TECNOLOGÍA EDUCATIVA

Semana 7
Plataformas para clases virtuales
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APRENDIZAJES ESPERADOS

El estudiante será capaz de:

• Describir el uso de las plataformas digitales como herramientas de comunicación y

educación para la intervención psicopedagógica.

Reservados todos los derechos Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación S.A. No se permite copiar, reproducir, reeditar, descargar, publicar,
emitir, difundir, de forma total o parcial la presente obra, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier
medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros) sin autorización previa y por escrito de Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación
S.A. La infracción de dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

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ÍNDICE

APRENDIZAJE ESPERADO ......................................................................................................................................................... 2

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................................................... 4
RESUMEN ................................................................................................................................................................................ 5
PALABRAS CLAVE ..................................................................................................................................................................... 5
PREGUNTAS GATILLANTES ....................................................................................................................................................... 5
1. ¿QUÉ ES LA ENCRIPTACIÓN O CIFRADO? .................................................................................................................................. 6
2. PLATAFORMAS VIRTUALES ....................................................................................................................................................... 7
COMENTARIO FINAL .............................................................................................................................................................. 13
REFERENCIAS ......................................................................................................................................................................... 14

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INTRODUCCIÓN
En este sentido, las clases virtuales han sido una
En estos tiempos, hablar de alfabetización digital o
migración potente al combinar recursos tecnológicos,
manejo de medios digitales implica habilidades
sistemas de comunicación y contenidos de
tecnológicas que permitan navegar por diversas
aprendizaje.
fuentes de información, discriminando fuentes seguras
y funcionales, equilibrando con equidad el acceso y Producto de ello, el área psicopedagógica debe
universalización de recursos que favorezcan una mayor generar, analizar y comprender los entornos de
inclusión y, acercamiento de todos y todas a la enseñanza y aprendizaje en línea, lo que implica
tecnología. reconocer la diversa gama de usos, funciones y tipos,
los que deberán ser usados en función de la intención
Este desafío se hace latente en el mundo educativo,
educativa en forma segura.
pues debe dar sentido pedagógico a las tecnologías
digitales para que puedan modificar los entornos de Este documento tiene por finalidad describir el uso de
enseñanza y promuevan aprendizajes reales y las plataformas digitales como herramientas de
significativos. comunicación y educación para la intervención
psicopedagógica.

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RESUMEN
El área psicopedagógica se ha sumado a la migración virtual, llevando hacia las plataformas virtuales procesos de
diagnóstico, tratamiento o intervención, combinando recursos como simulaciones, materiales multimedia, tableros
electrónicos, videoconferencias, acciones sincrónicas y asincrónicas, todas ellas según las características, contextos
y necesidades de cada individuo.
Elegir adecuadamente la herramienta digital a cada caso, dependerá del conocimiento que tenga el profesional de
las bondades y características de cada herramienta. Junto con ello, es imperante salvaguardar la información que
elabore y entregue como insumo educativo.

El profesional entonces no debe limitarse a transmitir y asegurar conocimientos cognitivos, ya que el

aprendizaje es una construcción integral de saberes cognitivos, socioafectivos, colaborativos y valorativos,
pues como profesional debe despertar el placer por aprender en sus estudiantes. Para ello, debe
empoderarse del conocimiento de las herramientas digitales, manejarlas, compararlas y discriminarlas para
seleccionar y proveer recursos seguros e intencionados educativamente.

PALABRAS CLAVE

Encriptado Plataformas Virtuales Clases Virtuales

PREGUNTAS GATILLANTES
• ¿Cuál es la utilidad de saber sobre el encriptado en ambientes digitales?
• ¿Qué plataformas virtuales son más idóneas para el trabajo psicopedagógico?
• ¿Qué considerar al momento de realizar clases virtuales?

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1. ¿QUÉ ES LA ENCRIPTACIÓN O CIFRADO?

Cifrar una información significa ocultar el contenido de un mensaje a simple vista. El contenido de este mensaje
pueden ser archivos, datos, mensajes o cualquier tipo de información. Al encriptar, se toma una parte de los datos y
se traduce a una nueva forma para que solo las personas con acceso a la clave puedan leerlo.

¿Qué es lo que se debe encriptar?

