Informe Anual Integrado - 2021

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Informe Anual Grupo BMV 2021
102-10, 102-14, 102-15, 102-23
DEL GRUPO BMV

Estimados Accionistas,
Colaboradores y Amigos
del Grupo Bolsa Mexicana
de Valores,
Tras dos desafiantes años de pandemia e incertidumbre
macroeconómica, durante 2021 en Grupo BMV nos
enfocamos en entender cómo habían cambiado las
necesidades y expectativas de nuestros clientes y de las
empresas que aún no acuden al mercado. Esto con el fin
de sumar a más compañías a acceder a atractivas fuentes
de financiamiento en el mercado de valores, ayudarles a
generar valor de la mano de inversionistas e impulsar sus
planes de crecimiento y desarrollo.
Desde hace dos décadas el mercado mexicano ha atravesado

por un particular camino hacia su desarrollo. Hoy tenemos
un sólido mercado de capitales local conformado por 143
emisoras y también observamos un destacado desarrollo
del mercado global o SIC, donde los activos bajo custodia
ya superan los 75 mil millones de dólares, así como un
crecimiento sostenido del mercado de deuda que ha sido
clave durante la pandemia.
A pesar de un menor crecimiento económico, nuestros

esfuerzos en el apoyo a los sectores, motores de la
economía y de las pequeñas y medianas empresas,
reafirman el papel del Grupo BMV como aliado del país
en materia de desarrollo y estabilidad financiera.
En un entorno de grandes retos, es motivo de mención

que durante 2021 apoyamos a que 10 nuevas
empresas consiguieran financiamiento a través de
distintos vehículos de inversión y mercados, entre ellos:
acciones, deuda, Fibra E, CKD´s y CERPI´s. Esto gracias
Marcos Martínez Gavica
a la compresión de sus necesidades y requerimientos
de emisión. Adicionalmente, 10 empresas emitieron
deuda ASG para financiar proyectos sostenibles.
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Como consecuencia de esto, el 2021 fue un año positivo para el negocio, reportamos ingresos que sumaron 3
mil 924 millones de pesos, demostrando una estabilidad operativa. Este resultado se debe a la diversificación,
resiliencia operativa y continuidad a nuestra estrategia rumbo a 2025, así como la excelencia en el servicio
a nuestros clientes y buena gestión de riesgos, que en su conjunto fueron un diferenciador en beneficio del
mercado bursátil mexicano.
Ya son casi dos años de presidir el Consejo de Administración del Grupo BMV, desde entonces, junto con el
equipo directivo hemos identificado oportunidades para el desarrollo del mercado de valores y para la empresa,
estas se ven reflejadas en indicadores que le dieron tracción al negocio y crearon valor para nuestros accionistas,
lo cual nos permitió registrar un margen EBITDA de 61%, 205 puntos base por arriba de 2020.
Como Grupo, sin duda, queremos seguir fortaleciendo nuestra gobernanza. Estamos convencidos de que parte
fundamental del éxito de nuestra Institución son sus cimientos y sabemos que una buena gobernanza es clave
para el desarrollo sostenible de nuestro negocio. En ese sentido, nuestro Consejo de Administración se ha
caracterizado por aportar un gran valor a la organización, marcando el rumbo de la estrategia institucional con
sus conocimientos, experiencia y asesoramiento con diversos enfoques. Su visión estratégica y conducción bajo
los más altos estándares éticos y de transparencia, velando por los intereses de todas las partes, incrementa la
confianza de todos nuestros grupos de interés y se ve reflejado en los resultados del Grupo BMV.
Durante 2021 fortalecimos nuestro gobierno corporativo a través de los siguientes ejes:
DIVERSIDAD Reconocemos que la toma de decisiones se enriquece cuando se consideran

distintas perspectivas, visiones, experiencias y perfiles, pero sobre todo cuando
tenemos una participación incluyente. En 2021, se incorporó al Consejo de
Administración Claudia Jañez, quien actualmente preside el Consejo Ejecutivo
de Empresas Globales y anteriormente presidió DuPont Latinoamérica. Claudia
ha contribuido significativamente a nuestra empresa con su amplia experiencia
en el sector industrial y visión estratégica multinacional. Al cierre de 2021, el 30%
de los consejeros independientes son mujeres.
DIVULGACIÓN Sabemos que para fomentar la transparencia debemos predicar con el ejemplo,
por ello, hemos robustecido la información de los perfiles de nuestros Consejeros
en nuestro sitio web, haciendo énfasis en la trayectoria y competencias clave de
cada consejero, asegurándonos de que vayan en línea con las necesidades de
nuestra estrategia institucional.
REVISIÓN DE Reconocemos que los procesos de evaluación permiten verificar el cumplimiento

de nuestros objetivos y dotarnos de aprendizajes. Por ello, hemos implementado
EFECTIVIDAD acuerdos y acciones que benefician al Grupo; se han llevado a cabo evaluaciones
del desempeño del Consejo en el ámbito estratégico, de administración de
riesgos, ético y de relaciones con los grupos de interés.
Grupo BMV, a lo largo del tiempo, ha vivido tiempos adversos y nuestra filosofía
de responsabilidad corporativa ha sido un gran diferenciador y clave fundamental
para dar continuidad a las operaciones del mercado. Sin duda, esto no sería
posible sin la dedicación y profesionalismo de nuestros colaboradores.
En Bolsa Mexicana de Valores, junto con otras instituciones y participantes del

sector bursátil hemos unido esfuerzos para fortalecer la cultura financiera y por
medio de nuevas herramientas tecnológicas se ha incrementado la digitalización
y demanda de servicios financieros. El resultado ha sido un incremento en el
número de inversionistas en 2021, cuya cifra se disparó más de 300%, alcanzando
2.8 millones de cuentas de inversión registradas en las Casas de Bolsa en el país.
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Somos una empresa líder en soluciones tecnológicas, nos mantenemos a la
CAMINO A vanguardia y nuestros niveles de servicio se mantienen por arriba del 99.99%,
LA DIGITALIZACIÓN estando siempre a la altura de las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
El contexto actual demanda mayor innovación y disrupción en el desarrollo de
servicios, apuntando a una experiencia de usuario más ágil, intuitiva y digital.
Asimismo, en 2021 continuamos transformando nuestra tecnología, dando

continuidad a nuestro plan estratégico 2025, el cual está basado en cuatro etapas:
excelencia operativa, reorientación del rol de TI, transformación de plataformas
tecnológicas y tecnologías disruptivas. Éste acompaña el crecimiento de los
negocios existentes y habilita las capacidades para la creación de nuevos negocios
potenciando la innovación y transformación del negocio.
Un ejemplo de ello, son las acciones que emprendimos para generar un proceso
100% electrónico para la emisión de valores, el cual concluyó en el primer trimestre
de 2022 y representa una transformación importante en el mercado de valores
mexicano.
SOSTENIBILIDAD No es casualidad que la sostenibilidad se ha vuelto un criterio central para

inversionistas y consumidores a la hora de tomar decisiones de inversión o compra
de bienes o servicios. A través de Grupo BMV, las empresas pueden financiar
sus operaciones con criterios ASG, aprovechando al máximo sus recursos sin
comprometer a las siguientes generaciones.
Este año, Grupo BMV dio pasos relevantes en materia Ambiental, Social y de
Gobernanza, creando valor sostenible para México y lo hicimos siguiendo dos rutas:
DESARROLLANDO PONIENDO
AL MERCADO EL EJEMPLO
El 26% del total de la deuda de largo plazo Nos sumamos al compromiso para ser una
emitida o 36 mil millones de pesos fue ASG. empresa “Emisiones de Carbono Netas Cero”
junto con otras cinco Bolsas de Valores del
Creamos los bonos vinculados a la mundo.
sostenibilidad, fortaleciendo nuestra oferta
de productos sostenibles. Creamos nuevas políticas y fortalecimos
el código de ética y conducta, con base en
Creamos capacidades de sostenibilidad para criterios ASG.
las empresas listadas por medio de talleres,
así como un Programa de Acompañamiento Fortalecimos nuestra estrategia de diversidad
Sostenible. e inclusión.
Generamos un plan de eficiencia energética.
Lo anterior permitió incrementar nuestro nivel de sostenibilidad y darnos mayor visibilidad a nivel global. Los
esfuerzos se traducen en ser la primera bolsa de valores de Latinoamérica en ser incorporada al Dow Jones
Sustainability MILA Pacific Alliance Index, el cual reconoce a las empresas de la Alianza Pacífico con mejor
desempeño ASG.
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VISIÓN A De cara al 2022, vemos un año retador, pero con una realidad más prometedora,
con una mayor reactivación económica. Como organización confío en que
FUTURO estaremos a la altura de las necesidades de nuestros clientes, comunidad,
accionistas y del propio país. Seguiremos siendo la mejor opción para financiar
los proyectos que México necesita.
Continuaremos trabajando en generar una cultura digital y de innovación por

medio del uso de tecnologías disruptivas, construyendo una empresa que cuida y
desarrolla a sus colaboradores, así como fortaleciendo la cultura organizacional.
Daremos pasos firmes para ser parte de la solución sobre los riesgos que conlleva
el cambio climático por medio de productos ASG.
Reconozco y agradezco el esfuerzo de nuestros colaboradores. Admiro su

compromiso y capacidad de adaptación, sin duda los resultados del Grupo
BMV son el resultado de su trabajo y determinación por llegar a las metas
organizacionales a pesar de las adversidades.
Finalmente, reconozco y agradezco a mis colegas del Consejo de Administración

por su continuo apoyo, compromiso y acompañamiento, el cual ha sido clave para
el desarrollo de la estrategia del Grupo BMV. Asimismo, agradezco a nuestros
accionistas y clientes por la confianza depositada en nosotros.
Seguiremos trabajando firmemente para mantener nuestro propósito

organizacional: Hacer posible el funcionamiento del mercado de valores y
derivados en México, cubriendo todas las etapas de las operaciones bursátiles.
Atentamente
Marcos Martínez Gavica
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DIRECTOR
GENERAL 102-10, 102-14, 102-15, 102-23
DEL GRUPO BMV
El año 2021 será recordado por el entorno global

desafiante, acompañado por momentos de alta volatilidad e
incertidumbre, pero también como uno de los mejores para
los mercados financieros en más de una década. Vimos en
la mayoría de los índices bursátiles rendimientos anuales de
doble dígito, impulsados por factores como una recuperación
generalizada, estímulos monetarios y resultados de las
empresas listadas por arriba de lo esperado.
En Grupo Bolsa Mexicana de Valores, nos mantuvimos fieles

a nuestro propósito de hacer posible el funcionamiento del
mercado de valores y derivados en México, cubriendo todas
las etapas de las operaciones bursátiles. Nuestra amplia
experiencia y robusta infraestructura marcaron la diferencia
ante la complejidad del año, lo cual se tradujo en un periodo
con buenos resultados para nuestros accionistas y para el
mercado bursátil.
RESULTADOS FINANCIEROS
Crecimiento del Mercado

José-Oriol Bosch Par
De manera particular, el mercado mexicano tuvo uno de sus mejores periodos
en más de 12 años; 27 de las 35 emisoras que componen nuestra principal
muestra accionaria cerraron el año en terreno positivo. Adicionalmente, el
segundo semestre estuvo marcado por máximos históricos para nuestro
principal índice (IPC), en donde durante agosto se alcanzaron 8 nuevas
marcas, y en diciembre se registró el último máximo del año por encima de
los 53 mil puntos.
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Rentabilidad
Nuestro enfoque en la cadena de valor del Grupo BMV nos permite facilitar el financiamiento para el desarrollo de
México y posteriormente la negociación de valores, la mitigación de riesgos por medio de nuestras contrapartes
centrales, dar certeza a la liquidación de valores y por último proporcionar servicios de información de alto valor a
los participantes del mercado. Adicionalmente, hemos impulsado esfuerzos para que el mercado de valores, además
de ser un excelente vehículo de financiamiento, sea también un impulsor de la institucionalización, transparencia y
sostenibilidad en las empresas mexicanas.
Lo anterior incrementó la rentabilidad de nuestro negocio, generando récords históricos en ingresos, utilidad
operativa, margen EBITDA y utilidad neta. Los ingresos alcanzaron los 3,924 millones de pesos y un margen
EBITDA de 61%. La utilidad neta fue de 1,597 millones de pesos, logrando un crecimiento del 7% con respecto al
año anterior.
Diversificación y Operaciones
Contamos con 9 líneas de negocio que ofrecen servicios integrales para facilitar la operación y post- negociación
de valores y derivados. En ese sentido, el 49% de los ingresos provienen de suscripciones y el 51% son ingresos
transaccionales.
En el mercado de capitales el valor operado promedio diario durante 2021 se ubicó en $17 mil millones de pesos,
lo que representó un incremento de 6% comparado con el año anterior. En el mercado local elcrecimiento fue de
5% y en el mercado global de 7%.
En sintonía con el compromiso de impulsar el desarrollo económico de México y en la confianza de los servicios
que ofrece el Grupo BMV, destaca la colocación de la Fibra E, Mexico Infrastructure Partners, las emisiones
subsecuentes de Grupo Vasconia y Vesta, así como el listado sin oferta pública de Sempra, Alterna y Elementia en
el mercado de capitales. Con relación a CKDs/CERPIs, hubo siete colocaciones en 2021. En el segmento de deuda,
a diciembre de 2021 se colocaron 1,091 emisiones de corto plazo por un monto total de $167,169 millones de
pesos. Mientras que las colocaciones de largo plazo ascendieron a 140 emisiones por un monto total de $141,125
millones de pesos.
En Indeval se liquidaron diariamente 6.1 millones de millones de pesos en promedio y el valor de los activos en
custodia marcó un máximo histórico de $30.8 millones de millones de pesos.
TRANSFORMACIÓN Continuamos trabajando en nuestro plan estratégico que, por un lado, soporta el crecimiento
de los negocios existentes y por otro, habilita las capacidades para la creación de nuevas
TECNOLÓGICA líneas de negocio con base en las necesidades del mercado y con los más altos niveles de
ciberseguridad. Entre otros proyectos:
Modernizamos las plataformas de capitales, derivados, cámaras y depósito central de valores.
Creamos el área de Productos Digitales con la finalidad de brindar al mercado soluciones

innovadoras, disruptivas y enfocadas en la experiencia al cliente.
Capacitamos a los colaboradores en temas de agilidad.
En 2022, seguiremos enfocándonos en desarrollar soluciones que aceleren la transformación

digital, optimicen procesos y enriquezcan la experiencia de nuestros clientes:
Ampliaremos la oferta de productos por medio de la generación de información histórica

transaccional con la finalidad de atraer nuevos participantes al mercado.
Implementaremos un área para la concertación de préstamos de valores.
Otorgaremos servicios de custodia habilitando el acceso a la infraestructura del mercado

local a instituciones financieras extranjeras.
Continuaremos robusteciendo el esquema de seguridad de nuestros sistemas digitales.
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ENFOQUE EN El servicio al cliente es la prioridad en la ejecución de nuestras actividades. El
EL CLIENTE personal del Grupo BMV está preparado para brindar un servicio de calidad
excepcional y en 2021, se capacitó a todo el personal en nuevas y mejores
técnicas en temas de agilidad. Por otro lado, con la finalidad de medir el
pulso de la satisfacción y expectativas de nuestros clientes, implementamos
la Metodología Net Promoter Score (NPS) en algunas áreas de negocio,
reflejando una satisfacción alta. En 2022 se incorporarán todas las áreas del
Grupo a esta metodología.
Como bolsa de valores reconocemos el papel fundamental que desempeñamos

LA BOLSA en el desarrollo económico, social y sostenible del país.
SOSTENIBLE DE
De acuerdo con el Reporte de Riesgos Globales de 2021, cuatro de los cinco
MÉXICO
riesgos más relevantes que atañen al mundo fueron riesgos ambientales, lo
que implicará que en las próximas dos décadas cambie de manera considerable
la forma como habitamos nuestro planeta. En 2021 formalizamos nuestro
compromiso de ser una empresa de cero emisiones netas de carbono, donde
por un lado promoveremos la descarbonización del mercado y, por otro lado,
fortaleceremos nuestra estrategia climática al interior de la organización.
En 2021, seguimos impulsando al mercado ASG a través de:
Productos y servicios ASG. Desde 2016 se han emitido Alianzas estratégicas. Participamos activamente
$86,647 millones de pesos a través de la plataforma en las iniciativas de Bolsas de Valores
de Grupo BMV que corresponden a 38 bonos ASG: 35 Sostenibles (SSE) en la generación de dos
etiquetados y 3 vinculados a la sostenibilidad. Creamos documentos: uno enfocado a incorporación de
dos índices ASG con la finalidad de seguir dando mayor TCFD y otro a equidad de género.
visibilidad a las empresas que tienen buen desempeño
en términos de sostenibilidad. Cultura financiera. Estamos conscientes
de que actualmente la necesidad de
formación financiera es cada vez mayor. En
2021, cambiamos paradigmas en términos
Creación de capacidades. Por medio del Programa de educativos, donde con el apoyo de recursos
Acompañamiento Sostenible (PAS), buscamos que todo tecnológicos preparamos a 51,220 personas a
tipo de empresas puedan contar con una preparación través de cursos, conferencias y webinars, cifra
en aspectos Ambientales, Sociales y de Gobernanza. 10% superior a la del año anterior y 39% por
arriba de lo reflejado en 2019. Por otro lado,
tuvimos cuatro nuevas alianzas y convenios de
colaboración y llevamos a cabo el evento Ring
the Bell for Financial Literacy como parte de
nuestras iniciativas para fortalecer la cultura
financiera en México.
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PREDICANDO No podemos fomentar una cultura sostenible y de gobernanza si no empezamos
CON EL EJEMPLO por nuestra casa. Nuestra estrategia e iniciativas posicionan al Grupo BMV
como La Bolsa Sostenible de México y nos convierte en un aliado clave para la
transición hacia una economía sostenible y baja en carbono.
En temas ambientales, dimos continuidad a nuestra estrategia midiendo nuestro

impacto ambiental y haciéndonos cargo al compensar el 100% de las emisiones
de CO2e generadas en Alcance 1 y 2 y a su vez beneficiando el proyecto de
un parque eólico en Oaxaca. Adicionalmente, hemos identificado nuestros
riesgos y oportunidades climáticas, generando un informe con base en las
recomendaciones de TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures).
Desde la perspectiva social, nuestro talento es la base de nuestro éxito, por lo que en 2021 analizamos funciones y
se redefinieron roles para hacer frente a las necesidades del mercado de una forma más eficiente y enfocada. Con la
finalidad de continuar con el desarrollo organizacional alineado a la estrategia de negocio, nuestro personal se capacitó
en temas como: sostenibilidad, sesgos inconscientes, agilidad y servicios centrados en el cliente.
Detrás de nuestro éxito, hay un equipo diverso que enriquece nuestros proyectos. Si bien nos hemos caracterizado por
ser una empresa diversa e incluyente, en 2021 pusimos en marcha el programa de Diversidad e Inclusión, en el que se
crearon tres comunidades: Mujeres, LGBT+ y Discapacidad, mediante las cuales se generarán iniciativas en favor de la
diversidad de talento e igualdad de oportunidades al interior de la organización.
Finalmente, el regreso a la nueva “normalidad”, tras las olas de COVID, nos llevó a activar el plan de reincorporación del
personal de forma segura, paulatina y flexible.
En términos de gobernanza, la robustecimos por medio de la creación de Políticas como de Sostenibilidad y de Derechos
Humanos, reforzamos controles por medio del modelo de gestión de riesgos del Grupo BMV y nuestro Código de ética
fue optimizado en términos de discriminación por COVID-19.
DE CARA El 2022, promete ser un año de enormes retos y oportunidades de crecimiento. En Grupo Bolsa
AL FUTURO Mexicana de Valores seguiremos siendo aliados de las autoridades financieras y de nuestros
grupos de interés, trabajando en conjunto por la reactivación económica y el desarrollo del
mercado de valores y derivados de nuestro país.
Seguiremos apoyando a las empresas de México a materializar sus proyectos por medio de
nuestros productos y servicios financieros, así como herramientas tecnológicas. Por su parte,
generaremos más servicios que permitan aumentar el número de inversionistas.
Continuaremos impulsando la sostenibilidad, acompañando a las empresas y crearemos capacidades ASG que les
permitan trazar una ruta para ser ambiental y socialmente más resilientes.
Trabajaremos de la mano con las autoridades y reguladores financieros, así como con otros organismos para fortalecer
la cultura financiera en México.
Agradezco de forma especial a los colaboradores del Grupo BMV, quienes ante un escenario complejo vivido en 2021
dieron su máximo esfuerzo y compromiso, demostrando que como organización vamos un paso adelante. Contamos
con las capacidades para seguir transformando los retos en grandes oportunidades, acompañaremos a nuestros
clientes en sus proyectos de crecimiento y será un año que requerirá del trabajo de todos quienes hacemos posible el
funcionamiento del mercado de valores y derivados mexicano.
Atentamente
José-Oriol Bosch Par
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El Covid-19 continúa teniendo un impacto en la economía y desarrollo global, por lo que durante 2021 el Comité
integrado por la Dirección General y los titulares de Factor Humano, Administración, Finanzas y Sostenibilidad,
así como Normatividad y Cumplimiento continuó monitoreando y evaluando el semáforo epidemiológico de la
Ciudad de México y área metropolitana, la situación general de nuestros colaboradores y sus familias, el avance
en la vacunación, pruebas voluntarias dentro del edificio, así como recomendaciones nacionales e internacionales,
procurando tomar decisiones que permitan cuidar la salud de los colaboradores, sin descuidar el cumplimiento de
sus funciones, objetivos y la operación con la calidad y excelencia esperada.
En 2021, se establecieron medidas y se revisaron constantemente para llevar a cabo una reincorporación ordenada,
segura y bajo criterios institucionales homogéneos, respetando las medidas de seguridad indicadas por el Gobierno
de la Ciudad de México.
1. Uso de cubrebocas en todo momento.
2. Señalización de sana distancia, flujo de entrada y salida a las instalaciones.
3. Filtros sanitarios (toma de temperatura con termómetros infrarrojos, personal encargado de realizar breve
cuestionario de síntomas Covid, tapetes de sanitización en las entradas y colocación de gel antibacterial al 70%).
4. Escaneo de código QR con la finalidad de detectar casos Covid.
5. Botes de residuos designados a cubrebocas.
6. Algunas áreas de trabajo cuentan con micas de protección.
7. Sala de juntas y elevadores cuentan con señalización de capacidad máxima de personas.
8. La ventilación artificial en las áreas trabaja al 40% de recirculación de aire y se instalaron filtros ReSPR.
9. Recorridos de verificación de cumplimiento de medidas sanitarias Covid.
10. Protocolo de retorno seguro al trabajo en donde se indican las medidas para trasladarse del trabajo a casa y
viceversa, medidas al ingresar a las instalaciones, acciones en caso de iniciar con síntomas sospechosos de Covid
dentro y fuera de las instalaciones y acciones en caso de ser positivo o tener un familiar con Covid.
11. Aplicación de 1,380 pruebas gratuitas y voluntarias para los colaboradores.
12. Se realizaron cápsulas informativas e infografías de temas de Covid y medidas preventivas.
Por otro lado, conscientes del papel que desempeñamos en el desarrollo económico del país, seguimos operando
bajo el esquema del Plan de Continuidad del Negocio, garantizando la excelencia de nuestros servicios y cercanía
con los clientes.
Finalmente, el área de Cumplimiento Normativo incorporó dentro del Código de Ética y Conducta la prohibición
específica de llevar a cabo actos de discriminación hacia colaboradores que hayan tenido Covid-19 o por haber
convivido con familiares que hayan tenido esta enfermedad.
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INNOVACIÓN SOSTENIBILIDAD OPERACIONES Y

TECNOLOGÍA
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Somos un grupo de empresas que en conjunto ofrecemos servicios integrales para facilitar la operación, post-
concertación y custodia del mercado de valores, de derivados y de dinero en México, apoyados por una infraestructura
tecnológica de vanguardia.
Operamos una bolsa de valores, de productos derivados, una empresa de corretaje de valores y derivados OTC,
el depósito central de valores en México donde se realiza la custodia y liquidación de valores, una cámara de
compensación de valores y otra de derivados, así como una empresa de valuación de precios y servicios de
administración de riesgos.
Con nuestro grupo de negocios integrados, cubrimos todas las etapas de las operaciones bursátiles, desde la
promoción, listado, concertación, liquidación de las transacciones, custodia y compensación, administración de
riesgos, así como la generación de información en tiempo real y servicios de valor agregado, diversificando nuestro
portafolio de servicios.
Día a día nos esforzamos en ser los mejores, trabajamos con dedicación e integridad y nuestra filosofía guía nuestras
decisiones estratégicas, tácticas y operativas.
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El Grupo BMV está presente en:
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EQUIPO DIRECTIVO
NOMBRE PUESTO
José–Oriol Bosch Par Director General
Claudio Vivian Gutiérrez DGA de Tecnología
Hugo Contreras Pliego DGA de Normatividad y Cumplimiento
José Manuel Allende Zubiri DGA de Emisoras, Información y Mercados
Ramón Güémez Sarre DGA de Administración, Finanzas y Sostenibilidad
Roberto González Barrera DGA de Depósito, Compensación y Liquidación
Alfredo Guillén Lara Director Ejecutivo de Mercado de Capitales
Clementina Ramírez de Arellano Moreno Directora Ejecutiva Jurídica y de Normatividad
Gabriel Rodríguez Bas Director General SIF ICAP
José Miguel de Dios Gómez Director Ejecutivo de Mercado de Derivados
Pedro Diez Sánchez Director Ejecutivo de Vigilancia de Mercados
Rosa Laura Crespo Casas Directora Ejecutiva de Factor Humano
Thabata Elizabeth Castrejón Farfán Directora Ejecutiva de Auditoría Interna
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FN-EX550a.3, FN-EX-000.B
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a. Tipo de valores
En la Bolsa, negociamos los siguientes tipos de valores:
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b. Nuevas Emisoras
En el 2021, 10 nuevas Emisoras obtuvieron financiamiento:
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c. Listado de Instrumentos de Renta Variable
Al 31 de diciembre de 2021, existen 137 emisores mexicanos de acciones y 6 extranjeros listados en la Bolsa (sin
incluir los valores listados en el Mercado Global). Adicionalmente, 436 Fondos de Inversión y 117 SIEFORES se
encuentran listados. A continuación, proporcionamos la distribución del valor de de capitalización del mercado:
El valor de capitalización total de las emisoras nacionales

equivale al 52.4% del PIB. Por su parte, un total de 2,996
instrumentos extranjeros están listados en el Mercado Global
de la Bolsa.
Adicionalmente, el valor de capitalización de las acciones

que forman parte del IPC representó el 81.8% del valor de
capitalización total del mercado accionario.
De igual forma, al cierre de 2021 se listaron en la Bolsa 16

Fideicomisos de Infraestructura y Bienes Raíces (FIBRAS) con
un valor de capitalización de $417,865 millones de pesos, y
5 Fideicomisos de Energía e Infraestructura con un valor de
capitalización de $130,033 millones de pesos.
La capitalización de mercado total de las emisoras nacionales

al cierre del 2021 es de $9,407 millones de millones de pesos.
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Los tipos de empresas que se incluyen son empresas de seguros y fianzas; empresas industriales, comerciales y de
servicio; casas de bolsa; acciones bancarias; SAPIBS
En el 2021, se llevaron a cabo 3 listados sin oferta pública, el primero de Sempra Energy, emisora extranjera que
se listó en el mercado local, con motivo de la adquisición de IENOVA, el segundo de Alterna Asesoría Internacional,
S.A.B. de C.V. (ALTERNA) con motivo de la escisión con Corporación Actinver, S.A.B. de C.V. (ACTINVR) y el tercero
de Elementia Materiales, S.A.B. de C.V. (ELEMAT) derivado de la escisión con Fortaleza Materiales, S.A.B. de C.V.
(FORTALE).
Adicionalmente, se realizaron dos ofertas subsecuentes de acciones por un monto de $4,928 millones de pesos,
por parte de Corporación Inmobiliaria Vesta, S.A.B. de C.V. (VESTA) y Grupo Vasconia, S.A.B. (VASCONI).
Se realizaron 3 colocaciones de Certificados Bursátiles Fiduciarios de Proyectos de Inversión (CERPI) por un monto
de $889 millones de pesos:
• PRCERPI 21D - Walton Street Mexico Cerpi Managers, S. de R.L. de C.V.

