Nombre

Número de Cuenta

Carrera
Licenciatura en Gerencia de Negocios

Clase
Administración de Recursos Humanos II
 Índice

Índice......................................................................................................................................2

Introducción..........................................................................................................................3

1.- ¿Que entiende por Desarrollo Organizacional?.............................................................3

2.- ¿Porque es importante para todas las organizaciones modernas?..................................4

3.- Porque el Cambio organizacional se caracteriza por un ambiente de transformaciones?

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4.- Explique con sus palabras el proceso de cambio organizacional y explique con
ejemplos las dos fuerzas......................................................................................................4

5.- ¿En qué puede afectar a la organización la mala adaptación continua al cambio?
Hable y comente con ejemplos las cuatro clases de cambios..............................................5

6.- ¿Explique con sus propias palabras en que benefician a la empresa los objetivos del
DO según (French) que son.................................................................................................6

7.- Según el video como considera usted que se puede mejorar la relación con los
colaboradores y subordinados.............................................................................................7

8.- Cual es el mayor reto de la historia que están presentando las organizaciones
modernas menciónelas........................................................................................................7

9.- Porque considera importante seguir dichos retos y que quejas se pueden crear y que
obtenemos si lo hacemos.....................................................................................................7

10.- Cuales son las claves importantes que se mencionan para mejorar el Liderazgo........7

Conclusión..............................................................................................................................8
 Introducción

En el siguiente documento se presentará de una forma más fácil de comprender el tema de

desarrollo organizacional el cual es aquellos procesos o estrategias que se implementan en
las compañías o empresas para mejorar ya sea un producto, servicio, proceso, equipo, etc.

Además, llegaremos a comprender los diferentes tipos de cambios y fuerzas que afectan a
una empresa motivándola u obligándola a realizar cambios en diferentes tipos de áreas, y se
hablara un poco sobre los objetivos del DO permitiendo el entendimiento de por que este es
importante en una empresa.

1.- ¿Que entiende por Desarrollo Organizacional?

Se define el desarrollo organizacional como el proceso de conocer y cambiar la salud, la
cultura y el desempeño de la organización. Esta diseñado para mejorar las habilidades, el
conocimiento y la efectividad individual de una empresa en términos de todos sus
objetivos.

Se define al desarrollo organizacional como el proceso de conocer y cambiar

la salud, la cultura y el desempeño de la organización. Está diseñado para
mejorar las habilidades, el conocimiento y la efectividad individual de un
además, es aquella que agrupa técnicas, estrategias y medidas implementadas por una
organización para fomentar el funcionamiento y crecimiento de la organización.

2.- ¿Porque es importante para todas las organizaciones modernas?

Es importante ya que esta nos permite realizar una estrategia para el cambio y desarrollo de
una empresa, además que esta implementa cambios en estrategias, la estructura y los
procesos haciendo que estos sean una mejora para la empresa y se implementen
correctamente.

3.- Porque el Cambio organizacional se caracteriza por un ambiente de transformaciones?

Porque el ambiente general que envuelve a las organizaciones es cambiante y dinámica,
exigiendo la capacidad de adaptación como condición básica.

El mundo moderno se caracteriza por sus veloces y constantes cambios que avanzan en
progresión de manera exponencial. Los avances científicos, tecnológicos, económicos,
sociales, políticos, etcétera, influyen en el desarrollo y el éxito de las organizaciones, sean
organizaciones industriales, de servicios, públicas, hospitales, bancos, universidades, etc.

4.- Explique con sus palabras el proceso de cambio organizacional y explique con ejemplos
las dos fuerzas.
El proceso de cambio organizacional comienza con el surgimiento de fuerzas que crean la
necesidad de cambio en algunas partes de la organización ya sea por fuerzas exógenas o
endógenas

1. Fuerzas exógenas: provienen del ambiente, como nuevas tecnologías, cambios de

valores de la sociedad y nuevas oportunidades o limitaciones del ambiente (económico,
político, legal y social). Estas fuerzas externas crean necesidades de un cambio
organizacional interno.

Como ejemplo podemos tener aquellas empresas que por el factor de una economía
inestable del país les toca despedir personal y reformarse o como ser en el momento de
implementación de tecnología o nueva tecnología.
2. Fuerzas endógenas: provienen del interior de la propia organización, crean necesidades
de cambio estructural y conductual, en virtud de la interacción de sus participantes y de las
tensiones provocadas por objetivos e intereses diferentes.

Como ejemplo pueden ser aquellas empresas que cambian de director o algún puesto
importante y comienzan a realizar cambios estratégicos, otro ejemplo es cuando en una
empresa se realiza cambios de normas o reglas.

5.- ¿En qué puede afectar a la organización la mala adaptación continua al cambio? Hable y
comente con ejemplos las cuatro clases de cambios.
1. Cambios estructurales: que afectan la estructura organizacional, los departamentos (como
divisiones o áreas, los cuales se fundan, crean, eliminan o subcontratan por medio de
nuevos socios), las redes de información internas y externas, los niveles jerárquicos
(reducidos al establecer comunicaciones horizontales) y las modificaciones en el esquema
de diferenciación frente a la integración existente.

