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    Semana 6 - Infografía - Metodología SIPOC

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    El documento explica cómo construir un diagrama SIPOC (PEPSU) para representar los procesos de una empresa. Un diagrama SIPOC identifica los proveedores, las entradas, el proceso, sus salidas y los usuarios. Se debe delimitar el proceso, especificar sus actividades y tareas, identificar las salidas, y establecer las entradas y proveedores necesarios. El documento incluye un ejemplo de diagrama SIPOC para el proceso de expedición de facturas.

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    El documento explica cómo construir un diagrama SIPOC (PEPSU) para representar los procesos de una empresa. Un diagrama SIPOC identifica los proveedores, las entradas, el proceso, sus salidas y los usuarios. Se debe delimitar el proceso, especificar sus actividades y tareas, identificar las salidas, y establecer las entradas y proveedores necesarios. El documento incluye un ejemplo de diagrama SIPOC para el proceso de expedición de facturas.

    Descripción original:

    SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

    Derechos de autor

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    El documento explica cómo construir un diagrama SIPOC (PEPSU) para representar los procesos de una empresa. Un diagrama SIPOC identifica los proveedores, las entradas, el proceso, sus salidas y los usuarios. Se debe delimitar el proceso, especificar sus actividades y tareas, identificar las salidas, y establecer las entradas y proveedores necesarios. El documento incluye un ejemplo de diagrama SIPOC para el proceso de expedición de facturas.

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    El documento explica cómo construir un diagrama SIPOC (PEPSU) para representar los procesos de una empresa. Un diagrama SIPOC identifica los proveedores, las entradas, el proceso, sus salidas y los usuarios. Se debe delimitar el proceso, especificar sus actividades y tareas, identificar las salidas, y establecer las entradas y proveedores necesarios. El documento incluye un ejemplo de diagrama SIPOC para el proceso de expedición de facturas.

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    ¿Cómo construir un diagrama SIPOC (PEPSU)?

    Delimitar el proceso y hacer su diagrama de flujo general donde se especifiquen las actividades y tareas.

    ¿Cómo representar los Identificar las salidas del proceso.

    procesos en una empresa? Especificar los usuarios/clientes, quienes reciben las salidas del proceso.

    Establecer las entradas necesarias para que el proceso funcione de manera adecuada.

    Identificar proveedores, los que proporcionan las entradas.

    Metodología SIPOC (PEPSU)


    Es un diagrama de proceso donde se identifican los proveedores, las
    entradas, el proceso mismo, sus salidas y los usuarios. Tiene el objetivo
    de analizar el proceso y su entorno. Ejemplo:
    Inputs Outputs Proceso de expedición de una factura.

    Proveedores: Entradas: Salidas: Usuarios:


    Suppliers Process Customers Operaciones Fecha de entrega Factura Cliente
    Ventas Datos del cliente Proceso Fecha de vencimiento Cuentas por cobrar
    Contabilidad Condiciones de pago Datos de las ventas Ventas
    Jurídico Reglas de IGV Datos del IGV Contabilidad

    Voz del proceso


    Suppliers: Proveedores, quienes proporcionan las entradas.

    Inputs: Entradas (materiales, información, etc.) que son necesarias para


    que el proceso funcione de manera adecuada.
    Poner datos
    Process: Proceso, el conjunto de actividades y tareas. Comprobar del destinatario Registro de
    Escribir
    los términos Imprimir y enviar la datos de
    factura
    Outputs: Salidas del proceso, las cuales son los resultados (bienes o del cliente factura ventas
    servicios) que genera el proceso.

    Customers: Clientes/usuarios, quienes reciben o se benefician con las


    salidas del proceso.

    Voz del cliente: Reclamos, quejas

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