CURSO

MONITOR/A
SOCIOCULTURAL

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 Manual elaborado por la Asociación PALANTE
Permitida la difusión y copia, de cualquier tipo

PALANTE es una Asociación Lúdica, Educativa y Social que nace el 1 de Mayo de 2006
para dar respuesta a las necesidades sociales y educativas de la Comunidad.
Frente a la rigidez ante los cambios, el partidismo y el afán competitivo existentes,
nuestro Equipo crece Libre e Independiente, tomando como propios los principios de
la Educación Popular. De hecho, PALANTE es un acrónimo que responde a unos
valores culturales esenciales.

PARTICIPA ACTÚA LOGRA ANIMA NORMALIZA TRANSFORMA EDUCA

En nuestra asociación no hay recursos humanos sino humanos con recursos, gente
dinámica y experta en Educación, Sociología, Animación Sociocultural, Psicología, etc.
Con una estructura horizontal y asamblearia, PALANTE está estrechamente ligada a los
Movimientos Sociales, promoviendo y cooperando en variedad de proyectos críticos e
innovadores para alcanzar un modelo de sociedad más justa.

Todo esto se consigue a través de la Creación e Implementación de Cursos y Talleres

de:

Ocio y Tiempo Libre → Risoterapia y Clown; Inteligencia Emocional; Memoria y
Relajación, Juegos Populares; Expresión Artística; Acampadas; Dinámicas de
Grupo…

Aula Familiar → Salud y Afectividad; Psicología; Refuerzo educativo;

Drogodependencias; Comunicación y Resolución de Conflictos; Habilidades
Sociales; Autoestima…

Diversidad e Interculturalidad → Cooperación e Igualdad; Integración;

Naturaleza y Autogestión; Discapacidades y Grupos Excluidos, Coeducación;
Cine Crítico…

Asociaciones y Equipos de Trabajo: Grupo y Liderazgo; Análisis Participativo;

Diseño de Guías y Proyectos; Optimización de Colectivos; Acción Social y
Voluntariado; Técnicas Participativas…

www.palanteasociacion@gmail.com

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 PRÓLOGO

Este libro, que ahora se encuentra entre tus manos es una herramienta fundamental
para ti, actual o futuro, Animador-a de la Acción Sociocultural.
Si formas o piensas formar parte de los procesos educativos que rigen dicha
dinamización sociocultural, has de saber que este manual es una guía útil que,
debidamente acompañada de aplicaciones prácticas, te servirá para trazar tu
camino a través de proyectos o actividades concretas en tu barrio o entorno más
inmediato. Siempre se ha de recorrer este camino siguiendo los principios que rigen la
Animación Sociocultural (ASC) o Animación Popular.
Estos principios o grandes objetivos son, en primer lugar, la búsqueda de la
participación, ya que es el pueblo el que tiene que velar por sus intereses y alcanzar un
mayor bienestar colectivo. En segundo lugar está el fomento de valores como la
libertad individual, la igualdad social y la dignidad, entendida como coherencia por lo
que se promueve. El tercer elemento de la ASC es la transformación de la realidad
hacía modelos de sociedad más justos y deseables.
Desde los ámbitos de la Educación Social que es una educación informal y no
reglada, se interviene en el ocio y el tiempo libre. A través de este curso y estas
páginas se pretende dotar al alumnado de una serie de conocimientos, habilidades y
herramientas para que “sea, sepa y haga” en los espacios de ocio y tiempo libre, un
buen Animador-a / Educador-a Sociocultural.
Sin más extensión esperamos que la guía y el curso te resulten amenos y sea de
provecho, poniéndolo en práctica en tu comunidad, escuela o centro.

Kero
Educador Social

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 ÍNDICE

MÓDULO INTRODUCTORIO ....................................................................................................... 6

ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL
1- Concepto, ámbitos y objetivos de la Animación SC
2- Tipología de Animadores Socioculturales
3- Técnicas e Instrumentos para la Animación SC
4- El Juego en la Animación SC

MÓDULO 1 (35 horas) .............................................................................................................. 29

TÉCNICAS EXPERIMENTALES PARA EL ESTUDIO DE CAMPO
1.1- El Análisis Participativo de la Realidad
1.2- La identificación de Necesidades, Intereses, Recursos y Posibilidades
1.3- Características básicas que podemos estudiar en una Comunidad
1.4- El Procedimiento para realiza un Análisis participativo de la Realidad
1.5- Técnicas para la realización del Análisis de la Realidad

MÓDULO 2 (85 horas) .............................................................................................................. 40

TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE PROGRAMAS
2.1- El Proceso de Planificación en la Acción SC
2.2- La Planificación Elaborada de forma Cooperativa y Negociada
2.3- Las Ventajas de la Planificación Participativa
2.4- Los niveles de concreción de la Planificación
2.5- La Metodología de Trabajo de la Animación SC
2.6- Las Fases de la Planificación
2.7- Los elementos del Diseño de la Programación

MÓDULO 3 (35 horas) .............................................................................................................. 56

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
3.1- Fases del proceso de la Acción SC
3.2- La Gestión de Proyectos y sus Instrumentos
3.3- La Organización del Equipo de Trabajo
3.4- Recursos Económicos y Materiales
3.5- Los momentos de Reflexión, Información y Análisis

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MÓDULO 4 (50 horas) .............................................................................................................. 71
TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
4.1- La Evaluación y la Planificación
4.2- Concepto de Evaluación en la Acción SC
4.3- Los Objetivos y Funciones de la Evaluación
4.4- Los tipos de Evaluación en la Animación SC
4.5- El diseño de la Evaluación
4.6- Distribución de Resultados

MÓDULO 5 (50 horas) .............................................................................................................. 81

DIRECCIÓN DE EQUIPOS
5.1- Dinámica de los Grupos Humanos
5.2- La Motivación
5.3- La Comunicación
5.4- El Liderazgo
5.5- Los Roles en los Equipos de Trabajo
5.6- Influencia Social

MÓDULO 6 (35 horas) .............................................................................................................101

TÉCNICAS DE GESTIÓN
6.1- La gestión de los procesos
6.2- La gestión de las personas
6.3- La gestión económica
6.4- La gestión administrativa
6.5- La gestión del entorno
6.6- La gestión del tiempo

MÓDULOS TRASVERSALES (10 - 40 horas) ........................................................................... 110

GÉNERO; INTERCULTURALIDAD; SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL; PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES

ANEXOS (CONTENIDOS PRÁCTICOS) .................................................................................. 147

Nota: Los Módulos Trasversales varían en función de los contenidos que se designen
para un Curso y de la duración del mismo. En este Manual ofrecemos los más
habituales y que nos parecen más interesantes a nivel formativo.

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 MÓDULO
INTRODUCTORIO

ANIMACIÓN

SOCIOCULTURAL
A veces sentimos que lo que hacemos
es tan sólo una gota en el mar,
pero el mar sería menos si le faltara esa gota.
Teresa de Calcuta

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1/ CONCEPTO, ÁMBITOS Y OBJETIVOS DE LA ANIMACIÓN
SOCIOCULTURAL (ASC)

ANÁLISIS HISTORICO
Originariamente la animación sociocultural se emplea como método de intervención-
acción en la reconstrucción de la destrozada Europa. Después de la Segunda Guerra
Mundial, surge la animación sociocultural como método que contribuye, no solo a la
articulación del tejido social, sino que también se utiliza como un sistema de lucha
reivindicativa en la conquista por recuperar los niveles de vidas perdidas en la
contienda y lograr otros.
Debemos considerar que en este momento histórico nos encontramos ante unos
países derruidos en todos los sentidos, y no solo en el arquitectónico, urbanístico e
industrial, sino que además, y con mayor relevancia, en los aspectos sociales y
políticos. La explosión demográfica, las preocupaciones sociales y el surgir cada vez
mas activo, de organizaciones y asociaciones que contribuyen de forma decidida en
el afianzamiento de la animación sociocultural, como medio de alcanzar a medio
plazo las metas de desarrollo social y mayores cotas de bienestar.
Con mayor o menor afinidad cada país encuentra las formas y huecos precisos para
dar las respuestas necesarias a su situación vivencial y particular.
En este sentido no podemos hablar de respuestas homogéneas, sino que cada
territorio (nación) encuentra en su espacio las cotas de su lucha reivindicativa.
Con un denominador común: que lo alcanzado o logrado en un sitio tiene el efecto
espejo, es decir, se utiliza como reflejo o comparación, con la intención de apropiarse
de esos logros sociales alcanzados, de un país a otro, como si de por medios de vasos
comunicantes se tratara.
Tendríamos que añadir que el logro de las metas de mayor bienestar social no se
realizo de la noche a la mañana, ni en un idílico “baño de rosas”, este camino ha
estado plagado de esfuerzos, sacrificios, desdenes y contrariedades de muchos
hombres y mujeres que creyeron en el irreversible camino del bienestar social.
La animación sociocultural, insistimos, vino a ofrecer el método, la estrategia de
trabajo y organización para conseguir estos logros. (Juan Díaz:135).

LA SOCIEDAD COMO CAUSA DE LA APARICIÓN DE LA A.S.C.

Como ya se ha visto, no existe una definición clara de lo que es ASC. No existe
unanimidad entre los distintos autores consultados. Sin embargo, la ASC surge en una
sociedad donde se presentan unos factores / causas que posibilitan su aparición. El

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análisis de estos valores / causas nos puede ayudar a comprender / entender la
intrahistoria evolutiva y paradigmática de la ASC.
Para Pérez Serrano-Martín González (1987) la ASC aparece porque se dan estas
causas:
- La rapidez de los cambios
- El desarrollo tecnológico e informático
- El incremento del Tiempo Libre
- La necesidad de la educación permanente
- El crecimiento de la población urbana
- Importancia de la educación compensatoria (Quintas-Sánchez Castaño).

DEFINICIÓN DE ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL

“Un proceso racional y sistemático que pretende conseguir por medio de la claridad
de las metas una organización / planificación de los grupos / personas, mediante la
participación activa para realizar proyectos eficaces y optimizantes desde la cultura,
para la trasformación de la realidad social”
(Quintanas y Sánchez: 37).

“La ASC es un elemento técnico que permite ayudar a los individuos a tomar
conciencia de sus problemas y de sus necesidades, y a entrar en comunicación a fin
de resolver colectivamente esos problemas. La animación se implica en todos los
dominios de la actividad humana, en todos los problemas de la vida en grupo, de la
vida de barrio, de la vida urbana y rural”
(Weisgerber).

En la definición de ASC se hace necesario diferenciarla de otros tipos de Animaciones

con las que en ocasiones puede llegar a confundirse: hay que distinguir entre
Animación, Animación sociocultural y otros tipos de Animación.
La Animación en general, es una metodología para conseguir que un grupo de
personas hagan algo en común de un modo espontáneo y participativo, en una
actitud activa y democrática. Cabe distinguir tres tipos de Animación:

1. Animación social: es la acción de promover, con métodos de Animación, el tejido

social de un grupo o comunidad: por ejemplo, fomentar el asociacionismo, el
voluntariado, el desarrollo comunitario, el sentido cívico, el turismo regional, etc.

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2. Animación Cultural es aquella que, con métodos de Animación, trata de fomentar y
cultivar la cultura popular, como en el caso de cuando se organizar coros, danzas,
concurso de poesía, fotografía, etc. Suelen tener un carácter lúdico.

3. Animación sociocultural es aquella que trata de concienciar un grupo sufre

marginación o explotación, a fin de reaccionar a esa situación y transformarla. Por
ejemplo, los movimientos liberacionistas latinoamericanos, en los que tanto se ha
desarrollado la Animación sociocultural.

Los otros tipos de Animación pueden distribuirse en las anteriores categorías. Así, por ej.
Son Animación social la Animación comunitarios, la Animación de la Tercera Edad, la
Animación en las Cárceles, la Animación Hospitalaria, etc… Son Animación Cultural la
Animación Infantil, la Animación de Congresos, la Animación de Cultura popular, la
Animación de Hoteles y camping, la Animación de Fiestas de Mayores, etc. Son
Animación sociocultural la animación de colectivos sujetos a problemáticas sociales.
No hay que confundir la Animación sociocultural con la Educación de Adultos.
La educación de Adultos es “educación (que puede hacerse con o -
generalmente- sin Animación). Pero hay varias especies de educación de Adultos, y
algunas de ellas quedan más cerca de la Animación que otras.
(Quintana Cabanas).
Otros aspectos importantes de la Animación Sociocultural es el papel que juega en el
marco de otras disciplinas como son:
a) Recurso de Formación
b) Un aspecto de la Educación Social
c) Medio de participación cultural
d) Medio de participación social
e) Medio de Participación Humanitaria

FINES Y CARACTERÍSTICAS DE LA ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL

Fines de la A.S.C.
La ASC orienta sus acciones hacia un futuro cargado de Utopía, sus fines más
inmediatos son:

- La Promoción de valores. Incorporando modelos de cultura y de proyectos donde se

integren valores democráticos, que contribuyan a potenciar los aspectos personales y
grupales.

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- El elemento trasformador/cambio. Las acciones que se inician pretenden un cambio.
No entendemos que se acometan proyectos para que todo quede igual. Se debe
programar paulatina y gradualmente, ahora bien, con la mirada puesta en ese
horizonte utópico, ideal, deseable. Es un aspecto esencial que proporciona cambios
profundos en los grupos y organizaciones. En la medida que estos cambios se van
produciendo, asimilándose e interiorizándose se va construyendo el camino trazado.

- La búsqueda de la participación. La participación es un valor en si misma y un

derecho que como tal ha de aplicarse al máximo en cualquier situación.

Nuestro punto de vista es que el fin son los objetivos y la participación es un medio. La
más completa participación en un grupo se manifiesta en la adopción de decisiones,
hay grados o niveles de participación, de tal forma que puede hablarse de proceso
de participación, proceso que se inicia en la información -no todos tienen acceso a
ella- y culmina en la adopción de decisiones. (Juan Díaz: 138.)

Características de la Animación Sociocultural

Según Juan Díaz (1998), las características principales de la ASC son:

- El trabajo grupal, en equipo, frente a las individualidades. El grupo o colectividad

debe ser el sujeto-protagonista. El trabajo de intervención en una realidad múltiple y
diversa implica una mirada múltiple y diversa, y por tanto, no se puede, ni se debe
trabajar desde la individualidad y para la individualidad, mas bien al contrario desde
lo grupal y la para la colectividad.

- El elemento procesual. Entendiendo esto como un proceso permanente, gradual,

progresivo, continuado en el tiempo de manera que las acciones no sean momentos
aislados y puntuales. Lo procesual parece que se contradice con el “activismo”-
realización de actividades inconexas y sin mas fin que el encanto de la propia
actividad en si misma- el primero genera progreso y permite alcanzar metas, en la
segunda opción adiestrar y adquirir funcionalidades inconexas.
- El análisis y adecuación a la realidad, parece obvio, apareció muchas veces o a
menudo desde otras metodologías, se interviene desde la planificación que realizan
unos sesudos burócratas, o unos “espléndidos” técnicos que aplican con cierto
desvelo unas técnicas importadas en la última transacción comercial, o bien se
adquirió en el ultimo curso de reciclaje. Desde la perspectiva de la educación popular
y de la animación sociocultural, el análisis de la realidad debe de adecuarse a cada

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grupo donde se va a intervenir, atendiendo a sus necesidades y demandas concretas,
y a cada contexto territorial y sociocultural. La practica concreta, la vida cotidiana
debe ser objeto de reflexión, análisis y revisión para tomar decisiones que permitan
cambiarlas y mejorarlas.

- Una forma de intervenir basada en la comunicación es también un elemento clave

en estos procesos, donde se debe dar la interacción y la comunicación
multidireccional entre todos los miembros del grupo, y de estos con el entorno,
organizaciones, instituciones, basada en un conocimiento mutuo. Una comunicación
desarrollada en un lenguaje claro y accesible, que se adapte a los códigos cotidianos
de los participantes.

- Un método para la negociación/emancipación. En donde se relaciona, vehiculizan

demandas, se media entre distintos interlocutores, entre los distintos miembros del
grupo, es mediadora y por tanto debe aprender a negociar, a considerar y manejar la
negociación como herramienta para la acción. Así mismo el cuestionamiento y el
debate están presentes en esta metodología de intervención, se favorece el desarrollo
del pensamiento creativo, divergente y fundamentado en la critica y en la autocrítica.

- Desde estas metodologías se opta por una opción motivadora variada, amena y
flexible. En donde se utilizan las dinámicas y técnicas de grupo que refuerzan la
motivación e implicación de los participantes. Proporcionando un ritmo flexible y
adecuado a las diversas situaciones del grupo y su proceso.

- Un sentido ético en valores, incorporado y enseñado a transmitir valores y actitudes

de cooperación, trabajo en equipo, solidaridad, compromiso, tolerancia, justicia, y
que provoca la implicación con la transformación social.

- La evaluación continua que facilite la conciencia e información permanente

del proceso de intervención. Diversificando instrumentos, pero tomando con
continuidad el pulso del recorrido. Se pretende la autonomía y facilitar la toma
de decisiones y posibilitar que los participantes puedan asumir el mayor
protagonismo en su propio proceso, experimentando en todo momento un
contraste sistemático del proceso.

- Unas metodologías significativas, cargadas de interés para los participantes, en

donde se parte de lo que el grupo ya sabe, de sus propios conocimientos y

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experiencias para construir colectivamente. Es compresiva y responde a las
expectativas, necesidades e intereses. (Juan Díaz: 139)

Ander-Egg (1986) cita como las notas esenciales de la ASC:

- Es un conjunto de prácticas y acciones destinadas a generar procesos de

participación sociocultural en el mayor numero posible de personas.
- Esta participación se expresa en actividades que se llevan a cabo de una manera
concentrada con los participantes, procurando siempre aprovechar la potencialidad
que tiene todo individuo, grupo o comunidad para resolver sus propios problemas.
- Las funciones de la ASC son: Actuar como catalizador que desata y anima un
proceso que corresponde a iniciativas de la gente.
- Requiere la ayuda de un animador. Su tarea será proporcionar los elementos para
que el grupo mismo encuentre las respuestas a sus necesidades y problemas y
contribuya a que la misma gente recupere, sistematice, evalué e implante sus propias
prácticas sociales.
- Las prácticas de ASC son voluntarias y responden a necesidades de formación y de
acción no satisfechas en el ámbito de las instituciones existentes.
- Las actividades son abiertas a todos, cualquiera que sea sus edad, sexo u ocupación.
- La función de la formación se desenvuelve, por lo general, fuera de las instituciones
educativas y los equipamientos culturales tradicionales.

- La metodología es la de un pedagogía no directiva o participativa.

- Se reconoce el pluralismo cultural y una reafirmación en la libertad individual

como valor fundamental.

Para Delgado (1982) los principios básicos de la ASC son los siguientes:
- La transformación de la cultura como bien de cambio en bien de uso.
- Rescatar la cultura del secuestro a que se ha encontrado sometida por parte de
diferentes capas sociales.
- El acercamiento del hecho cultural a la realidad cotidiana de esta comunidad.
- El entendimiento del hecho cultural como algo que abarca unos terrenos de
actividad humana más allá del arte y del saber.
- El entendimiento de los objetivos culturales en función de la creatividad de los
individuos y los grupos.

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 - El fomentar la participación y la descentralización como llaves de la
democracia cultural.

Para Ventosa (1989) tres serian los componentes elementales del fenómeno de
la ASC:
- Un sujeto: el animador como provocador
- Una acción: elemento dinámico de transformación o cambio.
- Un destinatario: el grupo o comunidad sobre la que recae la acción.

De esta forma, la ASC, se interpreta como “una acción especifica suscitada por un
tipo de animador que incide en un grupo concreto con una determinada
intencionalidad. (Ventosa, 1989).

2/ TIPOLOGÍA DE LOS ANIMADORES SOCIOCULTURALES

El animador, dentro de las actividades de planificación e intervención social, es uno

de los protagonistas, en cuanto que la eficacia, la participación, la marcha de los
colectivos, la entrega de las personas a sus trabajos grupales y la continuidad en las
tareas de aprender y convivir, dependen con frecuencia de su talante y personalidad.
Ser animador es ser descubridor de valores humanos, terapeuta de los afanes
terrenales y orientador de conductas ajenas.

El animador, como persona, debe poseer una serie de cualidades que se proyecten
sobre los colectivos. Quizás el término debe ampliarse en su aplicación. Desde esa
amplitud, el concepto de animador hace participe a todos los elementos que
conforman el medio ambiente, en cuanto el medio resulta imprescindible para las
actividades sociales.
Los cambios sociales, culturales y los avances de la tecnología abren nuevos caminos
en la cultura y en las formas de encuentro con los demás. Ser animador es ser algo de
los demás, de toda la comunidad. Es abrir las puertas a la comprensión en busca de
realidades no siempre tangibles. (Quintas- Sánchez Castaño:119)

A/ EL ANIMADOR LIBRE Y CRÍTICO

Freire nos habla de una pedagogía liberadora. Vamos a exponer a continuación los
cinco principios pedagógicos que este autor sostiene:

1º IMPORTANCIA DE PARTIR DE LA REALIDAD

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La toma de conciencia se hace a partir de la realidad;
- Distanciarse de la realidad, ser capaz de objetivizar;
- Analizar, interpretar, globalizar, proyectar una nueva realidad;
- Comenzar a partir del aquí y del ahora;
- Toda realidad es provocadora y problematizadora.

2º IMPORTANCIA DE LA ACCIÓN

La toma de conciencia debe desembocar en la acción:

- Acción entendida como transformadora de la realidad;
- La práctica sin teoría es activismo;
- La teoría sin práctica es “bla, bla, bla...” ;
- El punto de llegada es a su vez punto de partida para una nueva acción.

3º IMPORTANCIA DEL GRUPO

- Nadie “concientiza” a nadie, nadie educa a nadie;

- Todos se concientizan en comunidad, en diálogo, en grupo;
- El grupo es la célula educativa básica, es realmente el grupo el que educa;
- Todo grupo cuenta con capacidad para educarse.

4º NUEVA RELACIÓN ENTRE MÉTODO Y CONTENIDO

- El método nunca es neutro;

- El método es ya un contenido educativo;
- No se trata de transmitir unos contenidos tradicionales con un método nuevo;
- Es el mismo método el que es educativo en sí;
- Se educa vitalmente, desde la vida, desde la realidad reflexionada y
confrontada;
- El método inductivo, grupal y experiencial es garantía en el proceso de
liberación.

5º NUEVA RELACIÓN ENTRE EDUCADOR Y EDUCANDO

- Ambos educan, ambos son educando;

- relación dialógica (diálogo sistemático y técnicamente bien llevado);
- en la libertad progresiva;

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 - acción-reflexión de ambos sobre el mundo para transformarlo;
- cada uno cree en el otro, pero crean entre los dos.

Actividad: Se divide el gran grupo en 5 subgrupos. Cada subgrupo trabaja uno de

estos 5 principios:
- decid con vuestras palabras y con ejemplos lo que ese principio quiere
expresar;
- poned ejemplos que prueben que lo estáis llevando, o no, a la práctica;
- dificultades que existen, de dónde provienen y cómo superarlas;
- propuestas para crecer en la práctica de ese principio.
En gran grupo, se hace una puesta en común.

B/ TIPOLOGÍAS DEL ANIMADOR SOCIOCULTURAL

El animador sociocultural es un agente que pone en marcha todos los procesos de
animación. Su papel es decisivo. El termino en si es polisémico, dado que se puede
aplicar a distintas actividades de tipo social.
El animador potencia las relaciones grupales y facilita la realización de tareas
personales/grupo para cambiar el entorno. El animador es el pilar del grupo.

Para Ander-Egg(1989), “el Animador es aquella persona capaz de estimular la

participación activa de la gente y de insuflar un mayor dinamismo sociocultural, tanto
en lo individual como en lo colectivo. Actúa como catalizador que desata y anima
procesos, cuyo protagonismo se procura que corresponda fundamentalmente a
iniciativas de la misma gente”.

Existen diversas clasificaciones sobre el Animador o “tipologías”, cada una desde una
perspectiva diferente.

Para el Consejo de Europa existen tres grupos de tipologías:

1. Según el estatus, los animadores serian profesionales, semiprofesionales y voluntarios.
2. Según el ámbito de trabajo, existen animadores culturales, sociales y educativos.
3. Según la situación/tarea, el animador podría ser difusor, monitor grupal y
coordinador.

Otra clasificación que se puede establecer es según las características de los grupos
en los que actúa:

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- Según la edad de sus miembros: grupos de niños, adolescentes, jóvenes, adultos, y
personas de la tercera edad.
- Según los ámbitos sociológicos: de medios urbanos normales, suburbanos o
suburbiales, ambientes deteriorados económicamente y/o socialmente, de ambiente
rural, de ambiente marítimo o pesquero.
- Según la diversidad funcional de los individuos: personas normalizadas, con
discapacidades físicas, psíquicas o sensoriales, con enfermedades crónicas, en cárcel
o internados, en (riesgo) exclusión social, etc.
- Por el tipo de colectividad en que se desarrolla la animación: en instituciones
específicas (casas de la cultura, centros sociales, centros de desarrollo comunitario,
etc.), animación en conjuntos sociales, etc.

C/ CUALIDADES DEL ANIMADOR SOCIOCULTURAL

La figura del animador es básica en todo proceso de animación sociocultural.
Se le exigen unas cualidades o aptitudes para que sus tareas sean más eficaces.
Existen numerosos autores que citan diversas características que deben reunir las
animadoras. Citemos varias de esas clasificaciones.

Para Valle (1972), las características que debe reunir un Animador son:
- Dinamismo y personalidad
- Capacidad y entrega.
- Juicio seguro de las personas. Conocimiento profundo del hombre en general y
de las personas concretas en particular.
- Mentalidad abierta y visión de conjunto.
- Tolerancia y compresión.
- Espíritu de organización y trabajo sistemático.
- Capacidad de comunicación.
- Conocimientos técnicos.
- Espíritu y talante democrático.

Para Ander-Egg (1989), las cualidades que debe reunir un Animador deben ser:
- Capacidad de infundir vida.
- Mística y vocación de servicio.
- Convicción y confianza.
- Habilidad para motivar.
- Don de gentes.
- Sentido del humor.

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 - Madurez emocional.
- Fortaleza y tenacidad para vencer dificultades…
Todo lo anterior –escribe Ander-Egg (1989)– debe considerarse como aspectos del
proceso de realización como persona, proceso que nunca tiene fin. (Quintas-Sánchez
Castaño:134).

Podemos elaborar nuestro perfil del Animador-a Sociocultural en base a

características de personalidad y habilidades sociales:

 Comunicativo, Extrovertido y Sociable

 Tolerante y Respetuoso
 Alegre, Expresivo y Divertido
 Digno, Coherente y Sincero
 Optimista y Motivador
 Tranquilo, Paciente y Formal
 Vital y Entusiasta
 Abierto y Flexible
 Ágil y Dinámico
 Justo y Democrático
 Colaborador, Solidario y Comprometido
 Responsable, Constante y Seguro
 Empático, Sensible y Afectivo
 Autónomo, Libre e Independiente
 Objetivo, Imparcial y Neutral
 Reflexivo e Intuitivo
 Creativo e Imaginativo
 Competente y Hábil
 Culto e Inteligente
 Rebelde, Inconformista y Luchador
 Crítico (y Autocrítico)
 Humilde, Noble y Sencillo

Todo ello debe ser canalizado positivamente para que repercuta en una verdadera
acción transformadora.

D/ OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL ANIMADOR

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Para los Animadores, su tarea principal será la de coordinar y estructurar la marcha del
grupo. Ayudara al grupo a plantear sus preguntas y a encontrar sus respuestas de un
modo crítico, creativo y especializado.

Para Beuchamp y otros (1985), las funciones del Animador deben ser las siguientes:
- Ayudar al grupo a detectar sus propias necesidades, a generar sus objetivos, a
ejecutar lo decidido y a evaluar los resultados.
- Cuidar de que el grupo alcance sus objetivos.
- Garantizar la unión entre los miembros del grupo.
- Animar técnicamente al grupo con ocasión de los diversos encuentros.
- Motivar a los miembros para que progresen.
- Velar por la buena marcha general de lo que ha sido decidido por el conjunto
de los miembros del grupo.

E/ LA FORMACIÓN DEL ANIMADOR SOCIOCULTURAL

El Animador requerirá una formación amplia, multiforme y densa. Para el profesor
López de Cevallos-Salas (1988) esta formación tiene tres aspectos:

1. Formación de actitudes.
Es el tiempo dedicado a mejorar y observar el propio comportamiento, las relaciones
interpersonales por medio de la dinámica de grupos.

2. Formación de conocimientos.
Debe trabajar en equipo, e ir adquiriendo conocimientos de sociología, pedagogía,
psicología personal y grupal, economía, etc.

3. Formación de habilidades.
El animador se prepara para poder elaborar un proyecto y llevarlo a cabo con el
tiempo y los medios asignados así como con las colaboraciones previstas. Evaluar un
proyecto, constituir un grupo, dirigir una reunión, redactar un informe o memoria...

En cuanto al contenido de la formación de animadores, Ander-Egg (1989) propone lo

siguiente:
- Apoyatura técnica.
- Técnicas y procedimientos.
- Habilidades específicas.
- Comprensión de la realidad.

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Freire, Piaget, Freinet, Rogers, y otros autores de la pedagogía autogestionaria son los
que aportan los principios ideológicos/educativos básicos en el terreno de la ASC. El
estilo pedagógico del animador, está muy relacionado con las pedagogías anti-
autoritarias.

Ander-Egg, Izulain-Fernandez (1988) exponen cinco bloques temáticos del programa

de formación de ASC:

1. Bloque teórico
2. Bloque practico
3. Bloque técnico
4. Bloque relacional
5. Bloque de investigación

1. BLOQUE TEÓRICO
Conocer las bases teóricas relacionadas con la ASC Adquirir elementos necesarios
para la compresión del entorno cultural. Analizar la figura y la tarea del animador
sociocultural y compararla con diferentes modelos de ASC.

2. BLOQUE PRÁCTICO
Observar las realidades socioculturales. Planificar, ejecutar, evaluar y valorar los
proyectos y programas de ASC.

3. BLOQUE TÉCNICO
Dominar los recursos e instrumentos técnicos en relación a: organización y gestión,
metodología, métodos técnicos-pedagógicos.

4. BLOQUE RELACIONAL
Experimentar y entrenarse en relación interpersonal y grupal. Conocer y aprender los
elementos claves para la dinamización grupal.

5. BLOQUE DE INVESTIGACIÓN
Elaborar trabajos de estudio-investigación en tareas temáticas de programas de ASC.
Entrenarse en la fundamentación teórico científica de programas de ASC. Valorar el
reciclaje y la formación permanente.

3/ TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA ANIMACIÓN

SOCIOCULTURAL

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A/ ¿QUÉ SON LAS TÉCNICAS DE GRUPO?

Las técnicas de grupo son el conjunto de medio, instrumentos y procedimientos, que,

aplicados al trabajo en grupo, sirven para desarrollar su eficacia, hacer realidad sus
potencialidades, estimular la acción y funcionamiento del grupo para alcanzar sus
propios objetivos. (Alfonso Francia:156).

-Estas técnicas son medios útiles en el proceso de comunicación, crecimiento y

maduración de los integrantes de un grupo. Nunca son un fin en sí mismas.
-No todas las técnicas sirven para todos lo objetivos, y por supuesto, suponen el
conocer y dominar la teoría de la dinámica de grupos. -Son instrumentos que
hay que saber utilizar, su eficacia dependerá por el espíritu creador del
animador que las utiliza.
-Las técnicas, aunque se planteen como un juego no son un juego. Se debe seguir
una serie de pasos imprescindibles para alcanzar los objetivos.

B/ SUS POSIBILIDADES DE EMPLEO

Se les puede dar usos muy diferentes y siempre ese uso dependerá de quien las use y
el objetivo que se busque. Todas pueden servir como objetivo primero para formar
grupo. A los mas entendidos servirán para analizar lo que sucede en los grupos y
aprender sobre grupos.

Las técnicas no son para:

1. Tomarlas como juego: hay animadores que casi identifican dinámicas

con juegos. Las toman como diversión para hacer más fácil el trabajo con su grupo.
2. Fomentar el compañerismo: quien así se las tome solo lograra alguna
camaradería superficial.
3. Dar oportunidad para hablar y especular.

4. Utilizarla en forma pura: el emplearlas siempre “de acuerdo al libro” sin

combinarlas o adaptarlas es la mejor manera de quitarles potencialidades: ¿Dónde
queda la creatividad del animador ?

Las técnicas si son para:

1. Dar seriedad y profundidad: las técnicas son para buscar en el grupo la

reflexión sistemática.

20
2. Crear grupo: las técnicas son un medio para llegar a unas relaciones humanas
cada vez mas profundas, para desarrollar actitudes de comunión y fraternidad.
3. Superar el estancamiento de la dinámica de un grupo.
4. Buscar solución a los problemas, para intentar resolver conflictos internos del
grupo, para favorecer la integración y comunicación intragrupal, para desarrollar el
sentido critico, para hacer más efectivo el trabajo en grupo. (Francia y Mata:157)

C/ COMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA

Ninguna técnica puede aplicarse en toda circunstancia. Hay que adaptarlas a cada
circunstancia especial en la que nos encontremos. Será de vital importancia elegir la
técnica mas adecuada en cada caso.

Para ello podemos ajustarnos a ciertos criterios o factores que hay que tener en
cuenta a la hora de escoger la técnica a utilizar con un grupo concreto.

Según Cirigliano y Villaverde (1966), esos criterios pueden ser:

Los objetivos que se persiguen. Existen técnicas que persiguen objetivos distintos. Lo
primero será definir los objetivos y después elegir la técnica.

La madurez y el entrenamiento del grupo. No todas las técnicas suponen la misma
complejidad. Si el grupo tiene poca práctica habrá que empezar por técnicas
sencillas, con una participación gradual.

El tamaño del grupo: El comportamiento de los grupos depende en gran medida
de su tamaño. En los grupos pequeños (de 12 a 15 personas) la cohesión es más
fácil, existe mayor seguridad y confianza. Todos disponen de tiempo para
intervenir. El conocimiento mutuo es personal. Las relaciones son afectuosas. El
animador es conocido realmente. En los grupos medianos (entre 15 y 40 sujetos)
predomina la relación variable. Surgen los subgrupos con facilidad. Hay
conocimiento social, pero no personal. El animador es conocido superficialmente.
En estos grupos es preferible utilizar técnicas que permitan establecer subgrupos y
que luego se haga una apuesta en común.

Ambiente físico. No todas las técnicas requieren el mismo tiempo y espacio.

Características del medio externo. Es decir, el clima de aceptación psicológica o
rechazo que se origina alrededor del grupo. Aun hoy en día parece a muchos la
perdida de tiempo ocupar unos determinados tiempos a aprender a trabajar en
grupo o en conocerse mejor. Frecuentemente se considera satisfactorio que el
animador exponga unos determinados contenidos y los demás escuchen en
silencio. Si de verdad pretendemos educar no podemos renunciar a profundizar en
las actitudes. Y hay técnicas que pueden ayudarnos a ello.

21

Características de los miembros: la edad, los intereses, las motivaciones que cada
uno trae al entrar en un grupo, las experiencias anteriores que hayan tenido, las
expectativas influyen a la hora de proponer una técnica. Al animador le toca
motivar su validez. Y lógicamente, para ello el ha de ser el primer convencido. Ha
de crearse un clima necesario para que la experiencia resulte gratificante y no se
tenga la sensación de perder el tiempo.

Experiencia y capacidad del animador. No todas las técnicas requieren el mismo
grado de conocimientos. Para usar algunas de ellas es necesario un dominio sobre
las diferentes situaciones que puedan presentarse. Y esto lo da la experiencia en
animación de grupos. Un animador no puede dirigir un grupo para lucirse, o para
experimentar con el a ver que pasa. Un grupo no es un laboratorio de pruebas. Si
el animador no tiene la capacidad para controlar los procesos que genera la
puesta en marcha de una técnica, es mejor que no la utilice. Es necesario y
conveniente que el animador que propone una técnica cualquiera la haya
experimentado antes en él.

D/ REGLAS VALIDAS PARA CUALQUIER TÉCNICA

A continuación se establecen una serie de pautas que pueden ser validas para todas
las técnicas grupales.

1. Conocer previamente los fundamentos teóricos de la Dinámica de grupos.

2. Antes de utilizarlas se deberá conocer suficientemente su estructura, su

dinámica, sus posibilidades y sus riesgos.

3. Todos y cada uno de los participantes deberán comprender la técnica y sus

reglas.

4. Se debe seguir el procedimiento aconsejado en cada caso.

5. Se aplicaran con un objetivo claro y bien definido.

6. Se debe dar el tiempo necesario y suficiente para que se realice el ejercicio.

7. Se debe tener muy en cuenta el nivel en el que se encuentra el grupo.

8. Se deben vencer temores e inhibiciones, superando tensiones e intentando

crear sentimientos de seguridad, desarrollando capacidades y actitudes de
cooperación, responsabilidad, creatividad y respeto.

22
 9. Se debe crear una atmósfera cordial, evitando la competitividad y
fomentando la participación activa y la escucha. (Francia y Mata:160)

E/ ALGUNAS LIMITACIONES Y DIFICULTADES

Estas son:

o Numero de miembros
o El ambiente físico
o El tiempo disponible
o La falta de recursos materiales
o El “parasitismo” de ciertos miembros del grupo
o La dificultad de establecer un equilibrio entre directividad y no
directividad.

ELEMENTOS IMPORTANTES QUE EL ANIMADOR DEBE SABER EN RELACIÓN CON LAS

TÉCNICAS

Además de conocer las técnicas y haberlas experimentado, el animador debe tener

en cuenta otros elementos:
 Relativizar: todas las técnicas tienen un valor relativo. Lo más importante es el clima
de libertad, comunicación, cooperación, participación y responsabilidad. Las
técnicas deben estar en función de ese clima.
 Planificar: las técnicas deben planificarse en función de los objetivos que se
deseen alcanzar y las actividades que se pretenden realizar. No improvisar.
 Flexibilizar. Es conveniente disponer de una buena reserva de técnicas de las que
poder valerse como alternativas, según los problemas y necesidades del grupo.
 Reducir la comunicación verbal: las instrucciones verbales y aclaraciones verbales
deben reducirse al mínimo. Lo mejor es la visualización de las fases a través de
gráficos en la pizarra o en carteles.
 Combinar técnicas: en una misma reunión pueden combinarse a veces técnicas
diferentes con lo que las actividades se hacen más ricas y el grupo más dinámico.
 Crear otras técnicas: cada uno debe descubrir las técnicas mas apropiadas a sus
objetivos y a la situación de su grupo. Estas son posiblemente las mejores. La
creatividad de un grupo bien motivado no tiene limite. Especialmente los jóvenes
sorprenden a veces con técnicas que no tienen nombre ni están en los libros, pero
que merecerían estar. Los libros pueden dar ideas, pero no hay que limitarse a
ellas. Es necesario ser creativos.
 Intercambiar creaciones con otros grupos y sectores con experiencia.

23
 Adaptarse a tiempo y lugar
 Asegurar elementos materiales. El animador debe tener a mano los materiales
necesarios para el desarrollo de las técnicas. Estos materiales deben guardarse en
el lugar de reunión del grupo, para que estén disponibles en todo momento.

F/ CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE GRUPO

TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN
Nos ayudaran a que los miembros del grupo se conozcan e interrelacionen entre sí.
En esta etapa inicial el animador debe:
- Crear un clima de aceptación, cercanía y alegría.
- Iniciar procesos de conocimiento mutuo.
- Posibilitar la relación de todos con todos, creando una corriente afectiva.
- Evitar los cortes que inhiban la expresión.

Son apropiadas para el inicio de un curso, cursillo, jornada de convivencia entre

grupos que no se conocen.

TÉCNICAS DE CONOCIMIENTO Y CONFIANZA

El proceso iniciado con la presentación tiene su continuación lógica en estas
dinámicas que contribuirán a profundizar el conocimiento recíproco poniendo en
marcha la capacidad de apertura y espontaneidad buscando, si es posible, que la
relación se haga más profunda y humana.
Los objetivos de estas técnicas son:
- Favorecer el mutuo conocimiento de los miembros del grupo.
- Potenciar la autoestima y conocimiento personal.
- Crear un clima de confianza grupal.

El animador debe procurar: estructurar estos ejercicios de menor a mayor grado de

autorrevelación para reducir la ansiedad, deben ser amenas, y realizarse en un clima
de cierta calma y confianza.
Pueden emplearse durante las primeras semanas o meses de la vida del grupo.

TÉCNICAS PARA EL ESTUDIO Y TRABAJO DE TEMAS

Los objetivos de estas técnicas son:
- Favorecer la participación activa de todos en un trabajo, eliminando la posible
pasividad de algunos miembros que se escudan en el trabajo de otros.

24
 - Ser eficaces en el trabajo grupal.
- Mejorar la organización como grupo de trabajo.

El animador debe conocer y asumir el mismo objetivo que persigue cada técnica,
debe animar el proceso de participación efectiva, así como fomentar todo aquello
que aumente la cohesión en el trabajo grupal.

