Diseño Del Plan de Marketing Estratégico Parte 1.1

DISEÑO DEL PLAN DE
MARKETING ESTRATÉGICO
PARA LA EMPRESA
COMPAÑÍA INDUSTRIAL DE
TABACO S.A.
INTEGRANTES:
 Vicente Mollo Aleyda Soledad
 Quispe Ticona Jhonatan Kevin
 Mamani Choque Yoisi Reyna
SEMESTRE:
4to Semestre
TURNO:
Sábado
CARRERA:
Ingeniería Comercial
EL ALTO - BOLIVIA
INDICE
1. La estructura empresarial: visión. Misión, objetivos su
organigrama y sus actividades
2. Análisis Foda: fortalezas, debilidades, amenazas y

oportunidades
3. Segmentación de mercado: Tipos de clientes (geográficos,

demográficos, psicográficos y conductual)
La estructura empresarial: visión. Misión,
objetivos su organigrama y sus actividades
Somos la Industria Tabacalera más antigua e importante de Bolivia.
A A lo largo de nuestra historia hemos creado más de una veintena de

marcas nacionales, entre las que destacan: Derby, Casino, Astoria,
Camba, Master y actualmente DBY. Adicionalmente, contamos con el
respaldo de Philip Morris International, de quien tenemos la licencia
para la fabricación de cigarrillos L&M y Big Ben y la importación y
comercialización de Marlboro.
Nuestra Historia
Somos una familia de valores sólidos respaldada por la tradición, que a lo

largo de los años nos convirtió en una de las industrias más grandes de
Bolivia, basando nuestras políticas empresariales en el estricto
cumplimiento de la ley.
Nos destacamos por ser una empresa comprometida con la calidad de

nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes, basados en la
responsabilidad, seriedad y solvencia, que nos otorga la trayectoria y
experiencia de 84 años de trabajo.
Queremos continuar siendo una de las empresas más creíbles y sólidas

de Bolivia, utilizando siempre tecnología de punta. Innovando los
atributos de nuestros productos, trabajando por la mejora continua y
satisfacción plena de nuestros clientes.
Detrás de cada uno de nuestros productos existen más de 84 años de

incentivo a la producción agrícola, respaldo y cobijo a generaciones de
agricultores, al igual que a profesionales que hicieron carrera en CITSA.
Nuestra historia está basada en sueños que se han materializado a

través de las manos de nuestra gente, construyendo bases de
credibilidad y seriedad que han servido para que Philip Morris
International, líder mundial en el rubro, nos otorgue la licencia para la
fabricación de cigarrillos L&M, Colorado y BIG BEN, además de la
importación y comercialización de Marlboro, marca N° 1 del mundo.
Visión de la Empresa
Ser una empresa líder en el mercado boliviano, ofreciendo productos
derivados del tabaco de la próxima generación.
Misión de la Empresa
Somos una empresa nacional líder enfocada en producir, promocionar y
distribuir responsablemente productos de calidad derivados del tabaco,
respondiendo a las expectativas del fumador adulto, maximizando la
productividad y generando fuentes de trabajo en un ambiente laboral
motivante y seguro.
Valores de la Empresa
 Formalidad: Somos serios, cuidadosos y cumplidos a la hora de realizar
nuestras actividades.
 Integridad: Actuamos conforme a las normas éticas y sociales en
nuestras actividades laborales.
 Responsabilidad: Cumplimos con nuestros compromisos y obligaciones
adquiridos.
 Innovación: Asumimos el cambio y la evolución como parte de nuestra
cultura de trabajo, apoyados en el principio de la mejora continua.
 Cooperación y complementación: Trabajamos en equipo.
 Compromiso: Actuamos de forma transparente y responsable basados
en una cultura de honestidad, rectitud y dignidad.
 Respeto: Reconocemos los derechos y la dignidad de las personas.
Análisis Foda: fortalezas, debilidades, amenazas
y oportunidades
Fortalezas:
Posicionamiento mundial como una de las marcas tabacaleras
más importantes.
Presencia y reconocimiento en más de 180 países.
Cuenta con el 41.5% del mercado tabacalero.
Ofrecer productos innovadores de alta calidad para los fumadores.
Oportunidades
Ser percibida como una empresa socialmente responsable.

