Asignatura Datos del alumno Fecha

Técnicas de PRL II: Medicina Apellidos:

del Trabajo, Ergonomía y
Psicosociología Aplicada Nombre:

Actividades

Caso grupal: La mano invisible

Objetivos

» Realizar un análisis ergonómico/psicosocial de un entorno laboral tomando como base

un recurso audiovisual. Practicar la lectura comprensiva de documentación y
extracción de información relevante de la misma. Realizar una primera aproximación a
la aplicación práctica de métodos de evaluación ergonómicos.

Descripción

La mano invisible es la ópera prima del director David Macián. Se trata de una película
cooperativa y autoproducida que surge como adaptación de la novela homónima de
Isaac Rosa. La película refleja la precariedad laboral y despierta un debate sobre el
sentido del trabajo. ¿Qué nos aporta nuestro trabajo? ¿Trabajamos para realizarnos o
simplemente para sobrevivir? ¿Tienen sentido nuestras tareas? ¿Para quién
trabajamos? ¿Qué situaciones estamos dispuestos a tolerar por conservar nuestro
puesto de trabajo?

El filme nos muestra a una serie de trabajadores de diversos oficios (albañil, carnicero,
costurera, mecánico, teleoperadora, etc.) que son contratados para mostrar sus
habilidades en una nave industrial frente a un público que acude a ver lo que se
denomina «el espectáculo del trabajo». Las duras condiciones de trabajo generan
diversos problemas de tipo ergonómico y psicosocial, incluyendo enfrentamientos entre
los trabajadores por los diferentes modos de afrontar su situación laboral.

Accede a la película en la fecha y horarios previstos por el profesor

TEMA 5 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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Preguntas del profesor

Una vez que hayas visto la película, y con los datos que necesites extraer del manual de
la asignatura y de la documentación adicional que precises consultar, debes contestar a
las siguientes preguntas:

» Una cuestión especialmente evidente en la película, que afecta negativamente a la

satisfacción y la motivación de los trabajadores, es la falta de sentido de las tareas
que muchos de ellos realizan, pues no hay un producto final de su labor. ¿Qué
ejemplos de este factor de riesgo se pueden identificar en la película?

» El clima laboral (clima organizativo) es inadecuado y se puede evidenciar cómo va

empeorando a medida que avanza la película. ¿Qué factores se pueden identificar en
el filme que justifiquen la existencia de ese mal clima de trabajo?

» A partir de lo que se puede observar en la película, identifica los riesgos ergonómicos

y psicosociales y los factores de riesgo asociados a cada riesgo en el puesto del
albañil. ¿Qué medidas preventivas/correctivas se podrían implementar para
minimizar los riesgos identificados? ¿Qué métodos de evaluación podríamos aplicar
para realizar una evaluación exhaustiva de la carga física existente en el puesto de
trabajo?

» En las reuniones que mantienen en un bar tras su jornada laboral, los trabajadores
no consiguen ponerse de acuerdo para transmitir sus quejas a la empresa. En caso
de que hubiesen logrado alcanzar un consenso, ¿qué listado de reivindicaciones
crees que podrían haber desarrollado?

» Teniendo en cuenta los diferentes tipos de alumbrado que se pueden emplear en los
lugares de trabajo (general, general localizado y localizado), ¿qué tipo de alumbrado
existe en la nave industrial? ¿Qué ventajas e inconvenientes presenta ese tipo de
alumbrado? Aunque en la película no lleguen a verse las luminarias, ¿qué alumbrado
se está empleando en la sala de descanso/comedor?

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» Tanto la teleoperadora como el informático trabajan sentados durante toda su

jornada delante de un ordenador (una pantalla de visualización de datos o PVD), por
lo que deben disponer de una silla ergonómica adecuada. ¿Qué características
deberá cumplir dicha silla o asiento?

» Los puestos de trabajo en los cuales se emplea PVD son muy habituales en múltiples
entornos laborales, de modo que resulta esencial conocer cómo evaluarlos
correctamente. En este sentido, el método ROSA es una herramienta muy
interesante para el análisis de la carga física originada por un diseño incorrecto de
este tipo de puestos, el cual tiene en cuenta la silla, superficie de trabajo, pantalla,
teclado, ratón y otros periféricos. A este respecto, debes aplicar este método de
evaluación para analizar el puesto de trabajo de la teleoperadora. La película no
proporciona información suficiente para realizar una evaluación real del mismo, por
lo que deberás realizar una evaluación ficticia en la cual podrás decidir qué factores
de riesgo podrían estar presentes.

