Recursos Humanos

¿Qué son los Recursos Humanos?
Recursos Humanos es el departamento de una empresa que se encarga de

encontrar, seleccionar, reclutar y capacitar a las personas que solicitan un
empleo, así como administrar las prestaciones o beneficios que se les otorgan.
El departamento de Recursos Humanos es una parte vital de cualquier

empresa, ya que su trabajo se desarrolla a la par de los cambios que se
presenten y a la búsqueda de un crecimiento, al mismo tiempo que se trabaja
en la búsqueda de empleados de calidad para los propósitos requeridos.
Esta área, independientemente del tamaño de la empresa, debe trabajar en

hacer crecer la productividad de los empleados y prever cualquier situación
que perjudique el clima laboral, así como otorgar compensaciones, beneficios,
mantener en orden y de acuerdo a la ley las prestaciones de los empleados y
hasta encargarse de los despidos de personal.
Tipos de Recursos Humanos
La gestión del capital humano no es tarea fácil, además son diversas

actividades que se deben llevar a cabo continuamente, desde gestionar los
contratos y las nóminas, contratar nuevo personal (pero también posiblemente
despedirlo) y anticipar las necesidades futuras, mejorar las carreras y los
salarios, desarrollar las competencias individuales y colectivas, gestionar las
relaciones sociales y los posibles conflictos, etc.
Para poder atacar todos estos temas, existen diferentes personas que se
especializan en cierta actividad. A continuación, tenemos para ti los diferentes
tipos de Recursos Humanos que existen:
 Reclutamiento y selección: Los trabajos de gestión de recursos humanos

incluyen reclutadores profesionales que llenan vacantes dentro de una
organización para ejecutar las políticas internas de contratación y cumplen con
todas las normas establecidas por las autoridades.
 Compensación y beneficios: Se aseguran de que los empleados reciban un pago

correcto y que obtengan beneficios como seguro de salud, seguro de vida y
cobertura de discapacidad.
Los profesionales de recursos humanos en esta área, pueden realizar

una encuesta salarial, realizar un análisis de datos de lo que se gana en la
industria, preparar y distribuir informes de compensación y negociar paquetes de
beneficios con proveedores externos.
 Salud y seguridad: Los profesionales de la salud y la seguridad trabajan para

prevenir accidentes laborales y enfermedades. Ofrecen programas y garantizan
el cumplimiento de las normas de seguridad laboral.
 Relaciones laborales: Los trabajadores de relaciones con los empleados

previenen y resuelven problemas relacionados con el desempeño de los
empleados. Trabajan para mantener relaciones positivas entre empleadores y
empleados para evitar una disminución de la moral y una menor productividad.
 Formación y desarrollo: Los profesionales de capacitación y desarrollo

evalúan las necesidades de capacitación de una organización, brindan
capacitación a los empleados y evalúan los resultados de programas de
capacitación completados.
Estos profesionales también pueden realizar programas de orientación para

nuevos empleados. Los profesionales de capacitación se aseguran de que los
empleados completen la capacitación.
Descubre cómo medir el desempeño laboral para mejorar tu programa de

empleados.
 Gestión de riesgos: La gestión de riesgos es un enfoque comercial utilizado

para minimizar el riesgo organizacional. En Recursos Humanos, la gestión de
riesgos implica analizar cada área e identificar el potencial de daño.
 Gerentes y Directores: Los gerentes pueden servir de enlace entre los

empleados y la gerencia, participar en sesiones de estrategia de la compañía y
hacer recomendaciones para nuevas políticas de contratación y compensación.
Un Director de Recursos Humanos tiene conocimiento de todos los aspectos de

la gestión, desarrollan metas departamentales y ayudan al personal a cumplirlas.
Gestión de Recursos Humanos

El objetivo de la gestión de Recursos Humanos es que la empresa cuente con
el personal más apto y calificado, que sean bien remunerados, buscar la mayor
cantidad de beneficios y establecer las funciones a fin de que cada miembro
de la compañía realice su mejor trabajo en cumplimiento de los objetivos de la
organización.
Para hacer una buena gestión de recursos humanos es necesario también tener
amplio conocimiento de la industria en la que se labora y contar con
capacidad de liderazgo del personal a cargo.
Características del departamento de Recursos

Humanos
Al pensar en el área de Recursos Humanos de una organización, es posible

que te imagines las cualidades, características y habilidades que posee. Estas
son las más representativas:
 Conocimiento: El departamento debe de contar con una base fundamental en
muchas funciones de Recursos Humanos. Además, es sumamente importante
que sepan lidiar con los desafíos que surgen día con día dentro de la
organización, ya sea algo simple o complejo, deben ser capaces de resolver
cualquier tipo de problema.
 Comunicación: El personal de Recursos Humanos debe de contar con buenas

habilidades de comunicación. Es decir, que puedan escuchar y tratar con las
personas de forma amigable y profesional para que las personas puedan
relacionarse fácilmente. Te compartimos algunos consejos para mejorar
la comunicación con los empleados.
 Disciplina: Un empleado de Recursos Humanos debe ser capaz de administrar

sus tiempos para completar sus tareas. Generalmente, tendrá que enfrentar
problemas repentinos que requieran ser atendidos de inmediato y detener sus
actividades diarias por el momento, pero debe ser capaz de retomarlas y ponerse
al día.
 Confidencialidad: Esta es una de las características más importantes para un

empleado de Recursos Humanos. El personal solamente compartirá sus asuntos
con alguien que considere que hace lo correcto y se interesa por ellos. Además,
de que es capaz de guardar información confidencial y no la compartirá con
nadie más.
 Objetivo: La siguiente característica de un empleado de Recursos Humanos es

su capacidad para permanecer imparcial cuando hay un incidente laboral, dejar
atrás su opinión y basarse en los hechos
 Mentoría: La última característica de un profesional de Recursos Humanos es

su capacidad de mentoría a los empleados, con el objetivo de mantenerlos
actualizados y con el conocimiento de las habilidades necesarias para mejorar
su desempeño laboral.

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Recursos Humanos es el departamento de una empresa que se encarga de

El departamento de Recursos Humanos es una parte vital de cualquier

Esta área, independientemente del tamaño de la empresa, debe trabajar en

Tipos de Recursos Humanos

La gestión del capital humano no es tarea fácil, además son diversas

 Reclutamiento y selección: Los trabajos de gestión de recursos humanos

 Compensación y beneficios: Se aseguran de que los empleados reciban un pago

Los profesionales de recursos humanos en esta área, pueden realizar

 Salud y seguridad: Los profesionales de la salud y la seguridad trabajan para

 Relaciones laborales: Los trabajadores de relaciones con los empleados

 Formación y desarrollo: Los profesionales de capacitación y desarrollo

Estos profesionales también pueden realizar programas de orientación para

Descubre cómo medir el desempeño laboral para mejorar tu programa de

 Gestión de riesgos: La gestión de riesgos es un enfoque comercial utilizado

 Gerentes y Directores: Los gerentes pueden servir de enlace entre los

Un Director de Recursos Humanos tiene conocimiento de todos los aspectos de

Gestión de Recursos Humanos

Características del departamento de Recursos

Al pensar en el área de Recursos Humanos de una organización, es posible

 Comunicación: El personal de Recursos Humanos debe de contar con buenas

 Disciplina: Un empleado de Recursos Humanos debe ser capaz de administrar

 Confidencialidad: Esta es una de las características más importantes para un

 Objetivo: La siguiente característica de un empleado de Recursos Humanos es

 Mentoría: La última característica de un profesional de Recursos Humanos es

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