EXPRESIÓN DE VALORES
Los objetivos de estas técnicas son:

Que las personas tomen contacto con su propia experiencia para darse cuenta de sus
ideas y sentimientos, de los criterios y motivaciones de su conducta, así como clarificar
cuáles son los valores que en verdad están realizando en su vida y desarrollen nuevos
valores.
El animador debe proporcionar experiencias que posibiliten la formación en aquellos
valores que se estimen realmente dentro de una cultura evitando el adoctrinamiento,
favoreciendo el autoconocimiento, la reflexión, la práctica activa y consciente en
torno a los valores.

TÉCNICAS DE CREATIVIDAD
El objetivo de estas técnicas será la de estimular y desarrollar la creatividad de las
personas, brindando oportunidades para que los miembros expresen sus ideas por
originales que sean.
Su empleo será útil para: salir de bloqueos, como elementos de sorpresa de una
reunión tensa y para buscar y recrear nuevas posibilidades a partir de los medios a
nuestro alcance.

TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
La evaluación se plantea como un proceso en el cual se recoge y analiza
sistemáticamente una información sobre una actividad con la intención de utilizar ese
análisis en la mejora de esa actividad.
Evaluar es una excelente técnica para mejorar. Cuando un grupo evalúa
periódicamente sus funcionamientos pone unas bases sólidas para progresar.
Esa evaluación debe se la del propio animador, la del grupo, y del proceso en
marcha.

TÉCNICAS PARA ANIMACIÓN

Nos ayudarán para motivar al grupo.

25
El objetivo de estas dinámicas es:
- Ayudar a romper las barreras de desconfianza producida por el poco conocimiento
que se tiene de los demás, creando un clima de alegría, y apertura para el trabajo
posterior. También ayudará a relajar tensiones grupales o extragrupales, a sí como
promoverá la libre expresión.

TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Una vez que un grupo logra cierta cohesión, pueden aparecer ciertas tensiones o
expresiones de hostilidad, ya sea por opiniones encontradas, objetivos distintos, valores
diversificados, etc.
Estas técnicas van encaminadas a reducir esas hostilidades y el eje central es la
escucha activa, ya que a través de ella se logra una compresión mutua y el grupo
avanza hacía la consecución de sus fines.

4/ EL JUEGO EN LA ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL

El Juego es un elemento importantísimo dentro de los procesos de ASC. Dado sus

características, se puede considerar al Juego como una herramienta utilísima para la
Animación: divierte, cohesiona, fomenta la creatividad y el disfrute del ocio y el tiempo
libre.
En este apartado nos vamos a centrar en el papel que desempeña el Juego en
relación a niños y niñas y sus funciones dentro del ocio de los adultos.

A/ DEFINICIÓN DEL JUEGO

“El Juego es una actividad libre, gratificante, que se realiza por si misma”
(Marín Ibáñez: 94).
Para Groos, es una actividad preparatoria de la vida adulta.
Para Spencer el juego permite liberarse de las energías sobrantes.
Según Château el juego es una oportunidad para demostrar ante los demás de lo que
se es capaz. Es como su autoafirmación social, la manera de exhibir todas sus
potencialidades, de otro modo ocultas o menos manifiestas.
“A través del juego el niño y la niña tienen la oportunidad de satisfacer tendencias y
desarrollar el plano imaginativo” (Marín Ibáñez:96).
Desde siempre, niñas y niños de todas las culturas han sentido el impulso de jugar, pero
no solo por el puro placer de divertirse, sino también porque les proporciona un modo
de conquistar la vida, de crecer, en definitiva.

26
A través del Juego, niños y niñas ponen en marcha los mecanismos de relación con el
medio que les rodea para conocerlo, expresarse y relacionarse con él:

1. Reinventan y recrean el mundo social en el que viven para dominarlo.

2. Jugando viven el goce de la creación propia, inventando nuevas posibilidades
y situaciones; se conocen a si mismos/as; conquistan un sentimiento de
independencia, de auto superación, de seguridad, que les lleva a crecer en
autonomía.
3. La actividad lúdica les ayuda a explorar y comprender el mundo físico que les
rodea, a desarrollar habilidades y destrezas motoras; les ofrece la libertad de
manipular los objetos del entorno y/o transformarlos a su antojo desde una
doble dimensión real y fantástica, convertirlos en juguetes.

Si definimos el juguete como un símbolo de los objetos reales, como un sustitutivo de la

realidad, y si analizamos todas las consecuencias que se derivan del acto del jugar,
nos daremos cuenta de las trascendencia de su función.
Por su estrecha relación con los valores y modelos sociales es también un vehículo
para acceder al mundo adulto. El juguete, por tanto, no es neutro; lleva en si
numerosas connotaciones y transmite una gran variedad de mensajes.

B/ EL JUEGO COMO RECURSO EDUCATIVO

El juego, además de su dimensión lúdica también tiene una función educativa.
El niño cuando juega, se divierte y se educa, aunque el no busque ninguna de las dos
cosas. Es el adulto quien en determinados momentos o programas de actividades
lúdicas introduce la dimensión educativa del juego. Debemos “jugar para educar y
educar jugando”.
El juego ofrece múltiples ocasiones de aprendizaje, ya que brinda la posibilidad de
poner en marcha nuevas habilidades y desarrollar otras ya aprendidas. Por ejemplo, a
través de los juegos de motricidad y sensoriales, toma conciencia de su cuerpo, lo
desarrolla, aprende a utilizarlo y controlarlo, y mediante la manipulación de los objetos
conoce sus cualidades y el mundo que lo rodea y lo va interiorizando.
A parte de esto, y dado que es una actividad natural y la preferida por los niños/as, el
juego supone un punto de partida para proponer y realizar tareas o actividades útiles
conducentes a lograr ciertos objetivos educativos. El educador aprovechara esta
fuente de actividad para el trabajo diario, tratara de conocer la forma de juego del
grupo en el que trabaje y basara en ella la actividad que con el realice; por ello, las
actividades las presentara en forma de juego. Su valor didáctico depende de que
permita experiencias adecuadas para conseguir determinados objetivos educativos.

27
Ahora bien, todo esto sin olvidar que es un medio, pero siempre desde el punto de
vista del adulto, no del niño/a que juega.

C/TIPOS DE JUEGOS
Los juegos pueden clasificarse atendiendo a distintos criterios. Algunas de las posibles
clasificaciones son:

1) Juegos espontáneos y reglados. Según su organización y preparación.

Los espontáneos no se rigen por reglas fijas.
Los juegos reglados son preparados a conciencia por el grupo o el animador,
responden a metas educativas concretas.

2) Según el espacio de Juego, su tiempo y ritmo.

Según estos criterios podremos establecer diferentes tipos de juegos:
- Espacio de juego: exterior, interior
- Tiempo: grandes juegos
- Ritmo: relajación, actividad física…

3) Según su relación con el grupo: tendremos distintos tipos de juegos →

Presentación, conocimiento, afirmación, confianza, participación, cooperación,
expresión.

4) Juegos cooperativos y competitivos

28
 MODULO 1

TÉCNICAS EXPERIMENTALES

PARA EL ESTUDIO DE CAMPO

¿Tu verdad? No, la verdad.

Y ven conmigo a buscarla.
La tuya, guárdatela.
Antonio Machado

29
1.1/ EL ANÁLISIS PARTICIPATIVO DE LA REALIDAD: EL
AUTODIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD

El primer paso que el profesional de la animación debe dar al comenzar su trabajo en

una determinada institución, grupo o entorno, es conocer la comunidad a la que
quiere dirigir su acción. Sólo cuando conoce sus necesidades e intereses podrá
determinar qué proyecto de trabajo puede ser el más necesario o querido para la
población. Si el animador sabe que es lo que necesitan, o qué les gustaría, tendrá
muchas posibilidades de que sus sugerencias sean aceptadas, o que el proyecto
pueda realizarse, que tenga el apoyo suficiente y/o el trabajo que realice sea
realmente útil para la comunidad.
El análisis de la realidad es lo que se ha venido entendiendo en los campos educativo
y social como evaluación de necesidades, sólo que en el campo de la animación
sociocultural tiene un sentido más amplio.

El educador social necesita conocer de la manera más fiable posible, las

necesidades sentidas y latentes, los intereses de la población, los recursos con los
que cuentan, y aquellos con los que se podría contar aunque ahora no estén a su
alcance; todo ello permitirá fijar el tipo de proyecto o programa que se debe
realizar, la naturaleza del mismo y los objetivos que sea posible alcanzar.

En definitiva, el animador no puede inventarse qué es lo que a la población juvenil le

gustaría hacer o qué necesitan las personas mayores de una determinad población.
Los profesionales, junto al grupo con el que van a trabajar deben:
1. Conocer la exacta magnitud del problema o situación que vive el grupo, la
organización o la comunidad con la que se trabaja.
2. Diagnosticar o valorar la gravedad de la situación.
3. Pronosticar, se trataría de explicar que es posible, después de determinadas
acciones, llegar a la solución del problema o a un cambio en la situación.

Recordemos que el fin último del análisis de la realidad es poder establecer un orden
de prioridad en las acciones que vamos a acometer.

El análisis de la realidad es la primera etapa de la acción sociocultural y se debe hacer

conjuntamente con los grupos. El diagnóstico y análisis deben ser por tanto,
participativo, es decir, un autodiagnóstico. El animador es quien deberá poner los
medios para que ellos mismos analicen, discutan, reflexionen y decidan en común,

30
cuáles deben ser las prioridades a trabajar y por qué. Esto es lo que Prieto llama
autodiagnóstico participativo, aquél en que “la gente misma selecciona problemas,
reconoce su situación, se organiza para buscar datos, analiza estos últimos, saca
conclusiones; ejerce en todo momento su poder de decisión, está al tanto de lo que
hacen los demás, ofrece su esfuerzo y su experiencia para llevar adelante una labor
común” (1988, pag. 35).

Lo más importante del autodiagnóstico es que pueden participar en él, el mayor

número de personas posible, porque su participación en esta etapa supone:
- La posibilidad de detectar personas que puedan continuar colaborando a lo
largo de todo el proceso.
- El inicio de un aprendizaje de trabajo en grupo, a través de la reflexión, la
discusión, y la toma de decisiones conjunta.
- El poder dar y recibir información sobre el tema.
- Sensibilizarse ante las demandas de otras personas.
- El aprovechamiento democrático de las experiencias ajenas.

Recuerda
El autodiagnóstico es un esfuerzo sistemático, coordinado de un determinado grupo (
que incluye al animador/a ) por conocer que es lo que le preocupa o le interesa a su
comunidad, y brinda la posibilidad de tomar una decisión conjunta sobre qué temas
se deben investigar, cómo hacerlo y cómo usar los resultados.

1.2/ LA IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES, INTERESES,

RECURSOS Y POSIBILIDADES

Lo que se propone el análisis de la realidad es conocer con la mayor profundidad

posible un colectivo. El acercamiento será distinto dependiendo de cuál es el objeto
de nuestro estudio y de nuestros medios humanos y materiales para hacerlo. La
profundidad y el esfuerzo dedicado al diagnóstico y análisis debe ser proporcional a
las acciones que se van a acometer.

El análisis no se debe quedar en conocer las necesidades sentidas (advertidas,

reconocidas), aquellas que las personas son capaces de expresar o identificar. Existen
otras necesidades latentes que un proceso de indagación y reflexión conjunta puede
hacer emerger. También puede haber necesidades que desde la institución se

31
consideren que es deseable despertar, son las que hacen referencia a la vida social y
a la dignidad y al bienestar. Por último, hay que distinguir entre necesidades e
intereses, mientras que las primeras expresan un deber ser, algo que no se tiene pero
que se aspira a tener, los segundos expresan un deseo, algo que no siendo necesario
para el desarrollo básico de las personas, aporta placer y gratifica.

En esta etapa es importante positivizar la situación de partida, no todo es malo, ni

debemos centrarnos en lo que no tenemos (ej. faltan guarderías), el estudio debe
buscar aquellos recursos (servicios, instituciones, medios materiales, personas) que nos
indican la riqueza de esa comunidad y por tanto nos ayudan a poner en marcha el
programa.

Cuando analizamos las posibilidades, nos referimos a las potencialidades que tiene
ese grupo o colectivo, algo que todavía no ha conseguido pero dado el interés y los
recursos, es posible conseguir a corto plazo, y por tanto puede ser tenido en cuenta
como un recurso más para la acción que se pretende comenzar. En contrapartida, el
análisis también debe estudiar los límites, aquellos aspectos económicos, estructurales
o funcionales (p.e. la coyuntura política) que podrían abortar las acciones previstas.

1.3/ CARACTERÍSTICAS BÁSICAS QUE PODEMOS ESTUDIAR

EN UNA COMUNIDAD

El objeto básico del estudio de la realidad es la comunidad.

Ware define la comunidad como “algo más que una localidad; es un grupo de
personas relacionadas entre sí que cuentan con recursos físicos, personales, de
conocimientos, de voluntad, de instituciones, de tradiciones, etc.”. Toda comunidad
tiene la posibilidad de mejorar, por eso ofrece a sus miembros la oportunidad y la
responsabilidad de contribuir a su desarrollo económico, social, cultural y
administrativo.
Según esta misma autora existen una serie de aspectos básicos para conocer una
comunidad:
1. Situación y organización geográfica: límites, extensión, topografía, clima, etc.
2. Antecedentes históricos: cómo, por quién, por qué, y en qué forma fue
fundada la comunidad. Cómo se ha desarrollado y qué influencias ha recibido.
3. Características de la población: aumento de la población, población rural y
urbana, distribución por edades, sexo, tasa de fecundidad, mortalidad,
personas escolarizadas, tasas de alfabetización, etc.

32
 4. Organización social: clases sociales, sus relaciones, factores de prestigio social y
de poder, recursos económicos, afiliaciones religiosas, actitudes y código moral
de la ciudadanía, las supersticiones, factores que dividen a la comunidad en
grupos, cuáles contribuyen a la movilidad social, etc.
5. Condiciones económicas: medios de subsistencia, sobre todo del grupo social
que nos interesa.
6. Características políticas: tipo de gobierno, tipo de política que hacen, relación
con los servicios administrativos, etc.

A la hora de plantearnos el estudio de la comunidad, el grupo deberá plantearse que

aspectos de los señalados son relevantes para el tipo de acción que se quiere
emprender.

1.4/ EL PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR UN ANÁLISIS

PARTICIPATIVO DE LA REALIDAD

Cembranos, Bustelo y Montesinos proponen un acercamiento a la realidad que ellos

denominan múltiple. Conociéndola desde dentro y desde fuera, lo subjetivo y lo
objetivo. Distinguen una serie de momentos que aunque puedan presentarse en otro
orden son los siguientes:

1. Descripción de lo que hay: personas, agrupaciones informales, asociaciones,

organizaciones, instituciones, infraestructuras, comunicaciones, fuentes de
riqueza, sucesos significativos, programas y acciones en marcha, etc. No sólo
desde el punto de vista cuantitativo sino también interesa saber de qué tipo,
cómo funcionan, relaciones entre ellas (ej. no sólo saber que hay un
polideportivo sino estudiar qué tipo de uso se le da), etc. Descripción de lo que
no hay: lo que falta, lo que no se tiene es lo que se necesita o se desea, y por
tanto nos da pistas sobre las acciones que se desean acometer. Es una
descripción centrada en las carencias y problemas.

2. Percepción social de la situación: se trata de saber qué es lo que se piensa

sobre lo que hay. Conocer el valor y las posibilidades que la gente otorga a su
comunidad. El discurso que se tiene sobre la comunidad (ej. “aquí nunca se
hace nada”) tiende a legitimarla como la única realidad posible por tanto
bloquea la disposición al cambio.

33
 3. Explicación/ Interpretación: cuando nos preguntamos por qué la realidad es así
y no de otro modo. Se trata de analizar de la forma más profunda posible
porqué las cosas son así, o por qué se transmiten determinadas afirmaciones
sobre la realidad.
4. Alternativas posibles de solución: cuando nos planteamos que otra realidad es
posible, qué cosas podemos cambiar. Se trata de establecer qué es lo que se
quiere. Es necesario para ello, que el colectivo o grupo tenga oportunidad,
después de haber hecho la descripción y el análisis, de crear ideas
conjuntamente.
5. Ajustes: es cuando el grupo junto al animador-a y en función de lo pasos
anteriores comienza el proceso de planificación, decidiendo en común que
quiere hacer en concreto y las estrategias generales para hacerlo.

Exponemos a continuación, en función de lo explicado hasta ahora cuáles podrían ser

los pasos a seguir para la realización del análisis de la realidad:

A) Precisar el objeto de referencia: la comunidad, colectivo o grupo con el que se va

a trabajar.
B) Definir y describir la situación en la que se encuentra.
C) Describir un área problemática o un aspecto que el colectivo desea investigar o
trabajar y especificar la percepción que el grupo tiene de la situación o problema.
D) Analizar la situación o el problema. La gravedad, magnitud o interés que existe en
la comunidad por atajar el problema o por trabajar en esa temática. Identificando a
su vez en esta etapa las personas que están interesadas en la resolución de la
situación.
E) Identificar los recursos, las posibilidades y los límites de la situación. Los recursos
pueden ser económicos y financieros, humanos, estructurales (espacios, medios,…) y
tecnológicos (máquinas, etc).
F) Conclusiones del análisis en las que se describe de manera sintética la situación y se
prioriza el área y los grupos de trabajo en función del análisis y se definen las
finalidades que debería tener el proyecto.

1.5/ TÉCNICAS PARA LA REALIZACIÓN DEL ANÁLISIS DE LA

REALIDAD

34
En este apartado desarrollaremos cómo podremos hacer el análisis de la realidad. El/la
educador/a social, como profesional debe aportar al grupo o colectivo con el que
trabajen, el procedimiento, la metodología de trabajo, y la forma de llevarlo a cabo,
las técnicas. Estas siempre dependerán del objeto del análisis, del grupo al que vayan
dirigidas, de la experiencia de las personas que vayan a ponerlas en práctica, de los
recursos con los que se cuente y del tiempo que se disponga para obtener unos
resultados útiles para la redacción del proyecto.

Pasos para la selección de las técnicas:

1. Seleccionar el grupo o colectivo o sector poblacional que se quiere estudiar.
2. Segmentar los planos o niveles que se van a estudiar: socioeconómico, cultural,
socio educativo, histórico, físico-natural, institucional, etc.
3. Priorizar los niveles de estudio que nos interesan en función de la finalidad que
tengamos.
4. Decidir los individuos o grupos que pueden facilitarnos la información
necesaria: Testigos privilegiados o Informantes clave (ej. Presidente de una
ONG), Las Asociaciones, Las Instituciones y Profesionales.
5. Elegir la técnica más adecuada a cada participante o grupo.

Las técnicas en función de sus objetivos

En el cuadro siguiente hemos clasificado algunas técnicas para el análisis de la

realidad en función del objetivo que pueden conseguir.

MOMENTOS DEL
OBJETIVOS TÉCNICAS
ANÁLISIS
Conocer los recursos e
Recopilación documental
intereses, las carencias y
Entrevistas estructuradas
DESCRIPCIÓN necesidades.
Cuestionarios
Provocar la reflexión
Observación
conjunta.
Grupos de discusión
Entrevistas en profundidad
Mesas redondas
Conocer lo que las personas Contactos informales
PERCEPCIÓN SOCIAL
piensan de la realidad. Reuniones
Debates
El árbol social
El pictograma
Analizar por qué la realidad
es así.
INTERPRETACIÓN / Seminarios
Conseguir una toma de
EXPLICACIÓN Grupos de estudio
conciencia por parte de ese
colectivo.

35
 Facilitar la creatividad
colectiva: generar ideas. Tormenta de ideas
ALTERNATIVAS: DISEÑO
Diseñar un cambio en la El pasado mañana
DE FINALIDADES
realidad. Método delphos
Formular finalidades
Ordenar necesidades.
Ajustar las expectativas a las El DAFO
AJUTES
posibilidades. Discusión de grupo
Iniciar la planificación.

Explicación de las técnicas más útiles

 RECOPILACIÓN DOCUMENTAL
El objetivo es recabar datos para describir una realidad.
Consiste en la búsqueda selectiva de documentos (censo, memorias, programas, etc)
que pudieran aportar datos sobre las necesidades, recursos o intereses del grupo o
población objeto de estudio. Estos datos suelen encontrarse en Ayuntamientos,
asociaciones, entidades, etc.

 ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Se formulan una serie de preguntas, previamente definidas y en su mayoría cerradas.
Esto permite coleccionar datos sobre un aspecto concreto así como la opinión del
entrevistado/a.

 CUESTIONARIO
Es un listado de preguntas por escrito que se pasa a un gran nº de personas y que
permite extraer conclusiones que pudieran generalizarse si la muestra es importante y
representativa de la realidad.
Hay que procurar no repetir preguntas parecidas de la que se obtiene la misma
información y no excedernos en el nº de ítems, de forma que el cuestionario sea serio
(quien realiza la encuesta, para qué, etc) pero resulte ameno.

 OBSERVACIÓN
Uno o varios observadores registran por diversos medios (parillas de observación, video,
grabadora, notas de campo, etc.) lo que transcurre en un determinado momento.
Posteriormente se transcribe lo observado, se analiza y se sacan conclusiones.

 GRUPOS DE DISCUSIÓN
Un grupo reducido de personas (no más de 20) intercambian ideas de forma informal
sobre un tema propuesto.

36
Debe ser espontáneo pero dentro de unas normas. El grupo designa un coordinador
para guiar la discusión.
La discusión debe ser cordial, cooperativa y ecuánime.
Es importante recapitular de vez en cuando. Al final se hará un resumen y se
formularán las conclusiones., de acuerdo con el grupo.

 ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
Formulación de varias preguntas guías (abiertas) que posibiliten profundizar en las
opiniones de ciertos sujetos acerca de un tema concreto.
Es necesario contrastar la información con otras fuentes de información.

 MESAS REDONDAS
Un grupo de personas expertas con puntos de vista distintos sobre un tema, expone sus
ideas de forma sucesiva ante el grupo.
Permite confrontar distintas opiniones para así hacerse una idea más objetiva sobre el
asunto. Al finalizar cada ponente se resumen las ideas principales y se establece un
turno de preguntas al auditorio.

 CONTACTOS INFORMALES
Charlas o encuentros con personas previamente seleccionadas o simples participantes
de cualquier actividad que de forma espontánea nos ayudan a recoger datos y
opiniones que muchas veces no se dirán en público o por escrito.
Los contacto informales pueden hacerse tomando un café o en el intermedio de una
actividad.

 REUNIONES
Grupo de personas que se reúnen periódicamente, para trabajar en común, en este
caso para recoger datos y opiniones sobre la realidad, para posteriormente
interpretarla.
Desarrollo: en primer lugar se deciden los objetivos y los asistentes; se prepara un orden
del día con antelación; se establecen las normas del grupo; el moderador-a tratará
que se lleguen a unas conclusiones consensuadas; se nombra un secretario-a para
que registre los acuerdos; y finalmente se acuerda el objetivo y fecha de la próxima
reunión.

 DEBATES
Dos personas capacitadas, a ser posible con puntos de vista distintos, conversan en un
auditorio sobre un tema previsto.

37
Permite obtener datos de dos fuentes y hacer reflexionar al público.

 EL ÁRBOL SOCIAL
Un grupo de personas pertenecientes a una asociación o a una comunidad, analizan
en pequeño grupo su entorno social, cultural y económico.
En primer lugar se pide individualmente a los miembros que hagan una analogía de su
comunidad con un árbol. La representación de las raíces deberá contemplar de qué
manera se sustenta esa comunidad, cómo satisface sus necesidades; en el tronco
deberá explicarse la estructura de la comunidad, cómo se organizan; y en las ramas se
expondrá la identidad de la comunidad, su forma de pensar y sus valores.
Luego se reúnen en subgrupos y contrastan sus ideas, creando un nuevo árbol común.
Por último, los subgrupos exponen sus conclusiones y se discuten las coincidencias y
diferencias, creando un solo árbol elaborado por todo el grupo.

 EL PICTOGRAMA
Un grupo representa gráficamente tres momentos en el tiempo de su propia
asociación, barrio o pueblo.
Se dividen en 3 grupos, el 1º representa cómo era su comunidad hace 20 años, por
ejemplo, el 2º dibuja cómo es hoy y el 3º cómo cree que será dentro de 20 años.
Posteriormente se expone y se interpretan los dibujos.
Esta técnica es creativa y profundiza bastante. Ayuda a que un grupo reconozca su
propia historia y sus tendencias.

 SEMINARIOS
Un grupo reducido investiga o estudia intensamente un tema en sesiones planificadas,
recurriendo a fuentes originales de información.
Primero se prepara el tema y los grupos de trabajo, se acuerda la agenda de trabajo.
Posteriormente se indaga, se busca información, consulta de documentos, etc.
Al final cada grupo redacta unas conclusiones y se reúnen para darlas a conocer y
evaluar la tarea.

 TORMENTA DE IDEAS
Un grupo expone todas las ideas que se le ocurren en torno a un tema, posteriormente
se organizan esas ideas. Las aportaciones se deben hacer sin restricciones ya que tras
la combinación de las mismas, se estudiará la viabilidad de las sugerencias.

38
 EL PASADO MAÑANA
Reunión en la que un grupo diseñan un aspecto de la realidad, tal y como les gustaría
que fuese, sin considerar las dificultades inmediatas

 MÉTODO DELPHOS
Utilización de una serie de cuestionarios por correo, y formulación de nuevos
cuestionarios en función de las respuestas dadas al cuestionario precedente. El
proceso termina cuando hay consenso o la información obtenida es suficiente.
Permite reunir personas que poseen una información de primer orden sin necesidad de
desplazarse para transmitirla.

 EL DAFO
Un grupo de personas implicadas analiza las posibilidades de un determinado
proyecto o acción.
Se reparte una matriz DAFO, se analizan dos variables: positivo – negativo y presente –
futuro.. De esta manera la matriz hace referencia a las posibles FORTALEZAS,
DEBILIDADES, OPORTUNIDADES y AMENAZAS que tiene el proyecto. Al final todo el
grupo va discutiendo todos estos aspectos.
Es una técnica que implica al grupo en el análisis y búsqueda de soluciones.

debilidades amenazas

fortalezas oportunidades

39
 MÓDULO 2

TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN
Y

DISEÑO DE PROGRAMAS

Los Planes no son más que los sueños de lo razonable

Feuchtersleben

40
2.1/ EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN EN LA ACCIÓN
SOCIOCULTURAL

La Educación Social y en concreto la propuesta metodológica que se hace desde la

Animación sociocultural se entiende como el proceso para la organización de la
comunidad. Este proceso tiene como objetivo suscitar grupos funcionales de
ciudadanos capaces de ser agentes activos y responsables de su propio progreso,
usando para ello como medios: la investigación en común de los problemas locales, la
planificación y la ejecución por sí mismos de las soluciones que antes acordaron, y la
coordinación voluntaria con los demás grupos y con las autoridades oficiales de modo
que se obtenga el bienestar de la comunidad.
A continuación trataremos de explicar qué entendemos por planificación en el ámbito
de la Educación Social, qué es y cómo se hace una planificación participativa.

2.2/ LA PLANIFICACIÓN ELABORADA DE FORMA

COOPERATIVA Y NEGOCIADA

Cuando hablamos de planificación nos referimos al hecho que significa anticiparse a

la acción, especificando el procedimiento para conseguir la finalidad. Se trata, por
tanto, del desarrollo racional y sistemático de lo que se va a hacer, concretando una
línea de acción, una serie de actividades estructuradas y organizadas en el tiempo.

PLANIFICAR es tomar una serie de decisiones sistemáticas para alcanzar del modo más
eficaz posible un conjunto de objetivos durante un determinado período de tiempo.
Rezsohazy (1988).

Efectivamente, planificar implica tomar decisiones acerca de cuáles van a ser los
objetivos, qué proyectos poner en marcha para conseguir esos objetivos, cuáles serán
los recursos humanos y materiales con los que vamos a contar y qué estrategia general
se va a llevar a cabo.
Pero estas decisiones han de ser sistemáticas, es decir, lógicas, coherentes,
estructuradas, en conexión una con otras. Los objetivos estarán basados en el análisis
de la realidad y en los medios humanos y materiales con los que podamos contar. Las
actividades deberán estar en concordancia con la estrategia general y los objetivos a
conseguir. Las tareas deberán estar ordenadas lógicamente de forma que unas lleven
a otras.

41
Deberemos establecer una lógica en las acciones que permita conseguir unos
resultados con el menor número de recursos y gasto, del modo más eficaz posible.
La planificación establece unas prioridades, finalidades u objetivos, que son los
resultados esperados de las acciones que vamos a diseñar en un período determinado
de tiempo.

Toda planificación establece una alternativa, un cambio en la situación de partida.

Pero la planificación dentro de la Animación Sociocultural tiene que ser Negociada
con los participantes. El programa debe llenar una necesidad sentida por la
comunidad. En la medida que somos capaces de implicar al máximo a las personas
destinatarias en el proceso de planificación, estamos haciéndoles partícipes y
protagonistas de los proyectos.

El carácter básico de la planificación en la acción sociocultural es el de instrumento

para el animador y su grupo, pero además la planificación que aquí hablamos debe
ser flexible, pues la evaluación continua le irá dotando de datos que no tendrán más
remedio que hacer revisar lo planificado y por tanto será una planificación continua.

2.3/ LAS VENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN PARTICIPATIVA

Una planificación participativa es más eficaz. Para que una planificación sea eficaz
debe ser continua y para ello se deben dar los siguientes requisitos:
a/ La máxima participación posible en la elaboración del plan de trabajo, lo cual
generará un vínculo de adhesión consciente y permitirá la continuidad del proceso
desde la formulación hasta la ejecución.
b/ Tener un sistema de información que permita seguir la marcha del programa y
que proporcione los elementos de juicio necesarios para introducir correcciones
durante la ejecución
c/ Incluir en todos los programas las tareas de revisión como elemento esencial en
la consecución de objetivos y metas. Desechando la idea de que la rectificación
de un programa o proyecto significa su fracaso.
d/ La duración formal del programa debe ser flexible. La continuidad no permite
plazos fijos.

42
 Utilizar la planificación participativa aumenta la autoestima de cada una de las
personas que colaboran.
El proyecto elaborado entre todos-as se convierte en nuestro proyecto para los
colaboradores. Esto garantiza que quieran colaborar y se responsabilicen de tareas.
El proceso de decidir y consensuar en común va generando las pautas de trabajo,
que permite el paso a la siguiente etapa en el desarrollo grupal: la ejecución conjunta
del proyecto.

2.4/ LOS NIVELES DE CONCRECIÓN DE LA PLANIFICACIÓN:

PLAN, PROGRAMA Y PROYECTO

La planificación se puede ejercer a tres grandes niveles dentro del campo social.
Dependiendo de la estructura y nivel en que nos situemos, tendremos que planificar
acciones a largo, medio o corto plazo.
Aunque la clasificación de plan, programa y proyecto sea la más conocida y utilizada,
vamos a empezar por definir planificación estratégica y planificación operativa, que
se equipararían con el programa y proyecto, respectivamente.

La planificación estratégica es aquella en la que decidimos qué vamos a hacer y

establecemos la forma de llevar nuestro trabajo, dando un estilo propio a la forma de
trabajar. En el caso de la Animación, es dónde se sientan las bases para que el
proceso participativo sea real.
El programa o planificación estratégica, marcará las diferencias entre un programa
participativo o no, y será la base por donde los proyectos, más concretos, deberán ir,
independientemente de que la temática de cada uno sea distinta.

La planificación operativa establece, dentro de los objetivos generales y de las

estrategias marcados en la planificación estratégica, las acciones a desarrollar en un
tiempo delimitado, y cómo se quiere hacer, quién y cuándo se hará.
El proyecto o planificación operativa, es el proyecto que realmente se elabora
conjuntamente con el grupo, las acciones que podrán verse de cara al grupo, sin
embargo se deberá prever en un programa estratégico previo, qué tareas son
necesarias y qué estrategia se va a seguir para conocer la comunidad o para crear
grupos de trabajo.

43
En el cuadro siguiente clarificamos qué entendemos por plan, programa y proyecto en
función de varios parámetros: su objeto, sus características principales, la cobertura y
temporalización, los responsables y los elementos de cada tipo de diseño.

PLAN PROGRAMA PROYECTO

Declarar lo que se Explicar el proceso,
quiere conseguir. cómo se va a
Especifica qué se va a
Tomar decisiones hacer.
hacer para conseguir
racionales sobre las Pretende cambiar
OBJETO el objetivo, cómo,
acciones a seguir en una situación.
quiénes y en qué
un determinado Concreta las líneas
tiempo.
periodo largo de de acción.
tiempo.
Especifica un
Negociación del tipo
problema
de proceso, su Procedimiento de la
Diseña una
duración, y el poder y actividad a realizar
finalidad
las responsabilidades Organiza la actividad
Ordena datos
de quienes actúan. prevista, detallando las
Crea ideas
CARACTERÍSTICAS Marco de referencia tareas.
Diseña secuencias
de acciones Reparte
Estructura las
posteriores. responsabilidades.
acciones
Fija objetivos Organiza el tiempo pre-
Organiza los
generales e identifica visto para cada tarea.
tiempos
los medios básicos.
Zonas que
comparten Zona delimitada
Nacional, Regional características
COBERTURA Ámbito de trabajo de
Grandes sectores Sector específico una institución o grupo.
de la población.

Medio largo (varios Medio breve (1año Breve corto (6 meses

TEMPORALIZACIÓN
años) aproximadamente) aproximadamente)
Unidades de
Ministerio, Conserjería, planificación de
La persona o grupo
RESPONSABLE Ayuntamiento, Conserjerías,
que se designe.
Instituciones Instituciones,
Asociaciones, etc.
Justificación
Fin: directrices Justificación: conoci-
Objetivos: miento de la realidad y
pronóstico recursos disponibles.
Justificación
Diseño del Objetivos: generales y
Finalidades: prioridades
programa específicos
Programas
Metodología: Diseño de la Actividad:
Entidades
ELEMENTOS estrategias - Tareas
responsables
Recursos: técnicos, - Recursos
Presupuesto, recursos
humanos y - Temporalización
técnicos y materiales
materiales. - Responsable
Control y evaluación
Temporalización Diseño de la
Responsables Evaluación
Diseño de la
Evaluación

44
2.5/ LA METODOLOGÍA DE TRABAJO DE LA ANIMACIÓN
SOCIOCULTURAL
La metodología general que impregnará toda acción desde la ASC debe seguir varios
principios:
- Respeto por la cultura de referencia.
- Partir de los intereses, demandas y necesidades de la comunidad por medio de
la reflexión conjunta: Planificación conjunta de las acciones.
- Trabajo grupal como base para la organización por medio de equipos
cooperativos.
- Comunicación horizontal entre quienes promocionan, las personas
destinatarias, responsables, animadores y su grupo.
- Revisión contínua de las acciones y flexibilidad para el cambio: Evaluación
continua.

2.6/ LAS FASES DE LA PLANIFICACIÓN

Ander Egg explica que toda planificación a la hora de hacerse operativa pasa por
cuatro momentos o fases que no tienen por qué darse linealmente:

1. Momento Analítico /Explicativo: ¿Qué pasa? ¿Cuál es la situación?. Es cuando

formulamos el diagnóstico de la situación basándonos en los datos del estudio
de la realidad. Este momento se identifica con la elaboración de la
elaboración de la justificación.

2. Momento Normativo: ¿A dónde queremos llegar?. Se explicita el tipo de

transformación que queremos conseguir en esa situación. Se establecen las
prioridades, las finalidades y los objetivos.

3. Momento Estratégico: ¿Qué camino recorreremos?. Es donde se decide el

camino a seguir desde la situación diagnosticada hasta la situación objetivo
que pretendemos. Se decide la estrategia de trabajo y las fases del programa.

4. Momento Táctico / Operacional: ¿Cómo hacer para el logro de los objetivos?.

Se trata de cumplir con el proyecto y se establece cómo hacerlo. Es el
momento en el que se deciden las tareas, se organizan y se designan los
medios materiales y humanos; además se ejecuta el programa.

45
2.7/ LOS ELEMENTOS DEL DISEÑO DE LA PROGRAMACIÓN

Existen diversas formas de diseñar un programa o un proyecto. Ander Egg ofreció una
guía que ha sido utilizada por muchos autores del terreno social. Es conocida como:

TÉCNICA DE LAS DIEZ CUESTIONES

QUÉ se quiere hacer .................. Naturaleza del proyecto

POR QUÉ se quiere hacer .......... Origen y fundamentación
PARA QUÉ se quiere hacer ........ Objetivos, propósitos
CUÁNTO se quiere hacer .......... Metas (objetivos operativos)
DONDE se quiere hacer .............. Ubicación
CÓMO se quiere hacer ............... Metodología. Actividades, tareas
CUANDO se va a hacer ............. Calendario y cronograma
A QUIENES va dirigido ................. Destinatarios/as
QUIENES lo van a hacer ............. Recursos humanos
CON QUE se va a hacer ............ Recursos materiales y financieros

Estas preguntas son fundamentales para la organización mental y para la

sistematización de ideas, pero no significan realmente la elaboración de un proyecto.

Guión para la redacción de Programas y Proyectos

46
1º FUNDAMENTACIÓN Y DESCRIPCIÓN

Cuando un animador-a y su grupo colaborador deciden planificar unas acciones

determinadas, deciden que van a realizar algo, la primera pregunta que se suelen
hacer es ¿Cuánto dinero tenemos?. Esta premisa limita la creatividad y operatividad
de cualquier grupo, pues siempre tendremos menos dinero del que nos parece
necesario o en muchos casos no tendremos ni siquiera un presupuesto asignado.

El proceso es el contrario, las preguntas serían:

 ¿qué es necesario hacer?
 ¿qué demanda la gente?
 ¿qué se considera prioritario?
 ¿qué acciones tendrían garantía de ser apoyadas por la comunidad?
 ¿con qué recursos de cualquier tipo contamos para poder iniciar una acción?

Estas preguntas sólo se pueden responder si se ha hecho un buen análisis de la

realidad. Si se ha realizado, encontraremos los datos que justifiquen la acción.

JUSTIFICACIÓN DE UN PROGRAMA

Consiste en establecer el porqué se ha de desarrollar ese programa, en qué datos nos

basamos para pensar que debemos iniciar una acción y qué ventajas supondría sobre
la situación actual.

Debería incluir la mayoría de los siguientes aspectos:

47

La descripción d la situación de partida.

La finalidad última del proyecto, el cambio que se quiere dar a esa situación.

Las bases del proyecto: recursos y posibilidades del mismo.

Las limitaciones con las que puede encontrarse.

El punto de vista del personal técnico, de la comunidad y del grupo político.
Y dependiendo de la instancia en la que nos situemos y si la situación lo requiere:

Marco legislativo en el que se apoya.

Marco teórico.

La justificación debe ser sintética y sensacionalista: se trata de conseguir apoyo y de

que se siga leyendo el proyecto.

2º OBJETIVOS

Los objetivos designan aquello que queremos lograr. Establecen las líneas básicas de
actuación. Expresan el resultado que se pretende obtener después del proceso de
intervención.
Según Vega (1993) los objetivos deben seguir las siguientes exigencias de calidad:
- Conducir a una acción transformadora.
- Responder a las necesidades e intereses del grupo (participación).
- Ser factibles y evaluables.

Niveles de concreción de los objetivos:

Fin ► es la utopía, aquello que queremos lograr en general con la población con la
que trabajamos y que puede ser común a todos nuestros proyectos. Indica la filosofía
de la acción.
Objetivos Generales ► exponen los conocimientos, destrezas, capacidades, actitudes
y conductas a adquirir al final de todo el proceso de acción.
Objetivos Específicos ► aquellos que exponen determinados conocimientos,
conductas, destrezas, capacidades o actitudes que las personas o grupos han de
adquirir en un tiempo determinado por una o varias actividades, y con posibilidades
reales de evaluación.
Objetivos Operativos ► son los que describen conductas que las personas han de ser
capaces de realizar al terminar un período de tiempo establecido. Han de ser
observables y medibles.
También se pueden clasificar por objetivos a corto, medio y largo plazo.

48
¿Qué son las actividades?

Son las acciones que se llevan a cabo para conseguir los objetivos. Las actividades se
subdividen en tareas.
Hay que tener en cuenta que para conseguir un objetivo pueden ser necesarias varias
actividades, y que una sola actividad puede responder a varios objetivos.

☺ Verbos que ayudan a la elaboración de objetivos:

Capacitar, distinguir, fomentar, comprender, demostrar, motivar, conseguir, saber,
lograr, alcanzar, conocer, mejorar, posibilitar, reflexionar, sensibilizar, analizar,
potenciar, aumentar, aprender, estudiar, definir, tomar conciencia, desarrollar, crear,
elaborar, capacitar, asimilar, generar, detectar, etc.

Con la definición de objetivos solemos responder a las siguientes preguntas:

♦ ¿Qué queremos hacer?
♦ ¿Qué cambios deseamos lograr dentro de la situación detectada? ¿Cuál será el
resultado que esperamos?
♦ ¿A dónde queremos llegar? ¿A qué situación queremos llegar?

Normalmente se suele clarificar en el programa (o proyecto):

La finalidad general: qué nos gustaría conseguir a largo plazo con este tipo de
acciones. Ejemplo: Que la ciudadanía esté más sensibilizada hacía la protección
del medio ambiente.

