SISTEMA DE GESTION EN PREVENCION DE RIESGOS REG-01

PROTOCOLO DE CONTINGENCIA REV.00

17/04/2021
ANTE COVID-19

Protocolo de Medidas de prevención

para resguardar la salud de los
trabajadores por brote COVID 19
RAZON SOCIAL: RILERGY S.A.
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ANTE COVID-19

1. OBJETIVO

Informar a todo el personal sobre el Coronavirus (COVID-19), formas de transmisión y

medidas individuales a tomar, en función del puesto de trabajo.
Minimizar los efectos del Coronavirus (propagación) en la salud del personal que trabaja
en empresa RILERGY S.A., que preste servicios en empresas externas o propiedades
propias.

2. ALCANCE

Este Protocolo está dirigido a todo el personal de la empresa RILERGY S.A., que participe
de proyectos o desarrolle actividades de forma periódica o esporádica, en dependencias
de empresas externas o en taller de maestranza.

3. RESPONSABILIDADES

a) Gerencia

La Gerencia de la empresa facilitara y proporcionara los recursos necesarios para

minimizar la propagación del virus. Es responsabilidad de la gerencia de la empresa
autorizar y dar cumplimiento a las indicaciones, recomendaciones e instructivos de la
autoridad sanitaria frente a esta emergencia.

b) Prevención de riesgos

El experto en Prevención de Riesgos será el encargado de dar a conocer todo lo

relacionado con la forma de prevención del Coronavirus o Covid -19, utilizando los
canales disponibles por la contingencia: correo electrónico, teléfono celular, afiches en los
lugares de trabajo.

c) supervisor

Son los responsables del personal a cargo, deberán informar medidas descritas en este
Protocolo, informar cualquier caso sospechoso a Gerencia, jefaturas al Depto. Prevención
de Riesgos y empresa contratista.

4. DEFINICION

4.1 ¿Qué es Coronavirus o Covid-19?

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Es una cepa de la familia de los coronavirus que no se había identificado antes en seres
humanos. Dicha familia de virus es causante de enfermedades que van desde el resfrío
común hasta enfermedades más graves, como Insuficiencia Respiratoria Aguda Grave.
a) Síntomas:

- Fiebre sobre 37,8°.

- Tos.
- Dificultad respiratoria.
- Congestión nasal
- Aumento de la frecuencia respiratoria.
- Dolor de garganta.
- Mialgias o dolores musculares.
- Debilidad general o fatiga.
- Dolor torácico.
- Calofríos.
- Cefalea o dolor de cabeza.
- Diarrea.
- Nauseas o vómitos.
- Perdida de olfato.
- Perdida del gusto.

b) ¿Como se contagia?

El virus se transmite de persona a persona cuando tiene contacto cercano con un

enfermo, por ejemplo, al vivir bajo un mismo techo, compartir una misma sala, viajar por
varias horas en un mismo medio de transporte o cuidar a una persona enferma sin las
medidas de protección necesarias.

5. MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL LUGAR DE TRABAJO

5.1 Medición de temperatura

El control de temperatura para todas las personas que ingresan a las instalaciones y
deberán cumplir con el procedimiento de empresas mandantes.
La persona a cargo de esta actividad deberá utilizar mascarilla durante este procedimiento
y sanitizar sus manos y el termómetro periódicamente.
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5.2 Ingreso a las instalaciones
Previo al ingreso a base de la empresa se tomará la temperatura a toda persona que
entre. En caso de las personas que marquen más de 37,8 grados de temperatura no
podrán ingresar y el caso deberá ser reportado al encargado del área de Salud y
Seguridad Ocupacional (SSO) quien gestionará la derivación a una atención médica
dónde se definirá su diagnóstico y pasos posteriores de acuerdo a lo definido en el punto
6.

5.3 Registros
Los casos que presenten temperatura corporal superior a 37,8 grados serán registrados
en bitácora controlada por área de SSO.

