INDICE

Tabla de contenido
HISTORIA 3
Misión 4
Visión 4
Valores……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4

SEGMENTACION DE MERCADO4
Geográfica 5
Demográfica 6
Psicográfica……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………6

Conductual…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………7

AMBIENTE EXTERNO………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..7

Demografía……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..7

Condiciones económicas………………………………………………………………………………………………………………………………………………7

Competencia……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..8

Tecnología……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..8

Fuerzas políticas y jurídicas………………………………………………………………………………………………………………………………….9

Fuerzas sociales y culturales………………………………………………………………………………………………………………………………9

AMBIENTE INTERNO…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….9

Proveedores……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………9

Intermediarios de marketing………………………………………………………………………………………………………………………………………..10

Instalaciones de producción……………………………………………………………………………………………………………………………………….10

Recursos financieros………………………………………………………………………………………………………………………………………………….11

Imagen de la compañía……………………………………………………………………………………………………………………………………………11

Ubicación………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………12

MERCADO…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………12

1
INTRODUCCION
Coca-Cola es una marca que cuenta con 130 años existencia, cuyo éxito esta basado en su gran sabor,
gracias a esto se ha situado en más de 200 países.

En este trabajo hablaremos sobre esta gran empresa, identificaremos cuales son las variables que la
organización ha tomado en cuenta para ser una marca mundialmente reconocida. Sabemos que tiene
segmentado su mercado, pero no con exactitud a que tipos de personas va dirigido su producto.

Daremos a conocer un poco de la historia de la misma, como inició y como se fue desarrollando para
llegar hasta donde está en estos momentos. Seguido de esto, se abordarán los factores externos que
afectan a la empresa, pero que no está en sus manos controlarlos, como son las condiciones
económicas, que son etapas actuales y anticipadas del ciclo de negocios, así como las tasas de
inflación y deflación.

Mas adelante se ven los factores internos, que son los que si están al alcance de la empresa como son
los proveedores, con estos están en constante contacto, como también con sus intermediarios de
marketing.

Para terminar, identificaremos el mercado de Coca-Cola, que incluye la identificación de la necesidad

que cubre el producto, el poder y el comportamiento del consumidor.

2
 Historia

Un 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El farmacéutico John S.

Pemberton quería crear un jarabe contra los problemas de digestión que además aportase energía, y
acabó dando con la bebida más famosa del mundo. La farmacia Jacobs fue la primera en
comercializar el preparado a un precio de 5 centavos el vaso, vendiendo unos nueve cada día. Era solo
el inicio de una historia de más de 130 años.

Pemberton no tardó en darse cuenta de que la bebida que había creado podía ser un éxito. Su
contable, Frank Robinson, fue quien ideó la marca y diseñó el logotipo: había nacido Coca-
Cola. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada por el también farmacéutico Asa G.
Candler, su hermano John S. Candler y Frank Robinson. Dos años después registraron la marca en la
Oficina de Registro de la Propiedad Industrial de los Estados Unidos.

El modelo de embotelladoras

Apenas habían pasado 11 años desde su creación en una farmacia cuando, en 1897, Coca-Cola salía
por primera vez de los Estados Unidos. Dos años después se firmaba el primer acuerdo para
embotellar Coca-Cola en todo el territorio estadounidense, marcando las bases del modelo de negocio
de la compañía en todo el mundo: Coca-Cola les suministraba el concentrado y los embotelladores
elaboraban la bebida, la distribuían y comercializaban.

La primera concesión fue adjudicada en exclusiva a Benjamin F. Thomas y Joseph B. Whitehead, dos
abogados de Tennessee, pero no tardaron en tener compañía: en los primeros años del siglo XX, más
de 400 plantas embotellaban Coca-Cola en Estados Unidos, Panamá, Canadá y Cuba.

Con el refresco llegando a más y más gente a través de diferentes embotelladoras, surgió un problema:
cada embotellador utilizaba unas botellas diferentes, y eso creaba confusión entre el público, que
encontraba diferentes envases en cada zona. Por eso, en 1915 se celebró un concurso para decantarse
por un único modelo de botella.

La ganadora fue la Root Glass Company, con el diseñador sueco Alexander Samuelson a la cabeza, y

todos tenemos en mente cómo fue su propuesta porque la botella Contour, que es su nombre oficial,
sigue siendo, junto al logo de Coca-Cola, uno de los iconos más reconocibles de la compañía más de
un siglo después.

