Tu Plan Fideliza Plus S ULTRA MX SM BL de $39,462 6 GB: Página No. 1 / 4 229371 1 / 2
Tu Plan Fideliza Plus S ULTRA MX SM BL de $39,462 6 GB: Página No. 1 / 4 229371 1 / 2
Tu Plan Fideliza Plus S ULTRA MX SM BL de $39,462 6 GB: Página No. 1 / 4 229371 1 / 2
1 / 4
Sr. CRISTIAN CAMILO RIVERA LINARES
COMCEL S.A. CL. 7 Nro. 29C-26 COMUNEROS
NIT 800.153.993-7 VILLAVICENCIO/META
1
263858
Referencia de Pago Total: 1185159340
Fecha de Carga de Minutos: 08-Ago-2020 Factura de venta No.: E 5392619680
Período de Facturación: 08-Jul-2020 - a 07-Ago-2020 Fecha de Facturación: 08-Ago-2020
Suspensión a partir de: INMEDIATO Código Interno 1.18515934
CUFE=fbcdf1ce4e53480ac8d65e0752c049611d761424
6 GB
RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
Mayor información en claro.com.co
Histórico de Cosumos
LLAMADAS * DATOS (EN GB)
2598 14
12.53
2700 12
12.05
2400 1929 1934 10.16 10.26
Minutos\Segundos
10 0.78
2100 1574
1800 1464 8 7.38
8.45
0.78 7.90 Plan
0.78
1500 1006 12.53 12.05 Obsequio
6
1200 10.16 9.48
900 514 4 7.38 7.67 7.12
600 2
300
0 0
ENE-FEB FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL PROM FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO PROM
Meses
Linea 3202695640
* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
229371 1/2 Página No. 2 / 4
Detalle Cosumos
Desde Hasta Valor Impuestos Total
1. Deuda anterior
Valor
Cargos anteriores 33,196.10 33,196.10
Pagos Recibidos 0.00 0.00
Subtotal $ 33,196.10 33,196.10
4. Otros conceptos
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
Valor Impuestos* Total
CARGO RECONEXION SUSP TEMPORAL 5,033.00 1,157.59 6,190.59
Subtotal $ 5,033.00 1,157.59 6,190.59
TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 38,229.10 1,157.59 39,386.69
COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
INFORMACIÓN GENERAL
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el
usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en
nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Los contratos de adquisición de bienes muebles o de prestación de servicios mediante sistemas de financiación se encuentran reglamentados por la Superintendencia de Industria y Comercio, en el capítulo tercero título II de la Circular Única, la cual puede ser consultada en la página web de esta entidad
www.sic.gov.co En caso de tener alguna queja relacionada con su crédito, puede dirigirla a esta Superintendencia.
A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del servicio Si tu servicio cuenta con la exención del IVA por tratarse de planes
por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida tu historia de voz y datos móviles con cargo fijo mensual inferior a $71.214,
crediticia pagando siempre hasta la fecha de pago oportuno y una vez finalizado el beneficio asociado al Decreto 540, verás
evita ser reportado negativamente en las centrales de riesgo. reflejado el IVA en tu factura; es decir que el cargo fijo mensual a
partir del 14 de agosto de 2020, incluirá el IVA.