Objetivos generales: qué quiere cambiar este programa o proyecto. Ej. Formar un
grupo de jóvenes sensibilizados hacía temas ecológicos.

Objetivos específicos: qué vamos a conseguir a pequeña escala, con las

actividades previstas o con un determinado grupo. Normalmente de cada
objetivo general se pueden derivar varios específicos que lo desglosan. Son
fácilmente evaluables y permiten graduar los objetivos. Ej. Poner en contacto a los
colectivos que están interesados en el tema del Medio Ambiente.

Existe otro nivel de concreción, el de los objetivos operativos, también llamados

metas. Estos objetivos sólo tienen en cuenta las conductas observables y que se
pueden medir, pero en la acción social esto sólo se puede dar en algunas
acciones. Ej. Poner en contacto al menos al 75% de los colectivos que están
interesados en temas medioambientales.

49
Normas prácticas para la formulación de objetivos. (Pérez Serrano, 1993)
◘ Proponer objetivos realistas: viables, pertinentes y aceptables.
◘ Establecer prioridades para el logro de los objetivos.
◘ Hacer elecciones compatibles y complementarias entre los objetivos.
◘ Articular coherentemente los diferentes aspectos.
◘ Asignar y usar recursos, en cantidad y tiempo oportunos, para cada fase o
actividad del programa o proyecto.
◘ Determinar los instrumentos y medios adecuados a los fines.

Una dificultad es confundir los objetivos con la actividades. No es lo mismo “crear un

grupo de mujeres que sea suficientemente autónomo para la elaboración de sus
propios proyectos” que “hacer reuniones con las mujeres de la asociación para
elaborar su proyecto de acciones”. El primero es un objetivo general que pudiera
conseguirse, el segundo es una actividad (diversas reuniones) que explícita el objetivo
(el para qué).

Ejercicio práctico: Distinguir de los siguientes enunciados, aquellos que son objetivos de
los que son actividades.

1. Hacer carteles para la difusión de una actividad.

2. Elaborar un cuestionario para determinar el nivel de satisfacción de quienes

participan.

3. Elevar la participación de la juventud en los proyectos del Ayuntamiento.

4. Elevar el nivel de propuestas de la juventud al Ayuntamiento.

5. Conocer las necesidades de los colectivos por medio de una reunión general.

6. Pasar un cuestionario para analizar las necesidades de la ciudadanía.

7. Diseñar estrategias de sensibilización.

8. Conseguir un grupo que colabore de al menos 10 personas.

9. Alquilar un local y dotarlo de los medios necesarios.

10. Posibilitar el acercamiento de la ciudadanía a nuestro centro.

11. Informar sobre los servicios por medio de carteles y dípticos.
12. Hacer un video informativo sobre los resultados de las diferentes acciones.
13. Lograr que colaboren al menos el 50% de las entidades juveniles del territorio.
14. Conseguir que la comunidad se implique en la determinación, programación y
ejecución de actividades socioculturales.

15. Organizar dos talleres uno de horticultura y otro de habilidades sociales.

16. Disminuir el nivel de desocupados de nuestra localidad.

50
Soluciones al ejercicio anterior:

1. ACTIVIDAD: El hecho de hacer carteles nunca puede ser el objetivo, siempre

tendremos que plantearnos para qué hacemos los carteles, probablemente para
informar a la gente que no está en contacto con nosotros.

2. ACTIVIDAD: La formulación ya nos indica el para qué pero realmente estamos

diciendo lo que vamos a hacer en un primer lugar. Para convertirlo en objetivo no
tendríamos más que darle la vuelta → Determinar el nivel de satisfacción de los
participantes por medio de un cuestionario.

3. OBJETIVO: Es tan general que se hace difícil su consecución. Es recomendable

ser más concretos incluso en los objetivos generales.. Por ej. Conseguir que las
asociaciones juveniles presenten propuestas al Ayuntamiento.

4. OBJETIVO: Es una concreción del anterior.

5. OBJETIVO: Se especifica qué se quiere conseguir (conocer las necesidades) y el

medio para ello (reunión), esta última sería la actividad.

6. ACTIVIDAD: En este caso la formulación es la contraria, en la actividad se

especifica el objetivo.

7. ACTIVIDAD / OBJETIVO: Es tan general que bien podría ser las dos cosas. Si
especificamos más, por ej. Diseñar con un grupo qué estrategias vamos a seguir para
sensibilizar a la población sobre nuestro proyecto, en este caso tendríamos una
actividad.

8. OBJETIVO: Está claro lo que se quiere conseguir y la formulación es correcta. Es

un objetivo operativo. Los criterios cuantitativos pretenden dar rigor y cientifismo a los
proyectos pero muchas veces sólo aportan inflexibilidad y lo que es peor, en vez de
valorar un éxito (si por ej. finalmente el grupo colaborador es de 8 personas), se
contabiliza como un fracaso.

9. ACTIVIDAD: Está claro que son actividades y tareas. El objetivo no puede ser
nunca tener un local bien dotado, sino contar con un lugar de reunión que permita el
contacto entre los miembros.

10. OBJETIVO: Este objetivo general debería concretarse por medio de específicos.
Por ej. Lograr un aumento en el nº de ciudadanos-as que acuden a nuestros servicios o
Conseguir proyectos que impliquen a la comunidad.

11. OBJETIVO: Podría ser el objetivo de la actividad 1.

12. ACTIVIDAD: Probablemente el objetivo sea dar a conocer las actividades

realizadas y sus resultados a todas las personas interesadas.

13. OBJETIVO: Es operativo, pero presenta la misma reflexión que objetivo nº 8.

51
14. OBJETIVO: Bonito objetivo, enmarcado dentro de las líneas de la ASC.

15. ACTIVIDAD: Es la típica formulación que muchos presentan como objetivo.

Quizás el objetivo de quien los escriba sea solamente hacerlos y quitárselos de en
medio. Desde la perspectiva de la acción social hay que determinar claramente por
qué se van a realizar esos talleres y no otros, y para qué. Por ej. Dotar a mujeres
desempleada de una formación profesional y de unas habilidades que les permita
acceder al mundo laboral.

16. OBJETIVO: Este objetivo está bien formulado, el problema es que para
solucionarlo no suele depender de un sólo factor.

Escribir el Objetivo
La fórmula para escribir el objetivo sería:

VERBO / ACCIÓN con una afirmación que refleje los INDICADORES DE MEDIDA,
seguido de los estándares de EJECUCIÓN (en un MARCO CRONOLÓGICO y a un
COSTO determinado).

Reducir un 20% el absentismo escolar de la zona X PARA EL 1 DE Enero de 2010, a un

costo no superior a 15.000€

Para formular objetivos menos operativos proponemos este modelo:

VERBO de ACCIÓN + CIRCUNSTANCIA de INTERVENCIÓN + DESTINATARIOS

Aumentar el hábito de la lectura en los menores del centro.

Sensibilizar sobre las causas que originan la marginación a los jóvenes asistentes.

3º PROCESO DE EJECUCIÓN

a/ DISEÑO DE LAS FASES DE INTERVENCIÓN: La elección de la estrategia de trabajo

Una vez que hemos decidido qué es lo queremos conseguir, o sea, nuestros objetivos,
tendremos que decidir cómo conseguirlo. Muchas veces la misma formulación de los
objetivos nos determina el camino a seguir. La misma formulación está marcando el
estilo.

Para poder hacer el diseño de actividades es preciso distinguir entre método, técnica
e instrumentos o recursos.

52
Método
Ordenación racional de recursos, técnicas y procedimientos para alcanzar unos
objetivos. Supone ordenar acontecimientos, organizar y describir actividades
convenientes para conseguir lo que se desea.
El método es el procedimiento racional y científico que confiere un orden a las
actuaciones que se van a desarrollar de cara a conseguir un fin y llevar a cabo una
acción determinada.
Ejemplo: método de intervención participativo, que tiene como principio fundamental
la acción activa.

La metodología de la acción sociocultural tiene como característica que es procesual

y se concreta en ciertas fases de acción, que podrán variar según el proyecto:
1. Fase de contacto con la comunidad sus grupos e individuos y sensibilización
hacía el proyecto.
2. Fase de articulación de grupos de trabajo para la realización del análisis, la
elaboración de proyectos, etc.
3. Fase de trabajo conjunto en un proyecto de acción.
4. Fase de reflexión y acción.

Técnica
Medios necesarios por los que se pone en práctica un método. Indican la forma de
actuar efectivamente para alcanzar el objetivo
Medio para conseguir los objetivos en función del método elegido.
Procedimiento para el desarrollo práctico de una actividad.
Ejemplos: la técnica del debate, las técnicas de grupo, la técnica de la inversión de
roles, la técnica del teatro, etc.

Instrumento
Objeto o espacio concreto, necesario para realizar la actividad o la técnica.
Ejemplos: una pizarra, un guión de una entrevista, un local, material de maquillaje, etc.

b/ DISEÑO DE LAS ACCIONES: Actividad, Tareas, Recursos, Temporalización y

Responsables
En esta etapa del diseño, en la que hay que describir las actividades que se van a
poner en marcha, en nuestro modelo o guión de proyecto se concreta en la
descripción de actividades, tareas, recursos, temporalización y decisión acerca del
responsable de cada tarea.

53
Actividades
Son las acciones globales que se quieren llevar a cabo para poder conseguir los
objetivos.
Ejemplo: Organizar un encuentro de jóvenes donde se discutan sus necesidades.

Tareas
Se derivan de las acciones o actividades. Para lograr una acción normalmente son
necesarias varias tareas, así para el ejemplo anterior las tareas podrían ser:
Acudir a plazas y lugares públicos
Visitar las asociaciones y recabar información sobre sus necesidades
Pegar carteles por el distrito o zona.

La línea que separa una actividad de una tarea es confusa, dependiendo del
proyecto y su envergadura, estaremos hablando de una cosa u otra.

Técnicas
Es el modo de hacer las tareas. Es el desarrollo práctico, real y concreto de una
metodología. Ejemplos para el caso anterior: Visitas, Entrevistas, etc.

Recursos
Se trata de prever todos los medios necesarios para realizar cada una de las tareas.
Los recursos se subdividen en materiales, humanos y financieros, aunque en este
apartado nos centramos sólo en los materiales o instrumentos.
Ejemplo: listado de asociaciones, sala dotada con sillas móviles, etc.

Utilizar siempre los recursos que la comunidad posee, empezar por aquellos que estén
disponibles. Es mejor siempre ajustar los programas a lo que se tiene, que hacer
depender el programa de recursos externos que quizás nunca lleguen.

Temporalización
A la vez que se van diseñando las acciones, tareas consecuentes y los recursos
necesarios, se organizan los tiempos previsibles para realizar cada tarea.
La temporalización puede aparecer en el cuadrante tal y como lo presentamos a
continuación o con otras representaciones gráficas como cronogramas.

Responsable

54
Se determina la persona-s que se encargarán de que esa tarea se realice
correctamente, independientemente de que otras personas colaboren en el
desarrollo de la misma.

La técnica que proponemos para realizar los programas y proyectos supone

especificar mediante cuadros cada uno de los puntos anteriores:

OBJETIVO: Elevar el nivel de propuestas de la juventud al Ayuntamiento

ACTIVIDAD: Organizar un encuentro de jóvenes donde se discutan sus necesidades
TAREAS/TÉCNICA RECURSOS TEMPORALIZACIÓN RESPONSABLE
Visitar asociaciones Listado 1 a 10 Marzo xxxxx

4º EVALUACIÓN

c/ DISEÑO DE LA VERIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y TOMA DE DECISIONES

Diseñamos en este apartado el tipo de evaluación que se va a llevar a cabo. Se debe

realizar igual que cualquier diseño, adecuado a las fases previstas en el proyecto.
Proponemos el siguiente esquema:

 Cuándo, en qué momento de esa fase ► temporalización

 Qué voy a evaluar en esa fase ► indicador. Ejemplo: nº participantes, nivel de
satisfacción, etc.
 Cómo lo voy a evaluar ► técnicas e instrumentos.
 Quién será la persona encargada de que se realice la evaluación ►
responsable
 Quién va a recibir la información de esa evaluación ► distribución

5º ANEXOS

En este apartado se pueden incluir documentos que alargarían el diseño del proyecto
como tal. Por ejemplo, un artículo que apoye la justificación del proyecto, un gráfico
que clarifique cualquier dato o, simplemente, copiar la ley o leyes en la que se
sustenta nuestro marco legal.

55
 MÓDULO 3

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN:

LA EJECUCIÓN DE PROGRAMAS

Hemos erigido el culto al habla, al diálogo y creemos que conversando y polemizando

-con suma libertad y respeto- estamos construyendo algo.
Construimos, sí... palacios de letras.
Jaime Barylko

56
3.1/ FASES DEL PROCESO DE LA ACCIÓN SOCIOCULTURAL

Cembranos, Bustelo y Montesinos (1989) establecen las siguientes fases en un proceso

de acción sociocultural:

A) ANÁLISIS DE LA REALIDAD

1. CONOCIMIENTO DEL TERRITORIO

La entrada en el proceso. Consiste en conocer las necesidades y las posibilidades del
territorio donde vamos a actuar así como detectar los recursos que podrían utilizarse y
promocionarse. Es el momento para realizar análisis y estudio para la elaboración de
un diagnóstico útil y participativo que sirva de base para la acción futura.

2. INFORMACIÓN
Se trata de crear canales y sistemas de información sobre los recursos, tanto los
existentes como los potenciales.
Deben ser datos relevantes y han de hacerse llegar a unos destinatarios bien definidos
para incitar su participación.
Durante el análisis de la realidad no se trata sólo de conocer en profundidad la
comunidad y su entorno, sino también conviene informar de nuestras intenciones y
objetivos.

3. CONCIENCIACIÓN
Se basa en la promoción de actividades sensibilizadotas hacía la población para la
toma de conciencia sobre su propia realidad. Se pretende provocar el análisis y
reflexión sobre su medio y lograr la concienciación sobre una situación que se quiere
cambiar.

B) DISEÑO Y PREPARACIÓN DE LA ACCIÓN

4. PARTICIPACIÓN
Se persigue la generación de situaciones y condiciones que faciliten la participación
progresiva de la colectividad en la reflexión, toma de decisiones y acciones de la
comunidad.
Si existen desde el principio canales participativos el proyecto será sentido y asumido
por las personas destinatarias en todas sus fases.

5. FORMACIÓN

57
Mediante la formación se garantiza la interiorización de los proyectos colectivos e
individuales además de asegurar la cualificación de las iniciativas lanzadas.

6. ORGANIZACIÓN
La organización de la comunidad es la finalidad primordial de la acción y educación
sociocultural. El hábito organizativo predispone a la población a adaptarse y
evolucionar al ritmo que el entorno social exige.
La dificultad aquí estriba en encontrar una forma de trabajo conjunta. Pasar del
trabajo individual al trabajo colectivo requiere tiempo, aprendizaje y voluntad. Las
técnicas grupales ayudan al personal profesional a que el camino del grupo vaya en
la dirección requerida: hacía la cooperación.

C) EJECUCIÓN DEL PROGRAMA O PROYECTO

7. PROYECCIÓN
Es la fase más efectiva, operativa y visible. Partiendo de los grupos ya organizados hay
que realizar proyectos concretos en función de las necesidades sociales, la capacidad
de los grupos para asumirlos y los recursos y posibilidades. Cada proyecto necesitará
de una metodología y un proceso de desarrollo y aplicación propios.
La variedad de proyectos abarca las áreas del desarrollo comunitario y la acción
sociocultural:
● Culturales y educativos
● Medioambientales
● Salud y consumo
● Ocio y tiempo libre
● Económicos- laborales
● Solidaridad y Cooperación Social
● De comunicación, sensibilización, etc.

8. INTERRELACIÓN
Se trataría de conjuntar acciones de entidades y organizaciones que, con tareas y
objetivos similares, se extienden más allá de un ámbito concreto.

D) CONTINUIDAD DE LAS ACCIONES

9. ESTABILIZACIÓN DE ESTRUCTURAS

58
Es la fase que conecta con otro nuevo proceso: de las iniciativas desarrolladas debe
quedar una organización, una estructura estable y autónoma que promueva desde sí
misma nuevos procesos de acción con visos de continuidad y con su particular
método de trabajo, gestión y funcionamiento.
Alguna de estas estructuras podrían ser:
- Centros de información y asesoramiento.
- Asociaciones, Centros y Fundaciones culturales.
- Periódicos y emisoras de radio y TV.
- Centros de Servicios Sociales.
- Aulas de Cultura.
- Asociaciones de vecinos-as.

3.2/ LA GESTIÓN DE PROYECTOS Y SUS INSTRUMENTOS

Con la formulación del proceso de ejecución de actividades y programas,

organizamos y estructuramos una serie de acciones secuenciadas para lograr uno
objetivos previamente diseñados. Para recorrer este camino, y para su control,
contamos con una herramienta tremendamente útil: la GESTIÓN.

La gestión puede entenderse como un método con un objetivo centrado en sí misma,

convirtiéndose en un fin. Pero también puede, y debe, desde nuestra visión
transformadora, considerarse como una estrategia de acción, que a través de una
serie de técnicas de planificación y de administración de recursos tiene por objeto
favorecer el desarrollo de programas socioculturales. Estas técnicas pretenden la
eficacia y eficiencia de las acciones comprendidas durante la ejecución de
proyectos.

La gestión es efectiva en los siguientes ámbitos:

Recursos:
- Buscando la optimización, el aprovechamiento y coordinación en el uso de los
mimos.
- En la organización y comunicación de las personas participantes en el
proyecto.
- En la tramitación financiera y elaboración presupuestaria.

59
Dirección y organización de equipamientos socioculturales
- La creación de canales de comunicación internos (en el grupo) y externos (difusión).
- La visualización y control sobre el proceso. Seguimiento de la fase ejecutiva.

La Gestión como elemento de control configura un sistema de comunicación desde el

que comparamos los objetivos planteados (lo deseado) y las acciones que
desarrollamos (lo que hacemos) para confirmar la orientación hacia esos objetivos o
bien para alterar algunos elementos para conseguirlos.

Algunos instrumentos para el control de la Gestión:

PLANNING: Plasma las acciones / actuaciones en un orden cronológico. De forma

gráfica y de un solo golpe de vista se organizan las acciones principales del proyecto
a lo largo del tiempo previsto.

PRESUPUESTO: Refiere a la gestión financiera. Trata de prever todos los gastos posibles
de forma que la falta de recursos financieros no impida realizar lo proyectado.

ORGANIGRAMA: Se visualizan en él:

- La estructura organizativa de personal y áreas implicadas.
- Los niveles de decisión / responsabilidad.
- Las funciones diferenciadas.

CRONOGRAMA: Instrumento gráfico. Relaciona, detallando los tiempos, tareas a

realizar y responsables de las mismas.

Estas herramientas pueden, y deben, utilizarse de manera complementaria.

3.3/ LA ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

El trabajo en equipo se distingue del trabajo en grupo, en que el primero tiene como
condición que ha de realizarse cooperativamente. Para conseguir el fin es necesario
que todos aporten. El trabajo en grupo suele ser un primer estadio del trabajo en
equipo.
En Animación Sociocultural, el trabajo en equipo se entiende como una actitud, como
una conducta permanente.

60
Existen ya grupos formados en la comunidad desde los que podemos partir, como por
ejemplo, asociaciones juveniles o peñas culturales.

Las principales funciones de un equipo sociocultural durante la ejecución del

programa son:
1. Coordinación del propio grupo y de las acciones que lleven a cabo. El grupo se
autodirige y hay que dirimir cómo. Hay fórmulas como la creación de
comisiones y/o subgrupos y la rotación en las responsabilidades.
2. Interconexión: con otros agentes, a otras experiencias similares, y, sobre todo,
para implicar a las personas destinatarias de las acciones.
3. Distribución adecuada y efectiva de tareas y responsabilidades.
4. Obviamente, la realización de las actividades.
5. El seguimiento de las acciones y la recogida de información para la posterior
evaluación.

Características básicas de los equipos de trabajo socioculturales:

En opinión de algunos autores (Cembranos, Bustelo y Montesinos, 1989 ) hay que tratar
de:
• Crear una Estructura Horizontal que potencie la participación individual, donde
la mayoría tome la mayor parte de decisiones y en la que el reparto de tareas
y responsabilidades sea acertado y de acuerdo con las capacidades
particulares.
• Tener capacidad de planificar el trabajo en consonancia con los objetivos y
metas claramente marcados.
• Contar con una buena mecánica de funcionamiento interno, con canales de
comunicación y coordinación válidos y eficaces.
• En la mayor medida posible, deben ser interdisciplinares; contando con
agentes de disciplinas complementarias.
• Han de ser representativos de todas las partes implicadas en el proceso y en
este sentido, tender a la estabilidad como tal equipo.
• Utilizar una dinámica de trabajo abierta y flexible.
• Ser conscientes de que en un equipo convergen las mejores aptitudes,
conocimientos y cualidades de todos los miembros. Por eso hay que potenciar
el efecto multiplicador de las capacidades individuales.
• Se debe motivar a los componentes, individual y colectivamente, potenciando
la creatividad.
• Han de tener un buen clima de cohesión y de compenetración.

61
 • No olvidar evaluar el propio trabajo en equipo.

Peligros y dificultades para la implantación del trabajo en equipo:

 Las posibles inhibiciones particulares para asumir riesgos. En este caso, el grupo
debe centrarse en la búsqueda de estrategias para descubrir por qué no se
participa y cómo conseguir motivar hacia la participación real de todos.
 Los distintos niveles de implicación y compromiso entre los componentes y la
propia heterogeneidad consustancial a un grupo interdisciplinar.
 La mecánica de funcionamiento cuando es lenta y compleja: los resultados se
van consiguiendo a más largo plazo.
 La Cultura Corporativista, el excesivo celo profesional.
 Los bloqueos en la comunicación interna. Las tensiones y conflictos y sus
orígenes: ¿se derivan de las tareas? ¿provienen directamente del ambiente
grupal?
 La asunción de la función de liderazgo por algún participante sin previo y
mutuo acuerdo o consenso. Este papel debe definirse claramente. Existen
fórmulas para no centrarlo exclusivamente en una persona: rotación de la
función o asumirlo de manera colegiada por todo el grupo.
 Dificultades externas al grupo y al programa.

El conflicto en el grupo
Una de las razones que más suelen dificultar y ralentizar – a veces incluso romper – el
trabajo en equipo, es el surgimiento de discrepancias y enfrentamientos entre algunos
de sus miembros, respecto a objetivos, normas o ideas. Se ofrecen a continuación
cinco pasos para abordar los conflictos que pueden aparecer en un equipo:
1. Identificar el conflicto. Delimitarlo en sus causas y naturaleza. Han de participar
todos los componentes pero sin hacer juicios de valor.
2. Valorar la importancia que tiene. Qué aspectos del trabajo y del grupo está
dificultando y además, qué actitud para resolverlo tienen las partes.
3. Estudiar y valorar colectivamente las posibles alternativas.
4. Decidir la solución: si es posible por consenso o negociación, si no, por mayoría.
5. Llevar a cabo lo decidido y evaluarlo posteriormente.

La participación organizada y sus distintos niveles de implicación

La implicación de las personas destinatarias / participantes en los programas y
proyectos se produce siempre a distintos niveles:

62
 • Un grupo de personas (generalmente pequeño) decide implicarse en el diseño
y ejecución de todo el proyecto. Son los verdaderos protagonistas y quienes
sacan mayor rendimiento a nivel individual y grupal de su participación.
• Otros participan de forma intermitente en la organización de actividades
coyunturales y específicas. Son personas con las que se puede contar para
poner en marcha una actividad o acción concreta.
• Por último, existe un alto número de personas que acuden que les proponemos
como asistentes o implicándose en un tema puntual. Éstas, tras un proceso
largo y con actividades de concienciación, pudieran convertirse en
verdaderos participantes.

FASES DEL DESARROLLO GRUPAL

1. Fase de Orientación
Acercamiento personal al grupo
Conocimiento entre miembros
Expectativas personales / Expectativas grupales

2. Fase Normativa
Mayor interacción y cohesión
Responsabilidad grupal emergente
Mejora en hábitos de escucha y respuesta
Consenso como norma ideal de decisión
Cooperación frente a competición
Aparición de problemas y conflictos
Reconocimiento de los mismos y responsabilidad para superarlos

3. Fase de Resolución de Conflictos

Autoexploración para definir las causas
Autoafirmación personal que lleva a la autoafirmación como grupo

4. Fase Proyectiva, de Eficiencia

Sentido profundo de identidad grupal
Proyectos, iniciativas, etc.
Creatividad
Reconocimiento y asunción de los propios límites

5. Fase Final, de Estabilidad

63
 Apertura a nuevos planteamientos y retos
Momento de incertidumbre ante el futuro
Renovación, reciclaje, etc.
Posibilidad de convertirse en fase inicial de otros proyectos.

3.4/ RECURSOS ECONÓMICOS Y MATERIALES

Definimos RECURSOS como las herramientas, el instrumental o los medios (humanos,

materiales y económicos) con el que el animador-a sociocultural ha de saber ejecutar
su trabajo poniéndolo, a su vez, al alcance de la comunidad destinataria del mismo.
Podemos ofrecer distintas clasificaciones de recursos, en referencia a estas variables:

• Las personas destinatarias: encontramos recursos específicamente infantiles,

juveniles, para personas mayores, para estudiantes, etc.
• Su naturaleza: materiales (técnicos, instalaciones y demás infraestructuras),
humanos (profesionales, voluntarios-as, personas expertas, colaboradoras y
destinatarias) y económicos (ingresos, subvenciones, becas, becas, cuotas,
donaciones). Esta clasificación es la más utilizada.
• El ámbito o tipo de prestación: según lo cual existen recursos de carácter
cultural (libros, audiovisuales…), educativo (todo material didáctico), deportivo
(balones, cuerdas, canastas, instrumental gimnástico…), turístico (guías, planos,
mapas…), social (becas, prestaciones, documentación sobre
drogodependencias, asesoramiento laboral…) o de tiempo libre (tiendas de
campaña, juegos, bicis…).
• El área de actuación: con arreglo al cual puede haber recursos de alcance
Local (Centros de recursos municipales), Provincial, Comarcal, Autonómico,
Estatal o Internacional (Red Internacional de Albergues Juveniles).

> Los recursos económicos: Presupuestos

El presupuesto es la expresión numérica de la importancia de un proyecto o actividad.

Sus características fundamentales para la acción sociocultural son:
• Los presupuestos son anticipaciones por lo que necesitan previsión y un ajuste
lo más exacto posible.

64
 • Son respuestas a unos objetivos, y éstos a su vez, responden a necesidades
sociales reales.
• Son mecanismos de control en función de esa rentabilidad social.

Los presupuestos son medios y no fines en sí mismos. Es decir, no podemos hacer

depender la acción sociocultural de la existencia de un presupuesto. Debemos partir
de propuestas de acción, proyectos, para luego buscar y gestionar el presupuesto.

♦ Elementos de un presupuesto → básicamente se divide en dos apartados, el de

gastos y el de ingresos:

GASTOS

Personal
Toda persona que participe en el proyecto / actividad y sea remunerado.

Hay que especificar:
• Tipos de tareas.
• Tipo de remuneración y contrato: Seguridad Social, duración y dedicación
semanal o mensual, etc.

Material
Debe especificarse al máximo para evitar dificultades posteriores.

Distinguimos entre:
• Material inventariable: materiales que duran más de una actividad, como
puede ser un ordenador, una fotocopiadora, etc.
• Material fungible: se gasta y debe reponerse. Ejemplo: papel para ordenador,
tinta para fotocopiadora.
• Alquileres: a veces se necesita cierto material que por su escasa utilización y su
alto coste hay que recurrir a empresas para alquilarlo, como por ejemplo un
equipo de sonorización o una carpa.
• Transporte: desplazamientos, ya sean billetes de tren o suma de kilómetros.
• Locales: diferenciamos gastos fijos como alquiler, luz, agua, teléfono, etc.
• Imprevistos: a una buena presupuestación corresponde una cantidad menor
para imprevistos. Se suele estimar conveniente dejar para este apartado
alrededor de un 5% del total.

INGRESOS

65
Subvenciones
Generadas por ayudas concedidas por distintos niveles de la
administración o por patrocinadores. El gasto posterior hay que justificarlo mediante
facturas y similares.

Directos
Generados por actividades realizadas por el colectivo / entidad como son
las entradas a conciertos y fiestas, rifas, cuotas de socios, etc.

Indirectos
Son ayudas en especie, como por ejemplo, personal contratado con
aportación de Planes de fomento de Empleo, la cesión o donación de equipos para
desarrollar ciertas actividades, etc.

♦ Vías de Financiación
1. Subvenciones: desde las administraciones públicas, hay varias modalidades
como por ejemplo: de duración limitada o renovables anualmente; concreta
para una actividad o directa para la entidad que lo solicite.
2. Financiación propia: para los movimientos y colectivos ajenos a la
administración es más importante cada vez obtener dinero por esta vía. Una
fuente de financiación puede ser la venta de servicios. Cuando se pide dinero
a la gente es importante aclarar dónde va ese dinero (a través de un folleto o
nota informativa) a los grupos aportantes. El prestigio y nivel de implantación
del colectivo o entidad influye enormemente en este método de financiación.
3. Patrocinios: Son aportaciones económicas que una persona, empresa o
entidad privada hace a otra entidad, institución o colectivo para desarrollar
actividades y proyectos. Es recomendable hacer atractivo el proyecto,
haciendo ver las ventajas de rentabilidad y el prestigio social que tendría para
la empresa patrocinadora.

Ante la competencia de ofertas socioculturales, ¡ creatividad para generar ingresos !

> Los recursos materiales. Los Equipamientos

Los recursos materiales constituyen la infraestructura de los proyectos y actividades.
Útiles, herramientas, material fungible, etc. Este soporte material ha sido tratado en el
apartado de recursos económicos. Tan sólo añadir:

66
 • Para una institución pública o una simple asociación resulta necesario poseer
una mínima infraestructura material.
• En muchas ocasiones habrá materiales que no tengamos en propiedad.
Tendremos entonces que articular fórmulas de cesión por parte de otros
departamentos o entidades.
• En el material inventariable, en el material de “bienes de equipo” hay que
buscar la polivalencia, es decir, que esa instrumentación sea lo más rentable
posible y sirva para el mayor número de actividades y programas.
• Hay que recuperar todo el material que pueda ser reutilizable y aprovechar al
máximo el que tenemos.
• Una buena fórmula para controlar los recursos materiales es realizar un
inventario, esto evita pérdidas o desviaciones, permitiendo saber en cada
momento de lo que disponemos.

☺ Características de los espacios y equipamientos socioculturales:

Cuando hablamos de equipamientos socioculturales nos referimos a los espacios

donde se desarrollan actividades y programas de acción sociocultural. Se consideran,
par tanto como medios con los que posibilitar procesos de participación-acción.

Un espacio sociocultural es un espacio de interés para una persona o grupo, luego no

tiene porque tener obligatoriamente cuatro paredes. No tenemos que pensar en un
edificio. Es más, si abrimos nuestra imaginación podemos detectar espacios informales
como calles, plazas, lugares de ocio y encuentro (bares, salas, etc.) desde donde
resultaría factible y cobraría sentido la puesta en marcha de procesos de animación
sociocultural.
Veamos algunas consideraciones sobre los equipamientos:
• Son referentes: deben provocar el encuentro y comunicación entre personas y
grupos, y ser lugares de difusión social.
• Son adaptativos: a la heterogeneidad de usos y ocupantes, o sea, tendentes a
la multifinalidad.
• Dado su valor como medio, han de ser de carácter abierto. Susceptibles de
evolución.
• Deben ser diseñados y gestionados de manera que resulten atractivos para
personas y grupos. Potenciando además un ambiente agradable, creando un
clima propicio para la creatividad social que se persigue.

67
 • Necesitan enraizarse en el entorno territorial, tener presencia real para que sea
percibido como un espacio propio para la comunidad.

☺ Clasificación de equipamientos socioculturales

Las clasificaciones son múltiples según el criterio que se atienda: titularidad del
espacio, carácter de las actividades, tipología de personas destinatarias, la modalidad
de gestión, etc. Ofrecemos una clasificación sintética e integradora:
1. Espacios sin intención dinamizadora previa: Bares, salas de reunión, calles,
plazas, etc.
2. Construcciones sociales: Casa de juventud o cultura, centros cívicos, locales de
asociacionismo, ateneos, bibliotecas, centros artísticos, etc.
3. Locales de medio de comunicación: Emisoras de radio y TV municipales o
alternativos.
4. Centros de formación reglada o alternativa: Institutos, universidades,
academias, escuelas taller, casa de oficio.

☺ La coordinación de los recursos socioculturales

Para poder detectar los recursos y optimizar su uso se propone un instrumento de gran
utilidad, como es la guía de recursos. Se trata de una herramienta de recogida,
organización, utilización y difusión de los recursos socioculturales con que se cuenta en
una comunidad o territorio y que son susceptibles de se usados en los procesos de
acción sociocultural.
El mayor interés que suscita el diseño y manejo de esta guía radica en que constituye
una estrategia de coordinación de diferentes grupos o instituciones a los que hay que
integrar en un mismo proyecto de acción. La posibilidad de intercambiar recursos
entre distintos colectivos sienta las bases para el conocimiento mutuo y la reciprocidad
de relaciones en pos de la articulación del tejido social dónde estos desarrollen su
labor.

Pasos a seguir a la hora de diseñar y manejar una guía de recursos:

1. Hacer un inventario de los recursos y seleccionarlos: confeccionar una relación
de todas aquellas entidades que puedan tener recursos a los que para nuestro
proyecto, podamos recurrir. Necesitaremos direcciones, teléfono de contacto,
páginas webs, encuentros con personajes claves, etc.

68
 2. Elaborar el cuestionario para la recogida de datos: diseñar un soporte que
aglutine la información que nos interesa. Datos sobre la localización de la
institución / entidad, su naturaleza jurídica, ámbito de actuación, prestaciones
que oferta, sistemas de funcionamiento, organigrama, destinatarios, etc.
3. Recoger datos: aplicar el cuestionario a cada entidad seleccionada. Se puede
hacer mediante entrevista.
4. Organizar los datos recogidos: tratar la información recogida mediante su
tabulación, esto es, distribución, según las variables, en tablas o cuadros.
5. Difundir la guía de recursos: el paso más importante y clave, hacer llegar la
guía a todos los implicados en el proceso.
6. Actualización de forma periódica.

3.5/ Los momentos de Reflexión, Información y Análisis. La

Evaluación Continua

En los procesos de acción sociocultural, desde una simple actividad a un programa

amplio, hemos de revisar continuamente lo que se hace y los efectos que produce.
Han de recogerse informaciones y datos útiles desde ese momento y para la
continuidad de ese proceso. Se trata de realizar un seguimiento de las actuaciones,
de extraer datos para mejorar la labor que llevamos a cabo.
La evaluación durante la acción permite:
- Comprobar si la orientación de programas y sus fases se van cumpliendo y si la
gestión está siendo adecuada.
- Realizar modificaciones, ajuste y posibles cambios.
- Encontrar pistas que abran nuevas perspectivas en las actuaciones.
- Mejorar con vistas a intervenciones futuras. El seguimiento cumple así su papel
formativo.

► Tipo de información útil y práctica que debemos reunir:

Aspectos generales:
• El propio proceso de preparación y ejecución.
• El cumplimiento o no de objetivos y plazos acordados.
• Los aspectos que en general influyan en el desarrollo.

Sobre las personas destinatarias:

69
 • Niveles de implicación deseados y su cumplimiento.
• Los niveles de satisfacción de las personas destinatarias.
• La evolución de los grupos de trabajo.
• El verdadero impacto de nuestra acción.

Sobre las actividades:

• Si la organización lógica y los tiempos previstos son correctos y acertados.
• Si la metodología ha sido eficaz.

Sobre la infraestructura:
• Los recursos utilizados y la relación coste/beneficio.
• Los espacios y los equipamientos, si han sido o no los convenientes.
• Las nuevas necesidades infraestructurales.
• En general, la optimización de los mismos.

70
 MÓDULO 4

TÉCNICAS DE EVALUACIÓN

La crítica no ha de ser el microscopio que,

aplicado a la cara de una belleza,
nos muestre su grosera epidermis,
sino el telescopio que nos haga descubrir
mundos de luz allí donde
los ojos de todos sólo ven la oscuridad.
Joaquín Bartrina

71
4.1/ LA EVALUACIÓN Y LA PLANIFICACIÓN

La evaluación de programas y proyectos socioculturales es un proceso que va

estrechamente unido a la planificación de los mismos.
La evaluación del contexto y de las necesidades, denominado como análisis de la
realidad, es el primer paso de ambos procesos.
La evaluación es el mecanismo para la corrección de la planificación, esto es: La
evaluación es el proceso de recogida de información, análisis y valoración de la
misma, que permite tomar decisiones a las personas responsables de los proyectos
acerca de si se debe o no continuar con la ejecución tal y como estaba programada
o ir modificando los aspectos necesarios que garanticen la obtención de los objetivos.

La evaluación y la programación están estrechamente unidas porque al mismo tiempo

que se programa la acción, es necesario diseñar la evaluación que se escoge para
ella. Y porque a lo largo del proceso de acción, tanto el diseño del programa como el
diseño de la evaluación estarán en continua revisión, dependiendo el uno del otro.

La evaluación desde la metodología de la Educación Social y Animación Sociocultural

se convierte en sí misma en un proceso continuado que permite modificar, ampliar,
completar y ajustar aspectos durante el proceso general de acción.

4.2/ CONCEPTO DE EVALUACIÓN EN LA ACCIÓN

SOCIOCULTURAL

La evaluación es un proceso de conocimiento, medición y valoración que tiene como

fin mejorar o modificar los procesos. Es un proceso de estudio sistemático de un
programa o acción que pretende analizar la situación en la que se encuentra esa
acción en relación a la actuación precedente o futura, tratando de valorar si se ha
producido algún cambio como fruto del programa y a qué o quién ha sido debido,
valorando si el cambio es positivo o negativo en relación a la situación de partida.

▪ La evaluación es un proceso de medición de:

La pertinencia → si la acción es adecuada al momento y está capacitada
para resolver el problema que da origen al proyecto.

La idoneidad → si la metodología y las actividades son coherentes con los
objetivos que se quieren conseguir. Si se han realizado las tareas adecuadas
a los fines.

72

La efectividad → si se han conseguido los objetivos propuestos. Una vez
analizados los resultados del proyecto, se relacionan con los objetivos que se
perseguían y se valora el nivel de cumplimiento (eficacia del proyecto).

La eficiencia → si se han conseguido un máximo de resultados con el menor
coste de recursos humanos y materiales. Se trata de comparar el esfuerzo
(medios utilizados) con la eficacia (logros o resultados).

▪ Características de la evaluación:
La evaluación debe ser fiable, es decir, basada en datos recogidos científicamente y
analizados seriamente, y viable, esto es, conveniente, posible realizarla y que los
resultados de la evaluación sirvan para mejorar el proyecto o cambiar acciones o
programas futuros. Así mismo, la evaluación debe tener validez, es decir, que sus
resultados tengan garantía de haber sido extraídos con instrumentos que realmente
miden lo que dicen medir.

▪ La evaluación participativa:
Dentro del marco de la educación Social es imprescindible hablar de evaluación
participativa, en el sentido de que todos aquellos que de alguna u otra forma están
implicados en el proyecto, deben tener la oportunidad de aportar su visión sobre el
transcurso del mismo, así como recibir información y / o valoración que sobre su
desarrollo y resultados se están consiguiendo.

Casas (1996) destaca los agentes sociales que pueden estar implicados en la
evaluación de los programas de acción social:

Quienes asumen la máxima responsabilidad (políticos, presidentes de
instituciones, que suelen ser los contratantes de la evaluación).

Quien gestiona (funcionarios y administradores).

Quien ejecuta las actuaciones (personal técnico).

Usuarios/as, personas destinatarias o participantes a los que está destinado
el proyecto.

Las personas cercanas a los usuarios (familiares, usuarios potenciales que
configuran el contexto social cercano).

Quienes configuran la opinión pública (ciudadanía en general,
movimientos asociativos, profesionales de la información).

4.3/ LOS OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA EVALUACIÓN

73
La evaluación puede tener diversos objetivos dependiendo de las personas
interesadas en la misma y de la situación y el tipo de proyecto. Sin embargo, podemos
decir que los objetivos de la evaluación deben estar dirigidos a cinco áreas
principales:
1. El análisis de las necesidades y la fijación de objetivos.
2. El seguimiento de programas y la verificación de los modelos de acción.
3. Valorar objetivos marcados y las necesidades detectadas. (Idoneidad)
4. Averiguar los resultados y el impacto del programa o proyecto. (Eficacia y
Eficiencia)
5. Fomentar el análisis prospectivo para indicar acciones futuras.

Las funciones básicas que ha de tener la evaluación en el contexto de la acción

sociocultural son:
• Facilitar la toma de decisiones.
• Valorar si es adecuada la acción y el momento en que se propone →
Pertinencia.
• Analizar si la metodología y las actividades son coherentes con los objetivos →
Idoneidad.
• Estudiar si se han conseguido los objetivos propuestos → Eficacia.
• Valorar si los resultados se han conseguido con el menor coste posible →
Eficiencia.
• Aportar pautas para las acciones futuras.
• Motivar a las personas responsables y participantes del proyecto, a medida
que son conscientes de los avances que se producen.
• Formativa: La reflexión sobre la acción produce un aprendizaje grupal e
individual que posibilita avanzar en conocimientos y habilidades.

