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CONTENIDO

INTRODUCCION........................................................................................................................................................ 5
JUSTIFICACION......................................................................................................................................................... 6
OBJETIVOS................................................................................................................................................................. 7
1. ESTUDIO DE MERCADO.................................................................................................................................8
1.1. Objetivos del estudio de mercado...............................................................................................................8
1.2. El Producto................................................................................................................................................9
1.2.1.1. Historia de la seguridad industrial...................................................................................................10
1.2.2. Identificación del producto..................................................................................................................11
1.2.3. Usuarios...............................................................................................................................................11
1.2.4. Presentación........................................................................................................................................12
1.2.5. Modelos de Calzados Industriales Propuestos.....................................................................................12
1.2.6. Características físicas de la bota industrial...........................................................................................12
1.3. Mercado del Proyecto...............................................................................................................................13
1.4. Área de Mercado......................................................................................................................................13
............................................................................................................................. ................................................... 14
1.4.1 Estructura de Mercados..................................................................................................................................14
1.5. La Oferta..................................................................................................................................................14
1.5.1. Régimen de Mercado...........................................................................................................................15
1.5.2. Principales Competidores....................................................................................................................16
1.6. Estrategias de Mercado.............................................................................................................................16
1.6.1 Marketing Mix...............................................................................................................................................17
1.6.1.1 Producto......................................................................................................................................................17
1.6.1.2. Precio......................................................................................................................................................... 17
1.6.1.3. Plaza.......................................................................................................................................................... 17
1.6.1.4. Promoción..................................................................................................................................................17
2. ESTUDIO TECNICO........................................................................................................................................18
2.1 Tamaño............................................................................................................................................................. 18
2.2. Localización.....................................................................................................................................................18
2.3 Aspectos geográficos........................................................................................................................................18
2.5. Aspectos de infraestructura..............................................................................................................................19
2.6. Aspectos institucionales...................................................................................................................................20
2.7. Tamaño y capacidad del mercado....................................................................................................................20
2.8. Distribución y diseño de las instalaciones........................................................................................................21
3. Recursos humanos..............................................................................................................................................24
4. Medios de Transporte.........................................................................................................................................25
5. Mano de obra...................................................................................................................................................... 26
7. Visión................................................................................................................................................................. 26

8. INSTRUMENTOS DEMEDICION...................................................................................27
8.1 Estado de resultados….........................................................................................................27
9. EVALUACION DEL IMPACTO AMBIENTAL..............................................................29
9.1 legislación vigente.............................................................................................................30
9.2 ley de gestión ambiental......................................................................................................30
9.3 identificación de los impactos potenciales..........................................................................31
10. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................32
11. PERFILES LABORALES..............................................................................................33
12. ESTUDIO FINACIERO..................................................................................................37
13. CALCULAR LA VAN.......................................................................................................39
CONCLUSIONES..................................................................................................................................................... 38
Referencias.................................................................................................................................................................. 39
 INTRODUCCION

Hoy en día el calzado además de ser una prenda de vestir ha llegado a constituirse en
un equipo de protección personal, protegiendo al pie de varios peligros, con mayor
razón los trabajadores de las industrias han optado por usar estos productos por estar
expuestos a que les suceda un accidente dentro de las fábricas y lastimen sus pies.
El calzado de seguridad industrial debe brindar mayor seguridad que un calzado
normal, tiene que ser fabricado con materiales que eviten tener resbalones, sean
dieléctricas y protejan de pesos que puedan caer sobre el pie y lastimarlo, estas entre
las principales características que poseen.
Los motivos para realizar un trabajo de producción y comercialización de calzado de
seguridad industrial se deben a la oportunidad existente actualmente en el país al contar
con restricción a los productos importados, a partir del año 2008 entra en aplicación la
restricción de importaciones a los productos de calzado, dejando el espacio para que la
producción nacional lo ocupe, para el calzado de seguridad Industrial las botas
importadas cubrían un 80% del total de la demanda nacional.
Por las razones expuestas y por cumplir con las normas de seguridad (OSHAS 18001)
establecidas por la Dirección Nacional del Seguro General de Riesgos del Trabajo
(SGRT) las industrias han ido implementado al calzado de seguridad industrial como
parte de la dotación de equipos que reciben los trabajadores para poder laborar dentro
de las industrias como un elemento obligatorio de uso para entrar a las líneas de
producción, los empleadores conocen que los riesgos que pasan sus colaboradores
dentro del trabajo son de responsabilidad de ellos, por eso el tema de obligatoriedad de
usarlos.
El proyecto en mención ha obtenido dentro del estudio del mercado la información
necesaria para la toma de decisiones con respecto a todas las condiciones favorables y
desfavorables que se puedan presentar en el mercado.
Este proyecto se lo visualiza como viable entre muchos aspectos, entre los
primordiales un calzado hecho por huilenses.

En el Huila han sido pocos los productores que se dedican a fabricar este tipo de
calzado, el enfoque ha sido siempre los zapatos tipo casual o deportivo por ser el que la
mayoría de la población utiliza, la demanda del calzado industrial en su mayoría es ha
sido cubierta con productos importados, por varios años el calzado importado ha
liderado este segmento de calzado
 JUSTIFICACION

La industria del calzado presenta un desarrollo permanente y sostenible en la ciudad de

Neiva y en todo el país en general, es por esto que, la experiencia y conocimiento de
empresarios en el sector del calzado es fundamental para la mezcla integral del servicio
personalizado que se ofrece al consumidor y para la creación de estrategias de un
producto como lo son las botas industriales.

Crear una empresa significa tomar riesgos y enfrentar las ventajas y desventajas,
oportunidades y amenazas del entorno, para generar rentabilidad, cumplir metas
corporativas y tener un plan de vida sustentable, así como afirma Michael Porter
reconocido padre de la competitividad; “las empresas son los únicos que pueden generar
riqueza en una economía”

En ‘’SANDINOS’’ queremos que el consumidor se sienta a gusto con el diseño,

buscamos satisfacer y cumplir con cada expectativa que tiene el cliente, este tipo de
calzado permite que personas como, mecánicos, constructores, obreros e ingenieros
logren sentirse cómodos en su ambiente laboral teniendo también una excelente calidad
de producto.
 OBJETIVOS

Objetivo General: Determinar y clasificar cuantas empresas legalmente constituidas

existen en el departamento del Huila y vasados en esa determinación verificar cuantas
de ellas consumen dotación industrial.

Objetivos Específicos:

 Conocer la competencia y posibles amenazas que existen en el mercado.

 Implementar estrategias de marketing y publicidad para hacer el producto más
atractivo.
 Diseñar estrategias para introducir un nuevo producto en el mercado.
9.1 ESTUDIO DE MERCADO

El presente estudio de mercado contiene información que servirá

de apoyo a los inversionistas para la correspondiente toma de
decisiones, ofreciendo generar el máximo de probabilidades del
éxito para cuando el nuevo producto propuesto salga a la venta.