(415)7707175320010(8020)1185159340(3902)03938669
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios
Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO: 1185159340
Forma de Pago: Efectivo T.Crédito Cheque
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
229371 2/2 Página No. 3 / 4
RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
13-jul 09:57 0386818229 3:45 0.00 0.00 0.00 27-jul 15:21 3108022140 0:10 0.00 0.00 0.00
13-jul 10:01 0386818229 11:51 0.00 0.00 0.00 27-jul 15:22 3108022140 0:57 0.00 0.00 0.00
13-jul 10:32 0386740718 14:36 0.00 0.00 0.00 27-jul 15:25 3125651383 0:15 0.00 0.00 0.00
13-jul 16:50 0386740718 0:27 0.00 0.00 0.00 27-jul 15:26 3125651383 0:19 0.00 0.00 0.00
13-jul 16:50 0386740718 5:37 0.00 0.00 0.00 27-jul 18:18 3212755250 0:29 0.00 0.00 0.00
13-jul 20:36 3174820089 123:47 0.00 0.00 0.00 27-jul 20:02 3227879320 0:24 0.00 0.00 0.00
14-jul 08:03 3127253601 0:03 0.00 0.00 0.00 27-jul 20:07 3222259897 60:00 0.00 0.00 0.00
14-jul 09:42 0386740718 9:16 0.00 0.00 0.00 27-jul 21:11 3222259897 19:16 0.00 0.00 0.00
14-jul 18:17 0386740718 2:32 0.00 0.00 0.00 27-jul 21:32 3107958010 25:43 0.00 0.00 0.00
14-jul 18:20 0386740718 4:51 0.00 0.00 0.00 28-jul 09:14 3174820089 8:18 0.00 0.00 0.00
15-jul 08:19 3102781166P 0:21 0.00 0.00 0.00 28-jul 09:27 3146460359 12:53 0.00 0.00 0.00
15-jul 11:16 3102781166P 1:24 0.00 0.00 0.00 28-jul 10:41 3204919497 11:05 0.00 0.00 0.00
15-jul 15:40 3146460359 2:56 0.00 0.00 0.00 28-jul 20:56 3174820089 0:15 0.00 0.00 0.00
16-jul 08:47 3166456931 1:24 0.00 0.00 0.00 28-jul 20:57 3174820089 60:00 0.00 0.00 0.00
16-jul 13:25 3102781166P 0:37 0.00 0.00 0.00 28-jul 22:01 3174820089 1:53 0.00 0.00 0.00
16-jul 13:26 3174820089 0:02 0.00 0.00 0.00 29-jul 10:03 3174820089 0:01 0.00 0.00 0.00
16-jul 13:28 3059103633 0:37 0.00 0.00 0.00 29-jul 10:04 3174820089 0:26 0.00 0.00 0.00
16-jul 13:37 3204919497 14:33 0.00 0.00 0.00 29-jul 10:06 3174820089 1:06 0.00 0.00 0.00
16-jul 14:01 0386818229 5:06 0.00 0.00 0.00 29-jul 13:03 3225903359 0:35 0.00 0.00 0.00
16-jul 18:10 3227711999 3:19 0.00 0.00 0.00 29-jul 13:05 3225903359 1:16 0.00 0.00 0.00
16-jul 19:13 3133225983 4:14 0.00 0.00 0.00 29-jul 14:35 3102781166P 2:59 0.00 0.00 0.00
16-jul 19:18 3132143214 10:07 0.00 0.00 0.00 29-jul 17:39 3118237060 2:03 0.00 0.00 0.00
16-jul 20:14 3212147910 1:56 0.00 0.00 0.00 30-jul 00:58 3128271102 0:01 0.00 0.00 0.00
16-jul 21:14 3174820089 0:54 0.00 0.00 0.00 30-jul 08:59 3227711999 4:11 0.00 0.00 0.00
16-jul 22:36 3174820089 1:15 0.00 0.00 0.00 30-jul 09:09 3127253601 0:45 0.00 0.00 0.00
16-jul 22:44 3174820089 42:57 0.00 0.00 0.00 30-jul 09:13 3146460359 1:57 0.00 0.00 0.00
17-jul 06:51 3227711999 0:27 0.00 0.00 0.00 30-jul 09:46 3174820089 0:54 0.00 0.00 0.00
17-jul 07:17 3118900962 0:51 0.00 0.00 0.00 30-jul 11:00 3059103633 1:02 0.00 0.00 0.00
17-jul 08:33 3174820089 0:17 0.00 0.00 0.00 30-jul 11:12 3146460359 1:08 0.00 0.00 0.00
17-jul 09:16 3118900962 1:10 0.00 0.00 0.00 30-jul 11:20 3102781166P 0:23 0.00 0.00 0.00
