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LICENCIATURA
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MGT350 | Pensamiento crítico: estrategias en la toma de decisiones y el éxito profesional
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Ante un mundo en constante cambio y a un ritmo tan acelerado como este, es necesario que los
estudiantes universitarios desarrollen habilidades que les permitan hacer frente a los desafíos que
su entorno les presenta, no sólo académicamente, sino también en sus relaciones personales y
laborales.
Una de estas herramientas es el pensamiento crítico, que se puede definir como un proceso de
análisis y evaluación de la información y el propio pensamiento, para determinar su validez.
Para Richard Paul y Linda Elder (2003), existen características que el pensador crítico debe poseer,
como son:
Pero, ¿por qué resulta relevante el pensamiento crítico?, ¿Qué finalidad tiene desarrollar estas
características de pensador crítico?
Potenciar la comprensión
Despertar la curiosidad
Estimular el sentido crítico
Adquirir autonomía de juicio
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De acuerdo con Argudín y Luna (2010) el pensamiento crítico nos permite ser personas libres,
teniendo en cuenta ello, podemos ejercer esa libertad de diversas formas, como:
Ser libre implica asumir responsabilidades, pues cada acto, cada decisión, implicará efectos para la
persona y su entorno, considerando todo esto, es importante que los estudiantes universitarios
analicen con detenimiento la información que les permitirá tomar decisiones adecuadas.
Para analizar la información y considerar su validez debemos utilizar criterios que nos permitan
verificar la forma como razona el autor. Richard Paul y Linda Elder (2003) proponen 7 estándares
intelectuales universales que todo pensador crítico puede emplear para juzgar los datos.
Los estándares que proponen Paul y Elder (2003) son los siguientes:
1.Claridad: Es el estándar intelectual universal que propone que la información debe ser
comprensible. Cuando se revisen las fuentes de información se debe verificar que el contenido se
entienda. Hay que tener en cuenta que no se refiere a la complejidad del tema, sino a que la fuente
trasmita las ideas de forma casi transparente.
Por ejemplo, si el texto dice: “Se puede decir, desde esta perspectiva, que el aspecto que se intenta
manifestar, desde sus muy peculiares formas, más allá de lo planteado por las estrategias que ya se
mencionaron en el supuesto del que se habló considerando la…” se puede notar que no presenta
ningún contenido y por lo tanto es incomprensible.
Se sugieren formular algunas preguntas para verificar que la información habla de este punto: ¿Se
puede explicar el asunto del que trata?, ¿se puede proponer un ejemplo?, ¿se puede ilustrar lo que
quiere decir?
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2.Exactitud: Este estándar busca verificar la información con la que se está trabajando,
considerando si ésta puede estar distorsionada o si pudiera presentar errores. Toda fuente que se
revise tendrá que acreditar su posibilidad de comprobación a través de diferentes medios, desde la
observación hasta la experimentación.
Consideremos por ejemplo el tema del alma humana, como tema poético es un referente común,
pero en las investigaciones científicas podemos descartarla como válida, ya que no tenemos manera
de verificar su existencia.
Para este criterio se sugieren las siguientes preguntas de verificación: ¿Se puede verificar la
información?, ¿cómo podemos averiguar si es verdadero?, ¿cómo se podría demostrar?
3. Precisión: Este estándar intelectual juzga la información a partir de los detalles que puede ofrecer.
Hay fuentes de información que sólo comparten descripciones muy pobres en relación al tema del
que tratan, el pensador crítico deberá consultar fuentes que provean de descripciones amplias
sobre el asunto que estén abordando.
Por ejemplo, cuando se consultamos un texto que nos defina a la psicología como: estudio de la
conducta humana y los procesos mentales superiores; si consideramos esta conceptualización le
hace falta detallar más, como ¿a qué se refiere con conducta humana?, ¿cuáles?, ¿qué quiere decir
procesos mentales superiores?, ¿cuáles son éstos procesos?
Este criterio propone las siguientes preguntas para validar la información que estamos consultando:
¿puede ser más específico en relación al tema?, ¿puede ofrecer más detalles?, ¿puede precisar más?
4. Relevancia: Se refiere al estándar intelectual que plantea juzgar que tanto la información trata
sobre el tema central. En ocasiones, los materiales que revisamos abordan el tema parcialmente, ya
sea porque apenas lo tocan (tangencial) o porque giran en torno al tema sin considerar el centro del
asunto (redundante).