• OAKPI 21D - Oaktree Cerpi, S. de R.L. de C.V.
• WACERPI 21D - Walton Street Mexico Cerpi Managers, S. de R.L. de C.V.
Asimismo, se realizaron 4 colocaciones de Certificados Bursátiles Fiduciarios de Desarrollo (CKDes) por un importe
total de $1,160 millones de pesos:
• FNSA3CK 21D - Finsa Portafolios III, S. de R.L. de C.V.

• FNSA3CK 21-2D - Finsa Portafolios III, S. de R.L. de C.V.
• FNSA3CK 21-3D - Finsa Portafolios III, S. de R.L. de C.V.
• STEPCC 21 - Stepstone México I (GP), LLC.
Durante el 2021 se realizó la colocación de un Fideicomiso de Energía e Infraestructura (FIBRA E) de México

Infrastructure Partners F1, S.A.P.I. de C.V., FEXI 21, por un monto de $22,159 millones de pesos.
Quanta Shares by Intercam, S.A. de C.V., emitió un TRAC referenciado al Índice S&P/BMV Ingenius Index, con
clave de pizarra GENIUS 21 por un monto de $200 millones de pesos.
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En el 2021 se realizaron 901 colocaciones de títulos opcionales por un monto de $54,645 millones de pesos. BBVA
Bancomer y CITI fueron las casas de bolsa más activas, ya que realizaron 703 y 110 colocaciones, respectivamente.
Dentro de los activos subyacentes más representativos encontramos a Amazon.com Inc., NVIDIA Corporation, Paypal
Holdings, Inc., Uber Technologies, Inc., Apple Computer Inc., y Wynn Resorts Limited.
Adicionalmente, se listaron 7 fondos de inversión, de los cuales 6 corresponden a fondos de renta variable y 1 a
fondos en instrumentos de deuda.
d. Listado de Instrumentos de Deuda

Al 31 de diciembre de 2021, 184 emisores mexicanos tienen listados instrumentos de deuda en la Bolsa (sin incluir los
emisores de valores listados en el Mercado Global de la Bolsa).
A pesar de que principalmente se listan certificados bursátiles emitidos por emisores corporativos, estados, municipios
y fideicomisos en relación con bursatilizaciones, también se listan instrumentos de deuda a corto plazo (certificados
con vencimiento menor a un año) y largo plazo (bonos bancarios estructurados e instrumentos convertibles mayores
a un año).
Programas de deuda de corto plazo en 2021:
• El monto de líneas vigentes al cierre del año fue de $428,450 millones de pesos, resultando 19.10% inferior respecto
al año pasado.
• Se realizaron 1,091 emisiones de certificados bursátiles de corto plazo por un monto de $167,169 millones de pesos.
• Se autorizaron 16 programas (duales y de corto plazo), entre los que destacan: los programas duales establecidos por
GM Financial de México, S.A. de C.V. (GMFIN) por un monto de $12,000 millones, de PACCAR Financial México,
S.A. de C.V. (PCARFM) y Bepensa Bebidas S.A. de C.V. (BBPEN) por $10,000 millones cada uno.
Programas de deuda de largo plazo en 2021:
• Se realizaron 140 emisiones de deuda de largo plazo por $141,125 millones de pesos, los certificados bursátiles
representan el 94.40% del total emitido.
• Se autorizaron 14 programas, entre los que destacan: los programas establecidos por Comisión Federal de Electricidad
(CFE) por un monto de $100,000 millones, BBVA México (BACOMER) por un monto de $80,000 millones, Banco
Santander México (BSMX) por un monto de $55,000 millones, Grupo Bimbo (BIMBO), Ferrocarril Mexicano
(FERROMX) y FOVISSSTE (TFOVICB) por un monto de $20,000 millones, cada uno.
De las emisiones del 2021, destaca lo siguiente:
• Los Emisores con mayor monto colocado a lo largo del año, fueron Comisión Federal de Electricidad (CFE) con
$20,500 millones de pesos, Banco Santander México (BSMX), FOVISSSTE (TFOVICB), Banobras (BANOB), por
$10,000 millones de pesos cada uno, y Coca-Cola FEMSA (KOF) por 9,400 millones de pesos.
• BBVA México (BACOMER) encabezó las colocaciones de bonos bancarios estructurados con un monto total de
$5,884 millones de pesos a través de 63 emisiones, seguido por Scotiabank Inverlat (SCOTIAB) con un monto total
de $1,918 millones de pesos a través de 11 emisiones.
• Laura Reneé Diez Barroso Azcárraga, José Carlos Laviada Ocejo, Jaime Isita Ortega, Diego Isita Portilla,
WOOLLEYENTERPRISESMX, LLC y Tanner Storage México LLC. (STORAGE), Serfimex Capita (SERFICB), Betterware
de México (BWMX) y Bepensa Bebidas (BBPEN) incursionaron en el financiamiento de deuda de largo plazo.
• Almacenadora Mercader (ALMER), Fundación Rafael Dondé (DONDE), Grupo Hyc, S.A. de C.V (HYCSA) incursionaron
en el financiamiento de deuda de corto plazo.
23
e. Listado de Bonos etiquetados
Estos bonos cumplieron 5 años de existencia en la BMV y al cierre del año hemos listado más de 86 mil millones de
pesos correspondientes a 34 bonos etiquetados. En 2021 año se listaron 17 bonos ASG, por más de 36 mil millones
de pesos, lo cual representó más del 26% de lo colocado en bonos de largo plazo.
Es importante destacar el lanzamiento de los Bonos Ligados a la Sostenibilidad, los cuales son un instrumento de
deuda mediante el cual se obtienen recursos, mismos que se utilizarán para usos corporativos en general, donde
sus características varían en función del logro de ciertos objetivos e indicadores de sostenibilidad. En este sentido,
la empresa se compromete explícitamente a mejorar sus resultados de sostenibilidad con base en los objetivos
definidos inicialmente, en un periodo de tiempo establecido.
24
25
f. Sistema Internacional de
Cotizaciones Al cierre del 2021, en el
En el 2021 se listaron 341 valores extranjeros, de los cuales 226 Sistema Internacional de
son Empresas y 115 son ETF’s. Cotizaciones (SIC)
Destaca el listado de las acciones de Epson, Marriot, Airbnb, Wish,
de la BMV se han listado
Petco, Farfetch, Bumble, Victoria’s Secret, Yeti, Universal Music, 80 Exchange Trade Funds
DiDi, Krispy Kreme, Duolingo y RobinHood Markets, así como el (ETFs) verdes o sostenibles.
listado de 34 ETF’s verdes o sostenibles de los siguientes Asset
Managers: BlackRock, DWS, Vanguard, Lyxor, State Street, Franklin
Templeton, Global X, Invesco, BNP Paribas y JP Morgan.
g. Servicios Integrales a Emisoras

En 2021 reforzamos la promoción y asesoría con empresas potenciales y listadas a través de formatos híbridos,
donde lo presencial acompañado de distintas tecnologías de comunicación permitió desarrollar las siguientes
actividades:
Asesoría
El Centro de Atención a Emisoras (CAE) continuó siendo el punto de contacto de todas las empresas listadas con el
Grupo BMV. A través del servicio de asesoría brindado en un horario continuo de las 7 a las 19 horas, se resolvieron
dudas y solicitudes por parte de directivos de las emisoras sobre temas normativos, operativos y financieros donde
se atendieron más de 3,500 llamadas.
Es importante mencionar que, con el objetivo de mantener actualizados a nuestros clientes, se llevaron a cabo eventos
virtuales enfocados a la capacitación sobre la normatividad aplicable. Además, se impartieron capacitaciones vía
remota tanto generales como en particular para cada emisora, con temas puntuales sobre obligaciones y reporteo
de información. Las actividades anteriores nos permitieron lograr que las emisoras cumplieran en tiempo y forma
ante el gran público inversionista.
Promoción
La Gerencia de Promoción de Emisoras mantuvo un vínculo cercano con los directivos de las empresas listadas, a
través de reuniones virtuales que ayudaron a conocer de primera mano las inquietudes y necesidades de nuestros
clientes, además de poder identificar nuevas oportunidades en el mercado y, al mismo tiempo, compartir con los
directivos las opciones que de financiamiento y servicios de valor agregado que tenemos en la Bolsa Mexicana de
Valores.
Continuamos brindando a nuestras emisoras conferencias de temas actuales de mercado, con ponentes expertos
en la materia, principalmente enfocados a la sostenibilidad, asimismo, promovimos los recorridos no presenciales
en el MUBO, cursos y diplomados de la Escuela Bolsa. Nuestro Podcast “En Voz de…” continúo siendo de los más
escuchados en distintas plataformas y se ha convertido en un medio de comunicación entre nuestros emisores y la
comunidad de inversionistas.
Trabajamos de la mano con la comunidad empresarial mexicana través de la Gerencia de Promoción de Nuevas
Emisoras. Área con más de 15 años de historia que mantiene un permanente contacto con empresarios que buscan
obtener financiamiento bursátil. Esta gerencia se ha convertido en un punto neurálgico en el que convergen distintos
participantes como son Despachos de Consultoría, Calificadoras, Abogados, Casas de Bolsa, Estructuradores y
otras instituciones que apoyan a las compañías en el proceso de una oferta pública.
Dentro de las actividades con empresas que tienen el potencial para listarse en Bolsa, tuvimos pláticas enfocadas
al gobierno corporativo en compañías con administraciones familiares, con lo cual mostramos que este modelo de
empresa tiene las características necesarias para institucionalizarse y así llegar a los mercados públicos nacionales.
26
ASG
FN-EX-410a.4
El Comité de Sustentabilidad se consolidó como el espacio en el cual los directivos de las emisoras comparten y
analizan los temas más relevantes en materia ASG. El comité continuó desarrollando talleres, pláticas y cursos en
los que las emisoras listadas en BMV han participado para conocer la evolución del financiamiento sostenible. Se
impartieron pláticas por instituciones globales que presentaron entre otros temas las metodologías de evaluaciones
en los pilares de ASG.
Adicionalmente, con la finalidad de crear capacidades ASG en el mercado, lanzamos el Programa de Acompañamiento
Sostenible “PAS”, el cual ha tenido un éxito inmediato en la aceptación de nuestros emisores, ya que su estructura
les permite conocer a profundidad distintos temas que se relacionan a su día a día. “PAS” está conformado por 14
pláticas impartidas por expertos en temas como bonos temáticos, la guía de sostenibilidad de la Bolsa Mexicana,
la importancia del gobierno corporativo en las decisiones de inversionistas institucionales, los índices ASG, entre
otros. En esta primera edición del programa participaron 35 empresas y más de 50 directivos.
Código de Mejores Prácticas Corporativas

Con el objetivo de fortalecer la institucionalización de nuestras emisoras, hemos continuado con la aplicación del
Cuestionario de apego a las mejores prácticas de gobierno corporativo, el cual permite a las emisoras identificar las
mejores prácticas internacionales existentes en esta materia.
A lo largo de los años, las empresas mexicanas

listadas en la Bolsa Mexicana han mantenido un
porcentaje superior al 90% en esta evaluación,
incluyendo a la Emisora BOLSAA, lo cual refuerza
nuestro compromiso con el Gobierno Corporativo,
con miras siempre a la mejora.
Los resultados se analizan en mayo de

cada año.
La información publicada por BOLSAA puede consultarse en:
https://www.bmv.com.mx/es/emisoras/informacionfinanciera/BOLSA-7029-CGEN_CAPIT
Certificación PRIME
En conjunto con la Banca de Desarrollo y la AMIB, trabajamos para incorporar más empresas a la Certificación
“Prime”, la cual les permite obtener financiamiento para mejorar su perfil de deuda y recursos para proyectos de
expansión, basado en el proceso de institucionalización de sus órganos de gobierno. Las empresas obtienen la
Certificación “Prime”, al implementar planes estratégicos que les permitan cumplir con estándares de gobierno
corporativo. Lo anterior, para dar cumplimiento a los requerimientos del Mercado Bursátil para la emisión de deuda
y/o colocación inicial de valores. Desde su lanzamiento en 2018, hemos certificado a 21 empresas, de las cuales 7
se incorporaron durante este año.
Cabe destacar la emisión de deuda de la empresa HYCSA, la cual fue la primera

empresa PRIME en listarse en la Bolsa Mexicana de Valores.
27
a. Mercado de Capitales
En el mercado accionario, el volumen negociado fue de 62,040
millones de acciones con un valor de $ 4.283 millones de millones de
pesos, lo que representa un incremento del 5.91% en importe y del
-19.88% en volumen, en comparación con los valores registrados en
el año anterior.
28
Volumen operado del Mercado Local y Global de 2021
29
(*) En proceso de iniciar operaciones.
(**) Finalizó operaciones el 31 de diciembre de 2021.
(***) Finalizó operaciones 1º de febrero de 2022.
30
Servicios transaccionales del Mercado de Capitales
FN-EX-410a.1, FN-EX-410a.2
31
Mejoras realizadas al Motor Transaccional de la BMV:
a) Ampliación de horarios en operaciones al precio promedio del día (PD) y en operaciones de cruce por excepción
TW, VW y BT en valores del SIC.
b) Integración de la funcionalidad de Venta en Corto con posturas: Al Precio de Cierre (Etapas 1 y 2), al Precio
Promedio del Día y Mejores Posturas Limitadas (Activa, Pasiva y Pasiva Sentido Opuesto).
c) Ampliación de búsqueda de Emisoras en la Terminal Nuevo Sentra Operador (NSO) a 4 dígitos.
d) Incorporación de la funcionalidad de Cruces “al cierre” (etapa 1) y “después del cierre” (etapa 2).
e) Implementación de un Identificador en Terminal Nuevo Sentra Operador para emisoras con liquidación especial.
b. Mercado de Derivados
MexDer operó en conjunto 8,500 millones de pesos de importe nocional promedio diario, distribuyéndose de la
siguiente manera: El Futuro del Dólar con 264 millones de dólares, 12% por arriba del año anterior, Swaps de TIIE
con 2,104 millones de pesos, 33% por debajo del 2020, Futuro del IPC 725 millones de pesos, -19% menos con
respecto al 2020 y Futuros de Bonos 17 millones de pesos.
32
Futuros del Dólar
El Futuro del Dólar registró en 2021 un incremento en ingresos del 65% comparado con el año anterior, esto se
debió a un mayor volumen operado. Este año se tuvo el mayor volumen promedio diario operado en los últimos 3
años, en gran medida por el incremento en la operación de clientes institucionales.
Swaps de TIIE de 28 días
En noviembre del 2021, este producto alcanzó el récord histórico de Interés Abierto con casi 15 millones de
contratos abiertos equivalente a 1.5 millones de millones de pesos.
33
Futuros del IPC
• Operación de algoritmos • Reactivación de clientes extranjeros
TIIE de Fondeo
Se listó en febrero del 2021
• En agosto se negociaron 41 mil millones de pesos en 3 diferentes vencimientos
• La especulación ante el movimiento alcista de la tasa de referencia de Banco de México favoreció estos volúmenes
• Actualmente tenemos 6 Operadores que han realizado operaciones
Plan estratégico 2021-2025

Se enfoca en seis aspectos principales:
34
Finalmente, con la finalidad de avanzar hacia un mercado de derivados más sostenible, en el Marco del Foro Mundial
de Inversiones de las Naciones Unidas, MexDer se unió a la red de Bolsas de Derivados Sostenibles. Es la primera
vez que las Bolsas de Derivados pueden unirse como miembros de esta iniciativa y MexDer formará parte de los
11 miembros fundadores de esta red, desde donde compartirá mejores prácticas de sostenibilidad con sus pares e
impulsará el desarrollo de derivados sostenibles en México.
35
c. Mercado OTC
Los ingresos anuales consolidados
en 2021 fueron de 640 millones de
pesos, cifra similar a la del año anterior.
Los ingresos en SIF ICAP México
disminuyeron 2.9%, mientras que en SIF
ICAP Chile crecieron 1.5% respecto al
2020.
Actualmente SIF ICAP tiene operaciones

en México, Perú y Chile, en donde
además se tienen socios locales.
SIF ICAP México

A continuación, los volúmenes operados en
México, así como las operaciones pactadas
en el año 2021, por área de negocio:
36
En cuanto a participación de mercado*, nuestra Porcentaje de ingresos por mercado 2021:
presencia en el Mercado OTC fue:
• Bonos Gubernamentales 52 %
• Fondeo y Reportos 34 % • Fondeo y Reportos 15%
• Bonos Gubernamentales 30 % • Bonos Corporativos 0.2%
• SIPO 70 % • Derivados OTC 0.8%
• Derivados OTC 24 % • SIPO 24%
• SIPO Subastas 7%
*Información elaborada con base a estimaciones del mercado.
SIF ICAP Chile

A continuación, la operatividad promedio diaria de SIF ICAP Chile en bonos gubernamentales, IRS/Basis, inflación
y Forex.
37
a. S.D Indeval – Institución para el Depósito de Valores
Indeval es el Depósito Central de Valores en México, lleva a cabo la custodia, compensación y liquidación de todos
los valores que se operan en las Bolsas de Valores y que están inscritos en el Registro Nacional de Valores (RNV), así
como instrumentos de mercado de dinero e instrumentos extranjeros operados a través del Sistema Internacional
de Cotizaciones (SIC).
Entre las principales actividades destacan:
Los ingresos anuales del Indeval fueron de 1,276 millones de pesos teniendo un incremento de 4.5% respecto
2020. Este resultado se explica por un aumento en la valuación de los activos en Custodia de emisiones nacionales
como del Sistema Internacional de Cotizaciones (SIC).
38
El valor de los activos en custodia aumentó 9.8% vs 2020,
cerrando con un valor total de $30.85 millones de millones
de pesos.
Particularmente, en mercado global, la valuación

de acciones y ETFs incrementó 25.5%, cerrando la
custodia de activos 1.7 millones de millones MXN.
Las principales ETF y Acciones en posesión de los
participantes del mercado mexicano:
39
Asimismo, la Custodia Internacional alcanzó su máximo histórico durante el último trimestre del 2021, por el
crecimiento de los instrumentos previamente mencionados.
Ejercicio de Derechos
Indeval recibió y procesó 977 convocatorias de Asambleas y 32,052 derechos:
• 23,651 derechos de emisoras nacionales: 20,585 liquidadas en pesos 50.5 millones y 3,066 liquidadas en dólares
por 14 mil millones.
• 1,071 canjes de fondos de inversión con un movimiento de 61 millones de millones de títulos entre sus cuentas
y series
• 7,330 derechos del SIC
Liquidación de Valores y Efectivo

Indeval liquidó diariamente un importe promedio de 6.11 millones de millones de pesos en operaciones contra
pago, siendo deuda gubernamental el principal activo liquidado.
40
0.4%
El mercado global mantuvo un promedio de operaciones mensuales durante 2021 en 20,000 contra 16,000 en
2020 (+25%) teniendo un importe liquidado promedio de 192 mil millones de pesos.
41
Logros 2021
Conexión con SWIFT
Indeval concluyó la última fase del proyecto SWIFT, ofreciendo una alternativa adicional de comunicación a Portal
Dalí y PFI. De esta manera, sus clientes pueden operar a través de la red con el Depósito Central de Valores de
México de forma segura y apegado a estándares globales.
En junio 2021, Citibanamex se convierte en el primer cliente en operar directamente con Indeval a través del
nuevo canal de comunicación, utilizando mensajería ISO 15022/20022 y procesando operaciones de liquidación
de valores y efectivo, instrucciones de administración de eventos corporativos y recibiendo las confirmaciones en
tiempo real.
Es importante destacar que Indeval es el primer y único depósito central de valores en América Latina que
ofrece la infraestructura SWIFT para el procesamiento de transacciones de sus clientes, con lo cual, confirma su
compromiso con el desarrollo del Mercado de Valores.
Guía de Requisitos de Conexión
Con el objetivo de reforzar la seguridad de la operación y minimizar riesgos, Indeval liberó, previa autorización de
Banco de México y CNBV, la Guía de Requisitos de Tecnología, Seguridad de la Información y Riesgo Operacional
de los Depositantes con Indeval, mejor conocida como la “Guía de Requisitos”.
Esta Guía establece requisitos de seguridad, tecnología, riesgo operacional y continuidad con los que deberán cum-
plir los Depositantes, en 2022, para realizar la conexión a la Red Financiera de Indeval.
Thomas Murray, líder en evaluación de riesgos en el mercado global y en Depósitos Centrales de Valores, evaluó
con impacto positivo la incorporación de la “Guía de Requisitos” de Indeval, reduciendo riesgos de Contraparte y
Operativo y fortaleciendo la Gobernanza y Transparencia.
Automatización de Procesos (RPA)
Indeval reforzó el uso de nuevas tecnologías para automatizar sus servicios y mejorar los tiempos de respuesta. En
2021, se logró automatizar con robots 9 procesos relacionados a Capitales Internacionales, logrando:
• Mejor atención al cliente: eficiencia, precisión y rapidez
• Reducción en tiempos de atención: proceso invertido de 4 horas a 50 minutos
• Mitigación de riesgo operacional
• Fortalecimiento de controles
Página Web
Indeval lanzó su nuevo sitio web ofreciendo una

experiencia innovadora, con diseño moderno y
navegación sencilla para mejorar la experiencia
de los usuarios, además de incluir contenido
actualizado y de interés para el público en
general y clientes.
42
b. Contraparte Central de Valores (CCV)
La Contraparte Central de Valores presta los Servicios de compensación y liquidación de operaciones de
compraventa, en el mercado de capitales. Su función principal es convertirse en deudora y acreedora recíproca de
las operaciones originalmente pactadas en las bolsas de valores.
La CCV minimiza el riesgo de los

participantes, contribuyendo a la
estabilidad financiera del mercado bursátil
mexicano a través de la excelencia en el
servicio y tecnología de punta.
Mediante el proceso de Compensación

y Liquidación, identifica las obligaciones
pendientes en valores y efectivo que
pueden ser compensadas, considerando,
para tal efecto, valores con las mismas
características; en relación con estos
procesos, la Contraparte Central de Valores
cuenta con 31 Agentes Liquidadores,
que son responsables de la liquidación de
operaciones realizadas por cuenta propia o
de terceros frente a la Contraparte.
Como administradora de riesgos, la Contraparte Central recibe los recursos necesarios para reducir los riesgos de
las operaciones respecto de las cuales presta sus servicios, así como para hacer frente a los posibles incumplimien-
tos de los participantes del mercado. En este sentido, todos los Agentes Liquidadores, por ley, Socios de la Con-
traparte Central, aportan recursos al Fondo de Compensación y el Fondo de Aportaciones (Márgenes), debiendo
cumplir con los requerimientos mínimos establecidos en las disposiciones aplicables.
Derivado de la crisis mundial las bolsas de valores incrementaron el nivel de operatividad, por lo que se presentó un
incremento del 1.19% para el importe y de 1.11% para el número de operaciones del año 2020 al 2021 en la CCV.
Liquidación y Compensación en la CCV

Durante el año 2021, la liquidación diaria de las obligaciones continuó realizándose sin mayores contratiempos y
dentro de los horarios establecidos en la normativa aplicable, el monto de operaciones compensadas a través de
esta Cámara ascendió a 4.8 millones de millones de pesos.
La siguiente tabla muestra los montos liquidados en los últimos años.
43
Red de Seguridad
Con base en los montos depositados por los Agentes Liquidadores como parte del Fondo de Aportaciones y del
Fondo de Compensación, la CCV ha establecido una red de seguridad para hacer frente al incumplimiento en el
pago por parte de uno o más de los Agentes Liquidadores.
Los recursos que son depositados en CCV, se utilizan para constituir los fondos que integran la Red de Seguridad,
misma que en forma agregada está compuesta de la siguiente forma:
1. Fondo de Aportaciones del Agente incumplido.
2. Fondo de Compensación del Agente incumplido.
3. Acción del Agente incumplido.
4. 5% del capital de CCV
5. 50% del Fondo de Reserva.
6. 45% del capital de la CCV

.
7. 50% del Fondo de Reserva.
8. Mutualización del Fondo de Compensación
9. 50% del capital de la CCV.
Por otro lado, las metodologías empleadas por la CCV para el cálculo de márgenes utilizan modelos estadísticos
que brindan una alta robustez en los resultados que arrojan. Un ejemplo de esto es el Valor en Riesgo al 99% que
se utiliza para determinar los márgenes, además se realizan cálculos con escenarios de estrés a los que se somete
a la Red de Seguridad. Estas pruebas buscan determinar la solidez de la citada Red ante diferentes escenarios
de alta volatilidad y presiones sobre los mercados y cubren eventos históricos relevantes previendo escenarios
catastróficos y se realizan pruebas inversas a partir de escenarios hipotéticos.
Administración de Fondos
Al cierre del año, el total de recursos que administramos en CCV fue de $4,498 millones de pesos, compuestos
por $3,661 millones del Fondo de Aportaciones en efectivo, $253 millones de Aportaciones en valores (valuadas
con el precio castigado por el “haircut”) y $226 millones del Fondo de Compensación compuesto en efectivo en su
totalidad, $43 millones de las aportaciones mínimas variables y $316 millones del Fondo de Reserva.
El rendimiento ponderado por la inversión de los Fondos de Aportación y Compensación de CCV, fue de 8.09% solo
1 punto base menor a la Tasa Promedio Ponderada de Fondeo Gubernamental (TPPFG) publicada por el Banco de
México. Cabe recordar nuevamente, que la política de diversificación de riesgos, si bien disminuye el rendimiento
ponderado que se paga por los fondos, permite que la inversión se realice de acuerdo con lo que recomiendan los
Principios Aplicables a las Infraestructuras del Mercado Financiero.
Es importante aclarar, que adicionalmente a los depósitos en efectivo que los Agentes Liquidadores realizan a la
Contraparte Central para cobertura de los requerimientos de los fondos antes mencionados, también es posible
que se depositen valores como parte de la cobertura de dichos requerimientos. En este sentido, la CCV acepta
valores gubernamentales y acciones, aplicando un descuento sobre el precio (Haircut) a fin de contar con una mayor
cobertura ante posibles movimientos en el mercado sobre el valor de estos activos.
Administración de Contraparte Central de Valores

