Tema 4: ORIENTACIÓN PROFESIONAL Y BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO.

(Temas 16 a 18 del libro de texto)

1.Ambito laboral profesional: Administración y Finanzas.

Funciones o tareas
• Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de
información de la empresa.
• Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información
obtenida y/o necesidades detectadas.
• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas
apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
• Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las
áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una visión integradora de las
mismas.
• Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y
procedimientos administrativos aplicando la normativa vigente y en condiciones de
seguridad y calidad.
• Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio
de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos
establecidos.
• Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa,
ajustándose a la normativa laboral vigente y protocolos establecidos.
• Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las
tareas de documentación y las actividades de negociación con proveedores y de
asesoramiento y relación con el cliente.
• Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en
diferentes organismos y administraciones públicas en plazo y forma requeridos.

Puestos que puede desempeñar un Técnico Superior en Administración y

Finanzas

 Administrativo de oficina.
 Administrativo comercial.
 Administrativo financiero.
 Administrativo contable.
 Administrativo de logística.
 Administrativo de banca y de seguros.
 Administrativo de recursos humanos.
 Administrativo de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías.
 Técnico en gestión de cobros.
 Responsable de atención al cliente

2. Opciones al finalizar el ciclo formativo:

Formación:
 Cursos de formación para el empleo: cursos destinados a trabajadores tanto
ocupados como desempleados, que deseen recualificarse o especializarse en
una determinada área. Se puede buscar información sobre la oferta formativa:

http://www.google.es/landing/activate/formate/

1
https://www.aulamentor.es/cursos-acceso/catalogo-de-formacion/competencias-
profesionales/

https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Educacion-y-empleo/
Empleo/Agencia-para-el-Empleo-de-Madrid/?
vgnextfmt=default&vgnextoid=c65815fa10294110VgnVCM1000000b205a0aRCRD
&vgnextchannel=3f50c5dee78fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD&idCapitulo=1
1213757

https://es.coursera.org/
https://www.futurelearn.com/
https://miriadax.net/

https://aprendergratis.es/
edX | Cursos online gratis de Harvard, MIT y más | edX

http://wwwhatsnew.com/?s=cursos+gratuitos
www.emagister.com
www.educaweb.com
www.lectiva.com

 Otros ciclos formativos: Se pueden cursar otros ciclos de grado superior de

la familia profesional de Comercio y Marketing para tener un perfil profesional
más completo( por ejemplo, Comercio Internacional). Cabe la posibilidad de
convalidaciones de módulos entre los diferentes ciclos.. www.madrid.org/fp/
 Estudios universitarios: Los ciclos formativos de grado superior dan acceso
directo a los estudios de grado y se establecen convalidaciones.

https://www.todofp.es/sobre-fp/informacion-general/acceso-a-la-
universidad.html

http://www.emes.es/AccesoUniversidad/FPModulosIII/tabid/261/Default.aspx

Trabajar en el sector público:

Otra posibilidad que tienen los estudiantes de estos ciclos formativos es desarrollar su
actividad profesional en la Administración pública. El acceso al empleo público puede
hacerse de distintas formas:
• Contratación temporal para programas específicos.
• Bolsa de trabajo por concurso de méritos.
• Oposición.
• Concurso–oposición.
Además, tanto en el acceso a través de oposición como en el concurso-oposición,es

2
habitual que la convocatoria establezca la creación de listas de interinidades o
sustituciones.

Para informarse de las distintas oposiciones, contrataciones temporales y bolsas de

trabajo convocadas por la Administración pública, lo más adecuado es consultar
semanalmente el boletín de Empleo Público:
https://administracion.gob.es/

https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/empleo-publico

También se puede encontrar información en el siguiente enlace:

http://www.buscaoposiciones.com/

Trabajar por cuenta propia

Trabajar por cuenta ajena:

Fuentes de Información para la búsqueda de empleo.