4.4/ LOS TIPOS DE EVALUACIÓN EN LA ANIMACIÓN

SOCIOCULTURAL

TIPOS DE EVALUACIÓN CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

Analiza necesidades
Propone objetivos
1. EVALUACIÓN DE NECESIDADES
Sugiere como solucionar los problemas

74
 Análisis lógico del programa
Se centra en la cobertura
2. EVALUACIÓN DEL DISEÑO
Estudia las actividades y los recursos

Analiza las posibilidades reales de

3. EVALUACIÓN DE LA EVALUABILIDAD evaluación del programa

Analiza cómo se desarrolló el programa

4. EVALUACIÓN DE LA
Compara con el programa previsto
IMPLEMENTACIÓN
Analiza hasta qué punto el programa
5. EVALUACIÓN DE LA COBERTURA llega a la población objeto

Seguimiento del programa

Recogida continuada de información
6. EVALUACIÓN CONTINUADA Ayuda a la gestión y a la toma de
decisiones
Analiza el grado de consecución de los
objetivos
7. EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
Estudia la eficacia y la eficiencia

Analiza los efectos del programa sobre la

8. EVALUACIÓN DEL IMPACTO población general

Análisis de los costes en relación a los

9. EVALUACIÓN ECONÓMICA resultados

4.5/ EL DISEÑO DE LA EVALUACIÓN

El diseño de la evaluación es la etapa previa y al igual que el diseño de actuación,

debe ser negociada o consensuada con los agentes y participantes del proyecto.
El diseño de la evaluación nos debe permitir responder a las siguientes preguntas:
1. ¿Por qué vamos a evaluar?
2. ¿En qué momentos?
3. ¿Quiénes van a evaluar?
4. ¿Qué vamos a evaluar?
5. ¿Cómo vamos a evaluar?
6. ¿Con qué?
7. ¿Cómo se va a recibir la información?

75
Estas preguntas nos van a dar los distintos elementos del diseño:
1. Tipo de evaluación: objetivos.
2. Fases de la misma.
3. Niveles de análisis y participantes.
4. Indicadores.
5. Técnicas.
6. Instrumentos.
7. Canales y sistema de distribución de la información.

LOS INDICADORES

Constituyen las unidades de análisis de una evaluación, en base a las cuales se puede
llegar a establecer un juicio fundado.
Los indicadores están relacionados con los objetivos específicos (y operativos) del
proyecto. Por ejemplo, si un objetivo es “conseguir el aumento de la participación de
la juventud del barrio X en las asociaciones”, el indicador será el número de jóvenes
que se han asociado desde que se inició el proyecto.

Todo proyecto sociocultural debe contar con indicadores cuantitativos y cualitativos

que permitan tener una visión real.
Los indicadores cuantitativos se suelen expresar en porcentajes, grados o escalas
numéricas. Los indicadores cualitativos calculan la calidad de las acciones.

• Lista de objetivos e indicadores correspondientes:

OBJETIVOS INDICADORES

- Grado de conocimiento sobre la

realidad juvenil: tipo de
información que tenemos.
- Grado de satisfacción de la
1.- Conocer las demandas, intereses y
juventud sobre la adecuación del
necesidades de la juventud de esta
programa a sus demandas e
población
intereses.
- Grado de cobertura del programa
de las necesidades e intereses de
la juventud.
- Nº y tipo de actividades realizadas.
- Incremento del uso de la biblioteca
2.- Fomentar la lectura entre los niños y Municipal y la escolar en este
niñas de 6 a 14 años del barrio de la Villa. sector de edad.
- Nº de profesores-as implicados y a
qué nivel.

76
 - Porcentaje de niños y niñas de
3.- Conseguir que al menos un 25% de los primaria que acuden a la
niños y niñas de primaria acudan a la biblioteca.
biblioteca. - Frecuencia con la que acuden.
- Nº de libros que demandan al mes.
- Existencia de un grupo de mujeres
4.- Conseguir un grupo de mujeres que
dinamizadoras y su papel en el
sirva de dinamizador social de otras
programa.
mujeres.

LAS TECNICAS DE EVALUACIÓN

Tipos de técnicas en función de las fases de la evaluación

⌂ En el análisis de la realidad:
- Observación
- Entrevistas abiertas
- Informantes clave
- Encuestas
- Foro comunitario
- Paneles delphi
- Pasado mañana
- Pictograma
- Estudio de memorias
- Discusión de grupo
- DAFO

⌂ Durante la ejecución:
- Reuniones de evaluación
- Encuestas
- Contactos informales
- Observación: participante / no participante; estructurada / no estructurada;
descriptiva / explicativa.
- Visitas
- Revisión de memorias
- Diario de campo

⌂ Al final del proceso:

- Informe de responsables
- Elaboración de memoria

77
 - Encuestas
- Observación
- Asamblea evaluativo con destinatarios
- Reunión con jefes

LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Los instrumentos son recursos concretos para poder llevar a cabo la técnica. Algunos
ejemplos son:

Técnica  Instrumento
Observación Parrilla de registro
Encuesta Cuestionario
Entrevista Preguntas Guías
Diario de Campo Cuaderno de Notas
Asamblea evaluativa Guión de análisis

Tanto en los cuestionarios como en los diversos tipos de observación, podemos registrar
datos por medio de escalas, que son un instrumento muy útil y puede ser de diversos
tipos. Algunas de ellas son:

♦ Escala numérica de Likert: en las que a los números se le asignan categorías

descriptivas. Ejemplo: 1- Muy Bajo, 2- Bajo, 3- Regular, 4- Alto, 5- Muy Alto.

Valora a tus compañeros-as 1 2 3 4 5

Esfuerzo e Interés
Cooperación
Respeto

♦ Escala de diferencial semántico: en la que se valoran dos extremos de una opinión

graduándolo numéricamente. Ejemplo:

Valora a tu monitor-a
1 2 3 4 5 6 7
Cordial Hostil
Asequible Distante
Abierto a sugerencias No admite sugerencias
Justo-a Injusto-a

78
4.6/ DISTRIBUCIÓN DE RESULTADOS: REDACCIÓN DE
MEMORIAS E INFORMES

El tipo de informe, resumen de conclusiones o memoria será diferente dependiendo a

quién se dirija. La devolución de la información se debe hacer primordialmente a
quienes nos hicieron el encargo, máximos responsables o para los que estamos
trabajando (la comunidad de referencia.
La distribución de estos materiales debe contener:
- Los planteamientos iniciales.
- El proceso que se está siguiendo o se ha realizado.
- Los logros conseguidos hasta el momento.
- Los fracasos
- Aspectos que facilitaron la consecución del programa.
- Lo que lo dificultó.

Rueda (1993) propone tres tipos de materiales:

◦ El informe científico es un documento que permite establecer el valor teórico del
programa y sus resultados.
◦ El informe explicativo es un documento previsto para los medios de comunicación y
que explica los resultados, procesos, etc, con el fin de que la población se entere de lo
que se está realizando.
Formato de Informe para artículo:
- Introducción → Los resultados en el contexto de la evaluación y descripción del
programa evaluado.
- Método → Cómo se estructuró la evaluación y qué técnicas e instrumentos se
utilizaron.
- Resultados → Expuestos de forma clara y precisa, ayudados de datos y
gráficos.
- Conclusiones → Respuestas a las preguntas que se formulaba la evaluación.
- Discusión → Posibles explicaciones alternativas a los resultados, así como
implicación de las conclusiones. También se pueden incluir sugerencias y
recomendaciones.
◦ La memoria es un documento administrativo y pedagógico donde deben recogerse
datos suficientes que permitan comprender los planteamientos establecidos, el
esfuerzo realizado, los resultados obtenidos, el uso del presupuesto, etc.

79
Formato de Memoria evaluativa:

1. Portada
2. Resumen: Objetivos de evaluación, breve descripción del proyecto,
hallazgos más relevantes, recomendaciones importantes, etc.
3. Objeto de evaluación: El programa / proyecto
4. Estudio valorativo: Síntesis de todo el proceso de evaluación
5. Resultados
6. Discusión
7. Conclusiones y recomendaciones

80
 MÓDULO 5

DIRECCIÓN DE EQUIPOS

(El Sol) Tiene manchas pero nosotros sólo percibimos el calor que nos da
José Martí

81
5.1/ LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS HUMANOS

A/ ORIGEN Y DESARROLLO DE LA DINÁMICA DE GRUPOS

Un poco de historia:
El fundador de la dinámica de grupos fue Kurt Lewin. De origen judío, nació en Prusia,
en 1890. Emigrado a Estados Unidos, enseña en Harvard, donde en 1944 acuña el
nombre dinámica de grupos para caracterizar a los pequeños grupos en la vida y en
la dinámica que en ellos se desarrolla.
Su muerte en 1947 no le permitió seguir investigando en una línea que apareció como
eficaz, pero su equipo de trabajo continuó las investigaciones.

Rogers, en Chicago investiga sobre Consejeros Psicológicos con vistas a la integración

social de los soldados que volvían al frente de la batalla. Hoy tenemos datos más
amplios y concretos tras conocer el papel de la dinámica en este campo después de
la guerra del Vietnam y la del Golfo.

B/ APLICACIONES A LOS DISTINTOS CAMPOS DE LA VIDA SOCIAL

La dinámica de grupos puede aplicarse en diversos ámbitos: en el ambiente familiar,

en el mundo laboral, en el campo socio-político y por supuesto en el campo
educativo. En cualquiera de estos contextos en los que se aplique pretenderá alcanzar
alguno de los siguientes objetivos:
• Conocer a fondo las fuerzas que actúan en el grupo y su composición.
• Conocer los aspectos que dificultan o favorecen la cohesión del grupo.
• Tener una visión general del grupo manteniendo una posición de neutralidad.
• Fomentar la participación de todos los miembros.
• Hacer autorresponsable a cada miembro del grupo de su proceso de
aprendizaje.
• Favorecer el desarrollo de cada miembro del grupo
• Facilitar a cada miembro del grupo la autoevaluación de sus habilidades
individuales.
• Evaluar la acción conjunta del grupo y ofrecerle feedback.

En definitiva, podemos decir que “la dinámica de grupos” es una herramienta para la
formación, un instrumento de trabajo que puede utilizarse de diversas maneras, y con
el que pueden desarrollarse diferentes actividades. Podemos utilizarla, por ejemplo,
para provocar en los alumnos tanto la adquisición de conocimientos y habilidades,

82
como un cambio de actitudes y comportamientos, objetivos que podemos lograr
gracias a que en la dinámica de grupos trabajamos fundamentalmente con las
vivencias y experiencias de los alumnos.

La dinámica, pues, se aplica a muy diversos campos de la vida social; mejora de

relaciones, mundo de la psiquiatría, terapia de grupos, trabajo, producción, ventas,
orientación familiar, mundo de la educación en sus múltiples dimensiones. En todos los
ámbitos de la vida de relación se introduce la dinámica, cada vez más y con mejor
técnica al servicio de la persona.

LA DINÁMICA, AGENTE DE TRANSFORMACIÓN SOCIAL

La dinámica de la vida requiere mucha dinámica de grupos.
O todos aprendemos a vivir y a estar en grupo, a educar y solucionar conflictos en
grupo, o la dinámica de masas nos aplasta. Un pueblo que sabe vivir en grupo, es un
pueblo civilizado, y no utiliza su experiencia y saber, su fuente de poder, para dominar
a otros sino todo lo contrario: exporta el arte de vivir en grupo, de convivir. Exporta
cultura, civilización, el mejor humanismo, el más alto grado de modernidad. Es un
pueblo autárquico.

LA APORTACIÓN DE LA DINÁMICA DE GRUPOS A LA ANIMACIÓN

Siempre que existe grupo hay dinámica de grupos. Sin embargo en este apartado nos
vamos a centrar en la capacidad educadora del grupo.
Desde esta perspectiva, la dinámica puede ayudar a:
- Ser más observador, más analítico, más crítico
- Tener un mayor y más preciso conocimiento de sí y de los otros.
- Enriquecerse con las opiniones, sentimientos y actitudes de los demás.
- Aprender experimentando
- Investigar y confrontar resultados
- Aprender a escuchar.
- Comunicarse y expresarse.
- Saber dialogar.
- Relativizar, ser tolerante.
- Decidir en grupo.
- Ser solidario con el grupo y corresponsable.
- Educar en el sentido más democrático.
- Ser más creativos.
- Abrirse a la dimensión social de las personas.
- Saber más sobre conflictos, causas, pautas para abordarlos.

83
- Lograr una mayor capacitación para hacer del grupo un colectivo autónomo,
protagonista de su formación, e interrelacionado con otros grupos o colectivos.
(Francia y Mata:1992).

C/ EL GRUPO

1º CONCEPTO DE GRUPO
El grupo puede ser definido según F. MUNNÉ como “Una pluralidad de personas
interrelacionadas para desempeñar cada una un determinado rol definitivo en función
de unos objetivos comunes, más o menos compartidos y que interactúan según un
sistema de pautas establecido”.
2º DE QUÉ GRUPOS TRATAMOS AQUÍ Y POR QUÉ
GRUPOS REDUCIDOS:
Los grupos que a nosotros directamente nos interesan, no son conglomerados de
personas. Son un conjunto de personas, reducidas en número, unidas por una finalidad
común y relacionadas entre sí.
3º ¿POR QUÉ NOS REUNIMOS EN GRUPOS HUMANOS?
Vivir sólo, es imposible. Vivir en pareja, muy difícil. Vivir en grupo, muy difícil también,
pero sabiéndolo mirar resulta apasionante. Son muchas las razones por las que nos
reunimos.
Vamos a enumerar las más importantes. Nos reunimos para:
 Satisfacer necesidades:
 Físicas (alimento, salud, aire, descanso, cobijo, sexo...)
 De seguridad (integridad, economía, trabajo...)
 Sociales (el grupo por el grupo, sentirse alguien, sentirse valorado, proyectar
cualidades...)
 Del yo (afianzarse en el conocimiento de sí, confianza en sí, estima de los
otros...)
 De autorrealización (en el campo de la belleza, personalidad,
confrontación de valores: orden, justicia, comunicación, servicio...)
 Satisfacer la atracción interpersonal (física, psicológica, espiritual).
 Lograr unos objetivos parciales o metas en la vida que el grupo posibilita.
 Seguir a un líder que ofrece garantías de determinados valores, intereses o
esperanza de lograrlos.
 Vivir un clima relacional que parece existir o posible de conseguir.
 Encontrar una serie de actividades, programadas o programables en las que uno
se pueda sentir a gusto.
 Hacer nuestros los objetivos de un grupo concreto con el que nos identificamos.

84
 Disponer de una serie de materiales y recursos que pueda utilizar.
 Contar con la fuerza, prestigio social del grupo.
 Realizar metas o actividades que la persona sola no puede realizar.

4º CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS

Los grupos se pueden clasificar en grupos primarios y grupos secundarios.
Grupos primarios son aquellos que se caracterizan por una colaboración íntima donde
las personas viven una fusión, una relación cálida de la que surge un nosotros.
Grupos secundarios son aquellos caracterizados por una relación más formal, más
funcional; buscan un interés común externo, por ejemplo, una empresa, una sociedad.

Desde una perspectiva antropológica y sin hacer referencia al número de miembros.

Los grupos se pueden clasificar en:
Grupo-masa: Sus características, fundamentalmente, son lo sentimental y lo
emocional. No es cerebral; es irreflexivo e irresponsable. Los fenómenos más frecuentes
en él son: la sugestión y el contagio, el gregarismo y la pasividad. Se deja manejar.

Grupo-organización: Atiende, sobre todo, a la función que el individuo desempeña.

Predomina, fundamentalmente, la eficacia, lo útil. La persona pierde su valor y se
instrumentaliza y cosifica. No mejora a la persona. Es discriminador, pues se sacude al
“deficiente” o “tarado”. Es, ante todo, cerebral y activo.

Grupo-comunidad: Se le respeta en su debilidad y en su fortaleza. Las relaciones son

interpersonales, profundas.
Contribuye a que los individuos crezcan en libertad, responsabilidad y seguridad.
Despierta las actitudes de confianza, respeto, aceptación, sintonía afectiva...
Promueve a los individuos desde su interioridad; no los maneja.

5º LA ESTRUCTURA DEL GRUPO

Estructura es el conjunto de elementos que constituyen un todo – en nuestro caso, el
grupo- que se define por la función con vistas a un objetivo.
Si partimos de este principio podemos definir diferentes elementos constitutivos:

Las partes que integran ese todo, vivo y en interacción, se llaman roles y de su
cohesión dependerá la mayor o menor estabilidad del grupo.

Los vínculos que unen los roles son las normas, los valores y la relación afectiva
establecida.

85

En todo grupo existe una estructura interna y otra externa. La primera viene
dada por la interacción afectiva socioemocional. La segunda se manifiesta en
el ambiente, la actividad, la tarea.

Atendiendo a la organización del grupo, la estructura puede ser formal e
informal. Es formal aquella estructura organizada, jerárquica y funcionalmente.
Es informal cuando carece de toda institucionalización y su carácter es más
bien espontáneo.
(Francia y Mata:1992)

6º ETAPAS POR LAS QUE PASA UN GRUPO

Formación → Orientación, intercambio de ideas, exploración de la tarea,
identificación de similitudes. Surgen expectativas.
Turbulencia → Conflicto, desacuerdo respecto a procedimientos, influencia
social.
Creación de Normas → Cohesión, creación de consenso, crecimiento e
identidad, establecimiento de roles y normas.
Rendimiento → Esfuerzos centrados en el objetivo, toma de decisiones,
cooperación.
Disolución → Conclusión de roles, finalización de tarea, sentimiento y pesar.

5.2/ LA MOTIVACIÓN
Motivar, motivación, son conceptos muy de moda. Tanto para el conocimiento de sí
mismo, y de los otros como para valorarse y valorar a los demás adecuadamente, es
necesario conocer las motivaciones, las razones por las que se obra así.
La motivación (del motivus latino, que mueve) es un conjunto de factores dinámicos
que determinan el comportamiento del individuo. En la psicología clásica se
diferenciaban los motivos de los móviles, asignándole a aquellos causas intelectuales y
a los móviles, razones afectivas.
Hay factores que modifican la conducta de origen fisiológico, intelectual, afectivo,
social, en íntima interacción. Las condiciones orgánicas actúan sobre el psiquismo de
la persona y éste sobre el cuerpo. El psiquismo depende de factores culturales y
educativos.
Las motivaciones son, muy a menudo, inconscientes y siempre complejas.
Quien asegura la motivación, tiene las llaves de la conducta.

86
MOTIVACIONES FUNDAMENTALES

La mayoría de los autores convienen en la clasificación de los cuatro deseos básicos

del ser humano. Son cuatro vivencias que constituyen los dinamismos profundos que
mueven la conducta humana. En ellos radica, fundamentalmente la posibilidad de
progreso y funcionamiento de los grupos:
A) Seguridad
Ese deseo puede ser satisfecho, la menos en parte, a través de las cosas materiales
(nivel de necesidad): ropas para distintas ocasiones, coches, casas, nevera bien
repleta, libros, materiales de apoyo, etc. El consumismo nos ha metido a todos en esta
sociedad de seguridades-inseguridades. Se vive la impresión de que conforme
tenemos más cosas, echamos de menos muchas más.
También puede ser satisfecho por valores, creencias, situaciones, experiencias, red de
relaciones, pautas claras, normas de conducta definidas.
B) Nueva experiencia
Este deseo se satisface con la búsqueda de nuevas relaciones, nuevas situaciones,
nuevos lugares, nuevos roles, nuevas responsabilidades...
C) Reconocimiento
Este deseo se satisface cuando la persona –o el grupo- esa alguien para otros, para los
otros
D) Respuesta afectiva
Es el deseo de ser estimado y querido. Requiere ser aceptado como persona, por lo
que es, en su totalidad. Ni por el cargo, la situación, el dinero, la influencia social, el
sexo, las circunstancias. La persona espera y lucha por ser querida.

FACTORES QUE INCIDEN EN LAS MOTIVACIONES

Señalamos cinco elementos o factores que se dan en todo grupo y que inciden en las
motivaciones, sea creando nuevas motivaciones, reforzando las que existen o
cambiándolas por otras.
Estas son las cinco facetas que presentamos para la observación:
1. La intervención de cualquier autoridad en el grupo
2. La atención-desatención a cada miembro del grupo
3. El poder sancionador del grupo (gratificación-castigo)
4. La Historia de cada uno y del grupo
5. El futuro de miedos y esperanzas de cada uno y del grupo.

87
5.3/ LA COMUNICACIÓN

Casi siempre que se habla de la comunicación personal se piensa en el lenguaje

verbal o no verbal, cuando en realidad habría que pensar mas en las personas que se
comunican. En la dinámica de grupos como lugar de comunicación interesa tanto la
calidad del mensaje como la importancia de las personas en su proceso de
interrelación sin olvidar evidentemente el código y las leyes de la comunicación. Todo
animador debe ser experto en comunicación además de ser un gran comunicador. La
comunicación es fundamental en la maduración, en el equilibrio psíquico y en la
actitud gozosa ante la vida. Lo mismo puede decirse de grupos y sociedad.

NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
¿ Existen grados en la comunicación personal?. Basta recurrir a la propia experiencia
para afirmarlo. Y hay una mayoría de experiencias que coinciden.
Estos son los niveles de comunicación que nosotros presentamos.
1. Nivel de lo gestual. Nos saludamos, comunicamos de paso. Casi siempre son
comunicaciones estereotipadas, de protocolo. Tienen su papel, su importancia, no hay
que desdeñarla.
2. Nivel circunstancial. Nos decimos, comunicamos lo externo, lo típico de una
estación donde todos vamos de paso: donde está ahora, qué haces, a dónde vas,
etc..
3. Nivel personal: Tiene el sello de lo propio. Damos el currículo general o cercano.
4. Nivel personal-íntimo. Lo que se cuenta a pocos o en momentos o situaciones de
intimidad: sentimientos, emociones, valoraciones de hechos y personas...
5. Nivel íntimo-íntimo. Lo que sólo se comunica a un amigo íntimo

5.4/ EL LIDERAZGO

LOS LIDERES

Líder (del inglés Leader) es el que orienta, lleva o arrastra a un grupo. Klein define el
liderazgo como “la capacidad de obtener de otros la respuesta deseada”. La
capacidad para ser líder puede ser innata, adquirida o imaginada.
El líder no se autoproclama, es elegido por un grupo o masa, que reconoce su calidad
para una tarea, o por alguien que tiene autoridad y le designe para un función.
En los liderazgos sociológicos, la fuerza del líder radica no tanto en sus valores
personales, cuanto en la imagen que transmiten.

88
Conforme los grupos maduran, la fuerza del liderazgo reside en las capacidades de la
persona: en la superioridad intelectual, en la pericia para aglutinar fuerzas y ganar
simpatías, en la habilidad para ayudar al grupo a lograr sus objetivos lo más pronto
posible y con ahorro de energías.

FUENTES DE PODER DEL LÍDER

Sea líder, con capacidades innatas –muy pocas veces-, lo sea con capacidades
logradas, o con capacidades supuestas, fruto de una determinada imagen social-
asienta la fuerza de su liderazgo en unas razones (cualidades, capacidades, estatus
dentro del grupo) que son vistas por el grupo como positivas.
Estas pueden ser razones bastante universales, de donde emana el poder de los
líderes:
Cualidades personales demostradas
Capacidades para llegar a ser líder un día
Mayores conocimientos sobre el tema
Posición en el grupo
Capacidad organizativa
Confianza que genera entre los componentes
Capacidad de dar cohesión
Encarnar mejor los objetivos y metas del grupo
Gozar del aprecio y cariño de los componentes
Disponer de métodos o medios más adecuados
Gozar de la confianza del jefe

EL LIDERAZGO POSITIVO Y NEGATIVO

Es bastante claro que existe un liderazgo positivo y otro negativo. En este apartado
vamos a clarificar más estos conceptos.

EL LIDERAZGO POSITIVO
Es la actitud o intervención que favorecen el crecimiento del grupo como tal y de
cada uno de sus miembros, y del desarrollo de su acción en claves humanizadoras.
Busca, por lo tanto, el logro de objetivos y contenidos a través de un método que
respeta y estimula todo lo que ayuda al grupo a potenciar su ser, su saber y su hacer.

89
EL LIDERAZGO NEGATIVO
Es la manera de utilizar el poder contra la persona. Contra el grupo. O utiliza el grupo
contra la sociedad. Recurre al método que le conviene. Conscientemente o
inconscientemente manipula o desvía los objetivos, interpreta los contenidos a su gusto
o a claves puramente subjetivas. En el fondo, crea un clima perjudicial para personas,
grupo o sociedad, aunque sea bajo apariencias de cohesión y eficacia.
(Francia y Mata: 1992)

CLASES DE LIDERES

Los tipos de líderes que más pueden interesar en nuestros grupos y ambientes:

Organizativo (capacidad de organizar)

Intelectual (real o aparente capacidad intelectual)

Festivo (capacidad lúdico-celebrativo-humorista)

Afectivo (calidad del corazón, dominio sobre la emotividad del grupo)

Matón (dominio por la fuerza bruta o psicológica).

Maniobrero (capacidad de tocar fibras sensibles, puntos flacos,
abundancia de recursos y salidas, quizás, no muy ortodoxas).

Carismático (fuerza sobre otros que nace de cualidades y valores muy
personales).

Otra clasificación atiende a 4 tipos de líderes según estas dos variables: Orientación
por la tarea y Orientación por las personas. De esta manera tenemos:

Autoritario: Altamente orientado a la tarea y poco por las personas

Democrático: Está muy orientado tanto por la consecución de la tarea como por la
satisfacción de las personas.
Permisivo: Está orientado a las personas pero no tanto a las tareas.
Nulo: No está orientado hacía ningún fin. Es más bien un No Líder.

Vemos brevemente algunas características de estos líderes. El Nulo no hace falta ni

comentarlo.
√ Autoritario
Determina toda política
El líder dicta las técnicas y los pasos de la actividad
El líder dicta los trabajos y designa a los compañeros
Personaliza sus alabanzas y críticas al trabajo de cada miembro
Consecuencias: satisfacción escasa y rendimiento alto si el líder está presente

90
 √ Democrático
Toda política es asunto de discusión y decisión del grupo
El líder sugiere técnicas y estrategias que se discuten en grupo
El grupo elige a los compañeros y la división de tareas acorde a cada uno
Las alabanzas o críticas son objetivas y basadas en hechos
Consecuencias: satisfacción y rendimiento altos

√ Dejar Hacer o Pasivo

Libertad completa para la decisión de grupo, con mínima participación del líder
Líder apenas reforzante ni crítico
Es positivo en grupos estructurados y con miembros muy motivados
Consecuencias: rendimiento escaso

AUTORITARIO
DEMOCRÁTICO
+

TA
RE
A

DEJAR HACER
- PERSONA +

FUNCIONES DEL LÍDER

La función del buen líder se ha de orientar a favorecer la producción y a fomentar las

tareas de mantenimiento del grupo.

Favorecer la función de producción del grupo. Se trata de tres operaciones

fundamentales:

a) La relativa a la información y al método de trabajo:

- Formular con claridad los objetivos.
- Presentar las etapas de la tarea o problemas que resolver.

91
- Proporcionar las indicaciones oportunas al principio y fin.
- Aportar sugerencias en casos difíciles.
- Evaluar.

b) Las relativas a la coordinación de las aportaciones y los esfuerzos:

- Revelar el rol de cada uno en relación con el de los otros.
- Asegurar y controlar la articulación de los roles.
- Hacer análisis de las distintas etapas del trabajo.

c) Las relativas a las decisiones

- Comprende las referidas a los fines, a los medios o a ambas cosas.

En cuanto a la función de mantenimiento

No solo depende de factores técnicos y metodológicos, sino que mira al aspecto
socio-afectivo y, por lo mismo, al clima psicológico que reina en el grupo; su moral y su
integración son elementos previos. Por lo demás las tareas propias de su aspecto son:

a) Las intervenciones que apuntan al estimulo y al mantenimiento:

- La intervención de los miembros a participar al máximo
- Tranquilización o nivelación de ansiedades y tensiones.

b) Las que apuntan a la facilitación social:

- Establecer o reforzar la comunicación: búsqueda del lenguaje.
- Expresión de las dificultades y preocupaciones.
- Descubrir las defensas y bloqueos que amenazan.

c) Las que apuntan a la clarificación:

- Requieren una preparación científica del líder, para apreciar los niveles de
satisfacción o insatisfacción.
- En caso de ansiedad y conflicto, determinar las fuentes y facilitar las salidas.

CUALIDADES DEL LÍDER

Todo líder, como figura central que es de un grupo, facilita o dificulta su acción y su
progreso.

CUALIDADES ENCAMINADAS A LA PRODUCCIÓN

92
- Sensibilidad para percibir las necesidades, tendencias y preocupaciones que rodean
al grupo (ambiente).
- Capacidad de interpretar al grupo en el sentido exacto de lo que este vive ahora.
- Decisión, coraje para enfrentarse con las dificultades
- Sugerir la reflexión sobre los problemas y suscitar asumirlos con responsabilidad.
- Capacidad de previsión.
- Entrega al trabajo “junto con los otros”.

CUALIDADES ENCAMINADAS A LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO

Hay una capacidad fundamental: la “empatía” que es la capacidad de penetrar en
los sentimientos de los demás, no solo para comprenderlos, sino para llegar a sentir
junto con los otros. Las cualidades que se ligan a esta capacidad son:
- Comprensión y aceptación de la persona de los otros
- Actitud y presencia de confianza y sinceridad
- Disposición y disponibilidad para armonizar diferencias.

5.5/ LOS ROLES EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO

CONCEPTO Y PAPEL EN LOS GRUPOS

El “rol” es la manera de desempeñar las funciones propias del status social.
Cada uno desempeña un abanico de papeles, aunque hay algunos que se
manifiestan más a lo largo de la vida y en determinados momentos .
El grupo, más particularmente el animador, debe vigilar para que se realicen los
papeles o funciones que el grupo debe desarrollar: mantener el nivel de rendimiento
para lograr los objetivos y desarrollar el grado de cohesión interna y conseguir que ésta
dure, se mantenga.

CLASIFICACION DE LOS ROLES

a) PAPELES DE RENDIMIENTO
 Iniciador. Sugiere ideas, proyectos, formas de abordar los temas.
 Coordinador. Señala aspectos, objetivos, posturas.
 Estimulador. Busca que el grupo produzca mucho y bien.
 Interrogador. Está a la caza de nuevas ideas, de razones, aclaraciones.
 Informador. Aporta datos, hechos, experiencias, para orientar en el diálogo.
 Opinante. Aporta ideas, sugerencias, juicios que pueden ayudar a conducir el
tema.

93
  Evaluador-crítico. Enjuicia, valores las ideas, la vida, las realizaciones del grupo.

b) PAPELES DE MANTENIMIENTO
Se orientan a la formación, supervivencia y perfeccionamiento del grupo.
 Observador-secretario. Sigue al detalle el proceso del grupo, interpreta y pasa
el informe al grupo.
 Animador. Busca siempre la cohesión, la participación en clima positivo, crea
relaciones de cordialidad y solidaridad.
 Conciliador. Es el mediador en los momentos de tensión o conflicto. Busca los
puntos comunes, lo que une.
 Abierto- compromisario. Dispuesto a los acuerdos.

c) PAPELES INDIVIDUALES
Conforme se avanza en años, en vida de grupos, se va asumiendo determinadas
formas de actuar dentro del grupo, frecuentemente de manera inconsciente. El origen
repetitivo de actitudes en el grupo puede ser debido a desajustes personales en la
vida, o en el grupo concreto: por el estilo de animación, normativa, objetivos,
duración, rendimiento, calidad de relaciones, etc.
Cada uno de los miembros es capaz de vivir varios papeles a los largo de una reunión,
y por supuesto a lo largo del proceso de un grupo que dura días, meses o años Estos
roles individuales que los miembros del grupo pueden desempeñar son:
1. Locuaz. Parlanchín, habla y habla, a propósito de todo y de nada.
2. Pedante. Si sabe mucho, lo hace con tal estilo y talante que causa risa, vergüenza
ajena. Si no sabe, el ridículo es mayúsculo. Maestro liendre: de tó sabe y de ná
entiende.
3. Zorro. Siempre astuto, hace sus análisis de la situación para dar el zarpazo –lograr lo
que se propone- en el momento oportuno.
4. Cerrado. No admite más que su manera de ver y actuar.
5. Positivo. Siempre en actitud de hacer grupo, de aportar lo que sabe y puede.
6. Sabelotodo. Habla de todo, a todas horas, con aplomo y a menudo con tonos
dogmáticos.
7. Tímido. Con pocas intervenciones. Puede ser participativo desde el silencio, habla
con los gestos, con el cuerpo.
8. Crítico. Atento siempre a ver y expresar otro lado, otras perspectivas.
9. Discutidor. Busca la polémica, la dialéctica, llevarlo todo al campo de las ideas, muy
a menudo del protagonismo.
10. Chivo expiatorio. Ante los reales fracasos del grupo, o los aparentes, suele
culpabilizarse como el causante, carga con las culpas.

94
11. Picador o agresor. Juega a pinchar, incordiar, atacar al grupo o alguno de los
miembros.
12. Saboteador. Busca destruir la reunión o el grupo, con mil artilugios. Va contra los
objetivos, contra alguna persona o contra determinados valores.
13. Intimista. Utiliza al grupo para traer sus problemas.
14. Apoderado o representante. Se alza como portador del grupo, del pensar o sentir
de todos o de unos cuantos.
15. Intérprete. Se siente el intermediario justo, que sabe lo que el otro dice.
16. Flash. Suele permanecer como la margen, pero de vez en cuando intervienen, y
como un cuco de reloj dice lo que ve, luego vuelve a su estado primitivo.
17. Búho. Ojos, nada más que ojos. Mira, pero no habla.
18. Cuchicheador. Hace frecuentes comentarios, cuchicheos con los de al lado. Es un
auténtico incordio, molesta.
19. Gracioso. Aprovecha las oportunidades para hacer “su” gracia, amenizar el
ambiente.
20. Organizador. Se ofrece para organizar actividades o para organizar al grupo
mismo.
21. Pacificador. Intenta siempre que haya paz y concordia.
22. Estrella. Tiene que figurar, ser protagonista, acaparar la atención.
23. Maternal-cariñoso. Protege, tiene detalles, cariño.
24. Ausente-marginado. No parece estar en el grupo. Tiene otros caminos, otros sueños
o realidades.
25. Controlador. Sigue todo, sigue a todos, da cuenta de todos.
26. Guardia. Vigila las normas, el orden.
27. Moralista. Defiende lo bueno, lo justo.
(Francia y Mata:1992)

5.6/ LIDERAZGO Y PERSUASIÓN: LA INFLUENCIA SOCIAL

Es la capacidad de un individuo de modificar el comportamiento de otros individuos

sin recurrir a la fuerza, así como el cambio de comportamiento que se observa en un
individuo cuando interactúa con otro-s individuo-s o con el grupo en su totalidad.
Siempre que se produce un proceso de influencia social, se puede observar la
presencia de un individuo o grupo que trata de convencer a otros para lograr la
aceptación de sus ideas o comportamientos.

95
Modalidades de Influencia Social

1. Situaciones de sugestión.- susceptibilidad a la sugestión, contagio conductual y

facilitación social, que es el aumento de respuesta debido al hecho de ver que
los demás realizan el mismo comportamiento. Aquí se encuadra el fenómeno
de las masas.
2. Situaciones de persuasión.- presentación de una comunicación que conlleva
argumentos a favor de la fuente que pretende convencer (o seducir), con el
objetivo de cambiar las actitudes de los sujetos que son blanco del mensaje
persuasivo. Se introducen aquí los mecanismos de complacencia y
acatamiento.
3. Situaciones de adoctrinamiento y “lavados de cerebro”.
4. Situaciones de discusión en grupo y toma de decisiones.- hay situaciones en la
que los sujetos carecen de una norma previa. El proceso de normalización
implica establecer, a través de una influencia recíproca, un marco de
referencia que sirva como criterio para el grupo.
5. Situaciones de obediencia.- un sujeto o grupo adecúa su comportamiento a las
órdenes de una autoridad. (ver experimento de Milgram)
6. Situaciones de conformidad.- una persona modifica sus sentimientos, opiniones
y conductas en dirección a la posición mantenida por el grupo mayoritario,
como resultado de la presión (real o simbólica) ejercida por el propio grupo. A
diferencia de la obediencia, la conformidad se da entre iguales.
7. Situaciones de innovación.- no todo el poder de la influencia radica en las
mayorías y en la autoridad. Se demuestra que una fuente no poderosa puede
ser influyente si posee una norma claramente definida y atractiva.

Experimento de Milgram (1990)

Diseño: Milgram creó una situación artificial en la que un sujeto aplicaría dolorosas
descargas eléctricas a otro individuo tras haber recibido la orden de una autoridad. El
experimentador (figura de autoridad) explicaba a los sujetos que la investigación
trataba sobre la influencia del castigo sobre el aprendizaje. Al sujeto víctima se le
asignaba el papel de profesor y al cómplice, el de alumno. El experimentador
informaba al “profesor” que debería infringir una descarga eléctrica progresivamente
superior cada vez que el alumno cometiera un error. Si el alumno quería finalizar
(recordemos que cómplice y por tanto las descargas son simuladas), el
experimentador ordenaba al profesor que debía continuar con el castigo.
El nº de sujetos que obedecieron hasta el final –castigo mortal de 450 voltios- fue
mucho más elevado (65%) de lo que inicialmente se estimó.

96
Este hecho puede ser explicado por el error fundamental de atribución, por el que las
personas tienden a explicar las acciones de los otros atendiendo a factores
personales, más que a factores situacionales.
Milgram estableció un paralelismo entre sus investigaciones y el Holocausto.

La Masa

Podemos afirmar que un grupo de personas cuando van unidas y cooperan

encaminadas a un mismo fin, todo (o casi) lo pueden. Esto es lo que denominamos un
equipo.
Por el contrario, la masa, sería un grupo de personas inconexas, es decir, una
aglomeración, que tiene entre sus características la impulsividad, la inconstancia, la
incapacidad de razonar, ausencia de juicio y de espíritu crítico, la credulidad y la
exageración de los sentimientos. Decimos, por tanto, que la masa es torpe y borrega.
La masa, contrariamente al grupo, sugiere peligro, violencia incontrolada, disturbios,
vandalismo, linchamiento y otros comportamientos irracionales parecidos.
Las características que poseen las masas son nuevas y muy diferentes de las de cada
uno de los individuos que la componen. Se forma un alma colectiva, transitoria pero
de características muy definidas. Tres son los mecanismos sobre los que se sustenta
esta dejación de la individualidad en manos de la mente colectiva de la masa:

 Desindividualización → Consiste en una pérdida de la autoconciencia y

disminución de la capacidad autocrítica. Ocurre en situaciones grupales que
atraen la atención hacia el suceso y no hacia el protagonista. Las condiciones
que favorecen esta desindividualización son: el anonimato, la pertenencia
grupal, compartir responsabilidad, la ambigüedad e incertidumbre de la
situación y, además, los estados de conciencia alterados ante una situación
extrema o por el consumo de drogas.
 Contagio → La excitabilidad y la mentalidad de masa se difunden como una
enfermedad infecciosa. A partir de la persona que inicia los actos se propagan
en una reacción en cadena.
 Sugestión → Dentro de las masas, las personas llegan a aceptar acríticamente
las directivas que se les dan.

Otros enfoques, sin embargo, sugieren que las masas siguen las pautas irracionales y
primitivas de quienes las forman. El individuo en la masa es igual que aislado, sólo que
aún más. Desde esta perspectiva, en una masa no surge una mente colectiva, sino
una interestimulación recíproca.

97
El Poder de la Situación

“El contexto social es el lienzo donde pintamos nuestras vidas”

El aislamiento significa ser vulnerables a patologías tanto físicas como mentales.
Todos tenemos una parte buena o mala en espera de una buena o mala situación.

Experimento de la cárcel de Zimbardo (1971)

Con este experimento se trataba de simular una prisión, dónde un grupo de
estudiantes haría el papel de guardias y otro, el de prisioneros. Fue planeado para que
durara catorce días ininterrumpidos, si bien tuvo que suspenderse al sexto día ante el
comportamiento violento de los guardias y la sumisión mostrada por los reclusos.
Los valores humanos quedaron suspendidos, aflorando el lado patológico más feo,
más básico de la naturaleza humana.
Este experimento sirvió como estudio del proceso de desindividualización (influencia
del grupo sobre los individuos), así como una muestra del poder de la situación y de la
influencia de los roles.

Influencia Social

El efecto complacencia: Acatamiento

Es un tipo de influencia en la cual la persona modifica su conducta a nivel público
pero no refleja un cambio en su opinión ni en su modo de comportarse en el ámbito
privado.
¿Cómo conseguir que una persona haga algo que realmente no quiere?
Hay multitud de procedimientos para provocar el acatamiento:

1. Reciprocidad
Ayudamos a quien nos ayuda, los favores se devuelven.
Técnica de rechazo y retirada: consiste en vender la negociación como un favor.
Ej. Pedir una cierta cantidad para luego ceder y pedir menos.