5.4 Termómetros y punto de medición de temperatura corporal.

Los termómetros infrarrojos dispuestos por RILERGY S.A.. Funcionan apuntando el láser
a una distancia de tres centímetros de la frente y/o cuello de la persona a examinar

6. PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN CASO DE TEMPERATURA MAYOR A 37,8°C

DERIVACIÓN DEL TRABAJADOR.

6.1 Trabajador solo presenta temperatura.

Si el trabajador solo presenta temperatura, es enviado con mascarilla en un vehículo
particular a la urgencia del centro asistencial más cercano.

6.2 Trabajador presenta temperatura y síntomas asociados a COVID-19

Si el trabajador presenta temperatura y síntomas asociados a COVID-19, es enviado con
mascarilla en un vehículo particular a la urgencia del centro asistencial más cercano.

6.3 Médico descarta COVID-19

En el caso que el médico descarte la posibilidad de COVID-19, el trabajador podrá
retomar sus funciones terminando su licencia médica cuando aplique.

6.4 Médico recomienda cuarentena preventiva

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En el caso que el médico recomiende cuarentena preventiva, el trabajador deberá
completar 11 días de cuarentena en su domicilio.

6.5 No se presentan síntomas asociados a COVID-19 durante la cuarentena

A los 11 días el trabajador puede reintegrarse a sus funciones.

6.6 Trabajador presenta síntomas asociados a COVID-19 durante la cuarentena

Trabajador debe volver a consultar al médico y seguir nuevamente el paso 6.
En el caso que la recomendación médica sea aplicar el examen de COVID-19, el
procedimiento es el siguiente:

Aplicación de PCR
Si el examen PCR da negativo, el trabajador puede reintegrarse cuando termine la
licencia otorgada por el médico tratante. Si el examen da positivo, se activa el
procedimiento detallado en el paso 6.

Test Rápido
En el caso del test rápido, si el examen da negativo, el trabajador debe continuar aislado
por 7 días y repetir el test rápido. Con 2 resultados negativos con una separación de 7
días, el trabajador podrá reintegrarse a sus funciones. Si el examen da positivo, se activa
el procedimiento detallado en el paso 6.

7. HIGIENE Y SEGURIDAD

Se ha reforzado la presencia de dispensadores de sanitizante y se ha instruido a

aumentar periodicidad de aseo y sanitización de superficies y herramientas.

7.1 Vestidores.
Se limita la cantidad de personas simultáneas en el área de vestidores y se instruye
mantener una distancia superior a un metro con el compañero. Adicionalmente, el vestidor
es desinfectado y sanitizado.

7.2 Promover medidas de higiene y limpieza

 Mantener ambientes limpios y ventilados.

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 La limpieza y desinfección de los lugares de trabajo, deberá realizarse de acuerdo
a las orientaciones para el proceso de limpieza y desinfección de espacios de uso
público y lugares de trabajo indicadas en el “Protocolo de Limpieza y Desinfección
de Ambientes - Covid-19” del Ministerio de Salud.
 Las superficies y los objetos deben limpiarse regularmente: escritorios, mesas,
teléfonos, teclados, casilleros, dispensadores de agua, entre otros.
 Realizar desinfección del medio de transporte cada vez que se realice traslado de
trabajadores.
 Realizar limpieza y desinfección de casino y comedor posterior al uso de estos.
 Reforzar la higiene de los baños con el fin de evitar la presencia de residuos de
orina, heces y otros fluidos corporales.
 Promover y dar acceso a lavado de manos por parte de trabajadores.

7.3 Promover medidas Individuales y generales para evitar contagio.

 Facilitar las condiciones y los implementos necesarios para el lavado de manos

frecuente con agua y jabón.
 Disponer de solución de alcohol gel permanentemente para el trabajador que no
tiene acceso a lavado de manos con agua y jabón de manera frecuente.
 Mantener distancia social de 1 metro entre las personas
 Cubrir la boca y nariz con el antebrazo o pañuelo desechable al toser y estornudar
 Abstenerse de tocar nariz, boca y ojos
 Evitar contacto físico al saludar
 No compartir artículos de higiene personal, artículos de alimentación con otras
personas del lugar de trabajo.
 No compartir los elementos de protección personal, estos son de uso exclusivo
para los trabajadores que lo requieran. Esto incluye los elementos de protección
personal utilizados por los buzos para el desempeño de sus funciones.

