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    Definiciones para Formación Sociocultural.

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    Roberto Ramirez Cruz
    Este documento define conceptos clave para la formación sociocultural como la negociación, la toma de decisiones y el conflicto. Explica que la negociación es un proceso de intercambio entre partes para llegar a un acuerdo mediante concesiones mutuas. También describe dos enfoques de negociación: ganar-ganar, donde ambas partes salen beneficiadas, y ganar-perder, que es más competitivo. Finalmente, define la toma de decisiones como la selección entre alternativas, y el conflicto como una situación de op

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    Roberto Ramirez Cruz
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    Este documento define conceptos clave para la formación sociocultural como la negociación, la toma de decisiones y el conflicto. Explica que la negociación es un proceso de intercambio entre partes para llegar a un acuerdo mediante concesiones mutuas. También describe dos enfoques de negociación: ganar-ganar, donde ambas partes salen beneficiadas, y ganar-perder, que es más competitivo. Finalmente, define la toma de decisiones como la selección entre alternativas, y el conflicto como una situación de op

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    Definiciones para formación sociocultural.

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    Este documento define conceptos clave para la formación sociocultural como la negociación, la toma de decisiones y el conflicto. Explica que la negociación es un proceso de intercambio entre partes para llegar a un acuerdo mediante concesiones mutuas. También describe dos enfoques de negociación: ganar-ganar, donde ambas partes salen beneficiadas, y ganar-perder, que es más competitivo. Finalmente, define la toma de decisiones como la selección entre alternativas, y el conflicto como una situación de op

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    UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA

    Materia

    Formación Sociocultural

    REALIZADO POR
    Ramírez Cruz Roberto

    PARA PRESENTAR
    Definiciones para formación sociocultural

    TIJUANA, B.C. Octubre, 2022


    Contenido
    Negociación. ...................................................................................................................................... 3
    negociación (ganar-ganar, ganar-perder)..................................................................................... 3
    Decisión, y conflicto. ........................................................................................................................ 4
    Negociación.

    La negociación es un proceso en donde los agentes interesados en llegar a un


    acuerdo sobre un asunto en particular intercambian información, promesas y
    aceptan compromisos formales. En este sentido, la negociación se suele dar en
    forma de diálogo entre las partes, en donde cada uno tiene interés en lo que la otra
    parte tiene o puede ofrecer, pero no está dispuesto a aceptar todas sus condiciones.
    De esta forma, cada parte busca que la otra ceda en algo su postura para poder
    llegar a un punto de acuerdo aceptable por ambos.

    Definición técnica

    La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos en el


    cuál dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan
    llegar a un acuerdo.

    negociación (ganar-ganar, ganar-perder).


    Las técnicas de negociación siguen modelos de conducta donde una parte busca
    influir a su contra parte y viceversa para poder conseguir soluciones que satisfagan
    a cada parte interesada.

    (ganar-ganar). La Metodología Ganar/Ganar es un enfoque en el que las partes


    involucradas logran culminar un proceso de negociación de manera satisfactoria:
    uno gana y el otro también. Se puede aplicar en la negociación colectiva en el sector
    público, resolución de conflictos sociales, así como, en la resolución de conflictos
    laborales dentro de una empresa, cuyo efecto perjudicial recae en mayor medida en
    los trabajadores como despidos o reducciones en los salarios.

    Uno de los pilares de esta metodología es la confianza, sin ella no se logran los
    resultados esperados. La confianza es un elemento que se va construyendo y
    fortaleciendo en diversos aspectos de nuestras vidas. Esta misma se evidencia
    mostrando respeto, escuchando, siendo empático y coherente.
    (ganar-perder). La estrategia ganar-perder se basa en la competencia. El
    objetivo es lograr la victoria del oponente que te eligió mediante cualquier esfuerzo,
    por lo que el segundo oponente es percibido por el primero como un adversario y,
    a menudo, incluso como un enemigo. Es una estrategia que se utiliza principalmente
    en los casos en los que lo importante no es la relación, sino el resultado.

    Un participante en esta estrategia es capaz de utilizar todos los medios posibles


    para lograr sus objetivos, incluidos la decepción, las técnicas ilusorias, la
    manipulación, etc. Sin llegar a tales extremos, podemos decir que esta estrategia
    es muy eficaz en las ventas cuando se exige al vendedor que aumente a toda costa
    la cuenta vendiendo bienes de gran valor o varios bienes a la vez. Una estrategia
    de competencia suele ser eficaz sólo para los objetivos a corto plazo.

    Decisión, y conflicto.

    La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre


    alternativas o formas de resolver diferentes situaciones de la vida. Una decisión es
    el producto final del proceso mental-cognitivo específico de un individuo o un grupo
    de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones, por lo tanto,
    es un concepto subjetivo. Es un objeto mental y puede ser tanto una opinión como
    una regla o una tarea para ser ejecutada y/o aplicada.

    El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses distintos
    entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente
    antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal
    confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que
    motivaron dicha confrontación.

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