Para poder responder a las tres últimas cuestiones planteadas, se recomienda revisar el
portal de Ergonautas de la Universidad Politécnica de Valencia, así como el documento
Iluminación en el puesto de trabajo y la Guía Técnica para la Evaluación de los Riesgos
Relativos al uso de PVD, desarrollados por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud
en el Trabajo (INSST).

Accede a la información a través del aula virtual o desde las siguientes direcciones web:

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/rosa/rosa-ayuda.php

https://www.insst.es/documents/94886/96076/
Iluminacion+en+el+puesto+de+trabajo/9f9299b8-ec3c-449e-81af-2f178848fd0a

https://www.insst.es/documents/94886/96076/pantallas/e3401950-f95d-4b89-b196-
49c7c514bfa4

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Rúbrica

Fábrica de Puntuación
Peso
armas Descripción máxima
%
(puntos)
Identificar ejemplos de la falta de sentido de las tareas
Criterio 1 0.5 5%
que realizan los trabajadores.
Identificar factores que justifiquen la existencia de un
Criterio 2 1 10%
clima laboral deficiente.

Criterio 3 Análisis ergonómico/psicosocial del puesto del albañil. 2.5 25%

Criterio 4 Listado de reivindicaciones de los trabajadores. 1 10%

Identificar los tipos de alumbrado empleados en el local

Criterio 5 0.5 5%
de trabajo.
Desarrollar las características que deben cumplir los
Criterio 6 0.5 5%
asientos o sillas ergonómicas.

Criterio 7 Realizar una aplicación ficticia del método ROSA 2 20%

Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA

Criterio 8 1 10%
(última edición)
Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho: 2.5 cm.
Criterio 9 0.5 5%
Respeto de la extensión máxima.

Criterio 10 Estilo de redacción y ortografía. 0.5 5%

10 100 %

» Nota importante: se considerará la actividad directamente suspensa en caso de que

se incluya en su desarrollo o en el apartado de referencias bibliográficas legislación
derogada.

Extensión máxima: 12 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.

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Organización y gestión de equipos

En el foro «Pregúntale al profesor» de la asignatura encontrarás un nuevo tema

específico para la organización de equipos donde el profesor explicará todos los
detalles.

Una vez cerrado el equipo de trabajo os podéis poner en contacto a través de vuestras
cuentas @comunidadunir.net y comenzar a trabajar. Puedes ampliar la información
sobre el trabajo en equipo, consultando los Tutoriales de trabajo en grupo.

IMPORTANTE: Aquellos estudiantes que no comiencen su trabajo dentro de

los 7 primeros días, contados a partir del día de inicio de la actividad, quedarán
excluidos de la actividad, no pudiendo tomar parte en ella. Se trata de una actividad
colaborativa, por lo que unos estudiantes no pueden beneficiarse del trabajo que hayan
realizado sus compañeros.

Entrega de la actividad grupal

Al finalizar la actividad grupal, todos los miembros del equipo entregarán la misma
actividad a través del apartado «Envío de actividades» del aula virtual. El documento a
entregar debe ir nombrado así:

APELLIDO1_APELLIDO2_NOMBRE_Titulo_actividad (sin tildes ni apóstrofes ni

ningún otro carácter que pudiera resultar conflictivo).

Todos los miembros del equipo deben hacer la entrega en el aula virtual y
deben adjuntar el mismo documento.

Indica en la actividad el nombre de todos los componentes del equipo y cumplimenta la

siguiente tabla de valoración individual:

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A
Sí No
veces

Todos los miembros se han integrado al trabajo del

x
grupo

Todos los miembros participan activamente x

Todos los miembros respetan otras ideas aportadas x

Todos los miembros participan en la elaboración del

x
informe

Me he preocupado por realizar un trabajo cooperativo

x
con mis compañeros

Señala si consideras que algún aspecto del trabajo en

x
grupo no ha sido adecuado

Desarrollo

1. Una cuestión especialmente evidente en la película, que afecta negativamente a

la satisfacción y la motivación de los trabajadores, es la falta de sentido de las
tareas que muchos de ellos realizan, pues no hay un producto final de su labor.
¿Qué ejemplos de este factor de riesgo se pueden identificar en la película?