Entre las fuentes de información más importantes se encuentran:

 Prensa(fundamentalmente suplementos dominicales de El País, ABC, El
Mundo…) En algunos casos aparecen en prensa anuncios que ofertan trabajos
que no son tales( trabajos que son cursos que el candidato tiene que costear,
trabajos en los que hay que comprar algo, trabajos como agente libre….)
 guías profesionales, como las publicaciones de las cámaras de comercio e
indiustria
 Servicio Público de Empleo y servicios regionales de empleo de las diferentes
Comunidades Autónomas
 Centros de Información dependientes de Ayuntamientos.
 Agencias o Empresas de selección de personal( actúan como meras
intermediarias entre las empresas y las personas que buscan empleo
realizando el proceso de selección): www.psicotec.es, www.michaelpage.es,
www.seleccion.cegos.es, www.hays.es, www.rayhumancapital.com,
 Empresas de Trabajo Temporal( adecco, randstad, select….)
 Contactos personales.
 Internet: portales de empleo(infojobs.net, infoempleo.com, monster.es,
trabajar.es, primerempleo.com , opciónempleo.com acciontrabajo.com
redtrabaja.es, trabajando.com , administrativos.com, indeed…..), portales de
empleo público( administración.es, empleopúblico.net,
buscaoposiciones.com…) redes sociales profesionales( xing.com, linkedin.com,
viadeo.com https://about.me/login, womenalia, ). Web Corporativas:
https://www2.deloitte.com/es/es.html
http://www.tecnocom.es/home/trabajar-en-tecnocom/ofertas-de-empleo,

http://elenahuerga.com/listado-de-portales-de-empleo-generales-y-por-sectores/

 En el siguiente enlace podéis consultar un informe de las redes sociales y el

mercado de trabajo:

3
 http://www.adecco.es/_data/NotasPrensa/pdf/642.pdf

Linkedin:
https://youtu.be/eed0qbEpvJ4
https://youtu.be/Ej2GWeD6vd4

Otros
http://elenahuerga.com/grupos-de-linkedin-que-te-ayudaran-a-conseguir-trabajo/

http://blog.infoempleo.com/a/seo-en-tu-estrategia-de-marca-personal/

http://blog.infoempleo.com/a/potencia-marca-personal-redes-sociales/

http://edulcoro.blogspot.com.es/2018/02/nuevos-recursos-para-buscar-empleo-
en.html

 Bolsa de empleo del IES Clara del Rey

Opciones de trabajo en el extranjero: a través de la red eures podéis encontrar

asesoramiento para la búsqueda de empleo en Europa:

https://ec.europa.eu/eures/page/homepage?lang=es

Igualmente en la web Madridpuertadeeuropa, podéis encontrar información útil sobre

residencia, estudios y trabajos en otros países .

http://www.madrid.org/cs/Satellite?pagename=MPDE/Page/MPDE_home

Respecto a las cualidades personales que más se valoran en el mercado laboral:

 Capacidad de comunicación (convencer, escuchar, persuadir, exponer las
ideas de forma clara…)
 Flexibilidad y adaptación al cambio(mente abierta y adaptarse a cualquier
cambio y situación complicada)
 Empatía
 Capacidad de trabajo en equipo
 Optimismo, creer en uno mismo, saber asumir riesgos y responsabilidad, el
compromiso y la vocación de servicio
 Autoconfianza, autocontrol y motivación de logro
 Organización y planificación
 Responsabilidad y perseverancia
 Autonomía
 Capacidad de aprendizaje………

4
5
https://www.fororecursoshumanos.com/habilidades-profesionales-2020/

Currículum vitae y carta de presentación.

c_vitae.
El c-v puede definirse como el historial personal y profesional de un individuo.
Constituye un resumen ordenado de datos y experiencias académicas, personales y
laborales del individuo. Existen 2 tipos:
 Funcional: no aparecen fechas, sino que las actividades se agrupan en bloques
independientes. Normalmente se utiliza por personas que tienen una amplia
experiencia profesional.
 Cronológico: es aquel en el que se ordenan los datos según ocurrieron en el
tiempo. Puede ser directo (los datos se ordenan situando en primer lugar los
más antiguos y en último lugar los más recientes) o inverso (los datos se
ordenan situando en primer lugar los datos más recientes y en último lugar los
más antiguos). Suele utilizarse en la búsqueda de los primeros empleos.

