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    Foro 2 - Astrid Hernandez - 20142030738

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    El documento describe las características de las tres principales farmacias en Honduras (Farmacia Kielsa, Farmacia Siman y Farmacia Ahorro) y de varios supermercados como Walmart, La Colonia, El Colonial, PriceSmart, Los Andes y El Junior. Para cada uno se menciona su ubicación, segmento de clientes, productos y servicios ofrecidos, infraestructura, métodos de compra e horarios.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS EN EL VALLE DE SULA

    UNAH-VS

    CLASE: Contabilidad Administrativa II

    SECCIÓN: 1900

    TEMA/ ACTIVIDAD: Foro 2

    PRESENTADA POR:
    Astrid Hernández

    DOCENTE
    Alex Edgardo Rodríguez Donaire

    FECHA 4/6/2021

    CAMPUS UNAH-VS SAN PEDRO SULA


    A continuación, se le solicita que pueda comentar sobre los siguientes ejemplos, en que han mejorado sus costos, la innovación
    de los servicios y mejorado el servicio a los clientes:
    En Honduras
    1. Las Farmacias, cuáles son las tres más importantes, que características tienen en común cada una de ellas en: La tecnología,
    el Color, el acceso en número de sucursales, disponibilidad de horarios, la infraestructura de sus edificios, la forma de cómo
    obtener la información del cliente y la forma como provocar que el cliente regrese a comprar.

    Farmacia Kielsa

    Acceso en Disponibilidad Infraestructura de Obtener información Estrategia para que el


    cliente regrese:
    Tecnología Color número de de Horarios edificios
    sucursale
    s

     App Azul y 120 Lunes a  Autoservicio  Sistema de  Atención al


     Pagina Web Amarill sucursales Viernes: 7:00  Espacios registro cliente
     Servicios en o am – 1100 ventilados  Formularios en  Descuentos
    línea pm línea.  Afiliación
    Algunas 24/7

    Farmacia Siman
    Acceso en Disponibilidad Infraestructura de Obtener información Estrategia para que el
    cliente regrese:
    Tecnología Color número de de Horarios edificios
    sucursale
    s

     App Azul, 20 Lunes a  Autoservicio  Sistema de  Atención al


     Pagina Web Rojo y sucursales Viernes: 7:00  Espacios registro cliente
     Servicios en Blanco am – 12:00 ventilados  Formularios en  Descuentos
    línea pm  Espacios línea.  Afiliación
    Algunas 24/7 llamativos y de  Cupones
    espera

    Farmacia Ahorro
    Acceso en Disponibilidad Infraestructura de Obtener información Estrategia para que el
    cliente regrese:
    Tecnología Color número de de Horarios edificios
    sucursale
    s

     App Lunes a  Autoservicio  Sistema de  Atención al


     Pagina Web Verde y 93 Viernes: 7:00  Espacios registro cliente
     Servicios en Negro sucursales am – 08:00 ventilados  Formularios en  Descuentos
    línea pm  Espacios línea.  Afiliación
    Algunas 24/7 llamativos y de  Cupones
    espera  Seguro Medico

    2. Los supermercados: Walmart (con Despensa Familiar y Maxi Despensa) La Colonia, El Colonial, Pricesmart, Los ANDES, El
    Junior, Menciones sus características: Donde se encuentran ubicados, que segmento de mercados son sus clientes, que
    productos ofrecen y servicios ofrecen, como es la infraestructura donde están sus locales donde prestan sus servicios, la formas
    de comprar, el horario y mencione otros.

    Walmart

    Dirección Segmentos Productos Servicios Infraestructura Métodos De Compra Horario


    de Clientes

    Boulevard Fuerzas Almacenes  Local 7:00 am – 11:00 pm


    Armadas, Centro Precios  Alimentos Supermerca amplios de  Línea
    Comercial, Mall Las mayoristas do, concreto.
     Hogar
    Cascadas, Estacionamiento
    y  Ropa domicilio.
    Tegucigalpa, Anillo .
    minoristas  Calzado
    Periférico, en la
    entrada de  Panadería
    Residencial El Sauce.  Repostería
    .

