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    IC 5 WHYs Root Cause Analysis 27105 - ES

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    Clari Clarita
    Este documento presenta una plantilla de 5 pasos para realizar un análisis de causa raíz (5 Whys). La plantilla guía al usuario a definir un problema, identificar la causa primaria y luego hacer 4 preguntas adicionales de "¿Por qué?" para identificar la causa raíz subyacente. Una vez identificada la causa raíz, la plantilla guía al usuario a desarrollar medidas correctivas.

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    5 PLANTILLA DE ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ WHYS

    DEFINIR EL
    Defina el problema aquí
    PROBLEMA

    CAUSA PRIMARIA
    ¿Por qué está sucediendo?
    1

    Está sucediendo porque

    ¿Por qué?
    2

    Está sucediendo porque

    ¿Por qué?
    ¿POR QUÉ ES
    ESTO? 3
    ¿UN
    PROBLEMA? Está sucediendo porque

    ¿Por qué?
    4

    Está sucediendo porque

    ¿Por qué? CAUSA RAÍZ


    5

    Está sucediendo porque

    NOTA: Si el "Por qué" final no tiene una solución controlable, vuelva al "Por qué" anterior.

    ACCIÓN RESPONSABLE
    CORRECTIVA

    FECHA DE ACCIÓN PARA


    COMENZAR
    MEDIDAS
    CORRECTIVAS Describa la acción aquí
    A TOMAR
    FECHA PARA COMPLETAR
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