Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 134 vistas

    2021 K20 Joel EL - EJECUTIVO - NOVEL

    Cargado por

    Joel jimenez
    El ejecutivo debe implementar mejoras en una empresa con resistencia al cambio entre los gerentes. Las alternativas son: 1) alinear objetivos entre directivos, 2) reestructurar todos los procesos afectados, 3) presentar el plan a los jefes y demostrarles los beneficios. La mejor alternativa es reestructurar todos los procesos para mejorar la eficiencia y reducir la resistencia al cambio.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    2021 K20 Joel EL - EJECUTIVO - NOVEL

    Cargado por

    Joel jimenez
    134 vistas4 páginas
    El ejecutivo debe implementar mejoras en una empresa con resistencia al cambio entre los gerentes. Las alternativas son: 1) alinear objetivos entre directivos, 2) reestructurar todos los procesos afectados, 3) presentar el plan a los jefes y demostrarles los beneficios. La mejor alternativa es reestructurar todos los procesos para mejorar la eficiencia y reducir la resistencia al cambio.

    Título original

    2021 K20 Joel EL_EJECUTIVO_NOVEL (3)

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El ejecutivo debe implementar mejoras en una empresa con resistencia al cambio entre los gerentes. Las alternativas son: 1) alinear objetivos entre directivos, 2) reestructurar todos los procesos afectados, 3) presentar el plan a los jefes y demostrarles los beneficios. La mejor alternativa es reestructurar todos los procesos para mejorar la eficiencia y reducir la resistencia al cambio.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    134 vistas4 páginas

    2021 K20 Joel EL - EJECUTIVO - NOVEL

    Cargado por

    Joel jimenez
    El ejecutivo debe implementar mejoras en una empresa con resistencia al cambio entre los gerentes. Las alternativas son: 1) alinear objetivos entre directivos, 2) reestructurar todos los procesos afectados, 3) presentar el plan a los jefes y demostrarles los beneficios. La mejor alternativa es reestructurar todos los procesos para mejorar la eficiencia y reducir la resistencia al cambio.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 4

    Programa: PCG URUAPAN - 4 Sesión: Evaluación 60%

    Joel Jimenez García Caso: EL EJECUTIVO


    NOVEL Equipo: No asignado
    Fecha consulta: 2021-11-18 13:30:44

    Hechos Problemas
    Tema: Factor Humano • Directivos con diferentes objetivos e ideologías
    Empresa con detalles de inventarios, Ejecutivo debe implementar mejoras, • Sistemas de controles obsoletos
    gerentes con muchos años vs cambios • Resistencia al cambio del personal
    Factor Humano: emociones, variables como personas, conflictos vs cambios,
    resistencia al cambio. Cambios en los procesos – Objetivo / Mejora. Problema Principal: Resistencia al cambio del personal
    RESISTENCIA AL CAMBIO.
    Perspectivas: Miguel (dueño), Alfonso (hijo)...poco de Ejecutivo Novel....
    HECHOS Otras perspectiva: Santiago y Agustín,
    En cantidad: son los necesarios,...
    Validar: alineado al tema/enfoque,.. + que te hagan sentido

    ANTECEDENTE
    S
    • Cadena de tiendas departamentales
    • Alfonso Chávez director general
    • Hijo mayor de una familia destacada de la región