Estructura:
Nombre y datos personales del candidato (nombre y apellidos, tfno. y mail es
suficiente)
Foto reciente del candidato.

Perfil u objetivo profesional: párrafo inicial donde describes tu trayectoria o tu

objetivo profesional, tus logros, competencias o habilidades. Destaca lo que mejor te
defina con profesional o tu forma de trabajar.
Permite mostrar más sobre tu forma de ser: Cómo te expresas, que es importante para
ti, cuáles son tus objetivos...

Ej1: Después de terminar el Ciclo de Grado Superior en Administración y Finanzas,

conseguí la experiencia que necesitaba en trabajos temporales que me dieron la
oportunidad de aprender y de desarrollarme profesionalmente como administrativa.
Ahora he decidido dedicarme a lo que más me motiva que son los entornos dinámicos
como logística y atención al cliente.
Mi experiencia me ha demostrado que trabajar en equipo es fundamental, por eso es
vital mantener una buena relación y ayudar en todo lo posible a los demás
compañeros. Mi compromiso y mi carácter dinámico son claves a la hora de atender
de manera eficiente a los clientes y por otro lado mi perseverancia me ayuda a cumplir
los objetivos propuestos por la empresa.
Tengo conocimientos y experiencia en SAP, factura plus, Excel, Access y nivel medio
de inglés.

EJ2: Administrativa y atención al cliente con experiencia, acostumbrada a adaptarme

rápidamente a las nuevas situaciones o sistemas informáticos. Mi punto fuerte es la
planificación y organización de las tareas de manera eficiente, detectando y
solucionando a tiempo cualquier tipo de incidencia.
Soy una persona empática y buena comunicadora, aspectos vitales tanto para trabajar
en equipo, creando un ambiente de confianza, como para lograr la máxima
satisfacción del cliente con el servicio ofrecido.

6
Ej3: Soy administrativa del sector logístico y distribución, responsable de atención al
cliente y del servicio de mercancía. Actualmente curso un Programa Superior de
Dirección y Administración Empresarial con el fin de enfocar mi carrera hacia nuevos
retos y responsabilidades.
Siempre orientada hacia el cliente con el fin de aportar valor a la relación comercial a
través de la confianza y la comunicación. Para mi es clave la colaboración con todas las
personas de la organización, manteniendo una actitud positiva y de mejora continua.

Compromiso e implicación son la base de mi trabajo y de mi vida personal.

Ej4: Técnica Superior en Administración y Finanzas con experiencia laboral en las

áreas de Gestión de Recursos Humanos, Finanzas y Comercial. Con capacidad de
liderazgo, organización, servicio al cliente, con actitud positiva, activa y disciplinada,
dispuesta al trabajo en equipo. Adaptabilidad a los cambios organizacionales y
aprendizaje continúo. Soy una persona pro-activa, ágil, dinámica, emprendedora, y
muy perseverante con alta capacidad de análisis, de manejo de personal, versátil para
interactuar con personas y de enfrentar nuevos retos, logrando cumplir los objetivos
propuestos, en el tiempo adecuado superando toda expectativa. 

7
Formación académica: Fecha inicial y final de estudios, denominación del título
alcanzado, centro donde se cursaron. Si la calificación obtenida te favorece, se puede
indicar. También se puede explicar brevemente los conocimientos adquiridos. Sólo se
incluyen estudios superiores (Nunca ESO, PRIMARIA. Respecto al Bachillerato,
exclusivamente si el cv se os queda muy escaso). Se ha de indicar el título
oficial de mayor categoría. Si se ha tardado más tiempo de lo normal en finalizar
los estudios, se puede indicar sólo la fecha de finalización de esos estudios( en
la entrevista te pueden preguntar)

Por ejemplo:
2021/Actualidad: cursando Ciclo de Grado Superior en Administración y Finanzas
Dual. IES Clara del Rey (Madrid)

Formación complementaria: Cursos relacionados con el puesto al que se opta,

indicando la fecha, denominación del curso, número de horas, entidad que lo imparte y
breve descripción de los contenidos.