Identificación personal (claves) Propiedad intelectual (creación)

Fuente: Creación Propia

Al hacer uso de la web, es necesario proteger la información que sirve para identificar a las personas de manera
única, como, por ejemplo, la cédula de identidad, números telefónicos, contraseñas. Y en cuanto a la propiedad
intelectual, que el material sea utilizado en los contextos definidos y con los usuarios elegidos. Ambos, pretenden
salvaguardar la información para que no llegue a personas erróneas, haciendo su uso confidencial y más seguro.
El cifrado y encriptado, son acciones del área informática, pero ¿qué acciones se podrían tomar para comenzar a
proteger los recursos creados? Una acción de protección es traspasar los documentos Word a Pdf, desde la acción
simple del guardado y se puede colocar una contraseña, la que se entrega a los destinatarios elegidos.

¿Cómo proteger un documento Word?

Mira la siguiente imagen.
¿De qué sirve proteger tus creaciones?

Comparte tus comentarios en el foro de interacción de la semana.

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En Word cuando el documento esté terminado, se debe ir a Archivo:

Información

Proteger documento

Fuente: Creación Propia

Existen algunos sitios que ayudan a convertir transformar, administrar tus documentos. Por ejemplo,
convertir de PPT, Gif, o Word a PDF, o al revés, administrar archivos, uniendo, comprimiendo o dividiendo
información.
Se invita a investigar los siguientes sitios seguros:

Ilovepdf smallpdf Soda pdfonline

2. PLATAFORMAS VIRTUALES
En este documento se entenderá como plataforma virtual, a un amplio rango de aplicaciones informáticas instaladas
en un servidor, cuya función es la de facilitar el proceso educativo en la gestión administración y distribución de
aprendizajes a través de internet.
Unesco en su sitio internet, identifica un listado de herramientas de aplicaciones y plataformas educativas, para
ayudar a quienes se encuentren en el ámbito educativo, ya sea psicopedagogos, padres, docentes, centros
educativos y sistemas escolares a facilitar el aprendizaje, garantizando interacciones y servicios educativos. Esto se
implementó especialmente, en el período de pandemia de COVID-19, si bien el listado es más extenso, en este
documento se explicarán algunas de ellas, según el siguiente esquema:

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Sistemas de gestión de aprendizaje digital. •Blackboard.

• Meet.
• Teams.
Plataformas de colaboración con función • Zoom.
comunicativa mediante videos en directo. • Skype.
• Jitsi.
• Google duo.
Fuente: Creación Propia

¿QUÉ USOS EDUCATIVOS PUEDE OFRECER UNA PLATAFORMA VIRTUAL?

Si bien los usos pueden ser diversos, los usos sugeribles con intencionalidad educativa son:
• Distribución de contenidos: considerado como un espacio donde se pone a disposición materiales y archivos
como repositorio. El ideal en este aspecto es Blackboard.
• Comunicación y colaboración síncronas: donde todos los participantes de una actividad formativa
interactúen para comunicarse y trabajar.
• Seguimiento: se puede verificar la ejecución de acciones como lecturas, exposiciones, desarrollo de
ejercicios.
• Evaluación: no sólo se pueden transmitir contenidos, también se puede evaluar lo entregado, con acciones
sincrónicas y con el uso de gamificación.
Una de las características esenciales de las plataformas virtuales son las instancias sincrónicas, pues implica una
acción activa. Las clases virtuales surgen como un espacio donde se concretan las relaciones individuales y colectivas,
en contextos específicos propiciando pensamiento crítico, reflexivo, deliberativo, creador e independiente y
relaciones dialógicas.

El desafío para el psicopedagogo es entonces, provocar momentos creativos, que impulsen la unión del
conocimiento previo y el trabajo comprensivo de los aprendizajes adquiridos, todo esto en una acción
cooperativa con otros permitiendo desarrollar habilidades cognitivas, valorativas y socioafectivas.

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tutor y
productor de
mediador de
conocimientos.
saberes.

provocar y
generarla
dinamizar el
construcción
diálogo.
de
aprendizajes.

Labor del Psicopedagogo en las clases virtuales

Fuente: Creación Propia

¿Es posible realizar el andamiaje entre habilidades cognitivas, socioafectivas, valorativas y cooperativas en
una clase virtual de 30 minutos?
Comenta tus experiencias y apreciaciones en el foro de interacción de la semana.

El psicopedagogo debe negociar el intercambio conceptual y práctico para la adquisición del conocimiento
de una forma más autónoma y bajo un método dialogal.