17-jul 10:30 3227711999 9:39 0.00 0.00 0.00 30-jul 11:42 3162691967 0:48 0.00 0.00 0.00
17-jul 16:18 3132757038 0:48 0.00 0.00 0.00 30-jul 13:49 3134214664 1:13 0.00 0.00 0.00
17-jul 17:48 3174820089 5:27 0.00 0.00 0.00 30-jul 17:24 3102781166P 1:37 0.00 0.00 0.00
17-jul 18:25 3174820089 0:39 0.00 0.00 0.00 30-jul 19:51 3128271102 3:21 0.00 0.00 0.00
17-jul 18:28 3103132154 2:07 0.00 0.00 0.00 30-jul 21:31 3227879320 3:15 0.00 0.00 0.00
17-jul 18:42 3174820089 1:59 0.00 0.00 0.00 31-jul 07:04 3118900962 0:45 0.00 0.00 0.00
17-jul 19:09 3174820089 7:01 0.00 0.00 0.00 31-jul 07:05 3118900962 0:50 0.00 0.00 0.00
18-jul 08:22 3118900962 1:25 0.00 0.00 0.00 31-jul 07:55 3174820089 0:06 0.00 0.00 0.00
18-jul 08:24 3118900962 4:09 0.00 0.00 0.00 31-jul 08:00 3118900962 0:40 0.00 0.00 0.00
18-jul 08:48 3132756054 0:53 0.00 0.00 0.00 31-jul 13:04 3118900962 4:16 0.00 0.00 0.00
18-jul 09:17 3007441804 0:55 0.00 0.00 0.00 31-jul 13:38 3102781166P 0:05 0.00 0.00 0.00
18-jul 13:03 3174820089 0:30 0.00 0.00 0.00 31-jul 13:38 3102781166P 1:01 0.00 0.00 0.00
18-jul 13:11 3118407528 0:11 0.00 0.00 0.00 31-jul 13:42 3128271102 0:01 0.00 0.00 0.00
18-jul 13:31 3505051537 0:54 0.00 0.00 0.00 31-jul 13:43 3102781166P 2:01 0.00 0.00 0.00
18-jul 14:07 3505051537 0:12 0.00 0.00 0.00 31-jul 16:54 3128271102 0:19 0.00 0.00 0.00
18-jul 16:22 3102097608 1:15 0.00 0.00 0.00 31-jul 16:55 3128271102 4:45 0.00 0.00 0.00
19-jul 11:18 3227711999 4:32 0.00 0.00 0.00 31-jul 17:03 3227711999 2:23 0.00 0.00 0.00
19-jul 11:24 3133909811 1:23 0.00 0.00 0.00 31-jul 17:35 3118900962 28:09 0.00 0.00 0.00
19-jul 12:15 3144302096 0:18 0.00 0.00 0.00 31-jul 18:33 3134858863 8:30 0.00 0.00 0.00
19-jul 12:49 3128271102 1:16 0.00 0.00 0.00 31-jul 19:51 3118900962 1:15 0.00 0.00 0.00
19-jul 13:29 3144302096 0:11 0.00 0.00 0.00 31-jul 20:03 3174820089 0:09 0.00 0.00 0.00
19-jul 14:20 3144185222 0:16 0.00 0.00 0.00 01-ago 10:44 3138255727 1:40 0.00 0.00 0.00
19-jul 15:52 3059103633 0:29 0.00 0.00 0.00 01-ago 11:47 3227711999 0:31 0.00 0.00 0.00
21-jul 13:46 3176364465 0:07 0.00 0.00 0.00 01-ago 11:55 3204919497 2:16 0.00 0.00 0.00
21-jul 13:54 3166929366 0:32 0.00 0.00 0.00 01-ago 12:40 3107958010 0:54 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:04 3007441804 1:33 0.00 0.00 0.00 01-ago 12:43 3186388381 0:36 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:22 3166929366 0:13 0.00 0.00 0.00 01-ago 12:45 3227879320 0:32 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:32 0312871237 0:30 0.00 0.00 0.00 01-ago 12:58 3102781166P 0:55 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:34 0312871237 0:28 0.00 0.00 0.00 01-ago 13:00 3134018178P 0:42 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:35 0312871237 0:29 0.00 0.00 0.00 01-ago 19:05 3107958010 5:56 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:36 0312871237 0:28 0.00 0.00 0.00 02-ago 07:08 3107958010 0:37 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:38 0312871237 0:28 0.00 0.00 0.00 02-ago 07:41 3107958010 0:01 0.00 0.00 0.00
