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    Asignatura: Marketing

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    Luis Odanel Nuñez Cordero
    Este documento resume los conceptos básicos de marketing, incluyendo definiciones de marketing, comercialización y mercado. Explica la importancia del marketing para las empresas y las seis funciones principales del marketing: investigación de mercado, decisiones sobre producto y precio, promoción, distribución, ventas y posventa. También describe los tres elementos clave del marketing: necesidades, deseos y demandas; producto o servicio; y valor, costo y satisfacción. Finalmente, explica por qué todas las acciones de marketing deben centrarse en el cliente y las caracterí

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    Asignatura: Marketing

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    Luis Odanel Nuñez Cordero
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    Este documento resume los conceptos básicos de marketing, incluyendo definiciones de marketing, comercialización y mercado. Explica la importancia del marketing para las empresas y las seis funciones principales del marketing: investigación de mercado, decisiones sobre producto y precio, promoción, distribución, ventas y posventa. También describe los tres elementos clave del marketing: necesidades, deseos y demandas; producto o servicio; y valor, costo y satisfacción. Finalmente, explica por qué todas las acciones de marketing deben centrarse en el cliente y las caracterí

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    Este documento resume los conceptos básicos de marketing, incluyendo definiciones de marketing, comercialización y mercado. Explica la importancia del marketing para las empresas y las seis funciones principales del marketing: investigación de mercado, decisiones sobre producto y precio, promoción, distribución, ventas y posventa. También describe los tres elementos clave del marketing: necesidades, deseos y demandas; producto o servicio; y valor, costo y satisfacción. Finalmente, explica por qué todas las acciones de marketing deben centrarse en el cliente y las caracterí

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    Asignatura: Marketing.

    En equipos de tres estudiantes completar la guía de actividades propuestas en


    este Word, para ello se puede apoyar del material de la primera unidad que está
    en la plataforma, una vez finalizado cada estudiante debe subir su trabajo a
    classroom.
    1. ¿Qué es marketing?

    Proceso de planeacion,ejecucion y conceptualizacion de

    procesos,promocion y distribucion de ideas mercancia y términos para crear

    intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.

    2. ¿Qué es comercialización?

    Acto de comercializar o vender mediante la utilización de las técnicas de

    mercadotecnia, especialmente en estudios de mercado.

    3. Defina mercado

    Está forma por todos los clientes potenciales comparte que una necesidad

    o deseo especifico o que pudieran estar dispuestos a participar en un

    intercambio.

    4. Escriba la importancia del marketing en las empresas.

    1)Detecta y genera nuevos negocios y oportunidades .

    2)Te permite diferenciarte de tu competencia.

    3)Es el medio entre el cliente y la empresa.

    4)Ayuda a la disfucion de marcas y rentabilidad.

    5. Escriba las funciones del marketing

    1)Investigación de mercado.

    2)Decisiones sobre el producto y precio.

    3)Promoción.
    4)Distribución.

    5)Venta.

    6)Postventa.

    6. Explique brevemente las funciones del marketing.

    1)Investigación de mercado: implica conocer quienes son o pueden ser los

    consumidores o clientes potenciales.

    2)Decisiones sobre el producto y precio: consiste en el diseño de el

    producto satisfaga las necesidades que mercadologico para quien

    segmento será relevante durante el producto.

    3)Promociónal: Es dar a conocer el producto de el consumidor.

    4)Distribuir: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda

    llegar del fabricante al consumidor a través de mayoristas y detallistas.

    5)Venta: Se refiere a toda actividad que genera los clientes al último

    impulso hace el intercambio.

    6)Postventa: A la actividad que asegura la satisfacción de necesidades

    atravez de el producto por tiempo indefinido.

    7. Escriba los elementos del marketing.

    1)Necesidades, deseos y demandas.

    2)Producto o servicio.

    3)Valor,costo,satisfacción.

    4)Intercambio, transacciónes,relaciones.

    8. Explique cada uno de los elementos del marketing.

    1)Necesidades, deseos y demandas:


    La necesidad humana es el estado en que se siente la privacion de algunos

    satisfactores básicos.

    Deseos los deseos consisten en anhelar los satisfactores especificos para

    estas necesidades profundas, por ejemplo: “tengo la necesidad de

    vestír,pero deseo cierto estilo “.

    2)Producto y servicios: La gente satisface sus necesidades sus

    necesidades o deseos con productos y servicios.

    3)Valor costo satisfacción: Valor es la estimación que hace el consumidor

    de la capacidad total de el productor para satisfacer sus necesidades.

    9. Explique por qué se dice que todas las acciones del marketing deben ir en

    función del cliente.

    Porque asi es que pueden vender dando anuncios y publicidad de todo tipo

    para asi poder comercializar los productos y tener mejor demanda

    10. ¿Cómo es una institución centrada en el cliente?

    Conoce a sus clientes.

    Diseña experiencias centradas en sus clientes.

    Evalúan detalles la relación de los clientes con la institución.

    Empodera a los equipos para lograr experiencias centradas en el cliente.

    Trabajo realizado por:


    Luis Odaneld Núñez Cordero
    Ricardo Baez
    Ilder López

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