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    Caso Amerihost DE

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    Los directores de Amerihost Inns demostraron creatividad y pensamiento crítico al resurgir negocios fallidos mediante nuevas ideas en lugar de invertir en lo mismo. También mostraron eficiencia al usar diseños y proveedores estandarizados para mantener bajos los costos. Adicionalmente, habrían evitado la absorción de Cendant si hubieran continuado comprando y remodelando propiedades deterioradas de forma rentable.

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    Los directores de Amerihost Inns demostraron creatividad y pensamiento crítico al resurgir negocios fallidos mediante nuevas ideas en lugar de invertir en lo mismo. También mostraron eficiencia al usar diseños y proveedores estandarizados para mantener bajos los costos. Adicionalmente, habrían evitado la absorción de Cendant si hubieran continuado comprando y remodelando propiedades deterioradas de forma rentable.

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    Los directores de Amerihost Inns demostraron creatividad y pensamiento crítico al resurgir negocios fallidos mediante nuevas ideas en lugar de invertir en lo mismo. También mostraron eficiencia al usar diseños y proveedores estandarizados para mantener bajos los costos. Adicionalmente, habrían evitado la absorción de Cendant si hubieran continuado comprando y remodelando propiedades deterioradas de forma rentable.

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    Los directores de Amerihost Inns demostraron creatividad y pensamiento crítico al resurgir negocios fallidos mediante nuevas ideas en lugar de invertir en lo mismo. También mostraron eficiencia al usar diseños y proveedores estandarizados para mantener bajos los costos. Adicionalmente, habrían evitado la absorción de Cendant si hubieran continuado comprando y remodelando propiedades deterioradas de forma rentable.

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    PREGUNTAS

    1. ¿Qué habilidades usaron los directores y/o gerentes de Amerihost Inns?


    Creatividad y pensamiento crítico: Cuando sus negocios no funcionaban en vez de
    intentar nuevamente o invertir en el mismo, decidían resurgir de las cenizas y crear
    nuevos negocios.

    Eficiencia: Sólo empleaban uno de tres diseños básicos con el mismo propósito de
    mantener bajos los costos y usaban a los mismos constructores y proveedores para
    remodelar o construir sus inmuebles.

    2. ¿Qué habilidades adicionales habrían evitado la absorción?


    Considero que si Cendant se hubiera mantenido con las mismas acciones de Amerihost
    (comprar inmuebles, como moteles y hoteles deteriorados y abandonados para
    remodelarlos y después operarlos rentablemente) hubiera ayudado evitar la absorción.

    3. ¿Piensa Ud. que sus destrezas serían compatibles con la dirección de un hotel? ¿Por qué
    si o no?
    No, tengo experiencia en servicio al cliente, pero considero que no es suficiente. Manejar
    un hotel requiere de un conjunto de destrezas importantes y natas, como lo es la
    comunicación.

    4. Si sus habilidades no son compatibles, pero le gustaría que lo fuesen, ¿qué haría para
    cambiarlas?
    Aplicaría la primera investigación que se realizó, la del desarrollo de habilidades
    gerenciales con el fin de desarrollar las que considero me hacen falta para poder manejar
    un hotel. Por ejemplo, me hace falta el liderazgo, para desarrollarla iniciaría por escuchar
    y tratar de entender a los demás.

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