de la sociedad.

LA ESCUELA INTERCULTURAL: DIMENSIONES DE ANÁLISIS, PROCESOS Y CRITERIOS DE

EVALUACIÓN.

Una escuela intercultural es un organismo vivo que funciona como un sistema, como
un sistema complejo, dirigido por un cerebro, y que se caracteriza por provocar
procesos en los que se cambia, se transforma, se evoluciona. ¿Qué significa esto? Esto
significa que la escuela es un sistema complejo donde diferentes órganos interactúan
para cumplir una función (enseñar, aprender), para mantener la escuela viva. La
escuela es un cerebro, un órgano que piensa, y aprende, que analiza y toma
decisiones. La escuela se encuentra en un estado de cambio y transformación, no es
estática, está orientada hacia el cambio y el aprendizaje

CURRÍCULO OCULTO.

Abarca todos los factores que influyen en el aprendizaje, incluyendo los no

intencionales e inconscientes, ya sean actitudes o prejuicios del profesorado,
comunicación no verbal, comentarios de un/a profesor/a en los recreos, contenidos
aparentemente no relacionados de otras materias, lo que se aprende a través de los
recursos didácticos “no oficiales”, y en general, todo aquello que se transmite de
forma no intencional y que puede influir en el aprendizaje.

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COMPETENCIA INTERCULTURAL.

Conjunto de conocimientos, habilidades o destrezas y actitudes que debe poseer un

pedagogo/a intercultural. Las actitudes interculturales cuestionan los propios valores,
sabiéndose poner en lugar del otro y con empatía hacia los demás. Es el conocimiento
de las otras personas. En el grupo de las destrezas debe saber interpretar y cooperar
desde diversas perspectivas y aprender e interaccionar en el conocimiento de nuevas
culturas.

LA MEDIACIÓN SOCIAL. FINALIDAD Y PRÁCTICA EN EDUCACIÓN FORMAL Y NO

FORMAL.

La mediación en contextos socioeducativos es fundamental para vincular el ámbito a la

familia y de la comunidad al escolar y viceversa de forma que la educación sea
significativa para todo el alumnado. La educación, tanto en ámbitos formales como no
formales, debe adoptar un enfoque intercultural (atendiendo a las variedad de
variables que definen la diversidad), para que la igualdad de oportunidades /resultados
sea una realidad y no un mero reclamo publicitario.

Dentro de la educación formal se trabajan las relaciones y conflictos del alumno y la

familia con la institución escolar. El proceso consta de las siguientes fases:

1. Primer contacto con el equipo directivo del centro (presentación del servicio de
mediación, propuesta de actuación,…)

2. Cuando se ha aprobado la colaboración pasamos a realizar las actividades concretas

que pasan por distintos agentes sociales que forman parte del contexto educativo
formal.

Dentro de la mediación en contexto no formales se realsata en trabajo con grupos de

mujeres inmigrantes o colectivos vulnerabales y se desarrolla en las siguientes fases:

1. entrevista entre los implicados (mujeres y diferentes profesionales).

2. Elección de las diferentes temáticas a tratar.

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