La CCV podrá estar sujeto de pérdidas financieras si cualquiera de los Agentes Liquidadores cae en un incumplimiento.
Para hacer frente a un evento así y garantizar que los participantes del mercado se beneficien del más alto nivel
de seguridad, la CCV tiene implementado un marco de administración de riesgos y tiene estructurada una sólida
44
Red de Seguridad basada en múltiples niveles de recursos financieros. Algunas de las actividades en materia de
administración de riesgos llevadas a cabo por la CCV son las siguientes:
• Monitoreo diario, en tiempo real de (a) los niveles operativos para cada participante del mercado, (b) la suficiencia
de los recursos de los participantes para cubrir sus márgenes, (c) el patrón de precios de mercado, así como la
volatilidad de los factores de riesgo;
• Cálculo de márgenes de los portafolios, en ciclos de corta duración y al cierre del día;
• Seguimiento de los procesos de liquidación;
• Supervisión del cumplimiento del reglamento y manual de la CCV;
• Realización de simulaciones de escenarios extremos y evaluación de su impacto potencial en el portafolio de cada

Socio Liquidador; y o Actualización de planes de contingencia y manuales de procedimientos.
Modelo de Marginación
La CCV utiliza un Modelo de Marginación que permite determinar los requerimientos de margen a nivel de portafolio.
El Modelo de Marginación permite diversificar los riesgos en estos portafolios.
Asimismo, los requerimientos de margen que arroja el Modelo de Marginación están diseñados para cubrir las
variaciones del mercado mientras la obligación esté pendiente de liquidarse.
Los recursos presentados a continuación, pueden ser utilizados por los Agentes Liquidadores para cubrir los
requerimientos de margen:
1. Efectivo
2. Valores gubernamentales (nacionales)
3. Acciones de alta bursatilidad
Como resultado de los esfuerzos realizados durante los últimos años, las nuevas metodologías de riesgo aprobadas
en 2021 cuentan con las siguientes características:
• Cambio del modelo de la medida de riesgo de un VaR histórico al 99% por un VaR Condicional, al menos al 99%
para el Fondo de Aportaciones
• Horizontes de riesgo individual por emisión que considera la liquidez de la emisión, la liquidación y el plazo
necesario para el cierre de posiciones, estos factores aplican tanto al Fondo de Aportaciones como al Fondo de
Compensación
• Cálculo de la Máxima Pérdida Potencial en n-días del Agente Liquidador con mayor exposición, para el cálculo de
la métrica “Cover One” para el Fondo de Compensación
• Determinación de los componentes Fijo y Variable para las Aportaciones de los Agentes del Fondo de Compensación
• Escenarios Históricos desde 2008 para el Fondo de Compensación
Dichas modificaciones metodológicas se

lanzarán a producción en el año 2022.
45
Logros 2021
Se implementó la ampliación del Periodo extraordinario de Liquidación, así como el costo por incumplimientos.
Se extendió el plazo de mora para la entrega de valores de 2 a 3 días para emisiones nacionales y de 2 a 4 días para
emisiones internacionales, quedando los nuevos plazos en 5 y 6 días respectivamente, y se reforzó la metodología
para determinar el costo del incumplimiento, quedando el cálculo de la Liquidación Extraordinaria en Efectivo,
como el máximo entre el diferencial de precios y la medida de Riesgo.
Con lo anterior, se busca que el mercado se haga más atractivo para los inversionistas y disminuir la tasa de
operaciones que llegan hasta el proceso de liquidación extraordinaria en efectivo.
De manera adicional, durante el mes de diciembre de 2021, se recibió aprobación de parte de las autoridades para
la liberación en producción de las nuevas metodologías de riesgos para el cálculo de los requerimientos para el
Fondo de Aportaciones y el Fondo de Compensación. La próxima implementación de la metodología de Expected
Shortfall y Cover One, respectivamente, contribuirá a que la Contraparte Central de Valores tenga medidas de riesgo
más seguras, a la vanguardia de las tendencias internacionales y en sintonía con lo solicitado por las autoridades y
otros organismos, fortaleciendo la operativa del mercado de capitales y al Sistema Financiero Mexicano en general.
c. Asigna, Compensación y Liquidación

Asigna es un fideicomiso de administración y pago, administrado por BBVA Bancomer, constituido en 1998 y
autorizado por la SHCP, para compensar y liquidar Contratos de Derivados listados en Bolsa (MexDer) y Contratos
de Derivados celebrados a través de Plataformas de Negociación (Brokers) y/o en Plataformas del Exterior, actuando
como contraparte en cada operación que se celebre.
Para su funcionamiento, Asigna

cuenta con miembros, llamados Socios
Liquidadores, que son fideicomisos
de administración y pago constituidos
por los principales grupos financieros
establecidos en el país.
En 2021, Asigna liquidó diariamente

más de 178.1 mil millones de pesos.
Además, se compensaron y liquidaron
en especie más de 500 mil contratos
que se detallan a continuación:
46
Liquidación al Vencimiento con entrega del subyacente
Contratos de Derivados
47
Por otro lado, en 2021 registramos en Asigna un Interés Abierto promedio diario de 14.8 millones de contratos,
que frente a los 12.9 millones de contratos abiertos en promedio en el 2020 representa un incremento del 15%.
El incremento en los contratos de intercambio

(swaps) se debe a un mayor interés de los
participantes en tenerlos en la Cámara local
además de que una Banca de Desarrollo se ha
visto más activa en este derivado.
Contratos de Intercambio
(Swaps)
El total de las operaciones de Contratos de
Intercambio (Swaps) en la Bolsa de Derivados
(MexDer), así como en las Plataformas de
Negociación significó un importe negociado de
$1.475 millones de millones de pesos en 2020 y
de $755 millones de millones de pesos en 2021.
Interés Abierto
Volumen
48
Administración de Riesgos en Asigna, Compensación y Liquidación
Asigna podrá estar sujeto de pérdidas financieras si cualquiera de los Socios Liquidadores o sus clientes caen en un
incumplimiento. Para hacer frente a un evento así y garantizar que los participantes del mercado se beneficien del
más alto nivel de seguridad, Asigna tiene implementado un marco de administración de riesgos y tiene estructurada
una sólida Red de Seguridad basada en múltiples niveles de recursos financieros. Algunas de las actividades en
materia de administración de riesgos llevadas a cabo por Asigna son las siguientes:
• Monitoreo diario, en tiempo real de (a) límites de operativos para cada participante del mercado, (b) la suficiencia
de los recursos de los participantes para cubrir sus márgenes, (c) el patrón de precios de mercado, así como la
volatilidad de los activos subyacentes;
• Cálculo de márgenes de los portafolios, tanto en tiempo real como al cierre del día;
• Seguimiento diario de los patrones de los parámetros de riesgo, incluyendo indicadores de posiciones límite e
indicadores de riesgo mercado; o Supervisión diaria de los procesos de liquidación;
• Supervisión del cumplimiento del reglamento interno de Asigna y de las Disposiciones emitidas por la CNBV;
• Realización de simulaciones de escenarios extremos y evaluación de su impacto potencial en el portafolio de

cada Socio Liquidador; y o Actualización de planes de contingencia y manuales de procedimientos.
Modelo de Marginación
Asigna utiliza un Modelo de Marginación que permite determinar los requerimientos de margen a nivel de portafolio.
Los portafolios pueden estar compuestos de Contratos de Futuros, Opciones y Swaps, es decir, el Modelo de
Marginación permite compensar los requerimientos entre aquellos Contratos que están asociados a un mismo
activo subyacente o que tienen una alta correlación entre ellos.
El Modelo de Marginación determina cuatro diferentes Aportaciones Iniciales Mínimas (AIM) para los Contratos
que integran los portafolios: Aportación por Prima, Aportación por Riesgo, Aportación por Entrega y Aportación
por Posiciones Opuestas. Asimismo, los requerimientos de margen que arroja el Modelo de Marginación están
diseñados para cubrir las variaciones del mercado durante diferentes periodos, contemplando para el cálculo los
periodos de alta volatilidad.
Los recursos presentados a continuación, pueden ser utilizados por los Socios Liquidadores para cubrir los
requerimientos de margen:
49
1. Efectivo
2. Dólar estadounidense
3. Valores gubernamentales (nacionales y estadounidenses)
4. Valores emitidos por instituciones de banca de desarrollo (respaldados por el gobierno federal)
5. Títulos accionarios (con características especiales)
En 2021, Asigna continuó actualizando el método de marginación, migrando de un método paramétrico a un método
por simulación histórica, lo cual generará una mejor cobertura de riesgos y beneficios para los participantes en sus
requerimientos de AIMs, privilegiando la seguridad del sistema financiero, dicho método se lanzará a producción
en el año 2022.
Aportaciones Iniciales Mínimas (AIMs)

Las Aportaciones Iniciales Mínimas son recursos solicitados como garantía, diariamente por la Cámara de
Compensación a los clientes, con objeto de cubrir un posible incumplimiento futuro, derivado de una pérdida
en el valor de los contratos abiertos que éstos mantengan en la Cámara de Compensación. Dichos recursos son
constituidos en valores y/o en efectivo, y conforman el Fondo de Aportaciones de Asigna.
En 2021 se registró un promedio anual de 33,546 millones de pesos sobre el saldo promedio mensual de las
AIMs diarias, un decremento del 16%, comparado con el de 2020, derivado principalmente a la disminución en el
depósito de AIMs en exceso (adicional a las AIMs requeridas por Asigna) por parte de los participantes.
Administración de Fondos
Al cierre del año, el total de recursos que administramos en Asigna fue de $35,223 millones de pesos, compuestos
por $18,519 millones del Fondo de Aportaciones Iniciales Mínimas en efectivo, $13,300 millones de Aportaciones
Iniciales Mínimas en valores y $3,107 millones del Fondo de Compensación, en tanto que el Patrimonio Mínimo
ascendió a $297 millones de pesos.
50
El rendimiento ponderado por la inversión de los Fondos de Aportación y Compensación de Asigna, fue de 4.37%,
únicamente 2 pb menor a la Tasa Promedio Ponderada de Fondeo Gubernamental (TPPFG) publicada por el Banco
de México. Cabe reiterar, que la política de diversificación de riesgos, si bien disminuye el rendimiento ponderado
que se paga por los fondos, permite que la inversión se realice de acuerdo con lo que recomiendan los Principios
Aplicables a las Infraestructuras del Mercado Financiero.
Metodologías de Riesgo
Las metodologías empleadas por Asigna para el cálculo de márgenes utilizan modelos estadísticos que brindan una
alta robustez en los resultados que arrojan. Un ejemplo de esto es el Valor en Riesgo Condicional determinado con
al menos el 99% de confianza, que se utiliza para determinar las aportaciones iniciales mínimas (AIMs), otro ejemplo
relevante es la metodología del Fondo de Compensación que determina el monto que deben depositar los Socios
Liquidadores para cubrir con un 99% de confianza la máxima pérdida esperada de un participante en exceso de sus
AIMs.
Además, se cuenta con escenarios de estrés que buscan determinar la solidez de la Red de Seguridad ante diferentes
escenarios de alta volatilidad y presiones sobre los mercados. Estos cubren una alta gama de eventos, ya que
abarcan desde escenarios históricos hasta aquellos escenarios hipotéticos aprobados por el Subcomité de Admisión
y Administración de Riesgos de Asigna.
La siguiente tabla muestra los montos del Fondo de Aportaciones de Asigna y el Fondo de Compensación de Asigna
para los periodos indicados.
Red de Seguridad
Asigna ha establecido una red de seguridad para hacer frente al incumplimiento en el pago por parte de uno o más
de los Socios Liquidadores.
Se confirma que el orden de los recursos depositados en Asigna son:
1. Aportaciones Iniciales Mínimas del incumplido.
2. Exceso de patrimonio mínimo del Socio Liquidador Incumplido.
3. Fondo de Compensación del Socio Liquidador Incumplido.
4. Patrimonio del Socio Liquidador Incumplido.
5. En su caso, los recursos del Socio Liquidador de Posición Propia en el mismo orden señalado en los numerales
1 a 4.
6. Fondo Complementario.
7. Cincuenta por ciento del Porcentaje de Patrimonio Red de Seguridad.
51
8. En su caso, los Recursos Variables de los otros Socios Liquidadores.
9. Recursos Fijos del Fondo de Compensación de los Socios Liquidadores cumplidos.
10. Los recursos producto de la solicitud de la Cámara de Compensación para restituir el Fondo de Compensación
(hasta el doble del monto).
11. Total del Patrimonio Red de Seguridad de Asigna.
12. Patrimonio mínimo de los Socios Liquidadores cumplidos.
Asigna desarrolla anualmente ejercicios de simulacro sobre a la Red de Seguridad, en los cuáles se busca probar la
suficiencia de los recursos ante el escenario de incumplimiento de algún participante.
En el simulacro llevado a cabo en 2021, participaron Asigna y sus Socios Liquidadores bajo un escenario de
incumplimiento de un participante con alta concentración en colaterales depositados como AIM. El ejercicio fue
exitoso, ya que se lograron establecer posibles necesidades de liquidez a las cuales la Cámara podría enfrentarse a
un evento de esta magnitud y posibles alternativas para mitigar dicho impacto.
Logros 2021
En diciembre, se obtuvo la aprobación por parte de las autoridades, a las modificaciones al Reglamento y Manual
Operativo, derivadas de la Nueva Metodología para determinar las Aportaciones Iniciales Mínimas. Gracias a
esta aprobación, éste nuevo modelo entrará a producción el 8 de febrero de 2022, siendo Asigna pionera en la
implementación de un modelo por simulación histórica que permite el “Cross margin” entre productos estandarizados
y de OTC. Un modelo seguro, dinámico y con los más altos estándares internacionales.
Adicionalmente, en 2021 Asigna fue la primera Cámara en listar el Futuro sobre TIIE de fondeo, contrato de suma
relevancia en el mercado, derivado de la migración a las nuevas tasas de referencia a nivel internacional.
52
Dentro de los servicios del Grupo BMV se encuentran diversos servicios y productos de información que ofrecemos
a las Casas de Bolsa, Bancos, Afores, Aseguradoras y otras instituciones financieras.
La venta de información de mercado se hace a través de BMV, MexDer, SIF ICAP y Valmer, con la que comercializamos
servicios de proveeduría de precios, administración de riesgos financieros y operativos, así como otras herramientas
financieras.
a. Valuación Operativa y Referencia de Mercado (VALMER)

En el 2021, se tuvo un acumulado de $192.1 millones de pesos,
los cuales provienen de ventas y nuevos productos.
Cambios Metodológicos Valuación

En 2021 se realizó un cambio íntegro del Manual Interno de Metodologías de México y Costa Rica. Para la versión
de México, el Manual está apegado a las nuevas Disposiciones de carácter general aplicables a los proveedores
de precios que entraron en vigor el 1 de enero de 2022, entre los cambios que se realizaron para cumplir con esta
obligación están los siguientes:
• Incorporación de la clasificación de los datos de entrada en nivel 1,2 o 3 de acuerdo con la normativa.
• Incorporación de la clasificación de los instrumentos de acuerdo con los datos de entrada que se utilizan para la
determinación de su precio (Jerarquía de Valor Razonable)
• Incorporación de la Metodología de Crisis, la cual considera un modelo para monitorear la volatilidad del mercado
y la liquidez de los activos financieros.
53
En esta misma línea, con base en las necesidades del mercado se realizaron cambios importantes a las metodologías
utilizadas en la versión de México modificando las secciones:
• Sección 2.1 Instrumentos de Renta Fija Nacionales Gubernamentales
• Sección 2.2 Instrumentos de Renta Fija Nacionales Corporativos y Bancarios
Para la versión de Costa Rica se modificó el Manual Interno de Metodologías y se creó el Manual de Procesos de
valuación de acuerdo con Reglamento sobre valoración de instrumentos financieros, regulación establecida por
SUGEVAL. Entre los cambios realizados se encuentran:
• La clasificación de los datos de entrada utilizados en los modelos de valuación en nivel 1,2 y 3 de acuerdo con la
normativa contable.
• Incorporación de la curva SOFR en los modelos.
• Criterios para la valuación antes cambios en las calificaciones crediticias.
Horarios de Entrega
Los horarios de entrega de los servicios son parte del control de calidad y se basan en el sistema de control interno,
el cual tiene la finalidad de mantener un nivel calidad alto y orientado hacia el logro de los objetivos.
Los resultados obtenidos en este año fueron satisfactorios, logrando una eficiencia del 97% anual para el vector de
precios definitivo y del 94% para el vector con notas estructuradas. La retroalimentación nos permite identificar los
incidentes y corregir los errores en los procesos y son comunicados cada mes en el Boletín Interno.
Lo anterior nos ha permitido mejorar la satisfacción de nuestros clientes e identificar áreas de oportunidad que
permitan mantener la mejora continua y la calidad en los procesos.
Proyectos Estratégicos
Uno de los pilares fundamentales en Valmer es continuar con nuestra estrategia de digitalización, por lo cual en el
año 2021 se inició el desarrollo de nuevos proyectos que tendrán un beneficio hacia las actividades internas y al
mismo tiempo les darán un mejor servicio a nuestros clientes, estos son:
• Desarrollo del Gestor de Información
• Vector de Jerarquía IFRS 13
• Web Service Costa Rica
• Nuevas Curvas Risk Free Rate y módulo
• Desarrollo y pruebas integrales del DRP de Valmer
Innovación
Bajo una óptima de innovación, hemos abarcado temas tales como la automatización de procesos y el desarrollo de
nuevos productos hasta el contacto de clientes con una nueva experiencia. Entre las iniciativas más destacadas se
encuentran las siguientes:
• Inclusión en el ciclo completo del proveedor de precios los nuevos instrumentos gubernamentales BONDES F
• Automatización de la carga y registro Subasta SINPE en Costa Rica
• Conexión API BANXICO-Valmer
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• Conexión Refinitiv-Valmer a través de Python
• Boletín bimestral de noticias a clientes
• Generación de Tasas Fallback para las diferentes monedas
• Reingeniería de los procesos de Valuación de Notas Estructuradas
• Lecturas automatizadas de prospectos PDF
Lo anterior, logró principalmente la sistematización de actividades, reducción de tiempos en ejecución de procesos,

eficiencia operativa, reducción de errores y mejoras en la calidad de cada uno de los procesos.
Actualización Sistema Valrisk
Valrsik es una solución integral para la gestión de riesgos financieros, el cual gestiona más de 100 millones de
millones de AUMs. Es un sistema desarrollado inhouse y cuenta con el soporte de un equipo expertos, que permite
a las instituciones financieras y a las tesorerías corporativas tomar decisiones de inversión monitoreando riesgos.
Su objetivo es tener un sistema lo suficientemente robusto que ataque todas las necesidades de los clientes en
temas de riesgos y que atienda todas las necesidades regulatorias, en ese sentido durante 2021 se realizaron 18
modificaciones a las funcionalidades del sistema entre los tres países que tiene en los que tiene presencia: México,
Costa Rica y Panamá.
La continua actualización de este sistema es de suma importancia para el crecimiento de la organización, ya que se
proyecta contar con una versión para instalación en sitio y una para uso en web, las cuales debe estar listas para
soportar servicios tales como la valuación de instrumentos financieros, CVA y DVA.
Durante el 2021 se realizó el lanzamiento de Valrisk 2.0 versión productiva, en donde implementaron nuevas
funcionalidades que ayudan al usuario a cargar insumos propios para la probabilidad de incumplimiento, actualización
de módulos, implementación de nuevos cálculos y correcciones en consideraciones de los días por vencer para el
cálculo del Backtesting de Mercado y en las etiquetas de identificación de los datos presentados en pantalla.
Enfoque al cliente
El área de Riesgos de Valmer ofrece una amplia gama de servicios útiles para entidades del sector financiero, los
cuales cubren diversas necesidades de acuerdo con el perfil del cliente; dentro de los objetivos principales se
encuentran:
1. Facilitar el cumplimiento a los requerimientos para la Administración de Riesgos Financieros (mercado, liquidez y
crédito); utilizando metodologías que forman parte del estándar del mercado; así como análisis complementarios.
Mediante el sistema Valrisk.
2. Cálculo de la Eficiencia de Cobertura y CVA para diversas entidades, en México y Costa Rica.
3. Realizar análisis matemáticos y financieros, que permitan al cliente una oportuna toma decisiones: valuación de
carteras de crédito, cálculo de aforos, etc.
La calidad del servicio que ofrece Valmer, ha permitido que en cuanto a Riesgos Financieros se mantengan sesenta
y cinco clientes en México, siete clientes en Costa Rica y dos clientes en Panamá.
Con el objetivo de ampliar los servicios para atender mayores necesidades de los clientes actuales o en la búsqueda
de atraer más cliente, se implementaron nuevos servicios.
México
Tabla de Aforos AMIB - Desarrollo de modelo considerando riesgo de mercado y riesgo de crédito para emisiones
de instrumentos de deuda y emisores.
Desgaste crediticio de Deuda - Requerimiento normativo. Las Normas Internacionales de Información Financiera,
55
dentro su regulación 9, han incluido el reconocimiento de las correcciones de valor por pérdidas crediticias esperadas
sobre un activo financiero.
Gestión de calidad
El área de Control Interno ha desempeñado grandes objetivos dentro de Valmer a través de mecanismos de
control y mejora continua que han impulsado el fortalecimiento de los procesos productivos logrando resultados
satisfactorios, así como un nivel de eficiencia mayor en los últimos meses.
La gestión de las estrategias de mejora se basa en indicadores de calidad que permiten la evaluación y la
administración de los procesos diarios de generación de vector de precios, curvas y matrices.
Los incidentes o errores que se presenten en la operación se identifican con causa raíz y se documenta en una
matriz de riesgos y controles misma en la que se genera un plan de acción con la finalidad de evitar que se repita y
mejorar el proceso.
b. Productos de información
Market Data
Venta de Información
En el 2021, se tuvo un acumulado de $437.7 millones de pesos los cuales provienen de ventas de servicios de
información.
Durante 2021, se implementó un nuevo formato (JSON) sobre el servicio de Reference Data, que contiene la
Información de las altas, modificaciones y cancelaciones de emisiones que se encuentran listadas en BMV, lo cual
permite al usuario consultar información al momento y automatizar y sus procesos para la difusión de información.
En continuidad a la estrategia de expansión y presencia global, en abril, se consolidó la alianza comercial para la
distribución de información en tiempo real de los mercados de Capitales y Derivados con la Bolsa de Alemania
(Deutsche Börse Group). La alianza, permite aumentar nuestra capacidad de distribución global, buscando ampliar
el flujo de inversiones hacia nuestros mercados y permite a Deutsche Börse licenciar y distribuir los productos de
información generados por Grupo BMV a su base de clientes bajo un único contrato, extendiendo las capacidades
de distribución de datos de mercado global para América Latina.
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Durante el año comenzó la implementación de un proyecto que permitirá explotar información histórica
transaccional para uso de algoritmos, HFT´s y Quants de información, de esta manera ampliaremos la oferta de
productos de información además de atraer nuevos participantes para que operen en nuestros mercados hacía el
segundo semestre del 2022.
Al cierre de 2021, contamos con 205 clientes nacionales y extranjeros que consumen nuestra Información -140
consumen nuestros datos en Tiempo Real y 65 consumen la información en retraso-, los principales usuarios de
nuestra información son Grupos Financieros, Inversionistas Institucionales, Operadores de Algoritmos y Vendors
(agencias redistribuidoras), así como los Miembros Integrales locales.
El uso y la redistribución de esta información permite que tengamos exposición y presencia global a través de
más de 99,000 terminales, el crecimiento observado, comparado con el año previo se debe principalmente a las
estrategias de intermediarios mexicanos que han incorporado servicios para sus clientes de retail.
Latam Exchanges Data (LED)

LED es responsable de consolidar, depurar, estandarizar y enriquecer información proporcionada por las fuentes
primarias de información financiera de Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, aplicando estándares internacionales
facilitando la identificación de instrumentos y el tratamiento de la información por parte de los clientes.
Diariamente se procesan más de 50 archivos que contienen información de referencia y precios de fin de día
los mercados de capitales, deuda y derivados, además se procesan diariamente más de 300 eventos relevantes y
corporativos provenientes de los 5 países.
Durante el año, inició un proyecto de renovación tecnológica para migrar la infraestructura de LED a la nube,
buscando hacer más eficiente el consumo, operación y transferencia de información desde la plataforma a los
consumidores de información que actualmente se encuentran conectados, la migración quedará concluida en el
primer trimestre de 2022.
57
Índices
Al cierre del año contamos con 76 indicadores de mercado, dentro de nuestra amplia familia índices, el 2021 estuvo
caracterizado por el desarrollo e incorporación de indicadores ASG alineados con tendencias y mejores prácticas
internacionales.
Nuevos índices ASG

En junio lanzamos al mercado el nuevo índice S&P/BMV IPC CompMx Rentable ESG Tilted y en noviembre,
comenzamos a calcular el S&P/BMV IPC ESG Tilted, ambos indicadores refuerzan la estrategia integral ASG del
Grupo BMV. El objetivo de estos índices es ser los benchmarks para inversión sostenible en México a través de
vehículos de inversión disponibles en nuestra Bolsa.
Beneficios:
Toman como base los índices IPC y Rentable, pero con un enfoque ASG de acuerdo con prácticas internacionales.
• La metodología contempla todas las compañías listadas en BMV que cumplan con el “United Nations Global
Compact” y excluye compañías que estén relacionadas con la venta y fabricación de armas, así como actividades
relacionadas con Tabaco.
• Es importante destacar que BMV no decide quién puede o no entrar al índice, por ello es muy relevante la
evaluación de sostenibilidad que lleva a cabo SAM, así como la aplicación de la metodología de los índices.
Por otro lado, dando continuidad al comportamiento del índice S&P/ BMV Total México ESG lanzado al mercado en
junio de 2020, a continuación presentamos un comparativo en rendimiento vs el S&P/BMV IPC.
58
Para Grupo BMV el servicio al cliente es la prioridad en la ejecución de nuestras actividades. Nuestra cultura
de servicio y conocimiento del mercado nos permite entender las necesidades de nuestros clientes y brindamos
la mejor solución de manera eficiente y asertiva, honrando nuestros compromisos y anticipándonos a cualquier
situación, creando valor a largo plazo.
De manera anual elaboramos encuestas con el fin de medir el nivel de satisfacción que tienen nuestros clientes
considerando las variables propias de cada área de negocio. Con esto logramos identificar nuestras fortalezas,
detectar oportunidades para mejorar nuestro servicio, analizar oportunidades de negocio y seguir siendo la mejor
solución en el mercado.
En 2021 obtuvimos una

percepción positiva general del 87%.
La variación a la baja se debe al cambio de metodología de medición

utilizada. En 2021 se implementó la metodología global NPS (Índice
Neto de Promotores) en las áreas de Emisoras, Market Data y
Valmer, métrica para medir el nivel de satisfacción del cliente a
través de una encuesta más simplificada.
El año 2021 fue un año lleno de retos y de gran trascendencia,

por lo que tener una cercanía más estrecha con nuestros clientes
se hizo indispensable para acompañarlos en todo momento.
Por ello, se implementó un programa más robusto de atención y
acompañamiento, por medio del monitoreo de la calidad de nuestros
servicios, funcionalidad de los sistemas y tiempos de atención.
Gracias a lo anterior, podemos hacer una revisión detallada de los

comentarios de nuestros clientes y dar puntual seguimiento a sus
observaciones a través de llamadas, fortaleciendo y mejorando la
relación y elevando su satisfacción.
Como siguientes pasos, en 2022 esta metodología se aplicará

también a las áreas de Post-Trade, Capitales y Derivados.
En Grupo BMV continuaremos mejorando nuestro servicio

al cliente y fortaleciendo nuestra propuesta de servicios
por medio de soluciones ágiles y de alto valor.
59
102-5, 102-18, 102-20, 102-22, 102-23, 102-24, 102-25, 102-26, 102-27,
102-28, 102-33, 102-34, 102-35, 102-36, 102-37
60
La administración de la Sociedad recae en un Consejo de Administración, el cual está compuesto actualmente por
15 consejeros propietarios y 6 suplentes. Nuestros actuales consejeros fueron elegidos o ratificados por nuestra
Asamblea de Accionistas y continuarán en su encargo hasta en tanto una Asamblea Anual de Accionistas los
remueva.
Entre otras facultades, el Consejo es el responsable de aprobar nuestra estrategia general, para la conducción de
nuestro negocio y las sociedades que controlamos.
Lineamientos de Gobierno Corporativo