Informática: se pueden incluir aquellos conocimientos informáticos que tenéis,

aunque no estén acreditados por un diploma o certificado

Idiomas: indica el idioma y el grado de dominio del mismo. Se hará constar si se

posee un título oficial. Es importante expresarlo conforme al marco europeo de
referencia de lenguas que tenéis en el enlace siguiente:

http://europass.cedefop.europa.eu/es/documents/european-skills-passport/language-
passport/examples

Experiencia laboral: Fecha de la misma, puesto desempeñado, empresa, funciones

desempeñadas. Se pueden incluir trabajos de estudiante si aportan algo positivo a tu
formación y la FCT. Tiene que seguir el mismo orden cronológico que la formación.

Optativamente se puede incluir un apartado de Cualidades personales y un apartado

de Otros datos de interés (aficiones, deportes de equipo, pertenencia a asociaciones,
disponibilidad para viajar etc.)

Aspectos a tener en cuenta en la elaboración del cv:

Presentación:
 El cv debe llamar la atención por su presentación (limpieza, orden, claridad y
estructura) y por su contenido. Cuida los márgenes, espaciado, tamaño de
letra...
 Utiliza negrita, subrayado o mayúsculas para resaltar los datos más relevantes
de tu cv o que coincidan con el perfil solicitado, pero sin recargar demasiado el
cv.

Contenido:
 Los datos han de ser veraces
 Se recomienda tener un cv estándar que iremos adaptando en función de la
oferta de empleo a la que lo enviemos.
 Omite aquellos datos que puedan perjudicarte.

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Redacción:
 Sin faltas de ortografía ni incorrecciones gramaticales.
 Redacción breve y concisa
 El cv debe ocupar una sola hoja
 Redactado en tono impersonal, evita utilizar la primera persona(yo) o tercera
persona(él) para referirte a ti mismo

Plantillas cv:

https://orientacion-laboral.infojobs.net/plantillas-de-curriculum-gratuitas
https://www.primerempleo.com/cv-curriculum-vitae/plantilla-curriculum-vitae-cv.asp
https://www.canva.com/es_es/

En los siguientes enlaces podéis ampliar información:

http://elenahuerga.com/errores-mas-comunes-en-un-curriculum/

https://www.youtube.com/watch?v=ygQgf9-SlA0

Otros modelos de cv:

https://europass.cedefop.europa.eu/es/documents/curriculum-vitae

http://www.thetopictrend.com/cv-10-curriculos-de-impacto-reinventarse-en-epocas-de-
crisis/
https://www.themuse.com/advice/the-best-140character-resumes-on-twitter

Carta de presentación o acompañamiento al currículo:

Acompaña al cv y su finalidad es doble:
 Hacer ver que se cumplen los requisitos exigidos y que, por tanto, somos la
persona idónea para cubrir el puesto de trabajo.
 Presentar el motivo por el cual hemos decidido enviar nuestro currículo a una
determinada empresa o empresa y despertar el interés en la persona que lo
recibe.

Existen 2 tipos:
 En respuesta a una oferta de empleo.
 De candidatura espontánea.

Estructura:

Datos del remitente:

Nombre y apellidos
Profesión (optativo)
Domicilio
C.p. ciudad
Teléfono-mail

9
 Ciudad, día, mes y año de la carta

Destinatario (precedido de tratamiento Sr. Don, Sra. Dña.)

Persona o cargo a quien se escribe
Empresa
Domicilio
C.p. ciudad.
Referencia del anuncio
Entrada (Muy Sr. Mio/Estimada Sra. o similar):

Párrafos
1º párrafo: razón para escribir la carta: indica el puesto concreto o tipo de trabajo que
deseas conseguir, la fuente por la que sabes que hay un puesto vacante, di algo de la
propia empresa a la que te diriges.

2º párrafo: indica por qué estás interesado en el puesto de trabajo o en la empresa,

sus productos o servicios. Si tu formación es idónea resalta tu cualificación en ese
campo determinado. También tu experiencia laboral o extralaboral coincidente.
Menciona tus habilidades o puntos fuertes y cómo éstos son apropiados para
desarrollar el trabajo que quieres conseguir.
3º párrafo o cierre: indica tu disponibilidad para participar en el proceso de selección
convocado por la empresa o en mantener una entrevista (candidatura espontánea)

Despedida (A la espera de sus noticias, le saluda atentamente, por ejemplo)

Firma y rúbrica

Adjunto (cuando en el mismo sobre se incluyen otros documentos, se debe indicar

aquí)

MODELO AUTOCANDIDATURA.