El trabajo motivado es aquel que hace sentir al trabajador que hace parte de
algo, que con su labor se puede cumplir con la misión y visión de la compañía y
que a través de sus actividades también logra alcanzar objetivos personales y
profesionales.
Así podemos evidencias los siguientes factores de riesgos
 Actividades repetitivas y monótonas
 Malas relaciones entre compañero
 Desarmado y armado de vehículos y piezas metálicas
 Movimientos repetitivos, postura sedente y levantamiento de carga

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 Uso de productos químicos para aseo y construcción de muros

 Quemaduras en preparación de alimentos
 Atención de clientes, maltrato de público que lo observa, agresiones
verbales y físicas
 Altas y bajas temperaturas: calor concentrado en lugares donde se
preparan alimentos, lugares donde se almacenan productos cárnicos
 Partículas en el ambiente por la actividad de construcción
 Hongos, bacterias, fluidos presentes en el aseo a baños y zonas comunes
 Sobre carga laboral aumentó de labores diarias
 Ruidos de máquinas de coser y construcción y destrucción del muro

2. El clima laboral (clima organizativo) es inadecuado y se puede evidenciar cómo

va empeorando a medida que avanza la película. ¿Qué factores se pueden
identificar en el filme que justifiquen la existencia de ese mal clima de trabajo?

En la película la mano invisible podemos observar la realidad podemos observar la

realidad que vive algunos trabajadores en distintas empresas sin importar su rango o
cargo, aunque al principio todos aceptan las condiciones de trabajo, al trascurrir varios
días se les ve el agotamiento físico, estrés, cansancio, falta de motivación, baja de
autoestima, carga física y mental. Ya que por miedo a perder el trabajo no son capaces
de hablar y llegar a un acuerdo con sus compañeros y elevar sus inconformidades u
oportunidades de mejorar al empleador; algo que me llamo la atención fue que la
mayoría trabajan como máquinas, solo cumplían con las ordenes y no les importaba si
tenían sentido o no lo que estaban haciendo, un trabajador mencionó que solo le
importaba que le llegara su pago, no había compañerismo, no había comunicación
entre ellos, tampoco había unión ni trabajo en equipo.

Comportamientos, había situaciones en la que los trabajadores no compartían opiniones

y eso llevaba a que casi se generen peleas entre ellos.
 
Fatiga física y mental, a algunos trabajadores empezaron a aumentarles su carga laboral
lo cual provocó que en los trabajadores incremente su insatisfacción y eso provocó de
que algunos dimitan a sus trabajos.

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 Ambiente psicosocial, les daban órdenes (incremento de sus labores y nuevascondicion
es de trabajo) pero, no les daban una explicación del porqué lo hacían

Riesgos Factores de Riesgos Consecuencia

Jornada de trabajo
Organización del trabajo
Características de la organización del trabajo Estrés, fatiga, cansancio,
Psicosocial (Comunicación, tegnologia,organización del violencia física y verbal,
trabajo) conflictos laborales
Gestión organizacional (bienestar social,
manejo de cambio)
lesiones osteomusculares,
Ergonómico Movimiento repetitivo, posturas prolongadas desgarros musculares,
estaticas, mantenidas forzada,carga fisica hernias

3. A partir de lo que se puede observar en la película, identifica los riesgos

ergonómicos y psicosociales y los factores de riesgo asociados a cada riesgo en el
puesto del albañil. ¿Qué medidas preventivas/correctivas se podrían
implementar para minimizar los riesgos identificados? ¿Qué métodos de
evaluación podríamos aplicar para realizar una evaluación exhaustiva de la
carga física existente en el puesto de trabajo?

PUESTO DE ALBAÑIL
MEDIDAS
CORRECTIVAS
FACTORES DE Y
RIESGOS RIESGOS PREVENTIVAS
Ergonómicos Carga fisica Efectuar una
evaluacion de
Postura forzada puesto de trabajo
se recomienda
utilizar el metodo
de NIOSH
consiste en
calcular un Índice
de levantamiento
(IL), que
proporciona una
estimación

