IDENTIFICACION Y

RASTREO DEL
PRODUCTO
 Introducción
Tanto en la producción como en la distribución, la identificación
rápida y precisa de los productos, así como el uso de esta información
para controlar todo el proceso, han sido factores esenciales en la
productividad y en el servicio.

Los avances en la técnicas de identificación automatizada han

mejorado la precisión y la puntualidad. Los resultados han sido,
nuevos niveles de éxito en la reducción de los tiempos de ciclo en la
producción y la distribución, así como procesos mas automatizados en
estas dos actividades relacionadas. La combinación de los sistemas de
identificación del producto y las tecnologías de computadora han sido
un factor primordial en el progreso de las fabricas y centros de
distribución modernos de la actualidad.

El objetivo de este capitulo es describir las diversas tecnologías con

que se cuentan para este fin.
 Dos elementos esenciales
Los sistemas de identificación y rastreo del producto están
constituidos por dos subsistemas.
Sistemas de
Técnicas de identificación
procesamiento

Es necesario contar con La información sobre la

tecnología que pueda identificación debe enviarse a
identificar el producto que través de un sistema de
debe ser controlado. Por lo comunicaciones a un controlador
general esta tecnología se (computadora), que interprete la
compra y existe gran variedad información, actualice los
de equipos y métodos. registros y desencadene las
acciones pertinentes
Estos subsistemas están bastante separados. Existe una infinidad de
opciones de tecnologías de identificación, la decisión de optar por
alguna de esas tecnologías no tiene nada que ver con la decisión
sobre el sistema de procesamiento computarizado que trabajara con
los datos de identificación adquiridos.
Técnicas de identificación del producto
La forma tradicional de alimentar la información en los sistemas de la
fabrica era: la inspección visual realizada por el operario y es todavía
la técnica mas empleada de identificación de productos. Sin embargo,
esta sujeta a que se cometan muchos errores tanto en el proceso de
identificación, como en el registro de la información. Puede suceder
que el operario no identifique el producto de manera correcta, que
cometa errores al escribir o equivocarse en el teclado al capturar la
nomenclatura en el archivo correspondiente, o ambas cosas. Este
registro incorrecto de la información provoca esfuerzos inútiles y
problemas costosos.
Como respuesta a estos problemas se desarrollo una serie de
tecnologías que se han refinado hasta convertirse en una lista,
bastante extensa, de métodos opcionales para identificar piezas o leer
la información de los documentos de manera automática. Cada
tecnología, por separado, tiene ciertas ventajas que la hacen
adecuadas para ciertos usos específicos.
Técnicas

Identificación de
Radiofrecuencia
Reconocimiento
Óptico de
Caracteres

Uso del Scanner

en Código de TECNICAS DE
Barras IDENTIFICACION
DE PRODUCTO
Lectores
Magnéticos
de Caracteres
Lectura de
Cintas
Magnéticas Entrada de
Datos por
Medio de la Voz
 Uso de scanner en código de barras
Este es el método mas utilizado. El código de barras es un grupo de
líneas verticales continuas impreso en una etiqueta. El ancho de
espacio entre las líneas se puede variar con el fin de crear un código
único, es decir, se puede usar el ancho de los espacios y su
disposición para denotar una letra, un numero o un símbolo.
El código se barras se lee por medio de un explorador (scanner) que
desplaza un rayo de luz intensa a través de la etiqueta. La luz se
refleja de regreso a través de los espacios que hay entre las barras,
los decodificadores interpretan la información útil y trasmiten a una
computadora o unidad de control para que la reciba y efectué una
acción.

Scanner y
Computadora
decodificador
Tipos de scanner
Se cuenta con una gran variedad de scanner, desde manuales hasta fijos.
La tecnología del scanner es amplia, existen al menos tres métodos
diferentes:
1. Láser de helio-neón, o láser HeNe, es un tipo de láser de gas que
utiliza como medio activo una mezcla gaseosa de helio y neón. Son un
tipo de láser habitual en aplicaciones industriales y científicas.

El medio activo del láser es una mezcla de helio

y de neón contenida en un tubo de vidrio
cerrado, en una proporción de 5:1
aproximadamente y a una presión
relativamente baja. La energía para el bombeo
se consigue con una descarga eléctrica de unos
1.000 V a través de dos electrodos situados a
cada extremo del tubo.
Laboratorio Kastler-Brossel. Universidad de
Paris VI
 Tipos de scanner
2. Diodo de laser
Un diodo láser (DL) es un dispositivo semiconductor que bajo
condiciones adecuadas emite luz láser.

