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Amazon prueba en México nueva opció n de entrega

en "lockers" inteligentes

El autoservicio es la nueva forma como los compradores podrá n retirar sus productos
comprados en línea. Para facilitar la entrega de productos comprados en línea, Amazon optó
por extender el uso de sus lockers iniciando en países como Estados Unidos y Españ a, y desde
hace unas semanas también está n disponibles en México.
El llamado Amazon Hub Locker permite la recepció n de paquetes y una vez entregado el
producto en el casillero, notifica al usuario y envía un có digo para retirar la compra.
Uno de los beneficios con la llegada de estos casilleros es no depender de otra persona, como
un vecino o un recepcionista para poder recibir los pedidos, ademá s de dar seguridad a los
productos. Y lo má s importante, es un servicio sin costo adicional.
En lugar de recibir el paquete en casa o la empresa, el usuario puede optar por una entrega
en Amazon Hub Locker y retirar el pedido en el día y hora de preferencia. Todo bajo un
concepto de autoservicio.
Cuando el paquete sea depositado en el casillero, llegara una notificació n vía correo
electró nico, se incluirá un có digo ú nico para retirar la compra, direcció n y horario del locker
seleccionado.
Los primeros casilleros se instalaron en algunas colonias de la Ciudad de
México como: Roma, Cuahutémoc, Del Valle, Hipó dromo Condesa, Á lamos, Ná poles y Narvarte
Poniente.
De acuerdo con Jorge Quiroga, director general de TodoRetail, empresa desarrolladora del
negocio de Amazon en México, en 2020 se prevé la instalació n de aproximadamente
400 lockers a nivel nacional.
Se debe tomar en cuenta, al depositar el paquete en los contenedores del gigante de  retail, se
tendrá má ximo tres días para recoger las compras; si no se acude por el paquete, Amazon
hará la devolució n del mismo y al comprador se le hará un reembolso.
Habrá productos no elegibles para la entrega en casilleros, dependiendo el tamañ o y peso del
mismo. Ademá s, debe ser vendido por Amazon y el valor del paquete debe ser inferior a los 20
mil pesos. Asimismo, el producto no debe contener materiales peligrosos.
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Es probable que algunos contenedores estén llenos cuando llegue la compra, esas ubicaciones
no estará n disponibles en el mapa, por lo que se deberá elegir otro punto de entrega.
Con esta innovació n de autoservicio, Amazon reducirá los problemas a los que se enfrentan
tanto mensajeros como compradores a la hora de entregar y recibir los productos. 
Mediante estos lockers, se evitará tener que esperar al mensajero en la casa o empresa. Esta
nueva forma de entrega elegida por el gigante de comercio electró nico traerá , entre otros
beneficios a los clientes, seguridad en la entrega de paquetes.

FUENTE: https://www.informador.mx/economia/Amazon-prueba-en-Mexico-nueva-opcion-de-
entrega-en-lockers-inteligentes-20200103-0062.html

COMENTARIO: Me parece una excelente idea, y ademá s que facilita al comprador no depender
de otra persona, como un vecino para poder recibir los pedidos, tiene una buena seguridad de
entrega y se puede elegir el lugar y hora para retirar el pedido.

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