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    Guia Diagnostico

    Cargado por

    Cristian Disabato
    Este documento presenta una guía para elaborar un diagnóstico de comunicación de una organización. Incluye instrucciones para describir la organización, su historia, objetivos, estructura y cultura; el contexto en el que opera; los actores internos y externos y sus relaciones; los canales y códigos de comunicación utilizados; los problemas de comunicación identificados y sus causas; las fortalezas y oportunidades de la organización; y tendencias, objetivos y líneas de acción propuestas.

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    Guia Diagnostico

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    Cristian Disabato
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    Este documento presenta una guía para elaborar un diagnóstico de comunicación de una organización. Incluye instrucciones para describir la organización, su historia, objetivos, estructura y cultura; el contexto en el que opera; los actores internos y externos y sus relaciones; los canales y códigos de comunicación utilizados; los problemas de comunicación identificados y sus causas; las fortalezas y oportunidades de la organización; y tendencias, objetivos y líneas de acción propuestas.

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    Met. Plan. Com.

    | Cátedra Zucchelli | Guía Diagnóstico de Comunicación

    Guía para la elaboración del diagnóstico

     Tipo de Diagnóstico y objetivos.

     Herramientas metodológicas.

     La organización. Sus características.


    Historia.
    Objetivos.
    Misiones y Funciones.
    Visión.
    Valores.
    Cultura, aspectos centrales.
    Estructura interna. Organigrama.

     El contexto de la organización. Características centrales.

     Los actores:
    Internos.
    Externos, destinatarios o públicos.
    Características de la relación entre los actores.
    Las relaciones de poder.
    Sociograma.

     La comunicación.
    Canales y soportes.
    Códigos.
    Tipos de discursos que circulan.
    Responsables.
    Cómo se manifiestan las relaciones de poder en la dimensión
    comunicacional.

     Los problemas.
    Desde el punto de vista de la organización.
    Desde el punto de vista de la comunicación.
    Causas y consecuencias.
    Árbol de problemas.

     Potencialidades.

     Tendencias duras y flexibles.

     Viabilidad y Factibilidad.

     Árbol de objetivos. Líneas de acción.

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