La Etica en El Marketing y en La Publicidad

MERCADOTECNIA 2 ENSAYO
IMPORTANCIA DE LA ETICA EN EL
MARKETING Y EN LA PUBLICIDAD
EMILIANO HERNANDEZ LOPEZ 20-27577

UQROO UNIVERDAD DE QUINTANA ROO
LA ETICA EN EL MARKETING Y EN LA
Publicidad
Según [ CITATION Tat19 \l 3082 ] en la era de la información digital los consumidores

y el mercado en general son más críticos a la hora de comprar un producto por lo
cual hace más difícil que estos pasen por desapercibido el lado ético, según un
estudio realizado revela que los consumidores boicotearían a una empresa si
estos perciben que esta opera de manera poco ética por lo cual los consumidores
exigen que las empresas tengan la disposición de trabajar bajo un ético con el cual
ellos puedan identificarse a lo largo del tiempo.
La ética se nos define como la filosofía de hacer el bien, En el marketing es

diferente ya que se considera que esto no es una estrategia si no una filosofía
empresarial la cual ayuda a que la empre tenga valores y este completa a nivel
ético y moral en cuanto a responsabilidad se habla, según [ CITATION Tat19 \l 3082 ]
nos define que la ética en el marketing es en que consiste en tomar las decisiones
que conlleva el marketing de una manera moralmente correcta no solo teniendo en
cuenta el aspecto empresarial si la parte moral y los alcances sociales que esta
puede llegar a tener, ya teniendo en cuenta esto hay otra cosa que hay que saber
para poder tener un marketing moralmente correcto.
Código de ética en el marketing
Según la American Marketing Association y el Institute for advertising Ethics

han implementado algunos códigos para las organizaciones que tienen a
sociedades que valoran estos códigos éticos dando a entender que la información
sea transparente alguna de estas son las siguientes:
1. Las comunicaciones de marketing tienen que basarse en la verdad e
integridad.
2. Los marketeros deben actuar con profesionalismo.
3. La empresa debe mantener la privacidad de los consumidores.
4. Las acciones del marketing deberán adaptarse a la legalidad según cada
país.
5. Se debe vivir y organizar los valores de la cultura organizacional con el
equipo.
6. La publicidad debe distinguirse de los noticieros u otro tipo de
entretenimiento.
7. La empresa debe atender los reclamos de los clientes.
8. La empresa debe cumplir su intercambio comercial de cuerdo a sus precios
y servicios.
IMPORTANCIA DE LA ETICA EN EL MARKETING
La importancia de la ética en el marketing es la transparencia que esta nos

debe dará reflejar como empresa responsable en cuanto a lo que se hace
como prestadora de servicios ya sean asequibles o poco asequibles esta
debe ser responsable de sus acciones con los siguientes códigos a cumplir:
Evitar prácticas de comercio ilegal como lo es las falsas promociones o

precios cambiados ala hora de hacer la compra.
Diseñar productos originales y en un buen estado esto para caer en la

famosa obsolescencia programada ya presente en casi todo hoy en día.
Evitar las publicidades engañosas esto para evitar una mala imagen a la
empresa.
Evitar el Black Hat seo ya que Google lo penaliza y esto te hará que
pierdas posicionamiento en le buscador de la plataforma.
Los beneficios son buenos y prueba de esto es con estos códigos a seguir
en la importancia de la ética entre los benéficos que se encuentran esta
generar relación de confianza en el cliente y los empleados, añade valor a
la empresa y produce satisfacción personal.[ CITATION Tat19 \l 3082 ]
ETICA EN LA PUBLICIDAD
EL autor [ CITATION Ang20 \l 3082 ] nos define la ética en la publicidad como el

modo de comunicación de un vendedor a un comprador este es el punto
más importante de la publicidad ya que una buena publicidad no es aquella
que nos convence de lo que entendemos si no de lo que vemos porque
mucha publicidad actualmente está acompañada de engaños sin llevar a
cabo la ética en muchos casos por lo cual no coincide muchos puntos de la
ética con la publicidad a la hora de llevarla a cabo en algunas publicidades
y algunas empresas deciden hacer esto con el fin de aumentar sus ventas y
la popularidad de esta como el caso de cadenas de comida rápida que te
muestran menús apetecibles con enromes porciones de comida y cuando te
llega a tus manos esa comida es diferente argumentando las cadenas que
la vista grande es para mostrarte los ingredientes y eso es publicidad
engañosa.
CONSECUENCIAS DE NO TENER ETICA EN LA PUBLICIDAD
No se le tendrá la confianza a la empresa demás que se podría meter en algún

asunto legal por la falsa publicad que maneja o lo ilegal que esta podría ser
perdiendo posicionamiento en el mercado. [ CITATION Ang20 \l 3082 ]
PRINCIPIOS DE LA PUBLICIDAD ETICA