El presente trabajo servirá de guía a los inversionistas para

facilitarle su orientación en los negocios y de esta manera obtener
un mejor resultado del estudio de mercado.

1.1. Objetivos del estudio de mercado

Obtener información que nos ayude a enfrentar condiciones del mercado para tomar
decisiones antes, durante y después de introducir un producto nuevo al mercado.

Con la información que deseamos obtener visionaremos estrategias acordes a nuestro

producto pero que sea información real y eficaz en donde el rango de error debe de ser
mínimo para poder medir la información constantemente y evaluarnos si estamos
alineados con lo que queremos.

Verificando estándares mínimos de los consumidores y su comportamiento con

productos de excelente calidad y precios asequibles accediendo a información en donde
nos retroalimentemos a diario podremos mirar la competencia, la demanda, la oferta y la
gran cantidad de riesgos a los cuales estamos dispuestos a enfrentar para poder mantener
nuestro mercado fin a flote.

Aplicar sobre dichos consumidores una demanda que justifique la producción y/o
servicios que se piensan ofrecer, contar con las bases para utilizar canales de
comercialización adecuados, complementando con los hábitos de consumo de nuestros
consumidores y que se pueda tener especificaciones técnicas de calidad entre otros
aspectos a medir.

Analizar los problemas de la empresa y valorar los beneficios que obtendrán para dar
solución o satisfacción al consumidor aparte de esto en donde su elaboración sea eficaz
y donde demandemos de poca materia prima y si es posible utilizar productos que se
encuentran en nuestro entorno para bajar el grado de contaminación.
Si sumamos todas las ideas de negocios planteadas a continuación podemos tener un
cierto margen de información y podemos comenzar a designar objetivos mediante una
adecuada planeación, organización de todos los factores y recursos para que cubran a
tiempo las demandas del futuro mercado.

Finalmente obtendremos precio en donde nos ayude a tener éxito como compañía y en
donde la mayoría de negocios se estancan por su precio final además nos da
información del tamaño del mercado.

Complementar un sistema de producción y de ventas adecuadas y oportunas dispuesto a

mejorar y donde siempre se obtenga información como es. Gustos, preferencias, niveles
de ingresos y hábitos de compra dejando un impacto positivo en donde logremos
generar muchos empleos.

1.2. El Producto.
1.2.1. Historia del calzado industrial.
Después de la Segunda Guerra Mundial, el coste de un accidente de trabajo aumentó
para las empresas. Así que necesitaban una solución para reducir esa cantidad.

Nacieron las primeras botas de seguridad de acero. Se originaron en Alemania y se

desarrollaron muy rápidamente en muchos otros países. Originalmente eran diseñadas
para los trabajadores, aunque fueron usadas rápidamente por civiles y personal militar.
También fue adoptado por subculturas como los Punks e incluso los Rivetheads, hasta el
punto de que ahora es más probable que ciertas marcas sean recordadas como parte de
un movimiento cultural.

El éxito del calzado de seguridad es evidente tanto en el lugar de trabajo como en la vida
cotidiana. Algunas marcas se han convertido en símbolos reales, de tal manera que los
zapatos vendidos por estas marcas son principalmente zapatos sin gorros protectores.
¡Un verdadero accesorio de moda! (MODY, 2017 )
1.2.1.1. Historia de la seguridad industrial.

La seguridad industrial está intrínsecamente ligada al instinto de conservación del

hombre incluso desde su misma fecundación; los pasos posteriores dados es la
materialización de la sabia naturaleza, sin embargo, cuando la vida y la integridad del
trabajador se enfrentan al poder, los intereses económicos y las utilidades de los
imperios industriales, estas primeras pierden importancia y ha de ser por esta razón que
han tardado demasiado en regular y legislar sobre el tema y se implementaron los
sistemas de seguridad industrial cuando ya se habían generado miles de muertes y
trabajadores incapacitados parcial o totalmente.

Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales tienen un incremento

considerable con la llegada de la denominada “era de la máquina” durante la revolución
industrial y la mecanización de los procesos a raíz del aprovechamiento de la fuerza de
vapor.

El panorama en las fábricas de los siglos XVII y XVIII fue preocupante, pues la
constante eran las muertes y mutilaciones y es por esta razón que en el año de 1833, el
gobierno interviene e inspecciona los lugares de trabajo evidenciando graves atropellos
contra los trabajadores, como por ejemplo largas jornadas de trabajo de hasta 14 horas,
máquinas operando sin ningún tipo de guarda de seguridad y encontraron que más de la
mitad de la población trabajadora eran mujeres y niños, siendo éstas, razones de gran
importancia, por la cual se solicitaron el mejoramiento de condiciones físicas de las
locaciones de trabajo en términos de ventilación, iluminación, higiene y salubridad.

A raíz de estas inspecciones el gobierno determina el mejoramiento de las condiciones

de trabajo, pero es hasta el año 1850 es cuando se empiezan a ver los primeros frutos de
la gestión.

Posteriormente, en el año de 1867 la legislatura de Massachusetts prescribe el

nombramiento de inspectores en la fábricas así como una jornada máxima diaria de diez
horas de trabajo y la colocación de guardas de seguridad para las máquinas peligrosas
así como la reglamentación del trabajo de la mujer y los menores de edad; dos años
después nace la primera oficina del trabajo en Estado Unidos; paralelamente en
Alemania los empleadores fueron generando conciencia y buscaron los medios y
elementos para preservar la salud de los trabajadores.
En 1883 en Francia, se crea una empresa que asesora a los industriales en materia de
seguridad industrial, pero es realmente hasta el año 1919 que nace la OIT (Organización
Internacional del Trabajo), cuyo objetivo primordial es promover oportunidades para
que mujeres y hombres puedan obtener un trabajo decente y productivo en condiciones
de libertad, igualdad, seguridad y dignidad humana.

La OIT es la institución mundial responsable de la elaboración y supervisión de las

Normas Internacionales del Trabajo. Es la única agencia de las Naciones Unidas de
carácter “tripartito” ya que representantes de gobiernos, empleadores y trabajadores
participan en conjunto en la elaboración de sus políticas y programas, así como la
promoción del trabajo decente para todos. La misma tiene representación mundial
dividida en cinco zonas ubicadas estratégicamente así: África, América Latina y el
Caribe, Estados Árabes, Estados, Asia y el Pacífico, Europa y Asia Central. (PESADA,
2016)

1.2.2. Identificación del producto

El presente proyecto tiene como finalidad la producción y comercialización de un

producto que se encuentra dentro de la categoría de equipos de seguridad industrial. Los
equipos de seguridad industrial o EPP (equipos de protección personal), son ya una
nueva clasificación de artículos, antes esta agrupación no se le escuchaba o se la
minimizaba, pero en especial en la última década el mundo industrial se ha dado cuenta
que la seguridad en sus empleados o colaboradores no es negociable, que es obligatorio
el uso de equipos especializados que den la protección debida a sus trabajadores, para
que estos no corran ningún tipo de accidentes.

