Tarea 4 - Sandra Ramirez
Tarea 4 - Sandra Ramirez
Tarea 4 - Sandra Ramirez
Presentado por:
Sandra Milena Ramírez Díaz
53093880
Grupo: 212028_143
Presentado a Tutor
José Luis Ruiz
Ejercicio 4: Examinar la gestión de operaciones que hace una empresa real para
procurar el adecuado desempeño del sistema de producción/operaciones.
1. Cada integrante del equipo colaborativo deberá identificar una empresa
industrial real y comunicar la siguiente información en el foro colaborativo:
• Nombre de la empresa.
• Razón social.
• Productos que fabrica la empresa.
• Ubicación de la empresa.
• Nombre del jefe de producción/operaciones o quien haga sus veces.
• Entre otros datos que considere relevantes.
2. Cada estudiante, de forma individual, deberá aplicar el instrumento tipo
encuesta que se les compartirá en el foro del trabajo colaborativo, siguiendo las
indicaciones contenidas para tal fin.
3. Identificar los enfoques y tendencias en la gestión de operaciones de la
empresa seleccionada: para el desarrollo de este punto se les compartirá una
plantilla en el foro del trabajo colaborativo.
4. Proponer estrategias de mejora para la gestión de las operaciones en la
empresa seleccionada: para el desarrollo de este punto cada estudiante deberá
proponer acciones de mejora en la empresa analizada, con base en los resultados
encontrados en el punto 3 y los conocimientos adquiridos durante el curso.
El resultado de este ejercicio será doble:
• Un informe sintético en formato Word que resuma los hallazgos y las propuestas
del estudiante-consultor para mejorar la gestión de operaciones en la empresa.
Cada estudiante publica dicho informe en el foro colaborativo.
• Tres archivos que evidencien la aplicación real de la encuesta en la empresa:
a) Encuesta diligenciada en el formato que corresponda (escaneo si fue a mano
sobre papel o archivo Word si la hizo de forma digital)
b) Plantilla Excel con los datos tabulados. Dicha plantilla es suministrada en el
foro colaborativo como material del curso).
c) Al menos una de las siguientes evidencias posibles para verificar la aplicación
real de la encuesta: fotografía del estudiante con el encuestado (si la hizo
presencial), o una copia en pdf del correo-email original (si el encuestado la
resolvió en forma electrónica y se la envió por correo- email), o una carta en
formato membretado de la empresa que haga constar la aplicación de la encuesta
por parte del estudiante.