En los años 20 se creó la primera caja para seis botellas, que facilitaba el transporte y la distribución
de la bebida. Y a finales de esta década, Coca-Cola aparece por primera vez en España, aunque eso sí,
por medio de las importaciones.

Durante los años 40 fueron los soldados estadounidenses los que contribuyeron a popularizar la
bebida por el mundo mientras combatían en la II Guerra Mundial. Para hacer aún más fácil su
transporte, se creó un nuevo envase más resistente: la lata de Coca-Cola. Su éxito hizo que tras la

3
contienda se continuase utilizando. En 1945 se registró, además, la marca Coke, que se llevaba
utilizando desde 1941 en publicidad.

Coca-Cola se estableció en España a principios de los 50, cuando en 1953 y 1954 se constituyen los dos
primeros embotelladores españoles, Cobega y Casbega, y comenzó su distribución por todo el país con
la ya popular botella Contour, un diseño que, en 1960, en un acto excepcional de la Oficina de Marcas
de Estados Unidos, sería inscrito como marca registrada.

MISIÓ N
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar
nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

VISIÓ N
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras
responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de
sí.
Portafolio de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y
satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.

VALORES
Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que
verdaderamente vivamos nuestros valores.
Integridad: Ser auténticos.
Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Responsabilidad: Que suceda depende de uno mismo.
Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.
Colaboración: Potenciar el talento colectivo.
Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.
Pasión: Comprometidos con el corazón y con la razón.

4
 Las 4 p” de coca cola

PRODUCTO
La chispa de la vida Esa chispa que no puede faltar en los momentos familiares. Esa chispa que te
acompaña con tus amigos durante los encuentros de futbol. La chispa que te ayuda a ser feliz. Una
elección que puedes hacer. Una de las cosas buenas de la vida.

PRECIO
¿Cuánto pagaran por él?

Aquí es donde surgen varias presentaciones y sabores. Cada presentación está enfocada al momento
en la que harás parte de ti esa “chispa de la vida”: con tu familia, en una fiesta, tu solo, un niño, en un
restaurant. Manejando varias medidas y presentaciones pueden manejar varios precios para cada
bolsillo y momento.

PLAZA
Los productos coca cola se distribuyen en todo el mundo, ya que su canal de distribución es por medio
de intermediarios, podemos ver dichos productos desde un vendedor ambulante hasta un
supermercado, lo cual es una buena estrategia de distribución por parte de los directivos de coca cola
ya que amplía su llegada al mercado.

Coca cola se ha posicionado en los clientes como un producto con buena imagen, gracias a los
creativos spots publicitarios que fortalecen lo percibido sobre el producto.

PROMOCIÓN
Coca cola no escatima en darse a conocer y permanecer en la mente de los consumidores.

Desde sus origines registro su marca, patento su fórmula y su envase con silueta de mujer. Interviene
aproximadamente 5% de sus ventas en marketing. Hace publicidad en radio, televisión, patrocina
eventos y equipos deportivos, utiliza enormemente la web, organiza desfiles, concursos, publica
recetarios de cocina, se anuncia en espectaculares bardas, tiendas. Utiliza y registra siogans, innova
siempre en lograr que su marca permanezca y sus ventas se incrementen.

5
 Segmentación

GEOGRÁ FICA
Región o país del mundo: México

Región del país: noreste central.

Tamaño de la ciudad: 119 millones 530 mil 753 habitantes en México.

Densidad: urbana

Clima: templado Subhúmedo.

DEMOGRÁ FICA
EDAD: Entre los niños es frecuente el consumo del producto, la mayoría de las veces sin cafeína, entre
los jóvenes es casi rutinario lo hacen para acompañar las comidas, cuando salen, para mezclarlo con
alcohol..., los adultos la consumen esporádicamente y las personas mayores, lo tiene incluso
prohibido debido al azúcar.

SEXO: El consumo de Coca-Cola no va condicionado por el sexo, por lo tanto, es equitativo.

TAMAÑO DE LA FAMILIA: Este criterio no modifica el consumo del producto, pero, las familias con
más hijos consumen más Coca-Cola.

NGRESO: Esto no influye en el consumo de Coca-Cola. Su precio es asequible.

EDUCACION: Este es otro de los factores que no influye en el consumo del refresco.