Por tal razón el trabajo a realizar se centra en otorgar nuevos productos que además de
brindar seguridad cuente con diseños mejorados de botas industriales, enfocándose
siempre en atender los requerimientos propios de las empresas.

1.2.3. Usuarios

Los usuarios en los que nos enfocaremos para la utilización de nuestro producto son
exclusivamente el personal que trabaja en las áreas operativas y productivas de las
empresas del sector urbano del Huila, que son: personal de mantenimiento, obreros,
mecánicos, entre otros.
1.2.4. Presentación

La presentación de las botas industriales se realizará en cajas en las cuales se visualizará

la marca y se mencionara que es un “producto de buena calidad”.

1.2.5. Modelos de Calzados Industriales Propuestos

Se presentarán los siguientes modelos como parte de un catálogo inicial de botas

industriales.

Ilustración 1 Modelos de Calzado Industrial Propuestos

MODEL IMAGEN
OS
Bota Industrial Tradicional
Opcional:
- Con o sin punta de acero.
- Con o sin marca personalizada.
- Planta de poliuretano o caucho.
Bota Dieléctrica
Opcional:
- Con o sin puntera termoplástica.
- Con o sin marca personalizada.
- Planta de poliuretano o caucho.

1.2.6. Características físicas de la bota industrial

A las botas se las define como un elemento tangible, que se les puede tocar. Estas botas
serán elaboradas con materiales de alta calidad resistentes a las condiciones y a las
exigencias del cliente, sin dejar acabo el buen acabado que tendrá.

Como básico y fundamental se plantea usar cuero, las suelas de las botas por el
requerimiento técnico son compradas directamente acá en Colombia.

Ilustración 2 Partes de la Bota d Seguridad Industrial

A). Puntera: En acero, con ribete protector PVC y recubrimiento dieléctrico.

B). Plantilla: En material espumado de 2.5 mm y recubierto en poliéster algodón.

C). Forro de Capellada: En tela no tejida. Mezcla de poliéster y resinas acrílicas.

D). Ojaletes: Redondos, en metal o plástico.

E). Contrafuerte: En material de P.V.C. termo formado.

F). Cuello: Anatómico, dando mayor comodidad y confort. Interior de espuma látex 10
mm.

G). Cordones: En poliéster algodón, redondas.

H). Lengüeta: En cuero.

I). Suela: Poliuretano, resistente a hidrocarburos, liviana con respecto a la rigidez

dieléctrica, tiene la capacidad de proteger al usuario en actividades de mediana
tensión eléctrica (tensión aplicada de 14.000 voltios).

1.3. Mercado del Proyecto

Las botas industriales tendrán un mercado que está ubicado en la ciudad de Neiva, en
este mercado se identifican los principales proveedores, la competencia, los
distribuidores, los consumidores, todo con el fin de determinar cuánto cubren cada uno
de estos en la ciudad de Neiva.

1.4. Área de Mercado

Se destacan las empresas que producen calzado industrial dentro del país como lo son:

Ilustración 3Principales empresas importadoras de calzado

Su producción y comercialización se toma en cuenta como las que son más grandes, con
mayor trayectoria y prestigio, las cuales han contribuido a fomentar la economía del
país, posesionándose como empresas que desean que los clientes busquen siempre
consumir lo nuestro.

1.4.1 Estructura de Mercados

Existen dos clases de estructura de mercados:

1. La estructura del mercado perfectamente competitivo o que representa un estado

ideal del mercado en el cual la competencia entre compradores y vendedores es
balanceada perfectamente.
2. La estructura del mercado imperfectamente competitiva, esta es idéntica a las
condiciones del mercado en donde existen competidores, monopolios, ETC. Que
controlan las condiciones del mercado.

1.5. La Oferta

La oferta es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores quieren y

pueden vender en el mercado a un precio y en un periodo de tiempo determinado para
satisfacer necesidades o deseos y en cuanto a cada una de ellas.
La industria ecuatoriana se ha caracterizado por tener un gran número de productores a
nivel nacional de calzado de excelente calidad, las principales ciudades que elaboran
botas en el segmento de calzado de seguridad industrial son Neiva, Garzón, Pitalito.

De los 15 millones de pares de zapatos que se producía en el 2008, se pasó a 28,8

millones en el 2011. Es decir, en tres años, el nivel de manufacturación se incrementó
en un 154% según el Ministerio de Industrias. Una de las principales razones para este
repunte es la aplicación del arancel mixto, que entró en vigencia a partir del 1 de junio
del 2010.
Ilustración 4 Producción Nacional de Calzado

La relación entre el consumo del calzado nacional e importado está cambiando de peso
conforme pasa el tiempo, la mayoría de fábricas nacionales han incrementado su
producción en más del 40% anual, innovando año a año los diseños y mejorando la
calidad del calzado nacional.

La oferta determinada para el proyecto de elaboración y

comercialización de calzado industrial en Huila se menciona
en el cuadro siguiente:

1.5.1. Régimen de Mercado

Se refiere a establecer si la estructura de mercado corresponde a una situación de

monopolio, o monopsonio de competencia o cualquier graduación intermedia, en el
caso del calzado se trata de una situación de oferta competitiva o de mercado libre ya
que cumple con las siguientes características:
 Existe un elevado número de empresas en la industria y un elevado número de
 consumidores.
 El producto que lanzan al mercado las empresas es homogéneo, y se da el
mismo uso.
 Las empresas maximizan los beneficios periodo a periodo.

 Hay intervención estatal, que beneficia a la industria del calzado, debido a los
aranceles de importación.

A medida que vayan incrementando las ventas y se tome en cuenta a la competencia

que se podría tener, se realizará un nuevo estudio de mercado para determinar qué tan
factible sería el expandirse y así poder ofrecer estos productos no solo en el Huila, sino
a nivel nacional.

1.5.2. Principales Competidores

Ilustración 5 Productores y comercializadores de calzado

Se visualiza que, aunque la medida de aranceles encarece el producto importado aún

este sigue siendo el que más se adquiere dentro de la ciudad, claro que hace cuatro
años atrás era mayor el porcentaje que este tenía y que a futuro se puede apreciar las
marcas nacionales ocuparan este espacio.
1.6. Estrategias de Mercado
Es importante planificar e implementar una o más estrategias de mercado con la
finalidad de lograr los objetivos que la empresa, se ha propuesto para alcanzar en su
mercado meta, sin dejar a un lado las complejidades que significan los diferentes tipos
de mercado.
1.6.1 Marketing Mix

El marketing mix son las herramientas que utiliza la organización para implantar las
estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son
conocidas también como las cuatro P. (Diccionario de Marketing).