2. Compromiso y Coherencia
Las personas quieren ser y parecer coherentes.
Técnica de pie en la puerta: la persona asume un compromiso pequeño y
posteriormente le pedimos más. Ej. Ponerle un pin contra el cáncer y luego pedirle
un donativo.

98
 Técnica de legitimización de favores insignificantes: ej. ¿Vd. no me podría ayudar
aunque sea con 20 céntimos?.

Técnica de lanzamiento contra la base: consiste en conseguir que una persona se

comprometa con una acción, para luego incrementar los costes que conlleva el
desempeño de esa acción. Ej. Comprar una enciclopedia que luego realmente es
más cara.

3. Comprobación social
La persona piensa que si la mayoría hace algo es porque está bien. Ej. Esto es lo
que se lleva ahora.

4. Simpatía
Hay personas que por su semejanza con nosotros, su contacto próximo, atractivo,
etc nos resulta más fácil acatar su voluntad.

5. Autoridad
Una figura relevante (no déspota) simplifica la vida del sujeto. Ej. El dentista con su
bata dice: abra la boca. El famoso que anuncia un coche.

6. Escasez
El deseo vive de la carencia, consiste en hacer del producto un bien escaso. Ej.
Una persona desea tener más un objeto cuando se está agotando y la gente puja
por él.
Estas técnicas se aprovechan de la tendencia humana de reaccionar de forma
automática ante ciertos estímulos, sin atender con detenimiento al conjunto de la
información.
Pensar de forma automática que lo caro es bueno, que las mayorías no se equivocan,
etc, nos puede conducir a tomar decisiones erróneas.

Normalización y Polarización

La normalización es el proceso por el cual el individuo adopta una decisión basándose

en la opinión de la mayoría, es decir, se ve influenciado por el grupo.
En la polarización en cambio, después de una discusión grupal, el individuo acentúa su
punto de vista, se extremiza, o sea, ve más claro su punto de vista.
Este proceso explica la influencia de las minorías ( ej. Greenpeace, años 80) y admite
que el sujeto es autónomo.

99
La bipolarización ocurre cuando el sujeto cambia al extremo opuesto al que
inicialmente se encontraba.

NORMALIZACIÓN

TOMA DECISIÓN GRUPO POLARIZACIÓN

EXTREMIZACIÓN
BIPOLARIZACIÓN

100
 MÓDULO 6
TÉCNICAS DE GESTIÓN

La voluntad soberana de unas masas

que todo lo pueden cuando van unidas y agigantadas

por la decisión de triunfar
influirán en los destinos del mundo.

101
 Como ya comentamos en el módulo 3, la gestión ha de entenderse como un
método con un objetivo centrado en sí misma, convirtiéndose en un fin.
La gestión es una estrategia útil para controlar todo el proceso de ejecución del
proyecto favoreciendo toda puesta en marcha, implementación y transcurso del
mismo.
La gestión de proyectos desarrolla tres dimensiones:
Impulsar: Consiste en fomentar y dar soporte a la ejecución de lo que se ha
formulado en el proyecto.

Controlar: Comprobar si realmente se lleva a la práctica todo lo previsto y en

las condiciones previstas.

Cambiar: Reformular el proyecto para adecuarlo a la realidad.

Una vez definido el marco en que se ejecutará el proyecto, podemos ver las áreas que
requieren una gestión determinada. Vamos a comentarlas una por una:

6.1/ LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS

El proceso principal del proyecto es el que se ha reflejado en el cuadro de las

actividades, puesto que es el que nos lleva a la consecución de los objetivos.
Es importante tener en cuenta en la gestión del proceso:
A. La disponibilidad efectiva de los recursos → nos referimos a que realmente se pueda
disponer en el momento preciso de:
El material

Los instrumentos

Los efectivos humanos

Los efectivos económicos

B. Control del tiempo → Por ello es conveniente que siempre que se pueda se incluya
algún sistema de cronología.

Además del control del tiempo que implica al proyecto globalmente, también nos
puede interesar utilizar otros instrumentos de control del tiempo personal del ejecutor.
Es decir, aquello que la persona que está a cargo de la ejecución de un proyecto,
debe realizar en un periodo de tiempo dado, como un día o una semana, etc.

Métodos:
Hacer un extenso uso de la agenda

102
 Confeccionarse un cuadro horario donde queden reflejadas dichas constantes.

6.2/ LA GESTIÓN DE LAS PERSONAS

La gestión de un proyecto, salvo que éste se ejecute en solitario, supone también una
cierta responsabilidad respecto a las personas que colaboran en su puesta en
práctica.
La gestión o dirección de recursos humanos es un ámbito complejo, por esto sólo
vamos a referirnos a las tareas que están más relacionadas con la actuación que
supone un proyecto.

CAPTACIÓN / SELECCIÓN
Se refiere a la vinculación de unas determinadas personas a un proyecto, sean éstas
profesionales o voluntarios.
En el caso que no tengamos todas las personas que se precisan, con los perfiles,
formación y aptitudes previamente planificados, se tendrán que buscar por los medios
que tenga previsto la organización y escoger aquellos que más se adecúen a las
características del proyecto.
Asimismo, también podemos decir que se hará una función de captación y selección
cuando se permita al responsable formar su propio equipo de proyecto entre las
personas que ya dispone la institución. esto es importante, sobre todo cuando el
proyecto prevé personal voluntario, puesto que tendremos que atraer su interés para
su vinculación sea realmente dinámica.

CAPACITACIÓN
Consistirá en informar y, a veces, proporcionar una formación básica sobre los
fundamentos y peculiaridades del proyecto que se va a ejecutar.
Esta tarea debe realizarse previamente a la puesta en marcha del proyecto, siempre
que las personas que van a llevarlo a cabo no hayan participado antes en su
planificación, para asegurarse de que todas las que van a intervenir en él, disponen
de un mismo marco conceptual, y , por tanto, se puede garantizar en mayor medida
una actuación unitaria.
La formación debe incidir en dos cuestiones prioritarias: por un lado, en las funciones
que se adjudican a cada persona y que ésta debe realizar como contribución al
proyecto, y, por otro, en la metodología o forma de proceder común, es decir, en
aquello que todos deben coincidir porque constituye la acción colectiva
característica del proyecto.

103
Pero la gestión de las personas no se limita a cuidar su inclusión al inicio de la
ejecución del proyecto, sino que también debe extenderse a lo largo de todo el
periodo que dure dicha ejecución. En este caso, el supuesto más común es que sean
varias las personas que ejecutan el proyecto, por lo que hablaremos de la función de
“crear equipo” para significar que se deberá trabajar más con el conjunto que con las
personas individualmente.
En el proceso de creación y consolidación del equipo, podemos distinguir varios
elementos que entran plenamente en las responsabilidades del gestor del proyecto:
Organizar el trabajo

Coordinar

Motivar

Supervisar

Si bien, crear un equipo y conseguir que éste llegue a funcionar como tal, es una tarea
demasiado importante para que sea sólo imputable al gestor del proyecto. Tendrán
que ser todos sus miembros los que se comprometan en este proceso de gestación
colectiva.
El proceso de creación de equipo y su correspondiente dirección, se habrá de llevar a
cabo con constancia y a lo largo de todo el tiempo que dure el proyecto.
los instrumentos que pueden utilizarse son muy variados:
Reuniones de equipo
Charla personal

6.3/ LA GESTIÓN ECONÓMICA

Este área de gestión suele ser la más infravalorada por parte de los interventores
sociales, y sin embargo, tiene cada vez más relevancia en la medida en que, en
nuestro contexto, se tiende a valorar la eficiencia, la viabilidad y la rentabilidad.

Los proyectos sociales que se realizan en el seno de una gran organización, potente y
consolidada, suelen tener ya resuelta la gestión económica de sus proyectos de forma
centralizada. Aún así, creemos que el responsable de la ejecución del proyecto tiene
que ser también un control cotidiano, tanto de las fuentes, como de la utilización de
los recursos económicos.

Sin entrar con detenimiento en todo lo que podría suponer dicho control, es
importante ceñirse al menos al seguimiento presupuestario.

104
6.4/ LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

En toda gestión de un proyecto existen más o menos tareas relacionadas con la

función de información, que , en el lenguaje coloquial definimos como burocráticas.
Los interventores sociales también acostumbran a rechazar que tengan que ser ellos
los que realicen el control sobre dicha área de gestión, pero si no se dispone del
suficiente apoyo administrativo, es muy posible que al menos algunas tareas recaigan
sobre el responsable del proyecto.
 Momentos de la Gestión Administrativa
1. CAPTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

En este primer momento tendrán lugar dos grandes bloques de tareas:

 Recopilación de Datos Básicos

Conjunto de datos que han de ser recogidos con rigor y codificados, porque serán
la materia prima con la que podremos conocer qué está pasando realmente con
la acción.
Instrumentos y técnicas que utilizaremos:

Reuniones de equipo

Hojas de actividad de cada profesional

Controles de asistencia a los actos

Recursos empleados

Opiniones recogidas con encuestas o informalmente de los usuarios

 Elaboración y organización de la Información

El responsable no se limita a describirlos o acumularlos, ha de trabajarlos
constatando su utilidad y relacionándolos entre sí para que informen de los
fenómenos que acontecen.
Según su naturaleza pueden ser:

Datos Cuantitativos: Estadísticos o indicadores.

Datos cualitativos: Análisis del discurso o interpretación del contenido

2. INFORMES DE SEGUIMIENTO

La información obtenida ha de ponerse en conocimiento de aquellas personas u

organismos a los que debamos rendir cuentas.

105
 El Informe debe:
Explicar cómo avanza la ejecución del proyecto

Justificando las modificaciones que sea necesario realizar debido a situaciones

imprevistas.

Ser claro, conciso y fundamentado en los datos que se hayan recogido

durante el proceso de ejecución.

6.5/ LA GESTIÓN DEL ENTORNO

Entorno es todo aquello que forma parte del contexto en el que se desarrolla el
proyecto, pero sin ser parte intrínseca del mismo.

Los elementos que forman ese entorno pueden ser muchos y, en cada tipo de
proyecto, se tendrá que ver cuáles son y el grado de influencia.
Por regla general, descubriremos que, al menos, en alguno de los siguientes ámbitos,
podemos desarrollar alguna de las dimensiones, predominantemente la de dar
impulso, que hemos expuesto al principio:
Coordinación externa: Coordinación que habrá que establecer con otras
instituciones, administraciones públicas o entidades privadas.

Impulsar la participación externa: Tratar de complementar la participación de

los usuarios con una participación más amplia que puede venir de la
comunidad en general, y especialmente, de los grupos más activos que existen
en ella.

La promoción o Marketing: Organizar de qué forma daremos difusión a la

realización del proyecto, informando al conjunto de la sociedad de sus logros
más importantes. Se puede mediante la elaboración de materiales de
promoción específicos, convocar actos públicos de información e insertando
anuncios, notas de prensa, artículos, etc.

6.6/ LA GESTIÓN DEL TIEMPO

INCORRECTA GESTIÓN DEL TIEMPO

El tiempo es inflexible. No podemos modificarlo, estirarlo, comprarlo o detenerlo.
Sin embargo, podemos controlarlo.
CRITERIOS
Inexistencia de Objetivos previamente definidos
No distinguir entre lo Importante y lo Urgente

106
Deficiente gestión de la Agenda de Trabajo
Negar la propia evidencia: No podemos hacer todo
Insuficiente delegación de Tareas
Información para analizar excesiva, imprecisa, desordenada o tardía

ELABORAR UNA ESTRATEGIA DE GESTIÓN DEL TIEMPO

• Estudiar y modificar, en su caso, la Cultura de la Organización sensibilizándola a
la Gestión del Tiempo
• Corregir desorden para poder establecer correctamente los objetivos, la
planificación y la programación
El primer paso es tomar conciencia de la cantidad de tiempo que perdemos.
Después, voluntad para resolver el problema ya que habrá que cambiar, métodos,
estilos de tarea, funciones…
El grupo tendrá que estar motivado y tener las ideas claras en cuanto al esfuerzo y
"tiempo" que ha de poner.

FACTORES
• culturales: estilos de trabajo, adecuación de la organización al entorno
• de estructura organizacional
• de comunicación
• de tarea: definición del puesto de trabajo, descoordinación tarea y puesto
• del equipo humano
• personales: personalidad; entorno social; estrés; etc.

LA TAREA: Definida y Programada

Es aquella de la cual conocemos su contenido, sus objetivos, sus medios y el tiempo
necesario para su desarrollo.
Hay 2 formas de afrontar una tarea:
1. Mediante una actividad que produce resultados (actividad de rendimiento)
2. Carente de contenidos, ausencia de resultados. Agitación en lugar de
actividad.

LA ACTIVIDAD EFICAZ: 6 REGLAS

1. Mantener la atención en los Objetivos
2. Considerar las prioridades al inicio de cada Acción
3. Tener a vista gráficos que indiquen: lo previsto (objetivos), lo conseguido y las
desviaciones
4. Resaltar la obtención de Objetivos parciales

107
 5. Montar la agenda, cada día, en función de los objetivos
6. Después de la jornada, recapitular sobre la actividad, en función de los
objetivos

RENDIMIENTO
Existe una relación entre el cansancio y la calidad de la tarea:
Hablamos de correlación negativa entre rendimiento y fatiga, es decir, a mayor
cansancio, menor es el rendimiento.
Al comienzo, el rendimiento es pequeño. Crece muy rápidamente y en torno a la hora
es máximo, manteniéndose estable 2 ó 3 horas. A partir de ahí, el descenso es más
pausado.
Cuando disminuya la capacidad, hay realizar descansos o comenzar una tarea
nueva. Volveremos al punto de máximo rendimiento, aunque esta vez tendrá menor
duración. Tras las comidas también suele decaer.
Por tanto, dejar tareas más importantes o de mayor esfuerzo para esos instantes.
Es interesante conocer nuestro ritmo diario.

PROGRAMAR EL TIEMPO
• PRIORIZA: Cualquier tarea se desarrolla a través de un conjunto de acciones.
Simples y elementales (atender teléfono) o complejas o intermedias

Criterio ABC  Tareas A (muy importantes y no delegables) ; B (importantes
pero delegables); C (rutinas, papeleo, lecturas, llamadas).
 Planifica 1 ó 2 tareas A por día (3h aprox)
 Prevé otras 2 ó 3 tareas B (1h aprox)
 Reserva el resto para tareas C (45 min aprox)

Óptimo de Pareto: 20% del tiempo y energía proporciona 80% del

Resultado. Y viceversa.
• FRACCIONA Objetivos grandes en tareas. Ej. Estudia una asignatura
planificando el tiempo para cada capítulo.

LADRONES DE TIEMPO
• Se refiere a asuntos triviales, llamadas inoportunas, reuniones imprevistas, las
esperas, situaciones de desorden, etc.
• Tomar conciencia de este hecho. Debe ser sometido. Lo principal es evitarlo y
controlarlos.
• Todo lo que impide el desarrollo eficaz de las tareas debe ser conocido,
clasificado y controlado.

108
 • Tenerlo en cuenta a la hora de programar las tareas

PRINCIPIOS
1. PLANIFICAR POR ADELANTADO
2. PROGRAMAR ACTIVIDADES DE OCIO
3. PROMETER MENOS Y CUMPLIR MÁS
4. DIVIDIR LOS TRABAJOS GRANDES EN TAREAS MANEJABLES
5. SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS
6. DELEGAR TODO LO QUE SE PUEDA
7. ESTABLECER PARÁMETROS PARA DECIR NO
8. REALIZAR Y SEGUIR UNA LISTA DE PRIORIDADES
9. AGRUPAR TAREAS SEGÚN CAPACIDADES REQUERIDAS
10. ENCONTRAR, ADAPTAR Y APLICAR NUEVAS TÉCNICAS

109
 MÓDULOS

TRASVERSALES

Sean siempre capaces de sentir en lo más hondo cualquier injusticia

cometida contra cualquiera en cualquier lugar del mundo.
CHE GUEVARA

110
 GÉNERO
CONCEPTOS BÁSICOS
Sexo
Son las diferencias biológicas que existen entre hombres y mujeres.
Nacemos con ellas y son universales.
Género
Se refiere a las características sociales, psicológicas, culturales e históricas que se
asignan a hombres y mujeres en una sociedad. Estas características se construyen a
través del tiempo y varían de una cultura a otra.
Sexismo
Discriminación negativa ejercida hacía las personas por el hecho de nacer con un
sexo determinado. Cuando esta discriminación la ejerce el hombre sobre la mujer
recibe el nombre de machismo.

FEMINISMO
En contra de lo que mucha gente cree, NO es lo opuesto al Machismo. El
feminismo es un movimiento social que propugna la emancipación de la mujer hasta
conseguir la igualdad de derechos con el hombre. Surge a partir de la Revolución
Francesa y adquirió gran notoriedad a principios del siglo XX, sobre todo en EE UU y el
Reino Unido, centrando sus reivindicaciones en el derecho al sufragio.

Androcentrismo
Desde las 3 Culturas antiguas (griega, romana y hebrea) la construcción de los
géneros masculino y femenino se ha caracterizado por el papel hegemónico de los
varones frente al secundario y auxiliar de las mujeres. Esta realidad se transmite cultural
y generacionalmente a través de un proceso de socialización de género, que consiste
en una interiorización de valores, actitudes y creencias en torno a lo que es masculino
y lo que es femenino, es lo que llamamos estereotipos de género.

ESTEREOTIPOS MASCULINOS ESTEREOTIPOS FEMENINOS

Dinamismo Pasividad
Agresividad Ternura
Fortaleza Debilidad
Dominio Sumisión
Autonomía Dependiente

111
Racionalidad Emotividad
Valentía Miedo
Espacio público y profesional Espacio doméstico y familiar

Se trata pues, de una infravaloración de lo femenino sobre lo masculino.

La perspectiva de género arroja un nuevo enfoque a la ciencia y política para
modificar la posición de desigualdad y subordinación de las mujeres respecto a los
hombres.

La COEDUCACIÓN es un proceso educativo corporativo y transversal que propicia el

desarrollo del ser humano dentro de las relaciones de equidad entre los sexos.
La coeducación implica un proyecto común entre hombres y mujeres en un nuevo
modo de vida y nuevas maneras de relación. Esto requiere una estructura educativa
particular y un compromiso de toda la Comunidad.
Desde la perspectiva de la Educación Integral entendida como un “proceso continuo,
permanente y participativo”, se enfatiza la formación conjunta para compartir, asumir
y construir un nuevo pacto social – cultural entre hombres y mujeres.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COEDUCACIÓN

FACTORES CULTURALES
Culturalmente, las mujeres han estado en desigualdad respecto al varón. Se trata de
una cuestión de poder. Antes de que las ideas de igualdad triunfasen (en la
Ilustración) los hombres no necesitaban justificar ésta dominación. Pero las ideas sobre
la igualdad obligaron a justificar por qué si todas las personas son iguales y tienen los
mismos derechos, las mujeres no. Y así se refuerza la idea de diferencia entre sexos, a
través de lo que se ha denominado la construcción social de género.
Ésta teoría afirma que los rasgos y comportamientos femeninos o masculinos (aspecto
cultural) son aprendidos y, por lo tanto, se pueden cambiar y de hecho cambian a lo
largo de la vida y son distintos según las culturas.
Ésta teoría defiende que el sexo (aspecto biológico) no determina la forma de ser, que
es la sociedad la que enseña qué es ser mujer y qué es ser varón, a través de los
valores dominantes.

Además de las diferencias determinadas por nuestra variada carga genética, de tipo
fisiológico, las mujeres y los hombres nos vemos expuestos durante nuestra infancia y a
lo largo de toda nuestra vida adulta, a infinidad de mensajes, muchas veces sutiles y en
otras ocasiones muy evidentes y contundentes, que como la tela de una araña, nos

112
rodea recordando cuales son los comportamientos, sentimientos, afecciones,
motivaciones... que se esperan de cada persona en función de su sexo.

En una sociedad donde el poder ha estado ejercido tradicionalmente por varones, los
rasgos característicos de la masculinidad han sido valorados y apreciados mucho más.
El componente femenino, ha sido relegado a un segundo plano. Las propias mujeres,
en los inicios de la aventura feminista, consideraban necesario renegar de los valores
tradicionales femeninos como medio para conseguir la liberación y el desarrollo
personal y social.

La identidad del género, es decir, el conocimiento sobre las expectativas sociales de

nuestro comportamiento como hombres o mujeres, es aprendido especialmente
durante nuestros primeros años de vida, en los diferentes ámbitos donde esta se
desarrolla. En primera lugar en la familia, escenario privilegiado de la representación del
papel masculino y femenino, después la escuela, los medios de comunicación y la
publicidad, la literatura y los medios de comunicación infantiles, el lenguaje escrito y el
hablado.

FACTORES SOCIOLÓGICOS
Aspectos clave de la discriminación de género:
Dificultad de acceso al empleo; a las mujeres todavía les resulta más difícil que a
los varones encontrar empleo. A pesar de que los niveles de estudio de las jóvenes
son cada vez más elevados.
Tasa de desempleo femenina es superior
Discriminación salarial; En España, las mujeres ganan una media de 25% menos que
sus compañeros.
Doble carga del trabajo; el trabajo reproductivo, realizado en el ámbito
doméstico y destinado a cubrir las necesidades básicas de los /as miembros de la
familia no se remunera económicamente, ni se valora socialmente. Sin embargo,
su realización es esencial para el funcionamiento del resto de la organización
social.
La violencia contra las mujeres hoy día se considera un problema social; la
separación entre espacio privado y público que establece nuestra sociedad
dificulta que los problemas que se dan en el espacio privado (el hogar) se
consideren temas de orden público.
La dificultad para acceder a puestos de poder; el tiempo disponible de las
mujeres para actividades de participación política y asociacionismo, etc. se
encuentra claramente limitados por sus “obligaciones domésticas”.

113
FACTORES PSICOLÓGICOS
La educación sentimental está presente en toda nuestra vida; se esperan
acontecimientos diferentes en la vida de los chicos y de las chicas:

De él que triunfe en su trabajo, de ella que sea feliz con su familia.

De él que estudie algo técnico, de ella que estudie algo bonito.

De él que encuentre una buena chica, de ella que encuentre un buen
partido...

Podríamos seguir haciendo una enorme lista; pero ya queda explícito que la
orientación de chicos y chicas en la construcción de identidad es opuesta, donde las
chicas construyen una identidad orientada a la relación, a los afectos, mientras que
los chicos se orientan a la creación, acción, a la proyección en el espacio público.
Desde tiempos remotos, las mujeres hemos asumido la interiorización de la superioridad
masculina, desarrollando una relación de poder, lo que unido a otros factores
(frustración, inseguridad afectiva, u otros), puede llevar a ejercer violencia como
expresión de poder sobre la persona a la que se considera inferior.
El hombre capaz de ejercer la violencia ha interiorizado una identidad basada en la
fuerza y en el control de las mujeres como muestra de virilidad. La relación de poder se
articula sobre la idea de posesión.

114
 INTERCULTURALIDAD
DIVERSIDAD es una característica intrínseca que hace que los individuos o grupos
sean como son, con especificidades propias.
Existe la diversidad biológica, que permite que la vida como un todo exista y florezca.
Existe la diversidad cultural, que permite que las sociedades del mundo se relacionen
entre sí y con la naturaleza de múltiples maneras para responder a los retos de la vida
desde puntos de vista distintos, a partir de conocimientos y herramientas diferentes y
en persecución de proyectos diversos.
En el mundo no existe pueblo sin cultura. Todos los pueblos del mundo tienen lengua,
tecnologías, conocimientos, valores, actitudes y proyectos, y éstas son algunas
expresiones de la cultura.
En esta diversidad reside una gran riqueza potencial, que tiene que convertirse en
acto.
Esto puede ocurrir únicamente a través del diálogo, del encuentro, de la relación
intercultural.

INTERCULTURALIDAD
Se refiere a la presencia e interacción equitativa de diversas culturas y la posibilidad
de generar expresiones culturales compartidas, adquiridas por medio del diálogo y
de una actitud de respeto mutuo.

CULTURA
De acuerdo con la Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural de la Unesco, “la
cultura debe ser considerada como el conjunto de los rasgos distintivos espirituales y
materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o a un grupo
social y que abarca, además de las artes y las letras, los modos de vida, las maneras
de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones y las creencias”.

La sensibilización intercultural constituye una vía esencial para la interacción e

integración entre las distintas culturas que conviven en un mismo espacio social y,
sobre todo, para modificar la percepción que existe en torno a las personas
inmigradas.
¿Cómo?
• Tomando conciencia del significado y repercusión de algunos conceptos

115
 • Conociendo y comprendiendo la historia, formas de vida, costumbres de otras
culturas. Podríamos escribir enciclopedias sobre este punto, pero simplemente
deciros: El fascismo se cura viajando
• Reflexionando sobre el fenómeno de la inmigración, eliminando los tópicos
existentes, argumentando las causas-efectos del proceso, despertando el
sentido crítico y de igualdad, investigando en el origen de estas desigualdades
y, por último, favoreciendo el aporte cultural positivo de la inmigración.

CONCEPTOS
Vemos ahora el significado de algunos términos, para poder trabajar dicha
sensibilización. Nos referimos a una serie de actitudes y por tanto, vamos a explicar
primero qué son y sus componentes:

Actitudes: conceptos descriptivos que se infieren a partir de la observación de la

conducta. Son ideas cargadas de emociones que predisponen a una clase de
comportamientos ante un determinado tipo de situaciones sociales. Son aprendidas,
mediante la transmisión de valores. Tiene 3 componentes: Cognitivo (lo que
pensamos), Afectivo (cómo nos sentimos) y Conductual (cómo actuamos).
Prejuicio: son creencias teñidas de sentimientos, positivos o negativos. En Sociología
nos ocupamos de los prejuicios negativos y se define como una actitud hostil o
desconfiada hacía una persona que pertenece a un grupo, simplemente por su
pertenencia a dicho grupo. Son generalizaciones, no se basan en la experiencia.
Estereotipo: característica que se atribuye a un grupo de personas para generalizar
sobre su aspecto, personalidad o comportamiento. Estas creencias son compartidas y
su objetivo es simplificar la realidad. Sería el componente cognitivo del prejuicio. Ej. Los
andaluces son unos vagos.
Discriminación: trato desigual hacía una persona por su pertenencia a un colectivo, ya
sea por motivos raciales, religiosos, sexuales, económicos, etc. Sería el componente
conductual del prejuicio.

Actitudes frente al contacto con otras culturas

1. El etnocentrismo → Consiste en acercarnos a otras culturas analizándolas desde

nuestra propia cultura. Nuestra cultura aparecería como la medida de todas las
demás culturas. Cuando tenemos actitudes etnocéntricas estamos
colocándonos las gafas de nuestra cultura para ver las otras.

116
 2. El relativismo cultural → Conocimiento y análisis de otras culturas desde sus pro-
pios valores culturales. Además establece la igualdad de todas las culturas.
Cuando tenemos esta actitud evitamos la valoración y nos mostramos
respetuosos con las diferentes expresiones culturales. La palabra clave de esta
actitud es el respeto, pero no tienen ningún interés en establecer contactos.

3. El interculturalismo → Es la actitud, que partiendo del respeto a otras culturas,

supera las carencias del relativismo cultural. De esta forma, añade al respeto por
otras culturas, la búsqueda de un encuentro en igualdad, la convivencia.

Otras actitudes negativas:

Xenofobia: odio u hostilidad hacía las personas extranjeras, sin justificar las
características personales de éstas.
Racismo: actitud o manifestación política que suponga afirmar de forma explícita o
implícita, la inferioridad de algunos colectivos étnicos. La justificación de la diferencia
racial es ya una expresión de racismo pues el uso del concepto de raza, carece de
sentido, como confirma la biología molecular y la genética de las poblaciones, siendo
más adecuado hablar de pueblo o etnia.
Chovinismo: Exaltación de lo nacional, es arrogancia, egoísmo, pretensión. Expresión
máxima del etnocentrismo.

Prosiguiendo con la sensibilización intercultural, desmontemos un tópico: Los

inmigrantes nos quitan el trabajo.
En primer lugar analizamos la frase: contiene una doble generalización, no podemos
suponer que todos los inmigrantes quitan ni que a todos nos quitan. La construcción
verbal tampoco es apropiada, puesto que los trabajos, no se dan o se quitan, en sí,
hay una serie de criterios (titulación, pruebas...) para acceder a un puesto.
Seguidamente podríamos reflexionar en qué sectores y en qué condiciones
contractuales y salariales se ocupan algunas personas inmigrantes. Por último, si somos
reacios a imaginar un mundo sin fronteras, con igualdad de oportunidades, nos
tendríamos que plantear esta cuestión: ¿Cuántos emigrantes tendrían que retornar a
nuestro país? Valga este dato: Entre 1882 y 1935, alrededor de 3,5 millones de hombres
y mujeres españolas cruzaron el Atlántico en busca de nuevas oportunidades.

117
INMIGRACIÓN
Forma parte del concepto más amplio de las migraciones de población, las cuales
abarcan tanto la emigración, que consiste en dejar el propio país o región para
establecerse en otro lugar, como la inmigración de personas venidas de otras partes.

Los españoles también fuimos emigrantes. Es más, también fuimos inmigrantes ilegales.
En busca de un futuro mejor, cruzamos océanos y fronteras para empezar de nuevo en
un lugar desconocido.
Mirar hacia atrás debería ayudarnos, al menos a ponernos en el lugar del otro.

“Sólo desde la ignorancia y la desmemoria un pueblo olvida su pasado, por reciente

que éste sea. La marcha hacia lugares desconocidos en busca de un puesto de
trabajo o de un refugio político que aseguraran algo tan elemental como la
supervivencia de quien se veía obligado a partir de su lugar de origen, ha sido una
característica de muchos pueblos, entre ellos el español. De ahí que no debiera
extrañar que, superados esos momentos dramáticos, sean otros los que busquen en
nosotros la ayuda que una vez recibimos”

Consecuencias del Contacto

Aculturación→ cambio en la cultura, resultante del contacto entre dos grupos
culturales autónomos y distintos. Proceso en dos direcciones:

SI SE CONSERVAN LA IDENTIDAD NO SE CONSERVAN LA

CULTURAL Y LAS COSTUMBRES IDENTIDAD CULTURAL NI LAS

COSTUMBRES

SI SE BUSCAN Y VALORAN
LAS RELACIONES INTEGRACIÓN ASIMILACIÓN

POSITIVAS

NO SE BUSCAN NI
VALORAN LAS RELACIONES SEGREGACIÓN MARGINACIÓN

POSITIVAS

Toda persona tiene derecho a circular libremente y a elegir su residencia en el territorio

de un Estado. (Artículo 13, declaración Universal de los Derechos Humanos)

118
 SENSIBILIZACIÓN
MEDIOAMBIENTAL

1. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE MEDIO AMBIENTE

CONCEPTOS BÁSICOS

Para entender la relevancia de un comportamiento respetuoso y sensible hacia

el medio ambiente, es necesario comprender previamente muchos de los conceptos
que habitualmente se relacionan con la Ecología, las Ciencias Ambientales y la
Política Medioambiental.

Medio ambiente: Es el ámbito físico de diversas acciones humanas. Dentro de esta

definición extensiva podrían incluirse elementos puramente biológicos como: el agua,
el aire, el suelo, la flora y la fauna; y otros de carácter más antropológico, pero no por
ello menos importantes, como los elementos urbanísticos.

Ecosistema: Es un conjunto formado por diferentes elementos bióticos (plantas y

animales) y abióticos (factores ambientales) que interactúan modificándose
continuamente.

Ecología: Es la ciencia que estudia las relaciones que ocurren entre los diferentes seres
vivos y los lugares en los que se desarrolla su vida.

Flora: Es el conjunto de plantas características de un país o una región.

Fauna: Es el conjunto de animales característicos de un país o región.

El Ser Humano y el medio ambiente: Hombre y Mujer, como el resto de los seres vivos,
forman parte de la naturaleza; por tanto, está en estrecha relación con el medio
ambiente, influyendo directamente sobre él.

PROTECCIÓN MEDIOAMBIENTAL, DERECHO MEDIOAMBIENTAL Y DESARROLLO

SOSTENIBLE

119
 La necesidad de proteger el medio ambiente nace de la necesidad de regular
las relaciones de los seres humanos con su entorno y entre sí mismos. El medio
ambiente ha de ser protegido, porque es necesario asegurar ciertas condiciones que
impidan la sobreexplotación de algunos recursos, como el agua o ciertas materias
primas, en pos del crecimiento económico. Sin embargo, esta necesidad no se
detectó hasta finales de los años 60.

La supuesta tensión entre crecimiento económico y protección del medio

ambiente se resuelve a través de la conocida idea del desarrollo sostenible. Esta idea
de desarrollo sostenible se consolidó mediante la publicación del Informe Brurland,
también conocido como "Nuestro Futuro Común" (Comisión Mundial para el Desarrollo
Sostenible, Naciones Unid as, 1987).

El desarrollo económico sólo es sostenible si aseguramos que el uso de ciertos

recursos comunes esté protegido, de forma que se garantice su auto- regeneración o
reproducción. Así sólo podremos usar el agua en la medida en que no la agotemos o
hagamos inservible debido a la contaminación; o 5610 podremos usar la madera en la
medida en que no destruyamos los bosques hasta el punto de deforestados.

De esta necesidad ha surgido la protección jurídica del medio ambiente. El

Derecho Medioambiental es el conjunto de principios y leyes que definen las
obligaciones jurídicas de ciudadanos y empresas ante el medio ambiente.

2. LA CONTAMINACIÓN Y EL DETERIORO DE LOS RECURSOS NATURALES

El medio ambiente actúa como fuente de recursos y como soporte de la vida,

pero también como sumidero de residuos; es decir, como el lugar donde depositar los
restos inservibles de todas las actividades del hombre, domésticas e industriales.

Debido al ritmo al que el hombre vierte o acumula sustancias no

aprovechables en la naturaleza se puede poner en peligro el delicado equilibrio de los
ecosistemas. Se habla de contaminación cuando las sustancias ajenas que el hombre
deposita en un medio natural pueden poner en peligro la salud humana, el
ecosistema y los recursos naturales.

LA CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA

120
 La contaminación atmosférica implica la presencia en el aire de formas de
materias o formas de energía que impliquen un riesgo, daño o molestia grave para las
personas, bienes y elementos de la naturaleza de cualquier clase. La atmósfera es el
medio natural en el que se hacen más evidentes los problemas medioambientales,
puesto que diariamente es vertida a la misma una importante cantidad de gases,
susceptibles de poner en peligro la salud humana y el equilibrio y supervivencia de
otras especies. Veremos a continuación algunos de los problemas más importantes
con relación a la contaminación del aire.

El efecto invernadero: Buena parte de la energía solar que llega a la Tierra es

absorbida por el suelo, que a su vez emite calor hacia el exterior. Este efecto, que
permite que nuestro planeta se mantenga a una temperatura media de 15º C, se
convierte en pernicioso si, en su viaje hacia la atmósfera, ciertos gases impiden la
salida del "calor sobrante", provocando el llamado "efecto invernadero".

Los gases causantes de esta barrera en la atmósfera son el dióxido de carbono

cuyo origen proviene fundamentalmente de la combustión de los hidrocarburos, las
centrales térmicas y de las calefacciones; el metano, procedente de la agricultura de
regadío y los vertederos de basura, y los clorofluorocarbonos, los gases usados en
aerosoles, climatizadores o refrigeradores.

Las consecuencias del efecto invernadero son, entre otras, el aumento del nivel
del mar, como consecuencia de la regresión de los glaciares, la desertización y
extinción de ciertos hábitats, y el aumento en cantidad e intensidad de fenómenos
naturales extremos, tales como las sequías, inundaciones o ciclones.

El agujero de la capa de ozono: En la estratosfera abunda el gas ozono, que,

actuando como un filtro, disminuye la entrada de rayos ultravioletas a la corteza
terrestre. Sin embargo, el incremento indiscriminado de CFC's durante las décadas de
los 60, 70 y 80 han generado una disminución de este gas, incrementando la
incidencia de los rayos UVA en la corteza terrestre.

Los efectos de los rayos UVA sobre la salud humana son de todos conocidos.
Aumentan las lesiones oculares, las lesiones en la piel y los tumores, afectan al sistema
inmunológico y a nivel del mantenimiento del equilibrio de los habitats, afectan de
forma notable a la función fotosintética de las plantas.

121
La lluvia ácida: Los gases emitidos por algunas industrias se mezclan con el vapor de
agua de la atmósfera, formándose así sustancias ácidas. Los principales causantes de
la acidificación son los compuestos de Azufre y los compuestos de Nitrógeno. La
peculiaridad de la lluvia ácida es que sus efectos se trasladan a lugares diferentes de
aquéllos en los que se producen las emisiones de estos gases, ya que pueden recorrer
grandes distancia s y caer mediante precipitaciones en zonas muy alejadas de los
focos de contaminación, por lo que la solución a los problemas de lluvia ácida
comportan necesariamente compromisos a nivel internacional.

La lluvia ácida provoca:

- Corrosión en los edificios.
- Problemas en el aparato respiratorio.
- La acidificación del terreno.
- La muerte de especies forestales.

LA CONTAMINACIÓN DEL AGUA

Además de las fuentes indirectas de contaminación del agua, provocadas por

las precipitaciones atmosféricas, existe un conjunto de contaminantes específicos:

- Dentro del agua viven multitud de microorganismos, algunos de ellos patógenos, que
proceden de vertidos de origen ganadero.

- La materia orgánica presente en el agua procede, precisamente, de la disminución

de la cantidad de oxígeno presente en ella. Este, junto a los residuos vegetales,
papeles, detergentes y residuos orgánicos, provoca la eutrofización del agua.

- Las sustancias que vierte la industria, especialmente las que contienen metales
pesados, son de difícil eliminación, por lo que quedan acumuladas en el interior de los
organismos, causando en el ecosistema problemas de tipo orgánico, que pueden
derivar en la muerte de las especies.

SUELOS CONTAMINADOS

El suelo contaminado es aquel cuya calidad se ha visto alterada por el vertido

directo, la filtración o la absorción de residuos tóxicos y peligrosos. Dos son las
principales fuentes de contaminación del suelo: la agricultura y la industria.

122
• La agricultura: Los compuestos utilizados en la agricultura intensiva dejan en el
sustrato importantes cantidades de metales pesados y sustancias químicas,
procedentes de la utilización de insecticidas, herbicidas y fungicidas, cuyos efectos
beneficiosos para el cultivo repercuten negativamente en la desaparición de los
organismos beneficiosos para el mantenimiento de la capacidad de cultivo de las
tierras, que acaban convirtiéndose en terrenos estériles. No menos peligrosos son los
fertilizantes, ricos en nitratos de fácil absorción por los cultivos, pero también por masas
de agua cercanas; provocan severos problemas de contaminación del suelo y de las
aguas.

El tratamiento de la contaminación agrícola es muy problemático. Desde la

Unión Europea y el Ministerio de Medio Ambiente se están adoptando medidas para
limitar el uso de las mencionadas sustancias en agricultura, de especial importancia en
nuestro país, donde la contaminación del suelo se combina con otros problemas,
como la desertización derivada de nuestras peculiaridades climáticas.

• La industria: Las industrias han descuidado tradicionalmente la atención hacia los

terrenos en los que se asientan, de forma que las filtraciones de sustancias como
aceites o metales pesados, han sido siempre frecuentes.

En la actualidad, la contaminación de suelos industriales es un hecho

declarable en el Registro de la Propiedad cuando el terreno se vende, permuta o
alquila.

LA CONTAMINACIÓN ACÚSTICA

La contaminación acústica implica la presencia en el ambiente de ruidos o

vibraciones, cualquiera que sea el emisor acústico que los origine, que impliquen
molestia, riesgo o daño para las personas, para el desarrollo de sus actividades y para
bienes de cualquier naturaleza, incluso cuando su efecto sea perturbar el disfrute de
los sonidos de origen natural, o que causen efectos significativos sobre el medio
ambiente.

3. RESIDUOS

Un residuo es cualquier sustancia u objeto del que su poseedor se desprenda o

tenga intención de desprenderse. Técnica y legalmente, un residuo no se considerará
como tal cuando ese objeto o sustancia se destine a un uso directo en un proceso

123
posterior como sustitutivo de una materia prima, sin necesidad de someterse a un
proceso de valorización, o bien si se recicla. Hasta que eso suceda, la sustancia u
objeto tendrá la consideración de residual.

RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS

Se consideran residuos sólidos urbanos los que son resultado del consumo
ordinario en los domicilios particulares, comercios, oficinas y servicios; así como todos
aquéllos que no tengan la consideración de peligrosos y que por su naturaleza
puedan asimilarse a los anteriores, como los residuos procedentes de la limpieza de
vías públicas, los muebles, residuos y escombros de obras menores, vehículos
abandonados. Así los define la Ley 10/1998, de Residuos.

El tratamiento de este tipo de residuos está muy relacionado con el tratamiento

de los residuos de envases, al que contribuyen envasadores y productores mediante el
pago de una pequeña tasa a los sistemas integrados de gestión.