1. Mantener la confianza del consumidor con publicidad honesta.
2. Los profesionales de la comunicación del marketing tienen la obligación de

ejercer la ética personal en la creación de información personal a los
consumidores.
3. Se debe separar la publicidad pagada de las noticias reales para evitar

confusiones y caer en la deshonestidad con los consumidores que cada vez
más son engañados.
4. Los comerciantes deben ser transparentes en cuanto a la compra o la venta

del producto, así como las formas de pago y el envió al igual como ser
transparentes sobre la calidad del producto y las opiniones que demás
usuarios como blogueros dan sobre el producto.
5. Los comerciantes deben tratar bien al consumidor según su naturaleza y el

producto que vendan si es alcohol o tabaco se debe tener la discreción de
estos por privacidad de los consumidores y respeto a estos y el producto.
6. Los comerciantes nunca deben de exponer la información personal de los

consumidores con el fin de evitar la desconfianza estos.
7. Los integrantes del comercio deben expresar sus inquietudes sobre la

empresa para saber lo que esta bien y también en las labores de la
empresa.[ CITATION For19 \l 3082 ]
IMPORTANCIA DE LA ETICA EN LA PUBLICIDAD
La importancia radica en mantener la transparencia y la responsabilidad de

autorregular los anuncios con el fin de generar confianza a los consumidores y al
mercado en el general ofreciendo lo que es y no lo que se quiere creer que será
para esto los anuncios se deben de regular de la siguiente manera: diseñar
códigos éticos de la legalidad de la empresa, eliminar aquellos anuncios que no
cumplan con las normas éticas, prestar atención alas quejas del consumidor y ser
transparente en el sistema y la empresa en general esto con el fin de mantener
una imagen limpia y legal de la empresa con la finalidad de dar confianza al
consumidor la publicidad creada con ética.[ CITATION Ang20 \l 3082 ]
CONCLUSION
La ética es fundamental en todo momento y en todo comercio por lo cual la
finalidad de presentar esta información es para tener en cuenta que la ética esta
en todo y que sin esta las cosas no serian transparentes y que la legalidad y
responsabilidad de las empresas no se llevaría a cabo en mucha de sus formas y
que tanto en el marketing como en la publicidad es donde se originan el todo, el
que se venderá o el que estrategia se utilizara para atraer a los consumidores y de
ahí viene si el hacer lo ético o no ético con las estrategias que son honestas de
parte de los marketeros o y de la publicidad que muestra algo que no es por eso
es importante tener en cuenta siempre los códigos y fundamentos para ser una
empresa responsable y legal para de esta forma ser éticos en el asunto.
FUENTES: ¿Cuáles son los principios de la ética en la mercadotecnia? (rockcontent.com)
Ética en publicidad, que es; ejemplos; código, principios (pcweb.info)

La Etica en El Marketing y en La Publicidad

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EMILIANO HERNANDEZ LOPEZ 20-27577

Según [ CITATION Tat19 \l 3082 ] en la era de la información digital los consumidores

La ética se nos define como la filosofía de hacer el bien, En el marketing es

Código de ética en el marketing

Según la American Marketing Association y el Institute for advertising Ethics

IMPORTANCIA DE LA ETICA EN EL MARKETING

La importancia de la ética en el marketing es la transparencia que esta nos

Evitar prácticas de comercio ilegal como lo es las falsas promociones o

Diseñar productos originales y en un buen estado esto para caer en la

EL autor [ CITATION Ang20 \l 3082 ] nos define la ética en la publicidad como el

CONSECUENCIAS DE NO TENER ETICA EN LA PUBLICIDAD

No se le tendrá la confianza a la empresa demás que se podría meter en algún

PRINCIPIOS DE LA PUBLICIDAD ETICA

2. Los profesionales de la comunicación del marketing tienen la obligación de

3. Se debe separar la publicidad pagada de las noticias reales para evitar

4. Los comerciantes deben ser transparentes en cuanto a la compra o la venta

5. Los comerciantes deben tratar bien al consumidor según su naturaleza y el

6. Los comerciantes nunca deben de exponer la información personal de los

7. Los integrantes del comercio deben expresar sus inquietudes sobre la

La importancia radica en mantener la transparencia y la responsabilidad de

FUENTES: ¿Cuáles son los principios de la ética en la mercadotecnia? (rockcontent.com)

Ética en publicidad, que es; ejemplos; código, principios (pcweb.info)

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