Recientemente he finalizado mis estudios de Técnico Superior en Administración y

Finanzas y me gustaría poner en práctica los conocimientos adquiridos, en una
organización modélica en la calidad de los servicios como la empresa que ustedes
representan.

Adjunto les remito mi currículum, con el deseo de que el perfil profesional que se
deduce del mismo pudiera ser de utilidad en su prestigiosa organización. Como podrán
apreciar en el mismo, mis estudios y experiencia son muy afines con la actividad que
ustedes desarrollan y mi vocación se decanta hacia el área de gestión de Recursos
Humanos. No obstante, poseo un elevado grado de polivalencia que me permitirá
realizar sin dificultad otras funciones.

Durante los últimos veranos he trabajado en Londres, lo que me ha permitido no sólo

adquirir un buen nivel de inglés sino también conocer, adaptarme y desenvolverme en
otra cultura social y laboral, aspectos que considero aportan valor añadido a mi
candidatura.

Si su empresa tiene la necesidad de un profesional joven, entusiasta, con iniciativa,

capacidad de trabajo en equipo y altamente motivado por iniciar y desarrollar su

10
carrera profesional en su prestigiosa organización, creo que mi candidatura puede
resultarles de interés.

Por último, quisiera destacar mi disponibilidad para residir en cualquier lugar donde la
empresa desarrolle su actividad, sin que la movilidad pudiera constituir un obstáculo
en nuestras futuras relaciones.

Quedo a su disposición para ampliarle personalmente los datos que puedan

interesarle de mi CV y estudiar mi posible contribución a las actividades y proyectos
desarrollados por su empresa.

Agradeciendo su atención, le saluda atentamente

MODELO RESPUESTA ANUNCIO.

En respuesta al anuncio publicado por su empresa en InfoJobs, en el que demandan

un administrativo contable, me es grato presentar mi candidatura.

Como podrá comprobar en mi CV adjunto, aparte de mi titulación de Técnico Superior

en Administración y Finanzas, mi formación en contabilidad ha sido ampliada con
varios cursos de especialización orientados al ámbito del Departamento de
Contabilidad y Finanzas. Asimismo, cuento con 3 meses de experiencia, adquirida en
el departamento financiero de XCG SA durante la FCT, donde tuve la oportunidad de
colaborar en el desarrollo de proyectos similares a los que ustedes mencionan en el
anuncio.

Además, soy una persona joven, metódica y ordenada, acostumbrada a trabajar de

forma autónoma y poseo una gran capacidad para las relaciones personales, aspectos
que pueden aportar valor añadido a los recursos humanos de su empresa.

Por todo lo expuesto, agradecería la oportunidad de formar parte del proceso de

selección convocado por ustedes, quedando a su disposición para mantener una
entrevista y ampliar cuanta información resulte de interés.

En espera de sus noticias, le saluda atentamente

La entrevista de Trabajo:

La entrevista personal es el paso más importante en la búsqueda de empleo al ser el

método más utilizado por las empresas para elegir al candidato idóneo dentro del
proceso de selección.

Consiste en un intercambio de información entre la empresa y el posible trabajador a

través de preguntas en las que se tratan los aspectos más relevantes para el puesto
de trabajo, como la aptitud profesional, competencias técnicas y profesionales,
habilidades, percepción sobre uno mismo, interés por el puesto o las expectativas
futuras, entre otros; con el fin de valorar la adecuación del candidato a dicho puesto.

11
Tipos de entrevista.

Es importante saber que nos podemos enfrentar a diversos tipos de entrevistas.