OCUPACION: Un factor que puede influir en la compra de la Coca Cola es el oficio en el que trabaje el
consumidor. Coca Cola se caracteriza por ser una bebida que acompaña a las comidas rápidas
también conocida como “comida chatarra”. Es más fácil comprar una bebida a que preparar un jugo o
un refresco para el almuerzo o la cena, esta facilidad permite ahorrar tiempo a las personas que no
disponen de una hora de almuerzo adecuado en el trabajo.

PSICOGRÁ FICA
CLASE SOCIAL: Las clases sociales pueden determinar la compra de la bebida según sea el precio
establecido. Para una familia de un nivel socioeconómico alto, el precio no sería de gran incumbencia,
sin embargo a una familia de bajos ingresos sí, y procurarán ahorrar al elegir el producto más barato.

ESTILO DE VIDA: Las personas que comparten estilos de vida saludables son las que se preocupan
por la cantidad de calorías y carbohidratos que ingieren al día. Coca Cola al ser una bebida gasificada

6
con alto contenido calórico, produce una nueva versión sin calorías como la Coca Cola Cero y la Coca
Cola Light.

PERSONALIDAD: Extrovertida, popular, enérgica, exitosa

CONDUCTUAL
OCASIONES: El consumo del producto Coca Cola se vio reflejado en un 80% de los consumidores, en
diferentes momentos; mientras que el 34% lo consume todos los días, el 36% lo hace una vez por
semana y el 30% sólo en ocasiones especiales.

BENEFICIOS: Calidad, economía.

POSICION DEL USUARIO: todos en general nuevos consumidores, ex-consumidores y consumo

actual.

INDICE DE UTILIZACION: Usuario mínimo, mediano y constante.

ESTADO DE LEALTAD: Poderosa

ETAPA DE DISPOSICION FAVORABLE: Consciente, deseosa.

ACTITUD HACIA EL PRODUCTO: Positiva

Ambiente externo

DEMOGRAFÍA: Opera en 48 plantas y tiene más de dos millones de puntos de venta en 306
centros de distribución. Tiene presencia en 10 países y atiende a más de 290 millones de personas
diariamente.

CONDICIONES ECONÓ MICAS:

Crecimiento. En esta etapa Coca-Cola empieza a ser conocido y sus ventas aumentan poco a poco en
los Estados Unidos. Ya finales del siglo XIX, el producto se posiciona e inicia sus ventas a nivel
mundial. Llegando a países como Turquía, China, Japón, etc. A Perú llego en el año 1936

Madurez: En la actualidad Coca-Cola es una marca reconocida y posicionada a nivel mundial, siendo
vendida en más 205 países. Manteniendo el volumen de sus ventas gracias a sus continuas campañas
de marketing y publicidad, las cuales se caracterizan innovadoras multiculturales. El objetivo es
mantenerse en la mente de los consumidores y ganar aceptación y preferencia de las nuevas
generaciones.

7
Declive: Coca cola aún se mantiene líder en el mercado en muchos países, por lo cual podemos decir
que aún está muy lejos de la etapa de declive.

COMPETENCIA
El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia para la compañía, Coca
Cola. Aunque los inicios para Pepsi no fueron nada positivos, tras dos quiebras consecutivas la
empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca Cola, que consiguió plantar cara a su anterior
empresa.

Pepsi inició una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y reduciendo los precios
respecto a Coca Cola, aumentando sus ventas Sin embargo el poder de Coca Cola seguía imperando en
EE.UU. Pepsi consiguió finalmente ponerse a la altura de Coca Cola cambiando su posicionamiento
gracias a unificar su sabor y a una agresiva estrategia publicitaria.

La estrategia de marketing de Pepsi se basó principalmente en diferenciar a Pepsi Cola de Coca Cola
intentando hacer un acercamiento al segmento de los jóvenes identificando la marca Coca Cola con la
bebida tradicional de los padres. Este enfoque tuvo un tremendo éxito Actualmente Coca-Cola y Pepsi
ofrecen productos parecidos, al mismo precio, atacan casi siempre un mismo segmento del mercado y
su cobertura es casi idéntica en todo el mundo.

TECNOLOGÍA:
The Coca-Cola Company cumple 131 años de vida y más de 90 en México, pero nuestro espíritu
innovador sigue impulsándonos a encontrar e integrar aquellas tecnologías capaces de ayudarnos a
darte una mejor experiencia de compra o con nuestros productos e, incluso, ser más amables con el
ambiente.

