Tarea 2 Liderazgo, Mediacion y Arbitraje

Universidad Metropolitana de Asunción
TAREA 2
ASIGNATURA : LIDERAZGO, MEDIACIÓN Y ARBITRAJE

PROF. : MAG CATY VOURLIOTIS
DESARROLLO
 Como se define la neutralidad

Antes de iniciar una mediación, el mediador debe preguntarse sobre la existencia de
alguna circunstancia susceptible de crear parcialidad en el desarrollo de la misma.
El mediador debe tomar parte a favor de todos y desde aquí trabajar para que el
proceso sea equitativo. Dicha neutralidad implica un marco que suspende la definición y
evaluación de valores y principios y sus impactos. Esta aparente neutralidad se extiende
a través de toda la descripción y la normativa de los modelos, y naturalmente deriva en
una práctica despojada de valoración ética o de responsabilidad social.
 Según la ley N° 1879/2002 de arbitraje y mediación… Como se define la

mediación
La mediación es un mecanismo voluntario orientado a la Page 13 LEY Nº 1.879 Hoja
N° 13/15 resolución de conflictos, a través del cual dos o más personas gestionan por sí
mismas la solución amistosa de sus diferencias, con la asistencia de un tercero neutral y
calificado, denominado mediador.
 Acciones que no debe hacer el mediador

Algunas acciones que el mediador debe evitar son,
Hacer demasiadas preguntas, no respetar los silencios, posicionarse, forzar una
reconciliación, juzgar lo que las partes dicen o hacen, utilizar un lenguaje muy técnico,
minimizar el problema, infantilizar las partes, no respetar la confidencialidad, descuidar
el espacio de la mediación.
El mediador ayuda a las partes por medio de técnicas y habilidades a.. …
Proporcionar la estructura inicial.
Obtener la confianza y cooperación de las partes .
Fomentar su participación activa en el proceso.
Explorar el verdadero problema, no el detalle.
Animar a que cuenten más, a que se desahoguen, evitando la sensación de nterrogatorio.
Escuchar atentamente las preocupaciones y sentimientos de cada parte, utilizando
técnicas como las de: mostrar interés, clarificar, parafrasear, reflejar el sentimiento,
resumir, etc.
No valorar, ni aconsejar, ni definir qué es verdad o mentira, ni lo que es justo injusto.
Ayudar a poner sobre la mesa los temas importantes del conflicto.
Prestar atención tanto a los aspectos del contenido en sí del conflicto, como a la relación
entre las partes.
Apoyar el diálogo entre las partes. Reconocer sentimientos y respetar silencios
 ¿Cuál es el ámbito de la mediación? según la ley N°1897/2002

Ámbito de aplicación. La presente ley se aplicará al arbitraje privado, nacional e
internacional, sin perjuicio de lo dispuesto en los tratados suscritos y ratificados por la
República del Paraguay.
Las disposiciones de la presente ley se aplicarán únicamente si el lugar del arbitraje se
encuentra en el territorio nacional. Lo dispuesto en los Artículos 11, 20 y 44 al 48 se
aplicará aun cuando el lugar del arbitraje se encuentre fuera del territorio nacional. En
ese sentido, la mediación en cualquiera de las formas aproximativas con las que se ha
presentado en diferentes momentos históricos, se ha convertido en una fórmula de éxito
para resolver conflictos tanto en el ámbito nacional como internacional. Un modelo de
búsqueda de acuerdo aplicado como medio alternativo a la solución de un conflicto
adversarial
 Etapas del proceso de mediación:

La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas. Las partes
se reúnen con un mediador para tratar de llegar a un acuerdo antes de ir a la justicia, a
través de las siguientes etapas
Establecimiento de las reglas básicas del procedimiento.
Compilación de información e identificación de las cuestiones litigiosas.
Examen de los intereses de las partes.
Búsqueda de soluciones posibles.
Evaluación de las soluciones posibles.
 ¿Cuáles son los grados de participación establecidos en el diseño de procesos de
participación?
La participación es la estrecha intervención de la gente en los procesos económicos,
sociales, culturales y políticos que afectan a sus vidas. En algunos casos la gente ejerce
un control completo y directo sobre esos procesos, pero en otros casos, como ocurre
particularmente en nuestro país, ese control es parcial y no se da en toda su plenitud,
siendo la participación un elemento esencial del desarrollo humano. A lo largo de este
artículo se presentan algunas nociones fundamentales de participación ciudadana y la
importancia de la sociedad civil organizada. Se describe el nivel de participación
ciudadana en nuestro país, especialmente a partir de la apertura democrática, la
influencia del autoritarismo, los tipos de organizaciones de la sociedad civil, los casos
en que se concretaron movilizaciones colectivas de participación ciudadana y se
proponen acciones para lograr una efectiva participación en todos los ámbitos de la
vida nacional y requiere de algunos grados de participación como
La Consulta.
Control y Evaluación.
Formulación.
Participación.
Ejecución.
 Expresa tu opinión sobre lo aprendido en el módulo y su importancia en tu vida

personal y profesional
Los conflictos no resueltos suelen generar una pérdida en la productividad y la creación
de barreras para la cooperación interna. Para evitarlo, es necesario un liderazgo efectivo
que los resuelva de manera adecuada. La construcción de un modelo de negocio
sostenible se apoya en el desarrollo de un conjunto de habilidades para la resolución de
conflictos. Un líder efectivo es aquel que sabe cómo enfrentar el problema y cuándo
aprovechar la oportunidad que se presenta antes de que la tensión saludable se convierta
en un caos. La mediación es un medio alterno de solución de controversias que nos
invita a resolver los conflictos de una manera distinta a la que podemos hacerlo. Nos
enseña a ser expertos en negociación y a desarrollar habilidades en nuestra inteligencia
emocional. El arbitraje es altamente efectivo porque resuelve las controversias, de
manera definitiva mediante un laudo arbitral, en un proceso ágil, dirigido por árbitros
expertos y con una infraestructura tecnológica de punta, en el arbitraje las partes tienen
la posibilidad de señalar el tiempo de duración del proceso, por mutuo acuerdo
podrá ser sometida a arbitraje toda controversia que tenga por objeto derechos
disponibles de los particulares, de carácter patrimonial, que no afecten el orden público
y sean susceptibles de transacción. Y en la vida profesional el liderazgo, la
comunicación y la motivación, utilizados de manera efectiva, permiten a un
administrador obtener una participación activa y consciente en la consecución de los
objetivos institucionales.
Ismael José de Brito

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 Como se define la neutralidad

 Según la ley N° 1879/2002 de arbitraje y mediación… Como se define la

 Acciones que no debe hacer el mediador

 ¿Cuál es el ámbito de la mediación? según la ley N°1897/2002

 Etapas del proceso de mediación:

 Expresa tu opinión sobre lo aprendido en el módulo y su importancia en tu vida

Ismael José de Brito

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