Veamos los más importantes:

 Según el número de personas que intervienen, la entrevista puede ser:

o Individual: Se lleva a cabo entre un entrevistador y un candidato.
Permite una mayor profundización en los aspectos y cualidades
personales del candidato. Es por ello, la más utilizada y habitual.
o Grupal: Es aquella en la que se entrevista simultáneamente a un grupo
de candidatos. Se utiliza para evaluar entre otros aspectos la capacidad
de trabajo en grupo, la iniciativa, las habilidades de relación con los
demás o la seguridad en sí mismo.
o De panel: Se lleva a cabo entre un candidato y varios entrevistadores al
mismo tiempo. Normalmente el panel esta formado por personas de los
distintos departamentos con los que se relaciona el puesto de trabajo.
 Según el grado de estructuración o planificación previa de la entrevista, ésta
puede ser:
o Estructurada: Cuando se utilizan las mismas preguntas para todos los
candidatos. Permite recabar los mismos datos de todos los
entrevistados candidatos y ahorrar tiempo, sin embargo, puede dejar
escapar aspectos importantes de cada uno al no realizarse preguntas
concretas según las respuestas que hayan dado.
o No Estructurada: En la que no existe un guión previo y la entrevista se
realiza a modo de conversación abierta. El entrevistador tiene que tener
amplia experiencia para no dejar atrás cuestiones relevantes.
o Mixta: Aquella en la que se van intercalando las preguntas
predeterminadas y las libres. Es la más habitual ya que la información
que se obtiene es la más completa.
o En tensión
 Por último, según el medio en el que realice, la entrevista puede ser.
o Presencial.
o Telefónica.
o Por videoconferencia.

Claves para preparar una entrevista de trabajo.

Preparar una entrevista requiere buscar información, reflexionar sobre mis cualidades
personales y profesionales, anticipar preguntas y respuestas, y entrenar algunas
habilidades, entre otros. A continuación, detallamos todos los aspectos que se pueden
tener en cuenta en esta importante labor.

 Conocer al máximo la empresa a la que optamos: sector o actividad,

organización, política de empresa, etc.
 Analizar el puesto de trabajo al que nos presentamos: funciones,
proyección de futuro, requisitos más demandados en la profesión, etc.
 Repasar los datos de nuestro currículum vitae, para poder responder a
todas las preguntas que nos planteen acerca del mismo sin tener dudas o
lagunas al respecto.
 Analizar nuestros puntos fuertes y puntos débiles a nivel personal y
profesional. Para ello, elabora un listado de los mismos. En relación con los
puntos fuertes, arguméntalos y trata de reflejarlos durante la entrevista. En
cuanto a los puntos débiles, piensa argumentos para minimizarlos,
relativizarlos, o enfatizar el aspecto positivo que puedan tener.

12
  Pensar en las respuestas de posibles preguntas que nos puedan plantear.
 Pensar en posibles preguntas para realizar al entrevistador. Si tienes
oportunidad es conveniente hacer alguna pregunta durante la entrevista que
refleje tus conocimientos o motivación, como por ejemplo, acerca de las
responsabilidades y funciones del puesto o de las posibilidades de desarrollo
profesional.
 Ensayar la entrevista. Para ello nos puede ayudar algún familiar o amigo.
 Preparar nuestra imagen para acudir a la entrevista.
 Ubicar el lugar y hora de la entrevista. Procuraremos organizar nuestra
agenda y medio de transporte para llegar con puntualidad. Se recomienda
llegar unos 15 minutos antes de la cita y nunca después de la hora fijada.

Actitud durante la entrevista:

 Espera a que el entrevistador tome la iniciativa y te de la mano.

 Al saludar, hazlo con la mano firme y segura
 Se natural
 Mira al entrevistador a los ojos
 Trata de usted al entrevistador si no te indica lo contrario
 Mantén una postura corporal relajada
 Concéntrate en la conversación.
 No interrumpas al entrevistador
 No eludas ninguna pregunta, aunque sea de carácter personal
 Responde con concreción, pero evitando contestar con monosílabos
 Tu comportamiento debe ser independiente de cómo te caiga el
entrevistador
 Deja claro tus objetivos profesionales. Muestra tus puntos fuertes. Confía
en tus posibilidades
 Muestra entusiasmo por el puesto al que optas.
 Usa adecuadamente la comunicación no verbal
 Utiliza un lenguaje claro, conciso y sencillo

Webinar: persuadir al entrevistador con tu lenguaje no verbal (infojobs.net)

Preguntas tipo:

Preguntas personales
Las preguntas personales tienen por objetivo explorar al ser humano que existe detrás
del profesional altamente calificado.