La tecnología nos ha acercado, tanto que hasta puedes llevarnos en tu bolsillo a través de la aplicación
Destapp (iOS y Android), con la cual puedes aprovechar promociones únicas o dejarnos consentirte
con sorpresas como entradas al cine, boletos a conciertos, descuentos en las tiendas Santa Clara y
accesos exclusivos a los eventos que patrocinamos. En cuestiones relacionadas con nuestro entorno,
también hemos implementado tecnologías que nos permiten reforzar nuestro compromiso de cuidar
el medio ambiente. Primero desarrollamos empaques sustentables que, gracias a nuestras
investigaciones, se han convertido en envases más ligeros y fáciles de reciclar.

Coca-Cola Freestyle

Introducida en 2008, posee la última tecnología en máquinas expendedoras, permitiendo al

consumidor crear una gran variedad de bebidas personalizadas, seleccionando distintos sabores,
ingesta de azúcar y hasta tamaño de los envases.

El compromiso con la sustentabilidad detrás de la innovación en Coca-Cola

Y en ese camino hemos logrado importantes avances en la reducción de la huella de carbono a partir
del desarrollo de innovadoras tecnologías de refrigeración. Más de 1 millón de refrigeradores que la
Industria Mexicana de Coca-Cola tiene en el mercado operan con tecnologías ambientalmente

8
amigables. Una de ellas es la que utiliza CO2 como refrigerante natural, tecnología que permite
reducir en un 99% las emisiones directas de gases de efecto invernadero.

Ésta se utiliza en los nuevos equipos e, incluso, puede integrarse a los que se tenían previamente en el
punto de venta. Con esta acción venimos marcando la pauta en la industria de bebidas en el mundo.
Adicionalmente, esto también nos permitió que en 2015 se ahorrarán más de 65 millones de kWh,
equivalente a la energía consumida por más de 4,100 hogares en un año.

Un refrigerador puede hacer más que enfriar, y en Coca-Cola trabajamos para que así sea. Por
ejemplo, todavía en muchos países del mundo la electricidad es un servicio público de limitada
penetración. Y para tratar de mitigar este problema, Coca-Cola India ha desarrollado refrigeradores
que funcionan con energía solar, los cuales no sólo permiten mantener a la temperatura adecuada las
diferentes bebidas, sino también a recargar la batería de dispositivos electrónicos necesarios en la
vida cotidiana como móviles y linternas.

FUERZAS POLITICAS Y JURIDICAS

La empresa debe guiarse por la legislación vigente en cada país. Por ejemplo, en 1886 la Coca-Cola
utilizo una campaña de marketing (la primera de su historia) en la cual aseguraba que la bebida no
solo era refrescante, sino que “curaba todas las afecciones nerviosas y aclamaban ser un “brebaje
intelectual”.

Hace más de un siglo atrás no existía una ley de falsa publicidad, es por eso que ya en el siglo XX este
tipo de marketing engañoso no pudo ser utilizado debido a la aparición de estas leyes.

FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES

Abarca primordialmente los cambios de los valores de la sociedad. Tal vez este sea uno de los
aspectos que más ha aprovechado Coca-Cola, pues ha logrado con cada uno de sus anuncios que el
consumidor relacione “lo bueno” con su producto. Por ejemplo, en 1950 cuando florece el “sueño
americano”.

O cuando en la década de los 70´s empieza a incorporar modelos de color en sus anuncios
aprovechando la disminución del racismo que empezó 20 años atrás.

Ambiente interno

PROVEEDORES
Botellas de plástico retornables: Graham Packaging México

Pet: Far Eastern New Century Corp

Resina: Indorama Ventures Polymers México, M&G Polímeros México y DAK Resinas Américas
México.

Latas: Fábricas de Monterrey (FAMOSA), y de Envases Universales de México

9
Botellas de vidrio: Vitro América, FEVISA Industrial y Glass and Silice.

Azúcar: PIASA y de Beta San Miguel

Jarabe de maíz: Almidones Mexicanos, conocida como Almex, y de Cargill de México.

