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    Grupo5 MKT1 Trabajo8

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    Walter G. Pacheco
    El documento presenta 5 preguntas sobre conceptos de marketing. El resumen es: 1) Analiza las ventajas y desventajas de encuestas telefónicas vs. encuestas en línea para aspirantes universitarios. 2) Concluye que cupones y publicidad aumentan las ventas de detergente a corto plazo. 3) Determina que un nuevo diseño de teléfono de juguete mantuvo la atención de los niños más tiempo que el anterior.

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    El documento presenta 5 preguntas sobre conceptos de marketing. El resumen es: 1) Analiza las ventajas y desventajas de encuestas telefónicas vs. encuestas en línea para aspirantes universitarios. 2) Concluye que cupones y publicidad aumentan las ventas de detergente a corto plazo. 3) Determina que un nuevo diseño de teléfono de juguete mantuvo la atención de los niños más tiempo que el anterior.

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    El documento presenta 5 preguntas sobre conceptos de marketing. El resumen es: 1) Analiza las ventajas y desventajas de encuestas telefónicas vs. encuestas en línea para aspirantes universitarios. 2) Concluye que cupones y publicidad aumentan las ventas de detergente a corto plazo. 3) Determina que un nuevo diseño de teléfono de juguete mantuvo la atención de los niños más tiempo que el anterior.

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    El documento presenta 5 preguntas sobre conceptos de marketing. El resumen es: 1) Analiza las ventajas y desventajas de encuestas telefónicas vs. encuestas en línea para aspirantes universitarios. 2) Concluye que cupones y publicidad aumentan las ventas de detergente a corto plazo. 3) Determina que un nuevo diseño de teléfono de juguete mantuvo la atención de los niños más tiempo que el anterior.

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    APLICACIÓN DE LOS

    CONOCIMIENTOS DE
    MARKETING
    CAPÍTULO 8, PAG. 223

    INTEGRANTES

    • WENDY RAUDALES - 201910120114


    • ZOILA QUINTANILLA - 202220050095
    • OBDULIA CASTELLANOS - 201510010905
    • WALTER PACHECO - 202220010162
    • SINDY MANCIA - 202210070127
    • RENE JIMENEZ - 202130010340
    • RUTH MANCIAS - 202220020025
    • OSCAR ARITA - 202220060231

    MTR. JULIO CESAR LOPEZ LUPIAC


    Miércoles, 21 de Julio de 2022
    1. Suponga que un funcionario escolar de admisiones piensa encuestar a los
    aspirantes de enseñanza media acerca de sus percepciones sobre su
    universidad a fin de diseñar mejores folletos informativos para ellos.
    ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de hacer:
    a) entrevistas telefónicas
    Ventajas: Recopilar información sin necesidad de movilizarse a lugar donde está
    la universidad, podría definirse como ahorro de recurso económico porque no
    se pagaría transporte. Fácil con respuestas inmediatas no tendríamos que
    esperar hasta que nos contesten mensajes o correos, si no que sería una
    comunicación inmediata.

    Desventajas: Atender una inmensa cantidad de llamadas a cada minuto, falta


    de tiempo para contestar preguntas, contestar irrespetuosamente.

    b) una encuesta por internet de los aspirantes que han solicitado información
    de la universidad?
    Ventajas: Fácil acceso, vía rápida, gratuita, rápida.

    Desventajas: Tardanza en la contestación de mensajes o correos, falsa


    información.

    2. El detergente Wisk decide aplicar un mercado de prueba para ver el efecto


    que tienen sobre las ventas los cupones y la publicidad dentro de la tienda.
    A continuación, se muestra el índice de ventas:

    ¿Cuáles serían sus conclusiones y recomendaciones?


    En conclusión, podemos ver que la semana antes del cupón y con anuncios se
    mantuvo las ventas en la misma cantidad y que en las semanas del cupón
    ambas aumentaron, pero en la sin anuncio tubo un porcentaje menos y luego
    de que paso la semana del cupón las ventas del detergente bajaron, pero un
    poco más arriba que al principio.
    Mi recomendación seria que es muy importante mantener o dar publicidad a
    un producto ya que de esta forma se estaría dando a conocer al cliente y
    aumentar las ventas y por otra parte el cupón también fue muy efectivo a corto
    plazo para amentar las ventas entonces también sería una buena estrategia de
    ventas para poder estarla implementando y así tener resultados positivos.
    3. Suponga que Fisher-Price desea realizar un experimento para evaluar una
    propuesta de diseño del teléfono rodante. Tiene dos grupos de niños para
    realizar el experimento durante una semana para cada uno. El grupo de
    control tiene el teléfono de juguete anterior, en tanto que al grupo
    experimental se le expone el recién diseñado teléfono arrastrable con ruedas,
    una matraca y ojos que se abren y se cierran. La variable dependiente es el
    número promedio de minutos durante el periodo de dos horas que uno de los
    niños se entretiene con el juguete. Los resultados son los siguientes:

    ¿Debe introducir Fisher-Price el nuevo diseño? ¿Por qué?


    Según esta investigación el producto seria todo un éxito, para Fisher-Price que
    a la vez se le sumara el tamaño, el costo y demás características que tendría el
    producto, esta compañía tomó en consideración, cuál es su objetivo principal,
    de lo cual dependerá su relación en el mercado de los juguetes, que en este
    caso serían los niños, y vemos que al hacerlo los niños prefieren al juguete que
    más les llama la atención en este caso el juguete nuevo, llamativo, creativo,
    versátil, único, y los mantiene más tiempo entretenidos, en cambio el diseño
    anterior no llamo mucho su atención, según la investigación de mercados
    muestran, que lo que es más atractivo a nuestros ojos es lo que tendría mayor
    participación en el mercado. En este caso Fisher-Price hace uso de esta
    estrategia de publicidad.

    4. Nielsen Media Research obtiene ratings de las televisoras locales en mercados


    pequeños al pedir a las familias que llenen cuestionarios diarios. Estos
    proporcionan información acerca de:
    a) quién mira televisión y b) qué programa. ¿Cuáles son las limitaciones de
    este método de cuestionario?
    Se puede dar información falsa al no ser más específicos sobre cuestionar
    intereses propios, gustos y novedades que el público quiera ver en la televisión,
    no se puede tener un buen resultado con un estudio de solo dos
    cuestionamientos que generalizan y solo se basen en el tipo de sexo sin edad
    específica y de programas locales.
    5. El formato en el que se presenta la información suele ser vital.
    a) Si usted fuera gerente de marketing y consultara su sistema de información,
    ¿preferiría ver los resultados en tablas, diagramas o gráficas?
    b) ¿Cuáles son una o dos fortalezas y debilidades de cada formato?

    Tablas
    Fortaleza: Nos presenta los datos específicos de una forma lineal con
    numeradores de mejor comprensión.
    Debilidad: No podemos medir un porcentaje directo al presentarlo en este tipo
    de formato.

    Diagramas o Gráficos
    Fortalezas: Nos permite tener un resultado conforme podamos hacer
    comparaciones de un año a otro si así lo requerimos. Podemos ver cómo ha
    ido creciendo la influencia o bajando la misma según los datos requeridos.
    Debilidades: En términos numéricos lineales no nos permite tener un mejor
    enfoque de resultados.

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