La clase debe posibilitar la interacción de aprendizaje, conocimiento y pensamiento, y la clave para el alcance de
este encuentro didáctico se resume en motivación (asombro), conflicto (actitud frente al conocimiento) y creatividad
(estar siempre alertas) en un espacio intersubjetivo y de transferencias. Los componentes de la clase virtual son:

Sistema dinámico, interacción, interpretación e

Espacio de encuentro y acompañamiento
interrogación

CLASE VIRTUAL

Sustenta y encausa procesos educativos Favorece la problematización y colaboración

Fuente: Creación Propia

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Si bien, en semanas anteriores se definieron las herramientas, en el siguiente cuadro se entregan características que
entregarán los insumos para elegir la herramienta adecuada para las clases virtuales, según intencionalidad,
contextos y destinatarios:
Plataforma Características
ZOOM • Posee una pizarra digital, en dónde puedes escribir o hacer anotaciones.
• En Zoom tiene Breakout rooms, que permiten dividir los usuarios en diferentes
salas de videoconferencia para que trabajen en una actividad en grupos más
pequeños.
• Se puede ir supervisando e interviniendo en cada una de estas salas si es anfitrión.
• Para clases en un grupo, se pueden conectar hasta 100 usuarios, no se puede
superar los 40 minutos de tiempos (existe una opción pagada que aumenta los
tiempos).
• Permite enviar mensajes escritos y compartir ficheros y enlaces en una sala de
chat.
• Permite la grabación de la videoconferencia.
MEET • Ideal cuando se tiene los contactos en Gmail, se une al calendario.
• Permite 250 usuarios sin límite de tiempo.
• Permite enviar mensajes escritos y compartir ficheros y enlaces en una sala de
chat.
• Permite la grabación de la videoconferencia en algunas formas de meet.
TEAMS • No es propiamente una herramienta de videoconferencia como las demás, es
un espacio fijo de trabajo en línea, en donde se puede colaborar y comunicar de
forma diaria vía un chat y, donde se puede guardar y compartir ficheros.
• Es una buena opción si se es usuario de Microsoft 365, se integra con el correo de
Outlook y todas las aplicaciones.
• Comparte la pantalla del PC y se puede tomar el control remoto.
• Se puede escribir en una pizarra digital.
• Se puede dividir a los estudiantes en grupos pequeños de trabajo (breakout rooms)
aunque su configuración no es tan automática y fácil como en Zoom.
• En la opción gratuita de Teams puede tener hasta 80 usuarios sin ningún límite de
tiempo.
• También permite enviar mensajes escritos y compartir ficheros.
• Permiten la grabación de la videoconferencia.

BLACKBOARD • Es un aula virtual, que dispone de diferentes espacios de comunicación,

planificación, recursos y evaluación.
• Cuenta con un tablón donde se cuelga diferentes mensajes para orientar a los
estudiantes.
• Cuenta con foros donde se plantean sus comentarios y dudas que todos pueden
responder o comentar.
• Se puede introducir un espacio de trabajo en grupo y/o un espacio para realizar
debates.

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• El aula puede ser configurada según las necesidades.

• Cuenta con recursos de planificación como un calendario, y un espacio donde se
colocan las actividades de evaluación.
• Se puede considerar un espacio más asincrónico, que permite el estudio
autorregulado.
SKYPE • Permite tener máximo de 50 usuarios.
• Permite grabar las llamadas, habilitar los subtítulos en directo y comunicarse por
medio del chat inteligente.
• Con créditos de Skype se puede hacer llamadas a números fijos y móviles desde
cualquier lugar del mundo, así como enviar mensajes de texto.
• Permite traducir en tiempo real las llamadas, videollamadas y mensajes
instantáneos.
• Tiene buzón de voz, deja cambiar el fondo y compartir archivos.

JITSI • Es una herramienta muy sencilla de utilizar, de código abierto y gratuita

• Permite un número ilimitado de usuarios y sin ningún límite de tiempo.
• Las comunicaciones están encriptadas por lo que es una opción muy segura.
• Preserva la confidencialidad y dificulta su lectura por hackers.
• Puede unirse sin necesidad de dar un correo electrónico ni un nombre.
• Se puede introducir nombre que se comparte durante la clase con los participantes,
pero no quedan guardados estos datos, ni la conversación en el chat, en ningún
servidor después de la videoconferencia.
• Permite grabar la sesión de videoconferencia pero después de 24 horas el archivo
de grabación queda eliminado de sus servidores para siempre.
• También permiten enviar mensajes escritos, compartir ficheros y enlaces en una
sala de chat que todas llevan integrada.

GOOGLE DUO • Las videollamadas están cifradas por lo que es altamente seguro utilizarlo.
• El usuario no necesita tener una cuenta para usar el servicio.
• Es gratuito.
• Funciona en dispositivos android
• Posee un límite de 32 usuarios.
• Tiene la función Knock knock, que permite ver videos en vivo de la persona que
llama antes de contestar.