Las cuatro P son:

- Producto
- Precio
- Plaza
- Promoción

1.6.1.1 Producto

Se señala que el producto tiene un ciclo de vida el cual es la duración de este tiempo y
su evolución, el cual cambia según la respuesta del consumidor y de la competencia, los
cuales son graficados en forma de una curva.

Existen cuatro puntos claves en la fase del ciclo de vida de un producto: Lanzamiento,
crecimiento, madurez y declive.

1.6.1.2. Precio

Se identifica como el monto monetario de intercambio asociado a la transacción, la cual

define el precio que se le asignara al ingresar al mercado. Además, el precio es el único
elemento del Marketing Mix que proporciona ingresos, los precios de los productos se
hacen en base a los costos de producción y considerando también los precios de la
competencia.

1.6.1.3. Plaza

Se define al lugar en donde se va a comercializar el producto que se está ofreciendo, el

cual busca que sea imprescindible para que el producto sea accesible para el consumidor

1.6.1.4. Promoción

Se basa en comunicar a los posibles clientes sobre los productos, la empresa y las
ofertas. La promoción está constituida por la promoción de ventas, fuerza de ventas,
publicidad y relaciones públicas.
 2. ESTUDIO TECNICO

El estudio técnico pretende resolver las preguntas que hacen referencia a donde, como,
cuando y con que producir, por lo tanto, el aspecto técnico operativo de un proyecto
tiene relación con todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y operatividad
del mismo.

2.1 Tamaño
Determinar el tamaño del proyecto es identificar el volumen de producción de un bien
para un mercado, el mismo se determina de acuerdo con los ingresos y costos utilizando
la técnica del punto de equilibrio, información que nos ayuda a saber el nivel mínimo de
producción que debemos producir y vender para no incurrir en pérdidas.

2.2. Localización

En este estudio se requiere el análisis de diversos factores como: económico, social,

tecnológico y del mercado.

Para encontrar la mejor localización se toma en cuenta las instalaciones que favorezcan
al desarrollo de las operaciones de la planta, para lo cual se ha considerado lo siguiente:

- Disponibilidad de la mano de obra calificada.

- Altos gastos de transporte para la distribución de producto terminado y en la
adquisición de materias primas.

2.3 Aspectos geográficos

Neiva está ubicada entre la cordillera Central y Oriental, en una planicie sobre la margen
oriental del río Magdalena, en el valle del mismo nombre, cruzada por los Ríos Las
Ceibas y el Río del Oro. Neiva no es solo el área urbana (la ciudad) sino un extenso
territorio que va desde la Cordillera Central hasta la Cordillera Oriental. Dentro de sus
límites hayotros centros poblados de primer Nivel (Urbanos): Fortalecillas, Caguán, San
Luís,
Guacirco, Vegalarga y San Antonio de Anaconia; y de segundo Nivel (Rurales): Piedra
Marcada, El Cedral, El Colegio, San Francisco, El Triunfo, Peñas Blancas, La Mata, El
Venado, Cedralito, Palacios, Pradera, Aipecito, Chapinero y Órganos.
Su división política y administrativa se ha estructurado a partir de 10 comunas con 117
barrios y 377 sectores en la zona urbana y 8 corregimientos con 61 veredas y 21 sectores
en la zona rural, con un área estimada de 4.594 y 150.706 Hectáreas respectivamente.
Cada corregimiento está asociado a un centro poblado rural que se constituye en el
epicentro de las actividades económicas, culturales, sociales y políticas de la población
circundante.
( olución de Neiva, s.f.)

2.4. Aspectos Socioeconómicos

El departamento del Huila cuenta con una población total de 1’011.418 habitantes, de
los cuales el 59,5% (601.429) está localizado en la cabecera y el restante
40,5%(409.989) en la zonarural, 508.068 son hombres (el 50,2%) y 503.350 son
mujeres (49,8%), con una tasa media de crecimiento de 9.35%* de 1995 respecto al
año de 1990.

La densidad poblacional en el Municipio alcanzó la cifra de 3 467 habitantes por Km2.

Y en las áreas urbanas se elevó a 9 142 habitantes por Km2.

La población rural correspondía a 1.3%, mientras que la población urbana el 98.7%.

La población ocupada total era de habitantes, 1’011.418 de los cuales el 0.9% se
encontraba distribuido en el sector primario de actividad económica, el 46.93% en el
sector secundario y el 48.88% en el terciario; el resto (3.29%) no está especificado.

El nivel de ingreso de la población ocupada, en mayor porcentaje se ubicaba entre 3 y 5

salarios mínimos mensuales, es decir, el 38.84% de la población.

2.5. Aspectos de infraestructura

El Municipio casi en la totalidad de su territorio cuenta con los servicios de agua

entubada, luz eléctrica, pavimentación, drenaje, teléfono, correo, transporte terrestre,
bancos, centros comerciales, iglesias, centros de salud, escuelas, parques, canchas
deportivas, áreas verdes.
2.6. Aspectos institucionales

El departamento del Huila, sigue una política de rápido desarrollo urbano que se debe
al incremento poblacional que se ha dado en los últimos años, surgiendo de este modo
nuevas necesidades que cubrir. Y cuya responsabilidad de ejecución corresponde
primordialmente al gobierno del Estado de Colombia y al Municipio en particular con
el objeto de procurar cumplir y satisfacer las directrices de bienestar social.

2.7. Tamaño y capacidad del mercado

Determinar el tamaño del proyecto es identificar el volumen de producción de un bien

para un mercado; el mismo se determina de acuerdo con los ingresos y costos
utilizando la técnica del punto de equilibrio, información que nos ayudara a saber el
nivel mínimo de producción que debemos producir y vender para no incurrir en
pérdidas, teniendo control en las cuentas de gastos fijos y costos variables.

Para dimensionar acertadamente el tamaño del proyecto se debe planificar un número

de botas a venderse en un año, para lo cual se debe utilizar la demanda insatisfecha, es
esa demanda la que se plantea cubrir con la capacidad diseñada, instalada y utilizada.
Capacidad diseñada. Es la máxima producción teórica que se puede obtener de un
sistema en un periodo de tiempo determinado en condiciones ideales, La utilización es
la producción real como porcentaje alcanzado de la capacidad proyectada.

Parte del desarrollo del proyecto es enfocarse en niveles de producción razonables para
el primer año, aprovechando la capacidad de producción de las maquinas que en
conjunto son capaces de producir aproximadamente 1700 pares mensuales en 8 horas
de trabajo diarios, lo cual en el punto 2.6.2 Cuadro # 17 se detalla el tipo de
maquinaria y la capacidad de cada una.

Capacidad Instalada. Se refiere a la disponibilidad de infraestructura necesaria para

producir determinados bienes o servicios. Su magnitud es una función directa de la
cantidad de producción que puede suministrarse Mayores niveles de producción
implican el uso de un mayor nivel de capacidad instalada.
La capacidad máxima instalada depende del personal contratado, de la maquinaria y de
los procesos de producción que se apliquen para la elaboración de los pares de botas
deseados.

