27-10-2022

Apuntes del Problema

de Ingeniería
Comentarios por Equipo 7

Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Ingeniería
Relaciones Laborales y Organizacionales
Grupo 3
Ingeniero Rogelio Arce Macedo
Equipo 7
 Gómez Palafox Juan M.
 Hernandez Pascual Luis Ángel
 Marín Mondragón Iván
 Patlan Martínez Joada Andrea
 Santiago Hernandez Dariana
 LOS PROBLEMAS EN INGENIERÍA
La palabra problema viene otorgada de una molestia o desacuerdo que se tiene
que resolver. Para poder encontrar la resolución del problema es necesario,
abarcarlo de manera correcta, para esto debemos de cumplir con los parámetros:
1.- Definir el problema. ¿Cuál es la causa? ¿Qué síntomas indican la presencia del
problema?
2.- Análisis. ¿Cómo puedo dividir el problema en partes para llegar a la solución?
3.- Búsqueda de soluciones. ¿Cuál es la mejor opción para solucionar el
problema? ¿Cuál es la opción es más sencilla? ¿Cómo se debe de priorizar?
4.- Aplicar la solución adecuada al problema.
La formulación del problema debe tener bases fundamentales para poder
encontrar una solución adecuada, pasar del Estado A al Estado B, indica un
análisis de problemas en general y por cada parte del problema. Debemos indicar
que encontrar soluciones rápidas, sencillas y eficientes, es mejor para cada parte
que tratar de encontrar una solución compleja al problema general.
Aplicar el tan actual y utilizado método agile, es fraccionar el problema y dar
soluciones rápidas y eficaces, sin olvidar resolver el problema general.
Una parte importante de la resolución de problemas es la creatividad. La solución
creativa de problemas es una habilidad que todo líder debe desarrollar. De forma
específica la técnica “solución creativa del problema”, es un método para enfrentar
situaciones donde necesitaremos aplicar la creatividad para solucionar problemas
o para generar ideas. Para algunas personas solo será parte de un proceso
normal de pensamiento, es muy importante saber los pasos claros en esos
momentos en los que la incertidumbre de un problema se presenta.
Significativamente a los procesos que llevan a soluciones ingeniosas se le llama
“proceso creativo”, pero esto es más que sólo llegar a una solución, debemos
entender que las maneras creativas de cada persona son diferentes, lo que un
problema puede llevar a más de una solución.
Los creativos comienzan con el proceso creativo, algunas veces de manera
espontánea, porque tienen más experiencia en sus emociones o a partir de un
pensamiento ya moldeado para este tipo de situaciones. En otras ocasiones,
utilizan un conjunto de etapas para el desarrollo de la creatividad que detallaremos
en la próxima sección del artículo.
Existen una serie de particularidades que tienen las personas con facilidad para el
desarrollo de procesos creativos, aunque también estas se pueden desarrollar:
• Ver las cosas de manera diferente: Una nueva visión o ángulo del
problema.
 • Curiosidad e Interés: Suficiente para poder entender el problema desde
dentro
• Imaginación: A veces las soluciones menos esperadas son las que
mejor resultado tienen.
Muchas de las veces se necesitan potenciar los procesos creativos, esto para
poder potencializar el proceso de resolución de problemas, algunas de lo que
podemos usar es:
• Lluvia de ideas
• Mapas mentales
A diferencia de las demás especies, el ser humado a logrado una evolución
impresionante, pues la creatividad es una característica que ha permitido que los
hombres hagamos cosas increíbles. Las ideas no siempre salen de algún manual
por ejemplo para crear el primer avión no hubo un precedente alguno, sin
embargo, la creatividad del ser humano pudo hacer maravillas e imaginarse cómo
sería ese supuesto avión, que, aunque no salió a la primera sí sentó las bases
para los próximos hombres que intentarían al ser realidad ese objeto llamado
avión.
También hay otra característica que va de la mano junto con la creatividad, la cuál
es la imaginación y esta normalmente se desarrolla cuando somos niños y
echamos a volar la mente, es de suma importancia que esta habilidad nunca se
deje de desarrollar pues gracias a ella podemos ver cosas donde nadie más las ve
y así podemos ir generando ideas de inventos que podrían facilitar nuestra vida en
el mundo.
Estas dos características anteriormente vistas funcionan muy bien para darle
solución a muchos problemas que tenemos en la vida cotidiana y si de alguna
manera ya existe una solución podemos también hacer que esa solución sea
muchísimo más sencilla y que esté mejor construida.
Aunque parezca que solo basta con estas habilidades para darle solución a los
problemas cotidianos, la verdad es que no, se necesita seguir una serie de pasos
comenzando por la identificación del problema, ahora tratas de buscar múltiples
soluciones y realizar hipótesis de la que parezca más aproximada a ser la solución
real, cuando sientas que te estés quedando sin ideas puede que de repente te
llegue a la mente una solución con la cual digas, “eureka, esta es la verdadera
solución para solucionar este problema”, el siguiente paso sería poner en acción
esa solución, y ver si de verdad soluciona ese problema, lo último que quedaría
sería comprobar el experimento con la hipótesis y ver qué tan cerca estuvo tu
razonamiento escrito de la solución que tomaste.
Todos estos procedimientos serán muchísimo más fáciles si tú tienes bien
desarrolladas las características de creatividad e imaginación, pero además hay
algo que es también fundamental durante el desarrollo del humano y es el
razonamiento, es enseñarnos a ser cuestionadores de nuestro entorno desde
pequeños desde la pregunta más trivial, hasta una pregunta que te salga cuando
estés viendo un tema en específico de más avanzado en nivel.
Muchas veces esta parte cuestionadora no se lleva al más alto nivel gracias a que