Esta se da mas en grandes corporaciones en donde se elimina o se añade un departamento

para mejorar el proceso sin embargo si se expone continuamente a este cambio puedo crear
tensión entre los departamentos y crear desorden.

2. Cambios en la tecnología: que afectan máquinas, equipos, instalaciones, procesos

empresariales, etcétera. La tecnología implica la forma en que la empresa realiza sus tareas
y produce sus productos y servicios.

Este es como un cambio de maquinaria en el cual se debe de invertir en una capacitación

para evitar accidentes o algún nuevo proceso de elaboración.

El problema que nos trae este cambio es que si se expone al continuo cambio de equipo o
proceso ya no es una inversión para mejorar este si no es una perdida ya que el personal se
encontrara en continua capacitación sin el tiempo necesario para la adaptación además la
maquinaria o equipo anterior corre el riesgo de ser inutilizado.

3. Cambios en los productos o servicios: que afectan los resultados o las salidas de la
organización.
Este es un cambio común al querer mejorar el producto se le cambia la formula o proceso
sin embargo si es implementado continuamente este puede llegar a perder la meta o su
originalidad, también puede perder sus orígenes o esencia.

4. Cambios culturales: es decir, los cambios en las personas y sus comportamientos,

actitudes, expectativas, aspiraciones y necesidades. Estos cambios no ocurren de forma
aislada, sino que se presentan sistemáticamente y unos afectan a otros y provoca un
poderoso efecto multiplicador.

Un ejemplo de estos cambios es cuando el colaborador cree o tiene una nueva necesidad
generando está en los demás, pero el problema que este ocurra frecuentemente es que puede
llegar a frustrar a los colaboradores o hacerlos pensar que la empresa no cubre sus
necesidades

6.- ¿Explique con sus propias palabras en que benefician a la empresa los objetivos del DO
según (French) que son
Objetivos:

1. Aumentar el grado de confianza y apoyo entre los miembros de la organización.

2. Aumentar la confrontación de los problemas organizacionales, dentro y entre los grupos,

en lugar de "barrerlos debajo del tapete".

3. Crear un ambiente en que la autoridad designada para esta función aumente su autoridad
al basarse en el conocimiento y la habilidad social.

4. Incrementar la apertura de la comunicación lateral, vertical y diagonal.

5. Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal en la organización.

6. Buscar soluciones sinérgicas para los problemas (soluciones creativas en las que el total
de la suma es mayor que sus partes, o sea 2 + 2 es más que 4, las cuales permiten que las
partes ganen más con la cooperación que con el conflicto).

7. Incrementar el nivel de responsabilidad individual y grupal en la planeación y en la

ejecución.
Los beneficios que nos traen estos objetivos antes mencionados son un mejor desempeño
laboral entre los miembros de las organizaciones teniendo eficiencia y eficacia ya que
promueve el trabajo en equipo, establece un líder o jefe designado a guiar y apoyar al
equipo, aumentar la capacidad del personal o resolver un problema permitiendo tener
menos errores en el proceso laboral.

7.- Según el video como considera usted que se puede mejorar la relación con los
colaboradores y subordinados.
Una manera de mejorar la relación es crear un grupo mix generacional además de permitir
que todos den sus opiniones y escucharlas además de permitir que estos se equivoquen y
puedan aprender de sus errores e ir mejorando, etc.

8.- Cual es el mayor reto de la historia que están presentando las organizaciones modernas
menciónelas.
El mayor reto que poseen las compañías actuales es la comunicación correcta de sus metas
y objetivos entre todos los individuos de las compañías pues como hemos podido observar
en el video el problema es que hay varias generaciones laborando en una empresa
dificultando obtener resultados por la diferencia de opiniones o disgustos por edad.

9.- Porque considera importante seguir dichos retos y que quejas se pueden crear y que
obtenemos si lo hacemos.
Es importante ya que esto permite a las empresas crecer y desarrollarse correctamente, ya
que se aprende a tratar diferentes tipos de situaciones con diferentes propuestas para
solucionarlas, además esta trae el beneficio a la empresa de saber o identificar los
problemas posibles o presentes.

10.- Cuales son las claves importantes que se mencionan para mejorar el Liderazgo
Escucha más y habla menos

Interésate de verdad en la persona, no solo en los resultados

Permite que tus colaboradores tomen un poco el control

 Conclusión

1. Se pudo concluir que el desarrollo organizacional es aquel proceso en el cual se

implementan nuevas estrategias, procesos, etc.; para poder desarrollar o hacer crecer
a la empresa.
2. Como se ha observado en el documento podemos concluir que las empresas están
pasando por un gran reto causado por la variedad de generaciones implementadas en
las empresas.
3. También se concluyo que las empresas pueden tener diferentes cambios provocados
por fuerzas externas e internas llamadas endógena y exógena
4. Se recomienda a las empresas satisfacer y cubrir grandes partes de las necesidades
de los colaboradores además de motivar al trabajo en grupo para tener un desarrollo
organizacional mas eficiente y empleados más comprometidos.
5. Además, se recomienda no realizar continuamente cambios ya sea culturales,
tecnológicos, etc.; ya que estos pueden llegar a ser problemas o perdidas para las
empresas.