Capacidad Utilizada: es una medida de lo cerca que está el sector manufacturero de la

nación de funcionar a plena capacidad. Formalmente es la ratio del índice de
producción industrial dividido por el índice de plena capacidad.

2.8. Distribución y diseño de las instalaciones.

Los planos para la ejecución del proyecto se basan principalmente en el lugar de

ubicación de la planta de elaboración del calzado de seguridad. Considerando los
factores de localización analizados en el punto anterior podemos hacer una evaluación,
y conclusión que el mejor punto de ubicación en el departamento del Huila en la
ciudad de Neiva, debido principalmente a la mano de obra y alcance a la materia prima
nacional.

La ingeniería del proyecto tiene como fin determinar los recursos físicos que se
requieren para la puesta en marcha, no solo los referentes a la planta en sí, sino con los
relacionados con la ingeniería de la elaboración del calzado industrial.

El estudio de la ingeniería del proyecto debe llegar a determinar la función de

producción óptima para la utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles,
para lo cual se analizará distintas alternativas y condiciones en que se combinan
factores productivos, identificando a través de la cuantificación y proyección en el
tiempo de los montos tanto de ingreso como egresos asociados a cada una de las
alternativas de producción.

Parte de lo más importante a analizar en la reingeniería, es el flujograma del proceso,

estándares de materia prima, mano de obra y maquinaria; diseño de la planta y la
determinación de los costos de producción.
2.9. Presupuestos:

Se ordena la información económica que a través de estudio se obtuvo nos dará

márgenes de rentabilidad, costos gasto, presupuestos entre muchos más, determinar el
monto para cada accionista para crear espacio entre su porcentaje.

2.9.1 Financiamiento de la inversión:

Para el apalancamiento del presente proyecto definimos recursos de la siguiente manera:

- Recursos propios

- Préstamos a bancos

- Prestamos de terceros

Teniendo en cuenta que no contamos con el dinero exacto tendremos que acudir a
acciones extras o financiamientos extras

Tabla de valores:

CONCEPTO INVERSIÓN
Inversiones fijas $ 150.000.000
Imprevistos $ 7.000.000
Capital de trabajo $ 43.000.000
Total $ 200.000.000
Elaboro: cesar Andres lamprea

INVERSION

9%
inversion fija
capital trabajo
36% 55% 3. imprevistos

Elaboro: cesar Andres lamprea

 Detalle de inversiones

Bodega $10.000.000
Maquinaria $20.000.000
Terreno $ 30.000.000
Vehículos $40.000.000
Equipos de $8.000.000
computación
Equipos de $5.000.000
oficina
Imprevistos $7.000.000
Total $
163.000.000
Elaboro: cesar lamprea

CAPITAL DE TRABAJO

Materia prima $
10.000.000
Materia prima $
directa 5.000.000
Sueldos y salarios $
3.000.000
Administración $
2.000.000
Ventas $
7.000.000
Gastos de $
constitución 1.000.000
Gastos de fabrica $5.000.000
Servicios básicos $3.000.000
Combustibles $1.500.000
Manteamiento $
general 2.500.000
Publicidad $
3.000.000
Total $43.000.00
0
Elaboro: cesar Andres lamprea

FINANCIAMIENTO INVERSIÓN
CONCEPTO INVERSIONES
Socio 1 $60.000.000
Socio 2 $60.000.000
Socio 3 $60.000.000
Bancos y/o terceros $20.000.000
Elaboro: cesar Andres Lamprea
Materias primas

Unida Costo
d
Cuero gamuzon Metro 17400
Forro metro 30000
Toalla Metro 7000
Superlon Metro 9000
Ojalillos Metro 300
Puntera Metro 15000
Plantilla de Metro 6000
presentación
Plantilla de Metro 3600
armado
Contrafuerte Metro 8100
Clavos de vidrio Metro 500
Planta de caucho Cantid 6000
ad
Cordones Metro 200
Hilos Metro 500
Alcohol Metro 2000
Cuero ruso Metro 15000
Total 120.6
00
Elaboro: cesar Andres lamprea

Dependiendo de la cantidad de demanda exigido por nuestro mercado nos da un

valor de 120.600 pesos el material por metro para producir de 3 a 4 pares de
botas, pero si producimos a escala será mucho más económico y eficiente para la
empresa.

3.Recursos humanos

La mano de obra constituye un importante recurso en la operación de un

proyecto. Por tal motivo, es necesario identificar y cuantificar el tipo de personal
que el proyecto requiere; así como determinar el costo en remuneraciones que
ello implica.
Por lo tanto, al igual que se determinaron los balances de los recursos materiales
necesarios para el proyecto en los apartados anteriores, se presentará un balance
de personal que sintetice la información concerniente a la mano de obra
requerida y al cálculo del monto por su remuneración correspondiente.
 Personal interno Cantida Experiencia
d
Zapateros **** 3 a 5 años
Administrativos **** 2 años
Ventas y recaudos *** 5 años
Servicios generales 2 años

Personal externo contratado a través de un despacho de contadores, una vez al

año, motivo por el cual no se incluye en el balance de personal, ya que los
puestos ahí contemplados implican una remuneración mensual. Sin embargo,
dicho costo se considerará en el capítulo siguiente.

ACIONISTAS

GERENTE

JEFE JEFE TALENTO JEFE CALIDAD

PRODUCCION HUMANO

PRODUCCION
U OPERARIOS

VENTAS

4.Medios de Transporte

El medio de trasporte que contara la empresa será un vehículo donde se pueda movilizar
el producto terminado a nivel local y posteriormente se adquirirá un vehículo tipo moto
para también ayudar con temas de domicilios, marketing y trámites necesarios.

A lo que se refiere con trasporte de materiales, se había manifestado negociar con los
proveedores como un acuerdo para que ellos se encarguen directamente del trasporte de
fábrica con un costo que satisfaga a ambas partes.
5.Mano de obra

La mano de obra que requerimos para nuestro proyecto se encuentra localizada y

previamente vista en un sector específico de la ciudad, donde se encuentra mano de obra
calificada y dispuesta a trabajar con la mejor actitud.

Al inicio de nuestro proyecto el personal operativo que requerimos será en total de 8 a

10 colaboradores.

6.Misión

Satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes ofreciéndoles modelos de

calzado industrial innovadores y de calidad, que se ajusten a las necesidades del cliente.
Contando con el compromiso de cada miembro de la organización en la optimización de
recursos tecnológicos, económicos y humanos.

7.Visión

A finalizar el año 2021 la empresa será líder en la producción y comercialización de

calzado industrial a nivel nacional por la excelente calidad, precio y diseño de sus
productos.

8.Nombre comercial

Para el proyecto el nombre comercial asignado es CALZADO SANDINO S.A.S se

escogió el nombre o marca debido a la trascendencia que tienen los accionistas de este
segmento. El objetivo posesionar el nombre de la empresa en el mercado, las etiquetas
como imágenes que acompañan al nombre irán de acuerdo con el modelo, por ejemplo;
el calzado industrial tendrá como logo unas pisadas de botas.

