Evaluacion Unidad 1 Control de Calidad
Evaluacion Unidad 1 Control de Calidad
Evaluacion Unidad 1 Control de Calidad
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es el benchmarking?
Seleccione una:
a. Hacer frente a las prácticas de otras organizaciones.
b. Factores que demuestran los problemas de interrelación.
c. Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los demás.
Benchmarking implica comparar las prácticas de los proyectos en curso o previstas con
los de otros proyectos, con el fin de generar ideas para mejorar y para proporcionar
una base sobre la cual medir el desempeño.
La respuesta correcta es: Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los
demás.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
b. Verdadero.
Retroalimentación
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando decimos que para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de
entender la esencia de un problema y permitir un análisis posterior, estamos
hablando de:
Seleccione una:
a. Diagrama de Afinidad
Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la esencia de un
problema y permitir un análisis posterior.
b. Gráfico de Barras
c. Pensamiento Creativo
d. Tormenta de Ideas
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando decimos que, la herramienta “Focus Groups” obtiene información
directa y ayuda de los participantes en el grupo que representan a los
clientes u otras partas interesadas en el producto, servicio o proceso que
está siendo examinado. Los “Workshops” son eventos en los que los
participantes trabajan de forma conjunta con objeto de satisfacer un objetivo
específico en un periodo de tiempo corto, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Análisis de Modo de Fallo y Efectos
b. Focus Groups y Workshops
La herramienta “Focus Groups” obtiene información directa y ayuda de los
participantes en el grupo que representan a los clientes u otras partas interesadas en
el producto, servicio o proceso que está siendo examinado. Los “Workshops” son
eventos en los que los participantes trabajan de forma conjunta con objeto de
satisfacer un objetivo específico en un periodo de tiempo corto (p.e. uno o dos días).
e. Análisis de Pareto
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La respuesta correcta es: El coste de todos los esfuerzos para lograr la calidad
del producto o servicio.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
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Enunciado de la pregunta
En la noticia propuesta,
b. Poka-yokes.
c. Kaizen.
Retroalimentación
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando decimos que, en la simulación de nuevas ideas y en la creación de
alternativas y soluciones, estos métodos se utilizan como estimulación para
la creación de nuevas ideas y se pueden utilizar en cualquier situación en la
que se requieran ideas creativas, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Pensamiento Creativo
b. Diagrama de Afinidad
c. Diagrama de Causa - Efecto
d. Tormenta de Ideas
En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas sin juicios ni
críticas, La evaluación y selección de ideas.
e. Gráfico de Barras
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
d. Diagrama de Maslow.
Retroalimentación