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El Altruismo y La Conducta de Ayuda

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Asignatura: Psicología Social Comunitaria I

Docente: Mg. María del Pilar Sandoval


Programa de Psicología
¿Por qué ayudamos?
¿Por qué no lo hacemos?
¿En qué circunstancias ayudamos?
¿A quiénes ayudamos?

¿Que le pasó a Kitty Genovese?


¿Quien la mató? ¿Que le pasó a su asesino?
¿Por qué este caso es importante para la psicología
social?
1964
Años 90 - por qué
los individuos
forman grupos
Años 70 y 80 - por para ayudar a
qué se ayuda, otros y cuál es la
debate sobre si se mejor forma de
hacía por intereses gestionar el
personales o comportamiento
. de ayuda
1968 - cuándo las porque realmente
se estaba motivado planificado
personas ayudaban
y cuándo no lo para satisfacer las
hacían necesidades del
otro.
¿Por qué
nadie ayudó?
(Darley y Latané, 1968)
Nuestra percepción de la
responsabilidad de auxilio se diluye a
medida que el grupo se hace más grande
y la cantidad de tiempo que pasa antes
de que se inicie la ayuda aumenta.
Conducta Prosocial
Todos los comportamientos que benefician a los demás Incluye los actos de ayuda, y puede estar
basada en una mezcla de motivos altruistas y egoístas (Batson, Duncan, Ackerman, Buckley y Birch,
1981)

Conducta de ayuda

Realización de una acción que beneficia o mejora el bienestar de otra persona en particular
(Schroeder, Penner, Dovidio, y Piliavin, 1995)

Altruismo
Acción que beneficia a otro sin la expectativa de recibir nada a cambio y cuyo fin último es aumentar
el bienestar de quien o quienes reciben la ayuda (Batson, 1998). Para definir un comportamiento
como altruista, debe suponer un coste para la persona que realiza la ayuda (Rachlin, 2002).

Cooperación

Dos o más personas que trabajan conjuntamente hacia una meta común que les beneficiará a todos.
Como diferenciar entre las conductas altruistas y la conducta prosocial

CONDUCTAS ALTRUISTAS CONDUCTA PROSOCIAL

• Benefician a otros y quien • Se aplica a todas aquellas


la lleva a cabo lo hace conductas que beneficia a
voluntariamente con la otras personas y se
intención de ayudar, sin realiza voluntariamente
obtener recompensas a • Se tienen en cuenta
corto o largo plazo. únicamente los efectos
• Puede obtener
recompensas internas
como la satisfacción y el
aumento de autoestima.
• Pone el acento en quien
ejecuta la acción y en la
ausencia de anticipación
de beneficios

El altruismo es una conducta prosocial más, sin embargo no toda la conducta prosocial es altruista
Tendencias prosociales

satisfacción por éxito


genéticamente predispuestos
consecuente

Selección por parentesco Altruismo recíproco Selección de grupo

cuando dos grupos compiten entre sí, el que


las personas están más
correlación entre el porcentaje de tenga más personas dispuestas a sacrificarse por
dispuestas a ayudar a
genes que dos individuos comparten su grupo de manera altruista, o a cooperar entre
quienes les han ofrecido su
y la voluntad de ayudarse entre sí sí, será capaz de quedar por encima del grupo en
ayuda
el que predominen las personas egoístas
• No existen motivaciones altruistas y en caso de que realicen conductas aparentemente

Psicoanálisis altruistas lo hacen motivadas por sentimientos de culpa, por tendencias autodestructivas o
por resolver conflictos internos. Para Freud nacemos todo ello dotados de instintos y deseos
que buscamos satisfacer al margen de los deseos de los demás.

• Son aprendidas mediante condicionamiento clásico y operante y se mantienen por


recompensa continuada, lo cual va en contra del concepto.
• Bandura - seres cognitivos pueden pensar en las relaciones entre su conducta y sus
Aprendizaje consecuencias y estos son más determinantes que los acontecimientos o refuerzos de la
experiencia inmediata (pueden regularse internamente). El aprendizaje por observación de
modelos significativos considera que las conductas altruistas se realizan en beneficio propio
dado que se busca obtener las mismas satisfacciones que el modelo.

• Se centra en el razonamiento moral en lo que una persona piensa cuando decide que un
comportamiento es éticamente correcto o no.
Cognitivismo • Las conductas auténticamente altruistas pueden llegar a darse en el estadio seis donde es
posconvencional (Kohlberg) va más allá de los propios intereses. Esta teoría está fuertemente
influenciada por Kant.
Predictores de la conducta altruista

• Factores motivadores internos: empatía,


sentimientos de culpa
• Factores personales como la historia de socialización:
relaciones establecidas con las figuras de apego
• Factores situacionales

La relación más fuerte entre personalidad


y altruismo está relacionado con la experiencia emocional subjetiva donde ocurre una
empatía disposicional aquellos con una respuesta afectivo-cognitiva que se activa por la
alta disposición empática llevan a cabo presencia de otra persona (su sufrimiento, preocupación,
más conductas prosociales-altruistas que situación, etc.) y genera entonces una respuesta. La
las personas con una baja empatía conducta empática precede a la conducta de ayuda y va
disposicional. a determinar la rapidez e intensidad con la que se
enfrente la situación de emergencia.
Factores
cognitivos

Juicio moral y normas


socio morales

Reciprocidad Justicia Responsabilidad social

tener una reciprocidad entre sus


ayudar a aquellos que nos han acciones y resultados que obtienen ayudar a aquellos que
ayudado así como con la de aquellos con las dependen de nuestra ayuda
que se relacionan
Factores relacionados al
beneficiario de la ayuda
Cuando se considera que la persona tiene la
responsabilidad de lo ocurrido es menos
probable que se ayude para que así
modifique su conducta en un futuro.

Relación entre el observador y la Personalidad, género y


persona que necesita la ayuda atractivo de la persona que
necesita ayuda
Es más probable ayudar a personas más
semejantes entre sí que aquellas que difieren Si la persona que solicita la ayuda es
dado que la conducta altruista está percibida como agradable y atractiva
fuertemente mediada por vínculos afectivos. hay mayor posibilidad de ayudar.
One, el altruista
Referencias
Auné, Sofía Esmeralda y cols. (2014). La conducta prosocial: Estado actual de la
investigación. Perspectivas en Psicología: Revista de Psicología y Ciencias Afines, vol.
11, núm. 2, 2014, pp. 21-33 Universidad Nacional de Mar del Plata Mar del Plata,
Argentina. ISSN: 1668-7175

El altruista
https://www.youtube.com/watch?v=MLL-QUy76DU

El Efecto Espectador- Psicología Social. Philip Zimbardo


https://www.youtube.com/watch?v=K3O-KAbcSmk

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