9.Tipo de sociedad

La sociedad por construirse será de tipo anónima constituida por ley con un capital
mínimo de $ 20.0000. La misma estará conformada por cuatro (4) socios, con los
mismos derechos y obligaciones. En la cual se establecerá fijar una sociedad mas de
tipo cerrado y confianza entre sus integrantes, se establece como premisa fundamental
que al momento que alguno de los socios quiera vender las acciones se negociará
primero y fundamentalmente con los otros tres (3) socios antes de que con alguien
independiente a la sociedad. La sociedad anónima se construirá con el nombre
“CALZADO SANDINO S.A.S”
 INSTRUMENTOS DE MERCADO

Para poner en marcha el presente proyecto es necesario contar con recursos, los mismos
que pueden provenir de tres fuentes fundamentales:
• Recursos propios
• De uno de los accionistas,
• De préstamos con terceros
Se opta con recurrir a la inversión interna y a la inversión externa, como alternativa se
puede usar los recursos propios para algunas etapas y el resto de las etapas se las puede
cubrir con la fuente de financiamiento externo esto con el fin de llevar el proyecto a una
mezcla óptima de recursos financieros bajando tasas de interés.

8.1 ESTADOS DE RESULTADOS

El Estado de Resultados se lo realiza en base a las ventas y gastos ya expuestos, se

considera que el costo de las materias primas representa el 51,62% de las ventas
esperadas.

Se detalla los ingresos y los gastos durante un periodo de tiempo determinado, La

utilidad (pérdida) neta es el resultado final de un Estado de Resultados, esto es el
remanente después de deducir todos los costos del ingreso. Normas Internacionales de
Información Financiera.

El estado de resultados es uno de los estados financieros básicos para las entidades con
fines de lucro. Su importancia reside en que muestra la información relativa al resultado
de las operaciones en un periodo contable y, por ende, los ingresos, costos y gastos de
dichas entidades, así como su utilidad o pérdida neta, permitiendo evaluar los logros
alcanzados con los esfuerzos desarrollados durante el periodo consignado en el mismo
estado.

El Estado de Resultados debe reunir las características primarias de confiabilidad,

relevancia, comprensibilidad y comparabilidad para que este sea útil en la toma de
decisiones por parte de sus usuarios generales, conforme a lo establecido por la NIF 44.
 EVALUACION DEL IMPACTO AMBIENTAL

9.2 Evaluación del Impacto Ambiental

Son estudios técnicos que proporcionan antecedentes para la predicción e identificación

de los impactos ambientales. A su vez describen las medidas para prevenir, controlar y
mitigar las alteraciones ambientales significativas.

El presente proyecto busca cumplir con la preservación del medio ambiente,

protegiendo la biodiversidad de una manera practica y equilibrada, cumpliendo con todo
lo establecido en las leyes de nuestro país.

9.3Legislacion Vigente.

La ley de gestión ambiental, ley N. ª 37 publicada en el Registro oficial N.º 245 el 30 de

Julio de 1999, contando con leyes complementarias como la de Régimen Municipal
ordenanza 213, son las encargadas en controlar la contaminación y destrucción del
medio ambiente, en proyectos como en obras públicas o privadas ejecutadas por
empresas o industrias, las cuales se realizan a través de entidades gubernamentales que
vigilan el cumplimiento de dichas leyes.

Para la Legislación vigente, se puede citar los cinco primeros artículos de la Ley de
Gestión Ambiental, en los cuales se resume los principios de esta para todos los que
deseen ejecutar un proyecto u obra.
9.4 LEY DE GESTION AMBIENTAL

TITULO I: AMBITO Y PRINCIPIOS DE LEY

Art. 1.- La presente Ley establece los principios y directrices de política ambiental;
determina las obligaciones, responsabilidades, niveles de participación de los sectores
público y privado en la gestión ambiental y señala los límites permisibles, controles y
sanciones en esta materia.

Art. 2.- La gestión ambiental se sujeta a los principios de solidaridad,

corresponsabilidad, cooperación, coordinación, reciclaje y reutilización de desechos,
utilización de tecnologías alternativas ambientalmente sustentables y respecto a las
culturas y prácticas tradicionales.

Art. 3.- El proceso de Gestión Ambiental, se orientará según los principios universales
del Desarrollo Sustentable, contenidos en la Declaración de Río de Janeiro de 1992,
sobre Medio Ambiente y Desarrollo.

Art. 4.- Los reglamentos, instructivos, regulaciones y ordenanzas que, dentro del
ámbito de su competencia, expidan las instituciones del Estado en materia ambiental,
deberán observar las siguientes etapas, según corresponda: desarrollo de estudios
técnicos sectoriales, económicos, de relaciones comunitarias, de capacidad institucional
y consultas a organismos competentes e información a los sectores ciudadanos.

Art. 5.- Se establece el Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental como un

mecanismo de coordinación transectorial, interacción y cooperación entre los distintos
ámbitos, sistemas y subsistemas de manejo ambiental y de gestión de recursos naturales.

9.5 Identificación De Los Impactos Potenciales

Teniendo en cuenta que la empresa va a confeccionar calzado industrial con materia

prima que esta lista para trabajar esta no causara un impacto ambiental significativo, no
es necesaria la presentación de un estudio de impacto ambiental, porque no se realizará
proceso alguno de transformación de materia prima y no generará desechos tóxicos que
provoquen una contaminación ambiental.
Los siguientes son los enfoques que la organización tomo para evitar tener impactos
ambientales

• El lugar en donde se encuentra la empresa no tiene incidencia en la naturaleza

además que en si el proyecto no contamina el ambiente

• Se señala que la empresa no utilizará recursos naturales no renovables dentro del

proceso de producción.

• Se revisará cada acción desde la puesta en marcha del proyecto, en la instalación

de la estructura de la empresa como en su operación, para lograr eliminar cualquier
impacto que puedan estas actividades generar en contra del medio ambiente.

• El compromiso también está con la preservación de especies animales, evitando

el consumo de pieles o materiales naturales que no sean regulados por el estado
ecuatoriano.

• A la vez el proyecto iniciará con una campaña para el reciclaje o la reutilización

de la caja del par de botas.

A continuación, se muestra la ficha de evaluación de impacto ambiental:

Ficha de Evaluación de Impacto Ambiental.