    CENTRALES
    • Proyecto administrativo para una cadena de tiendas departamentales
    • Entrevista con Alfonso director general
    • Uno de los Principales problemas control general de la mercancía
    • Problemas de capital de trabajo
    • Requería ajustar y actualizar sistema de pedidos y control de inventarios
    • Actualizar políticas y procedimientos de distribución
    • Eficientar el uso del capital del trabajo
    • El manejo adecuado de los inventarios
    • No descuidar la parte de cartera, créditos y financiamiento de
    proveedores
    • Tiempo del proyecto solo se tenía 3 meses
    • Santiago gerente de pedidos reconocía muchas operaciones se llevaban de
    forma manual
    • Agustín jefe de bodega mercancía en perfecto desorden ocasionaba
    pérdida de tiempo
    • Muchas mercancías que se pedía en exceso
    • Mercancía que duraba más tiempo del necesario
    • Mercancía con lento movimiento y ocupaba espacio para mercancía con
    alta rotación
    • Cada revisión era aprobado por Alfonso director general Alternativas de Solución
    • El ambiente se iba haciendo más pesado entre los colaboradores
    • Problemas:
    • Santiago ponía trabas para implementar los cambios del proyecto
    • Directivos con diferentes objetivos e ideologías
    • Agustín y Santiago tenían reuniones informales en bodega y el trato era
    • Sistemas de controles obsoletos
    frio
    • Resistencia al cambio del personal
    • Reunión de Agustín y Santiago con don Miguel fundador
    • Suspenden proyecto •
    • Importante: las 3 alternativas se tienen que basar en el problema principal.
    CENTRALES •
    • Proyecto administrativo para una cadena de tiendas departamentales • Alinear objetivos entre directivos-OK
    • Entrevista con Alfonso director general • Reestructurar todos y cada uno de los procesos en las áreas afectadas.---
    • Uno de los Principales problemas control general de la mercancía • Presentar plan a jefes de departamento y demostrarles el beneficio de los
    • Problemas de capital de trabajo cambios-OK
    • Requería ajustar y actualizar sistema de pedidos y control de inventarios Reto: excluyentes...
    • Actualizar políticas y procedimientos de distribución
    • Eficientar el uso del capital del trabajo
    • El manejo adecuado de los inventarios
    • No descuidar la parte de cartera, créditos y financiamiento de
    proveedores
    • Tiempo del proyecto solo se tenía 3 meses
    • Santiago gerente de pedidos reconocía muchas operaciones se llevaban de
    forma manual
    • Agustín jefe de bodega mercancía en perfecto desorden ocasionaba
    pérdida de tiempo
    • Muchas mercancías que se pedía en exceso
    • Mercancía que duraba más tiempo del necesario
    • Mercancía con lento movimiento y ocupaba espacio para mercancía con
    alta rotación
    • Cada revisión era aprobado por Alfonso director general
    • El ambiente se iba haciendo más pesado entre los colaboradores
    • Santiago ponía trabas para implementar los cambios del proyecto
    • Agustín y Santiago tenían reuniones informales en bodega y el trato era
    frio
    • Reunión de Agustín y Santiago con don Miguel fundador
    • Suspenden proyecto
    Análisis de alternativas
    Ventajas Desventajas Acciones para reducir los riesgos
    VENTAJAS (Riesgos o Requerimientos)
    • El proyecto se implementaría de mejor manera • Descontrol entre los colaboradores por los • Concientizar al personal sobre los cambios
    • Se trabajaría en equipo cambios • Capacitación a jefes de área
    • Visión sobre un mismo objetivo • Resistencia al cambio • El director general informar sobre el por qué los
    • Renuncia de colaboradores cambios
    • Se van a eficientar tiempos
    • Almacén más sano en productos • Resistencia al cambio • Involucrar a jefes de áreas
    • Mayor movimiento de efectivo • Renuncia de colaboradores • Sensibilizar a los jefes de área que los
    • Posibles errores en los procesos cambios son para mejorar
    • sensibilizarlos • Stakeholders
    • Trabajo en equipo • Mal clima laboral
    • Comunicación se evita teléfono descompuesto • Resistencia al cambio • Feedback
    • Ocultar información • Capacitación
    Criterios para evaluar cada alternativa y • Tomar en cuenta puntos de vista de los jefes de
    comparación: área
    Mayores beneficios
    Tiempo
    Dinero
    Sí yo fuera responsable de tomar la decisión final, ésta sería:
    DEBE SER EN BASE A LA EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
    • Reestructurar todos y cada uno de los procesos en las áreas afectadas

    También podría gustarte