El otro eje de tratamiento de estos residuos estriba en la política de las tres R's
(reciclaje, reducción , reutilización), en la que se inspira el Plan Nacional de Residuos,
mediante el cual nuestras autoridades pretenden realizar una separación de los
envases y demás RSU 's por materiales, esto es, el compromiso de realizar una recogida
selectiva en los contenedores ubicados en las vías urbanas.

El Plan Nacional de Residuos ha adoptado una homogeneización de los

colores de los contenedores destinados a cada tipo de residuos:

- Los contenedores azules se dedicarán a papel y cartón.

- Los contenedores amarillos están destinados a envases ligeros (acero, aluminio,

plástico y bricks).

- Los contenedores verdes se destinan a la basura orgánica.

- Los contenedores verdes con forma de iglú se destinarán a la recogida de vidrio.

Buena parte de los RSU se reciclan, mientras que los residuos orgánicos se
dedican a la producción de compost (abono natural) o se incineran para la
obtención de energía.

124
RESIDUOS TÓXICOS Y PELIGROSOS

Son residuos tóxicos aquellos cuyas propiedades los hacen inflamables,

irritantes, nocivos, tóxicos, cancerígenos, corrosivos o explosivos, así como los
recipientes y envases que los hayan contenido o los materiales y sustancias que hayan
entrado en contacto con ellos. Según la lista establecida por el Real Decreto 952/1997,
estos residuos deberán ser recogidos y tratados por un gestor autorizado.

4. LA CIUDAD: NUESTRO MEDIO

La mayoría de los seres humanos nos agrupamos para vivir en ciudades. El

hecho de juntarse tanta gente en tan poco espacio genera una serie de
consecuencias en la conservación del medio ambiente: contaminación acústica, del
aire, de las aguas, debido a vertidos, deforestación para construir polígonos industriales
o nuevas zonas residenciales, etc.

Es importante que todos nos concienciemos de la importancia de respetar y

cuidar el medio ambiente porque cada uno de nosotros puede aportar su granito de
arena para mejorar la conservación del medio. Para ello, podemos empezar por llevar
acabo las recomendaciones propuestas en el código de buenas prácticas
ambientales.

5. RESPUESTAS DE LA SOCIEDAD

ONG's Y MOVIMIENTO ECOLOGISTA

En gran medida, la respuesta a los problemas medioambientales corresponde

al legislador y al gobierno. Sin embargo, el cumplimiento de la legislación y la correcta
implementación de los planes y programas públicos ha tenido su origen, en buena
media, en las organizaciones no gubernamentales (ONG's) medioambientales, y
depende de su vigilancia y de la cooperación del sector empresarial en la fase de
implementación y cumplimiento de la legislación.

Las Organizaciones No Gubernamentales de carácter medioambiental

surgieron a final es de los años 60, al calor de la emergencia del ecologismo como
respuesta a los manifiestos problemas medioambientales de la época. Los postulados

125
del ecologismo evolucionaron, no obstante, hacia enfoques más moderados cercanos
a los principios del desarrollo sostenible.

En la actualidad, las ONG's promueven campañas de sensibilización política en

todos los niveles de gobierno. Es especialmente relevante su papel ante la Unión
Europea, ya que las ONG's se han convertido en fuente de información sobre los
problemas medioambientales en los Estados de la Unión, así como en auténticos
vigilantes del correcto cumplimiento de las obligaciones medioambientales que la UE
impone a los estados miembros.

Entre las principales asociaciones ecologistas, podemos nombrar Greenpeace,

WWF (World Wild Fund ) y a nivel nacional , Ecologistas en Acción.

LA RESPUESTA EMPRESARIAL

Las empresas son cada vez más conscientes de que "lo verde vende". Por ello,
más allá de ceñirse al estricto cumplimiento de la legislación, cada vez es mayor el
número de empresas que adoptan instrumentos voluntarios de protección
medioambiental:

• Los certificados de calidad medioambiental: Implican la adopción de una política

empresarial de compromiso estricto con la protección del medio ambiente, a través
del establecimiento de objetivos medioambientales que serán revisados y endurecidos
con una determinada periodicidad.

• Las Etiquetas Ecológicas: Permiten a los fabricantes e importadores informar a los

clientes y consumidores de que sus productos son medioambientalmente más
correctos que otros de similares características funcionales. Entre ellas, podemos citar
la Etiqueta Ecológica de la UE, o la Etiqueta AENOR de Gestión Medioambiental.

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación tienen mucha influencia en la sociedad actual,

por lo que es una vía muy eficaz para transmitir valores medioambientales.

En los últimos años se están llevando a cabo campañas de concienciación

para respetar el medio desde el Ministerio de Medio Ambiente y algunas

126
organizaciones. Por ejemplo, la campaña contra el fuego para prevenir los incendios
forestales.

Últimamente, incluso algunas empresas al anunciarse en los medios de

comunicación se jactan de que sus productos respetan el medio, son biodegradables,
etc. Todo esto ayuda a formar en la mente de las personas que la conservación del
medio es un valor positivo.

EL HOGAR: EL LUGAR DONDE VIVIMOS. LA APORTACIÓN INDIVIDUAL

Todos podemos y debemos contribuir al cuidado del medio, siendo conscientes

de la importancia que esto tiene para su conservación. Basta adoptar una serie de
hábitos en nuestra vida diaria para conseguir esto. Algunos de ellos se incluyen en el
código de buenas prácticas, otros se presentan a continuación:
- Separar la basura que generamos en casa para su posterior reciclaje.
- No dejar luces encendidas cuando no estamos en una habitación.
- No utilizar el coche particular en trayectos cortos.
- Etc.

La estrecha relación legal entre la Ley de Residuos y la Ley de Envases es

también una relación operativa que se refleja, en gestión, en la inclusión del Programa
Nacional de Envases y Residuos de Envases en el Plan Nacional de Residuos Urbanos
2000-2006. El objetivo del programa es conseguir el reciclaje de al menos el 25% del
peso de los envases producidos y valorizar al menos el 50% de dicho peso. Para ello, el
Programa Nacional de Envases y Residuos de Envases prevé la instalación de
contenedores de envases ligeros (metálicos, compuestos y plásticos), de papel-cartón
y de vidrio, y la recuperación, reciclaje y recuperación de dichos envases a través de
sistemas integrados de gestión.

Un sistema integrado de gestión es una sociedad sin ánimo de lucro, donde

participan los sectores interesados, desde fabricantes de materias primas, hasta
recuperadores y recicladores, comercio y distribución, etc.

El Plan Nacional de Residuos ha adoptado una homogeneización de los

colores de los con tenedores destinados a cada tipo de residuos:

- Los contenedores azules se dedicarán a papel y cartón.

127
- Los contenedores amarillos están destinados a envases ligeros (acero, aluminio,
plástico y bricks), es decir, botellas de plástico que hayan contenido alimentos,
botellas de plástico de productos de aseo y limpieza, latas de conserva y refresco,
bricks de todo tipo, papel de aluminio, bandejas de porespan, redecillas de
envoltorios, bolsas de plástico.

- Los contenedores verdes se destinan a la basura orgánica, papel y cartón

manchados de grasa, bombillas, espejos, loza rota , cintas de vídeo y audio,
disquetes y CD's, bolígrafos, juguetes de plástico, etc.

- Los contenedores verdes con forma de iglú se destinarán a la recogida de vidrio,

pero sólo a botellas, tarros y frascos de vidrio,

EL TRANSPORTE INDIVIDUAL

Para disminuir la contaminación atmosférica debemos utilizar más el transporte

público y no realizar trayectos cortos en coche particular. El 20% de las emisiones de
CO, son causadas por el tráfico rodado.

CENTROS EDUCATIVOS Y DE TRABAJO

En los centros, tanto educativos como de trabajo, se debe facilitar la

conservación del medio ambiente, poniendo a disposición de los alumnos y
trabajadores todos los medios que contribuyan a disminuir la contaminación. Por
ejemplo:

- Contenedores para recoger pilas.

- Contenedores especiales para desechar el papel y el cartón.

- Luces con temporizador, para que no queden encendidas.

- Etc.

6. BUENAS PRÁCTICAS MEDIOAMBIENTALES

128
 Para contribuir individualmente a la mejora de las condiciones medioambientales
de nuestro entorno, desde nuestro hogar o desde nuestro centro de trabajo, podemos
aplicar un Código de Buenas Prácticas Medioambientales:

• Uso de la energía:
- Aislar puertas y ventanas para evitar escapes térmicos.

- Minimizar el uso de agua caliente.

- Instalar temporizadores o células fotoeléctricas para regular la iluminación.

- Usar termostatos en las calefacciones.

- Usar bombillas de alta eficiencia energética.

• Uso del agua:

- Instalar sistemas de ahorro en los grifos y cisternas, como, por ejemplo, las griferías
monomando.

- No dejar los grifos abiertos innecesariamente.

- Comprar electrodomésticos con función eco -ahorro (esto es, que permitan la
utilización del aparato a media carga con menos agua).

- Planificar racionalmente la ornamentación de los jardines, adecuando las especies

al clima de la zona.

• Producción de residuos:
- Optar siempre por la separación de residuos, inc1uso en casa, separando papel,
vidrio y plásticos de los residuos orgánicos.

- Evitar la mezcla de residuos peligrosos, tales como las pilas o tubos fluorescentes, con
el resto de los residuos.

- Optar por la reutilización de papel, envases y embalajes en la medida en que sea

posible.

- Reciclar los cartuchos de toner de impresoras y fotocopiadoras.

129
- Usar detergentes sin fosfatos ni blanqueadores.

- Evitar el uso de aerosoles.

- Adquirir productos sin excesivo envoltorio.

• Uso del transporte:

- Optar, siempre que sea posible, por el uso de transporte público o el uso compartido
del vehículo privado.

- Optar, siempre que sea posible, por vehículos de bajo consumo.

- Mantener a punto el coche , para maximizar su consumo y eficiencia y, con ello

disminuir las emisiones.

- No abusar del aire acondicionado.

- En negocios, planificar la distribución y recepción de mercancías para evitar viajes

innecesarios.

130
 PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES
1. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES

En todo proceso de trabajo existe el riesgo de que la persona sufra un daño en

su realización. Al analizar cualquier accidente o enfermedad derivados del trabajo,
aún se sigue afirmando que se deben a circunstancias ligadas a lo imprevisible, a la
fatalidad, a lo inevitable y, por tanto, difíciles de prever y de prevenir.

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales ha venido a dar un enfoque nuevo

a la llamada anteriormente "Seguridad e higiene en el trabajo", pasando de una
perspectiva reparadora a una preventiva, integrando la seguridad en todas las fases
del trabajo, ya desde el mismo proyecto, y en todos los estamentos y personas que
intervienen en el mismo. También esta política preventiva requiere que se actúe sobre
las condiciones de trabajo como, por ejemplo, locales, instalaciones, productos,
equipos, agentes físicos, químicos y biológicos.

A efectos de fijar desde el principio la terminología básica que vamos a utilizar

a lo largo de este módulo, se incluyen las definiciones recogidas en los siguientes
documentos:

- Art. 4 de la L.P.R.L. Definiciones. A efectos de la presente Ley y de las normas que la

desarrollen:

1°. Se entenderá por "prevención" el conjunto de actividades o medidas adoptadas o

previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir
los riesgos derivados del trabajo.

2°. Se entenderá como "riesgo laboral" la posibilidad de que un trabajador sufra un

determinado daño derivado del trabajo. Para calificar un riesgo desde el punto de

131
vista de su gravedad, se valorarán conjuntamente la probabilidad de que se produzca
el daño y la severidad del mismo.

3º. Se considerará como "daños derivados del trabajo" las enfermedades, patologías o
lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo.

4º. Se entenderá como "riesgo laboral grave e inminente" aquel que resulte probable
racionalmente que se materialice en un futuro inmediato y pueda suponer un daño
grave para la salud de los trabajadores. En el caso de exposición a agentes
susceptibles de causar daños graves a la salud de los trabajadores, se considerará que
existe un riesgo grave e inminente cuando sea probable racionalmente que se
materialice en un futuro inmediato una exposición a dichos agentes de la que puedan
derivarse daños graves para la salud, aun cuando éstos no se manifiesten de forma
inmediata.

5°. Se entenderán como procesos, actividades, operaciones, equipos o productos

"potencialmente peligrosos" aquellos que, en ausencia de medidas preventivas
específicas, originen riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores que los
desarrollan o utilizan.

6°. Se entenderá como "equipo de trabajo" cualquier máquina, aparato, instrumento o

instalación utilizada en el trabajo.

7°. Se entenderá como "condición de trabajo" cualquier característica del mismo que
pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad
y la salud del trabajador. Quedan específicamente incluidas en esta definición:

Las características generales de los locales, instalaciones, equipos, productos y

demás útiles existentes en el centro de trabajo.

La naturaleza general de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el

ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o
niveles de presencia.

Los procedimientos para la utilización de los agentes citados anteriormente que

influyan en la generación de los riesgos mencionados.

132
 Todas aquellas otras características del trabajo, incluidas las relativas a su
organización y ordenación, que influyan en la magnitud de los riesgos a que esté
expuesto el trabajador.

8º. Se entenderá por "equipo de protección individual" cualquier equipo destinado a

ser llevado o sujetado por el trabajador para que la proteja de uno o varios riesgos que
puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, así como cualquier
complemento o accesorio destinado a tal fin.

-Norma UNE 81902 EX-Prevención de Riesgos Laborales. Vocabulario.

1º. Accidente laboral: Cualquier suceso no esperado ni deseado que da lugar a

pérdidas de la salud o lesiones a los trabajadores.

2º. Enfermedad derivada del trabajo: Daño o alteración de la salud, causados por las
condiciones físicas, químicas y biológicas presentes en el ambiente de trabajo.

3º. Estimación de riesgos: El proceso mediante el cual se determinan la frecuencia o

probabilidad y las consecuencias que puedan derivarse de la materialización de un
peligro.

4º. Evaluación de riesgos: Proceso mediante el cual se obtiene la información

necesaria para que la organización esté en condiciones de tomar una decisión
apropiada sobre la oportunidad de adoptar acciones preventivas y, en tal caso, sobre
el tipo de acciones que deben adoptarse.

5º. Gestión de riesgos: Aplicación sistemática de políticas, procedimientos y prácticas

de gestión para analizar, valorar y evaluar los riesgos.

6º. Incidente: Cualquier suceso no esperado ni deseado que no dando lugar a

pérdidas de salud o lesiones a las personas, puede ocasionar daños a la propiedad,
equipos, productos o al medio ambiente, pérdidas de la producción o aumento de las
responsabilidades legales.

7º. Peligro: Fuente o situación con capacidad de daño en términos de lesiones, daños
a la propiedad, daños al medio ambiente o una combinación de ambos.

133
8º. Planificación de prevención: Actividades que establecen los objetivos y
especificaciones necesarias para desarrollar la acción preventiva y para la aplicación
de los elementos del sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales.

9º. Política de prevención: Directrices y objetivos generales de una organización

relativos a la prevención de riesgos laborales tal y como se expresan formalmente por
la dirección.

10º. Riesgo: Combinación de la frecuencia y probabilidad que puedan derivarse de la

materialización de un peligro.

11º. Servicio de prevención: Conjunto de medios humanos y materiales necesarios

para realizar las actividades preventivas a fin de garantizar la adecuada protección
de la seguridad y de la salud de los trabajadores, asesorando y asistiendo para ello a
la dirección general, a los trabajadores y a sus representantes y a los órganos de
representación especializados.

12º. Sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales: Es la parte del sistema

general de gestión de la organización que define la política de prevención, y que
incluye la estructura organizativa, las responsabilidades, las prácticas, los
procedimientos, los procesos y los recursos para llevar a cabo dicha política.

13º. Vigilancia de la salud: Control y seguimiento del estado de salud de los

trabajadores con el fin de detectar signos de enfermedades derivadas del trabajo y
tomar medidas para reducir la probabilidad de daños o alteraciones posteriores de la
salud.

El trabajo

El primer signo que diferenció al homo sapiens del resto de los primates fue su
capacidad para transformar el medio en que vivía a través del trabajo. Con el paso
del tiempo los sistemas utilizados han ido evolucionando. Llegó un momento en el que
la división del trabajo produjo una desvalorización del ejercicio manualmente frente al
intelectual, llegando a considerarse como una actividad propia de esclavos durante
mucho tiempo, debido a las condiciones de dureza física en que se realizaba y al
poco valor que se le atribuía. Posteriormente, el equipamiento y la mejora sucesiva de
las herramientas de trabajo, dio origen a la tecnificación y, su desarrollo, a la
Revolución Industrial.

134
 A partir de este momento se produce un avance extraordinario, tanto en el
desarrollo de los procesos productivos como en la organización del trabajo, que tiene
como consecuencias directas un aumento de la producción y una reducción de la
aportación física del trabajador a cambio de un mayor aporte mental. Sin embargo,
incluso estos avances pueden llegar a tener consecuencias negativas, ya que se corre
el riesgo de convertir el trabajo en un mero intercambio de horas trabajadas o piezas
producidas por una cantidad de dinero, al no tener en cuenta al trabajador como
individuo social.

Finalmente, se empieza a abrir camino la concepción del trabajo como una

actividad social. El ser humano es un ser social y por tanto se impone la siguiente
máxima: "Negar el trabajo es negar, al ser social". De este modo, se llega a la
conclusión de que reducir los riesgos laborales para la salud no se consigue
únicamente reduciendo la jornada laboral, sino que hay que conseguir un grado de
tecnificación que consiga minimizar estos riesgos a la vez que se organice el trabajo
de forma coherente con las necesidades personales y sociales de los individuos.

Aún existen tabúes que, de alguna manera, cercenan el sentido noble,

auténtico del trabajo y mantienen el criterio de que es solamente un intercambio de
esfuerzo físico y mental por un salario más o menos justo. No se debe considerar que el
trabajo se reduzca a un número de horas o de piezas pagadas. Por el contrario, el ser
humano, a través de la modificación del medio ambiente, se encuentra a sí mismo y
puede manifestar su capacidad creativa, su iniciativa y su relación con el exterior.

La Salud

Existen diferentes conceptos de salud los cuales se exponen a continuación:

Concepción Médica de la Salud: La Medicina analiza el concepto de salud desde tres

aspectos diferentes:

El somático-fisiológico define la salud como la ausencia de enfermedad, es decir,

como el bienestar del cuerpo y del organismo físico. Hoy no se puede aceptar esta
definición de forma aislada, ya que cualquier sociedad admite la existencia de
enfermedades no somáticas o de origen psíquico.

135
El psíquico se basa en la relación entre el cuerpo y el espíritu del organismo humano.
Hoy, en las sociedades industrializadas, se ha llegado a comprobar que el factor
psíquico está íntimamente ligado al fisiológico.

El sanitario se basa en preservar, mantener o recuperar la salud, pero no sólo la

individual, sino también la colectiva, es decir, la de una población o comunidad. Se
apoya de manera principal en la prevención y no sólo en la curación.

Concepción social de la salud: Considera la salud como un asunto que concierne a la

colectividad desde tres aspectos:

El político-legal parte del principio de salud como un derecho de toda la población. El

económico se planteó desde el momento a partir del cual se consideró que el factor
humano constituía un elemento determinante en el proceso productivo. Se entiende
que el sistema económico será saludable si lo es la mano de obra que garantiza la
productividad.

El sociológico parte del hecho a partir del cual la salud y la enfermedad no son
objetivos individuales sino sociales que implican una remodelación y negociación en la
realidad del medio ambiente. La salud está condicionada por una situación global de
desarrollo económico, educativo y político, quedando el concepto de salud
dependiente de lo que, dentro de cada grupo social, se considere normal.

Concepción ideal de la Salud: Según la definición de la O.M.S. (Organización Mundial

de la Salud) y que es la que actualmente se acepta como globalizadora de las
anteriormente expuestas, la salud es “… el estado de bienestar físico, mental y social
completo y no meramente la ausencia de daño o enfermedad”.

Conceptos de Seguridad

Si se entiende la salud como un estado personal de equilibrio que proporciona

cierto bienestar físico y mental, se puede aplicar el concepto de seguridad al conjunto
de medidas que se deben adoptar para garantizar la salud.

Cuando además se trata de la salud en el trabajo, la seguridad se entiende

como el conjunto de técnicas no médicas de prevención que centran su lucha contra
los accidentes de trabajo, evitando o controlando sus consecuencias.

136
Esta filosofía queda recogida en una de las recomendaciones de la OIT (Organización
Internacional del Trabajo) que trata fundamentalmente de conseguir lo siguiente:

Proteger a los trabajadores contra cualquier tipo de agresión derivada del trabajo,

Adaptación del trabajo a la persona (Ergonomía),

Asegurar y fomentar el bienestar físico, psicológico y mental de las personas que

trabajan.

En España la protección de la salud de los trabajadores está amparada en la

Constitución de 1978, artículo 40.2.: "... los poderes públicos velarán por la seguridad e
higiene en el trabajo".

La ley de Prevención de Riesgos contempla entre los principios de acción

preventiva (artículo 15) que el empresario deberá planificar la prevención buscando
un conjunto coherente que integre en ella la técnica, la organización del trabajo, las
condiciones de trabajo, las relaciones sociales y la influencia de los factores
ambientales en el trabajo (seguridad o prevención integrada). Vemos pues, Que las
empresas actuales se organizarán de tal manera que una de sus facetas, de carácter
obligatorio, será la relativa a prevención, protección y seguridad.

2. LOS RIESGOS PROFESIONALES

El trabajo y la salud están relacionados. Por un lado, el trabajo es una actividad

que la persona desarrolla para satisfacer y cubrir sus necesidades, y de esta forma
tener una vida digna. Por tanto, es necesario trabajar para conseguir nuestras
necesidades tanto físicas como intelectuales.

Todos estos aspectos que consideramos positivos tienen también una parte
negativa: el trabajo puede afectar la salud cuando éste se desarrolla en condiciones
que pueden perjudicar nuestra integridad física, como es el caso de los accidentes
laborales y enfermedades profesionales.

Podemos definir, pues, los riesgos profesionales como aquellas situaciones de

trabajo que pueden romper el equilibrio físico, mental y social de los trabajadores.
Además, es necesario estudiar e investigar como posible fuente de riesgos todas

137
aquellas situaciones en las que no se ha considerado al trabajador como centro del
proceso productivo.

Definiremos como riesgo laboral la posibilidad de que un trabajador sufra un

determinado daño derivado del trabajo. Podemos considerar los factores de riesgo
laboral clasificados en los siguientes grupos:

FACTORES O CONDICIONES DE SEGURIDAD

Se incluye en este grupo las condiciones materiales que influyen sobre la

accidentabilidad: pasillos y superficies de tránsito, aparatos y equipos de evaluación,
vehículos de transporte, máquinas, herramientas, espacios de trabajo, instalaciones
eléctricas, etc.

Del estudio y conocimiento de los citados factores de riesgo se encarga la

"seguridad del trabajo", técnica de prevención de los accidentes de trabajo.

FACTORES DE ORIGEN FÍSICO, QUÍMICO Y BIOLÓGICO

Se incluye en este grupo los denominados "contaminantes físicos" (ruido,

vibraciones, iluminación, condiciones termohigrométricas, radiaciones ionizantes -rayos
X, rayos gamma, 'etc.- Y no ionizantes ultravioletas, infrarrojas, microondas, etc.-,
presión atmosférica, etc.). Los", denominados "contaminantes químicos" presentes en el
medio ambiente 'dé trabajo constituidos por materias inertes presentes en, el aire en
forma de gases, vapores, nieblas, aerosoles, humos polvos, etc. y los "contaminantes
biológicos", constituidos por microorganismos (bacterias, virus, hongos, protozoos, etc.)
causantes de enfermedades profesionales. Del estudio y conocimiento de los citados
factores de riesgo se encarga la " higiene de trabajo", técnica de prevención de las
enfermedades profesionales.

FACTORES DERIVADOS DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO

Incluyendo las exigencias que la tarea impone al individuo que las realiza
(esfuerzos, manipulación de cargas, posturas de trabajo, niveles de atención, etc.)
asociados a cada tipo de actividad y determinantes de la carga de trabajo, tanto
física como mental, de cada tipo de tarea, pudiendo dar lugar a la fatiga. Del estudio
y conocimiento de los citados factores de riesgo se encarga la "ergonomía", ciencia o

138
técnica de carácter multidisciplinar que estudia la adaptación de las condiciones de
trabajo al hombre.

FACTORES DERIVADOS DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Se incluye en este grupo los factores debidos a la organización del trabajo

(tareas que lo integran y su asignación a los trabajadores, horarios, velocidad de
ejecución, relaciones jerárquicas, etc.) Considerando:

3. DAÑOS DERIVADOS DEL TRABAJO

El daño profesional es la consecuencia de las alteraciones de los factores

determinantes del trabajo que llegan a romper el equilibrio necesario del trabajador.
Desde otro punto de vista, lo podríamos considerar como la materialización de los
distintos riesgos profesionales.

Así mismo, los daños derivados del trabajo ya han quedado definidos como las
enfermedades, patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo a los
que habría que añadir una serie de nuevas patologías, consecuencia de la aplicación
generalizada de las denominadas nuevas tecnologías, NT y de las nuevas formas de
organización del trabajo, NFOT. Pasaremos a 'exponer brevemente la incidencia que
sobre la salud del trabajador ejercen los diferentes factores de riesgo estudiados.

CONSECUENCIAS DERIVADAS DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD

Los factores de riesgo señalados pueden dar lugar a diferentes tipos de accidentes
de trabajo como consecuencia de:

Lesiones originadas en el trabajador por elementos móviles de las máquinas

(golpes, cortes, atrapamientos), materiales desprendidos (pieza que se mecaniza o
elementos de la máquina), etc.

Lesiones originadas por herramientas manuales o mecánicas (golpes cortes),

lesiones oculares, esguinces, etc.

Lesiones originadas por golpes con objetos, máquinas o materiales, atrapamientos,

etc.

139
 Lesiones originadas por aplastamientos, caídas de o desde aparatos elevadores,
vuelco de vehículos, etc.

Quemaduras, asfixia, paro respiratorio, tetanización o fibrilación ventricular,

consecuencias de contactos con la corriente eléctrica.

CONSECUENCIAS DERIVADAS DE LAS CONDICIONES MEDIOAMBIENTALES

Factores de origen físico-ambientales pueden dar lugar a diferentes tipos de

enfermedades profesionales o accidentes como consecuencia de:

Permanencia del trabajador durante prolongados períodos de tiempo a niveles de

presión sonora excesivos (sordera profesional). Pudiendo dar lugar a otras
repercusiones fisiológicas aumento del ritmo cardíaco, aceleración del ritmo
respiratorio, reducción de la actividad cerebra l, etc.

Factores de organización temporal (jornada y ritmo de trabajo, trabajo a turno o

nocturno, etc.)

Factores dependientes de la tarea (automatización, comunicación y relaciones,

status, posibilidad de promoción, complejidad, monotonía, minuciosidad,
identificación con la tarea, iniciativa, etc.) Puede originar problemas de
insatisfacción, estrés, etc., de cuyo estudio se encarga la psicosociología.

Permanencia del trabajador durante largos períodos de tiempo a elevadas

temperaturas (deshidratación, golpe de calor, etc.)

Exposición a radiaciones ionizantes (quemaduras, hemorragias, cánceres, etc.) o

radiaciones no ionizantes (cataratas, conjuntivitis, inflamación de la córnea, etc.)

Factores de origen químico o biológico: pueden dar lugar a diferentes tipos de

enfermedades profesionales como consecuencia de exposición a contaminantes
tóxicos, los cuales pueden producir efectos:

Corrosivos (destruyen los tejidos sobre los que actúa).

Irritantes (irritan la piel o las mucosas en contacto con el tóxico).

140
 Neumoconióticos (producen alteración pulmonar por partículas sólidas o polvos).
Asfixiantes (producen desplazamiento del oxígeno del aire).
Anestésicos y narcóticos (producen depresión en el sistema nervioso central).
Cancerígenos, mutógenos y teratógenos (pueden producir cáncer, modificaciones
hereditarias y, malformaciones del feto, etc.).
Sistémicos (producen alteraciones en determinados sistemas -hígado, riñones, etc.

CONSECUENCIAS DERIVADAS DE LA CARGA DE TRABAJO

La carga de trabajo puede dar lugar a accidentes y/o fatiga física o mental.
Manifestada esta última por los síntomas de irritabilidad, falta de energía y voluntad
para trabajar, depresión, etc., acompañada frecuentemente de dolores de cabeza,
mareos, insomnios, problemas digestivos, etc.

CONSECUENCIAS DERIVADAS DE LAS ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Los factores de organización pueden dar lugar a una serie de efectos para la
salud (fatiga, insatisfacción, estrés, etc.), Algunas consecuencias concretas son:

Insomnio, fatiga, trastornos digestivos y cardiovasculares, problemas psicológicos,

etc. motivado por el tipo de jornada laboral (a turnos, nocturno, etc.),

Fatiga mental, originada como consecuencia de la automatización, falta de

comunicación, introducción de nuevas tecnologías (NT) o nuevas formas de
organización del trabajo (NFOT), etc.

Si volvemos a los tres grupos de factores de riesgo anteriormente señalados,

ambiente orgánico, ambiente psíquico y ambiente social podemos de forma resumida
concluir que su incidencia sobre la salud puede resumiese en:

Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales motivadas por el ambiente

orgánico (factores mecánicos, químicos y biológicos).

Cambios psicológicos del comportamiento (ansiedad, agresividad, depresión,

alcoholismo, drogadicción, etc.), trastornos físicos' y psicosomáticos (fatiga
neuralgias, trastornos circulatorios, envejecimiento prematuro, etc.) y anomalías
laborales (absentismo, accidentes, etc.) motivadas por el ambiente psicosocial.

141
ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES

Accidentes de trabajo

El accidente de trabajo es un "suceso brusco, inesperado y normalmente

evitable que puede causar lesiones corporales con disminución o anulación de la
integridad física a las personas". Estas se producen por el contacto del accidentado
con una máquina, sustancia, elemento del ambiente, energía o instalación, en
ocasiones porque la persona es golpeada o se golpea contra un objeto, otras veces
porque inhala una sustancia o recibe una descarga eléctrica, etc.

La Ley General de la Seguridad Social, en su artículo 115, define el accidente

"como la lesión corporal que el trabajador sufre con ocasión o por consecuencia del
trabajo que ejecuta por cuenta ajena". Es importante señalar que para que
legalmente haya accidente, debe existir una relación contractual por cuenta ajena y
que ocurra con ocasión o consecuencia del trabajo.

Dentro de esta definición se incluyen:

Los accidentes ocurridos durante el trayecto de ida o de vuelta del trabajo (in
itinere).

Los ocurridos durante el desempeño efectivo del trabajo.

Los que sufre el trabajador durante actos de salvamento, siempre y cuando

tengan conexión con el trabajo.

Para una precisa comprensión del concepto de "accidente de trabajo", debemos

conocer:

Diferencia accidente/incidente: Si el accidente es un suceso que ha originado un

daño físico, el incidente, por el contrario, es un suceso que "no" ha producido un daño
a la persona, pero que podría haberlo generado si las condiciones hubieran sido algo
distintas. Es, por así decirlo, un "suceso o acontecimiento potencialmente productor de
daño".

142
 El incidente, aunque no produzca una lesión, puede ocasionar daños
materiales a los equipos, productos o al medio ambiente, pérdidas de la producción o
aumento de las responsabilidades legales.

Es muy importante que estudiemos los incidentes, ya que son sucesos que nos
indican que existen claros elementos de riesgo que, un día u otro, podrían dar lugar a
un accidente.

Origen de los accidentes: Los accidentes se producen por causas múltiples que
podemos encuadrar en dos principalmente:

Causas Técnicas: Son los fallos de las máquinas y equipos, las causas originadas en
las operaciones mal diseñadas para la seguridad, etc. Estas causas son
"relativamente fáciles" de conocer y de controlar. Se t rata de descubrir dónde
está el error y aplicar una medida técnica para corregirlo o reducirlo.

Causas Humanas: Son aquellos actos de los trabajadores que por falta de
información, formación, atención e interés, producen directamente efectos
dañinos.

En ocasiones, las causas técnicas pueden coincidir con causas humanas.

Clasificación de los accidentes: Los accidentes se suelen clasificar por su gravedad y si

originan o no baja médica:

Leves. Los accidentes leves son aquellos que se caracterizan por una gravedad
baja y sin secuelas. Sin embargo, comparativamente es muy probable que ocurran
(1/1OO accidentes por año).

Graves y mortales. Por el contrario, los accidentes graves se caracterizan por una
gravedad alta y una probabilidad de ocurrencia relativamente baja.

Otros factores de clasificación recomendados por la OIT, son:

Forma o tipo de accidente: refleja las circunstancias en que ocurrió el accidente.

La naturaleza del contacto o forma en que éste se ha producido entre la persona
afectada y el objeto o sustancia que causa la lesión.

143
 Aparato o agente material causante: objeto, sustancia ' o condición del trabajo
que produjo el accidente con o sin lesión. Se puede distinguir entre: agente
material origen del accidente y agente material origen de lesión.

Naturaleza de la lesión: tipo de lesión física sufrida por el trabajador.

Ubicación de la lesión: parte del cuerpo donde se localiza la lesión.

La American National Standards Institute (A.N.S.I.) introduce además, otros factores

complementarios:

Parte del agente material: parte del agente material que se relaciona más
directamente con el accidente (elementos de una máquina-herramienta, muela
abrasiva, etc.). Al igual que en el agente material se puede considerar una doble
faceta, como origen de accidente o como origen de lesión.

Condición peligrosa: causa técnica relacionada con el accidente.

Acto inseguro: causa humana o imprudencia relacionada con el accidente.

ENFERMEDADES LABORALES

Enfermedad laboral es aquélla que contrae la persona durante la realización

de su trabajo como consecuencia de su exposición a sustancias peligrosas o por estar
dentro de condiciones ambientales nocivas.

Son lesiones que no provienen de un accidente. Se producen a consecuencia

de la exposición continuada a un agente contaminante (físico, químico o biológico),
que, en un principio, no resulta peligroso para una exposición pequeña o de corta
duración pero que, a lo largo de los años de vida profesional en contacto con él,
puede acabar produciendo lesiones irreversibles.

Normalmente, una enfermedad profesional se manifiesta en un plazo

relativamente breve de tiempo, pero no es raro que en algunos casos sus efectos se
hagan notar mucho tiempo después, cuando ya no se ejerce el tipo de trabajo que la
generó.

144
Requisitos para definir una enfermedad profesional

Que se dé como consecuencia del trabajo.

Que su origen sea debido al desempeño de las actividades que se especifican en el

cuadro de enfermedades laborales publicado en el Real Decreto 1995/1978 de 12
de Mayo, modificado por el Real Decreto 2821/198 1 de 27 de Noviembre.

Que sea provocado por la acción de elementos y sustancias indicadas en el citado

cuadro.

Cualquier enfermedad que no esté dentro de estos requisitos es considerada

COMÚN.

Tipos de enfermedades profesionales

• Enfermedades producidas por agentes químicos.

• Enfermedades de la piel causadas por sustancias y agentes no comprendidos en

alguno de los otros apartados.

• Enfermedades provocadas por inhalación (asma, irritación de la nariz o la boca,

etc.)

• Enfermedades infecciosas y parasitarias.

• Enfermedades producidas por agentes físicos.

• Enfermedades sistémicas (ulceración de la córnea, etc.).

4. ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA Y RECURSOS EXTERNOS

La Gestión Preventiva es la aplicación sistemática de políticas, procedimientos y

prácticas de gestión para analizar, valorar y evaluar los riesgos.

El empresario puede asumir las funciones de prevención, designar a uno o más de

los trabajadores, constituir un servicio de prevención propio o contratar este
servicio con una entidad externa.

145
La participación de los trabajadores se hace a través de los Delegados de
Prevención y de los Comités de Seguridad y Salud.

Las auditorias son evaluaciones externas que garantizan la idoneidad de la acción

preventiva cuando ésta es asumida por el Empresario con sus propios medios,
siendo obligatorias para todas las empresas que no hayan concertado este
servicio con una entidad especializada y acreditada.

Las actividades formativas en materia de prevención tienen como finalidad

educar y capacitar a los trabajadores en esta materia. Los proyectos y programas
se ajustarán a los criterios generales y a los contenidos formativos mínimos que se
establecen en cada nivel desarrollado por el Reglamento de los Servicios de
Prevención.

146
 CONTENIDOS

PRÁCTICOS

ANEXO 1
PSICOLOGÍA EVOLUTIVA: CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL DESARROLLO DEL MENOR

ANEXO 2
¡ A JUGAR UN RATITO! RECURSOS EDUCATIVOS PARA LA INTERVENCIÓN

ANEXO 3
EJEMPLO PRÁCTICO PARA LA REALIZACIÓN DE UN TALLER SOCIOCULTURAL

ANEXO 4
TÉCNICAS Y DINÁMICAS

147
 Si voy a valer algo más tarde
también lo valgo ahora,
porque el trigo es el trigo,
aunque la gente de la ciudad
lo confunda al comienzo con la hierba.

ANEXO 1
PSICOLOGÍA EVOLUTIVA: CARACTERÍSTICAS
BÁSICAS DEL DESARROLLO DEL MENOR

Etapas del desarrollo según Piaget

Etapa Sensoriomotora → del nacimiento a los dos años.
El menor aprende a coordinar la experiencia sensorial (visual y táctil, sobre todo)
con la conducta motora, a través de la interacción con los objetos físicos reales.
Etapa Preoperacional → desde los 2 hasta los 6 años.
El niño comienza a desarrollar procesos simbólicos como el lenguaje.
Etapa de las Operaciones Concretas → de los 7 a los 12 años.
Durante esta etapa se utiliza el sistema simbólico para pensar con lógica respecto
a los problemas concretos.
Etapa de las Operaciones Formales → a partir de la adolescencia.
Se caracteriza porque la capacidad lógica se puede aplicar a problemas
abstractos.

Desarrollo Cognitivo y Motor durante los dos primeros años

En esta 1ª etapa, es la actividad del bebé la que posibilita el desarrollo cognitivo. Este
desarrollo mental se realiza a través de 2 procesos: asimilación y acomodación. La
asimilación supone la incorporación de la experiencia nueva a conocimientos previos
y la acomodación supone la modificación de conocimientos para adquirir otros
nuevos que le permitan asimilar realidades nuevas o más complejas.
La inteligencia del niño durante el estadio sensorio-motor es fundamentalmente
práctica, ligada a lo sensorial (los sentidos) y a la acción motora.
Los logros más destacados son:
1. Establecimiento de la conducta intencional.
2. La construcción del concepto de objeto permanente.

148
 3. Aparición de las primeras representaciones mentales.
4. Acceso a la función simbólica.

Evolución del control postural hasta los 2 años:

0-4 meses → Inicio en el control del tronco y la cabeza cuando el bebé es levantado.
Se va afianzando la coordinación oculo-manual.
4-7 meses → Control del tronco y la cabeza, que le permite la posición de estar
sentado, aunque con ayuda de las manos.
7-10 meses → Es capaz de controlar el tronco, de manera que puede mantenerse solo
sin apoyo.
10-13 meses → Control de las piernas y de los pies, que le permitirá estar en pie y,
finalmente, caminar.
13-24 meses → Perfeccionamiento progresivo en los desplazamientos: lateral, hacia
atrás, subir y bajar escaleras con ayuda del adulto.

Características de la Infancia.- Desarrollo de la Personalidad desde los 3 hasta los 6

años:
• Se activan las conductas de diferenciación y autonomía, desapareciendo la
dependencia que se da en los 2 primeros años.
• Se produce una imitación de modelos adultos semejantes (niño-padre y niña-
madre).
• El autoconcepto (opinión que una persona forma sobre sí misma): el niño se
describe por características externas (ej. “soy un niño que sabe leer”).
• Es una etapa de grandes monólogos, el niño habla solo. Busca atraer haciendo
gracia a los que le rodean.

Características de la Infancia Escolar.- Desarrollo de la Personalidad de los 6 a los 12

años:
• Se modifica el autoconcepto, ganando en contenidos psicológicos y sociales, es
decir, los niños-as empiezan a describirse como personas con pensamientos,
deseos y sentimientos distintos a los demás.
• Comienza a distinguir las características físicas y psicológicas.
• Uso de un lenguaje más abstracto y elaborado.
• El pensamiento es menos egocéntrico, más orientado a la realidad.
• Aparece la motivación de logro: los menores en esta etapa intentan mejorar sus
capacidades, así como su rendimiento.
• Actitudes y comportamientos sexistas, es decir, basados en tópicos.

149
 • Los patrones educativos de la familia continúan teniendo influencia, pese a la
importancia de la escuela y los amigos.

Características de la Adolescencia.- Desarrollo de la Personalidad a partir de los 12

años:
• Adolescencia como periodo de transición entre infancia y adultez.
• Se producen cambios fisiológicos: la pubertad. Se es adulto biológicamente.
• Etapa de indefinición y conflictos: el adolescente no sabe qué se espera de él.
Suele asociarse a una pobre autoestima.
• Necesidad de reconocimiento y aceptación por parte de los demás.
• Búsqueda de identidad personal.
• Importancia de la imagen corporal: el atractivo físico en ellas y las destrezas
deportivas en ellos.
• Desarrollo del juicio moral, capacidad crítica, valores humanos y generosidad.
• Finalmente, la adolescencia suele culminar en la autonomía personal e
independencia.

