Administración de Procesos y Contratos. Examen
Administración de Procesos y Contratos. Examen
Administración de Procesos y Contratos. Examen
Estado Finalizado
Puntos 20,00/20,00
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La Secretaria tiene lista la Recomendación para Adjudicar y solo falta la firma del Agente. Le
pregunta a Ud. como analista si puede ir con la firma de otra persona, Justifique su respuesta:
Seleccione una:
b. Si es posible, pues debe ser presentado a quien tiene la autoridad del caso para decidir a quién
es adjudicado el contrato.
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La Empresa necesita construir un edificio y se ha definido por un Asesor que corresponderá a una
licitación de una construcción de mediana complejidad. Al respecto señale si corresponde hacer
Orden de Compra o Contrato y por qué?:
Seleccione una:
a. Corresponde Factura por que las actividades van a ser desarrolladas dentro de las áreas bajo el
control de quien recibirá el servicio
b. Corresponde Contrato por que las actividades van a ser desarrolladas dentro de las áreas bajo el
control de quien recibirá el servicio
d. Corresponde Orden de Compra por que las actividades van a ser desarrolladas dentro de las
áreas bajo el control de quien recibirá el servicio
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Corresponde Contrato por que las actividades van a ser desarrolladas
dentro de las áreas bajo el control de quien recibirá el servicio
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
b. La empresa de ingeniería, es normal que surgan situaciones no previstas ni en las Bases para
Licitar ni en la oferta del contratista, por más esfuerzo y dedicación que se haya puesto en ello, en
este caso las revisiones más avanzadas en terreno detectaron la necesidad de cambios no
previamente incorporados al contrato que deben implementarse por la seguridad de la faena y
provocarán impacto en el precio y plazos
c. Ambos se equivocaron y ambos deben asumir los cambios, la empresa de ingeniería por errores
de cálculo los que debe asumir y el agente porque sus evaluaciones técnicas tampoco detectaron
el error
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La empresa de ingeniería, es normal que surgan situaciones no previstas
ni en las Bases para Licitar ni en la oferta del contratista, por más esfuerzo y dedicación que se
haya puesto en ello, en este caso las revisiones más avanzadas en terreno detectaron la necesidad
de cambios no previamente incorporados al contrato que deben implementarse por la seguridad
de la faena y provocarán impacto en el precio y plazos
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Por medio de qué documento corresponde que la empresa de ingeniería pidiera este aumento, si
es que correspondiese.:
Seleccione una:
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Evaluar resultados
b. Evaluar promesas
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una secretaria redactó la carta de agradecimiento a los licitantes, explicándole a cada uno de ellos
por qué su oferta no fue aceptada y adjuntando la boleta de seriedad, explicándole que lo hizo
para evitar reclamos o demandas posteriores. El error de la secretaria es:
Seleccione una:
a. Que la boleta de seriedad debe ser entregada después a todos los licitantes que fueron
rechazados en forma oficial, la carta de agradecimiento sólo debe informar de fecha.
b. Que la carta de agradecimiento no debe incluir explicaciones del rechazo y que la boleta de
seriedad puede adjuntarse ahí o informar en ésta fecha en la que se hará en forma oficial, el incluir
estos antecedentes no evita que existan reclamos posteriores, pues en las Bases para Licitar debe
existir una cláusula que exprese que el mandante se reserva el derecho de adjudicar la propuesta
al licitante que haya presentado la oferta más conveniente para sus intereses; o de rechazarlas en
su totalidad, sin que ello otorgue derecho a los licitantes a efectuar reclamaciones de cualquier
naturaleza, demandas o indemnizaciones.