    La Colonia
    Dirección Segmentos Productos Servicios Infraestructura Métodos De Compra Horario
    de Clientes

    Entrada a Colonia Almacenes  Local 7:00 am – 10:00


    frente a Pizza Hut,, Todo  Alimentos Supermerca amplios de  Línea pm
    Boulevar del Nte., publico do concreto.
     Hogar
    San Pedro Sula, Estacionamiento
     Panadería Domicilio
    Honduras. .
     Repostería Linea
     Juguetes

    Colonial

    Dirección Segmentos Productos Servicios Infraestructura Métodos De Compra Horario


    de Clientes
    2 calle, Avenida Almacenes  Local 8:00 am – 10:00
    Circunvalación, San Todo  Alimentos Supermerca amplios de  Línea pm
    Pedro Sula 21102, publico do concreto.
     Hogar
    salida a La Lima, Estacionamiento
     Panadería
    Bulevar del Este, San .
     Repostería
    Pedro Sula.
     Accesorios
     Juguetes

    PriceSmart

    Dirección Segmentos Productos Servicios Infraestructura Métodos De Compra Horario


    de Clientes

    100 Mts al Sur de Membrecía  Alimentos Almacenes  Local 8:00 am – 8:00


    UNAH-VS, El Playón, Ventas al  Hogar Supermerca amplios de  Línea pm
    San Pedro Sula por mayor do concreto.
     Panadería
    Estacionamiento
    y menor  Repostería
    .
     Accesorios
     Juguetes
     Ropa
     Calzado
     Electrodo
    mésticos
     Bebidas

    Comisariato Los Andes

    Dirección Segmentos Productos Servicios Infraestructura Métodos De Compra Horario


    de Clientes

    6 Calle NE, San Todo  Alimentos Almacenes  Local 8:00 am – 8:00


    Pedro Sula publico  Panadería Supermerca amplios de  Línea pm
    concreto.
     Repostería do  Pagina Web
    Estacionamiento
     Bebidas
    .

    Junior
    Dirección Segmentos Productos Servicios Infraestructura Métodos De Compra Horario
    de Clientes

    7 Calle SO, San Todo  Alimentos Almacenes  Local 8:00 am – 8:00


    Pedro Sula publico  Panadería Supermerca amplios de  Línea pm
    concreto.
     Repostería do
    Estacionamiento
     Electrodo
    .
    mésticos
     Bebidas

    3. Menciones 4 Bancos de mayor reconocimiento y luego realice lo siguiente: El color, la ubicación de sus agencias, el acceso
    tecnológico, el uso de cajeros automáticos, el acceso de sus tarjetas de crédito, las plataformas digitales.

    Banpais

    Dirección Color Acceso Cajero Automático Tarjetas de Credito Plataforma Digitales


    tecnológico
    Galerías del Valle, Azul y  BP Multipagos, Cajeros automáticos de Tarjetas de débito Banpais por internet
    Bulevar UNAH, San Amarillo  Página Web Ficored y Banred, es BANPAÍS accedes BP en línea.
    Pedro Sula 21102 gratis y el servicio está fácilmente a tu dinero
     Aplicación
    para realizar compras en
     Cajero disponible 24/7.
    los comercios afiliados a
    automático
    Visa a nivel mundial y te
     BP POS. permite efectuar

    Banco de Occidente

    Dirección Color Acceso Cajero Automático Tarjetas de Credito Plataforma Digitales


    tecnológico

    Sucursal Principal, Verde y  Token Cajeros automáticos de Occidente Móvil


    Bulevar del Sur, San Naranja  Página web Ficored y Banred, es Occidente en Línea
    Pedro Sula 21104. gratis y el servicio está
     Aplicación Uso en compras y retiros
     Cajero disponible 24/7.
    en cajeros automáticos,
    Automático. Compras en POS físico
    Banco Atlántida

    Dirección Color Acceso Cajero Automático Tarjetas de Crédito Plataforma Digitales


    tecnológico

    Barrio El Centro, 1 Blanco y  Smart Token Es gratis y el servicio  Debito  Pagina Web
    Calle, 3era. Calle, Rojo  Página Web está disponible 24/7.  Crédito  Banca Digital
    San Pedro Sula  Nacionales
     Aplicación (App móvil)
    21101.  Internacionales
    Atlántida Móvil
     Banca Digital
     Cajero Automático.

    Ficohsa

    Dirección Color Acceso Cajero Automático Tarjetas de Crédito Plataforma Digitales


    tecnológico
    Centro Comercial Azul y Gris  Tutoriales y Frecuente  Debito  Pagina Web
    aplicaciones
    Plaza Hondureña,  Crédito  Banca Digital
     Interbancs
    Barrio El Centro,  WhatsApp  Nacionales
     Página web (App móvil)
    2ave, 2 Calle  App móvil  Internacionales
     Tengo
     FicoPOS

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