Desde 2017, siguiendo las mejores prácticas internacionales, nuestro Consejo de Administración cuenta con
Lineamientos de Gobierno Corporativo con diversas políticas para apoyar a los Consejeros de la Bolsa Mexicana de
Valores en el ejercicio de sus funciones. Nuestros Lineamientos abordan, entre otros, temas como la composición
de nuestro Consejo, sus deberes, criterios de elegibilidad, rotación y diversidad, relación con el Grupo BMV y
conflictos de Interés, expectativas hacia los Consejeros, ética, operaciones con valores, procesos de evaluación del
desempeño, procesos relacionados a las sesiones del Consejo y aspectos relevantes de los Comités de la Sociedad,
así como el plan de sucesión del Director General.
Composición del Consejo

De conformidad con la LMV, por lo menos el 25% de los miembros del Consejo de Administración de una Sociedad
Anónima Bursátil deben ser independientes, por lo que actualmente 9 de los 15 miembros propietarios tienen ese
carácter. De conformidad con nuestros Estatutos Sociales, el 51% de los Consejeros y al menos una mayoría de los
miembros de cada uno de nuestros Comités deberán ser independientes. Adicionalmente, en el Comité de Auditoría
y en el Comité de Prácticas Societarias, la totalidad de los miembros deberán ser consejeros independientes, y
los Comités Disciplinario, de Vigilancia, Normativo y de Listado de Valores de Emisoras deberán estar integrados
exclusivamente por miembros independientes.
Actualmente el 60% de los miembros de nuestro Consejo de Administración es Independiente y de forma periódica
manifiestan que cumplen con los requisitos de independencia requeridos por la regulación aplicable y las mejores
prácticas de gobierno corporativo.
Elegibilidad y diversidad
• Se procurará la diversidad profesional, de experiencia y de género, así como que cuenten con amplios conocimientos
y experiencia en materia financiera, legal, administrativa, sostenibilidad, riesgos, así como entendimiento de los
negocios del Grupo BMV.
• Este Consejo considera una práctica deseable la rotación periódica, escalonada, de sus consejeros independientes,
sin detrimento de los valores de continuidad y estabilidad. Por lo tanto, se sugiere que los consejeros independientes
no se reelijan por más de cinco ciclos y en ningún caso más de diez ejercicios.
Inducción de los Consejeros

• Todos los Consejeros de nueva designación recibirán orientación por parte del director general y la dirección
jurídica del Grupo BMV, y se espera que mantengan el nivel adecuado de conocimientos para llevar a cabo sus
funciones. El Grupo BMV entregará a los consejeros designados los materiales necesarios para estos propósitos.
61
• Se favorece que los Consejeros se involucren y conozcan el negocio del Grupo BMV, por lo que se procurará
organizar visitas y reuniones con la administración del Grupo BMV y sus funcionarios a distintos niveles.
Sesiones de Consejo
El Consejo de Administración deberá sesionar, por lo menos, cuatro veces durante cada ejercicio social y cuando
sea convocado por su Presidente, por al menos el 25% de los consejeros, o por el comisario.
Las sesiones del Consejo de Administración quedarán legalmente instaladas con la asistencia de cuando menos
el 51% (cincuenta y uno por ciento) de los consejeros, y las resoluciones se tomarán por el voto aprobatorio de la
mayoría de los consejeros presentes. El Presidente del Consejo de Administración tendrá voto de calidad en caso
de empate.
Adicionalmente, de acuerdo con el artículo trigésimo sexto de los referidos Estatutos, se establece que las
convocatorias a las sesiones de dicho Consejo se deberán remitir por cualquier medio fehaciente con una antelación
mínima de 5 días naturales a la fecha señalada para la reunión. Cabe señalar que a las convocatorias respectivas se
acompaña la información correspondiente a cada uno de los puntos del Orden del Día.
Tiempo dedicado al Consejo

Se considera buena práctica que los Consejeros asistan por lo menos al 75% de las sesiones que se convoquen en
el periodo para el que fueron designados. Por otra parte, los Consejeros deben atender las sesiones de Consejo en
lo personal y no a través de representantes o mandatarios.
Las personas que ejerzan el cargo de Consejeros Independientes de la Sociedad y/o sus subsidiarias, procurarán
evitar pertenecer a más de cinco Consejos de Administración o comités de otras empresas o grupos empresariales.
Para estos efectos, se tomarán en cuenta como un solo Consejo de Administración a las subsidiarias o afiliadas
pertenecientes a un grupo empresarial o consorcio.
En el año 2021, se llevaron a cabo 5 sesiones ordinarias, con una asistencia del 80% de los Consejeros Propietarios,
en las que se desahogaron en promedio 8 temas por cada sesión.
Evaluación de desempeño
Es responsabilidad del Consejo de Administración llevar a cabo evaluaciones de su desempeño general, así como
autoevaluaciones de cada uno de los Consejeros, en los ámbitos: estratégico, de administración de riesgos, ético, así
como en sus relaciones con los grupos de interés, esto con la finalidad de tomar acuerdos y llevar a cabo acciones
que redunden en el mejor beneficio de la Sociedad, de su consejo y de la alta dirección. Asimismo, el Consejo de
Administración determinará la forma en que se practicarán las evaluaciones y el encargado de practicarlas.
En 2021 se llevó a cabo la evaluación de los miembros del Consejo por medio de un tercero, con la finalidad de
fortalecer su estructura, estrategia, monitoreo y gestión.
Remuneraciones
El Comité de Nominaciones y Compensaciones del Grupo BMV, es el encargado de proponer a la Asamblea de
Accionistas de la Sociedad una planilla con los nombres de aquellas personas que, a su juicio, hayan de integrar el
Consejo de Administración de la Sociedad, así como las remuneraciones para sus miembros.
Para mayor detalle de las facultades del Consejo de Administración y Comités, consultar:
https://www.bmv.com.mx/docs-pub/compulsa/compulsa_997432_2020_1.pdf
62
*Número de Consejos de SABs en los que forma parte, considerando la BMV
TOMÁS CHRISTIAN EHRENBERG ALDFORD
Para mayor información del Consejo de Administración consultar:
https://www.bmv.com.mx/es/Grupo_BMV/Gobierno_corporativo/_rid/490/_mod/TAB_CONSEJO_ADMIN
Integración del Consejo de Administración
405-1
El rango de edades es de 50 a 78 años
Antigüedad promedio: 6 años
Los Consejeros podrán ser o no accionistas y deberán de cumplir con los requisitos que prevé la Ley del Mercado
de Valores, y recibirán las remuneraciones que determine la Asamblea de Accionistas.
66
FN-EX-510a.2
El Consejo de Administración cuenta con 9

Comités de apoyo:
*Miembros Independientes del Consejo de Administración
67
68
69
70
Integración del Consejo de Administración MexDer
71
El Consejo de Administración cuenta con 4 Comités de apoyo:
Admisión y nuevos productos, Auditoría, Disciplinario y arbitral, así como Normativo y ética.
72
73
Para mayor detalle de las facultades del Consejo de Administración y Comités de Indeval, consultar:
https://www.indeval.com.mx/marco-normativo?s=estatutos
75
76
77
61-80 años
Antigüedad promedio: 6.3 años
Para mayor detalle de las facultades del Consejo de Administración y Comités, consultar:
http://www.contraparte-central.com.mx/wb3/wb/CCV/consejo_de_administracion
78
** Miembros Institucionales del Consejo de Administración
79
80
81
82
** Miembros Institucionales del Consejo de Administración
83
84
Contraloría Asigna
A lo largo del 2021 se llevaron a cabo diversas actividades con el objetivo de vigilar el cumplimiento de la regulación
aplicable de la Cámara de Compensación de Derivados y sus participantes, destacando:
Auditorías que abarcaron temas normativos, administrativos, de clientes, operación e información relevante, a
las instituciones financieras encargadas de administrar un Socio Liquidador de Posición de Terceros y un Socio
Liquidador Integral. Se emitieron los informes generales de auditoría a los participantes con el detalle necesario
para robustecer sus procesos y para concientizar sobre las observaciones y hallazgos de importancia asimismo
hemos sumado en los informes ejecutivos un modelo de evaluación, que tiene por objeto parametrizar el nivel de
cumplimiento, sensibilizando la perspectiva del cumplimiento de la regulación de Asigna y destinado únicamente a
ser un recurso de información y apoyo.
71 temas generales evaluados de la revisión integral de cumplimiento del marco regulatorio aplicable.
123 temas específicos de análisis de la revisión integral de cumplimiento del marco regulatorio aplicable.
Revisiones al interior de Asigna, en esta ocasión, la revisión se enfocó en validar la atención y seguimiento del
cumplimiento normativo a las observaciones realizadas de las obligaciones relativas a la publicación en la página de
internet de la Cámara de Compensación, su debida actualización y la gestión que al efecto se requiera; conforme a
lo establecido en las Reglas para la Divulgación de Información Relevante de Asigna.
Se efectuaron ejercicios de supervisión acotada, en el segundo semestre del año, de los siguientes temas relevantes
de la Cámara:
• Mantenimiento de las calificaciones crediticias de los Participantes del Mercado de Derivados.
• Validación del total de usuarios del Sistema de compensación liquidación de la Cámara de Compensación.
• Aseguramiento de la participación de los Socios Liquidadores en pruebas DRP.
Continuando con el esfuerzo para el aseguramiento y evaluación del cumplimiento normativo, mantenemos
un enfoque de gestión dinámica; priorizando la identificación para cada revisión de aquellos procesos que nos
permitan una validación remota, considerando todas las partes interesadas, comprendiendo la disponibilidad y nivel
de documentación electrónica disponible.
La emisión de comunicados a los participantes del mercado forma parte de la agenda, como Contraloría, los
comunicados de información bidireccional son una herramienta que permite fortalecer y gestionar información
de manera oportuna que Asigna utiliza para notificar procedimientos disciplinarios, realizar requerimientos de
información, llamadas de atención a los participantes o, en su caso, el establecimiento de medidas correctivas,
amonestaciones y penas económicas derivadas de incumplimientos; asimismo se utilizan para ejercer la facultad del
Contralor Normativo de imponer amonestaciones bajo determinados supuestos de índole administrativo. Durante
el año se emitieron los siguientes comunicados:
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• 48 comunicados internos
• 66 comunicados a los socios liquidadores
• 19 comunicados a las autoridades supervisoras
• 5 medidas Disciplinarias impuestas por el Contralor
• 8 memorándum emitidos
• 4 emplazamientos desvirtuados
El Contralor Normativo como encargado de vigilar y asegurar el cumplimiento de la normatividad aplicable, en aras
de fortalecer el marco regulatorio, contribuyó revisando y emitiendo modificaciones a la regulación con el objeto de
establecer un frente de actualización en beneficio de la compensación y liquidación en el Mercado de Derivados.
Reportes. De forma mensual mantuvimos informada a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores de las actividades
relevantes de esta oficina, en línea con los informes al Subcomité de Auditoría y al Comité Técnico de la Cámara de
Compensación.
Contraloría MexDer
De acuerdo con las Disposiciones, la Contraloría Normativa de MexDer tendrá a su cargo la vigilancia del
cumplimiento de la norma del mercado regulado de derivados, expedida por las autoridades, así como por el mismo
MexDer en la celebración de operaciones celebradas en este mercado. En cumplimiento con lo anterior, durante
el ejercicio 2021 la Contraloría Normativa de MexDer ejecutó una serie de actividades que forman parte del Plan
General de Auditorías de ese año, mismo que fue aprobado por el Comité de Auditoría, así como ratificado por el
Consejo de Administración de MexDer. Dichas actividades consistieron en lo siguiente:
Ejecución de auditorías y revisiones anuales

En el año 2021 la Contraloría Normativa de MexDer ejecutó procedimientos de revisión a 34 participantes; 28 a
través de la aplicación de un cuestionario relacionado con sus obligaciones administrativas frente a MexDer y 6
mediante la práctica de auditorías que contemplaron la validación del cumplimiento de obligaciones administrativas
y operativas del mercado. Al respecto, se tuvo un alcance del 91.89% de los participantes activos del mercado.
Las revisiones anuales, así como las auditorías practicadas por la Contraloría Normativa, pueden contemplar los
siguientes temas:
• Contratos con Socios Liquidadores.
• Contratos para celebrar con clientes.
• Otorgamiento, modificación y revocación de poderes de apoderados legales o delegados fiduciarios, promotores

y operadores de mesa.
• Contratos con proveedores de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones previstas en Reglas, Disposiciones, Reglamento Interior y Manual de Políticas y

Procedimientos de MexDer.
• Acreditación y baja de apoderados legales, delegados fiduciarios, promotores y operadores de mesa.
• Manuales de políticas y procedimientos de operación.
• Registros de Cuenta Propia.
• Cartera de clientes.
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• Expedientes de clientes.
• Procedimiento para la apertura de Cuentas Derivados sujetas a posibles conflictos de interés.
• Entrevistas para el entendimiento del ciclo operativo con personal de promoción, operación y áreas de apoyo.
• Cumplimiento de los requisitos de operación establecidos por las Reglas, Disposiciones, Reglamento Interior y
Manual Operativo de MexDer.
• Mecánica operativa.
• Presentación periódica de información a MexDer.
• Pago de cuotas de inspección y vigilancia a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
En el proceso de revisión anual, se generaron un total de 20 comunicados de seguimiento y por las auditorías 6
Informes Generales donde se describieron los procesos de revisión aplicados, así como el resultado de éstos.
Revisión de notificaciones presentadas a MexDer por los participantes

En el curso normal de sus actividades, los Operadores y Socios Liquidadores en su carácter de Operadores, presentan
a MexDer comunicados mediante los cuales informan sobre diversos eventos relevantes y que se contemplan
dentro del Reglamento Interior y el Manual de Políticas y Procedimientos de MexDer. Dichos comunicados son
sujetos de revisión por el personal adscrito a la Contraloría Normativa a fin de validar el cumplimiento con la norma
del mercado. En el ejercicio 2021, se recibió y analizó un total de 291 comunicados.
Procedimientos Disciplinarios
En el ejercicio de las facultades de supervisión y vigilancia otorgadas a la Contraloría Normativa de MexDer,
son detectados presuntos incumplimientos a la norma del mercado. Al efecto, se desempeñan actividades de
seguimiento orientadas a resolver dichos incumplimientos, así como dar curso a procesos disciplinarios.
Durante el ejercicio 2021 se iniciaron procedimientos por presuntos incumplimientos a la norma de MexDer, que
derivaron en:
• 21 amonestaciones aplicadas por la Contraloría Normativa que corresponden a casos donde los participantes no
hacen uso de su derecho de audiencia, o bien, reconocen el incumplimiento detectado;
• 3 solicitudes de amonestación dirigidas a la Dirección Jurídica y de Normatividad, área delegada del Consejo
de Administración para esos efectos, para los casos de incumplimiento en que los participantes, el uso de su
derecho de audiencia, otorguen argumentos o evidencia documental, pero que la misma no es suficiente para
desvirtuar el incumplimiento; y
• 4 casos para resolución del Comité Disciplinario y Arbitral, respecto a la imposición de medidas disciplinarias
consistentes en penas económicas, por infracciones graves a la norma del mercado.
Información financiera diaria, mensual y anual

Asimismo, durante el ejercicio 2021 la Contraloría Normativa validó el cumplimiento de los Operadores obligados,
de la entrega de información financiera, consistente en:
• Reportes de capitalización diaria, donde se valida el monto mínimo de capital que los participantes deben tener
invertidos en depósitos bancarios de dinero a la vista, valores gubernamentales y/o en reportos sobre dichos
valores.
• Estados financieros mensuales, mediante los cuales se detectan situaciones que podrían poner en riesgo la
continuidad del negocio de los Operadores y, en su caso, dar un seguimiento a las mismas.
87
• Estados financieros anuales dictaminados, en los cuales se detectan eventos corporativos de importancia para
MexDer para, en su caso, dar seguimiento a las mismas.
Informes a órganos colegiados y a la Autoridad

Mensualmente la Contraloría Normativa presenta a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores un informe que
contiene la totalidad de actividades ejecutadas.
Asimismo, de forma periódica se emiten y presentan al Comité de Auditoría y al Consejo de Administración de

MexDer, comunicados donde se hace de su conocimiento las actividades relevantes a cargo de la Contraloría
Normativa.
Frente a la contingencia sanitaria por el virus denominado SAR-CoV2, la Contraloría Normativa, al igual que el resto
de las áreas y empresas integrantes del Grupo Bolsa Mexicana, continuó con las estrategias necesarias que fueron
implementadas desde el ejercicio 2020, a fin de no interrumpir la continuidad de las actividades, enfocándose en
una comunicación a distancia con los participantes del mercado, así como en una sistematización de procesos que
pudieran llevarse a cabo de forma remota desde casa, logrando cumplir los objetivos planteados.
88
El transformar riesgos y amenazas en oportunidades y logros fue el principal hilo conductor del 2021. Prueba
de lo anterior fue el apuntalamiento de los procesos de monitoreo y de revisión de información, tanto para datos
proporcionados por emisoras como para la verificación de los esquemas operativos de los intermediarios. Se
adoptaron y flexibilizaron mecánicas en donde era posible, lo que hacia el futuro nos brinda una mayor confianza
en que las capacidades con las que contamos sean utilizadas de la mejor manera.
La operación de forma puramente remota y posteriormente en un esquema presencial mixto, consolidó adecuaciones
a nuestros procedimientos, dotándolos de esquemas más sencillos y apuntalando los puntos críticos de revisión,
todo ello para asegurar la calidad de los servicios que brinda la Dirección Ejecutiva de Vigilancia de Mercados, en la
línea con las directrices del Grupo BMV
Monitoreo de Mercados Global y Doméstico

FN-EX-410a.3
Para velar por la transparencia y las sanas prácticas del Mercado, nos enfocamos en el desarrollo de mejores controles
de todos nuestros procedimientos para ejecutar las actividades de la mejor manera, minimizando el impacto que
pudiera existir. El año 2021, siguió siendo muy retador, continuaron los efectos económicos y sociales, derivados
del impacto del Covid-19 y sus variantes.
• En cuanto a las alertas generadas en SMARTS, ayudándonos a la detección de movimientos inusuales en el

Mercado y a que se tuvo una disminución del 34% respecto a lo alertado en el 2020 debido a que los mercados
comenzaron a estabilizarse.
• La comunicación con las diferentes Gerencias de la Dirección Ejecutiva de Vigilancia de Mercados se mantuvo
durante todo el año, redundando en un mejor Monitoreo, con ayuda de todos los sistemas, los cuales se mantienen
en una continua revisión. De igual manera, la comunicación con Emisoras y Casas de Bolsa se mantuvo de forma
habitual, con la finalidad de salvaguardar el Mercado en todo momento.
Este año registramos las siguientes cifras comparativas, respecto al año anterior:
a) El total de noticias registradas fue de 6,224 lo que corresponde a una disminución del 44.95% respecto a los
niveles del año anterior. Continuamos realizando eficiencias en los criterios para búsqueda y resguardo de las
noticias, que incluyeran información no divulgada correctamente en EMISNET y pudieran influir en el precio de
cotización, considerando también más fuentes de información como son alertas de “vendors”, periódicos, etc.
b) Con el objetivo de mantener la transparencia en el mercado, en el año recibimos un total de 456 Eventos
Relevantes derivados de los 488 requerimientos realizados referentes a movimientos de precio/volumen
(incluyendo el volumen originado en la otra Bolsa de Valores) o bien, de información publicada en medios y que
no hubiera sido divulgada en la BMV. Lo anterior representa el 93.44% de respuesta de las emisoras al envío de
información.
89
c) Las suspensiones en el mercado doméstico por rompimiento de parámetros disminuyeron un 27.21% respecto a
2020. Este conteo se debió a la estabilidad de los mercados, mientras que, para las suspensiones en SIC, se tuvo
un total de 225, lo que representó un aumento de 1025% con respecto al año anterior; teniendo en cuenta que
esta regla operativa se implementó en diciembre 2020.
d) Las subastas de volatilidad de emisoras del mercado doméstico presentaron una disminución de 72.84% respecto
al 2020. Al igual que las subastas de volatilidad de emisoras del SIC, presentaron una disminución de 61.84%.
e) Mediante la detección oportuna de las suspensiones que suceden en el mercado de origen o cotización principal
de las emisoras del SIC, registramos que durante el año se presentaron un total de 62 suspensiones; dicha
cantidad representa una disminución de 37.37% con relación al año anterior.
f) Como parte de los cambios regulatorios y modificaciones en los sistemas, se presentaron 20 suspensiones
originadas en la otra Bolsa de Valores, teniendo como resultado la suspensión automática en la BMV.
90
Vigilancia de Derivados
En el 2021 la Gerencia de Monitoreo de Derivados hizo frente a diversos retos originados por la nueva normalidad.
Como todos sabemos, se trató de un año que sufrió las secuelas de la pandemia por Covid-19. Hubo cambios sociales,
políticos, económicos e incluso culturales. Desde la adopción de nuevas formas de trabajo, cómo la incertidumbre
que se generó por la aplicación de las vacunas, hasta llegar a la volatilidad que impactó a los mercados mundiales.
Por lo consiguiente, la Gerencia de Vigilancia de Derivados hace un balance de lo acontecido en la operación del
año en el mercado regulado.
A continuación, se muestra el comparativo entre los años 2020 y 2021 de acuerdo con el número de operaciones
realizadas en MexDer:
En 2021 se observó un decremento de 25% en el número

de operaciones generadas respecto al año anterior, debido a
la incertidumbre que generaron temas económicos como la
volatilidad que presentaron los subyacentes más operados en
el mercado.
En 2021 se dio seguimiento en el sistema Vigia MexDer a un total de 4,078 alertas que tuvieron una nota de
revisión. Se observó un incremento en la generación de alertas para el mes de Julio debido a la volatilidad en los
contratos de dólar por la preocupación en el incremento de contagios de Covid-19 por la nueva variante Delta,
adicionalmente se consideran las bajas en el precio del petróleo y el impacto de las decisiones tomadas por la
Reserva Federal de Estados Unidos.
91
Asimismo, en el mes de noviembre de 2021 ocurre otro incremento debido a los datos inflacionarios para México y
Estados Unidos tocando niveles históricamente altos. Adicionalmente se consideran las alzas en la tasa de Banxico
y el impacto de la nueva variante sudafricana provocando volatilidad en el dólar estadounidense.
Por parte del cumplimiento a los Niveles de Capitalización que reportan diariamente los Operadores obligados
a la Gerencia de Vigilancia de Derivados, solamente dos tuvieron un comportamiento con variaciones cerca del
capital mínimo solicitado, sin embargo, ninguno rompió con los niveles estipulados. La Gerencia de Vigilancia de
Derivados procura el constante acercamiento con la Contraloría Normativa de MexDer para manejar la misma
línea de comunicación y el estrecho acercamiento con los Operadores para cuidar el sano comportamiento de sus
movimientos.
En conclusión, la Gerencia de Vigilancia de Derivados busca mantenerse a la vanguardia en cuanto a desarrollos

tecnológicos para preservar el monitoreo puntual del mercado, así como dar continuidad al negocio ante los
diferentes hechos económico, político y sociales que se pudiesen presentar.
Auditoría a Intermediarios
Debido a la Pandemia causada por el virus Covid-19, durante el 2020 no se pudieron realizar auditorías presenciales,
ya que se emitieron órdenes de quedarse en casa, imponiendo restricciones a los negocios, a las actividades sociales,
comerciales, etc., con la finalidad de frenar la propagación del Covid-19 y reducir el riesgo de contagio entre las
personas, cancelando temporalmente las inspecciones “in situ”.
Sin la certeza de cuándo desaparecerían las restricciones de salud relacionadas con la pandemia, la Dirección
Ejecutiva de Vigilancia de Mercados de la BMV, a través de la Gerencia de Auditoría a Intermediarios, elaboró una
propuesta para realizar “Auditorías Remotas” a los Intermediarios en el 2021.
El objetivo de esta propuesta fue proporcionar las directrices necesarias para la ejecución de Auditorías a
Intermediarios en tiempos de contingencia (Covid-19) y dejar sentadas las bases para posibles contingencias futuras.
Una auditoría remota se lleva a cabo cuando se evalúan en tiempo real a través de las TIC (Tecnologías de Información
y Comunicación), los procesos, políticas, procedimientos, así como entrevistas con el personal de la Casa de Bolsa
involucrado en la operación. Para estas auditorías remotas, se involucró la utilización de plataformas digitales como
“Microsoft Teams”, “Zoom”, “Skype”, y “WebEx”.
Bajo este esquema, se logró entrevistar a los auditados a través de las herramientas mencionadas, teniendo la
posibilidad de revisar información de forma remota mientras se hacían preguntas o se solicitaban aclaraciones.
No obstante, hay procedimientos de revisión durante las auditorías como la verificación de las terminales de los
operadores para validar los filtros y alarmas de mercado, así como las del personal de “Compliance”, los cuales se
tienen que realizar directamente en las oficinas de los intermediarios “in situ”, por lo que se están reprogramando
las visitas presenciales para la revisión de estos temas en particular.
Por lo anterior y con la finalidad de que los Intermediarios sigan cumpliendo con sus compromisos conforme a la
normatividad vigente y seguir brindando seguridad y transparencia al Mercado de Valores, la Gerencia de Auditoría
a Intermediarios planteó las siguientes consideraciones para la realización de Auditorías Remotas:
1. Garantizar la supervisión de los Miembros Integrales de esta BMV.
2. Adaptarse a los cambios que se requieran (resiliencia), haciendo uso de tecnologías digitales que permitan la
ejecución de auditorías.
3. Proporcionar las directrices necesarias para la ejecución de Auditorías en tiempos de contingencia con la finalidad
de dejar sentadas las bases para contingencias futuras.
4. Eficientar el proceso de Auditorías a Intermediarios.
Durante el 2021 se realizaron un total de 23 auditorías Remotas a Intermediarios, donde se acordó con la Casas
de Bolsa el cumplimiento de dicha obligación mediante la realización de la inspección correspondiente de forma
remota sin una visita presencial, por las razones comentadas, pero al mismo tiempo mitigando posibles riesgos
sistémicos ante una falta de supervisión.
92
Seguimiento de mercados
Información corporativa y financiera
Durante el 2021 la cantidad de información financiera y corporativa recibida en BMV disminuyó en un 9.52% con
relación al 2020. La documentación proporcionada por las emisoras al Mercado fue recibida y validada con el fin
de identificar algún incumplimiento de conformidad con la regulación aplicable y considerando las prórrogas que
la autoridad otorgó a sus supervisados, referentes a la entrega de información por la situación actual derivada de
la pandemia.
A continuación, se muestran las cifras correspondientes a las entregas de información de 2021 y comparativo con
años previos:
Las cifras presentadas incluyen emisoras que durante el año presentaron algún aviso de entrega extemporánea de
información, haciendo uso de la prórroga que otorga la CNBV.
93
La entrega de información contempla escritos, requerimientos, suspensiones y reenvíos (corrección de cifras, notas
aclaratorias, etc.) que permiten a la emisora proporcionar mayor calidad y claridad en la información que generan
hacia el público inversionista.
Requisitos de mantenimiento de listado

