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    Infografia Actividad 2

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    Sara Restrepo
    Este documento describe las herramientas para la recolección de información en la investigación de mercados. Explica que existen fuentes primarias y secundarias de información, y que las primarias se obtienen a través de investigaciones exploratorias, descriptivas y causales utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. También cubre herramientas específicas como grupos focales, entrevistas, estudios observacionales y análisis de competidores y ventas.

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    Este documento describe las herramientas para la recolección de información en la investigación de mercados. Explica que existen fuentes primarias y secundarias de información, y que las primarias se obtienen a través de investigaciones exploratorias, descriptivas y causales utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. También cubre herramientas específicas como grupos focales, entrevistas, estudios observacionales y análisis de competidores y ventas.

    Descripción original:

    Infografia mercadeo

    Título original

    INFOGRAFIA ACTIVIDAD 2

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    Este documento describe las herramientas para la recolección de información en la investigación de mercados. Explica que existen fuentes primarias y secundarias de información, y que las primarias se obtienen a través de investigaciones exploratorias, descriptivas y causales utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. También cubre herramientas específicas como grupos focales, entrevistas, estudios observacionales y análisis de competidores y ventas.

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    Este documento describe las herramientas para la recolección de información en la investigación de mercados. Explica que existen fuentes primarias y secundarias de información, y que las primarias se obtienen a través de investigaciones exploratorias, descriptivas y causales utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. También cubre herramientas específicas como grupos focales, entrevistas, estudios observacionales y análisis de competidores y ventas.

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    HERRAMIENTAS RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

    La Investigación de mercados es un procedimiento de gran importancia para las compañías en


    esta se recopila información relevante y tras un análisis y evaluación de los datos hallados
    permiten que se tracen estrategias y se marquen objetivos consecuentes.

    PRIMARIAS:
    Con ella obtendremos datos generados por la propia empresa al realizar
    investigaciones de mercados. La información primaria se obtiene a través de las
    siguientes técnicas:

    • Investigación exploratoria: Para esta inicialmente se utiliza técnicas cualitativas


    en las cuales exploremos y nos ayuden a comprender ampliamente a lo que se
    quiere llegar, entre ellas se tiene las reuniones de grupo, entrevistas, las técnicas
    proyectivas y la observación.
    FUENTES DE • Investigación descriptiva: En este caso nos centramos en el detalle del
    INFORMACIÓN problema con la obtención de datos más concretos, en este caso se utiliza más la
    técnica cuantitativa, como encuestas y paneles.
    INVESTIGACIÓN DE
    • Investigación causal: Esta consiste en describir la relación si la hubiera entre las
    MERCADOS variables que son la causa del problema (variables independientes) y las variables
    que son los efectos del problema (variables dependientes), en este caso la técnica a
    utilizar es la del experimento realizando pruebas para ver qué efectos tienen las
    variables independientes en las dependientes.

    SECUNDARIAS:
    Estas ya nos facilitan el trabajo puesto que la información ya ha sido elaborada con
    anterioridad, en esta fuente se desarrollan los siguientes tipos de información según su
    procedencia:
    • Internas: Esta se refiere a la información generada dentro de la propia empresa, su
    procedencia puede ser de datos contables, informes de los diferentes departamentos
    etc.
    • Externas: Son las generadas por agentes externos a la compañía.

    Estas herramientas serán muy útiles para


    determinar una decisión del mercado al que
    queremos llegar o nos proponemos sacar a
    ser reconocido, entre varias herramientas
    resaltamos a continuación las siguientes:

    • Focus Group: es un tipo de


    investigación cualitativa en el cual se
    reúnen un grupo de personas donde
    HERRAMIENTAS PARA exponen sus opiniones sobre producto
    RECOLECCIÓN DE o servicio.
    INFORMACIÓN EN • Entrevistas a profundidad.
    INVESTIGACIÓN DE • Estudio observacional en campo: es
    MERCADO una investigación cualitativa en la que un
    científico estudia los comportamientos,
    costumbres o reacciones de un grupo o
    persona.
    • Estudio observacional en redes
    sociales: Sondeo por redes sociales
    • Comunidades Online.
    • Análisis de la competencia:
    Información sistemática para ser
    interpretada, la cual se utiliza para tomar
    decisiones.
    • Análisis de ventas.
    • Evaluaciones proyectivas

    Presentado por grupo 12


    Nayiph Magally Chacón ID 723259
    Adriana Marcela Suárez ID 724671
    NRC: 7357
    Tomado de: Kotler, P. y Armstrong, G. (2016). Fundamentos de marketing (2.a ed.). México, D. F. : Pearson. Luque, T. (Coord.). (2012).Técnicas de análisis de
    datos en investigación de mercados (2.a ed.). Madrid: Ediciones Pirámide / https://psicologiayempresa.com/herramientas-para-realizar-una-investigacion-de-
    mercados.html

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