Revise las siguientes preguntas e intente responderlas de la forma más honesta

posible porque muchas veces se hace la misma pregunta utilizando otras palabras.

 Hábleme de usted.
 ¿Cómo definiría su personalidad?
 ¿Cuál considera que es su mayor cualidad? ¿Por qué?
 ¿Cuál considera que es su mayor defecto? ¿Por qué?
 ¿Cuáles son sus fortalezas?
 ¿Cuáles son sus debilidades?
 ¿Qué hace en su tiempo libre?
 ¿Cómo se ve dentro de 5 años?
 Si tuviera que elegir una virtud ¿cuál le gustaría tener?
 Si tuviera que elegir un defecto que no le gustaría tener ¿cuál sería?

13
  Cuénteme un poco de su familia.
 ¿Qué lo motiva levantarse cada mañana?
 ¿Cómo emplea usted los ratos de ocio que tiene?
 ¿Cuál es el último libro que leyó? ¿Podría contar de lo que trata?
 Cuénteme una anécdota de tu vida en la que resolviese con éxito una
situación problemática
 ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro
candidato? ¿Qué elemento diferencial aporta?
 Si usted fuera el encargado de realizar esta selección y yo el candidato,
¿Qué cualidades le gustaría que tuviese?
 ¿Qué has aprendido de tus errores?
 ¿Acabas lo que empiezas?
 Si todos los trabajos tuviesen la misma remuneración y la misma
consideración social, ¿qué es lo que realmente le gustaría hacer?
 Si tuviese que compararse con un animal, ¿con cual lo haría?
 Describa su escala de valores
 ¿qué personas le sacan de quicio?
 ¿Qué impresión cree que he sacado de usted después de la entrevista?

En las entrevistas, las preguntas personales o íntimas son discutibles si es pertinente

hacerlas por parte del entrevistador; pero lo cierto es que los candidatos deben saber
cómo enfrentar preguntas incómodas de su priva privada.

Preguntas sobre la carrera profesional

Las preguntas sobre la carrera profesional intentan comprobar datos que se puso en el
CV. Si el postulante no fue honesto al momento de escribir su hoja de vida en este tipo
de preguntas puede verse descubierto.

Las siguientes son sólo algunas preguntas sobre su carrera profesional.

 ¿Por qué estudió …?

 ¿Desde cuándo descubrió que le gustaba?
 ¿Cuál es su mayor anhelo profesional?
 Recuerda usted su primer día de trabajo ¿podría contarme cómo fue?
 ¿Podría hablar de su experiencia laboral?
 Describa la mejor experiencia que tuvo.
 Cuénteme la situación más crítica que afrontó.
 ¿Cuál es su plan de vida profesional?
 ¿Alguna vez ha trabajo en equipo? Cuénteme la experiencia.
 ¿Cuáles eran las funciones que desempeñó en su anterior empleo?
 ¿Alguna vez tuvo algún problema con un colega? ¿Podría detallar los
hechos?
 ¿Qué aprendiste de tus trabajos anteriores?
 ¿Cuánto quiere ganar?
 ¿Ha dirigido un grupo?
 ¿Ha estado a cargo de algún proyecto? ¿Cómo lo ha organizado?
 ¿Cuál ha sido su mayor decepción laboral?
 ¿Cuál fue el último curso al que asistió? ¿Cuándo? ¿Qué lo motivo?
 ¿Piensa proseguir o ampliar sus estudios?
 ¿En qué medida sus calificaciones se deben a su esfuerzo personal y
en qué medida a su inteligencia?
 Describe el mejor jefe que ha tenido. El peor.

14
Preguntas de opinión
Este tipo de preguntas tiene por objetivo descubrir la capacidad de comunicación y
argumentación del candidato.