Como resultado de la revisión anual al cumplimiento de requisitos de mantenimiento realizado a 197 series de
emisoras de acciones, se detectó que 22 de esas emisoras incumplieron en cuando menos uno de los requerimientos
establecidos por la Bolsa.
De las 22 emisoras con incumplimiento, se les requirió la presentación de un programa correctivo con la finalidad
de que propusieran la forma de subsanar su faltante.
• 10 emisoras vigentes entregaron su programa para subsanar incumplimientos dentro de los meses de julio, agosto
y septiembre 2021.
-BEVIDES indicó que se encuentra en proceso de desliste del RNV.
-7 emisoras presentaron planes estratégicos para poder subsanar los incumplimientos observados durante la
evaluación en un plazo de un año.
94
2 emisoras (GAV y ARISTOS)
presentaron en su programa
correctivo la actualización de
su cuestionario alcanzando los
mínimos requeridos, se realizó el
cambio de estado a Negociación
Continua.
• Devolvieron 12 escritos de emisoras

suspendidas que no recibieron
información.
Investigación
Para continuar garantizando la detección de mejoras y/o campos de oportunidad, la Gerencia de Investigación se
ha focalizado en fortalecer y fomentar las sanas prácticas en el mercado de valores, prevenir conductas indebidas
y procurar la correcta utilización del Sistema Electrónico de Negociación de la Bolsa, así como de los diferentes
sistemas y/o aplicativos que utilizan las Casas de Bolsa para el ruteo de órdenes. Lo anterior con el fin de promover
un mercado eficiente y equitativo, así como contribuir a la integridad y transparencia de éste, manteniendo la
confianza de los inversionistas.
De acuerdo con el proceso de investigación y las condiciones del mercado de valores durante el 2021 (Covid-19),
se analizaron y valoraron 32 situaciones atípicas (notificaciones) en el mercado, de las cuales se derivaron 11
expedientes de investigación, por lo que el nivel de análisis es más fructífero y certero. Esto implicó un mayor
alcance y calidad en el análisis por parte de la Dirección Ejecutiva de Vigilancia de Mercados y la Gerencia de
Investigación en la detección de conductas indebidas en el mercado de valores y en el esfuerzo de procurar una
adecuada actuación por parte de los participantes del mercado conforme a las sanas prácticas y disposiciones
legales.
Adicional a este proceso, se realiza un análisis diario de las alertas del Sistema de Vigilancia (NTS-SMARTS), con la
finalidad de identificar situaciones que pudieran ser indicios de posibles conductas indebidas como manipulación
de mercado o simulación de operaciones. Durante el 2021 se revisaron 49,028 escenarios derivados de estas
Alertas.
En este año se colaboró con las Casas de Bolsa para reforzar sus gestiones de alarmas y filtros pre transaccionales
en las mesas de operación; así como procesos internos de comunicación en el área de Capitales para validar y
autorizar las órdenes previas al envío de la instrucción y prevenir posibles errores de captura.
En la gráfica se puede apreciar un comparativo en el tiempo de la manera en que la Dirección Ejecutiva de Vigilancia
de Mercados ha gestionado sus procesos de seguimiento de casos de investigación sobre actividad relevante para
el desarrollo del mercado, medido a través de un indicador sobre el Impacto al Mercado de Valores (IMV), el cual se
ha mantenido en un nivel de calidad óptimo.
95
Retos y objetivos 2022 - 2025
Incorporaremos mejoras en todos nuestros procesos, aprovechando los avances realizados en 2021 en temas de
análisis de riesgos y mejoras en metodologías de desarrollo de sistemas.
Continuaremos revisando la tecnología disponible para seleccionar aquella que pueda apoyar de mejor forma
nuestros procesos, a la vez que también nos permita modernizarlos hacia nuevas formas de realizar las actividades
de una manera más segura y eficiente. Presentaremos al Comité de Vigilancia aquellas opciones que consideramos
que puedan aportar mayor valor hacia el gremio y en línea con las estrategias del Grupo BMV.
Proseguiremos afinando varias iniciativas que hemos avanzado en los últimos años:
• Capacitación en temas de vanguardia para reforzar aspectos técnicos y de habilidades personales.
• Mejorar la calidad de la revisión de información de emisoras e intermediarios.
• Integrar a nuestros procesos los aprendizajes derivados de la operación remota.
• Promover la participación de los integrantes del mercado de valores en la mejora de los procesos regulatorios.
• Mejorar la revisión operativa de las emisoras del Mercado Global, atendiendo a sus características específicas.
• Detección temprana de riesgos por contingencias en los participantes del mercado.
96
102-20, 102-29, 102-31, 103-2
97
102-43, 102-44, 102-47, 103-1
En 2020 en identificamos
nuestras prioridades en términos
de sostenibilidad del negocio
que causan un mayor impacto
al interior y exterior del Grupo
BMV por medio de un análisis de
materialidad. Este consideró 3
aspectos: 1. Tendencias del sector,
2. Consulta de expectativas de los
grupos de interés (riesgos) y
3. Prioridades del Grupo BMV.
Este ejercicio involucró a

nuestros grupos de interés, como
son colaboradores, clientes,
autoridades, inversionistas y la
alta dirección por medio de una
encuesta y entrevistas.
El análisis arrojó 31 temas materiales,

los cuales nos permiten evaluar nuestras
prioridades para continuar generando
valor y minimizar nuestros riesgos y
fortalecer nuestra estrategia institucional.
98
Estrategia de Sostenibilidad
Nuestra estrategia de sostenibilidad está alineada a la misión de nuestro negocio y se refleja en un Modelo de 8
dimensiones, el cual lo integramos como una constante en Grupo BMV para guiar las decisiones del negocio y
obtener un rendimiento rentable y sostenible en el largo plazo. Adicionalmente, nos permite dar valor agregado
a nuestros grupos de interés, elevando las prácticas de inversión y marcando la pauta para el desarrollo de los
mercados financieros en México.
A través de nuestra oferta de productos y servicios, pretendemos ser referentes en experiencia al cliente, así como
desarrollar el mercado ASG por medio de la implementación de nuevos instrumentos financieros.
Gobernanza en Sostenibilidad
102-19, 102-20, 102-32
En Grupo BMV nos basamos en estructuras de gobierno, control y gestión sólidas y transparentes que nos permitan
diseñar y ajustar la estrategia de sostenibilidad y toma de decisiones, tema crítico para garantizar la permanencia
del negocio a largo plazo, estructura que se detalla en este apartado. Además, estamos conscientes de que, para
desempeñar de manera eficiente la estrategia de sostenibilidad, es indispensable involucrar a las áreas clave de
negocio que catalicen los resultados.
99
Por ello, a través del Grupo de Trabajo de Sostenibilidad, integrado por directivos de la organización cuyas funciones
tienen impacto directo hacia la estrategia ambiental, social y de gobernanza, así como la persona responsable del
área de Sostenibilidad, se ha dado seguimiento a la estrategia de sostenibilidad, identificando riesgos, evaluando la
situación actual, metas alcanzadas y preparando planes de acción para mitigar los riesgos potenciales identificados.
Los avances de la estrategia de sostenibilidad se presentan cada trimestre al Consejo de Administración, a través de
un Consejero con experiencia en temas ASG, que a su vez preside el Comité de Prácticas Societarias.
100
103-1, 103-2, 103-3
Contribución a los ODS
Por la naturaleza de nuestros servicios, identificamos nuestra aportación a los siguientes Objetivos de Desarrollo
Sostenible:
101
102
103
Iniciativas e Índices ASG
102-12, 102-13
Formamos parte de diversas iniciativas y alianzas ASG que nos han permitido conocer las últimas tendencias de
sostenibilidad y alinear nuestra estrategia para continuar dando valor agregado a nuestros grupos de interés.
A través de estas alianzas y asociaciones hemos contribuido al Contribuciones:

desarrollo de iniciativas que ayudan a crear un mercado más $4,543,314 pesos
sostenible.
Índices ASG
Con la finalidad de fortalecer el mercado, desde 2011 hemos creado índices ASG, los cuales le han dado visibilidad
a las empresas con alto desempeño en sostenibilidad.
Por otro lado, BOLSAA pertenece a los

siguientes índices ASG:
106
Calificaciones ASG
Cultura de Sostenibilidad
Con la finalidad de generar una cultura de sostenibilidad en la organización, difundimos buenas prácticas y conceptos
ASG por medio del boletín interno, donde informamos acerca de:
- Conceptos básicos ASG
- Modelo de Sostenibilidad del Grupo BMV
- Iniciativas Nacionales
- Iniciativas Internacionales
Adicionalmente, por medio de nuestra plataforma LMS se impartió de forma obligatoria el curso “Estrategias de
Sostenibilidad”, teniendo un porcentaje de participación del 90% del personal.
107
Indicadores Clave de Sostenibilidad
Gobernanza
Diversidad en el Consejo
Meta 2023: Que prevalezca la diversidad en el Consejo
Edad Promedio
10% 52% 24% 14%

2021
20% 15% 55% 10%

2020
0% 20% 40% 60% 80% 100%
41-50 años 51-60 años
61-70 años 71-80 años
Meta 2025: 100% de los Consejeros

Independientes tengan una antigüedad
máxima de 10 años
Debido a la pandemia, el enfoque estuvo en

Meta 2025: Que el 100% de dar continuidad a la estructura del Consejo
los Consejeros participen y Comités. En 2022, tres Consejeros con
en máximo cinco Consejos más de 10 años de antigüedad dejarán la
para evitar Overboarding actual administración.
108
Económico
Productos y Servicios ASG
Bonos ASG (Emisiones y Monto)
del Cliente
Meta 2023:
≥ Promedio simple de los últimos 3 años
Cambio de metodología a NPS en todas las áreas
comerciales del Grupo
En 2021 se implementó la metodología NPS en

Emisoras, Market Data y Valmer
109
Desarrollo Social y Alianzas
Número de Iniciativas Derivadas

de las Alianzas Estratégicas

Internacional Nacional
1. Bolsas de Valores Sostenibles - SSE 1. Mujeres en Finanzas
2. Pacto Mundial 2. Reforestamos México
3. Ring the Bell for Gender Equality 3. Programa para el Acompañamiento Sostenible
4. Ring the Bell for Financial Literacy – 4. Consejo Consultivo de Finanzas Verdes
WFE
5. Net Zero - NZFSPA •Iniciativas desarrolladas en 2021
Meta 2025: ≥100,000 personas
110
Incremento de Medios de
Comunicación con Grupos de Interés
Meta 2023: ≥30% en medios de comunicación
Meta 2025: ≥60% en medios de comunicación
*Año de creación de Instagram

Otros Medios
1,000,000
154,000
138,235
710,000
107,100
111
Capital Intelectual
Medio Ambiente
112
En 2021 compensamos el 100%
de nuestras emisiones de 2020.
Año base: 2019

Meta 2025: Reducir el 25% de CO2 / ingresos
considerando el 2019 el año base.
Talento
Colaboradores
*Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Matemáticas por sus siglas en inglés
113
Tecnología
Meta 2025: Disponibilidad de los sistemas mantener 99.90%.
En 2021 se tuvo una

disponibilidad de 99.99%
E
T
9.4
8.6 8.7
Meta 2025: Mantener
calificación arriba de nueve
2019 2019 2021
114
115
Operación por el Mercado de Capitales
El resultado anual de 2021 por los ingresos de operación de capitales fue de 313 millones de pesos, 15 millones o
5% por arriba de lo reportado en 2020.
El Valor Operado Promedio Diario (VOPD) en 2021 aumentó en ambos mercados, registrando un crecimiento del
6% comparado con 2020. En 2021, el SIC participó con el 52% del VOPD registrando un resultado similar al del
año anterior.
CCV
En el resultado anual de 2021, la CCV registró ingresos por 206 millones de pesos, 26 millones u 11% menores a
los de 2020. El VOPD del total del mercado de capitales mexicano en 2021 fue de 18,462 millones de pesos, 1%
mayor que el mismo periodo del año anterior. La diferencia entre los ingresos y el VOPD en México es el resultado
de cruces que solo requieren ser registrados, pero no compensados.
MexDer
Los ingresos de MexDer fueron de 84 millones de pesos, 2 millones o 3% superior al resultado del año anterior. Este
comportamiento se explica por mayor operación de clientes institucionales en futuros del dólar de +12%, operación
de algoritmos y aumento en las tarifas de bloque. La operación en futuros del índice IPC disminuyó 38%, pero se
registró un mayor interés abierto comparado con 2020. Por su parte, el interés abierto de los swaps se encuentra
en 14.7 millones de contratos, lo que representa un máximo histórico.
Es importante destacar que MexDer cobra una cuota de negociación diferente dependiendo del tipo de contrato,
por lo que los movimientos en la operación de contratos no necesariamente reflejan los movimientos de los ingresos.
116
Asigna
Los ingresos de Asigna fueron de 106 millones de pesos, una disminución en comparación con 2020 de 15 millones
o 13%, principalmente por una menor operación de swaps y futuros del IPC, así como menores depósitos de
margen (-16% vs 2020). Asigna cobra 2 puntos básicos sobre el saldo promedio mensual de los depósitos de
margen, además de cobrar una cuota de liquidación diferente para cada tipo de contrato negociado.
Operación OTC (SIF ICAP)

Los ingresos anuales en 2021 fueron de 640 millones de pesos, lo que representa un resultado similar al del año
anterior. Los ingresos de SIF ICAP México disminuyeron 5 millones de pesos o 2%, mientras que en SIF ICAP Chile
aumentaron 6 millones de pesos o 1%.
Emisoras
Listado
Los ingresos de cuotas de listado de valores en 2021 fueron de 58 millones de pesos, 9 millones o 13% menores
con respecto a los observados en 2020. En el mercado de capitales destaca la emisión subsecuente de acciones
de Vesta y Vasconia, así como la colocación de la Fibra E de Mexico Infrastructure Partners por 22,159 millones
de pesos. Por su parte, el número de emisiones en los mercados de deuda de corto y largo plazo fue -6% y 82%
respecto al año anterior, con un monto colocado de 3% y –3%, respectivamente. Con relación a CKDs/CERPIs,
destacan 7 colocaciones en 2021: tres de Finsa Portafolios por 606 millones de pesos, dos colocaciones de Walton
Street Mexico por 628 millones de pesos, una de Oaktree por 260 millones de pesos y una de StepStone México
por 554 millones de pesos.
Mantenimiento
Los ingresos acumulados en 2021 por el mantenimiento fueron 440 millones de pesos, 73 millones o 14% menores
a los observados en 2020, 40 millones por la reducción de tarifas en enero 2021 y 33 millones por menores listados
en el año anterior y amortizaciones anticipadas de deuda.
Depósito Central de Valores

Los ingresos de Indeval ascendieron a 1,276 millones de pesos, 55 millones o 5% superiores a los del 2020. Este
resultado se debe principalmente a los ingresos no recurrentes explicados previamente y al crecimiento en el valor
promedio de los activos custodiados. Es importante señalar que esperamos registrar ingresos no recurrentes por
87 millones de pesos en el primer trimestre de 2022 debido a la prescripción de pasivos en una de las cuentas de
dólares del Indeval.
Servicios de Información (Market Data y Valmer)

Los ingresos del año completo en servicios de información (Market Data y Valmer) alcanzaron 630 millones de pesos,
27 millones u 4% más que en 2020. Los ingresos correspondientes a Venta de Información fueron de 438 millones
de pesos, 16 millones o 4% superiores a los resultados de 2020. Por su parte, Valmer obtuvo ingresos de 192
millones de pesos, 10 millones o 6% mayores a los del año anterior explicado principalmente por nuevos productos
de valuación para las Afores y ventas de licencias de un software para gestión de carteras. Aproximadamente el
80% de los ingresos de servicios de información están en dólares por lo que es importante considerar el impacto
negativo de la apreciación del peso frente al dólar en 2021, donde el tipo de cambio promedio en 2021 fue de
20.28 USD/MXN comparado con 21.44 USD/MXN en 2020.
117
201-1
Dictamen de estados financieros consolidados
Para acceder a los Estados Financieros auditados por “Ernst & Young Global Limited”,
consulte la página de Grupo BMV o ingrese a la siguiente liga:
https://www.bmv.com.mx/es/Grupo_BMV/Reportes_financieros/_rid/506?viewPage=REPORTE_FINANCIERO_DICTAMEN
Estado de Resultados Acumulados a diciembre de 2021 (1)

2021 2021
0 Var. Var.
Ingresos 3,924,251 3,913,721 10,530 0.3%
518,337 529,404 (11,067) (2.1%)

312,555 297,897 14,658 4.9%
205,782 231,507 (25,725) (11.1%)
189,710 202,540 (12,830) (6.3%)
84,164 81,885 2,280 2.8%
70,564 68,009 2,555 3.8%
13,601 13,876 (275) (2.0%)
105,546 120,656 (15,110) (12.5%)
105,066 119,785 (14,719) (12.3%)
480 871 (391) (44.9%)
639,829 640,860 (1,031) (0.2%)
635,484 634,784 700 0.1%
215,736 220,624 (4,888) (2.2%)
419,748 414,160 5,588 1.3%
4,345 6,077 (1,732) (28.5%)
497,990 579,425 (81,435) (14.1%)
58,037 66,538 (8,501) (12.8%)
439,953 512,887 (72,934) (14.2%)
1,275,853 1,221,076 54,777 4.5%
629,809 603,074 26,735 4.4%
192,061 181,823 10,237 5.6%
437,748 421,251 16,497 3.9%
172,723 137,341 35,382 25.8%
21,060 19,482 1,578 8.1%
151,663 117,859 33,804 28.7%
Gastos 1,747,301 1,799,214 (51,912) (2.9%)
849,435 904,163 (54,728) (6.1%)
118 291,500 281,337 10,163 3.6%
232,397 208,054 Informe Anual
24,343 Grupo BMV 2021
11.7%
21,060 19,482 1,578 8.1%
151,663 117,859 33,804 28.7%
Gastos 1,747,301 1,799,214 (51,912) (2.9%)
849,435 904,163 (54,728) (6.1%)
291,500 281,337 10,163 3.6%
232,397 208,054 24,343 11.7%
59,437 57,451 1,986 3.5%
89,365 111,894 (22,528) (20.1%)
96,519 95,729 790 0.8%
30,874 29,879 995 3.3%
97,774 110,707 (12,933) (11.7%)
2,176,950 2,114,507 62,443 3.0%
55.5% 54.0% 145
150,288 170,184 (19,897) (11.7%)
123,793 143,270 (19,478) (13.6%)
26,495 26,914 (419) (1.6%)
6,859 9,060 (2,201) (24.3%)
Ut. antes de Imp. e Int. Min. 2,334,096 2,293,751 (21,173) (4.0%)

601,941 683,764 12,418 (12.0%)
25.8% 29.8% (402)
(258) (6,757) 808 (96.2%)
(134,710) (110,460) (24,250) 22.0%
1,597,188 1,492,770 104,418 7.0%
Margen Neto 40.7% 38.1% 256
232,397 208,054 24,343 11.7%
2,409,346 2,322,561 86,785 3.7%
61.4% 59.3% 0% 205
588,273 592,989 (0.8%)

2.72 2.52 7.9%
(1)
Miles de pesos
(2)
Miles de acciones
119
Divulgación fiscal – otros países
CHILE PERÚ BROKERAGE
Transparencia Fiscal
207-1, 207-2, 207-4
Grupo BMV es consciente de su responsabilidad en el desarrollo económico sostenible de la sociedad en la que está
presente. Los impuestos que paga representan una parte significativa de su contribución económica al País. Las
empresas que conforman el Grupo BMV prestan una atención prioritaria al cumplimiento responsable de su deber
de pagar los impuestos exigibles. Por lo que se comprometen a:
• Cumplir con la regulación tributaria, respetando tanto su letra como su espíritu.
• Aplicar el principio de partes no relacionadas (“arm’s length”) en sus operaciones Inter compañías. Fijar sus
posiciones fiscales sobre la base de motivos económicos y de prácticas comúnmente aceptadas.
• Evitar esquemas o prácticas de planificación fiscal inadecuadas.
• Prohibir estructuras societarias opacas o artificiosas con la finalidad de ocultar o reducir la transparencia de sus
actividades.
• Al realizar inversiones de manera directa e indirecta en empresas que tributen en jurisdicciones con régimen
fiscal preferente definidas en la legislación tributaria, apegarse estrictamente a las disposiciones emitidas por las
autoridades fiscales.
• Suministrar información veraz, completa y oportuna sobre sus operaciones.
• Buscar certeza, estabilidad y sustento sobre los criterios fiscales a aplicar por la administración, mediante la
utilización de los procedimientos previstos en la normativa y la colaboración con las autoridades tramitando
consultas, acuerdos, reglas etc.
Lo anterior está detallado en la Política Fiscal del Grupo, la cual manifiesta el compromiso institucional en materia
fiscal, aplicando las mejores prácticas y actuando con transparencia, cumpliendo debidamente las obligaciones
fiscales de las empresas del Grupo BMV, evitando riesgos significativos y conflictos innecesarios tanto a nivel
federal, estatal y local.
https://www.bmv.com.mx/work/models/Grupo_BMV/Resource/2034/1/images/politica_fiscal_grupo_bmv.pdf
121
Calificaciones Crediticias
Bolsa Mexicana de Valores
Durante el 2021 Fitch Ratings y HR Ratings otorgaron a Bolsa Mexicana de Valores las siguientes calificaciones:
Contraparte Central de Valores
Durante el 2021 Fitch Ratings otorgó la siguiente calificación a CCV:
Asigna Compensación y Liquidación
Las calificadoras ratificaron la calificación a Asigna:
Relación con inversionistas
El Grupo BMV considera que una constante comunicación con los principales grupos de interés, especialmente con
nuestros accionistas es importante para una buena gobernanza. El área de Relación con Inversionistas (RI) reporta
directo al CFO y está conformada de especialistas en temas financieros y de sostenibilidad.
La alta dirección y el equipo de RI sostienen reuniones periódicas con inversionistas para resolver dudas e
inquietudes, así como discutir estrategia, desempeño, sostenibilidad, etc. Durante 2021, la mayoría de las reuniones
y conferencias en donde participó el Grupo BMV fueron de forma virtual. A lo largo del año, hablamos con más de
200 inversionistas institucionales principalmente de Norteamérica, Europa, Brasil y México.
Uno de los temas que ha cobrado gran relevancia en los últimos años es el enfoque en factores ambientales,
sociales y de gobernanza que tiene la empresa, por ello hemos incluido a la Sostenibilidad como parte de la agenda
122
de nuestras reuniones con inversionistas, destacando las iniciativas que el Grupo ha generado tanto al interior de
la empresa como en los mercados financieros mexicanos. Adicional a lo anterior, hemos dado respuesta a diversos
cuestionarios ASG enviados por inversionistas institucionales y calificadoras globales, entre ellos destaca el CSA de
SAM S&P. Lo anterior permitió que nos incluyeran en tres índices de Sostenibilidad: Dow Jones Sustainability Index
MILA, S&P/BMV IPC ESG Tilted y S&P/BMV IPC CompMx Rentable ESG Tilted.
El Consejo de Administración del Grupo BMV recibe de forma trimestral informes sobre el desempeño de la acción,
composición de los accionistas, recomendaciones de analistas, expectativas del mercado, entre otros. Posterior
a la sesión de Consejo y conferencia con analistas, la alta dirección presenta a todo el personal los resultados
financieros, avances en los proyectos estratégicos y otros temas importantes.
La sección de RI de la página web del Grupo BMV (www.bmv.com.mx/es/relacion-con-inversionistas) es la fuente

principal de información, la cual es actualizada periódicamente. En ella se reporta toda la información financiera,
reportes operativos, presentaciones, eventos relevantes, convocatorias a Asambleas y otra información relevante
para la toma de decisiones.
En el transcurso del año la acción BOLSA A contó con la cobertura 12 analistas especializados de las siguientes
instituciones:
Para mayor información de posturas de nuestros analistas, favor de consultar:
https://www.bmv.com.mx/es/relacion-con-inversionistas/cobertura-de-analistas
123
Principales Indicadores
* Propuesta de dividendo de 1,278 millones de pesos, equivalente a 2.16 pesos por acción. Distribución de 80%
de la utilidad neta y rendimiento de 5.1% sobre el precio promedio de la acción.
124
Fondo de Recompra
Durante 2021 se compraron 4.7 millones de acciones o una inversión de 195.8 millones de pesos.
TSR BOLSAA 75% Rendimiento BOLSAA 44%