8. ACCIONES ADICIONALES

 Entregar las facilidades para que los trabajadores y trabajadoras puedan

desempeñar sus labores en forma remota (teletrabajo), considerando las funciones
del cargo.
 Favorecer las actividades vía videoconferencia, llamadas telefónicas o correos
electrónicos.
 Evitar aglomeraciones en actividades como: reuniones, cursos, seminarios, mesas
de trabajo u otros.
 Establecer horarios laborales de ingreso y salida diferidos, para evitar el uso de
transporte público en horario punta.
 Establecer horarios diferidos de almuerzo para evitar aglomeraciones.

8.1 Oficinas

Solo pueden ingresar a oficinas un máximo de 2 personas a la vez, quienes deben hacer
USO DE MASCARILLA OBLIGATORIO.
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8.2 Suspensión de reuniones

Se ha definido suspender, hasta nuevo aviso, todas las reuniones en plantas y reuniones
junto con el personal en taller de maestranza.

8.3 Trabajo a Distancia y Flexibilidad Horario

Se privilegia el trabajo a distancia (home office) para cargos que no necesiten estar
presencialmente para asegurar la continuidad de las operaciones. Esto será comunicado
directamente por cada jefatura. Es importante recordar que las personas que se acojan a
esta modalidad deberán mantenerse trabajando y disponibles en sus casas.

9. METODO CORRECTO PARA LAVADO DE MANOS

Se debe realizar lavado de manos inmediato posterior al ingreso a BASE O FAENA, antes
y después de utilizar los sanitarios, previo y posterior a la colación y con la frecuencia
máxima posible
El lavado debe ser minucioso y durar al menos 20 segundos.
Dada su membrana lipídica, el virus muere al contacto con sustancias jabonosas, por lo
que el lavado constante y meticuloso con agua y jabón es suficiente para eliminarlo.
Finalizar con alcohol gel solo en caso de ser posible, ya que no es estrictamente
necesario.
Se incrementa y asegura la disponibilidad de jabón y sanitizantes en todas las áreas
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10. METODO CORRECTO PARA USO Y RETIRO DE LA MASCARILLA

11. MÉTODO CORRECTO EN EL DISTANCIAMIENTO SOCIAL PREVENTIVO

Evitar los saludos con contacto físico (besos, abrazos, apretones de mano) y mantener
siempre que sea posible una distancia de al menos un metro del compañero.
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12. METODO CORRECTO DE USO DE ALCOHOL GEL

ANEXO 1 PROTOCOLO FRENTE A CASO SOSPECHOSO DE

CONTAGIO CON CORONA VIRUS COVID-19
1. RESPONSABILIDADES
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Jefatura será la encargada de realizar el respectivo seguimiento de colaboradores
identificados como casos sospechosos, contacto con caso confirmado o caso con
contacto directo de Covid-19, así como también ejercer como canal de comunicación
hacia las diversas empresas mandantes.

2. DEFINICIONES

2.1 CONTACTO ESTRECHO

 Ha estado en contacto con un caso confirmado con Covid-19, entre 2 días antes
del inicio de síntomas y 14 días después del inicio de síntomas del enfermo.
 Cumple con alguna de las siguientes circunstancias de contacto estrecho*
 Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un
metro de distancia.
 Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, tales como lugares,
como oficinas, trabajos, reuniones, colegios.
 Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como
hostales, internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles
residencias entre otros.
 Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad
menor de un metro con otro ocupante del medio de transporte.