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Reflexiona los siguientes casos:

• Daniela es usuaria de Google Suite, Tamara usa Microsoft 365 ¿qué herramienta para sus clases
virtuales le aconsejas a cada una?
• Sebastián no está tranquilo con la privacidad que ofrece Google, Microsoft y Zoom ¿Qué
herramienta le sugieres utilizar?

Comenta en el foro de interacción de la semana tus apreciaciones para cada caso.

Para culminar, es imperioso comentar que las herramientas por sí solas no cumplen la finalidad educativa, si el
profesional no se encuentra preparado, o si no cuenta con las competencias tecnológicas básicas para el adecuado
manejo de herramientas digitales.
Estas competencias son, según Fernández Muñoz (2003), las competencias del profesional del siglo XXI:

Integrar las Tics en la

planificación como recurso
didáctico mediador en el
desarrollo de las capacidades del Propiciar acciones
alumno, fomentando hábitos de colaborativas con una
Tener una actitud crítica, indagación, observación, actitud solidaria, activa y
constructiva y positiva hacia reflexión y autoevaluación que participativa.
las nuevas tecnologías de la permitan profundizar en el
información y la conocimiento y aprender a
comunicación. aprender.

Promover el uso de nuevas

Conocer las posibilidades de Seleccionar, utilizar, diseñar y tecnologías de la
las nuevas tecnologías para producir materiales didácticos con información y la
mejorar la práctica Tics que promuevan la adquisición comunicación como fuente
profesional. de aprendizajes significativos. de información y vehículo
de expresión de sus
creaciones.

Aplicar la tecnología al
ámbito educativo, tanto en
Utilizar con destreza las Tics,
tareas relacionadas con la
tanto en actividades profesionales
gestión y la organización de
como personales.
los procesos de enseñanza-
aprendizaje.

Fuente: https://bit.ly/3vpRX2s

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COMENTARIO FINAL
Hoy no basta con utilizar la tecnología como transporte del aprendizaje, es necesario tener conocimiento y
compromiso por parte de los profesionales en el uso adecuado de las diferentes herramientas virtuales. Por ello, el
profesional debe entregar recursos seguros y protegidos a sus estudiantes, asegurando el buen uso de ellos.
Es necesario también, diseñar escenarios que ayuden a transformar, abstraer, deducir, inducir, describir, comparar,
argumentar, proponer, crear y solucionar problemas con innovación. Las plataformas virtuales, son una herramienta
que apunta al desarrollo de estos escenarios en entornos virtuales.
Hacer buen uso de las plataformas, implica fortalecer los medios de interacción, con materiales telemáticos y de
multimedia. Si bien el aprendizaje virtual necesita de monitoreo y mediaciones pedagógicas, el afecto y la creatividad
del profesional son claves en la consolidación de aprendizajes, junto con la elección adecuada de los recursos según
contextos y necesidades.

El desafío para el profesional es entonces, procurar clases o acciones virtuales motivantes, cumpliendo un
rol asesor y facilitador de procesos de aprendizajes tanto individuales como grupales, diversificando las
formas y estilos de representación de la información, al igual que la respuesta y evaluación. Pues a pesar, de
estar en un contexto digital, lo más importante es la forma en la que se produce el encuentro educativo.

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REFERENCIAS
Barrachina, L. (2011). El uso del campus virtual en el practicum de psicopedagogía: un enfoque constructivista y
sociocultural. Revista de Docencia Universitaria, Vol.9, octubre-diciembre 2011, 199 - 217 ISSN:1887-4592
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:InD_sJzIZlgJ:https://dialnet.unirioja.es/descarga/a
rticulo/4019361.pdf+&cd=5&hl=es-419&ct=clnk&gl=cl

Fernández, R. (2003). Competencias profesionales del docente en la sociedad del siglo XXI. Organización y gestión
Educativa: Revista del Fórum Europeo de Administradores de la Educación, (11). Recuperado
de https://coleccion.siaeducacion.org/sites/default/files/files/competenciaprofesionales.pdf

Ocde (2010). Habilidades y competencias del siglo XXI para los aprendices del nuevo milenio en los países de la OCDE,
http://goo.gl/4JC03C

Sánchez, J. (2009). Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos. Pixel-Bit. Revista de Medios y
Educación, (34), pp. 217-233. Universidad de Sevilla, España.

Videla, R. L. (2010). Clases pasivas, clases activas y clases virtuales: ¿Transmitir o construir conocimientos? Revista
Argentina de Radiología, 74(2), pp. 187–191. Recuperado de
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=382538482010

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:

IACC (2021). Plataformas para clases virtuales. Tecnología Educativa. Semana 7.

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