TSR NAFTRAC 25% Rendimiento NAFTRAC 17%
bmvinvestors@grupobmv.com.mx
125
102-9, 102-10, 204-1, 308-1, 414-1
En Grupo BMV promovemos la práctica de los valores y principios contenidos en el Código de Ética y Conducta, el
cual aplica también para nuestros proveedores, por lo que al inicio de la relación contractual se les pide su apego y
cumplimiento.
Adicionalmente, mantenemos el compromiso de exigir y ofrecer a nuestros proveedores un trato honesto, justo
y equitativo en las negociaciones para la adquisición de bienes y servicios, buscando el mejor interés para el
Grupo. Por ello fomentamos una competencia justa y utilizamos procesos de selección equitativos y transparentes,
sustentados en criterios de precio, calidad, rentabilidad y servicio.
De esta manera, en el Grupo BMV desarrollamos la Política de Compras. Dicha política tiene como objetivo gestionar
la adquisición de bienes servicios para las compañías del Grupo BMV y facilitar la administración de proveedores,
solicitudes de compra, cotizaciones, control de pedidos, manejo de contratos, autorizaciones, y recepciones. Esto
contribuye también a la adecuada gestión contable y financiera, al mismo tiempo que facilita la consulta, control y
análisis por parte de los usuarios autorizados.
Asimismo, somos especialmente cuidadosos en procurar el estricto apego a los acuerdos y compromisos establecidos
en los contratos, y los medios que en los mismos se prevén para solucionar cualquier diferencia o controversia. Por
esta razón, la Línea de Denuncia Anónima ofrece a todos los proveedores del Grupo BMV, una vía de comunicación
directa y efectiva para recibir sus comentarios o denuncias y tomar las acciones que resulten pertinentes.
En 2021 realizamos cambios a la Política de Compras donde

se incluye la evaluación anual de satisfacción a proveedores
de tecnología, así como promover la contratación de
proveedores preferentes con un conocimiento sólido en los
servicios ofrecidos.
Durante el 2022 nos encontraremos

desarrollando iniciativas ASG que
involucrarán a los proveedores.
420 proveedores
94% 6%
nacionales extranjeros
Al cierre de 2021
126
ROBUSTECIENDO NUESTRA GESTIÓN,
CONTROLES Y SEGURIDAD
127
102-16, 102-17, 103-2
En el Grupo BMV, el cumplimiento regulatorio y la promoción de la ética y los valores constituyen parte de la
filosofía institucional de cada una de las empresas que lo componen, así como la forma cotidiana de actuación
de sus colaboradores y la interacción que existe entre ellos, con las autoridades, proveedores y clientes de la
Organización.
En ese sentido, durante el 2021, el área de Cumplimiento llevó a cabo diversas actividades, tendientes a promover
de forma continua la ética empresarial y los valores institucionales entre los colaboradores, y a seguir fortaleciendo
el Sistema de Gestión de Cumplimiento (SGC) del Grupo BMV.
Como anualmente se realiza, se impartieron dos capacitaciones al personal de la Organización durante los meses
de junio y noviembre en las que se abordaron, respectivamente, temas relacionados con la Política del Grupo BMV
contra la Corrupción y el Lavado de Dinero, así como aspectos derivados de los Principios de Protección de Datos
Personales que deben conocer los colaboradores en el tratamiento de este tipo de información. De esta manera, el
promedio de participación y de calificación en ambas evaluaciones fue considerablemente alto, tomando en cuenta
la situación de contingencia que permanece desde 2020 y que ha requerido que la mayoría del personal desempeñe
sus funciones a través de conexiones de acceso remoto o bajo un esquema presencial, según las condiciones
generales de salud lo permitan.
Asimismo, durante el año transcurrido, el área de Cumplimiento difundió de forma quincenal, mensajes y comunicados
a los colaboradores, entre otros, sobre temas relacionados con el Cuidado y protección de la información, el Deber
de respeto y no discriminación, así como diversos recordatorios enfocados a promover el Sistema de Denuncias en
el Grupo BMV.
Por otra parte, en cuanto al fortalecimiento del SGC, en 2021 se continuó con el ejercicio de verificación permanente
del Marco regulatorio aplicable a las empresas del Grupo BMV, mediante la revisión de 25 áreas de la Organización
y más de 1,600 obligaciones regulatorias. Además, en este mismo año se coordinó la implementación del módulo
de Cumplimiento a través de una nueva plataforma de GRC (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento) para llevar a cabo
durante 2022 la verificación regulatoria a través de esta herramienta, y con ello facilitar la interacción de personal
del área con los usuarios responsables.
Finalmente, se destaca el seguimiento que el área de Cumplimiento realiza con algunas empresas del Grupo en
la implementación de diversos estándares y principios internacionales (PFMIs) para la procuración y cuidado de
las infraestructuras del sistema financiero mexicano y de su funcionamiento. Los resultados de esta actividad son
informados oportunamente a las Direcciones Generales de cada Infraestructura de la Organización.
128
a) Código de Ética y Conducta del Grupo BMV
102-34, 206-1, 406-1, 419-1, FN-EX510a.1
El Código de Ética y Conducta del Grupo BMV (Código de Ética), proporciona a los colaboradores los principios que
guían su conducta y que deben seguir en el desempeño de sus funciones, especialmente con clientes, proveedores,
accionistas, entidades gubernamentales, frente a la sociedad, el medio ambiente y en su propia interacción, así como
en la operación del negocio, a fin de evitar acciones inapropiadas o contrarias a la consecución de los objetivos y
negocio del Grupo, que pudieran afectar la sana convivencia entre los colaboradores.
En el 2021 el área de Cumplimiento llevó a cabo la revisión anual de este ordenamiento resultando una propuesta
de modificación que se presentó para aprobación de la Dirección General y de los Consejos de Administración, de
las empresas del Grupo BMV, en el mes de abril. Los principales temas objeto de la reforma al Código de Ética,
fueron los siguientes:
• Se incorporó la prohibición especifica de llevar a cabo actos de discriminación hacia colaboradores que hayan
tenido Covid-19, o por haber convivido con familiares que hayan tenido esta enfermedad.
• Se estableció la prohibición de condicionar la contratación de colaboradores basándose en criterios que den lugar
a discriminación.
• Se agregó la referencia a la nueva Política de Sostenibilidad del Grupo BMV, incluyendo diversas menciones sobre
responsabilidad, social, ambiental y de gobierno corporativo.
De igual manera, a través del área de Cumplimiento se atienden las consultas y avisos que los colaboradores
formulan sobre temas relacionados con el Código de Ética, a fin de brindarles la orientación necesaria para que
actúen en apego a la cultura de cumplimiento del Grupo.
Es preciso mencionar que, todos los colaboradores, así como el personal de nuevo ingreso, manifiestan su
compromiso de observar los principios del Código de Ética mediante la firma de una carta de entendimiento y
adhesión que es renovada cada año. Del mismo modo, dicho ordenamiento es compartido con los proveedores del
Grupo para efecto de conducir la relación comercial que se tenga con los mismos.
En cuanto a las actividades continuas de capacitación al personal respecto a los principales temas del Código de
Ética, se presentan a continuación las cifras más representativas al cierre de 2021:
129
130
b) Tratamiento de la Información Privilegiada y de la
Información Confidencial
102-17
Para el Grupo BMV el tratamiento adecuado de la Información Privilegiada y de la Información Confidencial es una
actividad cotidiana y prioritaria, razón por la cual se cuenta con los mecanismos y controles basados en la regulación
aplicable, para limitar el conocimiento, uso y divulgación de dicha información.
En primer término, toda la información generada dentro del ámbito de las funciones de los colaboradores del Grupo
BMV, así como la que se recibe o se conoce por cualquier medio es considerada como Información Confidencial.
Por otro lado, para el tratamiento de la Información Privilegiada, se tienen mecanismos de control que limitan
el acceso a dicha información a fin de que ésta sólo sea conocida por los colaboradores que, con motivo de sus
funciones, deban tener acceso a ella, y se han nombrado “responsables designados” por áreas, que administran
dichos mecanismos y actualizan de su contenido a Cumplimiento en forma periódica.
Igualmente, de conformidad con la regulación aplicable y con el Manual de Operaciones con Valores, las operaciones
con valores que pretenden realizar los colaboradores están sujetas al análisis previo de Cumplimiento, con el
propósito de prevenir la celebración de operaciones cuando se llegara a disponer de Información Privilegiada. En
2021 se llevó a cabo la revisión y actualización del Manual de Operaciones con Valores con la finalidad de integrar
nuevos requerimientos regulatorios.
Adicionalmente y en observancia de los principios contemplados en el Código de Ética, los colaboradores deben evitar
en todo momento la publicación (en redes sociales o en cualquier otro medio) de datos u opiniones personales que
impliquen cuestiones laborales o del negocio que pudieran llegar a incluir la revelación de Información Confidencial
y/o Privilegiada, en el entendido de que la comunicación institucional externa sólo se realiza a través de los canales
establecidos en la normatividad interna y por los funcionarios autorizados para tal efecto.
c) Principios y Prácticas Anticorrupción y Antilavado de

Dinero
415-1
En términos del Código de Ética, en el Grupo BMV está prohibido terminantemente hacer o permitir, directa o
indirectamente, pagos indebidos o sobornar a cualquier tercero o autoridad en un esfuerzo por influenciar cualquier
decisión que pudiera ayudar a las empresas del Grupo en obtener o retener algún negocio o ventaja indebida, por lo
que los colaboradores se abstienen de participar en actividades que pudieran entenderse como soborno, extorsión
o corrupción.
Además, se cuenta con la Política del Grupo BMV contra la Corrupción y el Lavado de Dinero (Política Anticorrupción),
la cual concentra en un solo documento los compromisos institucionales contra la corrupción y realización de
actos u operaciones con recursos de procedencia ilícita (lavado de dinero), así como las medidas de acción que los
colaboradores deben tener presente, principalmente en temas como:
• Conflictos de interés
.
• Cortesías, regalos y beneficios.
• Donaciones y patrocinios.
• Sobornos y extorsión.
• Prácticas de prevención de lavado de dinero.
131
Asimismo, durante 2021 se llevó a cabo una evaluación general al personal sobre los temas y obligaciones más
relevantes de la Política Anticorrupción, mediante la exposición de supuestos y casos prácticos en los que los
colaboradores podrían identificar escenarios en los que fuera evidente la existencia de actos de corrupción y
sobornos frente a autoridades, entes gubernamentales y entidades privadas, y en su caso la mejor opción para
evitar los mismos. De este ejercicio, se obtuvieron un total de 450 participaciones.
Cabe señalar que, en 2021, Grupo BMV no realizó donativo o patrocinó a funcionarios públicos ni partidos políticos.
Lo anterior, manteniendo un estricto apego al apartado de Donaciones y Patrocinios de la presente política, donde se
indica que éstas sólo podrán realizarse a entidades o instituciones que tengan el carácter de donatarias autorizadas
de conformidad con la regulación aplicable. Por ningún motivo Grupo BMV realizará donativos o patrocinará de
manera alguna a funcionarios públicos y/o partidos políticos.
Por otra parte, se cuenta con un mecanismo de comunicación (Línea de Denuncia Anónima) disponible tanto para
los colaboradores como para terceros externos a la Organización, para reportar o denunciar cualquier acto de
soborno, extorsión o corrupción respecto de las funciones o actividades de algún colaborador del Grupo.
En caso de que alguna práctica de esta naturaleza se presente, se valoran las condiciones, consecuencias y gravedad
de la conducta y, en su caso, se adoptan las medidas aplicables en términos del Código de Ética, de la Política
Anticorrupción, y de la normatividad aplicable.
En 2021 no tuvimos ningún incumplimiento en esta materia.
d) Tratamiento y Protección de Datos Personales

418-1
En Grupo BMV comprendemos la importancia de la protección de los datos personales, razón por cual se cuidan,
controlan y protegen los datos personales sujetos a tratamiento por parte de las empresas de la Organización.
Con este propósito, la Organización cuenta con (i) la Política para el Tratamiento y Protección de Datos Personales
del Grupo BMV (Política de Datos Personales); (ii) los Criterios para la Creación y Administración de Bases de Datos
Personales en posesión del Grupo BMV, y (iii) el Aviso de Privacidad del Grupo BMV.
En cuanto a la Política de Datos Personales, este ordenamiento aborda las principales obligaciones para todas las
áreas y direcciones del Grupo que tratan datos personales, entendiéndose por tratamiento, el uso, almacenamiento,
transferencia, conservación y eliminación de este tipo de información. También, este ordenamiento, está susten-
tado en los principios legales de protección en los que se funda esta materia, acorde con las mejores prácticas en
el sector. Por otra parte, establece el marco de acción para la implementación de medidas de seguridad físicas,
administrativas y técnicas en el Grupo BMV. Adicionalmente, se establecen los criterios para la atención de las
solicitudes de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) y se establecen las
facultades del área de Cumplimiento para la actuación y coordinación de asuntos en esta materia.
En ese sentido, Cumplimiento es el área facultada para atender las solicitudes de derechos ARCO que formulen
los propios colaboradores y cualquier tercero cuyos datos sean tratados por las empresas del Grupo, así como para
atender cualquier consulta relacionada con el tratamiento y la protección de datos personales.
Por otra parte, durante el 2021, Cumplimiento dio seguimiento al avance en la implementación de las medidas de
seguridad físicas, administrativas y técnicas a cargo de las áreas del Grupo BMV que tratan de forma cotidiana este
tipo de información, logrando ajustar los procesos de salvaguarda y cuidado de los datos personales bajo un mismo
criterio de homologación. Cabe señalar que, este ejercicio es de carácter continuado, por lo que los esfuerzos en
esta materia continuarán para efecto de seguir fortaleciendo a la Organización en estos temas y con ello, evitar
riesgos de incumplimiento y/o prácticas alejadas de la normatividad.
Finalmente se señala que, durante el mes de noviembre de 2021, se llevó a cabo la segunda evaluación semestral al
personal de la Organización, en la que se abordaron aspectos prácticos sobre algunos de los Principios normativos
de Protección de Datos Personales más importantes, teniendo una participación elevada del total de colaboradores
del Grupo.
Cabe mencionar que en 2021 no hubo quejas recibidas con respecto a violaciones de la privacidad.
132
e) Tratamiento de Documentos y de Información Electrónica
102-16, 102-17, 205-1, 205-2, 205-3
En términos del Código de Ética, el manejo adecuado de la información y el uso eficiente de los recursos de la
Organización, son obligaciones prioritarias para todos los colaboradores en el desarrollo de sus actividades. De esta
manera, se reconoce que la información que se genera en el Grupo BMV es propiedad exclusiva de éste, siendo un
activo intangible de gran valor y de carácter confidencial.
Para efectos de lo anterior, la Política para el Tratamiento de Documentos e Información Electrónica del Grupo
BMV (Política de Tratamiento Documental) establece los criterios uniformes que promuevan el control adecuado,
la seguridad de la información, la reducción de costos y el aprovechamiento de las tecnologías de la información
disponibles.
El 2021 fue un año importante en esta materia, pues se llevó a cabo un ejercicio de verificación general de la
Política de Tratamiento Documental, cuyo objetivo fue evaluar el nivel de cumplimiento que las áreas y Direcciones
del Grupo realizan de las obligaciones contenidas en este ordenamiento, y con ello, identificar las brechas que
permitan establecer y redefinir los criterios y medidas de seguridad en protección, cuidado y clasificación de la
información propiedad del Grupo BMV.
f) Buzón de Transparencia (Línea de Denuncia Anónima)

102-16, 102-17
En atención a las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de gobierno corporativo y de

cumplimiento, y con la finalidad de promover y reforzar la participación activa del personal a través de mecanismos
que permitan denunciar conductas ilícitas o comportamientos inadecuados, tales como sobornos, corrupción, acoso
(sexual, laboral, entre otros), prácticas laborales indebidas, discriminación, etc., el Grupo cuenta con una herramienta
electrónica conocida como “Buzón de Transparencia”, disponible para colaboradores y usuarios externos, lo que
permite conocer e identificar las opiniones, propuestas e inquietudes de terceros interesados.
El Buzón de Transparencia funciona mediante reportes que se generan ingresando al enlace o ícono que se
encuentra disponible en las páginas de Internet e Intranet del Grupo BMV, o bien vía telefónica, llamando sin costo
al número 01-800-288-2872 e ingresando el código de acceso 888-703-0291, disponible los 365 días del año, las
24 horas del día.
Una vez generado el reporte, el sistema automáticamente envía un aviso a la cuenta de correo electrónico de
Cumplimiento, para que el personal autorizado revise los detalles del asunto y realice las gestiones necesarias, en
función de la naturaleza del reporte. El seguimiento que se hace de cada tema se lleva a cabo en conjunto con las
áreas involucradas y/o interesadas, hasta la conclusión del asunto.
De igual modo, los miembros del Comité de Auditoría del Grupo BMV tienen acceso directo a esta herramienta, por
lo que pueden revisar la evolución de cada reporte en tiempo real, además de que periódicamente Cumplimiento
presenta a dicho órgano un informe detallado de las denuncias anónimas recibidas.
Durante 2021 se recibieron 21 denuncias, siendo 18 de ellas atendidas en su totalidad y quedando 3 aún abiertas
al final de este periodo. Asimismo, de las 21 denuncias referidas, 9 de ellas fueron anónimas y 12 en las que el de-
nunciante se identificó de forma voluntaria.
Competencia desleal
Por parte del Área de Cumplimiento no se identificó algún asunto relevante relacionado con competencia desleal,
prácticas monopólicas y contra libre competencia.
133
408-1, 410-1, 412-1, 412-2, 412-3
Como pieza angular en el mercado de valores, en Grupo BMV reconocemos nuestro papel fundamental en el
desarrollo económico y financiero del país, lo que nos impulsa a fomentar una cultura de derechos humanos,
diversidad e inclusión con nuestros distintos grupos de interés.
Siguiendo ese principio, contamos con un Código de ética y conducta, el cual contempla un principio al que se
apegan todos los colaboradores de la organización que considera temas como tolerancia cero en discriminación y
acoso de cualquier índole (sexual, por enfermedad, entre otros), violencia de género, justicia y equidad, entre otros
aspectos.
Adicionalmente, en 2020 nos adherimos a los 10 principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, y nos
comprometimos, entre otros temas a:
- Apoyar, respetar y promover los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de
su ámbito de influencia.
- Asegurar que las empresas y colaboradores del Grupo BMV observen los derechos humanos e impidan su
vulneración.
- Rechazar toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
- Rechazar el trabajo infantil.
- Reconocer la libertad de afiliación y el derecho a la negociación colectiva.
- Prohibir prácticas de discriminación en el entorno laboral, ya sea por género, edad, raza, color, preferencias
sexuales, religiosas, culturales, estado civil, nacionalidad, enfermedad, discapacidad o por cualquier otra razón.
- Generar acciones para prevenir, atender y erradicar la violencia laboral, incluyendo el hostigamiento y acoso
sexual, brindando atención oportuna a las víctimas.
Estos compromisos están plasmados en nuestra Política de Derechos Humanos, Inclusión y Bienestar Laboral,
publicada en 2021, la cual incluye compromisos institucionales en esta materia con los colaboradores del Grupo
BMV, clientes, proveedores y la comunidad.
La política puede consultarse en:
https://www.bmv.com.mx/work/models/Grupo_BMV/Resource/2034/1/images/Politica%20de%20Derechos%20Huma-
nos,%20Inclusion%20y%20Bienestar%20Laboral.pdf
134
Capacitación y sensibilización al personal
410-1
Impartir conocimiento en Derechos Humanos es fundamental para y un efectivo apego por parte de los colaboradores
en sus funciones del día a día, por tal motivo en 2021 se impartió el curso “¿Cómo superar los sesgos cognitivos?”,
el cual tuvo una participación del 90% de los colaboradores.
Adicionalmente, en el programa de capacitaciones, evaluaciones y mensajes al personal llevados a cabo por el área
de Cumplimiento, se abordan temas como discriminación y acoso.
Sistema de Denuncias
Los procedimientos disciplinarios son conducidos por el área Cumplimiento, en conjunto con el Grupo Interno de
Ética y Conducta de Grupo BMV, el cual está integrado por los titulares de la DGA de Normatividad y Cumplimiento,
Dirección Ejecutiva de Factor Humano y Dirección Ejecutiva de Jurídico y Normatividad. La función de este grupo
es conducir los procedimientos disciplinarios en caso de incumplimientos o violaciones a la normatividad interna,
incluyendo la Política de Derechos Humanos, Inclusión y Bienestar Laboral.
Como mecanismo de denuncia y transparencia, contamos con dos canales:
- Buzón de transparencia (Línea de denuncia anónima), la cual pueden usar colaboradores del Grupo BMV,
proveedores, clientes, accionistas de las empresas y/o terceros.
- Buzón de sugerencias, los cuales se encuentran ubicados en puntos estratégicos de los pisos del edificio del
Grupo BMV y funge como un canal de sugerencias, recomendaciones, iniciativas o quejas para los colaboradores
del Grupo BMV. Este puede utilizarse de forma física o mediante un correo electrónico al área de Cumplimiento
Normativo: compliance@grupobmv.com.mx
El número de denuncias recibidas en 2021 a través de los sistemas de denuncia fueron cuatro, los cuales fueron
atendidos en su totalidad, aplicando los procesos internos establecidos y considerando la naturaleza de las
denuncias. Como medida preventiva, se refuerza el contenido del Código de Ética con material de comunicación
interna y capacitación, así como evaluaciones.
Metas 2022-2025:
- Evaluación para detectar riesgos por Derechos Humanos en nuestras operaciones
- Evaluar a proveedores en temas ASG, incluyendo Derechos Humanos
135
La Gestión de Continuidad de Negocio del Grupo BMV durante 2021 ha sido un elemento clave para el desarrollo
de su operación.
Todos los aspectos que se han documentado y practicado por todos los colaboradores de la institución a través del
Plan de Continuidad se pusieron en práctica durante la Pandemia con resultados satisfactorios.
La planificación y ejecución de estrategias de respuesta en el Plan de Continuidad del Grupo BMV, ante las diferentes
amenazas, el realizar pruebas de simulación y la activa participación de todos los colaboradores, ha demostrado
resultados satisfactorios ante la materialización del Escenario Epidemias/Pandemias, siendo importante destacar
lo siguiente:
a) Monitoreo de la salud de los colaboradores.
b) Atención inmediata a los incidentes reportados por el Personal con Funciones Críticas.
c) Implementación de accesos para el resto del personal.
d) Realización de pruebas en esquema operativo híbrido.
e) Realización del total de las actividades por las diferentes áreas.
f) Equilibrio entre la combinación familia vs oficina.
g) Mejora en el tiempo de respuesta a los clientes.
Elementos del plan

El plan de continuidad considera los siguientes elementos:
• Análisis de Impacto al Negocio (BIA)
• Matriz de Escenario Riesgo
• Planes de Continuidad; Escenarios y Estrategias
• Protocolos de comunicación y Manejo de Crisis
• Calendarios de pruebas
• Gobierno de Continuidad, Grupos, Equipos de Atención y Respuesta, Responsabilidades
136
• Sedes Alternas de Operación y de datos
• Marco de referencia considerando estándares, mejores prácticas y regulaciones de las autoridades
• Metodologías del Análisis de Impacto al Negocio y Pruebas
• Pláticas de inducción y programas de capacitación
• Herramientas de notificación y colaboración
Pruebas de continuidad del Negocio

Es importante destacar que, los Planes de Continuidad de Negocio del Grupo BMV tienen como objetivo principal
proteger los procesos críticos contra desastres o fallas mayores, por lo que, a fin de garantizar su eficiencia, éstos
se someten a pruebas bajo diversos escenarios de interrupción e involucrando la participación de todos los cola-
boradores del Grupo BMV. En ese sentido durante 2021 se realizaron 16 pruebas bajo cada uno de los escenarios
contemplados en el plan considerando a todas las empresas del grupo y con la participación de todo el personal.
Capacitación y Concientización
Jornadas de Continuidad
Durante 2021, se desarrollaron de forma virtual las Jornadas de Continuidad de Negocio, actividad de programada
de forma anual para capacitar y concientizar a todo el personal de la institución en materia de continuidad.
Al finalizar las jornadas, se evalúa al personal para identificar los temas que se deben reforzar y se implementa un
acercamiento uno a uno para lograr el completo entendimiento de los conceptos y actividades que se realizan para
la gestión de continuidad.
Plática de Inducción
Como parte de la capacitación a todo el personal, se desarrolla la plática de inducción a la Continuidad de Negocio,
misma que se realiza al personal de nuevo ingreso, dicha actividad se realiza a través de una reunión virtual durante
la actual contingencia.
Las mejores prácticas en temas de Gestión de la Continuidad de Negocio, implementadas en el Grupo BMV, han
permitido asegurar la continuidad operativa de forma oportuna ante la presencia de contingencias diversas. El
ejercitar el Plan de Continuidad, ha reforzado los tiempos de respuesta y aseguramiento de la operatividad.
137
102-11, 102-15, 102-30, 207-2
La Dirección General del Grupo delega a la Dirección General Adjunta de Normatividad y Cumplimiento y a la
Dirección de Administración Integral de Riesgos la responsabilidad de implementar y vigilar el cumplimiento del
Sistema de Administración de Riesgos aprobado.
La Dirección General del Grupo, es responsable de mantener la independencia necesaria entre las empresas del
Grupo y la Dirección de Administración Integral de Riesgos responsable del sistema de administración de riesgos.
Con el objeto de coordinar las actividades institucionales tendientes a la correcta evaluación y gestión de riesgos de
las empresas integrantes del Grupo BMV se estableció el Comité de Riesgos del Grupo BMV (integrado por la Bolsa
Mexicana de Valores y las personas morales que esta Sociedad controle). Dicho Comité funciona como órgano
auxiliar del Comité de Auditoría para coordinar las actividades institucionales tendientes a la correcta evaluación y
gestión de riesgos de las empresas integrantes del Grupo BMV, con la colaboración de las Direcciones de Auditoría
Interna, Administración Integral de Riesgos y demás áreas involucradas.
Organización:
La administración de Riesgos se ha desarrollado con base en las tres líneas de defensa (mejores prácticas) de la
siguiente manera:
Primera Línea de Defensa

Líneas de negocio, directores de cada área de negocio, y dueños de procesos.
1. Son los responsables de gestionar el riesgo como parte de su actividad considerando a todas las empresas del
Grupo, para reforzar la primera línea de defensa se establecieron coordinadores de control, los cuales pertenecen
a las propias áreas operativas.
2. Este esquema promueve la participación de los responsables del proceso de forma activa, permeando una Cultura
de Gestión del Riesgo, mejorando el conocimiento e identificación de los riesgos, para evolucionar a controles más
avanzados.
Segunda Línea de Defensa

Integrada por: Dirección de Administración Integral de Riesgos, Cumplimiento y Seguridad de la información.
1. Son especialistas en el diseño de control de riesgos y en su supervisión. Enfocados en el control y administración

efectiva de los riesgos, gestionándolos con base en el nivel de apetito de riesgo definido por la alta dirección.
Responsables de apoyar a la primera línea de defensa en la identificación, medición, gestión y reporte de
los riesgos y controles. Promotores de la cultura de riesgos y control interno, proporcionando orientación,
asesoramiento y juicio experto en todos los asuntos relacionados con riesgos y controles, definiendo las
metodologías institucionales en esta materia, siendo el punto de referencia de la institución para estos temas.
138
2. La integración de la segunda línea de defensa, siendo independiente a la operación (1era línea) permitió que en
Grupo BMV se realice una gestión holística y se conjunten esfuerzos para blindar todas las aristas de Riesgos
No Discrecionales, trabajando de la mano con la Dirección de Administración Integral de Riesgos, Seguridad de
la Información y Cumplimiento.
Tercera Línea de Defensa

Integrada por: Auditoría Interna y Auditoría Externa
1. Revisión independiente del control de riesgos. En específico Auditoría Interna acorde a su plan evalúa los contro-
les, políticas y procedimientos definidos, apoyando a la segunda línea de defensa, confirmando que los riesgos
sean gestionados de manera efectiva en la Institución.
Grupo BMV, partiendo de su cadena de valor y acorde a su metodología, identifica los riesgos inherentes de sus
procesos y proyectos, clasificándolos de la siguiente manera:
139
Infraestructura
El marco de la administración de riesgos se complementa con políticas, guías y procedimientos internos. Como
referencia no limitada se pueden mencionar Seguridad de la Información al Manual y Metodología para la Admi-
nistración de Riesgos de Negocio y Controles del Grupo BMV, Continuidad, Análisis de Escenarios, Indicadores de
Riesgos, Gestión de Observaciones, Incidentes, Gerenciamiento de Riesgos de Terceras Partes, Riesgo Reputacional
y Cumplimiento. La gestión de riesgos es soportada por un sistema de GRC, el cual permite documentar y admi-
nistrar en forma continua Inventarios de Riesgos e Indicadores como así también el seguimiento de los planes de
mitigación correctivos y análisis de incidentes
.
Principales Factores de Riesgo inherentes al Grupo BMV
140
141
* Los riesgos de continuidad son administrados por el Plan de Continuidad del Negocio,
el cual monitorea de forma continua su comportamiento y tiene estrategias para la
administración de estos en caso de materializarse, incluyendo un plan de pruebas anual.
Logros Gestión de Riesgos en 2021:

• Instauración de Comité de Riesgos del Grupo BMV.
• Implementación de plataforma de GRC para administrar riesgos en forma integral con los siguientes módulos:
o Matrices de Riesgo
o Observaciones / Planes de Acción autoidentificados
o Indicadores de Riesgos Claves
• Actualización de Manual de Administración de Riesgos integrales incluyendo guías complementarias referidas a:
o Gestión de Riesgos de Terceras Partes
o Análisis de Escenarios
o Indicadores de Riesgos
o Gestión de Observaciones
o Taxonomía alineada a estándares locales y globales
o Análisis de Incidentes / Lecciones aprendidas
• Establecimiento de matrices de riesgo y monitoreo estandarizadas para evaluaciones continuas y horizontales en
forma uniforme en todo el grupo (ej. Riesgo continuidad)
• Inicio de ejecución de plan para re-evaluación de riesgos y metodología de monitoreo
• Re-organización de estructura de la Dirección de Administración Integral de Riesgos con especialización por
negocio / área soporte
• Plan de entrenamiento continuo para colaboradores de la Administración Integral de Riesgos
• Establecimiento de lineamientos base para política inherente al gerenciamiento de riesgo reputacional
• Implementación de Reportes de Riesgos Gerenciales presentados en los distintos comités de riesgos de las
compañías del grupo.
• Actualización de manuales y políticas inherentes a Continuidad de Negocio.
• Evaluación de riesgos en proyectos claves para el grupo (ej. Bóveda Digital)
• Lanzamiento de plan de cultura de riesgos reforzando el rol de la primera línea de defensa en la autoidentificación
de desviaciones a los estándares.