Menor poder, alta durabilidad y larga expectativa de vida, son lo que

hace que esta tecnología se aplique en las instalaciones de lectores
de mano (portátiles).
 Tipos de scanner
3. Infrarrojos
La radiación infrarroja, o radiación IR es un tipo de radiación
electromagnética y térmica, de mayor longitud de onda que la luz
visible, pero menor que la de las microondas. La radiación infrarroja es
emitida por cualquier cuerpo cuya temperatura sea mayor que 0
Kelvinn, es decir, −273,15 grados Celsius (cero absoluto).
Los infrarrojos son clasificados, de acuerdo a su longitud de onda, de
este modo
• infrarrojo cercano (de 800 nm a 2500 nm)
• infrarrojo medio (de 2.5 µm a 50 µm)
• infrarrojo lejano (de 50 µm a 1000 µm)

Éstas requieren, bajo uso de energía, bajo costo y tamaño pequeño son
los factores importantes. Los infrarrojos pueden leer etiquetas a través
de la grasa, el polvo y las cubiertas opacas, por lo que son
especialmente útiles en el piso del taller.
En la actualidad, el empleo de los exploradores puede efectuarse a distancias
tan pequeñas como de una pulgada y tan grandes como de 18 pies. La
información leída en forma de señales digitales se transfiere por medio de
cables o de radiofrecuencias a un decodificador. El decodificador percibe la
intensidad de la luz, diferencia entre los espacios, las barras y asigna un
carácter alfanumérico a la señal. El flujo de señales se reduce y se interpreta
en un conjunto de datos, el cual se puede almacenar o transmitir, según se
requiera.

Identificación de Radiofrecuencia.
Este sistema se basa en una etiqueta de identificación que se adhiere al articulo o
lote. La etiqueta responde a una pregunta del dispositivo de lectura que transmite
un flujo de información en una frecuencia de radio especifica. Este flujo es
captado por una antena y transmitido por cable a la computadora de control. La
etiqueta una característica importante del sistema, puede contener un mensaje
fijo ( por ejemplo, el código del producto) o bien, la computadora puede escribir
en ella nueva información.
La etiqueta es el elemento esencial de la identificación por radiofrecuencia. Ésta,
contiene una antena de bobina o de placa para recibir y emitir señales, un emisor-
receptor, una lógica de control y una memoria no volátil . Algunas etiquetas
contienen una batería a manera de fuente de poder; otras, toman su energía de
una bobina de inducción activada por el scanner.
Existen cuatro niveles de técnicas de identificación por
radiofrecuencia que son las mas comunes:
Estas son etiquetas sencillas de un solo elemento de
Nivel 1 información, que se usan en los sistemas de supervisión de
almacenes al menudeo a fin de detectar si alguien intenta sacar
el articulo de la tienda.

Estas etiquetas almacenan de 8 a 128bits, se usan en los

sistemas de identificación de productos y son la entrada de la
información almacenada en la computadora acerca del articulo.
Nivel 2 Cuando el producto llega a una estación de trabajo, la etiqueta
identifica la pieza y la computadora de control de proceso
puede proporcionar a la maquina la información
correspondiente para que dirija sus acciones.
Este nivel contiene hasta 512 bits, de manera que puede
Nivel 3 almacenar el numero, la ruta y la información sobre la situación
actual del producto. De nuevo la información puede usarse
como clave almacenada en el controlador.

Estas son etiquetas complejas que contienen grandes cantidades

Nivel 4
de información para emplearse en una base de datos.
Reconocimiento Óptico de Caracteres
La principal diferencia del reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y el
código de barras, es que el equipo de OCR lee un carácter estilizado que
también puede leer un trabajador. El sistema necesita una fuente de luz y
un dispositivo de lectura acoplado a un convertidor que convierte el
carácter leído en impulsos electrónicos para transmitirlos a la
computadora de control.
Lectores magnéticos de caracteres.
En estos sistemas, las letras y los números que pueden reconocer las
personas se imprimen a los documentos con tinta magnética. Este sistema
es muy conocido para procesar cheches bancarios.
Entrada de datos por Medio de la Voz.
Estos sistemas se basan en una tecnología que tiene la capacidad de
reconocer patrones de voz y decodificarlos de acuerdo con un vocabulario
limitado. El operario habla ante un micrófono, en un ambiente de manos
libres.
Este sistema reconoce las palabras y los números, los convierte en
impulsos electrónicos y los trasmite a la computadora
Lecturas con cintas magnéticas
Este método tiene gran uso en los sistemas de tarjetas de crédito de
plástico y para identificación de empleados. La información se registra en
forma electrónica en una cinta magnética que se puede leer mediante un
decodificado y trasmitirse o interpretarse de manera electrónica.
Aplicaciones de la Identificación del
Producto
En su forma elemental, la identificación del producto se emplea para
identificar y registrar artículos, piezas o materiales en una estación de
trabajo.

La identificación rápida y exacta es un elemento esencial en el

funcionamiento de los sistemas modernos de ventas al por menor,
producción y distribución.

El código de barras es muy utilizado en las ventas al por menor.