Satisfacer las necesidades del consumidor, promover la
responsabilidad y el respeto mutuo entre los fumadores y no
fumadores.
Desarrollar productos con el potencial de reducir el riesgo de
contraer enfermedades relacionadas con el consumo de tabaco.
Crecer horizontalmente en el rubro del tabaco.
Debilidades:

 El giro de la empresa es difícil de defender ante la sociedad.
Elaborar un producto dañino para la salud.
Amenazas:
Lidiar con los detractores de empresas tabacaleras que las juzgan
como origen demuchas muertes a nivel mundial, como la unión
europea y la Organización mundialde la salud (OMS)
La publicidad en el Perú, ya no se está ejerciendo en los medios
de comunicacióncomo la radio, televisión, no se puede fumar
en lugares cerrados como discotecas.
En el mundo los gobiernos decretan leyes de antitabaco que son
la no visibilidad delproducto en los puntos de venta, obligan a que
las cajetillas tengan fotos de cómoquedaría una persona cuando
fuma.
Introducción de múltiples tratamientos para dejar de fumar.
Introducción de leyes que prohíben fumar en lugares cerrados.
Segmentación de mercado: Tipos de clientes

(geográficos, demográficos, psicográficos y
conductual)
¿QUÉ ES LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS?
Se trata de la práctica de separar en secciones o subgrupos el

mercado objetivo, estos grupos pequeños comparten
particularidades como, por ejemplo, el sexo, la edad, el nivel de
ingresos, intereses, ubicación, necesidades, cualidades de
personalidad, entre otros.
Cuando los profesionales en marketing llevan a cabo una adecuada
segmentación del mercado, mejores serán las estrategias
diseñadas para cada uno de los grupos, puesto que, se les podrá
ofrecer productos y servicios que cumplan con sus requerimientos.
Alcance del proyecto
Alcance temporal
Año 0 de inversión = Año 2021 Años de operación = Años 2021 a 2031
El proyecto tendrá un alcance temporal de un año 0 de inversión que es el 2021 y 10 años de

operación que son desde el año 2022 al 2031 .teniendo una vida del proyecto de 10 años.
Alcance geográfico La ubicación de la empresa se pensó estratégicamente, considerando, el

tamaño adecuado para la producción, el precio del local, los ambientes que tiene, los servicios
con los que cuenta, además de estar situado cerca de los futuros minoristas y detallistas
aliados, para poder llegar al cliente, usuario, consumidor.
Ubicación Ciudad: El Alto

Zona: Franca Comercial
Tamaño 540.00 m2
Transporte Admite transporte liviano y pesado,
adoquinado.
Precio 280 000 $
Ambientes  2 galpones interiores de 100m2 c/u

 Galpón 1 dividido en 2 niveles con piso de
machimbre (se puede sacar)
 Galpón 2 con techo alto (6m2 aprox)
 Edificio de 3 plantas
 Área de recepción y secretaría
 Oficinas
 Patio de parqueo para 3 camiones y 5
vehículos pequeños
 4 baños
 Comedor amplio para trabajadores
 Cocina
 Vivienda para seguridad
Estrategias empresariales basadas en el diseño industrial
Es el resultado basado en la reducción de costes y en la producción eficiente. Se debe ser

competitivo, aunque los costos de producción sean mayores que los de sus competidoras.
Con la incorporación del diseño, la empresa se dota de un instrumento que permite la

innovación, el incremento de la calidad de sus productos y una actualización general de la
oferta acorde con las necesidades del mercado. A través del diseño, la competitividad de los
productos puede mejorarse mediante inversiones razonables.
Coste y calidad son las dos claves de la competitividad de los productos. Al analizar al cigarrillo
de eucalipto sus materias primas son de bajo costo por lo que se realizaría cigarrillos de muy
buena calidad y de bajo costo.
La integración del diseño en la estrategia empresarial

Para tener una buena estrategia se debe tomar en cuenta las cinco fuerzas competitivas
básicas del mercado según Porter.
Que son las fuerzas de Porter
Michael Porter sostiene en su primer libro “Estrategia Competitiva” que el potencial de

rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas:
 El poder del cliente,
 El poder del proveedor,
 Los nuevos competidores entrantes,
 Productos sustitutos,
 Competencia de empresas existentes La utilidad de esta herramienta de gestión es que las

empresas pueden analizar y medir sus recursos frente a estas cinco fuerzas. A partir de ahí,
estarán en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien sus
oportunidad o fortalezas para hacer frente a las amenazas y debilidades.

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2. Análisis Foda: fortalezas, debilidades, amenazas y

3. Segmentación de mercado: Tipos de clientes (geográficos,

Somos la Industria Tabacalera más antigua e importante de Bolivia.

A A lo largo de nuestra historia hemos creado más de una veintena de

Somos una familia de valores sólidos respaldada por la tradición, que a lo

Nos destacamos por ser una empresa comprometida con la calidad de

Queremos continuar siendo una de las empresas más creíbles y sólidas

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Segmentación de mercado: Tipos de clientes

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 El poder del proveedor,

 Los nuevos competidores entrantes,

 Competencia de empresas existentes La utilidad de esta herramienta de gestión es que las

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