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NORMA TÉCNICA NTC
COLOMBIANA 4321-11
1998-08-26
INGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA.

BALDOSAS CERÁMICAS. PARTE 11. MÉTODO DE
ENSAYO PARA DETERMINAR LA RESISTENCIA
AL CUARTEO DE BALDOSAS ESMALTADAS
E: CIVIL ENGINEERING AND ARCHITECTURE. CERAMIC

TILES. PART 11. DETERMINATION OF CRAZING
RESISTANCE FOR GLAZED TILES.
CORRESPONDENCIA: esta norma es equivalente (EQV) a la

ISO 10545-11.
DESCRIPTORES: baldosa; baldosa cerámica.
I.C.S.: 91.100.20
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)

Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. 6078888 - Fax 2221435
Prohibida su reproducción
PRÓLOGO
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo

nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.
ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en
los mercados interno y externo.
La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica

está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.
La NTC 4321-11 fue ratificada por el Consejo Directivo de 1998-08-26.
Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.
A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a

través de su participación en el Comité Técnico 260100 Cerámicos y refractarios.
MANCESA
SUMICOL
Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las

siguientes empresas:
ALFAGRES S.A. EUROCERÁMICA

CERÁMICA ITALIA GRIFOS Y VÁLVULAS S.A.
CERÁMICA SABANETA LOCERÍA COLOMBIANA S.A.
CERAMITA S.A. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y
COMPAÑÍA COLOMBIANA DE COMERCIO
CERÁMICA S.A. UNIDAD CORONA
CONSTRUCTORA COLPATRIA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
ELECTROPORCELANAS GAMMA S.A. UNIVERSIDAD NACIONAL DE
EMPRESA DE REFRACTARIOS MEDELLÍN
COLOMBIANOS
El ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales,
regionales y nacionales.
DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 4321-11
INGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA.

BALDOSAS CERÁMICAS. PARTE 11. MÉTODO DE ENSAYO
PARA DETERMINAR LA RESISTENCIA AL CUARTEO
DE BALDOSAS ESMALTADAS
1. OBJETO
La presente norma define un método de ensayo para determinar la resistencia al cuarteo de

todas las baldosas cerámicas esmaltadas excepto cuando el cuarteo es una característica
decorativa inherente del producto.
2. DEFINICIÓN
Para los propósitos de esta norma, la siguiente definición se aplica.
2.1 Cuarteo (craquelado): es una fisura que presenta una fina línea capilar, limitada a la
superficie esmaltada de la baldosa.
3. PRINCIPIO
Se determina la resistencia a la formación de cuarteos sometiendo baldosas completas a vapor

de agua a alta presión en un autoclave, y luego se examinan las baldosas para encontrar los
cuarteos después de aplicar un agente manchador a las caras esmaltadas.
4. APARATOS
4.1 AUTOCLAVE
De suficiente volumen interno para acomodar cinco baldosas con una separación adecuada.
Idealmente, el vapor de agua es alimentado desde una fuente externa con el objeto de
mantener una presión de (500 ± 20) kPa, es decir, una temperatura de vapor de (159 ± 1) °C
durante 2 h.
Alternativamente, se puede emplear un autoclave con calentamiento directo.
1
5. ESPECÍMENES DE ENSAYO
5.1 Se deben ensayar un mínimo de cinco baldosas completas.
5.2 Baldosas excepcionalmente grandes pueden ser cortadas en pedazos para colocar en
el autoclave, pero todos los pedazos deben ser ensayados. Los pedazos cortados deben ser lo
más grandes posibles.
6. PROCEDIMIENTO
6.1 Primero se examinan las baldosas para detectar defectos visibles, se mirán a simple
vista (o con la ayuda de gafas si se usan habitualmente) desde una distancia de 25 cm a 30 cm
bajo una iluminación de aproximadamente 300 lx. Todos los especímenes de ensayo deben
estar libres de cuarteos al inicio del ensayo. La solución de azul de metileno descrita en el
numeral 6.3 puede ser empleada para detectar cuarteos previos al ensayo. Excepto en el caso
de baldosas recién cocidas sometidas al ensayo como parte de una rutina de un programa de
aseguramiento de calidad en fábrica, las baldosas deben ser preparadas recalentándolas a
(500 ± 15) °C a una velocidad no superior a 150 °C/h y con un tiempo de permanencia a
máxima temperatura no menor de 2 h.
6.2 Se colocan los especímenes de ensayo en el autoclave (véase el numeral 4.1) de manera
que quede espacio libre entre ellos. Se incrementa la temperatura en el autoclave gradualmente
durante un período de 1 h hasta que alcance (500 ± 20) kPa, (159 ± 1) °C, y se mantiene esta
presión durante 2 h. Después se apaga la fuente de vapor (o el suministro de calor en el caso de
autoclaves con calentamiento directo, se permite que la presión caiga tan rápidamente como sea
posible a la atmosférica y se enfrían los especímenes en el autoclave por 0,5 h. Se traen los
especímenes de ensayo a la atmósfera del laboratorio, se colocan individualmente sobre una
superficie plana y se permite que se enfríen por un período adicional de 0,5 h.
6.3 Se aplica con una brocha un agente manchador adecuado, como una solución acuosa
del 1 % de azul de metileno que contiene una pequeña cantidad de agente humectante, sobre
las superficies esmaltadas de los especímenes. Luego de 1 min, se retira el manchador con un
trapo húmedo.
6.4 Se examinan los especímenes de ensayo para detectar cuarteos, teniendo cuidado de
evitar confundir cuarteos con rayados y grietas ignoradas.
7. INFORME DE ENSAYO
El informe de ensayo debe incluir la siguiente información:
a) Referencia a esta norma
b) Una descripción de las baldosas
c) El número de especímenes ensayados
d) El número de especímenes que han presentado cuarteo.
2
e) Una descripción del tipo de cuarteo (texto escrito, dibujo o fotografía).
Nota. Cualquier parecido con las baldosas existentes es puramente coincidencial
Figura 1. Ejemplos de cuarteos
8. DOCUMENTO DE REFERENCIA
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Ceramic Tiles. Part 11: Determination

of Crazing Resistance for Glazed Tiles. Geneva: ISO, 1994. 3 p. 1 il. (ISO 10545-11 1994).

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E: CIVIL ENGINEERING AND ARCHITECTURE. CERAMIC

CORRESPONDENCIA: esta norma es equivalente (EQV) a la

DESCRIPTORES: baldosa; baldosa cerámica.

Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo

La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica

La NTC 4321-11 fue ratificada por el Consejo Directivo de 1998-08-26.

A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las

ALFAGRES S.A. EUROCERÁMICA

INGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA.

La presente norma define un método de ensayo para determinar la resistencia al cuarteo de

Para los propósitos de esta norma, la siguiente definición se aplica.

Se determina la resistencia a la formación de cuarteos sometiendo baldosas completas a vapor

Alternativamente, se puede emplear un autoclave con calentamiento directo.

5.1 Se deben ensayar un mínimo de cinco baldosas completas.

El informe de ensayo debe incluir la siguiente información:

a) Referencia a esta norma

b) Una descripción de las baldosas

c) El número de especímenes ensayados

d) El número de especímenes que han presentado cuarteo.

e) Una descripción del tipo de cuarteo (texto escrito, dibujo o fotografía).

Nota. Cualquier parecido con las baldosas existentes es puramente coincidencial

Figura 1. Ejemplos de cuarteos

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Ceramic Tiles. Part 11: Determination

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