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Bienestar laboral
Es un proceso permanente, orientado a crear, mantener un equilibrio entre todos los aspectos que
condicionan la opinión que un empleado se forma sobre su entorno de trabajo; así como elevar los
niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e identificación con el servicio que ofrece a
la comunidad.
Motivación
es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la persona hacia metas o
fines determinados; es el impulso que mueve a la persona a realizar determinadas
acciones y persistir en ellas para su culminación
Desempeño Laboral
es la capacidad de un individuo para efectuar acciones, deberes y obligaciones propias de
su cargo o funciones profesionales que exige un puesto de trabajo
Calidad de vida
La calidad de vida laboral se expresa como el nivel en el cual se dan las condiciones
internas y externas en el ambiente de trabajo, que ayudan a enriquecer y potencializar las
cualidades humanas de los colaboradores junto con su grupo familiar.
trabajo en equipo
es la unión de dos o más personas organizadas de una forma determinada, las cuales
cooperan para lograr un fin común que es la ejecución de un proyecto
Clima organizacional
Hace referencia a la percepción de los colaboradores, de su relación con el ambiente de
trabajo y factores que determinan su comportamiento dentro de la organizacion
Encuestas de Satisfacción
Son una serie de preguntas estructuradas que sirven como herramienta para que gerentes
o directivos, regularmente del área de Recursos Humanos, obtengan retroalimentación de
su fuerza laboral, y conozcan si los empleados se encuentran satisfechos y felices de
trabajar en la organización
Cultura organizacional
es el conjunto de ideas, prácticas y valores que tienen en común los diversos empleados
de una organización
Estímulos e incentivos
Son todas las medidas empresariales planificadas, que motivan a los colaboradores a
alcanzar por voluntad propia determinados objetivos y les estimula a ejercer una mayor
actividad y a obtener mejores resultados en su labor.
Gerencia del cambio

es un proceso de reflexión, decisiones y acciones establecidas para asumir con seguridad y
comodidad las variaciones en las condiciones internas y externas en el ámbito tanto
laboral como personal y aunque no es sencillo este proceso de mejora es la condición para
lograr una mejor calidad de vida.
Recreación y cultura
Actividades de equilibrio para la vida del colaborador que buscan el reconocimiento de
capacidades de expresión, imaginación y creación para lograr la participación,
comunicación e interacción en la búsqueda de una mayor socialización y desarrollo.
Productividad Laboral
es un indicador que muestra la eficiencia con la cual los recursos humanos producen
bienes o servicios. De los recursos con los que cuenta una empresa u organización el más
importante son las personas por la influencia que tienen en los resultados de cualquier
actividad.
Seguridad social integral
La seguridad social integral es el conjunto de Instituciones, normas y procedimientos, de
que dispone el colaborador, para gozar de una calidad de vida, mediante el cumplimiento
progresivo de los planes y programas que el Estado y la Sociedad desarrollen para
proporcionar la cobertura integral
Sentido de Pertenencia
tiene que ver, ante todo, con el sentimiento de formar parte de algo, con sentirse
identificado con los valores de la empresa para la que se trabaja y con el equipo del que se
es parte.
Esfuerzo
es el empeño con que afrontamos una dificultad o nos proponemos alcanzar un objetivo.
En este sentido, el esfuerzo requiere de valores como la constancia, la confianza y la
esperanza en la empresa.
5. Ventajas del Programa de Bienestar Social Laboral
 Aumentan la productividad de los empleados
 Reducen los gastos sanitarios de la empresa
 Mejoran el trabajo en equipo y cooperación
 Hacen que los trabajadores estén más satisfechos
 Elevan la moral
 Favorecen la atracción de nuevo talento
 Los empleados se sienten más valorados e integrados
 Absentismo y presenteismo disminuyen
 Aplicable a todos los ámbitos
 Mejora la Percepción de la empresa

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