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    Matriz de Comunicaciones para El Sga

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    Bryan Balta
    El documento presenta una matriz de comunicaciones para el Sistema de Gestión Ambiental que describe qué información se comunicará, quién la comunicará, a quién se comunicará y con qué frecuencia. La matriz detalla los diferentes canales y registros de comunicación interna y externa utilizados para compartir la información relacionada con el desempeño y mejora del SGA.

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    Matriz de Comunicaciones para El Sga

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    Bryan Balta
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    El documento presenta una matriz de comunicaciones para el Sistema de Gestión Ambiental que describe qué información se comunicará, quién la comunicará, a quién se comunicará y con qué frecuencia. La matriz detalla los diferentes canales y registros de comunicación interna y externa utilizados para compartir la información relacionada con el desempeño y mejora del SGA.

    Título original

    MATRIZ DE COMUNICACIONES PARA EL SGA

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    El documento presenta una matriz de comunicaciones para el Sistema de Gestión Ambiental que describe qué información se comunicará, quién la comunicará, a quién se comunicará y con qué frecuencia. La matriz detalla los diferentes canales y registros de comunicación interna y externa utilizados para compartir la información relacionada con el desempeño y mejora del SGA.

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    MATRIZ DE COMUNICACIONES PARA EL SGA

    ¿CON QUE
    ¿QUE SE VA A ¿QUIEN A QUIEN SE FRECUENCIA SE
    COMUNICAR COMUNICA? COMUNICA VA A
    COMUNICAR?

    Gerente General
    Politica, metas y Anual o cada vez
    Coordinador del A todo el personal
    objetivos del SGA que se modifique
    SGA

    Gerente General
    Revisión Ambiental Coordinador del
    Cordinadores de Anual
    Inicial SGA
    cada área

    Semestral o
    Requisitos legales
    A todo el personal Cada vez que se
    Ambientales Coordinador del
    Partes interesadas actualice o haya
    aplicables para la SGA
    que lo soliciten cambios en la
    organización
    legislación vigente

    Permanentemente,
    Programas Coordinador del o de acuerdo al
    A todo el personal
    Ambientales SGA cronograma de
    capacitaciones

    Controles Coordinador del


    A todo el personal Permanente
    operacionales SGA

    Resultados de Coordinador del


    Gerente General Anual
    evaluación del SGA SGA

    Informe de avances y A todo el personal


    Coordinador del
    desemepeño del Partes interesadas Semestral
    SGA
    SGA que lo soliciten

    Gerente General Anual


    Plan de trabajo anual Coordinador del A todo el personal Inducciones y
    SGA reinducciones
    Anual
    Cuando ingrese
    Aspectos e impactos
    personal nuevo o
    ambientales Coordinador del A todo el personal
    visitantes a la
    identificados para la SGA
    fundación o la
    fundación
    Matriz de A e IA se
    modifique

    Anual
    Cada vez que se
    Responsabilidaes,
    modifiquen las
    funciones, y Coordinador del
    A todo el personal existentes o se
    autoridad ante el SGA
    definan nuevas
    SGA
    responsabilidades o
    funciones

    Acciones control,
    mitigación y Permanente o cada
    Coordinador del
    prevencion de A todo el personal vez que la matriz de
    SGA
    impactoas A e IA se modifique
    ambientales

    Mecanismos de
    A todo el personal Semestral
    participación y Coordinador del
    Partes interesadas Inducciones y
    consulta en temas de SGA
    externas Reinducciones
    GA

    Programación de Coordinador del


    A todo el personal Semestral
    capacitaciones SGA

    Respuesta a queja, Cada vez que se


    reclamos, solicitudes Gerente General, requiera contestar
    Partes interesadas
    y sugerencias a Coordinador del alguna solicitud de
    externas
    partes interesadas SGA partes interesadas
    externas externas

    Plan de auditorias Coordinador del


    A todo el personal Semestral
    internas SGA

    Coordinador del Despues de cada


    Informe de auditorias A todo el personal
    SGA auditoria
    Vigencia: Ago 2021-Ago
    2022
    Versión: 01
    MUNICACIONES PARA EL SGA
    Código: SGA-MC
    Elaboró: Bryan Balta
    Lesama

    TIPO
    ¿CÓMO SE
    REGISTRO
    COMUNICA?
    INTERNA EXTERNA

    Carteleras
    informativas Documento de la politica,
    Pagina web de la objetivos y metas firmado y X X
    fundación aprobado por gerencia
    Inducciones
    Presentación de
    informe en una Acta de reunión X
    reunión
    docmuento digital
    o escrito. A través
    de reuniones o Matriz legal actualizada.
    X X
    procesos de
    inducción o
    capacitación.

    Documento de programas
    Capacitaciones, Ambientales
    inducciones y Registro e asistencia a X
    reinducciones. capacitaciones, inducciones y
    reinducciones

    Folletos
    Procesos de
    Documento impreso o digital de
    Inducción, X
    los controloes operacionales
    reinducción y
    capacitaciones.

    Informe escrito aprobado y firado


    A través de
    por gerencia.
    documento escrito X
    Registro e asistencia a
    y reuniones
    reuniones.

    Carteleras Informe escrito.


    informativas, Registro e asistencia a X
    reuniones. reuniones.

    A través de
    documento escrito
    Correo electronico
    Documento impreso o digital del
    En reuniones, X
    Plan de trbajo Anual
    procesos de
    inducción y
    reinducción
    Cartelera
    informativa.
    Revisión Ambiental Inicial
    Proceso de
    Matriz de Aspectos e Impactos X
    Induccion,
    Ambientales
    reinducción y
    capacitaciones.

    A través de los
    procesos de Matriz y manual de funciones
    inducción, responsabilidaes y autoridades X
    reinducción y actualizado
    capacitaciones

    Carteleras
    informativas, tips
    ambientales en las
    diferentes área de
    trabajo o correo Programas de Gestión Ambiental
    X
    electronico Controles operacionales
    Procesos de
    inducción
    reinducción y
    capacitación

    Carteleras
    informativas,
    folletos, Documento del SGA X
    información por
    correo electronico
    Carteleras
    Programa y cronograma de
    informativas , X
    capacitaciones
    correo electronico

    Correspondencia
    externa, correos
    Carta o informe escrito X
    electronicos,
    atención al cliente

    Cartelera
    Documnto impreso o digital X
    iformativa

    Informe escrtito
    Formato para informe de
    cartelera X
    auditorias internas
    informativa

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