CODIGO IMPACTO POTENCIAL NIVE MEDIDAS DE MITIGACION

L
1 contaminación del agua N No desperdicio de agua

2 contaminación auditiva L Medidas de aislamiento del ruido

3 contaminación del aire N Uso controlado de pegamentos

4 generación de focos N Manejo adecuado de desperdicios

infecciosos
5 accidentes fatales N programa de seguridad

6 incidencia de incendios L Controles adecuados y

autorizados.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Junta de socios

Gerente

Calidad

Financiero Producción
Recursos
Marketing Soporte y
humanos
desarrollo
Contabilid
a Jefatura de servicio
Formación
Informática

Contabilid Comercial Imagen y

a comunicación

Limpieza Control
Servicios
Mantenimiento
especiales
 PERFILES LABORALES
Administrativos
Perfil:
Los administrativos gestionan, organizan, planifican, atienden y realizan tareas
administrativas, de soporte y apoya a la organización Dependiendo del tamaño de la
organización para la que trabajen, realizan tareas más específicas en un departamento
concreto de la empresa, o tareas más generales de administración y gestión, en las que
puede que tengan que atender al público Entre las principales funciones de los
administrativos se encuentran:
• Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de
información de la empresa.
• Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes
recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas.
• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas
apropiadas y los parámetros establecidos por la empresa.
• Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a
las áreas comercial, financiera, contable y fiscal de la empresa, según los procesos y
procedimientos administrativos aplicando la normativa vigente y en condiciones de
seguridad y calidad.
• Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el
estudio de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos
establecidos.
• Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa,
ajustándose a la normativa laboral vigente y protocolos establecidos.
• Realizar la gestión administrativa de procesos comerciales, llevando a
cabo tareas de documentación y actividades de negociación con proveedores y de
asesoramiento y relación con el cliente.
• Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de
documentos en diferentes organismos y administraciones públicas en plazo y forma
requeridos.
• Atender al público, atendiendo incidencias y reclamaciones de los clientes a
través de diferentes vías: teléfono, correo electrónico, personalmente, etc.

CONTADOR
Perfil:
El contador público es el profesional dedicado a aplicar, manejar e interpretar la
contabilidad de una organización o persona, con la finalidad de producir informes para
la gerencia y para terceros (tanto de manera independiente como dependiente), que
sirvan para la toma de decisiones. De manera general, un contador público se
desenvuelve en las áreas de contabilidad, derecho, estadísticas, matemáticas financieras,
informática, matemáticas, administración, economía, recursos humanos, finanzas,
auditorias, entre otras.
Funciones del contador: con cada uno de los perfiles de los cuales los contadores deben
de tener, los aplicaran en diferentes áreas en las que se desempeña en su ambiente
laboral, los cuales son:
 áreas básicas: contabilidad, finanzas, fiscal y auditoria.
 áreas complementarias: admón., métodos, informática, derecho.
 generación y análisis de esos financieros
 determinación de costos y presupuestos.
 evaluación de proyectos.
 emisión de opinión, observaciones y recomendaciones

Recursos humanos
Perfil
El responsable de desarrollo o Talento humano de un departamento de Recursos
Humanos de una empresa es aquel encargado de fomentar la promoción interna de los
empleados y de implantar planes para su desarrollo.

 Organización y planificación: aquí se engloba el diseño de los puestos de

trabajo y sus correspondientes funciones y responsabilidades según las
necesidades de la empresa y de los equipos.
 Administración de personal: todo lo relacionado con los contratos y
documentación.
 Seguridad laboral: desarrollo de políticas de prevención de riesgos
laborales y otras gestiones relacionadas con la salud de los empleados.
 Búsqueda de nuevos mecanismos de retribución: aquí se incluyen,
además de la retribución económica propiamente dicha y gestión de
nóminas, labores que tienen que ver con la flexibilidad horaria y
vacacional.
 Formación: especializada y que garantice la adquisición de competencias
relacionadas con su puesto, pero también que permita al empleado crecer
dentro de la compañía.
 Promoción: directamente relacionada con el punto anterior, mejorar sus
habilidades debería permitir al empleado acceder a un puesto superior.
Saber detectar y promover el talento interno resulta fundamental.
 Control horario: aquí no nos estamos refiriendo a un control del
empleado, sino a una revisión de que se están cumpliendo con la
legislación, si se están haciendo horas extra, etcétera.
 Evaluación de desempeño: para conocer si las competencias de la
plantilla se adecúan a los puestos de trabajo, si el desempeño está siendo
el adecuado, qué necesidades de formación existen, etcétera.
 Evaluación del clima laboral: analizar el clima de la oficina y
mejorarlo en pro de la productividad y la satisfacción de los
empleados. La meta
 será detectar conflictos y problemas a tiempo para implementar las
políticas correspondientes.
 Reclutamiento y selección: todo lo que tiene que ver con el
reclutamiento, selección e incorporación de nuevos talentos a la
empresa.

Mantenimiento y limpieza
Perfil
Habilidades que debe poseer el personal de limpieza son características muy amplias y
pueden variar según las necesidades de la empresa. En general, el personal de limpieza
debe presentar ciertos aspectos físicos y de la personalidad que permitirán el desarrollo
más ameno de las actividades de limpieza.
De formar parte de una gran empresa, debe existir un equipo que se divida y, a su vez,
se encargue de cada una de las áreas o zonas asignadas. Si bien es cierto que puedes
conseguir un personal especializado en actividades específicas, por lo general, el
personal de limpieza se encarga de tareas generales, tales como:
 Limpieza de suelos, muebles y cristales. Generalmente esto se basa en
barrer, fregar, quitar el polvo, entre otros.
 Vaciado de papeleras o eliminación de residuos.
 Reposición de materiales, como papel higiénico o servilletas.
 Mantenimiento de equipos.
 Utilizar la aspiradora en los espacios que conserven o almacenen polvillo,
especialmente en alfombras. Igualmente, quitar el polvo del resto del mobiliario.
 Barrer, fregar y trapear los pisos. De igual forma, dependiendo del programa de
limpieza que se esté llevando a cabo, debe realizarse el encerado de estos.
 Vaciar las cestas de basura o papeleras; Asimismo, ubicar las bolsas de con los
residuos en el sitio de recolección.

Calidad
Perfil
Planear, confeccionar y mantener el sistema de gestión de la calidad de la Dirección de
Informática considerando todas las áreas que la conforman, administrando y apoyando
en el análisis de los procesos que se llevan a cabo en la Dirección, los que comprenden
las áreas de desarrollo de software y tecnologías de información y comunicaciones,
aportando de manera permanente a la mejora continua, automatización e innovación de
los procesos de servicio hacia la comunidad universitaria.
Funciones:

 Contrastar el alcance de las metas de calidad que cumplan con las exigencias de
los clientes y proveedores, desarrollando procedimientos que permitan alcanzar
los criterios de calidad establecidos.
  Responsable del control de calidad del producto, identificando las características
que deben tener los productos y servicios para satisfacer a los clientes.

 Implantación y posterior mantenimiento en almacén del Sistema de Gestión,

respecto de las normas internacionales BRC, IFS, …

Marketing
Perfil
Planificar y dirigir la política de la empresa en lo referente a productos, precios,
promociones y distribución. Diseño de planes a corto, medio y largo plazo,
determinando las prioridades y estrategias de los productos de la empresa. Acceder a los
mercados como meta final en las mejores condiciones de competitividad y rentabilidad.
Funciones:
 Diseñar, planificar elaborar e instaurar los planes de marketing de la empresa.
 Coordinar y controlar el lanzamiento de campañas publicitarias y de promoción.
 Dirigir y supervisar los estudios sobre coberturas, cuotas y distribución.