Diferencias y Semejanzas entre la Infancia y la Adolescencia

TIPO DE DESARROLLO INFANCIA ADOLESCENCIA

OPERACIONES CONCRETAS OPERACIONES FORMALES
PENSAMIENTO ( conservación de la ( esquemas, relaciones
sustancia, clasificaciones...) causales, combinaciones...)
AFECTIVO APEGO INDEPENDENCIA
SOCIAL ESCUELA AMIGOS
MORAL HETERÓNOMA AUTÓNOMA
( impuesta ) ( propia )
SEXUAL NIÑEZ PUBERTAD

Estilos Educativos de los Padres

Autoritario: Controla en exceso a su hijo y apenas le da cariño y apoyo cuando el

menor lo necesita.
Permisivo: Proporciona afecto al menor (a veces demasiado) aunque no le exige
apenas obligaciones.
DEMOCRÁTICO: Exige y controla a sus hijos (sólo cuando es necesario) pero
proporciona afecto, comunicación y seguridad (sin sobreproteger).

150
LA EVOLUCIÓN AFECTIVA

Autoestima es la valoración que un individuo tiene de sí mimo. Esta percepción de

valía viene dada desde la infancia y está estrechamente relacionada con los grupos
de socialización: familia, escuela y amigos.
Los seres humanos aprendemos a valorarnos a nosotros mismos a partir de las
imágenes que nos proyectan los demás durante los primeros años. En este sentido
cobra importancia la figura del apego en los primeros años de vida.

¿Disciplina o Mimos?- El niño-a madurará si encuentra en su hogar el clima adecuado

(calor y afecto), que son la base de unas relaciones personales sanas y equilibradas.
El Cariño.- para lograr ese clima el hogar debe ofrecer:

Cierto bienestar material

Seguridad en el ambiente familiar

Protección contra fuertes tensiones emotivas

Posibilidad de contacto social, de relacionarse con otros niños.
De faltar ese cariño, se producen consecuencias de todo tipo: Perturbaciones
fisiológicas (úlceras, aumento de tensión...), Alteraciones mentales (manías,
ilusiones...), Sentimientos de inferioridad, inadaptación, culpabilidad y rechazo, e
incluso, comportamientos asociales o delictivos.

Las necesidades afectivas son tan o más importantes que las necesidades biológicas
(comida, abrigo y descanso). Estas necesidades afectivas son:
> Necesidad de ser Amado, de sentirse querido por la familia y el entorno general.
> Necesidad de ser Aceptado como es, con sus virtudes y defectos. Debe percibir
que él/ella es alguien dentro de la familia.
> Necesidad de Seguridad, el niño se sentirá a gusto en un mundo familiar con
suficiente orden, serenidad y continuidad de las mismas normas.

La disciplina permite formar la voluntad del hijo, es decir, el esfuerzo voluntario es

necesario para que tome las riendas de su actuación personal.
Una sobreprotección afectiva también provoca desequilibrios en los hijos.
Las normas de la casa han de ser:

limitadas al mínimo indispensable;

asequibles a las capacidades del niño;

exigible su cumplimiento por ambos miembros de la pareja;

justas y razonables;

dictadas desde el afecto;

establecidas de común acuerdo con los hijos;

151

formuladas de forma constructiva, no coercitiva;

insistiendo más en lo permitido que en lo prohibido.

LOS AMIGOS COMO GRUPO DE SOCIALIZACIÓN

Los compañeros de clase y del entorno más próximo (parque, barrio) constituyen junto
con la familia y la escuela, la socialización del menor.
Una amistad es una relación afectiva y voluntaria, más o menos duradera entre 2
personas. Esta relación viene marcada por un fuerte sentimiento, un compromiso, unas
características comunes que les vinculan y unas diferencias que sirven de autonomía.

Relaciones Preescolares: Antes de los 5 años los niños eligen sus amistades según
características físicas (= sexo y edad), tipo de juegos, etc. No hay idea de
continuidad, ni de compromiso o cooperación.
Sin embargo, tiene efectos muy positivos, este tipo de contactos, ya que constituyen
un entrenamiento de habilidades sociales (conducta prosocial, control de
agresividad, coordinación de actividades, adoptar distintas perspectivas, etc.)

Relaciones Años Escolares: A partir de los 6 años se observa una progresión tanto del
concepto de amistad como de la complejidad de las interacciones.
En la infancia la amistad se define por la cooperación y la ayuda recíproca. Los
niños con más amigos son los que aprueban a los otros, ayudan, prestan atención y
cariño.
En la adolescencia, la amistad se concibe como relaciones duraderas basadas en
la confianza, la intimidad, la comunicación, el afecto y el conocimiento mutuo. Los
amigos son las personas ideales para resolver conflictos y problemas psicológicos. Los
adolescentes tienen ya la capacidad para asumir puntos de vistas ajenos (empatía) y
percibe a los demás como entidades psicológicas.

EL JUEGO ASOCIADO AL DESARROLLO EVOLUTIVO DEL MENOR

Características del Juego:

La actividad prioritaria del niño hasta los 6 años es el juego. A partir de esta edad, si
bien, no es la actividad principal, forma parte del desarrollo educativo y social del
niño.
El juego es una actividad libre y espontánea en los niños. Ellos mismos organizan sus
propios juegos.
El fin del juego es la propia actividad, el niño juega para jugar.

152
A través del juego el niño explora el medio físico y social, estimulando su desarrollo
cognitivo, perceptivo, afectivo, etc. El juego también fomenta la creatividad.
El juego puede cumplir una función diagnóstica y terapéutica, ya que a través de
estas actividades se reflejan los conflictos y las cosas que les preocupan a los menores.
Desde una perspectiva sociocultural, el juego sirve para crear habilidades sociales y el
juego como actividad social favorece el aprendizaje

Evolución del Juego:

Juego Sensoriomotor: Hasta los 2 años los niños juegan solos, explorando
objetos y cosas que le dan los adultos. Es un juego práctico que se realiza a
través de la acción y manipulación de estos objetos. Cada uno lleva el juego
por su cuenta, les resulta muy difícil jugar juntos. También se suele dar este tipo
de juego con los adultos, pero son los mayores los que guían el juego. Un
ejemplo serían las canciones infantiles.

Juego Simbólico: A partir de los 2 años, el niño es capaz de atribuir significados

a objetos que de por sí no lo tiene. Esto ocurre porque ya tiene capacidad de
representación.
A partir de los 4 años el niño ya es capaz de compartir el juego y realizar guiones
cognitivos. Como ejemplo está coger una botella y hacerla rodar como un coche.
En estos juegos se pone de manifiesto el deseo de los niños en participar en la vida de
los adultos y se observan juegos de mamás y papás, tenderos, médicos...

Juego de Reglas: Desde los 6 años, el desarrollo cognitivo le va a permitir al

niño adaptar el juego a un guión preestablecido (regla o norma). Esta regla
adquiere un valor importante y los niños controlan la propia conducta para
cumplirlas. En la preadolescencia (12 años) los niños entienden que las reglas
son convencionales y antes de jugar establecen sus propias normas.

Juego de Construcciones: no son de una etapa fija, los niños a partir de los 2
años encajan piezas y hacen puzzles. Estos juegos se realizan tanto individual
como en grupo.

153
EL APEGO
Concepto : Es un lazo afectivo que impulsa a buscar la proximidad y el contacto con
las figuras afectivas, a lo largo del tiempo. El apego más relevante es el que se
establece entre una madre y su hijo, especialmente en la primera infancia..
Se manifiesta por el esfuerzo para mantener la proximidad, el contacto sensorial, la
exploración eficaz con el entorno, la ansiedad por la separación y sentimientos de
abandono.

Componentes: Las conductas que se activan en situaciones amenazantes suelen ser

en forma de llamadas, contactos físicos, seguimiento visual y auditivo, y movimientos
de aproximación y seguimiento.
El modelo mental de la relación es de: coherencia, incondicionalidad, disponibilidad y
eficacia.
Los sentimientos son de seguridad y protección.
Funciones: Supervivencia de la especie; Seguridad para conocer el entorno; Salud
física y mental; Desarrollo social; Conducta prosocial (empatía); Placer a través de la
interacciones lúdicas.

Tipos (según la calidad en la relación con la figura de apego):

Seguro → Los niños en presencia de un apego seguro exploran activamente el

entorno. En ausencia de la madre ( u otra persona) decrece la exploración y la
angustia por la separación es evidente. En este grupo estarían los adultos que disfrutan
del contacto con los niños y dan respuestas adecuadas a sus señales.

Inseguro con rechazo → Estos niños se muestran pasivos y manifiestan escasa ansiedad
ante la separación. Evitan el contacto cuando la figura de apego vuelve. En este tipo,
la madre o responsable suele ser poco paciente con las necesidades del menor y
apenas hay contacto entre ambos.

Inseguro con ambivalencia → En este tipo, los niños apenas exploran el medio, no se
alejan de su madre. Se muestran muy ansiosos ante la separación pero en el
reencuentro con el apego muestran cierta oposición. Aquí se encuadrarían la clase de
educadores que aunque tienden al contacto físico, no interpretan adecuadamente
las señales de los menores.

154
ASPECTOS PSICOLÓGICOS PARTICULARES

Fobia Escolar es el rechazo prolongado que un niño experimenta al acudir a la escuela

por algún tipo de miedo relacionado con la situación escolar. Hay 2 tipos de factores:
a) los directamente relacionados con la escolaridad como el miedo a algún profesor,
bajo rendimiento académico, problemas en las relaciones con los compañeros, etc, y
b) sucesos vitales negativos como puede ser una enfermedad prolongada, separación
o fallecimiento de los padres, etc.
La diferencia entre el rechazo escolar y “hacer novillos” (o “piardas”) es que en la
fobia el niño permanece en casa, con el conocimiento de los padres, tiene ansiedad y
sentido de culpa, y no presenta conductas antisociales como robos y mentiras
continuas.

Ansiedad de Separación es una ansiedad excesiva, que supera lo esperado para el

nivel de desarrollo del niño, y que está relacionada con la separación de las personas
a las que se encuentra afectivamente ligado. El trastorno de ansiedad causa un
malestar o deterioro en el área social y académica del niño.

Depresión Infantil es un conjunto de síntomas que pueden surgir en cualquier momento

del desarrollo. En la edad preescolar se caracteriza por un rechazo del juego,
agitación, timidez, crisis de llanto, insomnio, hiperactividad y dificultad para comer. En
la edad escolar los síntomas son la irritabilidad, inseguridad, timidez, dificultades en el
aprendizaje, enuresis (incontinencia urinaria), pesadillas, crisis de llantos y gritos. En la
adolescencia se caracteriza por abatimiento, estado de ánimo triste, sentimientos de
inseguridad, impulsos suicidas, cefaleas, etc.

Acoso Escolar es la intimidación con/ sin violencia física que se da desde alumnos
agresivos -que presentan conductas antisociales y malas relaciones con los
compañeros- hacía niños más retraídos o tímidos.

♠ Agresividad: relacionado con un comportamiento hostil, que hace uso de la fuerza

física o emocional, que conduce a la violación de los derechos y sentimientos de los
demás.
Los niños agresivos suelen presentar disfunción familiar, dificultades de aprendizaje y
malas relaciones sociales.
Todo esto ocasiona el rechazo de los compañeros, abandono de la escuela y la
tendencia a relacionarse con otros niños agresivos.

155
Como consecuencia posterior y grave puede derivar en el bullying o acoso entre
compañeros, propio de una conducta antisocial que se caracteriza por: agresiones a
personas y animales; destrucciones de la propiedad; engaños o robos; violaciones de
las reglas.

♠ Retraimiento: se refiere al hecho de estar solo, de no interactuar con los demás. Son
aquellos niños que evitan activamente o bien fallan a la hora de relacionarse con los
compañeros. Puede deberse a la timidez o a la insociabilidad.

156
 Educad al niño de hoy
y mañana tendréis un adulto
más noble, más libre y más justo.

ANEXO 2
¡ A JUGAR UN RATITO !
RECURSOS EDUCATIVOS PARA LA
INTERVENCIÓN

A continuación proponemos una serie de juegos, clasificados en base a su función

más relevante.
(Tomado de: Cascón Soriano y Martín Beristain (1986). La Alternativa del Juego I.
Madrid: Edupaz).

JUEGOS DE PRESENTACIÓN

Se trata de juegos muy sencillos que permiten un primer acercamiento y contacto.

Fundamentalmente se trata de juegos para aprender los nombres y alguna
característica mínima.
Cuando los participantes no se conocen es el primer momento para ir creando ya las
bases de un grupo que trabaja de forma dinámica, horizontal y distendida.

Iniciales de Cualidades

1-Definición: Consiste en memorizar nombres y apellidos.

2-Objetivos: Permite retener los nombres de otros y favorecer un clima positivo
desde el comienzo.

157

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 7 años.

4-Consignas de la Partida: Cada una-a dice su nombre y apellidos, y a la vez
dos calificativos positivos que le definan y que tengan sus mismas iniciales. Por
ejemplo, Pedro Aldaiz, plácido y amable.

5-Desarrollo: Cada uno-a habla cuando le toca, no demasiado deprisa, para
que haya tiempo de memorizar los nombres.

Caja Sorpresa

1-Definición: Se trata de aprender todos los nombres, de forma dinámica.

2-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 6 años.

3-Desarrollo: Todo el grupo en círculo. Alguien se levanta y dice su nombre:
“Soy Antonio”. Luego presenta a las 4 personas que tiene a su izquierda,
empezando por la que está más lejos: “Paco, Maite, Tomás y Alberto”. Según
va presentando, las personas nombradas se levantan y se sientan rápidamente,
dando el efecto de una caja sorpresa. Luego, la persona a la derecha de
Antonio, hace lo mismo.

4-Notas: Según la edad de los participantes y su número, se puede presentar
más o menos gente cada vez.

Me pica Aquí

1-Definición: se trata de conseguir aprender los nombres de todo el grupo.

2-Participantes: grupo, clase... a partir de los 7 años.

3-Desarrollo: Todo el grupo en círculo. La 1ª persona dice “Me llamo Carlos y
me pica aquí” /rascándose alguna parte del cuerpo, por ejemplo, la cabeza).
La persona que está a su izquierda dice: “Se llama Carlos y le pica ahí”
(rascando la cabeza de Carlos) “y yo me llamo María y me pica aquí”
(rascándose). Y así sucesivamente, hasta completar el círculo.

4-Según lo grande que sea el grupo, se pueden repetir los nombres (y rascar)
de todas las personas anteriores o sólo de las últimas.

JUEGOS DE CONOCIMIENTO

Son juegos destinados a permitir a los/las participantes en una sesión o encuentro,

conocerse entre sí.
Se trata de lograr un grado más en la presentación, llegando poco a poco a un
conocimiento más profundo y vital.

158
Son juegos muy sencillos, pero facilitan crear un ambiente positivo en el grupo,
especialmente cuando los/las participantes no se conocen.
En algunos juegos de conocimiento más profundo es útil la evaluación, preguntando a
los sujetos cómo han vivido el juego. Es interesante que la evaluación prolongue la
participación de todos-as, haciendo, por ejemplo, un turno de palabra para que cada
uno-a exprese cómo se ha sentido.

Entrevistas Mutuas

1-Definición: Se trata de crear un mundo en común, por parejas.

2-Objetivos: Comprender la diferencia de relaciones, cuando se basan en una
desconfianza o confianza a priori.

Conocer lo más posible, del autoconcepto del compañero-a.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de 11-12 años.

4-Consignas de Partida: Cada pareja debe aislarse y no contactar con los
demás. Hay que intentar contar lo más posible de sí mismo.

5-Desarrollo: Explicación del juego al gran grupo, seguido de agrupamiento por
parejas, intentando elegir a alguien con quien no se convive habitualmente. El
juego dura 20 minutos. Las parejas se aíslan, y durante 10 minutos cada cual
dice a su pareja la idea que tiene de sí mismo-a, a fin de crear un mundo en
común.

6-Evaluación: Tratará sobre la evolución de los sentimientos durante el juego y
cosas aportadas por él. Los cambios que se han producido y producirán en las
relaciones entre ambos.

Este es mi Amigo-a

1-Definición: Se trata de que cada participante presente a la persona
compañera al resto del grupo, convirtiendo la presentación de una cosa “mía”
en una cosa nuestra.

2-Objetivos: Integración de todos al grupo.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 4 años.

4-Desarrollo: Las personas participantes se sientan en círculo con las manos
unidas. Una comienza presentando a la compañera de su izquierda con la
fórmula “ésta es mi amiga Z”, cuando dice el nombre alza la mano de su
amiga al aire; se continúa el juego hasta haber sido todas presentadas.

5-Evaluación: Hay que procurar el conseguir que todos los participantes se
sientan integrados en el grupo.

159
Patio de Vecinos

1-Definición: Se trata de profundizar en el conocimiento de las personas que
forman el grupo.

2-Objetivos: Conocer unos datos básicos o unas cualidades de otras personas
del grupo.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 10 años. Preferible múltiplo de dos.

4-Desarrollo: Se forman 2 círculos concéntricos, de forma que uno quede
mirando hacia el otro; primero las personas del círculo de afuera y luego las de
dentro, durante 5 minutos, explican a su respectiva pareja algunas
características suyas ( por ej. 4 cualidades, 1 anécdota, etc.); a continuación el
animador-a indica al círculo de fuera que gire a su derecha una posición,
comenzando de nuevo la explicación; se pueden hacer dos o tres giros, pero
sin advertir previamente cuántos se van a realizar. Se acaba presentando a
cada persona entre todas aquellas que hayan hablado con ella.

JUEGOS DE AFIRMACIÓN

Son juegos en los que tiene un papel prioritario la afirmación de los participantes como
personas y del grupo como tal. Ponen de manifiesto los mecanismos en que se basa la
seguridad en sí mismo-a, tanto internos (autoconcepto, capacidades...) como en
relación a las presiones exteriores (papel en el grupo, exigencias sociales...).
Se trata a veces de hacer conscientes de las propias limitaciones. Otras de facilitar el
reconocimiento de las propias necesidades y poderlas expresar de una forma verbal y
no verbal, potenciando la aceptación de todos en el grupo. Otras de favorecer la
conciencia de grupo.
La afirmación es la base de una comunicación libre y de un trabajo en común
posterior, en condiciones de igualdad.
Estos juegos enmarcan a veces situaciones de un relativo enfrentamiento, cuyo
objetivo no es la competición sino favorecer la capacidad de resistencia frente a las
presiones externas y la manipulación.
La evaluación de los juegos de afirmación es muy importante. Por una parte se
evalúan las dificultades surgidas en el juego y los nuevos aspectos descubiertos
respecto a sí mismo y los otros.

Si / No

1-Definición: Dos grupos de participantes, uno frente a otro, tratan de afirmarse
en su opción.

160

2-Objetivos: Favorecer la capacidad de afirmación frente a una situación hostil.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de 8 años.

4-Consignas de partida: cada uno-a ha de limitarse a decir “SI” o “NO”, sin
ninguna otra expresión verbal. gesto libre.

5-Desarrollo: Los participantes se dividen en 2 grupos con igual número de
personas, emparejadas frente a frente. Los de una fila dirán siempre “SI” y los
otros les contestarán “NO”. A medida que la confrontación avanza, se va
subiendo el volumen hasta llegar al grito y luego se comienza otra vez a bajar
el volumen.

6-Evaluación: Dejar expresar a los participantes lo que han sentido y los
elementos que le han ayudado a afirmarse.

Abrazos Musicales Cooperativos

1-Definición: Se trata de saltar al compás de una música, abrazándose a un
número progresivamente mayor de compañeros-as, hasta llegar a un gran
abrazo final.

2-Objetivos: Favorecer el sentimiento de grupo, desde una acogida positiva de
todos.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 4 años.

4-Material: Aparato de música o instrumento musical.

5-Consignas de partida: Que no quede ningún participante sin ser abrazado-a.

6-Desarrollo: Una música suena, a la vez que los participantes danzan por la
habitación. Cuando la música se detiene, cada persona abraza a otra. La
música continúa, los participantes vuelven a bailar, si quieren con su
compañero-a. La siguiente vez que la música se detiene, se abrazan tres
personas. El abrazo se va haciendo cada vez mayor, hasta llegar a un gran
abrazo colectivo.

7-Evaluación: El juego intenta romper el posible ambiente de tensión que
puede haber al principio de una sesión o un primer encuentro. Dejar expresar a
cada uno cómo se siente y cómo ha vivido el juego.

Esculturas

1-Definición: Se trata de ir formando esculturas con el cuerpo, por parejas.

2-Objetivos: Lograr una comunicación / cooperación para conseguir una
expresión creativa. Favorecer la toma de conciencia del cuerpo.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 8 años.

4-Consignas de partida: El juego se hace en silencio.

161

5-Desarrollo: Se juega por parejas, en las que uno hace de modelo y el otro de
escultor. El modelo deja que el escultor le mueva los brazos, piernas, cuerpo...
para formar una escultura. La comunicación es en todo momento no-verbal.
Una vez realizada la escultura, se intercambian los papeles.

6-Evaluación: Primero por parejas, por ej. expresando cómo se ha sentido cada
uno, qué es lo que ha querido hacer, cómo ha sido la comunicación, etc.
Luego puede hacerse en el grupo.

JUEGOS DE CONFIANZA

Son, en su mayor parte, ejercicios físicos para probar y estimular la confianza en uno
mismo y en el grupo.
Construir la confianza dentro del grupo es importante, tanto para fomentar las
actitudes de solidaridad y la propia dimensión del grupo, como para prepararse para
un trabajo en común, por ejemplo para una acción que pueda suponer riesgos, o un
trabajo que suponga un esfuerzo creativo.
Antes de empezar a trabajar con estos juegos, el grupo tiene que conocerse, de lo
contrario puede ser contraproducente, poniendo en evidencia la falta de confianza
que hay en el grupo.
El juego es siempre voluntario. No se puede obligar a nadie a realizarlo, ni siquiera de
forma sutil, con la “presión moral” de que los demás también lo han hecho.
Hay tres errores frecuentes en el uso de estos juegos:
- La desviación del juego hacia la competitividad o hacia la broma.
- No se hace “bien” o “mal”, sino que tiene su propio valor según los
participantes.
- No tener en cuenta a las personas que realizan el juego.
La evaluación es imprescindible en estos juegos ya que las situaciones vividas pueden
repercutir en el grupo, según se haya desarrollado éste. Además, el juego o alguna
circunstancia pueden tener una repercusión personal.

El Lazarillo

1-Definición: Se trata de guiar a un compañero que está con los ojos vendados.

2-Objetivos: Lograr una confianza suficiente para que se pueda dar la
colaboración.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 6 años.

4-Material: Pañuelos o vendas para tapar los ojos.

162

5-Consignas de partida: Silencio durante todo el ejercicio. El paseo no es una
carrera de obstáculos para el ciego, sino una ocasión de experiencias. Seamos
imaginativos (p. ej.: ponerle en presencia de sonidos diferentes, dejarle solo un
rato, hacerle reconocer objetos durante el trayecto,...). Cada uno debe estar
atento a los sentimientos que vive interiormente y a los que vive su pareja, en la
medida que los perciba.

6-Desarrollo: La mitad del grupo tiene los ojos vendados. Está agrupado de dos
en dos (un ciego y un guía). Los guías eligen a los ciegos sin que éstos sepan
quién les conduce. Durante 10 minutos los lazarillos conducen a los ciegos,
después de lo cual hay un cambio de papeles.

7-Evaluación: Se valorarán los sentimientos vividos y su importancia.
Concreciones en la vida cotidiana de confianza y desconfianza.

El Viento y el Árbol

1-Definición: Una persona, en el centro del círculo, se deja bambolear de una a
otra persona, como las ramas de un árbol mecidas por el viento.

2-Objetivos: Favorecer la confianza en el grupo y en uno mismo. Eliminar
miedos.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 5 años, en subgrupos de 5 a 7.

4-Consignas de partida: Se forman grupos pequeños. La persona que se sitúa
en el centro permanecerá rígida. Las demás la empujarán suavemente. El
juego ha de hacerse en el mayor silencio posible.

5-Desarrollo: La persona participante se sitúa en el centro y cierra los ojos. Sus
brazos penden a lo largo del cuerpo y se mantiene totalmente derecha, para
no caerse. El resto de los participantes, que forman un círculo a su alrededor, le
hacen ir de un lado a otro, empujándole y recibiéndole con las manos. Al final
del ejercicio es importante volver a poner a la persona en posición vertical,
antes de abrir los ojos.

6-Evaluación: es importante que cada uno exprese cómo se ha sentido, sus
temores...

7- Notas: a medida que se tome más confianza, las personas que forman el
círculo pueden ir alejándose y quien está en el centro será bombardeado
mucho más fuerte, pero hay que hacerlo con cuidado.

Pío-Pío

1-Definición: Se trata de conseguir unir firmemente a todo el grupo buscando a
mamá o papá gallina.

2-Objetivos: favorecer la distensión y sentimiento de confianza y unión al grupo.

163

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 7 años.

4-Consignas de partida: Todos con los ojos cerrados van diciendo pío-pío salvo
la mamá o papá gallina.

5-Desarrollo: E animador-a murmura a una persona “tú eres papá o mamá
gallina”. Todas empiezan a mezclarse con los ojos cerrados. Cada uno busca la
mano de los otros, la aprieta y pregunta: “¿pío-pío?”. Si la otra persona
también hace la pregunta, se sueltan de la mano y siguen buscando y
preguntando excepto papá o mamá gallina que se mantiene siempre en
silencio. Cuando una persona no es contestada sabe que le ha encontrado y
queda cogida de la mano guardando silencio. Siempre que alguien encuentra
el silencio como respuesta, entra a formar parte del grupo. así hasta estar todas
juntas.

JUEGOS DE COMUNICACIÓN

Son juegos que buscan estimular la comunicación entre los participantes e intenta
romper la unidireccionalidad de la comunicación verbal en el grupo.
Estos juegos pretenden favorecer la escucha activa en la comunicación verbal y por
otra parte, estimular la comunicación no verbal (expresión gestual, contacto físico,
mirada...), para favorecer nuevas posibilidades de comunicación.
Los juegos de comunicación tienen su propio valor según el proceso del grupo, el
conocimiento previo entre los participantes y el ambiente.
La evaluación es especialmente interesante de hacer por parejas o subgrupos,
aunque luego se realice también en gran grupo.

Espejos

1-Definición: Se trata de imitar lo mejor posible los gestos y movimientos de la
persona que está enfrente.

2-Objetivos: Desarrollar la concentración y la comunicación no verbal.
Preparación para un juego de rol, teatro, etc.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 7 años.

4-Consignas de partida: Los participantes se sitúan en dos filas distantes entre sí
2-3 metros, una frente a otra. Evitar la risa y guardar silencio. Hacer hincapié en
la lentitud y sincronía (comunicación, no “más difícil todavía”)

5-Desarrollo: Los participantes de una fila comienzan haciendo una serie de
gestos que son copiados, como un espejo, simultáneamente por sus parejas de
la otra fila. El animador-a da la señal de comienzo y de fin. Al terminar, los

164
 participantes permanecen un rato en su sitio observándose. Luego cambian los
papeles.

6-Evaluación: ¿Cómo lo han vivido? Dificultades encontradas.

El Telegrama

1-Definición: Consiste en transmitir un mensaje por todo el grupo a través de las
manos.

2-Objetivos: Favorecer la expresión de sentimientos a través del tacto y su
vivencia por todo el cuerpo.

3-Desarrollo: Los participantes se colocan en círculo, cogidos por las manos y
con los ojos cerrados. Una persona pasa un mensaje a su compañera
mediante su mano (por ejemplo: dos apretones-pausa-un apretón),
expresándole un sentimiento. El mensaje ha de recorrer todo el grupo, hasta
que llega a la persona que se encuentra al lado de la que ha comenzado.
Después de que el mensaje ha recorrido todo el círculo, la última persona lo
describe verbalmente. Así sucesivamente, con nuevos participantes y nuevos
mensajes.

4-Evaluación: Puede hacerse valorando lo que se ha querido expresar, lo que
el grupo ha ido transmitiendo y la expresión verbal de la última persona.

Juego de los Contrarios

1-Definición: Establecer comunicación entre dos grupos en base a las
consignas del animador-a.

2-Objetivos: Experimentar las dificultades y posibilidades de comunicarse por
diversos medios. Lograr una comunicación verbal y no verbal a nivel personal y
de grupo.

3-Participantes: Un grupo de 10 o más personas, a partir de 12 años.

4-Consignas de partida: El animador-a planteará la vía de comunicación,
según cuatro pautas y de forma sucesiva durante un tiempo dado (2-5
minutos).

5-Desarrollo: El grupo se divide en dos, con igual número de componentes. Se
colocan en dos filas, de forma que cada persona tenga enfrente a otra del
otro grupo, separadas unos 3 metros entre sí.

El animador del juego presenta consecutivamente o alternativamente las
siguientes pautas:
o ¡Hablad con una persona del grupo contrario!
o comunicaros con la mirada con alguien del otro grupo.
o Tomad contacto con alguien del grupo de enfrente mediante gestos.

165
 o Conversad entre los dos grupos.

6-Evaluación: Primero por parejas, luego en el grupo. Se expresa cómo se ha
sentido a lo largo del juego.

JUEGOS DE COOPERACIÓN

Son juegos en los que la colaboración entre participantes es un elemento esencial.

Ponen en cuestión los mecanismos de los juegos competitivos, creando un clima
distendido y favorable a la cooperación en el grupo.
Aunque en muchas ocasiones existe el objetivo de una finalidad común en el juego,
esto no quiere decir que éste se limite a buscar esa finalidad, sino a construir un
espacio de cooperación creativa, en el que el juego es una experiencia lúdica.
La evaluación en los juegos de cooperación es importante para:
- dejar expresar en el grupo lo que han aportado las experiencias de
colaboración.
- valorar las actitudes de cooperación/competición que se hayan podido
dar en el juego, sus causas y sus resultados.
- dialogar sobre las actitudes y mecanismos competitivos en el grupo y en
la sociedad.
La realización de algunos juegos, puede poner en claro también que en los juegos de
cooperación no hay tampoco un estereotipo del “buen” o “mal” jugador, en cuanto
que todo el grupo funciona como un conjunto en el que cada persona puede aportar
diferentes habilidades y/o capacidades.

El Burro

1-Definición: Hacer llegar a un “burro” lo más rápido posible, a un punto
elegido.

2-Objetivos: Lograr la cooperación del grupo para que el burro avance.

3-Participantes: Grupo, clase… a partir de 8 años.

4-Material: Varios periódicos para hacer cachirulos.

5-Consignas de partida: Sólo para los burros → se les indica que sólo pueden
reaccionar positivamente (avanzar) ante las buenas palabras, caricias o cosas
parecidas.
Para el grupo → no está permitido coger al burro a hombros.

6-Desarrollo: A cada grupo de 4 ó 5 le corresponde un “burro”. Los grupos
reciben los cachirulos de periódico y su misión es llevar al burro hacía la línea
de meta lo más rápido posible. El burro avanza a cuatro patas.

166

7-Evaluación: En el gran grupo. Los burros expresan cómo se han sentido y
luego los grupos. Valorar los diferentes tipos de relación que se han
establecido, el rol jugado por los cachirulos, las actitudes de
cooperación/competición, etc.

La Tortuga Gigante

1-Definición: Se trata de conseguir la colaboración de los participantes para
lograr que una “tortuga” se mueva sin perder su caparazón.

2-Objetivos: Lograr la coordinación de movimientos, desarrollar la
psicomotricidad y la atención al otro.

3-Participantes: Grupo, clase… en grupos de 7 u 8. A partir de los 5 años.

4- Material: Colchoneta, sábana o plancha de cartón.

5-Desarrollo: Los participantes de cada grupo-tortuga se colocan a cuatro
patas bajo un gran “caparazón”, e intentan hacer moverse a la tortuga en una
dirección. Se puede intentar que la tortuga ande sobre una “montaña” (por ej.
banco) o a través de un recorrido con obstáculos, sin perder su caparazón.

6-Evaluación: Se puede resaltar la idea de ser parte importante de un todo.

Zapatos Viajeros

1-Definición: Se trata de que cada participante se quite un zapato que
colocará en un montón del que luego recogerá otro al azar, devolviéndoselo a
quien corresponda.

2-Objetivos: Potenciar la imaginación y la cooperación entre los participantes,
sobre todo en los movimientos.

3-Participantes: Grupo, clase… a partir de los 3 años.

4-Desarrollo: Cada participante se quita un zapato y lo coloca en un montón.
Después cogen cada uno un zapato al azar y a la vez que lo sujetan se dan las
manos formando un círculo. Se localiza a la persona a quien pertenece el
zapato y todos los participantes intercambian el zapato hasta llegar a su
dueño, sin romper el círculo.

JUEGOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Son juegos en los que se plantean situaciones de conflicto, o que utilizan algún
aspecto relacionado con éstas.
Constituyen un útil importante para aprender a describir conflictos, reconocer sus
causas y sus diferentes niveles e interacciones (personal-social, grupal-institucional),
como buscar posibles soluciones.

167
Unos hacen hincapié en el análisis de situaciones conflictivas, otros en los problemas
de comunicación en el conflicto, en las relaciones poder/sumisión, en la toma de
conciencia de otros puntos de vista, etc.
Los juegos de resolución de conflictos no sólo sirven como ejercicio, sino que
constituyen en sí mismos experiencias, que aportan a las personas y al grupo
elementos para aprender a afrontar los conflictos de una forma creativa.

Meta/Deseo

1-Definición: Se trata de describir conflictos y buscar soluciones en el grupo.

2-Objetivos: Aprender a explicar todos los detalles de un conflicto y estimular la
imaginación y creatividad en la búsqueda de soluciones.
Favorecer la afirmación de uno mismo y el apoyo del grupo ante los conflictos.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 8 años.

4-Material: Pizarra y tizas, o panel y rotulador.

5-Consignas de partida: Formar grupos de menos de 7.

6-Desarrollo: Se comienza diciendo en voz alta todos los problemas que cada
cual tiene en su mente, sin discutirlos. Se escriben de forma que todas las
personas del grupo lo vean.
Una escoge el problema de la lista que le parezca más significativo
(probablemente será uno de los que ella haya sugerido), y lo explica
detalladamente al grupo, para que todos lo entiendan.
A continuación todas dicen una “meta/deseo” o un ”deseo de fantasía” que
les gustaría que ocurriese si todo fuera posible (esto abre una variedad de
posibilidades para la situación y ayuda a definirla más claramente).
Después cada cual da una solución, práctica y realista, que pueda solucionar
el problema. Las metas/deseos y las soluciones, se escriben y se entregan a la
persona que ha sugerido el problema. El proceso se repite para cada uno de
los participantes.

7-Evaluación. ¿Cómo se ha sentido cada una? ¿qué le han aportado los
demás?...

Cadena de Transmisión

1-Definición: Se trata de ir contando una situación, por ej. un conflicto, en una
cadena de transmisión oral.

2-Objetivos: Desarrollar la capacidad de escucha y síntesis. Suscitar el debate
sobre los problemas de la comunicación.

3-Participantes: Grupo de 8 a 20 personas, a partir de 8-9 años.

168

4-Desarrollo: Varias personas participantes quedan fuera del grupo en otra
habitación. Un miembro del grupo narra a las otras un conflicto, a poder ser
con muchos detalles y no muy corto. Es mejor que esté escrito en papel.
Una de las que ha escuchado llama a alguna de las que están fuera y le
cuenta el conflicto; una vez terminado, ésta a su vez llama a otra y hace lo
mismo. Así sucesivamente hasta que todas las que estaban fuera entren en la
habitación. Al final se comparará el conflicto original con el que haya resultado
después.

5-Evaluación: Cada participante podrá expresarlas dificultades que haya
tenido en la transmisión y se pueden plantear semejanzas en la vida cotidiana.

El Gato y el Ratón

1-Definición: Se trata de interiorizar el cuento e ir viviéndolo a medida que se va
leyendo.

2-Objetivos: Reflexionar sobre las relaciones de superioridad-sumisión.
Definir los elementos que ha de tener una relación para que sea equilibrada.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 6 años.

4-Consignas de partida: Leer atentamente, pero con animación, y marcar
largas pautas entre una sección y otra, con la intención de dejar tiempo para
sentir la situación.

5-Desarrollo: Narración del siguiente texto.-

“Cerrad los ojos e imaginad que salís de esta sala y camináis

por una acera muy larga. Llegáis a una vieja casa
abandonada. Ya estáis en el camino que conduce a ella.
Subís las escaleras de la puerta de entrada. Empujáis la
puerta, que se abre chirriando y recorréis con la mirada el
interior de una habitación oscura y vacía.
De repente sois invadidos por una extraña sensación. Vuestro
cuerpo empieza a temblar y a tiritar y sentís que os hacéis
cada vez más pequeños. De momento no llegáis nada más
que a la altura del marco de la ventana. Continuáis
disminuyendo hasta el punto que el techo os parece ahora
que está muy lejano, muy alto. Ya sólo sois del tamaño de un
libro y continuáis empequeñeciendo.
Notáis ahora que cambiáis de forma. Vuestra nariz se alarga
cada vez más y vuestro cuerpo se llena de pelo. En este
momento estáis a cuatro patas y comprendéis que os habéis
transformado en ratón.
Mirad a vuestro alrededor, desde vuestra situación de ratón.
Estáis sentados en un extremo de la habitación. Después veis
moverse la puerta ligeramente.
Entra un gato. Se sienta y mira a su alrededor muy
lentamente, con aire indiferente. Se levanta y avanza
tranquilamente por la habitación. Os quedáis inmóviles,

169
 petrificados. Oís latir vuestro corazón, vuestra respiración se
vuelve entrecortada. Miráis al gato.
Acaba de veros y se dirige a vosotros. Se aproxima
lentamente, muy lentamente. Después se para delante de
vosotros, se agacha. ¿Qué sentís? ¿qué podéis hacer?.
(UN LARGO SILENCIO)
Justo en el momento en el que el gato se dispone a lanzarse
sobre vosotros, su cuerpo y el vuestro empiezan a temblar.
Sentís que os transformáis de nuevo. Esta vez crecéis. El gato
parece hacerse más pequeño y cambia de forma. Ahora
tiene la misma estatura que vosotros... y ahora es más
pequeñito.
El gato se transforma en ratón y vosotros os convertís en gato.
¿Cómo os sentís ahora que sois más grandes? Y ahora que
no estáis acorralados ¿qué os parece el ratón?, ¿sabéis lo
que siente el ratón?, y vosotros ¿qué sentís ahora? Decidid lo
que vais a hacer y hacedlo...
(UN LARGO SILENCIO)
¿Cómo os sentís ahora?
Todo vuelve a empezar. La metamorfosis. Crecéis más y más.
Ya casi habéis recuperado vuestra estatura y ahora os
convertís en vosotros mismos. Salís de la casa abandonada y
volvéis a esta sala. Abrís los ojos y miráis a vuestro alrededor.

6-Evaluación: Se reflexionará sobre qué es lo que ocurre en las relaciones

cuando una persona se encuentra en situación de superioridad.

JUEGOS DE DISTENSIÓN

Si bien la dimensión de la distensión como creación de un nuevo espacio de la

realidad es común a la esencia del juego, hay algunos que fundamentalmente sirven
para liberar energía, hacer reír, estimular el movimiento, etc, en el grupo.
Los juegos de distensión son útiles para cualquier ocasión, aunque pueden ser
utilizados con diferente finalidad: “calentar al grupo, para tomar contacto entre los
participantes, romper una situación de monotonía o tensión, en el paso de una
actividad a otra, o como punto final de un trabajo en común.

Los Cangrejos

1-Definición: Dos grupos de participantes intentan llegar a un punto
determinado caminando hacía atrás, mientras tratan de impedírselo sus
contrarios.

2-Objetivos: Favorecer la distensión/expansión y la toma de contacto físico en
el grupo.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de 5 años.

170

4-Consignas de partida: Las participantes no pueden emplear ni los brazos ni las
manos durante el juego, manteniéndolos cruzados sobre el pecho. Sólo se
avanza hacía atrás.

5-Desarrollo: Los grupos se sitúan de espaldas uno a otro, correspondiéndose los
participantes. Entre las filas, y dentro de cada una entre los participantes habrá
una distancia de 50 cm.
A la señal del animador-a, tratarán de llegar a la pared contraria intentando
impedir el paso del otro equipo. El juego termina cuando todas las parejas
hayan acabado.

La Caja Mágica

1-Definición: Se trata de ir sacando diversas cosas de una caja, de forma
imaginaria.

2-Objetivos: Estimular la imaginación y la capacidad gestual.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 3 años.

4-Consignas de partida: De una caja mágica nosotros podemos sacar lo que
queramos.

5-Desarrollo: Las personas participantes se ponen en cuclillas y se tapan la
cabeza con las manos, metiendo la cara entre las piernas. El animador-a dice:
“se abre la caja mágica y de ella salen... (p. ej.: motos). Todas las participantes
se incorporan e imitan el objeto mencionado. Cuando se dice “se cierra la
caja”, todas vuelven a la posición inicial. Se vuelve a abrir la caja y ahora salen:
perros, mariposas,...
Se puede ir dejando que otras participantes “abran la caja” y saquen lo que
ellas quieran.

Toca Azul

1-Definición: Se trata de que todo el mundo toque lo que propone una
persona.