2.2 CASO CONFIRMADO

 Corresponde a un paciente con examen de laboratorio clínico (PCR)

positivo para Covid-19.
 Debe realizar aislamiento si cumple los siguientes criterios:
 Si el trabajador presenta síntomas, la cuarentena será por 14 días desde el inicio
de los síntomas.

 Si el paciente no presenta síntomas, la cuarentena será por 14 días desde el

diagnóstico por test PCR.

2.3 CASO PROBABLE

Aquellas personas que han estado expuestas a un CONTACTO ESTRECHO de un

paciente confirmado con Covid-19 y que presentan al menos uno de los SÍNTOMAS DE
COVID-19.
No será necesaria la toma de examen PCR. Sin perjuicio de lo anterior, si la persona
habiéndose realizado el señalado examen PCR hubiera obtenido un resultado
negativo en este, deberá completar igualmente el aislamiento.
Aquellas personas sintomáticas que, habiéndose realizado un examen PCR para SARS-
Cov-2, este arroja un resultado indeterminado.
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las personas que sean caracterizadas como caso probable deberán permanecer en
aislamiento por 14 días desde la fecha de inicio de los síntomas.
Si la persona habiéndose realizado el examen PCR hubiera obtenido un resultado
negativo, deberá completar igualmente el aislamiento.

2.4 CASO SOSPECHOSO

 Persona que presenta un cuadro agudo con al menos dos de los síntomas de
Covid-19
Cualquier persona con una infección respiratoria aguda grave que requiera
hospitalización.
 Correspondería un examen PCR para permitir confirmar el diagnóstico.

3. PROTOCOLO DE ACCIÓN ANTE DISTINTAS SITUACIONES

A continuación, se realizara la definición de los pasos que aseguren la detección, traslado
y derivación adecuado de cualquier trabajador que sea Sospechoso o se encuentre
Confirmado de contagio con Virus COVID-19 en 3 distintas situaciones gráficas.

3.1 TUVE CONTACTO CON UN CASO CONFIRMADO

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3.2 COMO ACTUAR ANTE COLABORADORES BAJO SOSPECHA O CONTAGIO

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4. PROTOCOLO DE DETECCIÓN Y DERIVACIÓN

A continuación, se dan a conocer las medidas preventivas y de actuación ante la
información directa o indirecta efectuada por un Colaborador por sospecha de
Coronavirus.

4.1 COLABORADOR QUE PRESENTA SINTOMAS Y/O CONTACTO ESTRECHO

CON PERSONA CONFIRMADO COVID 19 FUERA DEL TRABAJO :

Ante el aviso de contacto con persona o familiar confirmado o ante la aparición de

síntomas claves:
 Fiebre sobre 37,8°.
 Tos.
 Dificultad respiratoria.
 Congestión nasal
 Aumento de la frecuencia respiratoria.
 Dolor de garganta.
 Mialgias o dolores musculares.
 Debilidad general o fatiga.
 Dolor torácico.
 Calofríos.
 Cefalea o dolor de cabeza.
 Diarrea.
 Nauseas o vómitos.
 Perdida de olfato.
 Perdida del gusto.

Será obligación del Trabajador notificar telefónicamente a Jefatura Directa y concurrir a la

mayor brevedad a Centro Medico Asistencial. Quedando prohibido asistir a su lugar de
trabajo.
 Mientras le entregan los exámenes, el Trabajador deberá permanecer en
cuarentena y aislado en su domicilio particular, debiendo asegurar obtención y
entrega de la respectiva Licencia Médica.
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 Una vez Diagnosticado deberá informar telefónicamente a Jefatura Directa las
indicaciones y tratamientos dados para efectuar seguimiento.