142
143
Visión Tecnológica
103-2, 103-3
Durante 2021 se dio continuidad al Plan Estratégico de Tecnología 2020-2025 definido en el 2020, el cual está
diseñado para mantener una alta confiabilidad de nuestras operaciones, soportar el crecimiento de los negocios
existentes y habilitar las capacidades para la creación de nuevos negocios potenciando la innovación y exploración.
El Plan Estratégico de Tecnología está soportado por 4 pilares y 9 programas de TI, los cuales están alineados a la
estrategia de la organización:
Niveles de Servicio Ofrecidos 2021

FN-EX-410a.1, FN-EX-550a.1
144
Principales Logros en Tecnología 2021
• Se fortalecieron los esquemas de recuperación en caso de contingencia con el fin de garantizar la independencia
de las operaciones entre las empresas del Grupo; adicionalmente se realizaron, aun en pandemia, las pruebas
gremiales normativas verificando la correcta operación.
• Continuamos el programa “Camino a la Nube” con el objetivo de migrar gradualmente las operaciones a un modo
de nube híbrida, lo que facilitará una mayor agilidad y flexibilidad para entregar servicios digitales dentro de un
ambiente seguro y confiable.
• Se creó la organización de Productos Digitales con el fin de potenciar la entrega a los mercados de soluciones
tecnológicas innovadoras y disruptivas, enfocadas a la experiencia de nuestros clientes y de forma ágil y continua.
• Las plataformas de Trading en BMV y MexDer y de INDEVAL fueron modernizadas de forma importante
mejorando su confiabilidad y desempeño, lo que nos ha permitido mantener niveles de disponibilidad muy
superiores a los exigidos por la normativa.
• Soportamos de forma efectiva la operación cuidando además la seguridad y el bienestar de los colaboradores
durante la pandemia, para ello el ambiente de tecnológico de colaboración fue complementado con mejores y
mayores capacidades de conexión, de seguridad de acceso y una robusta plataforma operativa.
• Se incorporó el manejo de Títulos Electrónicos en INDEVAL, con lo que se eliminará el uso del papel, reduciendo
con ello el uso de espacios, transporte físico de los instrumentos y mejorando significativamente la seguridad en
su manejo.
• Se incorporaron mejoras significativas en el monitoreo y mecanismos de recuperación automatizados de las

transacciones de Trading, lo que ha generado un servicio estable y continuo.
• Para brindar mayor confiabilidad y continuidad de los servicios de INDEVAL se habilitó una segunda conexión a
SPEI, ofreciendo canales alternativos que permitirán además el manejo de mayor volumen de tráfico.
• Dentro del pilar de Reorientación del Rol de TI se brindó entrenamiento y acompañamiento a la mayoría de los
colaboradores del Grupo en temas de agilidad y servicios centrados en el cliente, adicional a la ejecución de
proyectos usando las metodologías más modernas de entrega de soluciones tecnológicas.
• Se mantuvo la Certificación bajo la norma ISO 20001 - 2018 para los servicios de Ruteo de Órdenes, Market
Data y Compensación y Liquidación.
• Atención de Auditorías internas y externas, así como requerimientos de información a través de Oficios de
Autoridades en tiempo y forma.
145
Plataformas tecnológicas del Grupo BMV
La gran mayoría de nuestras plataformas tecnológicas han sido desarrolladas por talento mexicano y nuestro equipo
de tecnología, teniendo un gran resultado, por un lado, debido a la experiencia, compromiso y competencias del
equipo, y por otro, el amplio conocimiento que se tiene del negocio y la identificación de necesidades.
Visión a futuro en TI
La visión tecnológica a futuro y la línea sobre la cual se continúa trabajando en el corto plazo es llevar a cabo una
migración progresiva hacia los servicios “en la nube” con la mira en logro de eficiencia, flexibilidad y sostenibilidad.
En el mediano plazo se busca poder crecer y transformar a la organización, robusteciendo una arquitectura orientada
a servicios digitales con énfasis en la monetización de activos de información y la exploración de oportunidades
en el uso de tecnologías disruptivas como: Blockchain, Inteligencia Artificial y explotación de Analíticos de Datos.
Para lo anteriorl será necesario continuar reorientando el Rol de Tecnología y fomentando una cultura Digital y de
innovación en todo el grupo BMV generando valor a través del uso de nuevas tecnologías.
146
FN-EX550a.3
La Seguridad de la Información en los procesos y servicios de los negocios de Grupo BMV es uno de sus ejes más
importantes para el logro de objetivos, preservando los principios de Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad
de la Información.
El principal objetivo es contribuir a que el Grupo BMV cuente con un nivel de Seguridad de la Información razonable,
en las diferentes capas de TI, con herramientas tecnológicas de última generación, así como procedimientos que
permiten prevenir y, en su caso, responder de manera oportuna ante cualquier incidente de Seguridad de la
Información.
Gobierno de Seguridad de la información
El Marco Normativo de Seguridad de la Información del Grupo BMV es un documento vivo, el cual se actualiza cada
dos años o conforme los requerimientos y necesidades del Grupo BMV así lo demanden.
El Marco Normativo de Seguridad de la información del Grupo BMV incluye la Política Institucional y Estándares de
Seguridad de la Información basados en la Norma ISO 27001:2013.
• Política Institucional de Seguridad de la información.
• Estándar de Gestión de la Seguridad de la Información.
• Estándar de Seguridad de Factor Humano.
• Estándar de Gestión de Activos de Información.
• Estándar de Control de Acceso Lógico.
147
• Estándar de Seguridad Física y Ambiental.
• Estándar de Seguridad de Operaciones.
• Estándar de Seguridad de Comunicaciones.
• Estándar de Seguridad en la Adquisición, Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas de Información.
• Estándar de Seguridad relacionada con Terceras Partes.
• Estándar de Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información.
• Estándar de Requerimientos de Seguridad de la Información en la Gestión de la Continuidad de Negocio.
• Estándar de Cumplimiento en materia de Seguridad de la Información.
• Estándar de Análisis de Vulnerabilidades y Pruebas de Penetración.
La Política Institucional y Estándares se encuentran disponibles para todos los empleados en un apartado especial
para Seguridad de la Información en la Intranet del Grupo BMV.
Implementación de nuevas herramientas y servicios

En Grupo BMV se implementan constantemente nuevas herramientas y servicios de Ciberseguridad, a fin de
continuar mejorando nuestra cobertura de monitoreo y respuesta ante cualquier incidente.
La estrategia y el estado que guarda la Seguridad de la Información se presenta trimestralmente al Comité de

Auditoría, dicha estrategia es del conocimiento del Consejo de su Administración a través de sus órganos de
Gobierno Intermedio, en su caso, dichos Órganos de Gobierno también se apoyan del Comité de Tecnología para
su opinión especializada y/o con Consultores Externos para temas más específicos.
Evaluación continua
Como parte de nuestra evaluación continua, anualmente se realizan Análisis de Vulnerabilidades y Pruebas
de Penetración con apoyo de un tercero especializado, a fin de medir el nivel de detección y respuesta en las
diferentes herramientas tecnológicas, así como del personal responsable ante posibles ciberataques, para continuar
fortaleciendo la seguridad en nuestra infraestructura de TI.
Concientización y capacitación permanente

Para temas de seguridad de la información es muy importante generar una cultura de Seguridad de la Información,
por ello se realiza una campaña actualizada y permanente de concientización por diferentes medios, la cual incluye
los escenarios más utilizados para ataques reales. En 2021, se tomaron aquellos relacionados con la Contingencia
Sanitaria: Pruebas controladas, certificación de usuarios en aspectos de seguridad de la información de acuerdo con
su nivel de conocimiento en materia de Seguridad de la Información, así como la implementación de herramientas
tecnológicas de gestión de aprendizaje a fin de mantener y mejorar la concientización en todos los usuarios del
Grupo BMV.
Adicional a lo anterior, se realiza de forma anual la Semana de la Seguridad de la Información que concentra
diferentes actividades: Sesiones virtuales con la participación de los proveedores especializados, pruebas de
Phishing, infografías de seguridad y una evaluación a todos los colaboradores, a fin de reforzar el conocimiento
y sepan qué hacer ante un evento sospechoso. Dicha evaluación forma parte de la Plantilla de Objetivos de
Desempeño de todos los empleados del Grupo BMV.

148
149
Cultura de Innovación – Proyectos 2021
203-1
La gestión de proyectos está normada mediante una política institucional. Dicha política formaliza las normas para
la administración de iniciativas del Grupo BMV. Además, se cuenta con una Metodología de Administración de
Proyectos (MAP) que define los procesos, entradas, salidas, roles y responsabilidades para asegurar el cumplimiento
de objetivos. La MAP está basada en estándares y mejores prácticas de la industria sobre el inicio, planeación,
ejecución, supervisión, monitoreo y cierre de proyectos.
La Política de Gestión de Proyectos identifica y define los siguientes tipos de iniciativas:
150
En 2021, en el portafolio de proyectos se concluyeron 8 y se desarrollaron 18 que continúan activos:
*Proyectos de innovación
151
152
153
Medición de efectividad
Contamos con un modelo de evaluación de proyectos que permite medir la efectividad de los siguientes aspectos:
a) arranque oportuno, b) ejecución efectiva y c) obtención de beneficios/resultados. La evaluación de la ejecución
efectiva contempla además el cumplimiento de los objetivos de tiempo, costo, alcance y calidad.
Certificaciones
ISO/IEC 20000-1: 2018
Durante 2021 se mantuvo vigente la certificación del Sistema de Gestión de Servicios en el estándar internacional
ISO/IEC 20000-1:2018 para los servicios de Ruteo de Órdenes, Market Data y Compensación y Liquidación.
Esta certificación de reconocimiento internacional es avalada por un organismo externo (NYCE) y nos permite tener
la certeza de que éstos 3 servicios críticos son operados bajo las mejores prácticas para la gestión de servicios de TI.
El Sistema de Gestión de Servicios a través de la siguiente política de gestión fomenta una cultura de mejora
continua:
“Promover e innovar la creación de valor a través de los servicios de TI mediante la alineación de procesos que
permitan capitalizar el conocimiento organizacional, fomentando la cultura de mejora continua para mejorar el
desempeño operativo. Garantizando la entrega de información de manera completa, correcta y oportuna para la
satisfacción de nuestros clientes internos, externos y autoridades”.
Principales beneficios:
• Brindar servicios de TI alineados al Plan Estratégico de la organización.
• Contar con un marco sólido de mejores prácticas en la gestión de servicios de TI.
• Mejorar la capacidad para la planificación, diseño, transición, entrega y mejora de los servicios de TI certificados.
• Incrementar los niveles de satisfacción de nuestros clientes.
• Tener un control operacional eficiente en la gestión y entrega de servicios para optimizar los niveles de desempeño.
• Contar con una base documental para contribuir en la atención oportuna de requerimientos de información y
auditorías internas y externas a Grupo BMV.
• Incrementar la ventaja competitiva.
• Adoptar una cultura de mejora continua.
153
La operación del sistema de gestión de servicios se conforma de los siguientes procesos:
154
102-7, 102-8, 103-2, 201-3, 401-2, 405-1
155
Nuestros colaboradores son el principal diferenciador de Grupo BMV. Su desarrollo integral representa también el
desarrollo y evolución de nuestra Institución, por lo que constantemente buscamos ofrecer las mejores condiciones
laborales y conservamos un adecuado equilibrio entre la vida profesional y personal.
Al 31 de diciembre de 2021, contamos con 432 empleados, de los cuales el 56% son hombres y 44% mujeres. La
jornada laboral es de 40 horas semanales distribuidas de lunes a viernes, teniendo una hora para tomar alimentos.
El horario y la jornada de trabajo podrán modificarse con base en las necesidades de la empresa o de la naturaleza
del trabajo, siempre dentro del marco de la Ley Federal del Trabajo y del Reglamento Interior de Trabajo. Contamos
con un programa de horarios escalonados y durante la pandemia, se ha trabajado en un esquema híbrido cuidando
la salud de los colaboradores.
Salud y bienestar
En Grupo Bolsa Mexicana de Valores buscamos generar una cultura de bienestar, por lo que proporcionaremos
a nuestros colaboradores herramientas e información para que puedan crear nuevos hábitos y formas de trabajo
que les permitirán incrementar su bienestar, creando a la vez un sentido de comunidad, pertenencia y en términos
generales mejorará la experiencia de trabajo en el Grupo.
Nuestra estrategia de bienestar cuenta con 4 pilares, de cuales cada uno tiene un objetivo específico y en 2021 se
llevaron a cabo diversas actividades coordinadas por el equipo de Factor Humano:
1. Bienestar físico / Tu cuerpo: Todos los colaboradores cuentan con una póliza de seguro de gastos médicos
mayores, así como con el servicio del consultorio dentro de las instalaciones del Grupo. Se llevaron a cabo clases
de acondicionamiento físico, Taller Respira México para personas que tuvieron Covid-19, Participación en Carrera
Financial Running.
2. Bienestar mental / Tu mente: Pláticas con expertos sobre mindfulness, pérdida y estrés laboral.
3. Bienestar social / Tu ambiente: Catas virtuales para integración (café, vino, té), clase de mixología para celebrar
en casa el 16 de septiembre.
4. Bienestar financiero / Tus finanzas: Pláticas de temas de interés para colaboradores como declaración anual,
testamento, crédito INFONAVIT, pláticas para niños sobre inversión, ahorro, afore.
Número de iniciativas del programa de Bienestar: 22
Beneficiarios: 1,695 considerando colaboradores y familiares

Consultorio Médico
En 2021, se brindaron 369 consultas médicas, de las cuales 52% fueron mujeres y 48% hombres aumentando en el
último trimestre del año. El rango de edad que acudió a más consultas fue el de 25 a 29 años.
Feria de la Salud
Con la finalidad de que nuestros colaboradores tomen medidas preventivas y mantengan hábitos saludables, cada
año llevamos a cabo la Feria de la Salud, espacio donde los colaboradores tienen la oportunidad de hacerse estudios
gratuitos para monitorear su salud, abordando también necesidades específicas para hombres y mujeres. A este
evento también asisten empresas expertas en bienestar que ofrecen sus servicios con precios preferenciales.
Debido a la pandemia, en 2021 la Feria se llevó a cabo de forma virtual durante los meses de abril a octubre y se
centró en Covid-19, así como afectaciones alrededor de este padecimiento, contando con una participación de
383 colaboradores. Se impartieron pláticas, con apoyo de médicos especializados, abordando los siguientes temas:
• Generalidad del Covid-19
• Nutrición
• Salud Mental
• Cáncer de mama
Vacuna Influenza
Desde el año 2014 se ha otorgado la facilidad de aplicar la vacuna de la influenza a los colaboradores y familiares
del Grupo BMV en las instalaciones. En el año 2021, a pesar de los retos presentados, no bajamos la guardia y
redoblamos esfuerzos invitando a los colaboradores del Grupo BMV y a dos familiares a aplicarse dicha vacuna.
Esta campaña se llevó a cabo de manera particular por lo que se adquirieron vacunas de Influenza, llevándose a
cabo los días 9 y 10 de diciembre.
Gracias a esta iniciativa, 430 personas tuvieron acceso a la vacuna (58% corresponden a colaboradores y 42% a
familiares de colaboradores)
Salud emocional
Con la finalidad de prevenir los factores de riesgo psicosocial y promover un entorno organizacional favorable,
Grupo BMV ha declarado una serie de compromisos, mismos que se encuentran en la Política de Factores de
Riesgos Psicosociales.
Durante septiembre del 2021 se aplicó por tercer año consecutivo en Grupo BMV el cuestionario de la Nom-035
con el fin de identificar, analizar y prevenir los posibles factores de riesgo psicosocial entre nuestros colaboradores
y con ello promover un mejor entorno organizacional en nuestro centro de trabajo.
Los factores que se midieron este año en el cuestionario fueron aquellos acontecimientos traumáticos severos a los
que pudieron estar expuestos los colaboradores.
Se contó con una participación del 97% y se identificó que 90% de la población del Grupo no tuvo ningún incidente
durante este año.
El otro 10% comentó que los de mayor frecuencia fueron asaltos y consideran que el único acontecimiento al que
se enfrentaron que pudiera poner en riesgo su salud o vida fue COVID-19.
Los resultados en términos generales fueron:
Este ejercicio anual nos permite cumplir con las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para
determinar que las condiciones en materia de seguridad, salud, y medio ambiente de trabajo sean las requeridas
para prevenir tanto accidentes como enfermedades laborales y a la vez nos brinda información relevante para
robustecer los programas internos.
En específico durante 2021 nos permitió crear un Programa de Acompañamiento Psicológico para aquellos
colaboradores que lo requerían y se encontraban interesados en participar.
Debido a las condiciones de la pandemia este programa se realizó de manera remota, pero se tiene proyectado que
para futuras ocasiones sea en formato presencial.
Grupo BMV seguirá realizando acciones para procurar un buen entorno organizacional, manteniendo abiertos
espacios, procedimientos de participación y evaluando estos factores.
Por otro lado, con la finalidad de apoyar a nuestros colaboradores en términos de salud mental, a través del seguro
de gastos médicos mayores se podrá solicitar de forma ilimitada, los 365 días del año asistencia psicológica.
Salud y seguridad en el trabajo

103-2; 403-1, 403-2, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6, 403-7, 403-8, 403-9, 403-10
En Grupo BMV cuidamos la salud y seguridad de nuestros colaboradores, cumplimos con las normas de salud
y seguridad en el trabajo aplicables y constantemente adaptamos nuestras instalaciones para crear entornos de
trabajo saludables.
Nuestras actividades son administrativas, lo que reduce el riesgo e índice de accidentes de trabajo o enfermedades
profesionales, no obstante a ello, el área de Factor Humano con el apoyo del área de seguridad se reúnen
periódicamente para identificar y prevenir los riesgos ambientales y sugerir acciones para hacer más seguro el lugar
de trabajo y asegurar el cumplimiento de las normas internas aplicables.
También se cuenta con una infraestructura para emergencias, servicio de ambulancia 24 horas y consultorio médico
al interior de la organización para atender cualquier emergencia.
Adicionalmente, a través del área de seguridad, se capacita al personal clave y grupo de brigadistas por medio de
talleres que se llevan a cabo anualmente talleres de primeros auxilios y combate a incendios, en 2021 en el mes de
noviembre tuvimos 2 capacitaciones con una participación de 22 empleados.
En 2021 no hubo accidentes laborales.
158
Equilibrio entre trabajo y vida familiar
En Grupo BMV entendemos la importancia que tiene para nuestro personal tener una mayor calidad de vida, por
ello contamos con iniciativas al interior de la organización para facilitar un balance entre lo profesional y personal.
Licencias de maternidad y paternidad

401-3
Grupo BMV otorga las licencias por maternidad y paternidad en apego a la Ley Federal del Trabajo y la Ley del
Seguro Social pagando su salario íntegro.
* % de empleados que regresaron de licencia de maternidad / paternidad y continuaron trabajando para la empresa los siguientes 12 meses
Con base en la información detectada, se está haciendo un análisis de causas y poder generar una propuesta que
permita cerrar la brecha.
Permisos superiores a la Ley

En Grupo BMV otorgamos permisos por matrimonio y por fallecimiento de familiares directos. Adicionalmente,
se cuenta con el programa “Días Libres”, donde los colaboradores tienen 3 días libres al año adicionales a sus
vacaciones para que los colaboradores atiendan asuntos personales, o los destinen a descansar. Estos los pueden
usar desde el primer día que forman parte de la organización. El 73% de los colaboradores gozaron del beneficio de
Días libres, siendo un total de 1,015 días los disfrutados.
Unión laboral
102-41, 403-8
Las empresas del Grupo BMV están afiliadas al Sindicato Nacional de Trabajadores de Instituciones Financieras y
Bancos (SINATIFBANC).
Para el año 2022, las empresas del Grupo legitimarán el Contrato Colectivo de Trabajo ante el Centro Federal de
Conciliación de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
159
Igualdad de oportunidades
En Grupo Bolsa Mexicana de Valores apoyamos la igualdad de oportunidades y tenemos el compromiso de mantener
un equipo en el que ninguna persona sea discriminada por razones de género, estado civil, edad, religión, raza,
apariencia física, diferencias de opinión, opinión política, condición social, idioma, nacionalidad, orientación sexual,
embarazo o capacidades físicas distintas. Esto se establece en nuestro Código de Ética y Conducta dentro de los
“Principios que guían nuestra conducta”, así como en nuestra política de Derechos Humanos, Inclusión y Bienestar
Laboral.
Como parte de nuestras políticas internas, en el proceso de selección no se cuestiona ni se rechaza a ningún
candidato por cuestiones de salud, embarazo, planificación familiar y discapacidad en general. De manera trimestral
se presenta a la Dirección General, así como al Comité de Prácticas Societarias un análisis de los principales
indicadores con información de los temas anteriormente señalados, para su conocimiento y gestión correspondiente.
Diversidad
Programa de Diversidad e Inclusión
En Grupo BMV, garantizamos un ambiente de trabajo basado en la tolerancia y el respeto, el cual se refleja en
nuestras directrices y códigos institucionales.
Durante 2021, se realizaron esfuerzos de comunicación y sensibilización sobre temas de diversidad e inclusión, por
medio de la impartición del curso de “Cómo superar los sesgos cognitivos” con una participación del 90% de los
colaboradores.
Adicionalmente, se lanzó el Programa de Inclusión y Diversidad con el fin de buscar e identificar nuevas prácticas y
una cultura organizacional de mayor inclusión que refleje los valores del Grupo.
Este programa ha generado comunidades en las que los colaboradores participarán activamente aportando ideas
para generar iniciativas que enriquezcan al Grupo BMV.
Dichas comunidades son:
1. Comunidad de igualdad de género (mujeres), la cual generará iniciativas que impulsen la igualdad de oportunidades
en la organización, bridando a las mujeres y a los hombres las mismas condiciones y formas de trato, sin dejar a un
lado las particularidades de cada uno(a) de ellos (as).
2. Comunidad LGBT+, que tiene como objetivo por un lado generar conciencia en la empresa y por otro, forjar
iniciativas que permitan vivir el respeto e inclusión de todos los colaboradores por medio del respeto a la diversidad
sexual.
3. Comunidad Discapacidad, con la finalidad de detectar las oportunidades en las cuales el Grupo BMV puede
trabajar para ofrecer un espacio donde personas con discapacidad sean incluidas en el ámbito laboral.
Adicional a la creación de dichas comunidades, el programa incluirá un censo que será el punto de partida para
conocer de qué manera ve nuestro personal estos temas e identificar qué acciones podemos realizar, asimismo,
se creará un programa de capacitación lo cual nos permitirá abordar de forma más profunda nuestra cultura de
diversidad e inclusión.
Impulsamos la igualdad de género dentro y fuera de la organización

Con la finalidad de promover la igualdad de oportunidades al interior de nuestra organización, así como destacando
nuestro rol que tenemos en el Mercado Financiero Mexicano, hemos generado las siguientes iniciativas:
160
a. Conociendo nuestra diversidad de género
Son mujeres:
• El 35% de nuestros líderes (de gerencia a dirección)
• El 15% de nuestros directivos
• El 40% de nuestros subdirectores
• El 39% de nuestros gerentes
• El 6% de nuestros directivos con funciones que generan ingresos
• El 38% de las posiciones STEM*
* Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas por sus siglas en inglés
Políticas y lineamientos en favor de la igualdad de oportunidades
• Política de Derechos Humanos, Inclusión y Bienestar Laboral, que incluye puntos específicos que apuntan a la
igualdad de oportunidades.
• Código de ética y conducta.
• Lineamientos de atracción y retención de talento.
• Perfiles de puesto con lenguaje neutro.
161
Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs)
En 2018 firmamos los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs) y hemos trabajado en fortalecer
nuestras prácticas, robusteciendo nuestra estrategia institucional de género en todos los niveles.
Espacios físicos / servicios destinados a las mujeres
Contamos con un espacio físico exclusivo para la lactancia y promovemos servicios a la salud enfocados en mujeres
por medio de la Feria de la Salud que se lleva a cabo anualmente y donde vienen especialistas en diversos temas
para dar conferencias y ofrecer descuentos en servicio médicos.
Por otro lado, desde la Comunidad de Mujeres se está trabajando para identificar las posibles brechas existentes
y realizar propuestas que buscarán mejorar la equidad de género brindando a hombres y mujeres las mismas
oportunidades.
Nuestro objetivo durante 2022, con la formalización de la comunidad de mujeres es identificar e implementar
un plan de acción y de actividades concretas, que permita la medición de resultados conforme a los indicadores
establecidos.
b. Formando mercados con enfoque de igualdad de género
Como Bolsa de Valores estamos en una posición privilegiada donde podemos ingerir en fomentar mercados más
equilibrados, resilientes e igualitarios.
Por tal motivo, siendo miembros de la Iniciativa de Bolsas de Valores Sostenibles de la ONU, por tercer año
consecutivo llevamos a cabo el evento “Ring the Bell for Gender Equality”. En 2021 se realizó de forma virtual
con la colaboración de Pacto Mundial, BID Invest y el colectivo mexicano MEF (Mujeres en Finanzas), haciendo un
llamado a las empresas listadas y sector privado en general para tener prácticas de equidad en la organización y
divulgarlas en sus informes anuales o de sostenibilidad y formalizar sus compromisos por medio de la incorporación
a los Principios de Empoderamiento de las Mujeres de la ONU (WEPs).
También, la virtualidad permitió realizar el panel “Por un futuro equitativo”, donde Pacto Mundial, BID Invest, el
Comité de Sostenibilidad de Emisoras y dos Consejeras del Grupo BMV platicaron sobre las iniciativas que ven
como una oportunidad para lograr un futuro más equitativo y con igualdad de oportunidades para todos.
Si bien falta mucho por hacer, de acuerdo con el

Código de Mejores Prácticas Corporativas hemos
podido identificar el incremento de incorporación
de mujeres en los Consejos de Administración en las
empresas listadas.
Distribución en Consejos de Administración*
*Código de Mejores Prácticas Corporativas
162
Distribución del personal por edad
Edades Promedio
Distribución por Antigüedad
Antigüedad promedio
13 12
12 11 • Antigüedad promedio del Grupo BMV: 8 años
12 5 • Antigüedad promedio de hombres: 9 años
14 13 • Antigüedad promedio de mujeres: 7 años