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Efectuar una
evaluacion de
puestode trabajo
se recomienda
utilizar los
metodos RULA
(permiten la
evaluación del
riesgo asociado a
Movimientos repetitivos
la carga postural,
diferenciándose
por el ámbito de
aplicación) y
metotodo
OCRA( Es el que
permite valorar el
riesgo asociado al
trabajo repetitivo)
Efectuar una
evaluacion de
puestode trabajo
se recomienda
utilizar los
metodos
OWAS(es un
método
observacional, es
Sobreesfuerzos decir, parte de la
observación de las
diferentes
posturas
adoptadas por el
trabajador
durante el
desarrollo de la
tarea a intervalos
regulares)
Manejo manual de carga Efectuar una
evaluacion de
puesto de trabajo
se recomienda

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utilizar el metodo
de NIOSH
De acuerdo a los analisi obtenidos a partir de la
aplicación de las diferentes metodologias. Hacer
cambios en el desarrollo de las tareas. Como
labor de albañil es intinerante formar al
trabajdor de las diferentes posturas y pesos que
debe manejar en el desempeño de sus labores
Efectuar una
evaluación e
identificación de
los factores de
Carga Mental
riesgos
psicosociales en el
desarrollo de la
actividad.
Implementar
actividades de
formación con el
albañil no solo
relacionado a los
riesgos sino
Sobrecarga
también para
poder crear
motivación y
sentido de
pertenecía hacia
Psicosociales
la empresa.
Desarrollar
actividades de
integración y
Presion de tiempos liderazgo
enfocado a
mejorar el
ambiente laboral
Introducir pausas
Esfuerzos de atencion activas al
trabajador
Mejorar el
Falta de movimientos
sistema de turnos
Incluir
mecanismos de
ambientales exceso de calor, participar y toma
frio , humedad de decisiones o
comunicar
sugerencias

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Aparte de las metodologías ya mencionadas para a la evaluación de cada uno de los

riesgos ergonómicos, se recomienda utilizar el método GINSHT desarrolla el
procedimiento de evaluación del riesgo por manipulación manual de cargas de carga.
Este método es adecuado para la evolución de tareas susceptibles de provocar lesiones
de tipo dorso lumbar, También sirve para evaluar la labor que desempeña el albañil ya
que no solo maneja cargas de pie, sentado también de rodillas y la manipulación de
carga de 3 kg y 25 kg.

4. En las reuniones que mantienen en un bar tras su jornada laboral, los

trabajadores no consiguen ponerse de acuerdo para transmitir sus quejas a la
empresa. En caso de que hubiesen logrado alcanzar un consenso, ¿qué listado
de reivindicaciones crees que podrían haber desarrollado?

5. Teniendo en cuenta los diferentes tipos de alumbrado que se pueden emplear en

los lugares de trabajo (general, general localizado y localizado), ¿qué tipo de
alumbrado existe en la nave industrial? ¿Qué ventajas e inconvenientes
presenta ese tipo de alumbrado? Aunque en la película no lleguen a verse las
luminarias, ¿qué alumbrado se está empleando en la sala de
descanso/comedor?
6. Tanto la teleoperadora como el informático trabajan sentados durante toda su
jornada delante de un ordenador (una pantalla de visualización de datos o
PVD), por lo que deben disponer de una silla ergonómica adecuada. ¿Qué
características deberá cumplir dicha silla o asiento?

7. Los puestos de trabajo en los cuales se emplea PVD son muy habituales en
múltiples entornos laborales, de modo que resulta esencial conocer cómo
evaluarlos correctamente. En este sentido, el método ROSA es una herramienta
muy interesante para el análisis de la carga física originada por un diseño
incorrecto de este tipo de puestos, el cual tiene en cuenta la silla, superficie de
trabajo, pantalla, teclado, ratón y otros periféricos. A este respecto, debes
aplicar este método de evaluación para analizar el puesto de trabajo de la
teleoperadora. La película no proporciona información suficiente para realizar

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Psicosociología Aplicada Nombre:

una evaluación real del mismo, por lo que deberás realizar una evaluación
ficticia en la cual podrás decidir qué factores de riesgo podrían estar presentes.

Bibliografía

:Diego-Mas, Jose Antonio. Evaluación de la manipulación manual de cargas mediante

GINSHT. Ergonautas, Universidad Politécnica de Valencia, 2015. [consulta 17-01-
2023]. Disponible online: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/ginsht/ginsht-
ayuda.php

Diego-Mas, Jose Antonio. Evaluación postural mediante el método OWAS. Ergonautas,

Universidad Politécnica de Valencia, 2015. [consulta 17-01-2023]. Disponible online:
https://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

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