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    Trabajo en Aula - Caso Dirección y Control

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    Alexis Salazar Liñan
    La empresa INNOVATEX está colocando sistemas de enfriamiento inadecuados en las placas madre de sus computadoras, lo que está causando sobrecalentamiento y fallas en los equipos de los clientes. Esto ha generado una reducción de las ventas y desmotivación del personal comercial. Se proponen acciones como verificar el sistema para evitar quejas de clientes, medir el desempeño de los empleados, establecer estándares, comunicar metas claras al personal y delegar funciones acordes para solucionar los inconvenientes en producción.

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    La empresa INNOVATEX está colocando sistemas de enfriamiento inadecuados en las placas madre de sus computadoras, lo que está causando sobrecalentamiento y fallas en los equipos de los clientes. Esto ha generado una reducción de las ventas y desmotivación del personal comercial. Se proponen acciones como verificar el sistema para evitar quejas de clientes, medir el desempeño de los empleados, establecer estándares, comunicar metas claras al personal y delegar funciones acordes para solucionar los inconvenientes en producción.

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    Trabajo en aula - Caso Dirección y Control

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    La empresa INNOVATEX está colocando sistemas de enfriamiento inadecuados en las placas madre de sus computadoras, lo que está causando sobrecalentamiento y fallas en los equipos de los clientes. Esto ha generado una reducción de las ventas y desmotivación del personal comercial. Se proponen acciones como verificar el sistema para evitar quejas de clientes, medir el desempeño de los empleados, establecer estándares, comunicar metas claras al personal y delegar funciones acordes para solucionar los inconvenientes en producción.

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    La empresa INNOVATEX está colocando sistemas de enfriamiento inadecuados en las placas madre de sus computadoras, lo que está causando sobrecalentamiento y fallas en los equipos de los clientes. Esto ha generado una reducción de las ventas y desmotivación del personal comercial. Se proponen acciones como verificar el sistema para evitar quejas de clientes, medir el desempeño de los empleados, establecer estándares, comunicar metas claras al personal y delegar funciones acordes para solucionar los inconvenientes en producción.

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    Administración de Negocios

    Caso sobre dirección y control

    Caso INNOVATEX S.A.C


    En el departamento de producción de la empresa INNOVATEX S. A. C., erróneamente
    se le están colocando a las placas madre de las computadoras con procesador de
    mayor rendimiento, sistemas de enfriamiento que corresponden a equipos de
    velocidad de procesamiento más lento. El gerente de ventas en la última semana ha
    recibido quejas de 16 clientes indicando que sus equipos están recalentándose más de
    lo normal, y de cinco clientes indicando que sus equipos ya no funcionan. Este
    inconveniente está generando una reducción en las ventas por la mala imagen que
    proyecta la empresa y por la insatisfacción de los clientes en cuanto a la efectividad de
    las computadoras, y esta baja en las ventas está desmotivando al personal del área
    comercial. ¿Qué acciones específicas de dirección y control propondrías realizar en el
    departamento de producción para eliminar estos inconvenientes?

    CONTROL:

     Verificar el sistema de funcionamiento para poder evitar quejas de los clientes


    sobre el recalentamiento de sus maquinas
     Medir y dirigir al desempeño de los empleados mediante sistemas de
    evaluación
     Establecer estándares y criterios en el personal

    DIRECCION:

     Comunicación con el personal para tener bien en claro las metas q se deben de
    alcanzar las cuales se Darian charlas a los personales
     Delegar funciones coherentes para la empresa

    INTEGRANTES :
    Ore Juarez Diego Emanuel
    Salazar Liñan Ly A lexis

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