21-jul 14:39 0312871237 0:25 0.00 0.00 0.00 02-ago 10:14 3227879320 1:46 0.00 0.00 0.00
21-jul 18:23 3114596501 0:41 0.00 0.00 0.00 02-ago 11:14 3227879320 1:12 0.00 0.00 0.00
21-jul 18:25 3114596501 0:15 0.00 0.00 0.00 02-ago 13:28 3107958010 0:02 0.00 0.00 0.00
22-jul 08:59 3132756054 0:28 0.00 0.00 0.00 02-ago 18:18 3107958010 8:29 0.00 0.00 0.00
22-jul 20:25 3204919497 0:29 0.00 0.00 0.00 02-ago 20:20 3204919497 37:09 0.00 0.00 0.00
22-jul 20:44 3174820089 0:29 0.00 0.00 0.00 02-ago 21:35 3204919497 30:47 0.00 0.00 0.00
22-jul 21:37 3174820089 18:16 0.00 0.00 0.00 02-ago 22:07 3128271102 12:56 0.00 0.00 0.00
22-jul 21:57 3174820089 96:40 0.00 0.00 0.00 03-ago 13:12 3059103633 1:23 0.00 0.00 0.00
23-jul 08:33 3227711999 9:34 0.00 0.00 0.00 03-ago 17:54 3227711999 1:16 0.00 0.00 0.00
23-jul 14:19 3212755250 1:01 0.00 0.00 0.00 03-ago 18:42 3144302096 0:29 0.00 0.00 0.00
23-jul 14:42 3174820089 0:48 0.00 0.00 0.00 03-ago 19:19 3134824018 0:49 0.00 0.00 0.00
23-jul 14:49 3204919497 0:38 0.00 0.00 0.00 03-ago 19:34 3134824018 0:40 0.00 0.00 0.00
23-jul 14:58 3138483163 3:39 0.00 0.00 0.00 04-ago 16:41 3102781166P 0:44 0.00 0.00 0.00
23-jul 15:41 3227711999 0:57 0.00 0.00 0.00 04-ago 18:51 3174820089 2:30 0.00 0.00 0.00
23-jul 15:42 3174820089 0:24 0.00 0.00 0.00 06-ago 09:17 3138192494 1:45 0.00 0.00 0.00
24-jul 08:53 3144302096 0:01 0.00 0.00 0.00 06-ago 09:25 3138192494 0:22 0.00 0.00 0.00
24-jul 09:48 3144302096 0:29 0.00 0.00 0.00 06-ago 17:01 3102781166P 0:49 0.00 0.00 0.00
24-jul 10:54 3144302096 0:54 0.00 0.00 0.00 06-ago 20:24 3128271102 1:34 0.00 0.00 0.00
24-jul 11:43 3127253601 3:26 0.00 0.00 0.00 06-ago 20:26 3128271102 3:20 0.00 0.00 0.00
24-jul 12:14 3174820089 0:32 0.00 0.00 0.00 Subtotal 1117:59 $0.00 $0.00
24-jul 13:26 3127253601 4:54 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
24-jul 13:34 3118900962 1:15 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
24-jul 13:45 3118900962 3:10 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
24-jul 14:02 3174820089 0:01 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
24-jul 14:03 3214857134 0:03 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
24-jul 14:10 3204919497 0:01 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
24-jul
24-jul
14:12
14:24
3112127735
3174820089
6:51
0:02
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
24-jul 14:37 3174820089 4:16 0.00 0.00 0.00 Fecha Hora Descripción Total($)
24-jul 15:57 3174820089 1:17 0.00 0.00 0.00 24-jul 14:10:57 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
24-jul 16:27 3174820089 3:12 0.00 0.00 0.00 Subtotal 0.00
24-jul 17:00 3174820089 2:27 0.00 0.00 0.00
24-jul 17:05 3216992544 0:51 0.00 0.00 0.00
24-jul 20:12 3102781166P 1:04 0.00 0.00 0.00
25-jul 13:11 3102781166P 0:55 0.00 0.00 0.00
25-jul 19:06 3115372637 0:01 0.00 0.00 0.00
26-jul 10:06 3132756054 2:41 0.00 0.00 0.00
229371 2/2 Página No. 4 / 4
Si ya realizó el pago, por favor hacer caso omiso a la presente comunicación. Si tiene
alguna inquietud comuníquese a la línea 018000341818.