2-Objetivos: Favorecer la distensión en el grupo y prepararlo para otras
actividades.

3-Participantes: Grupo, clase... a partir de los 4 años.

4-Desarrollo: Una persona anuncia “tocar azul” (u otro color u objeto). Las
participantes deben tocar algo que lleve otra persona del color anunciado, o
la zona o el objeto nombrados. Hay muchas posibilidades (p. ej.: tocar una
rodilla con el pulgar izquierdo...). Otra posibilidad es no poder soltar justo lo
anterior a lo que se nombra a continuación.

171
 ANEXO
EJEMPLO PRÁCTICO PARA LA REALIZACIÓN DE
UN TALLER SOCIOCULTURAL

TALLER
DE

SENSIBILIZACION

CONTRA LA MARGINACIÓN
MARGINACIÓN

POR LA TOLERANCIA

INTEGRACIÓN
PARA LA INTEGRACIÓN

172
 No somos enemigos, sino amigos;
no debemos ser enemigos.
Si bien, la pasión puede tensar nuestros lazos de afecto,
jamás debe romperlos.
Las místicas cuerdas del recuerdo
resonarán cuando vuelvan a sentir el tacto
del buen ángel que llevamos dentro.
American History X

A. JUSTIFICACIÓN

El taller de sensibilización que aquí presentamos va especialmente dirigido a los

alumnos de Educación Secundaria, con edades comprendidas entre los 12 y 16 años
aproximadamente, y se fundamenta por varias razones:

1ª- En estas etapas pre y adolescente los jóvenes experimentan un mayor nº de

cambios, no ya sólo físicos sino también psicológicos, ya que al desmarcarse del
entorno familiar e interactuar más con el medio social, se convierten en sujetos con
gran vulnerabilidad a los estímulos y la información que reciben, tanto para bien como
para mal.
Es, por tanto, un período óptimo para la sensibilización y la transmisión de valores como
la tolerancia, el respeto, la igualdad, etc.

2ª- Debido a esa falta de sensibilización, en los últimos años han proliferado en nuestros
jóvenes una serie de actitudes hostiles y discriminatorias hacía sectores marginados
como puedan ser minorías étnicas, discapacitados y personas con pocos recursos
económicos en general.

3ª- Esta conducta de los menores puede ser consecuencia del desconocimiento que
existe en nuestra sociedad sobre las costumbres y tradiciones de estos grupos más
desfavorecidos así como tampoco hay conciencia acerca de las causas que originan
la marginación.

Por todo lo expuesto, planteamos la necesidad de crear este taller dinámico,

innovador y con gran variedad de contenidos para que los alumnos, a través de una
serie de actividades educativas y lúdicas, conozcan todo el entorno que rodea a la
marginación, ya que esa ignorancia es la que origina la discriminación en nuestro

173
medio y, por tanto, es parte responsable de la agresividad existente en algunos grupos
juveniles.

MARCO LEGAL
La escuela como agente socializador debe ser un contexto generador de actitudes y
valores.
Los nuevos currículos de la Reforma del Sistema educativo español introducen las
actitudes como contenido educativo concreto, siendo éstas parte integrante de todas
las materias de aprendizaje.
Esto es lo que se conoce como educación trasversal o función externa d la escuela y
en Educación 2ª incluye: Educación Moral y Cívica, Educación para la Solidaridad,
Educación para la Paz, etc.

La LOGSE en su artículo 1º afirma que los valores que deben presidir dicho Sistema
educativo son los valores de la Constitución, entre ellos estás los que hacen referencia
a la educación democrática ( que deben traducirse en hábitos de tolerancia y
participación ), educación cívica, educación ética, etc.

El Diseño Curricular Base pretende la educación social y moral de los alumnos, en la

medida que contiene una educación para las actitudes y los valores que ha de
permitir opciones responsables de los niños y adolescentes dentro del pluralismo
característico de la sociedad moderna, respetando al propio tiempo los valores y
creencias de otras personas y grupos sociales.

B. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL.- Sensibilizar a la población juvenil a través de conocimientos,

denuncias de situaciones injustas, documentos, etc. Este taller trabaja por una
sociedad más tolerante donde la convivencia sea un modo de vida para todos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.-

1. Aprendizaje por parte de los jóvenes de los diversos factores que causan y
mantienen la marginación social. Conocimiento de los diversos sectores de población
marginados y sus rasgos diferenciadores.

174
2. Generar en los estudiantes valores y actitudes positivas como lo son el respeto, la
solidaridad y la igualdad. Favorecer la empatía y la comprensión hacía los demás
ciudadanos.

3. Fomentar el asociacionismo y la participación de los escolares mediante la

transmisión de información y la realización de distintas actividades.

4. Despertar el espíritu crítico en nuestros jóvenes alumnos.

5. Potenciar el diálogo a través de charlas y debates donde se aprenda a respetar los

turnos de palabras y a desarrollar la capacidad asertiva.

6. Conocer algunas asociaciones y/o ONGs que prestan colaboración a los colectivos
más desfavorecidos y estimular la participación de los chavales en estas
organizaciones.

7. Contribuir, en la medida de lo posible, a crear una escuela intercultural y avanzar

hacía la integración de todas las personas en la sociedad.

8. Satisfacción general de los adolescentes tanto por los contenidos del taller como
por la dinámica llevada a cabo

C. CONTENIDOS

Nuestro taller está estructurado básicamente en 2 partes: una teórica y otra práctica.
En la 1ª daremos con la mayor brevedad y claridad posible, información sobre todo
aquello que guarde relación con la marginación y conceptos asociados. La parte
práctica contará ampliamente con la opinión y participación de los escolares, y
tendrá actividades diversas como cine, poesía, coloquios, juegos, música, etc.
A continuación vamos a desglosar las distintas actividades que se van a llevar a cabo:

1ª Actividad- La Marginación: conceptualización, causas y tipos

Tiempo: 1 hora y 15 minutos

Materiales: retroproyector, pizarra, papel y rotuladores.
El animador comenzará la actividad con una “lluvia de ideas” para que los alumnos
generen sus propias nociones sobre el concepto marginación. A partir de ahí se

175
desarrollarán todos los términos surgidos para concretar una definición, así como
diferenciar vocablos que guarden similitud o relación con el tema que nos ocupa.
También hablaremos del origen, causas, criterios de marginación y de los diferentes
grupos de personas marginadas.
Seguidamente comentaremos algunos aspectos sobre los prejuicios y cómo se forman,
puesto que son un soporte de la marginación, y debe ser nuestro punto de partida
para combatir ésta.
Para finalizar la charla teórica, se evaluará si la comprensión del grupo ha sido positiva
con ejercicios prácticos. Ej. Intentar proponer una situación en la exista discriminación
por la formación de un prejuicio.

Anexo nº 1: apuntes de elaboración propia (no incluidos en este manual)

2ª Actividad- Cine y Coloquio

Tiempo: 2 horas y 15 minutos

Materiales: aparato y cinta de video
Se proyectará la película Said, rodada en 1998 por el director Llorenç Soler.
Este film trata sobre un tema muy actual en este país: la inmigración.
Después de la película habrá un coloquio-debate sobre la película en sí, la
problemática de la inmigración, el choque entre culturas y entre clases sociales, etc.

Anexo nº 2: DVD que contiene la película Said.

3ª Actividad- Comentario de Noticias

Tiempo: 30 minutos
Materiales: noticias de la prensa
El monitor organizará la clase en 3 grupos de 4 personas y repartirá a cada grupo un
recorte de periódico en el que aparezca algún hecho relacionado con la
discriminación de una persona o grupo.
Los miembros del grupo deberán comentar la noticia, resumiendo las ideas claves y
analizando la situación que presenta. Así por ejemplo, se le puede preguntar a los
alumnos: ¿qué tipo de prejuicio es el que ha hecho posible que suceda esta noticia?

Anexo nº 3: recortes de prensa (no incluido en este manual)

4ª Actividad- Documento o Entrevista

176
Tiempo: variable, dependiendo del nº de alumnos, duración de las entrevistas, etc.
Materiales: videocámara o grabadora, papel y lápiz
Los alumnos, individualmente o en grupo, entrevistarán a un sujeto marginado (o
grupo de sujetos).
Para ello se le facilitará el contacto con una serie de organizaciones y los SS SS de su
comunidad.
Las características de la entrevista deben ser:
• Semiestructurada.- con cierta flexibilidad entre alumno y sujeto entrevistado
pero siguiendo unas pautas: 1. Presentación; 2. Confidencialidad; 3. Motivo de
consulta; 4. Tiempo y gravedad del problema, motivación del usuario, datos
biográficos relevantes, etc. y 5. Finalizar en un momento positivo.
• Atender al lenguaje no verbal.- para ello se podría grabar en video, bajo
consentimiento del sujeto.
• Pedir aclaraciones
Tras finalizar las entrevistas, se expondrán en clase y se comentarán junto con el
monitor.

5ª Actividad- Poesía

Tiempo: 30 minutos
Materiales: copia de alguna poesía que realice crítica social del tema en cuestión
Se les entregará a los escolares varias poesías y después de leerlas se hará una breve
crítica con preguntas como:
¿Qué sentimientos nos aflora al leer esta poesía?
¿A qué se refiere el autor cuando dice…?

Anexo nº 4: Los Nadies de Eduardo Galeano (no incluido en este manual)

6ª Actividad- Juegos, Música y Baile

Tiempo: variable
Materiales: en función de los juegos a desarrollar, radiocasete…
La clase se organizará en grupos y con la ayuda de profesores y monitores harán una
pequeña investigación sobre el pasado y presente cultural de distintos pueblos y etnias
del mundo como por ejemplo: musulmanes, judíos, gitanos, orientales, etc.

177
Una vez recopilada información suficiente se podrán representar cuentos, bailes,
escuchar música, realizar figuras artesanales,etc, que sean típicos de cada una de
estas culturas.
Para esta actividad se puede contar con la colaboración de alumnos y padres
procedentes de otros países y que estén viviendo en esta ciudad.

7ª Actividad- Representación de roles

Tiempo: 30 minutos, cada situación

Materiales: copia con las características de un sujeto concreto, mesa, sillas…
Los alumnos interpretarán diferentes personajes en situaciones cotidianas donde existe
una discriminación evidente. Después se le preguntará a los participantes cómo se han
sentido y el resto de la clase comentará todo cuanto haya observado.
Proponemos algunos ejemplos a representar:
• Mujer inmigrante que busca trabajo, ante un entrevistador.
• Ex-presidiario al que se jefe le acusa de haber robado el dinero que falta en
caja.
• Hombre discapacitado que trata de acceder a una biblioteca

Anexo nº 5: Juego de roles – Lo que es/ Lo que vemos (no incluido en este manual)

En las tablas que ofrecemos a continuación se especifica detalladamente los

contenidos de cada actividad y los objetivos que se pretenden conseguir con ellos.

ACTIVIDAD Nº 1

TIEMPO OBJETIVOS CONTENIDOS MÉTODO MATERIAL

Los alumnos van
diciendo Papel
15’ 1y3 Lluvia de ideas conceptos y se Bolígrafo
apuntan en la Pizarra
pizarra
El monitor explica Pizarra
Definición,
todo lo Papel
causas, tipos de
60’ 1,2 y 3 relacionado con Bolígrafo
Marginación
el tema y aclara Apuntes
Prejuicios
dudas

178
 ACTIVIDAD Nº 2

TIEMPO
OBJETIVOS CONTENIDOS MÉTODO MATERIAL
Aparato de
2,3 y 4 Se proyecta
90’ Película: SAID video
la película
Cinta
Se comenta la
Sala
2, 3 ,4 y 5 Coloquio película y
45’ adecuada
Debate cualquier tema
que surja

ACTIVIDAD Nº 3 Y 5

TIEMPO OBJETIVOS CONTENIDOS MÉTODO MATERIAL

Noticias de Se divide la clase
prensa en grupos y se Recortes de
30’ 2,3,4 y 5
relacionadas con comentan prensa
el tema noticias
Se reparte una
poesía, se lee y Copia de una
30’ 2,3,4 y 5 Poesía y Frases se realiza una o varias
crítica poesías

ACTIVIDAD Nº 7

TIEMPO OBJETIVOS CONTENIDOS MÉTODO MATERIAL

Representar un Dos alumnos Hoja con
hecho de interpretan una indicaciones a
30’ 2,3,4 y 5 carácter marginal situación y el cada uno
Comentario resto observa Mesa, sillas
crítico atentamente

D. METODOLOGÍA

La puesta en marcha del taller se hará de forma participativa, contando con 2

fases:

1.- Conocimientos, información, breve exposición de conceptos.

2.- Tratamiento de la información a través de charlas y actividades prácticas,
fomentando la participación
de todo el grupo.
Se crean grupos nominales para que generen ideas, las debatan, etc.

179
 E. EVALUACIÓN

Contamos con distintas pruebas para comprobar en qué medida se han cumplido los
objetivos previstos:

• Sensibilización.- a través de un test encubierto en una encuesta sobre las

causas y tipos de marginación, puesto que los ítems impares miden actitudes
que el sujeto presenta hacía las persona marginadas. Se le pasará a los jóvenes
antes y después del taller.
• Satisfacción y comprensión.- se valorará mediante un cuestionario que
rellenarán los alumnos una vez haya finalizado el taller. Las preguntas serán del
tipo: ¿Te ha gustado el taller? ¿Qué actividad te ha sido más provechosa?, etc.

Anexo nº 6: Test y cuestionario (no incluido en este manual)

180
 Dímelo y lo Olvidaré
Enséñamelo y lo Recordaré
Involúcrame y lo Aprenderé
Benjamin Franklin

TÉCNICAS Y DINÁMICAS

PRESENTACIÓN

RITO INICIÁTICO

Cada uno deberá pensar en su nombre de guerra.

NOMBRE: su nombre de pila, como le gusta que le llamen
1 APELLIDO: algo con lo que te identifiques (un color, animal, objeto, lugar…)
2 APELLIDO: una virtud o cualidad asociada al objeto /animal elegido anteriormente

Cada uno comienza a decir su nombre, pero para el primer apellido, el grupo debe
descubrirlo con mímica.
Al que le toca hablar se le entrega una pipa que simboliza la palabra, la paz.
Y en sentido contrario, se va pasando una piedra, simbolizando la escucha.
Si se puede colocamos una vela en el centro a modo de hoguera.

ME LLAMO Y ME PICA

Todos en círculo. Uno se presenta de la siguiente forma:

Hola me llamo………….y me pica (y se rasca donde quiera).
El de su derecha presenta al anterior: Se llama………….y le pica aquí (y tiene que
rascarle), y yo me llamo ……………. Y me pica aquí (y se rasca en otro lugar de su
cuerpo).
El tercero debe empezar a presentar a uno por uno con su nombre y rascándoles allá
donde les pique, y así hasta llegar al último, que deberá presentarlos uno a uno.

181
 EL TESORO HUMANO

TIENES TRES MINUTOS PARA ENCONTRAR A ALGUIEN QUE…

1. Tenga la nariz más grande que la tuya

2. Con la mano del mismo tamaño que la tuya

3. Decirle, eufóricamente, que te encantan los churros con

chocolate

4. Presentar a dos personas que hayan nacido en el mismo mes

5. Buscar a alguien que te cuente un chiste

6. Conseguir que te den un beso en la mejilla

7. Encontrar un zapato del número 38 y enseñárselo a alguien que

tenga gafas

8. Gritar: Ouh! Que bien me lo estoy pasando

9. Buscar a alguien que tenga una afición o entretenimiento extraño

10. Juega con alguien al “Recotín recotán, a la vera de San Juan, del
palacio a la cocina ¿Cuántos dedos tengo encima?

182
CONOCIMIENTO Y CONFIANZA

EL DETECTIVE
Desarrollo: Se reparte una cuartilla a cada alumno: A continuación la
dividen en 4 partes poniendo en cada una de ellas lo siguiente: 3
cualidades; 2 gustos o aficiones; 1 meta / deseo por alcanzar; 2 cosas
realizadas por las que nos sintamos orgullosos.
Posteriormente se recogen las cuartillas y se reparten aleatoriamente a
los miembros del grupo. Cada alumno leerá en voz alta el papel que le
ha tocado, tratando de adivinar a que compañero pertenece.

MURO DE CONFIANZA
Desarrollo: El grupo se divide en dos, cada subgrupo se sitúa enfrente
del otro, a unos diez metros.
La animadora explica que cada subgrupo es un muro fuerte, que
transmite confianza.
Los miembros del otro subgrupo, de uno en uno, o por parejas se dirigen
hacía el muro, con los ojos vendados. Han de tener la confianza de que
el muro les va a proteger.
Es importante evaluar al final de la sesión.

183
ANÁLISIS DE TEMAS

JUEGO DE ROLES
Objetivo: Analizar las distintas actitudes y reacciones que la gente tiene ante
situaciones o hechos concretos.
Desarrollo: Se elige un tema. Las personas que lo van a desarrollar hablan
sobre éste y se reparten los papeles. Será conveniente inventar antes una
historia para presentar los diferentes roles, ya que tendrán que quedar muy
claras las distintas actitudes y reacciones que hay que representar.

RECONSTRUCCIÓN
Objetivo: Analizar la capacidad de organización y liderazgo en el grupo.
Materiales: Papel y lápiz, papelógrafo y rotuladores.
Desarrollo: Se forman subgrupos (de tres/cuatro personas). Quien coordina el
grupo da la siguiente explicación:
"Al ayuntamiento le ha tocado la lotería, lo que significa que nos ha tocado a
todo el pueblo, con lo cual deberemos ponernos de acuerdo sobre:
· En qué lo vamos a gastar.
· Con qué objetivo se invierte.
· Que vamos a conseguir si lo invertimos de ese modo a corto y largo plazo.
En media hora los subgrupos tomarán la decisión y la expondrán
posteriormente en plenario en el papelógrafo.
Tras la exposición lo que se analizará no serán las conclusiones sino como
hemos llegado a ellas. Para estudiar la situación habrá que ver:
· Cómo se organizó el grupo para trabajar el tema.
· Qué dificultades nos encontramos para llegar a tomar las decisiones.
· En qué se fundamentó el grupo para tomar esa decisión.
Todos estos elementos se estudiarán en el grupo, con lo cual será importante
que quien dirija está técnica anote todas las aportaciones en un papelógrafo.

184
Este ejercicio servirá para reflexionar sobre cómo, en lo cotidiano, se toman las
decisiones, los niveles de implicación y participación del resto del grupo, y el
nivel de información y reflexión que conllevan.
Recomendaciones: Es interesante que en su desarrollo alguien del grupo haga
de "ojo observador", para lo cual deberá conocer de antemano qué
aspectos observar con más atención. Nadie debe saber que actúa como tal.

EL RUMOR
Dicen que 438 personas están atrapadas bajo un derrumbe, después
que pasó el ciclón se inició el rescate. Se han movilizado miles de
personas llevando medicinas, vendas y otros elementos.
Pero dicen que la gente atrapada no fue por accidente, sino que fue
un secuestro, pues hay gente de mucho dinero entre los atrapados

Esta dinámica puede leerse a un miembro del equipo y luego se transmiten la

información en cadena. Posteriormente se hace un breve análisis de los factores que
fallan en la comunicación.

EMISOR --------→ RECEPTOR

Causas
Ruidos → Olvido: la capacidad para retener información es limitada
Por comodidad – heurísticos (atajos mentales)- y por factores culturales (prejuicios,
creencias...)
Códigos de comunicación diferentes
Poca claridad del Emisor
Escasa capacidad de compresión del Receptor
Desinterés del oyente
Ambiente físico inadecuado
Trampas → El Emisor tergiversa la información intencionadamente.
Amenazas, chantajes por alguna de las partes.

Consecuencias
 Se omite información
 Se añade
 Se modifica

185
REFLEXIÓN Y EXPRESIÓN DE VALORES

EL OJO

Dijo un día el ojo a sus compañeros:

- Veo más allá de esos valles una montaña

envuelta en nubes. ¡Qué montaña más solemne!

- ¿Dónde está esa montaña que tú ves?- Interrogó el oído,

después de haber escuchado la palabras del ojo- ;
yo no oigo su voz.

- En vano pretendo sentirla- adujo la mano-.

Allí no hay montaña alguna.

- Nosotras no podemos comprender- objetaron las narices-

Cómo puede existir esa montaña sin que nosotras
aspiremos su perfume. Por tanto, no hay tal cosa.

Miró el ojo hacia el otro lado del cielo, riéndose dentro de sí,
mientras los demás sentidos fueron a reunirse en un conciliábulo,
deliberando sobre el motivo que indujo al ojo a tamaño desvarío.

Después de una minuciosa investigación,

llegaron por unanimidad a esta conclusión:

“El ojo, sin duda, ha perdido el juicio”

Khalil Gibran

186
 MI MUNDO, CON UNA CERVEZA, MEJOR

Durante estos días he estado en otro mundo.

Allá en el desierto, en mitad de la nada, en medio de ninguna parte, por el camino
que parte de la indiferencia, y cerca del olvido, se encuentra refugiado un pueblo: el
SAHARAUI.
Es un mundo muy distinto al mío, al que todos conocemos.

En mi mundo, la cerveza, las patatas o las ideas se meten en un mismo saco; todo se
compra o se vende.
En el otro mundo, una idea fuerte y esperanzadora golpea en los corazones: Tierra y
Libertad. Aunque a veces el estómago está ocupado en buscar un saco por si alguien
lleva patatas. Cerveza no hay.

En mi mundo clamamos como injusticia la derrota de nuestro equipo una tarde de

domingo.
En el otro mundo hace tiempo que les dejamos en fuera de juego, abandonados a su
suerte. El fútbol es uno de los escasos pasatiempos y se practica con gran ilusión.

En mi mundo, que es también el vuestro, se rinde culto a la apariencia. La gente está

tan preocupada de mostrarse ante los demás como no son, que se les olvidó
realmente cómo son.
En el otro mundo, que es ahora un poco el mío, lo verdaderamente humano es hacer
lo que se siente y sentir lo que se hace.

En mi mundo, leyendo, hablando y polemizando creemos construir algo. Bla, bla, bla…
sí, construimos algo, sólo que castillos de letras.
En el otro mundo, la inmediatez en los hechos importa más que las palabras. Por eso, y
con esfuerzo, entre el polvo y la arena se construyeron numerosos poblados.

En mi mundo, si alguien golpea a la puerta de nuestra casa le recibimos con hostilidad.

Las casas son de cemento y metal.
En el otro mundo, las puertas de la casa están abiertas, y si alguien entra, le reciben
con hospitalidad. Las casas están hechas de adobe o de lona.

En mi mundo todo es de usar y tirar: pañuelos, envases, recursos naturales o mano de

obra.
En el otro mundo todo se aprovecha, lo poco que queda se reutiliza.

En mi mundo damos lo que nos sobra. A eso le llamamos solidaridad.

En el otro mundo dan lo que no tienen. A eso le llaman agradecimiento.

En mi mundo, si pisas una mierda dicen que trae suerte.

En el otro mundo, y en otros mundos, los antipersonas plantaron minas. Si tienes la
“suerte” de pisar una, te vas a la mierda.

Bueno, y podría seguir anotando diferencias entre los dos mundos, pero hoy es
domingo y hay fútbol. Y lo veré tomando una cerveza. Y que esté como la gente de
este mundo, bien fría.

hormiga peregrina

187
 Mapa del tiempo

Hace unos cuatro mil quinientos millones de años, año más,

año menos, una estrella enana escupió un planeta, que
actualmente responde al nombre de Tierra.

Hace unos cuatro mil doscientos millones de años, la primera

célula bebió el caldo del mar, y le gustó, y se duplicó para
tener a quien convidar el trago.

Hace unos cuatro millones y pico de años, la mujer y el

hombre, casi monos todavía, se alzaron sobre sus patas y se
abrazaron, y por primera vez tuvieron la alegría y el pánico de
verse, cara a cara, mientras estaban en eso.

Hace unos cuatrocientos cincuenta mil años, la mujer y el

hombre frotaron dos piedras y encendieron el primer fuego,
que los ayudó a pelear contra el miedo y el frío.

Hace unos trescientos mil años, la mujer y el hombre se dijeron

las primeras palabras, y creyeron que podían entenderse.

Y en eso estamos, todavía: queriendo ser dos, muertos de

miedo, muertos de frío, buscando palabras.

Eduardo Galeano

188
 COMUNICACIÓN Y CREATIVIDAD

Escenificación manipulada

PARTIDO DE TENIS A DOBLES.

Variantes.- Con raquetas gigantes.
A cámara lenta o jugadores de la tercera edad.
Con una red de voley en lugar de tenis.

HACER UNA TORTILLA.

Variantes.- Los huevos son de avestruz.
Sois siameses unidos lateralmente por los brazos y sólo podéis utilizar uno el derecho y
otro el izquierdo.
La sartén mide dos metros de diámetro.

TENDER LA ROPA.
Variantes.- La cuerda está muy alta.
Tenéis que tender una sábana de diez metros.
Las pinzas miden un metro cada una.

Juego de desinhibición.-" Haz lo tuyo". - Se le entrega una ficha a cada alumno con un
cometido que debe conocer él solo. Tiene que realizarlo por todo el gimnasio dándole
el mayor realismo posible. Durante unos minutos todos a la vez realizan su cometido. Al
terminar cada uno explica lo que hacía. Ejemplos de cometidos:

Sé un buen corredor.
Intenta que alguien coja el teléfono.
Corre de un extremo a otro de la clase anunciando la hora todo lo fuerte que
puedas.
Saluda a cada uno de los personajes de la clase.
Sé un jefe e intenta poner un poco de orden en medio del caos reinante.
Barre el gimnasio.
Túmbate en el centro del gimnasio y duerme.
Intenta que alguien baile contigo.
Monta a caballo por todo el gimnasio.

189
 Eres un perro en busca de un gato para perseguir.
Eres un gato mimoso y tratas de que te acaricien.
Juega al baloncesto.
Todo el mundo lleva gafas. Tú se las quitas, las limpias y se las vuelves a poner...

El método de los Mapas Mentales:

El mapa mental es una técnica que permite la organización y la manera de
representar la información en forma fácil, espontánea, creativa, en el sentido que la
misma sea asimilada y recordada por el cerebro. Así mismo, este método permite que
las ideas generen otras ideas y se puedan ver cómo se conectan, se relacionan y se
expanden, libres de exigencias de cualquier forma de organización lineal.

Es una expresión del pensamiento irradiante y una función natural de la mente

humana. Es una poderosa técnica gráfica que ofrece los medios para acceder al
potencial del cerebro, permitiéndolo ser aplicado a todos los aspectos de la vida ya
que una mejoría en el aprendizaje y una mayor claridad de pensamientos refuerzan el
trabajo del hombre.

El mapa mental tiene cuatro características esenciales, a saber:

 El asunto o motivo de atención, se cristaliza en una imagen central.

 Los principales temas de asunto irradian de la imagen central en forma
ramificada.
 Las ramas comprenden una imagen o una palabra clave impresa sobre
una línea asociada. Los puntos de menor importancia también están
representados como ramas adheridas a las ramas de nivel superior.
 Las ramas forman una estructura nodal conectada.

Aunado a estas características, los mapas mentales se pueden mejorar y enriquecer

con colores, imágenes, códigos y dimensiones que les añadan interés, belleza e
individualidad, fomentándose la creatividad, la memoria y la evocación de la
información.

Cuando una persona trabaja con mapas mentales, puede relajarse y dejar que sus
pensamientos surjan espontáneamente, utilizando cualquier herramienta que le
permita recordar sin tener que limitarlos a las técnicas de estructuras lineales,
monótonas y aburridas.

Para la elaboración de un mapa mental y tomando en consideración las

características esenciales el asunto o motivo de atención, se debe definir identificando
una o varias Ideas Ordenadoras Básicas (IOB), que son conceptos claves (palabras,

190
imágenes o ambas) de donde es posible partir para organizar otros conceptos, en este
sentido, un mapa mental tendrá tantas IOB como requiera el "cartógrafo mental". Son
los conceptos claves, los que congregan a su alrededor la mayor cantidad de
asociaciones, siendo una manera fácil de descubrir las principales IOB en una situación
determinada.

PROBLEMAS CREATIVOS

PESANDO CÁNTAROS: Un cántaro lleno, ¿de qué pesa menos?

CINCO PATATAS Y SEIS NIÑOS: Una madre tiene 6 niños y 5 patatas.

¿Cómo puede distribuir las patatas uniformemente entre los 6 niños? (
no valen fracciones ).

LOS TERRONES Y EL AZÚCAR: Se tienen tres tazas de café y catorce

terrones de azúcar. ¿Cómo endulzar las tres tazas empleando un
número impar de terrones en cada una?

INGENIO CANINO: Un perro está atado por el cuello a una cuerda de 2

metros de longitud. ¿Cómo podrá alcanzar un sabroso hueso situado a
4 metros de él?

CAMINAR SOBRE LAS AGUAS: El reverendo Horacio Buenaspalabras

anunció que cierto día, a cierta hora, realizaría un gran milagro: durante
20 minutos caminaría sobre la superficie del río Hudson sin hundirse en
sus aguas. Una gran muchedumbre se apiñó para presenciar la hazaña.
El reverendo realizó exactamente lo que afirmó que haría. ¿Cómo pudo
apañárselas?

¿Cuál era el monte más alto del mundo antes de descubrirse el Everest?

LA BOTELLA Y EL CORCHO: Una botella de vino, taponada con un

corcho está llena hasta la mitad. ¿Cómo podemos hacer para beber el
vino sin sacar el corcho ni romper la botella?

ARENA EN EL HOYO: ¿Cuánta arena hay en un hoyo de 30X30X30

metros?

COCER UN HUEVO: ¿Cuánto tiempo hace falta para cocer un huevo

duro?

¿Cómo puede arrojar usted una pelota de tenis con toda su fuerza,
hacer que se detenga y regrese a usted sin que toque ninguna pared,
red o cualquier objeto y sin utilizar un cordel o resorte?

191
Usted tiene una canasta con tres manzanas. ¿Cómo hará para darle a
tres niños una manzana a cada uno y que quede una manzana en la
canasta?

PENDIENTES EN EL CAFÉ: Esta mañana se me cayó un pendiente en el

café. Y aunque la taza estaba llena, el pendiente no se mojó. ¿Y eso?

DISTENSIÓN / ANIMACIÓN

¿UN QUÉ?
Sentados en círculo. El primero le dice al de su derecha: Esto es un abrazo (le da el
abrazo), el segundo le dice: ¿un qué? El primero le responde:un abrazo (y se lo
vuelve a dar)
2º: esto es un abrazo (lo abraza)
3º: ¿un qué?
2º: ¿un qué? (mirando al primero?
1º: un abrazo (lo abraza)
2º: un abrazo (abraza al 3º)

Y así sucesivamente, cada vez que se pregunte ¿un que? Hay que volver al
primero, y éste debe empezar la cadena de abrazos .

VARIANTE:
Cuando se lleve un rato que ya lo hayan cogido, se pasa, en el sentido
contrario: Esto es un beso (dando un beso en la mejilla).

TIPIRICHÁ

1. Dedo Avanti (manos delante, pulgares arriba)

2. Mano in Peto (manos en el pecho)
3. Testa Alta (cabeza hacía arriba)
4. Culo di fora (culito mirando para fuera)
5. Chepa di Monstro (espalda simula ser un jorobado)
6. Pata Quebrati (los pies miran hacia dentro)
7. Mano Colganti (las manos hacía dentro y se van moviendo)

192
 8. Ojo Traviatta (los ojos bizquean)
9. Lengua di Fora (sacar la lengua)

Desarrollo: La Animadora pone al grupo en círculo. Seguidamente va diciendo los

pasos arriba señalados, a la vez que gesticulando.
El grupo, bailando en gran círculo va siguiendo los gestos del animador-a y al grito de:
tipirichá, tipirichá cha cha chá!
Los pasos van sumándose, de tal manera que el último resulta más divertido que el
anterior.

¿A QUÉ TE ATREVES?

NOMBRE:

DEL 1 AL 7, ORDENA LO QUE TE DA DE MENOS, A MÁS VERGÜENZA

(1= menos vergüenza 7=más vergüenza)

• Imita el canto de un gallo

• Habla durante dos minutos sobre tus mejores cualidades

• Haz una pantomima en silencio imitando a una persona lavándose la cara

recién levantada

• Habla durante dos minutos acerca de lo que más te gusta de tus compañeros

de grupo

• Recita una poesía infantil que recuerdes de tu niñez

• Camina por el aula con un libro sobre la cabeza procurando que no se caiga,

sin utilizar las manos

• Declárale tu amor a alguien del grupo que sea de tu mismo sexo

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

EL LOBO FEROZ

El bosque era mi hogar. Yo vivía allí y me gustaba mucho. Siempre trataba de

mantenerlo limpio y ordenado. Cuando....un día soleado, mientras estaba recogiendo
la basura dejada por los excursionistas, sentí unos pasos. Me escondí detrás de un árbol
y ví venir a una niña vestida de forma muy divertida, toda de rojo y su cabeza cubierta,
como si no quisiera que la vieran. Naturalmente, me puse a investigar. Le pregunté
quién era, a dónde iba, de dónde venía...me dijo cantando y bailando que iba a casa
de su abuelita con una canasta para el almuerzo. Me pareció una persona honesta,
pero estaba en mi bosque y, ciertamente parecía sospechosa con esa ropa tan
extraña. Así que decidí darle una lección y enseñarle lo serio que es meterse en el
bosque sin anunciarse antes y vestida de forma tan extraña. La dejé seguir su camino,
pero corrí a la casa de la abuelita. Cuando llegué, ví a una simpática viejecita y le
expliqué el problema y ella estuvo de acuerdo en que su nieta merecía una lección. La
viejecita estuvo de acuerdo en permanecer oculta hasta que yo la llamara. Y se
escondió debajo de la cama.

Cuando llegó la niña, la invité a entrar en el dormitorio donde estaba acostado, vestido
con la ropa de la abuelita. La niña llegó sonrojada y me dijo algo desagradable acerca
de mis grandes orejas. He sido insultado antes, así que, traté de ser amable y le dije que
mis grandes orejas eran para oírla mejor...me gustaba la niña y trataba de prestarle
atención, pero ella hizo otra observación insultante acerca de mis ojos salidos. Ustedes
comprenderán que empecé a sentirme mal. La niña tenía una bonita apariencia, pero
era muy antipática. Sin embargo, seguí la política de poner la otra mejilla, y le dije que
mis ojos me ayudaban a verla mejor.

Su siguiente insulto sí que me encolerizó. Siempre he tenido problemas con mis dientes
tan grandes, pero esa niña hizo un comentario desagradable. Sé que debía haberme
controlado, pero salté de la cama y le gruñí enseñándole los dientes y le dije que eran
grandes para comérmela mejor.

Ahora, seamos serios...ningún lobo puede comerse a una niña. Todo el mundo lo sabe,
pero esa niña loca empezó a correr alrededor de la habitación gritando, y yo también
corría detrás de ella tratando de calmarla. Como tenía puesta la ropa de la abuelita
me la saqué, pero fue peor. De repente, la puerta se abrió y apareció un leñador con
un hacha enorme. Yo le miré y comprendí que corría peligro, así que salté por la
ventana y escapé.

Me gustaría decirles que éste es el final de la historia, pero desgraciadamente no es así,

pues la abuelita jamás contó mi parte de la historia y no pasó mucho tiempo sin que se
corriera la voz de que yo era un lobo malo, y todo el mundo empezó a evitarme. No sé
qué le pasaría a esa niña antipática y vestida de forma tan rara, pero yo nunca más
pude ser feliz.

a) ¿Cuáles eran tus sentimientos hacia el lobo en la caperucita roja de antes de haber
oído este cuento?
b) Ahora que has escuchado la historia del lobo.¿Cómo te sientes con respecto a él?
c) ¿Cuáles eran tus sentimientos respecto a caperucita antes de oír este cuento?
d) ¿Qué piensas ahora de caperucita roja?
e) ¿Ha existido en tu vida una situación en que has pensado de una manera y has
cambiado de opinión al conocer el punto de vista de la otra persona?

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 EL ÚLTIMO LIMÓN

Todo comenzó una mañana en que los agricultores y trabajadores del campo
despertaron y descubrieron que sus árboles y hortalizas se habían secado de repente.
En aquel momento no se sabía muy bien por qué, pero los científicos analizaron las
cosechas y descubrieron que todo se debía a la acción del hombre, que día tras día
continuaba destrozando con su contaminación despiadada todo la que alcanzaba
hasta que la Madre Naturaleza no pudo más y dejó de producir éstos alimentos.
Al principio no se temió por ésta gran pérdida, hasta que comenzó una nueva y
rara enfermedad que a muy pocas personas se les presentaba. Una enfermedad que
afectó a tu hermano y que sólo se curaba de un modo: con el zumo de un limón.
Parece algo muy sencillo de curar, pero los recursos de la tierra van escaseando, y sólo
queda un limón en todo el planeta. El limón que salvaría la vida de tu hermano está en
la sala, y sabes que harás lo que sea por curar a tu familiar. Debes entrar ahí y
obtenerlo como puedas, pues es el único. Suerte.

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 EL ÚLTIMO LIMÓN

Todo comenzó una mañana en que los agricultores y trabajadores del campo
despertaron y descubrieron que sus árboles y hortalizas se habían secado de repente.
En aquel momento no se sabía muy bien por qué, pero los científicos analizaron las
cosechas y descubrieron que todo se debía a la acción del hombre, que día tras día
continuaba destrozando con su contaminación despiadada todo la que alcanzaba
hasta que la Madre Naturaleza no pudo más y dejó de producir éstos alimentos.
Al principio no se temió por ésta gran pérdida, hasta que comenzó una nueva y
rara enfermedad que a muy pocas personas se les presentaba. Una enfermedad que
afectó a tu hermano y que sólo se curaba de un modo: con la piel de un limón.
Parece algo muy sencillo de curar, pero los recursos de la tierra van escaseando, y sólo
queda un limón en todo el planeta. El limón que salvaría la vida de tu hermano está en
la sala, y sabes que harás lo que sea por curar a tu familiar. Debes entrar ahí y
obtenerlo como puedas, pues es el único. Suerte.

Desarrollo: Se cogen un par de voluntarios, a cada uno se le entrega una de las dos
historias.
Una vez explicada ésta a cada voluntario, se coloca un limón en medio de la sala. El
resto del grupo observa la confrontación.
Al final de la dinámica se explica al grupo la importancia de la comunicación en la
resolución de conflictos.
También se les comenta la conveniencia de pasar del interés (el limón) a la necesidad
(el jugo o la cáscara).

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EVALUACIÓN

CRITICO

FELICITO

PROPONGO

EL TELEGRAMA

OFICINA DE ORIGEN
FECHA
DIRIGIDO A:

TEXTO
(ASPECTOS A MEJORAR)
(LOGROS CONSEGUIDOS)
(ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS)
(FALLOS A EVITAR)
(QUÉ HAY QUE POTENCIAR)
ETC...

ITINERARIO RETROSPECTIVO

Desarrollo: Se invita a todos los miembros del grupo a coger una hoja grande de
papel y dividirla en seis columnas. La 1ª, para escribir los días y las horas de las
reuniones o sesiones que se han realizado a lo largo del curso o proyecto; la 2ª,
para anotar las actividades que en aquel momento tuvieron lugar; la 3ª, para el
fruto (maduro o verde) que de allí se obtuvo; en la 4ª se escriben los sentimientos
experimentados (alegría, fastidio, interés, etc.); en la 5ª, la marcha personal, que
ahora se descubre; y la 6ª columna se reserva para ir escribiendo a lo largo de la
evaluación toda cuestión que se quiera plantear al resto del grupo.
Las dos primeras columnas se rellenan en pequeños grupos, las otras cuatro son
personales.
Finalmente se comenta en gran grupo.

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 BIBLIOGRAFÍA

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Socioeducativa desde la perspectiva de la Animación SocioCultural. Sevilla:
Universidad de Sevilla
MARÍN ÁLVAREZ, HNOS (2000). Manual de Planificación de Proyectos Sociales. Madrid:
Cruz Roja Española
GARCÍA HERRERO y RAMÍREZ NAVARRO (1996). Diseño y Evaluación de Proyectos
Sociales. Zaragoza: Certeza
FRANCIA, ALFONSO (1999). Curso Práctico de Formación de Animadores. Madrid: CCS
PALLARÉS, MANUEL (1996). Técnicas de Grupo para educadores. Madrid:
Publicaciones ICCE
HOSTIE, RAYMOND (1974). Técnicas de Dinámica de Grupo. París: Publicaciones ICCE
FRANCIA, ALFONSO y MATA, JAVIER (1998). Dinámica y técnicas de Grupos. Madrid:
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CANTO ORTÍZ, JESÚS Mª (1998). Psicología de los Grupos: Estructuras y Procesos.
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Eudema
JIMÉNEZ HERNÁNDEZ, MANUEL (1997). Psicopatología Infantil. Málaga: Aljibe
PALACIOS, J., MARCHESI, A. Y COLL, C (1990). Desarrollo Psicológico y Educación.
Madrid: Alianza
BRUNET GUTIÉRREZ, J. Y NEGRO FAILDE, J. (1994). ¿Cómo Organizar una Escuela de
Padres?. Madrid: San Pio X
CASCÓN SORIANO Y MARTÍN BERISTAIN (1986). La Alternativa del Juego I. Madrid:
Edupaz

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