Al revisar un texto, puede que el autor proponga: “El liderazgo es fundamental para alcanzar los
objetivos y las metas de trabajo, se debe determinar una definición adecuada del liderazgo y sus
características, por ejemplo, hay que considerar los rasgos de personalidad y estilo de vida de la
persona que quiera ejercer el liderazgo, como su vestimenta, el auto que maneja y la forma como
habla”. Podemos observar que el autor de este material quería explicarnos la definición y las
características del líder, sin embargo, sólo tocó tangencialmente el tema y se debió para hablar de
aspectos que no son relevantes en el asunto que quería tratar.
Las preguntas que se pueden formular para juzgar verificar a través de este estándar son: ¿Cómo se
relaciona esta información con el tema?, ¿qué tiene que ver con el tema tratado?, ¿cómo suma esa
información al análisis del tema?
5. Profundidad: Este criterio nos permite definir qué tan complejo o simple es el abordaje de los
temas tratados en el material que revisamos. Es decir, si sólo aborda superficialmente el tema del
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cual está tratando. Los pensadores críticos deben atreverse a ir más allá de la superficie iluminada
y aproximarse a la zona oscura del desconocimiento.
Hay materiales que sólo explicarían el fenómeno a partir de premisas externas, como: “La mejor
forma de motivar a los trabajadores es incrementando su salario”, esta afirmación sólo aborda el
tema, ya que no nos plantea el tipo de trabajo al que se refiere, las condiciones físicas, psicológicas,
sociales y culturales de los trabajadores, así como la identificación de sus necesidades para proponer
una propuesta de cambio.
Entre las preguntas que se pueden formular para este estándar son: ¿qué hace que este tema sea
complicado?, ¿cuáles son algunas de las complejidades del tema?, ¿qué complicaciones pueden
presentarse al abordar el tema?
6. Amplitud: Se refiere al estándar intelectual universal que considera todos los puntos de vista. Los
fenómenos naturales y sociales son complejos y tienen diferentes enfoques para ser abordado,
considerar estas perspectivas, en algunos casos diferentes, permite el acercamiento al tema de una
manera más completa.
En este caso podríamos considerar el siguiente ejemplo: “De acuerdo a las considera ciones de la
OCDE y el FMI, el gobierno mexicano debe generar una reforma educativa que privilegie la
formación técnica”, en este caso, sólo se está considerando las perspectivas de dos entidades
económicas globales, no se considera la perspectiva de los profesores, de los centros educativos, de
la población, entre muchas otras.
Entre las preguntas que se pueden formular para aplicar este criterio, son: ¿existen otras maneras
de ver el tema?, ¿se pueden considerar otros puntos de vista?, ¿se requiere enfocar desde otra
perspectiva el tema?
Por ejemplo, si un texto propone: “Es importante fomentar en los procesos educativos el uso de la
tecnología, sin embargo, se tiene que cuidar su manejo, ya que el mal uso de las mismas puede
distraer de los procesos de aprendizaje, por lo que debemos prohibir su uso”, se puede observar
que en este caso el autor se contradice y su argumentación carece de consistencia.
Otro ejemplo sería: “Teniendo en cuenta que todos los mexicanos contarán con una pensión muy
elevada y digna en su vejez (así como en Suiza), el Estado debe dejar de promover programas de
atención para el adulto mayor”. En este ejemplo, se manifiesta del desconocimiento del contexto
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mexicano en relación a la reflexión por parte del autor, ya que la realidad no hace sentido con lo
que expresa.
Para verificar este punto se sugieren las siguientes preguntas: Al reunir la información, ¿tiene
sentido?, ¿la información dentro del material coincide?, ¿existe evidencia que respalde lo que dice?
Cuando el pensador crítico aplica estos criterios, podrá verificar la información que se le presenta,
juzgará de mejor forma los temas y estará dotado de herramientas que le permitan hacer frente a
un mundo en el que la información se genera y moviliza a una velocidad muy rápida.
Al poner en práctica las habilidades de pensador crítico, se notará un cambio en la manera como se
visualiza el mundo, la forma como se analiza la información y el desarrollo de mejores estrategias
para solucionar problemas y tomar decisiones que lleven al estudiante universitario a la consecución
de sus metas con éxito.
Referencias
Argudín, Y. y Luna, M. (2010). Atrévete a pensar. Desarrollo del pensamiento crítico por medio de la
lectura crítica. México: Trillas.
UNESCO (2009). Conferencia Mundial sobre la Educación Superior 2009: La nueva dinámica de la
educación superior y la investigación para el cambio social y el desarrollo. Recuperado de
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000183277_spa