Algunos grandes minoristas y grupos comerciales han estandarizado el
formato y la nomenclatura que emplean, lo que ha creado un numero
de identificación del producto universalmente reconocido.
 Aplicaciones de la Identificación del
Producto
El minorista puede utilizar la información del registro de sus ventas
para:
Administrar inventarios.
Administrar su efectivo.
Compartir con el fabricante para pronosticar las ventas y este
controle su inventario.
Calcular el movimiento de los productos y generar información del
segmento del mercado.
Poner en marcha el reabastecimiento de las existencias.

La mayor exactitud y pormenorización de la información sobre el

movimiento de los productos ha dado como resultado una
significativa reducción del inventario en todos los niveles de la cadena
de proveedores. Una mayor eficiencia en el uso de la inversión en
inventarios por parte del minorista, ha sido uno de los factores
esenciales del mejor rendimiento en los costos y en servicio al cliente.
Aplicaciones de la Identificación del
Producto
En la producción, se emplean diversas técnicas de identificación
para registrar el movimiento de los artículos o los lotes a través
de toda la instancian, así como para proporcionar información
acerca de su situación, costo, control y expedición.
Uno de los factores primordiales en la automatización de la
producción es la capacidad de identificar una pieza u orden de
trabajo, debido a que ésta abre el acceso a cualquier
información almacenada en la unidad de control de la
computadora.
Aplicaciones de la Identificación del
Producto
En el centro de distribución moderno, se usan diversas técnicas
de identificación a fin de determinar cuáles artículos se reciben
de los proveedores;
Para mantener sistemas de localización de existencias.
Para dirigir la recolección de pedidos.
Para armar los pedidos.
Enviar por una ruta especifica.
Controlar las ordenes de salida.
Rastreo del producto
El rastreo del producto es un avance lógico que surge de la
combinación de la tecnología de identificación del
producto con el fin de llevar los registros, las capacidades
de análisis y procesamiento de datos de las computadoras
electrónicas. Se puede identificar un producto o una orden
de trabajo en forma precisa en el momento en que éste
llega a la estación de trabajo.

Los materiales en proceso son difíciles de rastrear ya que

se mueven de proceso-a-proceso de estación-a-estación y,
de equipo automatizado a ensamble manual. Es fácil
perder el rastro de producto en constante movimiento,
especialmente cuando los empleados tienen que usar
métodos manuales de rastreo.
 Rastreo del producto
De estación-a-estación y, de equipo automatizado a ensamble manual. Es Los
módulos de software de Control de Ruta y Rastreo están específicamente
diseñados para proveer visibilidad al trabajo en progreso a través de toda la
fábrica, validar el flujo de proceso y, proporcionar la historia de los pasos de
proceso ejecutados en un producto.

Es un sistema modular y escalable que rastrea productos en cualquier lugar

del piso de manufactura hasta que son terminados y puestos en almacén o
embarcados.

Los sistemas de rastreo son de primordial interés en;

 Producción
Distribución
Transporte de carga.
Rastreo del producto
Producción. En el piso del taller existen tres grandes tipos de usos para
la identificación y el rastreo de productos.
1. La compañía desea información sobre la situación actual de los
productos conforme el material fluye a través de la planta.
2. Se desea mantener registros de recepción y uso de inventario de los
materiales. Lo normal es que estos registros señalen el articulo, su
ubicación y la cantidad en existencias. Al mantener estos registros y
compararlos con la demanda, el sistema puede emitir y programar
ordenes de trabajo y proporcionar información sobre los artículos,
las maquinas y las estaciones de trabajo que formen cuellos de
botella.
3. Las técnicas de identificación del producto, combinadas con la
información almacenada, se pueden emplear para poder preparar y
controlar las operaciones de maquinado.
Rastreo de producto
Distribución
Las bodegas modernas suelen almacenar miles de artículos
diferentes y manejar miles de recibos y embarcos separados
en el curso de un solo día, el seguimiento a los pedidos,
materiales y personal es una actividad compleja. La
información explorada se transmite a un software de rastreo
que puede transmitir la información y las instrucciones de
control de nuevo a la terminal de información.
Para ejemplificar: un centro de distribución centralizado y
muy grande, usa códigos de barra, scanner y computadoras
de control de procesos para dirigir todo el manejo de
materiales y el flujo de productos en:
Recepción
Recolección de pedido.
Embarque
Distribución.
Rastreo del producto
Transporte. Muchas grandes empresas de transporte de carga han
diseñado sus propios sistemas de recolección, ordenamiento y
entrega con base en los sistemas de identificación por código de
barras.
• Transporte. Muchas grandes empresas de transporte de carga
han diseñado sus propios sistemas de recolección,
ordenamiento y entrega con base en los sistemas de
identificación por código de barras.
Este es uno de los sistemas mas comunes de rastreo en el
camino. A cada cliente que se le ofrece fletes, se le asigna un
numero de código de identificación especial.

La combinación de la tecnología de identificación del producto

con el software de rastreo y control que utiliza las posibilidades
de transmisión con radiofrecuencias, confiere al usuario una
ventaja competitiva evidente.