d. Que no debe explicar a cada uno por qué su oferta fue rechazado, sino que la explicación debe
ser general para todos los licitantes que participaron, ya que pues en las Bases para Licitar debe
existir una cláusula que exprese que el mandante se reserva el derecho de adjudicar la propuesta
al licitante que haya presentado la oferta más conveniente para sus intereses; o de rechazarlas en
su totalidad, sin que ello otorgue derecho a los licitantes a efectuar reclamaciones de cualquier
naturaleza, demandas o indemnizaciones
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Que la carta de agradecimiento no debe incluir explicaciones del rechazo
y que la boleta de seriedad puede adjuntarse ahí o informar en ésta fecha en la que se hará en
forma oficial, el incluir estos antecedentes no evita que existan reclamos posteriores, pues en las
Bases para Licitar debe existir una cláusula que exprese que el mandante se reserva el derecho de
adjudicar la propuesta al licitante que haya presentado la oferta más conveniente para sus
intereses; o de rechazarlas en su totalidad, sin que ello otorgue derecho a los licitantes a efectuar
reclamaciones de cualquier naturaleza, demandas o indemnizaciones.
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un Gerente le solicita asesoría para prevenir eventuales reclamos o demandas de los licitantes.
Señale si comparte la preocupación del Gerente y que le sugiere hacer:
Seleccione una:
a. No Comparto, le sugeriría que no se preocupe pues Ud. conoce a los licitantes.
b. Comparto la preocupación y Le indicaría que es necesario incluir en las Bases para Licitar una
cláusula que deniega el derecho a los licitantes de efectuar reclamaciones o exigir el pago de
indemnizaciones.
c. Comparto y Le indicaría que mande un correo a los licitantes para advertir de esta situación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comparto la preocupación y Le indicaría que es necesario incluir en las
Bases para Licitar una cláusula que deniega el derecho a los licitantes de efectuar reclamaciones o
exigir el pago de indemnizaciones.
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Gerente le indica que el contrato será del tipo BO, del inglés Build and Operate, Ud. que es
experto en contratos sabe que esto es:
Seleccione una:
a. Sé poco o nada de inglés, pero no debe ser difícil averiguarlo. Cambiar por: Un contrato llave en
mano
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Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El Agente le muestra a Ud. que es el Gerente, el Precio Final de Contrato.\Ud. por supuesto sabe
que ese precio incluye 2 elementos, a saber:
Seleccione una:
a. Incluye el precio inicial del contrato más el valor de todas las órdenes de cambio que hayan
aprobado las partes.
b. Incluye el precio único del contrato más el valor de todas las órdenes de cambio que hayan
aprobado las partes.
c. Incluye el precio semi-final del contrato más el valor de todas las órdenes de cambio que hayan
aprobado las partes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incluye el precio inicial del contrato más el valor de todas las órdenes de
cambio que hayan aprobado las partes.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una empresa requiere con urgencia la construcción de una sala cuna para los hijos de sus
empleadas en las instalaciones de la empresa. La idea es que en el mismo contrato se incorpore la
adquisición de todo el inmobiliario de la sala cuna, a fin de que ésta pueda operar apenas esté
construida. La mejor opción de contrato es:
Seleccione una:
a. Contrato C
b. Contrato P
c. Contrato Turnkey
d. Contrato EP
Retroalimentación
Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Asignar los recursos necesarios para ejecutar y terminar la actividad en el plazo asignado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Asignar los recursos necesarios para ejecutar y terminar la actividad en el
plazo asignado.
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En las bases de una licitación por adquisición de uniformes clínicos de un hospital público, se
informaba de cinco criterios de evaluación técnica y comercial; sin embargo, una vez que los
licitantes entregaron sus propuestas, los evaluadores agregaron dos criterios técnicos, no
informados previamente y se declaró desierta la propuesta por no cumplimiento evaluación
técnica. ¿Es correcto este proceder?:
Seleccione una:
a. Sí, siempre y cuando los evaluadores no estén de acuerdo con los criterios propuestos
b. Sí porque los proponentes pueden reclamar a Contraloría y ella decide qué se hace
c. No, lo correcto es evaluar sólo con los criterios informados y si consideran que se requieren más
antecedentes, realizar un nuevo llamado a licitar o a negociar, ya sea modificando las condiciones
o ampliando o modificando el listado de licitantes.
d. No, porque los cambios deberían haber sido diseñados por el agente, ya que él es quien define
los criterios de evaluación y no los evaluadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No, lo correcto es evaluar sólo con los criterios informados y si
consideran que se requieren más antecedentes, realizar un nuevo llamado a licitar o a negociar, ya
sea modificando las condiciones o ampliando o modificando el listado de licitantes.