Zapateros
Perfil
Los zapateros confeccionan, modifican y reparan calzado normal, a medida u
ortopédico u otros artículos de cuero natural o artificial, como maletas, bolsos y
cinturones. Participan en la fabricación de zapatos y artículos similares, y decoran,
refuerzan o dan el acabado a zapatos, maletas, bolsos o cinturones.
Los zapateros tienen que realizar también el asesoramiento técnico para realizar calzado
y complementos, como también, verificar la calidad de los productos, gestionar las
fichas técnicas, supervisar la cadena de fabricación o preparar pedidos. Entre las tareas
de este profesional están:
 Diseñar calzado.
 Sacar moldes, preparar planos, seleccionar y preparar materiales para la
construcción de zapatos.
 Confeccionar calzado y complementos, realizando las funciones de cortado y
troquelado de piezas, montaje, aparado, centrado, soldado, inyección y
vulcanizado.
 Ajustar, secar piezas, lijarlas, aplicar tintes y estampaciones.
 Seleccionar materias primas y auxiliares para los procesos de corte, ensamblado,
montado y acabado de calzado y artículos de marroquinería.
 Cortar piel y otros materiales siguiendo las indicaciones de la ficha técnica y en
condiciones de seguridad y calidad.
 Montar calzado y complementos de moda.
  Elaborar calzado a medida y ortopédico, según los criterios de calidad y
seguridad.

Soporte técnico
Perfil
Los Analistas de Soporte Técnico son los encargados de brindar asistencia y realizar el
mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos que puedan presentar fallas. En tal
sentido, sus responsabilidades comprenden la instalación, configuración y actualización
del hardware y el software, además del arreglo de cualquier avería en los equipos.
Los Analistas de Soporte Técnico trabajan brindando asistencia o soporte a la empresa o
a los empleados de manera remota vía telefónica o a través de correo electrónico.
Dependiendo del tamaño de la empresa, el campo de trabajo de los Analistas de Soporte
Técnico puede abarcar una diversidad de áreas de experticia, por ejemplo, hay
corporaciones que contratan a estos profesionales para que se dediquen al manejo y
control de computadoras o dispositivos móviles, mientras que hay otras que optan por
tener un equipo que atienda todo tipo de solicitudes.

Funcione
s
 instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir,
los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
 Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
 Brindar asistencia a los empleados o clientes en materia tecnológica:
 Comprender el problema y su causa.
 olución el problema.
 Explicar el problema a los miembros del equipo o el cliente.
 Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones:
 Realizar diagnósticos del malfuncionamiento del hardware y el software.
 Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas.
 Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea
necesario
 ESTUDIO FINANCIERO

Con el estudio financiero se pretende estimar la distribución de los gastos (flujo de caja) durante las
fases de compra de la vivienda y durante la etapa constructiva, la cual se realiza con base en el
cronograma de ejecución del proyecto.
El estudio financiero trata sobre la rentabilidad del proyecto, se recopilan los datos anteriores
evaluándolos desde el punto de vista financiero.
Se ordena la información económica proporcionada en los estudios de mercado, técnico y
organizacional, elaborando cuadros analíticos que permitan evaluar los antecedentes de rentabilidad
del proyecto como su puesta en marcha.

Financiamiento de la inversión

Para poner en marcha el presente proyecto es necesario contar con recursos, los mismos que
pueden provenir de tres fuentes fundamentales:

 Recursos propios
 De uno de los accionistas,
 De préstamos con terceros

Se opta con recurrir a la inversión interna y a la inversión externa, como alternativa se puede
usar los recursos propios para algunas etapas y el resto de etapas se las puede cubrir con la
fuente de financiamiento externo esto con el fin de llevar el proyecto a una mezcla óptima de
recursos financieros (bajando tasas de interés).

A continuación, se muestra el valor total de la inversión requerida para el proyecto

Detalle de inversiones fijas e imprevistos

 capital de trabajo
 Flujo de caja

flujo de caja, se lo conoce como un estado financiero que muestra las fuentes de donde procede
el dinero y los egresos que tiene que afrontar la organización por el giro al que se dedica.
La importancia de este balance está en el hecho de entregar a los responsables del manejo del
dinero de la compañía información que ayude a precautelar que no falte este recurso y se cumpla
Con las obligaciones que esta tiene.

Administrativos

Mientras se inicia la empresa se ha considerado la necesidad de contratar servicios contables

para que este servicio se encargue de manejar todo lo concerniente a impuestos, inventarios y
manejo de nómina, de ser el caso a futuro se considerará la idea de formar un equipo contable
dentro de la organización
 CALCULAR LA VAN

Los componentes de la fórmula del VAN o Valor Actual Neto:

• Vt representa los flujos de caja en cada periodo t.

• I0 es el valor del desembolso inicial de la inversión.
• n es el número de periodos considerado.
• k es el costo del capital utilizado.

2 $ 40.0000
3 $ 60.0000
4 $ 80.0000
5 $ 96.0000
VAN = $ 446.00000
TIR = 10%
 CONCLUSIONES

 Comprender que el nicho de mercado está lleno de marcas que no son propias de
nuestra tierra.
 Analizamos que se puede imponer una moda a partir de nuestro producto y con
ello llevar de la mano a que se haga conocido.
 Percibimos que pese a la situación económica que atraviesa nuestro país a causa
del covid-19 existen empresas que han perdido fuerza en el impulso de sus
marcas y por ende seria nuestro punto a ganar o nuestro mercado final.
Referencias
Alcaldia de Neiva. (s.f.). Mi Municipio . Obtenido de
https://www.alcaldianeiva.gov.co/MiMunicipio/Paginas/Informacion-del-
Municipio.aspx#:~:text=Neiva%20est%C3%A1%20ubicada%20entre%20la,y%20el%20R
%C3%ADo%20del%20Oro.

Consultora Contacto. (22 de Febrero de 2014). Diagnóstico Organizacional. Obtenido de

https://www.youtube.com/watch?v=-BXTo41TWUk&feature=youtu.be

MODY, W. (11 de MAYO de 2017 ). EL CALZADO DE SEGURIDAD !UN SIGO DE HISTORIA¡.

Obtenido de https://blog.modyf.es/2017/11/02/calzado-seguridad-siglo-historia/

PESADA, R. M. (2 de JUNIO de 2016). HISTORIA DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL . Obtenido de

http://revistamakinariapesada.com/historia-de-la-seguridad-industrial/

SCHLEMENSON, A. (2013). ANÁLISIS ORGANIZACIONAL EN PYMES Y EMPRESAS DE FAMILIA.

GRANICA.