Seminario de Mercadotecnia

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ERVIN ANGEL CEBALLOS CERVERA

ACTIVIDAD # 3

“COMPETENCIA PALETERIA ZAMORA”

SEMINARIO INTEGRADOR DE
MERCADOTECNIA
1. ¿Qué Visión debe tener la empresa y qué misión busca lograr siendo
competencia?
Misión
Superar las expectativas de puntos de venta, clientes con productos de alto valor
nutritivo basándonos en los parámetros de la calidad total, lo que nos permite
brindar el mejor servicio a clientes en nuestros puntos de venta y brindar precios
justos y competitivos.

Visión
Posicionarse como la empresa productora, comercializadora y distribuidora de
helados de mayor reconocimiento en el mercado municipal y estatal brindando un
alto nivel de calidad en el producto y en el servicio, para brindarles una total
satisfacción a todos nuestros clientes.
Objetivos

General:
Producir y comercializar productos de buena calidad.

Específicos:
Producir helados, de alta calidad, exquisito sabor y menor costo con el propósito de
establecernos en el mercado.
Innovar con sabores acordes a las preferencias del cliente y mercado meta.

2. ¿Qué Fortalezas y qué Oportunidades podrían competir con Paletería


Zamora?
Fortalezas:
Poder realizar estudio de mercado sobre, precios competitivos, preferencias en
sabores del target, ubicación de puntos de venta especifico y estratégicos para
competir con los puntos existentes de la competencia, sacar un producto
diferenciador al de la competencia o promociones especiales.
Oportunidades:
En oportunidades podría ser la tradición y el conocimiento de los clientes del
producto y sabor de la competencia y tener preferencia, la conexión emocional
que tiene el target con la competencia, posicionamiento de la marca. Conseguir
puntos estratégicos y cantidad de sucursales de nuestra marca.
3. ¿Cuál sería el segmento de la empresa y cómo los atraería?
El segmento de la empresa son personas de entre 5 años y 45 años amantes de los
helados y postres congelados, aparte de que disfruten de lo tradicional y también de
nuevos sabores y combinaciones alocadas. Que les guste adquirir también sus
productos en lugares con un agradable y divertido concepto original y creativo.
La manera de atraer este tipo de mercado es realizar una campaña de publicidad y
posicionamiento de la marca mediante medios digitales y posicionar bien las
ubicaciones de los puntos de venta en buscadores, así como promoción en redes
sociales y también concepto de tienda en línea. Además de esto los puntos de
venta hacerlos atractivos y llamativos a la vista del público en decoración del local y
también de los productos y tener colaboraciones con otros tipos de productos que
complementen y se pueda realizar una venta cruzada.
Promocionar productos, sabores y promociones que brindan el plus y diferenciador
de la competencia.

BIBLIOGRAFIA:
 https://www.gelatecgroup.com/como-conseguir-mas-clientes-para-tu-
heladeria/
 https://visionempresa.club
 https://paleteriamanantial.wordpress.com/
 https://ri.uaemex.mx/ (JIMÉNEZ, 2018)

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