Las preguntas de opinión más realizadas son:

 Si uno de sus antiguos colegas estuviera presente ¿qué opinaría de

usted?
 ¿Qué opina su familia de la profesión que eligió?
 ¿Qué opinión tiene de los colegas con los que trabajó?
 ¿Qué opina de su jefe anterior?
 ¿Qué opina de su carrera en la actualidad?
 ¿Cuál considera que es el mayor aporte que hizo su profesión a la
sociedad?
 ¿Cómo describiría el trabajo ideal?
 Si usted tuviera que tomar la decisión de contratar a un profesional para
el puesto ofrecido ¿qué puntos tendría en cuenta?
 ¿Cuáles considera las 3 características que debe tener un líder?
 ¿Qué significa el éxito para usted?
 ¿Cuáles serían para usted las habilidades necesarias para trabajar en
equipo?
 Describa su concepto de ética.
 Describa su escala de valores

Preguntas sobre el puesto al que postula

Se recomienda averiguar información de la empresa, el puesto, los productos y
servicios que ofrecen para resolver con éxito las preguntas sobre el puesto al que
postula.

 ¿Por qué está interesado en el puesto?

 ¿Cuáles cree que son las funciones del cargo al que postula?
 ¿Por qué considera que es la persona adecuada para el puesto?
 ¿Qué sabe de la empresa?
 ¿Por qué desea trabajar con nosotros?
 ¿Por qué considera que debemos contratarlo?
 ¿Cuánto tiempo desea trabajar con nosotros?
 ¿Está dispuesta a trabajar horas extras?
 ¿Tiene facilidad de movilidad geográfica?
 ¿Está en otros procesos de selección?
 ¿Qué referencias tiene de esta empresa?
 ¿Podría trabajar bajo presión?
 ¿Qué cualidades espera que tenga su jefe?
 ¿Tiene alguna pregunta para mí?

https://elpais.com/elpais/2019/09/23/buenavida/1569250141_830604.html

https://www.businessinsider.es/preguntas-trampa-entrevista-trabajo-respuestas-
297933?page=2

https://entrevistadetrabajo.eu/preguntas-y-respuestas-en-una-entrevista-de-trabajo

15
Aparte de la entrevista personal, se pueden utilizar otros instrumentos en el proceso
de selección de personal:
Cuestionarios psicotécnicos
Test de personalidad

En los siguientes enlaces tienes ejemplos al respecto:

http://www.donempleo.com/pruebas-seleccion-test-psicotecnicos.asp
http://www.psicoactiva.com/psicotecnicos.htm

Pruebas profesionales o entrevistas técnicas

Entrevistas grupales: algunas empresas utilizan para la selección de personal

dinámicas de grupo en las que se plantea una situación problemática (puede estar
relacionada o no con el puesto de trabajo). A través de estas pruebas se valora en
los candidatos la capacidad de organización, iniciativa, creatividad, tendencia al
liderazgo, autonomía o dependencia con respecto al grupo, habilidad de
comunicación, escucha y empatía, asertividad, pasividad, escala de valores,
motivación….
¿Qué observan?
 Cuántas veces y de que manera toma parte cada candidato
 Si se adopta posición de mando o liderazgo, buen colaborador, observador
pasivo….
 Si se aportan ideas constructivas o destructivas
 Cómo se implica, integra o apoya a otros candidatos
 Cómo se llevan a cabo sus propósitos (argumentación/ autoridad personal/
imposición)
 Cómo reaccionan los demás
¿Cómo debes actuar?
 Mantén actitud de escucha y empatía
 Respeta los turnos, no interrumpas cuando un compañero está hablando
 Fomenta la participación de aquellos candidatos menos participativos
 En el caso de posturas enfrentadas, trata de ser diplomático y realza lo positivo
de ambas intervenciones
 Lenguaje colaborativo
 Se organizado
 Controla el tiempo establecido
 No permitas que la dinámica sea monopolizada por otro candidato
 Nunca plantees un problema nuevo, si no estás dispuesto a proponer al menos
una posible solución
 Valoran más el consenso y el proceso de toma de decisiones que la eficacia de
la solución en si (de hecho muchas de estas dinámicas no tienen una solución
óptima)

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