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    Emprendimiento Guia 10 Viviana Lorena Barrios Bernal 11-02

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    Cristian Rojas
    El documento describe un plan de negocios para una empresa dedicada al mantenimiento, reparación, compra y venta de dispositivos móviles. La empresa busca ofrecer estos servicios de forma más accesible y económica que la competencia. Los objetivos son desarrollar el estudio de mercado, diseñar el plan de operaciones de manera competitiva, y establecer la estructura organizacional y financiera para poner en marcha la empresa.

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    El documento describe un plan de negocios para una empresa dedicada al mantenimiento, reparación, compra y venta de dispositivos móviles. La empresa busca ofrecer estos servicios de forma más accesible y económica que la competencia. Los objetivos son desarrollar el estudio de mercado, diseñar el plan de operaciones de manera competitiva, y establecer la estructura organizacional y financiera para poner en marcha la empresa.

    Título original

    EMPRENDIMIENTO GUIA 10 VIVIANA LORENA BARRIOS BERNAL 11-02

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    El documento describe un plan de negocios para una empresa dedicada al mantenimiento, reparación, compra y venta de dispositivos móviles. La empresa busca ofrecer estos servicios de forma más accesible y económica que la competencia. Los objetivos son desarrollar el estudio de mercado, diseñar el plan de operaciones de manera competitiva, y establecer la estructura organizacional y financiera para poner en marcha la empresa.

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    El documento describe un plan de negocios para una empresa dedicada al mantenimiento, reparación, compra y venta de dispositivos móviles. La empresa busca ofrecer estos servicios de forma más accesible y económica que la competencia. Los objetivos son desarrollar el estudio de mercado, diseñar el plan de operaciones de manera competitiva, y establecer la estructura organizacional y financiera para poner en marcha la empresa.

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    DESARROLLO DEL PROYECTO PROFESIONAL Y EMPRESARIAL

    COMPONENTE N°01 GUÍA 10

    CRISTIAN STIVEN ROJAS MARTINEZ

    INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA SUMAPAZ


    GRADO 11-02
    AREA: EMPRENDIMIENTO
    MELGAR- TOLIMA
    2021
    ÍNDICE

    1. Portada ........................................................................................... 01
    2. Índice .............................................................................................. 02
    3. Resumen del proyecto .................................................................... 03
    4. Justificación ..................................................................................... 04
    5. Objetivos .......................................................................................... 05
    5.1. Objetivos generales ...................................................................... 05
    5.2. Objetivos específicos .................................................................... 05
    6. Misión y visión .................................................................................. 06
    7. Logotipo ............................................................................................ 07
    RESUMEN DEL PROYECTO

    Se basa en el mantenimiento, reparación, compra y venta de dispositivos móviles


    (smartphones) lo que implica que se quiere llegar a ser una empresa que pueda ser
    accesible para las personas y tengan al alcance un servicio en el cual puedan recurrir
    al momento de experimentar un accidente con su dispositivo móvil, tanto económico y
    de alta calidad de restauración; la competencia brinda ese tipo de servicios, pero a
    precios elevados lo que lleva a las personas a dejar el equipo así, tirarlo a la basura o
    decidir comprar otro. Un gasto innecesario y una contaminación ambiental, así que esta
    empresa estará dedicada a brindar el mejor servicio posible con los valores de
    honestidad, tolerancia y respeto para cada una de las personas.
    JUSTIFICACIÓN

    Siempre he visto a las personas quejarse por lo mucho que tienen que pagar por la
    reparación de su dispositivo o a veces tienen que ir hasta otra ciudad para hacer
    cambio de una pantalla rota o una batería estropeada por eso la razón de esta empresa
    ayudando a las personas ante cualquier situación de la manera más rápida, económica
    y eficiente; Con la idea de crear empresa, se busca satisfacer una necesidad que
    permita generar un negocio rentable, se escogió el sector de la telefonía y soporte
    técnico con miras de mejorar la accesibilidad de las personas al momento de comprar o
    de dejar su teléfono móvil para soporte técnico, ya que el cliente busca un lugar
    cercano, confiable y seguro para realizar sus compras y dejar sus teléfonos a la hora
    que se requiera del mantenimiento.

    Las diferentes redes sociales facilitan la forma de dar a conocer los diferentes
    productos que se van a ofrecer por lo que representan una gran ayuda a la hora de
    atraer clientes. “Con poca inversión es posible un gran impacto en los clientes. El coste
    por cada clic es muy bajo comparado con otros formatos publicitarios. En la publicidad
    de búsqueda lo más probable es que dure unas semanas, sin embargo, en las redes
    por lo menos un mes” esto representa una gran oportunidad para mejorar la imagen y el
    crecimiento de la empresa.
    OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL
    Desarrollar un plan de negocios para la creación de una empresa dedicada a la
    comercialización y soporte técnico de los teléfonos móviles en melgar.

    OBJETIVOS ESPECIFICOS
    Realizar el estudio de mercados para determinar la oferta y demanda de cada
    uno de los productos.
    Diseñar el plan de operación de los productos a ofrecer de la forma más
    competitiva posible.
    Establecer el desarrollo organizacional de la empresa junto con las diversas
    normativas del marco legal vigente para la creación de empresa.
    Desarrollar el estudio financiero para la puesta en marcha de la empresa
    asegurando la rentabilidad y sostenibilidad financiera.

    MISIÓN

    Somos una empresa dedicada a la comercialización y soporte técnico a teléfonos


    celulares brindando soluciones de servicio móvil por medio de recursos primarios,
    dando al cliente a satisfacción de un buen servicio. Fidelización en sus clientes.
    Contamos también con la venta de los artículos agregados para el teléfono.
    VISIÓN

    Para el 2020 buscamos estar posicionados en el mercado nacional como una empresa
    reconocida en el medio brindando la mejor calidad, la mejor economía y el mejor
    servicio a nuestros clientes, asimismo, aumentaremos nuestra variedad de productos y
    servicios para adquirir un valor agregado frente a nuestros competidores.

    LOGOTIPO

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