Tarea Video Marketing

TAREA VIDEO MARKETING
No tengo una marca aún pero si tengo proyectos en mente, uno de ellos es crear una cuenta
dedicada a lo que es la pastelería y dulces, y de esta manera emplear el marketing digital. A la vez
crear una marca divertida, libre y que conecte con la gente. En esta marca quiero generar
pertenencia, placer y seguridad.
Mi buyer persona (Casandra Torres)
¿Qué necesidades tiene?
A ella le encanta cocinar dulces, tortas, el arte, la creatividad, también, disfruta mucho la comida,
como también hacerla, le encanta aprender nuevas cosas y le encantaría aprender nuevas técnicas
para la pastelería.
¿Qué red social se adecua a él?
Su red social favorita es Instagram ya que tiene muchas comunidades a las que le encanta
pertenecer, también consigue mucho contenido llamativo y agradable, además que le gusta
interactuar con las personas y consigue infinidades de cosas relacionadas a sus gustos.
¿Qué tienes para ayudarles?
Mi marca les proporcionará confianza, contenido agradable en el que se mostrará mi trabajo y por
supuesto calidad. Tenemos para ofrecerle cursos de técnicas de pastelería, tutoriales para que los
realicen desde su casa, también ofrecemos venta de tortas personalizadas por encargo y con
delivery gratis. De esta manera establecer una cuenta segura, de aprendizaje y disfrute de lo que
ofrece.
¿Cómo iniciaremos?
Iniciaremos promocionando la marca diseñando post llamativos, videos que causen placer en el
público, compartiendo contenido en otras redes sociales también, planificar todas las
publicaciones y ser constantes.
¿Cómo será el contenido?
El contenido varía entre educativos, entretenimiento, reseñas, consejos, tips, encuestas para
interactuar con las personas, sorteos, etc. Que sea agradable a la vista, que cause sensaciones en
el público y sobre todo que tenga ese punto de humanidad.
¿Cómo validaremos?
Nuestro contenido lo validaremos por su calidad, siempre mostraremos lo que hacemos y cómo lo
hacemos, también por experiencias de nuestros propios clientes y está claro también que la marca
tiene distintos títulos de cursos realizados en lo que conlleva pastelería.
¿Cuándo publicaremos?
Publicaremos varios días a la semana dependiendo de qué días nuestro público este más activo y a
qué hora se conectan, pero tampoco saturando la cuenta de publicaciones, simplemente lo
necesario.
¿Cuándo comenzaremos la estrategia? ¿Cuándo terminaremos la estrategia?
Al tener ya un público común comenzaríamos una estrategia de manera de que más gente se
interese por la marca y no pararíamos nuestra estrategia, sobre todo con los leads fríos.
¿Cuándo mediremos la estrategia?
Todo el tiempo, es decir siempre que estemos publicando mediremos las interacciones, los
comentarios, likes, el alcance y sobre todo las opiniones de nuestros clientes para mejorar cada
vez más y atenderlos de la mejor forma posible.
EN RESUMEN MI BUYER PERSONA SERÍA ALGO ASÍ:
Mi buyer persona se llama Casandra Torres, mayor de 15 años, tiene valores tales como
educación, tolerancia, respeto y está abierta a diferentes tipos de pensamientos y a explorar cosas
nuevas, es venezolana pero tiene muchos amigos de otras culturas. Sus intereses están en los
dulces, tortas, el arte, la creatividad, entre otras, le encanta aprender nuevas cosas, pero le
encantaría aprender técnicas para cocinarle postres a su familia y amigos. Su red Social favorita es
Instagram, le gusta pertenecer a comunidades relacionadas a sus gustos, por lo tanto siempre está
pendiente para aprender nuevas cosas. Vive económicamente bien y le encanta dar pequeños
detalles a su familia y amigos. A la hora de comprar o acceder a un curso le encanta que las
personas que la atienden tengan calidad humana, es decir sean educados, animados y sean
capaces de resolver todas sus dudas y todo lo que necesite.
Mi embudo de ventas se basaría tal cual como vi en el curso:
 ATENCIÓN
 PROSPECCIÓN
 CONVERSIÓN
 CIERRE
Primero diseñaría promociones llamativas, específicamente videos para causar placer en todas las
personas que lo vean, donde se muestre mi trabajo, es decir todos aquellos postres y tortas,
pondría en práctica lo que se vio en el curso de diseño en cuanto al daño reversible, haría
publicaciones en Instagram y en tik tok pues opino que a través de videos cortos se puede crear
mucha intriga y convencimiento. Esta sería muy general de donde ya sacaría prospectos, después
segmentaria un poco a lo que quiero en realidad como un curso para el uso de fondant, un curso
para el manejo de manga o algo referido donde me quedaría con la gente que realmente esté
interesada en esto. Ya después de esto a través de una atención muy eficiente y la calidad de mi
marca, les presentaría una propuesta final en la que invitara a comprar tortas totalmente
personalizadas, de pronto ofrecerles una oferta como agradecimiento a todo su apoyo, invitarlos a
compartir mi trabajo. Igualmente ya para el cierre y el logro del objetivo les generaría a los clientes
confianza tanto en el proceso de pago como en la atención al cliente.
Finalmente de esta manera crear una marca de la cual las personas pueden confiar, aprender y
disfrutar de lo que ofrece.

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¿Qué necesidades tiene?

¿Qué red social se adecua a él?

¿Qué tienes para ayudarles?

¿Cómo será el contenido?

¿Cuándo comenzaremos la estrategia? ¿Cuándo terminaremos la estrategia?

¿Cuándo mediremos la estrategia?

EN RESUMEN MI BUYER PERSONA SERÍA ALGO ASÍ:

Mi embudo de ventas se basaría tal cual como vi en el curso:

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