los padres desconocen las respuestas que tienen sus hijos y dan por hecho que lo
tienen que aprender en la escuela, aunque no sea así, y posteriormente esos hijos
se dan cuenta de que jamás lo aprendieron en clases.
El ser humano es una máquina de fabricación perfecta, ya que es increíble como
sólo con una gran computadora llamada cerebro se han hecho grandes inventos
que nos han dejado sin palabras a todos, además de existir muchas
construcciones antiguas que todavía desconocemos cómo se construyeron y esto
sólo nos hace tener más preguntas.
Comparación de alternativas
Se tiene que analizar los diferentes factores que engloban las opciones, no
obstante, el análisis hasta este punto no aporta suficientes elementos para poder
decidir cuál de las obras es la más conveniente. Como en ambas obras se
considera una vida útil de debemos calcular su producción durante este período
respectiva rentabilidad.
Selección de la obra.
La información proporcionada por la rentabilidad de la obra, que está en función
de la producción que puede alcanzar en 20 años y la inversión posible, permite
tomar ahora si una decisión. Por lo tanto, puede concluirse de este análisis que la
obra más conveniente para los fines deseados es la obra B, ya que su rentabilidad
en 20 años es considerablemente más grande que la correspondiente a la obra A.
Aspectos generales y determinación de algunos criterios.
Cuando se presenta la necesidad de tomar una decisión, se presupone un objetivo
por alcanzar.
Anterior ocasionó que el sistema de drenaje, por en ese momento, prácticamente
dejara de funcionar, demostró que no era confiable. Debido a esta situación
adicionó al mismo sistema, d1ferentes equipos de bombeo. estos equipos estaban
sujetos a diversas tares que afectaban su funcionamiento y por lo mismo, no
garantizaban una ad cuada confiabilidad.
A medida que se implantaron los sistemas y obras descritas, se incrementaba la
probabilidad de que el drenaje de la ciudad fuera más eficiente y tuviera menores
riesgos.
Las cifras estadísticas mencionadas no deben considerarse únicamente como
números fríos, sino que representan también sufrimientos y dolor en los
trabajadores.
Teoría científica para la toma de decisiones.
En lo tratado hasta el momento sobre la toma de decisiones de planteamientos
problemáticos, se ha visto que las soluciones a ellos dependerán de lo correcto o
equivocado en la elección de la decisión y, por lo mismo esta implica siempre un
riesgo.
Técnica de ponderación para efectuar una decisión.
El problema consiste en saber que peso calificación o ponderación numérica se
debe dar a cada característica por lo que a continuación se presenta la técnica de
ponderación, ésta técnica permite seleccionar entre las diferentes alternativas,
Aquella solución al problema satisfaga más ampliamente las restricciones o
requisitos establecido para lograrlo se debe aplicar un método que asocie una
calif1cacion o ponderación numérica a cada alternativa de acuerdo a los criterios
que previamente fueron seleccionados.
Árbol de decisiones
Para el análisis se utilizan los árboles de probabilidades, en donde se grafican las
posibilidades y los intentos. El árbol de decisiones es una técnica que señala el
grado de riesgo involucrado en una decisión permitiendo establecer
comparaciones entre las diferentes alternativas.
Para la solución de problemas lo que principalmente hace un Ingeniero es:
i. Parte de una necesidad e identifica el problema
ii. Determina especificaciones
iii. Hace un estudio de factibilidad
iv. Realiza una búsqueda de información
v. Desarrolla conceptos alternos de diseño
vi. Selecciona el diseño más promisorio
vii. Implementa un modelo matemático o físico
viii. Determina la relación entre las dimensiones y los materiales del producto
ix. Optimiza el diseño
x. Evalúa el diseño optimizado, mediante análisis minuciosos del modelo
matemático
xi. Comunica las decisiones de diseño al personal de producción
xii. Controla la producción
xiii. Interviene en las ventas y el servicio
xiv. Analiza las fallas y retro alimenta el diseño y la fabricación
Conclusiones
Como conclusiones de los comentarios referentes a la lectura podemos afirmar
que un ingeniero es un solucionador de problemas.
Una solución es un medio de lograr la transformación deseada.
Un problema para el que haya una sola solución posible es ciertamente raro; en la
mayoría existen muchas soluciones posibles.
Un problema para el que haya una sola solución posible es ciertamente raro; en la
mayoría existen muchas soluciones posibles.
Las restricciones, los criterios, las alternativas y la característica dominante de
cualquier problema son elementos que resaltan en las descripciones de las obras
y en los diseños de ingeniería. El ingeniero debe ser capaz de identificar las
características básicas de los problemas que tenga que resolver.
La mayoría de los ingenieros se orientan fuertemente a la racionalidad (uso del
hemisferio izquierdo del cerebro), pero su nivel de creatividad puede mejorar si
aprenden a usar el hemisferio derecho, apagando el izquierdo. Está demostrado
que el hemisferio izquierdo procesa principalmente pensamiento analítico verbal,
mientras que el derecho procesa básicamente el pensamiento visual y perceptual
de los problemas.
Se ha descubierto que las ideas más creativas se originan en un estado de
cansancio, cuando aparentemente el hemisferio izquierdo se encuentra en un
proceso de relajación, dando oportunidad al otro hemisferio de entrar en acción.
Por supuesto que la condición básica es que previamente el individuo haya
pensado profundamente en el problema, es como hemos comentado en clases
existe el estrés bueno y el malo.
Un estrés positivo para nuestro organismo. A diferencia del estrés malo, el estrés
bueno es el que nos ayuda a encontrar la motivación, mejorar nuestra
productividad y alcanzar nuestras metas.