4.2 COLABORADOR QUE NOTIFICA EN EL TRABAJO: 1) Aparición de Síntomas 2)

Que estuvo en contacto directo con persona o familiar confirmado o bajo
sospecha Covid 19 :

Es obligación de todo Trabajador informar en forma inmediata la aparición de

síntomas
 La jefatura que reciba la información en el turno de trabajo, deberá proteger y
aislar al Colaborador y Personas que tomaron contacto directo durante el turno de
trabajo.
 Proveer inmediatamente el kit de emergencia covid-19 (mascarilla, guantes
desechables, buzo desechable).
 Separar a las personas comprometidas sobre 1.8 m. en un mismo lugar o
dependencia.
 Jefe Directo gestionara el traslado hacia Centro Medico Asistencial.
 Si se aplica Traslado, este deberá realizarse a través de vehículo previamente
autorizado y bajo las condiciones máximas de seguridad indicadas en
Procedimiento “Traslado Personal Sospecha Contagio Covid-19”.
 Terminado el Protocolo de traslado, se debe proceder a Sanitizar en detalle, según
lo estipula el ministerio de salud en su protocolo de limpieza y desinfección de
ambientes - covid-19.
 El jefe directo realizara inmediatamente el “Cuestionario Sospecha Contagio
Covid-19”.
 Jefe Directo dara aviso al comité de crisis local para activar en forma inmediata
Protocolo de aislación y traslado hacia Centro Medico Asistencial.
 Colaborador deberá asegurar obtención y entrega de la respectiva Licencia
Médica.

4.3 COLABORADOR QUE NOTIFICA EN EL TRABAJO 1) Que tomo contacto con

Persona que estuvo en contacto directo con Tercero (s) confirmado o bajo
sospecha Covid 19 y sin Síntomas:
Es obligación de TODO Trabajador informar en forma inmediata que tomo contacto
con Persona que estuvo en contacto directo con Tercero (s) confirmado o bajo
sospecha Covid 19
 Jefe Directo o Jefe Administrativo en presencia de Encargado de Prevención de
Riesgos (si está presente), deben aplicar en forma inmediata la Toma de
Temperatura.
 Proveer inmediatamente el kit de emergencia covid-19 (mascarilla, guantes
desechables, buzo desechable).
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 Monitoreo diario para efectuar seguimiento a comportamiento de terceros y/o
aparición de síntomas.
 Si se determina que el Trabajador involucrado estuvo en Contacto estrecho con
Persona que a su vez mantuvo contacto con Tercero Contagiado, se procederá a
derivar a Colaborador a Centro de salud a realizarse examen PCR. Quedando en
proceso de cuarentena preventiva hasta que se descarte o confirme la presencia
del virus.
 Jefe Directo gestionara laaislación y traslado hacia Centro Medico Asistencial.

4.4 COMO ACTUAR ANTE CASOS CONFIRMADOS_

 Jefatura Directa Notificar de inmediato a Jefatura Superior y Prevención de

Riesgos, quienes realizaran seguimiento de caso.
 Se prohíbe el ingreso de Colaborador a las instalaciones mientras dure
Cuarentena o entregue su Alta Médica.
 La SEREMI de SALUD o Autoridad de Salud Local correspondiente definirá las
acciones específicas a seguir para cada caso, son quienes contactaran al caso
positivo para determinar los contactos estrechos del trabajador.
 La Gerencia o Jefatura de la Instalación afectada deberá adoptar todas las
medidas preventivas indicadas, como Sanitización del lugar de trabajo,
distanciamiento social superior a 1,8 mt. Uso obligatorio de mascarilla y lavado
constante de manos.
 El Área de Prevención de Riesgos será responsable de recabar las informaciones
solicitadas por la SEREMI o Autoridad de Salud local correspondiente.

4.5 CONTINUIDAD OPERACIONAL POST CONFIRMACIÓN DE CASO.

CUIDADO DE COLABORADORES

 Uso obligatorio de mascarilla.

 Obligación de lavado de manos constante cada 2 hrs.
 Prohibición de Reuniones de cualquier tipo, para evitar aglomeraciones de
personas.
 Obligación de respetar distanciamiento social mínimo de 1,5 metros.
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5. FLUJOGRAMA DE ACTUACION EN SITUACION DE EMERGENCIA

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