INTERMEDIARIOS DEL MARKETING

Coca-Cola Company tiene empresas dedicadas exclusivamente a la distribución y producción de sus
productos. Un ejemplo de esto es FEMSA, empresa mexicana que se encarga de distribuir y producir
sus refrescos en toda Latinoamérica. Esta tercerización de la producción en vez de ser un factor
encarecedor de su producto hace todo lo contrario: le permite a la empresa posicionarse en cada país
en el que vende el refresco reduciendo de esta forma sus costes.

INSTALACIONES DE PRODUCCION
La planta de Toluca, Estado de México, es uno de los orgullos de Coca-Cola Femsa (KOF), pues ahí se
produce más que en cualquier otro complejo de la compañía en el mundo.

Durante un recorrido de Forbes México a la planta, Iván Morales, director de ese complejo, explicó
que se trata de la factoría de Coca-Cola Femsa más grande en nivel de producción y la segunda en
dimensiones en el mundo, donde se fabrican productos no retornables y cuenta con 11 líneas de
botellas de plástico (PET) y una de lata, lo cual se redistribuye a todos los territorios. De las 21 plantas
que existen en el territorio nacional, la de Toluca es la de mayor tamaño, donde trabajan 700
personas directas, de las cual 11% son mujeres y el resto son hombres. La fábrica, con 20 años de
presencia, tiene capacidad para añadir una línea más, en caso de que sea necesario, si la demanda se
incrementa y si se expande el portafolio de productos de la empresa.

“La línea de lata, que es la más rápida, hace 1,800 latas por minuto, mientras que una de botellas de
600 mililitros hace alrededor de 870 (unidades) en su máximo desempeño. El número de botellas que
salen de la planta depende del tamaño, pues una línea de tamaños personales es más rápida que una
de producto familiar”, explicó el directivo. Para el cierre de 2017, se estima que la producción finalice
en aproximadamente 305 millones de cajas unidad (MM CU) en dicha planta, 32% más que lo que se
fabricaba en 2011. Alrededor del 80% de la producción del complejo de Toluca es para el Valle de
México.

Planta de Coca-Cola Femsa en Toluca. Foto: Fernando Luna Arce / Forbes México

“Las 305 MM CU significa que es más del total de producción de nuestros cuatro países de
Centroamérica (Guatemala, Nicaragua, Costa Rica y Panamá) y prácticamente igual que lo que
podemos producir en Colombia. Es una planta que obedece su tamaño al del mercado de la Ciudad de
México”, comentó el directivo.

“Esta planta es un referente porque constantemente se está renovando. La fábrica nació con cuatro
líneas hace 20 años y después se comenzaron a agregar más. Las últimas tres líneas son de tecnología
Triblock (en PET), lo que significa que uno de los procesos que antes se hacía en tres máquinas, ahora
se puede realizar en una”, explicó Morales.

10
Coca-Cola Femsa cuenta con 154 marcas en 12 categorías, para más de 375 millones de consumidores
en el mundo. Tiene 66 plantas de manufactura, de las cuales 21 están en México y el resto se
encuentra en Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Filipinas, Guatemala, Nicaragua, Panamá y
Venezuela.

Planta de Coca-Cola Femsa en Toluca. Foto: Fernando Luna Arce / Forbes México

Aumentará producción en 2018

Para este año, la empresa espera llegar a las 310 millones de cajas unidad en producción dentro de la
planta de Toluca, desde las 305 estimadas en 2017.

Se alcanzará dicho incremento «si nuestra economía se mantiene en el crecimiento del casi cierre de
sexenio en México, contemplando que los inicios de la siguiente administración hay una pequeña
caída”, comentó el directivo.

RECURSOS FINANCIEROS

IMAGEN DE LA COMPAÑ ÍA
La imagen se refiere a lo que la empresa proyecta ante el público en general, sean o no consumidores
de sus bienes o servicios. Lo que las personas perciban que es un producto o una compañía, esa es la
imagen que tienen de ella. Si Procter & Gamble fabrica detergentes biodegradables, las personas
pensarán que es una empresa que se preocupa por la ecología, y para las que consideran que esto es
un factor importante, comprarán los productos de esta empresa, en lugar de los fabricados por otra
que no tenga productos biodegradables.

11
Si los consumidores creen que Nike promueve el deporte y la salud, por patrocinar eventos
deportivos, preferirán comprar tenis y artículos deportivos de esta marca en lugar de otras.