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El agente de esta misma empresa se ha dado cuenta que no incorporó los juguetes y materiales
didácticos en el proyecto. ¿Le consulta a usted si debe incorporar este requerimiento como un
anexo del contrato a quien se adjudique el proyecto o licitar una orden de compra? Qué le
recomienda usted cómo más eficiente:
Seleccione una:
d. Realizar el anexo
Retroalimentación
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Si la misma empresa requiriera además de los servicios de construcción de sala cuna con
inmobiliario incluido, la contratación de las educadoras y asistentes de párvulo, así como el
servicio de manipulación de alimentos para la sala cuna. Qué tipo de contrato sería el más
conveniente:
Seleccione una:
a. Un contrato CM
c. Un contrato EPCM
Retroalimentación
Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Un RFP
b. Un RFT
c. Un RFI
d. Un RFQ
Retroalimentación
Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Usted forma parte de una empresa contratista y como la empresa ha tenido varias dificultades
complejas con su mandante, que no han llegado a acuerdo, deciden presentar una demanda o
arbitraje. Su jefe le consulta a usted qué resulta más conveniente:
Seleccione una:
a. Usted le aconseja demandar porque en situaciones complejas es más rápido que un arbitraje y
además puede apelar
b. Usted le aconseja el arbitraje porque en situaciones complejas es más rápido que una demanda
d. Usted le aconseja sólo mediación, ya que es más rápido, neutral y no tiene costo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Usted le aconseja demandar porque en situaciones complejas es más
rápido que un arbitraje y además puede apelar
Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un interesado en una licitación le pide aclarar que se entiende por Fuerza Mayor:
Seleccione una:
a. Es la ocurrencia de un suceso inevitable ocasionado por la naturaleza tales como terremotos,
inundaciones, entre otros.
b. Son las Fuerzas Públicas (carabineros y Pdi) Cambiar por son condiciones inesperadas y de
emergencia por parte de la empresa mandante, por ejemplo no hay stock porque se quemó
Retroalimentación
Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Le informo lo más rápido al Agente encargado de la licitación para que felicite al administrativo
por ser cooperativo.
c. Nada, no es de mi incumbencia.
d. Le informo lo más rápido al Agente encargado de la licitación sobre esta falta del administrativo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Le informo lo más rápido al Agente encargado de la licitación sobre esta
falta del administrativo.
Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Le piden a Ud. que cree la nueva Solicitud de Compra del área, indique 4 elementos que podrían
considerarse:
Seleccione una:
b. Descripción del bien, unidad de medida, fecha de nacimiento, precio marginal. Cambiar por:
Descripción del bien, unidad de medida, fecha de finalización, precio marginal
c. Descripción del bien solicitado, unidad de medida, cantidad solicitada, precio referencial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descripción del bien solicitado, unidad de medida, cantidad solicitada,
precio referencial
Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Gerente le pide que resuelva Ud. el tema de las boletas bancarias de seriedad de la oferta, de
aquellos licitantes que no se adjudicaron la propuesta. Ud. como experto del proceso por supuesto
sabe qué hacer. Explique el procedimiento en relación a 1) cuando deben ser devueltas:
Seleccione una:
a. Después que esté firmado el contrato con los licitante seleccionado y sin que el mandante haya
aceptado la boleta bancaria entregada por el licitante seleccionado.
c. SOLO después que el demandante NO haya aceptado la boleta bancaria entregada por el
licitante seleccionado.
d. Todas las boletas de aquellos licitantes no seleccionados deben ser devueltas SOLO después que
esté firmado el contrato con el licitante seleccionado y SOLO después que el mandante haya
aceptado la boleta bancaria entregada por el licitante seleccionado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las boletas de aquellos licitantes no seleccionados deben ser
devueltas SOLO después que esté firmado el contrato con el licitante seleccionado y SOLO después
que el mandante haya aceptado la boleta bancaria entregada por el licitante seleccionado.