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    Manual de Procedimientos

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    Andrey Macanchi
    Este documento contiene los manuales de procedimientos de varios departamentos de una escuela de administración de empresas. Los departamentos incluyen gerencia, finanzas, comercial, producción y recursos humanos. Cada manual describe las actividades clave del departamento y los pasos de los principales procedimientos.

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    MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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    Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

    Administración de Empresas
    Segundo “2”

    Manual de Procedimientos

    Cargo GERENTE

    Código G Página: ½

    Actividad Convocar y dirigir las reuniones junto a los jefes encargados de los distintos departamentos .

    N° Procedimiento

    1 Elaborar una propuesta de agenda con los puntos pendientes

    Con los puntos definidos, firmar la propuesta y hace la convocatoria de la


    2
    sesión a todos los jefes de los distintos departamentos

    3 Se realiza la sesión en el lugar asignado y la fecha indicada

    4 Solicita a los participantes exponer el punto que remita la secretaria

    5
    Reciben la presentación, se reúnen, revisan, aprueban y remiten a secretaria.

    Se adjunta la convocatoria a los documentos para referencia de los puntos


    6
    expuestos en dicha reunión.

    7 Fin de Procedimiento
    Diagrama de Flujo

    Elaborado por: Página: 2/2


    Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
    Administración de Empresas
    Segundo “2”

    Manual de Procedimientos

    Cargo DEPARTAMENTO FINANCIERO


    Código DF Página: ½

    Actividad Emisión periódica de los estados financieros de la empresa.

    N° Procedimiento

    1 Estipular las cuentas que se van a desarrollar a través de los recursos que se
    designen.
    Recibe y examina lo proporcionado donde contiene la documentación
    2
    asignada.

    3 Presentar los estados financieros y estado de pérdidas y ganancias.

    4 Cuenta los registros de pagos al personal de la empresa.

    Organiza los archivos contables con el fin de tener la información ordenada


    5
    y transparente ante cualquier solicitud interna o externa.

    6 Fin de Procedimiento

    Diagrama de Flujo
    Elaborado por: Página: 2/2

    Escuela Superior Politécnica de Chimborazo


    Administración de Empresas
    Segundo “2”
    Manual de Procedimientos

    Cargo DEPARTAMENTO COMERCIAL

    Código DC Página: ½

    Actividad Preparación de los informes de la situación económica de la empresa.

    N° Procedimiento

    1 Recapitular la información financiera

    2 Tipificar la documentación.

    3
    Analizar los datos del contexto de la compañía.

    4 Brindar observaciones de alguna situación que se presente.

    5 Precisar toda la información de los estados financieros de la compañía.

    6 Fin de Procedimiento

    Diagrama de Flujo
    Elaborado por: Página: 2/2

    Escuela Superior Politécnica de Chimborazo


    Administración de Empresas
    Segundo “2”

    Manual de Procedimientos

    Cargo DEPATAMENTO DE PRODUCCIÓN

    Código DP Página: ½

    Actividad Distribución de los diferentes puestos de trabajo

    N° Procedimiento

    1 Determinar un cronograma de actividades donde será participe el personal operativo


    de la empresa .

    2 Consensuar al Jefe de Guardias sobre lo que se va a acontecer en el cronograma .

    3 Redactar y realizar actas de recepción ,informes técnicos .

    4 Obtener una sinergia y adoptar observaciones en caso de haberlas .

    5 Implantar el cronograma de actividades y ser socializada con el personal .

    6 Fin de Procedimiento

    Diagrama de Flujo
    Elaborado por: Página: 2/2

    Escuela Superior Politécnica de Chimborazo


    Administración de Empresas
    Segundo “2”
    Manual de Procedimientos

    Cargo DEPATAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

    Código DRH Página: ½

    Impartición de estrategias que guíen al personal hacia el alcance


    Actividad
    de los objetivos de la empresa.

    N° Procedimiento

    1 Proporcionar al personal todo lo concerniente a fundamentar su convicción


    con estrategias a alcanzar.

    Tratar con mesas de trabajo en conjunto con los Jefes de Guardias y canalizar
    2
    un bienestar en común.

    3 Capacitar a medida que el personal se encuentre motivado personal y


    laboralmente.

    4 Controlar que las estrategias se cumplan a cabalidad en la empresa.

    5 Planificar nuevos estamentos ante los posibles requerimientos del mercado.

    6 Fin de Procedimiento

    Diagrama de Flujo
    Elaborado por: Página: 2/2

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