Coca-Cola, ha introducido una nueva innovación en el envasado de su refresco. Esta vez, con motivo
de la estrategia de “marca única”, la compañía ha recuperado el rojo corporativo para todos sus
envases. Desde ahora, el característico color de la marca predominará sobre el que distingue el tipo de
Coca-Cola (“normal”, “Zero azúcar”, “Zero azúcar Zero cafeína”, y “light” entre otros), que estará en
una banda superior con el nombre de la variedad.

Desde Coca-Cola han anunciado que esta medida se lleva a cabo para facilitar que los consumidores
puedan elegir aquella Coca-Cola que mejor se adapta a sus gustos, “necesidades o estilos de vida”. De
esta forma, la compañía quiere dar la misma importancia a cada variedad, reforzando “el compromiso
de la compañía por poner en el centro la posibilidad de elección del consumidor”.

Este nuevo lanzamiento está previsto para este año, y se enmarca dentro del nuevo enfoque
estratégico de la compañía, “Nuestra ruta hacia el futuro”, con la que Coca-Cola pone al consumidor
en el centro de su estrategia. Así, la marca de bebidas dará una información más detallada a los
consumidores. La compañía también ha anunciado que la variedad Coca-Cola Zero azúcar cherry
reemplazará en nuestro país a Coca-Cola cherry, y además lanzará envases de 250 ml, más pequeños
que la tradicional lata.

Carolina Aransay, responsable de marketing de la marca Coca-Cola en España ha señalado que “desde
la marca Coca-Cola trabajamos constantemente en la búsqueda de innovaciones que den respuesta a
las necesidades de los consumidores. En esta línea, como parte de nuestra estrategia de negocio,
hemos querido innovar en el diseño de nuestros envases ofreciendo información sencilla y clara para
que los consumidores puedan tomar decisiones informadas y responsables”.

UBICACIÓ N
La sede principal de la empresa se encuentra en Monterrey, Nuevo León, México y además, se
encuentra distribuida en diez (10) países distintos de América Latina y Asia, específicamente
Filipinas.

Mercado

Coca Cola satisface principalmente la necesidad fisiológica de la sed. Asimismo, satisface a las
personas que no pueden consumir azúcar a través de otra bebida para ese grupo, es conocida como
Coca- Cola Zero. En general Coca - Cola satisface el placer de tomarse una excelente gaseosa en el
transcurso del día, de preferencia helada.

12
CONCLUSIÓ N
Con este trabajo se espera conocer un poco más acerca de la trayectoria de la compañía, saber como ha sido su
evolución e identificar como han sobresalido, teniendo en cuenta que tiene un competidor directo.

Hemos descrito su segmentación parámetro por parámetro, que esto es muy importante a la hora de lanzar un nuevo
producto. Esta empresa toma en cuenta las características de la población para saber que características debe llevar este
producto nuevo y que pueda ser adquirido por todos.

Una estrategia de los administrativos es crear rutas de distribución muy amplias para así poder llegar a muchos mas
lugares, esto hace que prácticamente en cualquier lugar o en cualquier tienda tengan a la venta sus productos. Adicional
a esto, la empresa cuenta con centros de distribución en la mayoría de los países, lo que hace que se reduzcan los costos
del traslado y sea mas barato el producto, con esto demostramos que la segmentación por ingresos no es un factor
realmente importante para esta asociación

En conclusión, Coca cola tiene muy bien definidas sus metas y objetivos, así como sus estrategias, es por esto que desde
su creación ah ido en aumento y es hasta ahora la marca líder de producción y distribución de bebidas gaseosas, y que
por el momento no se vea un posible declive en sus ventas.

BIBLIOGRAFIAS
https://www.eluniversal.com.mx/cartera/coca-cola-femsa-saca-ventaja-competencia

13
https://www.coca-colamexico.com.mx/historias/nuevas-tecnologias-desde-las-maquinas-
expendedoras-hasta-la-realidad-virtual

https://www.coca-colamexico.com.mx/nuestras-marcas/industria-mexicana-de-coca-cola

https://www.coca-colamexico.com.mx/Maquinas-expendedoras-mas-de-130-anios-de-historia

https://www.coca-colamexico.com.mx/historias/el-compromiso-con-la-sustentabilidad-detras-de-la-
innovacion-en-coca-cola

https://www.forbes.com.mx/asi-es-la-planta-mas-grande-de-coca-cola-femsa-en-mexico/

https://www.coca-colafemsa.com/presencia/mexico-presencia.html

14