10 11
8 8
5 5
163
Distribución por Nacionalidad
Atracción y retención de talento

Con el fin de evitar cualquier tipo de discriminación en la conformación de nuestro equipo de trabajo, contamos
con los “Lineamientos de Atracción de Talento”, los cuales marcan la pauta para la ocupación de una vacante.
Las condiciones esenciales al seleccionar a una persona para una plaza parten de un entorno de méritos, logros y
experiencia obtenidos en su trabajo, así como la capacidad y habilidades que posea para el futuro puesto, mismas
que deben comprobarse mediante la comparación del perfil de la persona con la descripción del puesto. Si bien
apoyamos el crecimiento de nuestros colaboradores internos, el proceso de selección debe valorar al menos a 3
candidatos y apegarse a una selección objetiva.
En materia de Reclutamiento y Selección generamos convocatorias internas dando oportunidad a nuestros propios
colaboradores de seguir con su desarrollo profesional. Continuamos ampliando nuestras fuentes de reclutamiento
con diversas universidades acudiendo a sus ferias de reclutamiento y participando activamente en sus portales de
empleo. Adicionalmente, trabajamos con portales o redes sociales como LinkedIn y OCC, con el fin de captar el
mejor talento de las nuevas generaciones.
En el 2021 se publicaron 64 convocatorias internas y se realizaron 10 paneles de evaluación, los cuales estuvieron
compuestos tanto por candidatos internos como externos, dando con ello un paso firme en la optimización de
los procesos de selección de talento. Durante este año, se realizaron 19 movimientos de personal (laterales y
promociones).
Estamos comprometidos con el desarrollo de las habilidades y conocimiento de las nuevas generaciones con nuestros
programas de practicantes y becarios, además de seguir participando en la iniciativa de Jóvenes Construyendo el
Futuro para favorecer su integración en el ámbito laboral.
• En el programa de Becarios tuvimos 22 participantes, quienes están enfocados en el desarrollo de proyectos de

mejora y/o automatización de procesos, de los cuales fueron contratados 4 como analistas.
• Por otro lado, en el proyecto de Jóvenes Construyendo el Futuro, actualmente se encuentran 2 personas apoyando
y aprendiendo de diversas áreas del Grupo.
Durante el 2021 tuvimos la participación de 2 estudiantes de la Maestría en Dirección de empresas que imparte
el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), apoyando en proyectos relacionados con la
estrategia de Tecnología.
401-1
164
Desarrollo de talento
404-1, 404-2
Capacitación
Programas de Desarrollo de Talento 404-2
Con base en la estrategia institucional y las necesidades de conocimiento requeridas para el negocio, adicional a
la oferta educativa que se tiene planeada para el personal con base en las necesidades de cada área, en 2021 se
llevaron a cabo 3 programas de capacitación y desarrollo:
Programa de Habilidades Gerenciales - ICAMI
A través del ICAMI Centro de Formación y perfeccionamiento directivo se imparte un curso de Liderazgo para man-
dos medios de alto desempeño con el objetivo de reforzar las competencias en los futuros líderes de la empresa. De
esta forma, en 2021 31 de los gerentes (35% mujeres y 65% Hombres) con desempeño sobresaliente participaron
en este programa, fortaleciendo su capacidad en la toma de decisiones y sus habilidades de liderazgo.
Programa Talento Ágil
Como parte de la estrategia institucional para generar una cultura más ágil, continuamos desarrollando las compe-
tencias de nuestros analistas y especialistas.
El enfoque de 2021 fue reforzar y desarrollar las competencias de autogestión, organización y adaptación al cambio
de nuestros futuros líderes.
165
Programa de inglés
El objetivo de este programa es que nuestros colaboradores desarrollen su habilidad y confianza para comunicarse
en inglés incrementando nuestra competitividad en el mercado.
Asimismo, derivado de las necesidades de la estrategia institucional, se tuvieron cursos de carácter obligatorio:
Regreso Seguro a Bolsa – Con el objetivo de cuidar a nuestros colaboradores, se desarrolló este curso para reforzar
el conocimiento de los protocolos y medidas de seguridad dentro de las instalaciones.
Cómo superar los sesgos cognitivos – Con este curso buscamos que los colaboradores identifiquen los sesgos
cognitivos y su impacto dentro de la organización, con el fin de iniciar con la sensibilización en temas de inclusión
y diversidad.
Estrategias de Sostenibilidad – Con la finalidad de sensibilizar al personal con información sobre sostenibilidad,
dada la relevancia que este tema está cobrando en la organización.
Programa de Inducción a Bolsa, el cual es obligatorio para todo el personal que ingresa a laborar en la empresa.
Plataforma educativa (LMS)
• Contamos con la plataforma de LinkedIn Learning con más de 7,000 cursos para que el personal mejore sus
habilidades con disponibilidad 24/7.
• Se realizó la integración entre el módulo de aprendizaje de la herramienta SuccessFactors y LinkedIn Learning

para que nuestros colaboradores tengan acceso a diversas fuentes de aprendizaje que le permitan potencializar
su formación profesional desde un mismo sitio, buscando tener una mezcla entre la capacitación presencial y
capacitación en línea.
• Adicional a la oferta que existe en la plataforma, cada perfil tiene asignados cursos indispensables para la
realización o refuerzo de sus funciones con base en las necesidades de su área y de sus brechas de competencias.
• Por medio de la Escuela BMV se imparten cursos para el personal para reforzar competencias específicas de
acuerdo a la naturaleza de nuestras funciones.
Desempeño 404-3
Modelo de Desempeño
Durante el 2021 se realizaron algunas modificaciones en el Modelo de desempeño, buscando tener un esquema
mucho más ágil, flexible, autónomo e integral, teniendo como objetivo:
1. Alinear las metas del Grupo con el desempeño individual
2. Clarificar los objetivos del área en objetivos individuales y cómo cada función permite lograr las metas estratégicas
3. Brindar transparencia en el proceso de Gestión del Desempeño
166
4. Identificar programas de desarrollo para segmentos específicos (planes de desarrollo, liderazgo, altos potenciales,
planes de sucesión, entre otros)
5. Clasificar a los colaboradores en la Matriz de Talento que permite accionar los programas de desarrollo de acuerdo
con los segmentos identificados.
El Modelo de Desempeño define con claridad los objetivos tanto individuales como grupales a desarrollar y a
evaluar durante el año, estableciendo la manera en que se realizarán, así como los mecanismos de medición y
niveles de exigencia, y la definición de los tiempos de ejecución de las actividades.
Consta de 4 fases:
1. Establecimiento de Objetivos Estratégicos
2. Revisión de Medio término – Por medio de sesiones de retroalimentación
3. Evaluación final – Generación de Grupos de desempeño
4. Acciones y resultados – Decisiones de formación y desarrollo, planes de sucesión, compensaciones
Este Modelo aplica para todos los colaboradores, desde Director General hasta Analistas, a excepción de Asistentes,
Meseros y Choferes, teniendo una participación en la Evaluación de 389 colaboradores.
Al final del proceso de evaluación, cada colaborador es asignado a un Grupo de desempeño.
Para el Grupo es muy importante el desarrollo de las competencias institucionales y por eso cada año se realiza
una Evaluación 180°, cuyos resultados permiten alinear la medición de las competencias de los colaboradores y su
oferta educativa.
Remuneraciones
102-38, 102-39, 202-1
En Grupo BMV nos interesa mantenernos a la vanguardia en términos de remuneraciones, con la finalidad de
ofrecer a nuestros colaboradores mejores oportunidades por medio de una compensación integral atractiva en el
mercado.
Nuestra estrategia de compensaciones incluye lineamientos, los cuales son revisados constantemente por el
Comité de Prácticas Societarias para asegurarnos de mantener una remuneración competitiva. Para estructurar
apropiadamente la integración de la compensación a efecto de propiciar una adecuada administración salarial que
acompañe el desarrollo y carrera de los colaboradores en la institución, se considera la equidad interna, el mercado
comparativo y el desempeño individual.
Asimismo, la administración de la compensación no distingue ni hace preferencia de género, raza, religión,

preferencia sexual, condición o discapacidad física o de cualquier otro tipo, y es por ello que dicha administración
salarial (para cualquier nivel jerárquico, incluyendo a la Dirección General), se basa en el logro de metas y resultados
acorde a las diferentes funciones y responsabilidades de cada puesto de trabajo.
Cabe mencionar que mantenemos una posición competitiva frente al mercado manteniendo una distribución
adecuada de compensación fija y variable.
Esta distribución depende del nivel organizacional, y en puestos directivos, el porcentaje variable puede representar
hasta un 60% de su compensación total.
En ese sentido, el factor variable considera un bono anual que está sujeto a:
- Los resultados de la organización
- Desempeño individual (ejecución de proyectos estratégicos, factores ASG y enfoque en el cliente)
167
- Cumplimiento de la normatividad organizacional (auditoría interna, gestión de riesgos, control interno,
cumplimiento normativo y seguridad de la información)
La remuneración de nuestro CEO se establece con base en criterios determinados por el Consejo de Administración
y Comité de Prácticas Societarias. Ésta busca ser una compensación justa y competitiva, que incentive el desarrollo
de la empresa en el largo plazo y considera:
• Un componente fijo.
• Un componente variable, que está determinado principalmente por los resultados de la organización.
Cabe destacar que nuestro CEO no recibe compensación en acciones de la BMV.
Análisis de competitividad salarial

Un tercero lleva a cabo un análisis de competitividad salarial (considerando compensación total) con relación al
mercado financiero, tecnológico y estratégico. Lo anterior se realiza de forma anual y con base en los resultados se
hacen ajustes donde aplique.
Plan de retención a largo plazo

Como parte de nuestra estrategia de retención de posiciones clave, contamos con un bono que se otorga a ciertos
directivos, el cual está sujeto a los resultados del Grupo BMV en el largo plazo. Dicho bono representa hasta el 20%
de la compensación total y su pago se difiere a lo largo de cinco años. El 57% de la alta dirección tiene la posibilidad
de contar con este bono.
Salario Promedio mensual por categoría laboral y género

405-2
A continuación, presentamos el salario promedio mensual de los colaboradores del Grupo BMV. Cabe destacar
que en el nivel Ejecutivo la diferencia salarial no es comparable debido a que, en 2021, en la categoría “Directores
Generales / Directores Generales Adjuntos” hubo seis hombres y cero mujeres, en comparación con el año anterior
donde teníamos cinco hombres y una mujer.
*Análisis no ajustado, ya que no considera años de experiencia, educación y antigüedad en el puesto, entre otros criterios.
168
Ausentismo
Clima Organizacional
En Grupo BMV de manera anual se aplica la encuesta de Clima Organizacional, considerando algunos datos
demográficos como área, líder, género y rango de edad y mide 6 categorías:
- Compañerismo - Compromiso - Confianza - Equidad - Pertenencia - Procesos Internos
En 2021, se enfocaron los esfuerzos de la organización al plan de regreso a las instalaciones, así como en una
reestructura organizacional por lo que la encuesta se llevará a cabo en el primer semestre de 2022 y se obtendrán
resultados por área, género y rango de edad.
Adicional a ello, se continuó con el programa de Bienestar social / Tu ambiente con diversas actividades y dinámicas
virtuales para el personal con la finalidad de generar un ambiente de integración y comunicación efectiva.
Estrategia y análisis de información de la fuerza laboral

El área de Factor Humano genera su planeación estratégica con base en la estrategia de la organización, considerando
una visión a corto, mediano y largo plazo. De esta forma se detectan las necesidades que tendrá la organización
y los proyectos a realizar en cuanto al número de empleados, perfil, así como habilidades que estos deberán tener
para alinearse a la estrategia organizacional.
169
Las herramientas que comúnmente utilizamos para recabar y analizar la información de nuestro personal son:
1. Sistema de Factor Humano:
• Evaluación para medir clima organizacional
• Evaluación 360°, para medir desempeño cualitativo
• Herramienta para capturar objetivos de desempeño, los cuales mapean con proyectos estratégicos de la
organización, así como apego a cumplimiento normativo, auditoría interna, control interno, seguridad de la
información, gestión de riesgos y sostenibilidad
• Asistencia
• Rotación, identificando las causas de las salidas del personal
• Descripciones de puestos
• Oferta de trabajo
• Encuestas de salida
• Sesiones de retroalimentación (trimestrales, desayunos con alta dirección, focus group de temas específicos,
entre otras)
2. Nuevo sistema de FH
Durante el 2021 se implementó el sistema de SuccessFactors con el objetivo de contar con una herramienta que
permita brindar una experiencia diferente a los colaboradores en cuanto a los servicios que se ofrecen como Factor
Humano a fin de generar un mayor compromiso y lealtad con el Grupo Bolsa Mexicana de Valores, con un sistema
mucho más intuitivo y mucho más fácil de navegar. También buscamos ser más ágiles en los tiempos de respuesta
a nuestros colaboradores, buscando mejorar el servicio que brindamos a nuestros clientes internos, contando con
un sistema mucho más completo y de fácil administración (Employee experience). Adicionalmente, buscamos que la
herramienta permita a los líderes tener más información sobre sus equipos de trabajo y que les permita gestionarlos
adecuadamente.
Los procesos que se mejoraron a través de la implementación de la nueva herramienta son:
• Administración de la estructura organizacional (datos organizacionales, laborales y de empleados, movimientos

en la estructura, roles en el sistema)
• Atracción y retención de talento
• Desempeño
• Desarrollo y Aprendizaje
• Sucesión
• Vacaciones y asistencias
A través de los módulos de SuccessFactors:
• Empleado central
• Desempeño
170
• Reclutamiento
• Inducción
• Aprendizaje
• Sucesión y desarrollo
• Compensaciones
• Suite de integración
La información arrojada nos permite hacer un análisis integral, teniendo en cuenta una planeación de presupuesto
de personal, identificando posibles riesgos de salida de personal clave, brechas de habilidades actuales (tanto de
competencias técnicas como de habilidades blandas), hasta generar una estrategia de reclutamiento, selección del
personal alineada a las necesidades potenciales de la estrategia organizacional.
Por poner un ejemplo, en 2021 en Grupo Bolsa Mexicana de Valores se han abierto nuevas líneas de negocio y
se redefinió el rol del área tecnológica, considerando plataformas de transformación disruptivas fortaleciendo la
excelencia operativa de la organización.
En ese sentido, se generó una estrategia de TI con visión a tres años, la cual comenzó con una reestructura del
personal e identificación de nuevas habilidades, aumentando la experiencia en digitalización, Inteligencia Artificial,
Machine Learning, Blockchain, Metodología Agile, entre otros.
En este proceso, el acompañamiento de Factor Humano y el análisis de información del personal fue clave para
identificar las brechas y las necesidades de desarrollo del personal actual, así como tener claridad en los parámetros
de reclutamiento para las nuevas posiciones. Esto ha ayudado en desarrollar iniciativas en distintas áreas del Grupo,
entre ellas, nuestro Depósito Central de Valores Indeval, que representa más del 40% de los ingresos del Grupo
BMV (con proyectos de robotización en negocios tradicionalmente manuales) trayendo como resultado mayor
agilidad operativa, mejorando considerablemente el servicio.
Integrándonos más
Debido a la pandemia se realizaron diversas actividades de manera virtual buscando mayor integración entre los
colaboradores integrarse y al mismo tiempo cuidar la salud de todos. Algunas de las actividades que se realizaron
son:
- Clases de huertos urbanos
- Catas virtuales para integración (café, vino, té)
- Clase de mixología para celebrar en casa el 16 de septiembre
- Carrera Financial Running
- Cóctel de reconocimiento para colaboradores con aniversario en el Grupo
171
Comunicación interna:
172
173
Sabemos que una mejora en la educación financiera en el país otorgará una aconsejable resiliencia financiera sobre
todo en medio de una pandemia con sus consecuencias financieras y económicas que impactan a las personas, por
ello continuar con la difusión de la educación financiera nos permitirá que la sociedad:
• Aproveche las oportunidades que se derivan de las crisis financieras como ha sucedido en muchas otras en el
pasado, para aquellos que tienen información y que sepan cómo usarla.
• Se vea incentivada para invertir en activos con la seguridad de identificar los múltiples riesgos a los que se
enfrenta derivado del comportamiento del mercado.
• Incremente su bienestar social, finalidad última de una conciencia del manejo adecuado de nuestro dinero.
• Tenga las herramientas que permitan nivelar las desigualdades económicas y sociales.
Asimismo, se han detectado algunos efectos indirectos en la población a niveles micro y macroeconómicos como
son: crecimiento económico, disminución de la corrupción e informalidad.
Con datos del Panorama anual de inclusión financiera de la CNBV, el número de cuentas de captación en México
tuvo un crecimiento de 4% respecto a 2019, alcanzando 130,940,448 contratos, con un saldo promedio de 46,731
pesos. Ocho de cada diez cuentas fueron provistas por alguna institución de la banca comercial, pero aun inferior
al obtenido en Chile, Costa Rica, Colombia y Perú.
En el 2021 se creó el área de Cultura Financiera del Grupo Bolsa Mexicana de Valores, la cual está integrada por la
Escuela Bolsa Mexicana, el Museo de la Bolsa, el área de Promoción Cultural y los eventos institucionales, con la
intención de crear una atmosfera de educación integral para todos los visitantes de la Bolsa Mexicana de valores,
tanto de forma presencial como virtual y de esa forma ofrecer a la sociedad diferentes estímulos educativos para
poder encontrar el que más se adecue a su particular forma de aprender, haciendo que la experiencia en Bolsa sea
más enriquecedora y eficiente.
a. Educación Bursátil - Escuela Bolsa Mexicana
En 2021 fuimos testigos de un cambio de paradigma en diversos ámbitos a nivel mundial y la educación no fue la
excepción, el fenómeno pandémico permitió apoyarnos de recursos tecnológicos y metodológicos para continuar
con el proceso formativo permanente en el ámbito de la educación financiera.
Adicionalmente, se hicieron adecuaciones a las aulas con la finalidad de prepararlas para el regreso seguro al edificio
con todas las medidas de seguridad, higiene y sana distancia.
La tecnología incorporada permitió impartir clases de forma híbrida mediante equipos de audio y video adecuados
para esos fines. En el 2021 se lanzaron 2 grupos en este tipo de modalidad, con amplia aceptación por los alumnos
y profesores.
En el caso de los cursos que se impartieron en el 2021, llegaron a ser 136 programas de formación en diversas
temáticas y niveles de complejidad, todos ellos en modalidad virtual a distancia, cabe destacar que tuvimos niveles
174
nunca vistos de asistencia para algunos de nuestros programas, teniendo un par de grupos con una cantidad
cercana a los 750 alumnos. Derivado de la naturaleza de cada programa se ofrecieron cursos con cupo máximo
de 40 personas, así como webinars para cientos de personas que quisieran formarse manera gratuita en temas
referentes a las finanzas.
Con nuestros aliados empezamos a llevar a cabo webinars, concursos e incluso programas de formación de mayor
alcance en temas relevantes de Gobierno Corporativo, Inversiones y temas de Finanzas personales, logrando
audiencias a las cuales se les atendió de manera electrónica a la gran mayoría de sus preguntas.
En 2021 se formaron 51,220 personas a través de cursos, conferencias y webinars:
2020 2021 %Var
130 136 +4.6%

4,002 5,453 +36.2%
42,324 45,767 +8.1%
291 376 +29.2%
110 98 (10.9%)
Alianzas y Convenios educativos

En el 2021 nos fue otorgada la Cátedra de Gobierno Corporativo en la Facultad de Administración y Contaduría
de la UNAM para que a partir del siguiente año podamos comenzar a formar a miles de estudiantes de la tan
prestigiada casa de estudios en temas de impacto para la sociedad.
Por otro lado, se participó de manera activa con el gobierno de la ciudad de Querétaro para formar un Comité
de educación financiera con la intención de formar a profesores y alumnos de la ciudad en temas de educación
financiera cuyo programa ya se imparte en primarias, secundarias y preparatorias públicas de la demarcación.
En 2021 se tuvieron 4 nuevas alianzas y convenios de colaboración, destacando a Corca y Caferal, Afore
Pensionissste, AMCP (Asociación Mexicana de Contadores Públicos) y SUMe (Sustentabilidad para México).
175
Adicional a la educación financiera mencionada, también fomentamos que pequeñas empresas o grupos sociales
desfavorecidos puedan conocer sobre opciones de financiamiento, lo cual permita una mayor inclusión financiera.
Lo anterior lo hacemos por medio de:
Generación de capacidades sobre conocimientos técnicos y las empresas pequeñas o grupos

sociales Concursos de inversión
• Creamos concursos de inversión para estudiantes de escuelas públicas y privadas, favoreciendo la gestión de
riesgos de diferentes carteras (600 estudiantes, mentores y docentes beneficiados).
• Contamos con más de 80 programas educativos que promueven el empoderamiento y habilidades financieras.
• Programas de certificación para el público inversionista en general
Impacto de iniciativas de inclusión financiera
Beneficio social
La contribución que
hacemos a la sociedad al
formar cultura financiera,
la medimos por medio del
número de personas que
recibieron formación en
esta materia a través de
los programas educativos
y culturales que otorga el
Grupo, así como canales de
comunicación.
Haciendo Mercado
Una Bolsa de Valores tiene un rol protagónico

en “Hacer Mercado”, tratando de promover que
más empresas se listen, y de forma indirecta
incrementar el número de inversionistas en
México, responsabilidad que se comparte con
los intermediarios financieros y en los últimos años, con la implementación de nuevas herramientas tecnológicas
y mayor educación financiera, se ha logrado incrementar el número de cuentas de inversión. De acuerdo con la
AMIB6, al cierre de noviembre de 2021, el número de cuentas de inversión abiertas con las casas de bolsa es de
2.8 millones de cuentas, sabiendo que al cierre de 2020 la cifra fue de 919 mil, incrementando en 11 meses 306%.
6
Asociación Mexicana de Instituciones Bursátiles.
176
b. Museo de la Bolsa (MUBO)
El Museo de la Bolsa es un espacio que busca ayudar en la construcción de generaciones más conscientes en
los roles que juega la economía en el desarrollo del país, esto lo logra a partir de la narrativa histórica de la Bolsa
Mexicana de Valores y de espacios interactivos desplegados en el museo.
Derivado del Covid-19, en el 2021 con restricciones aún a sitios públicos en el periodo comprendido del último
cuatrimestre se tuvieron 1,085 visitantes que llevaron a cabo una visita completa al MUBO, esto adicional a las
12,804 visitas virtuales.
Por otro lado, por 3er año participamos en la colocación del nacimiento navideño a convocatoria de la Secretaría de
Turismo de la Ciudad de México, pero ahora en la terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México,
dando un mensaje por las fechas navideñas a miles de personas que utilizaron los servicios del aeropuerto.
c. Promoción Cultural
Adicional al Museo de la Bolsa (MUBO), a través del programa de Promoción Cultural, transformamos en acciones
nuestro compromiso social por medio de nuestras exposiciones temporales.
Durante el 2021, se llevó a cabo sólo una exposición híbrida con la Fundación Quiera de la ABM con el tema “El
respeto a los derechos de los niños”.
Por otro lado, se concluyó la construcción de la bodega de arte ubicada en el sótano del centro bursátil, la cual
almacena la colección de obras de arte del Grupo BMV. Al cierre de 2021, contamos con un inventario de 168 obras
de arte en diferentes expresiones artísticas: Pinturas, esculturas y grabados.
Adicionalmente, se habilitó la biblioteca de libros históricos en la planta baja del edificio con la finalidad de preservar
más de 2,500 ejemplares que datan algunos de ellos del año de 1907.
Finalmente, se inició con el levantamiento del inventario de fotografías históricas de la bolsa, acervo que cuenta con
aproximadamente 14 mil imágenes.
Relaciones institucionales
Con todas las medidas de seguridad, en el 2021 atendimos a 100 grupos de estudiantes y público en general
en la “Experiencia Bolsa”, visitas guiadas a las instalaciones donde se le ofrece a la persona una semblanza de la
importancia de una Bolsa de Valores, así como una numeralia de las operaciones que llevan a cabo las empresas
que integran al Grupo BMV. En esta iniciativa se atendieron a 12,506 personas en 69 sesiones virtuales y 31
presenciales para diversas instituciones educativas tanto públicas como privadas.
d. Difusión de la Cultura Financiera - Comunicación

Corporativa
La Comunicación Corporativa digital se ha vuelto imprescindible para el Grupo Bolsa Mexicana de Valores, ya que
nos permite fortalecer nuestro posicionamiento y liderazgo por medio de canales digitales.
Durante el año 2021, nos enfocamos en crear nuevos contenidos para nuestras audiencias y públicos con la
renovación de nuestras plataformas digitales y redes sociales. Para ello, realizamos una transformación en los
contenidos e imagen para redes sociales con la segmentación de audiencias, nuevo contenido multimedia como
videos, reels e infografías, así como diseños unificados y bajo una misma línea gráfica, lo anterior con el objetivo de
incrementar una mayor interacción con nuestra comunidad.
En este periodo reagrupamos nuestra oferta digital en: Redes Sociales y Plataformas Digitales.
177
A continuación, se muestra el crecimiento de la comunidad de nuestras redes sociales:
El incremento se debe
al reforzamiento de la
información y mensajes
sobre cultura financiera,
nuevos contenidos en
tendencia digital y alianzas
con instituciones financieras
para crear nuevos contenidos.
Plataformas Digitales
“Hablemos de Bolsa”, con nuevos contenidos y alianzas para continuar creciendo.
El blog de la Bolsa Mexicana de Valores “Hablemos de Bolsa” llegó a su tercer aniversario con nuevos contenidos y
participaciones de especialistas e instituciones educativas, financieras y de emprendimiento.
El blog está enfocado a tres segmentos de público: estudiantes universitarios, público especializado en el sector
financiero y empresarial y público interesado en el sector bursátil.
Crecimiento en 2021
- En 2021 logramos un crecimiento de 46% en lecturas, al generar 1 millón vs. 710 mil generadas durante 2020.
- Se publicaron 190 entradas en el blog, lo que se tradujo en un total de 671 publicaciones. Los artículos más
consultados estuvieron relacionados a la historia de la BMV, su funcionamiento, sobre cómo invertir en Fibras,
agencias calificadoras, sostenibilidad y financiamiento.
- En el último cuatrimestre del 2021 registramos más de 350 mil vistas, siendo el mes de marzo el que alcanzó el
mayor número de lecturas, logrando más de 100 mil lecturas.
- Realizamos el webinar: “Empresas Bolsa: impulsando el desarrollo sostenible en México”, de la mano de tres
reconocidas empresas que forman parte del S&P/BMV Total Mexico ESG Index: Walmart, Rotoplas y Genomma
Lab. Registramos conexiones de diversos estados de la República Mexicana y Estados Unidos.
- En el mes de noviembre celebramos el tercer aniversario del blog con una dinámica en la cuenta de Instagram
del Grupo BMV, donde obsequiamos 50 paquetes a nuestros seguidores en la República Mexicana, logrando
interacción y cercanía con nuestros usuarios.
- Atendiendo la temporalidad de contenidos y la manera en que éstos se consumen, publicamos participaciones

especiales en diferentes momentos del año. En marzo tuvimos la contribución de tres directivas del Grupo BMV y
tres mujeres del medio financiero, permitiéndonos que en un mes pudiéramos llegar a más de 100 mil visitantes,
logrando un total de 104,031 impresiones. En mayo alcanzamos más de 90 mil vistas que son atribuidas al
webinar y a las contribuciones especiales que compartieron las empresas invitadas.
- Mientras que, en octubre con motivo del aniversario tuvimos la participación del Ing. Marcos Martinez Gavica,
Presidente del Consejo de Administración del Grupo BMV, así como del cuerpo directivo donde explicaron un
tema relevante de cada negocio, logrando un total de 98 mil impresiones.
178
- En la categoría de análisis se incluyeron nuevos aliados, entre ellos: Franklin Templeton, México Bursátil, Vanguard,
INARI, GBM y EGADE.
- Los 10 países que más nos leen después de México son: Estados Unidos, Colombia, Perú, Finlandia, España, Chile,
Argentina, Ecuador, República Dominicana y Guatemala.
Bolsa Mexicana, el Podcast. “En Voz De” entre el top de podcast financieros
Bajo el compromiso de continuar abonando en la difusión de información financiera y bursátil que permita impulsar la
cultura y educación financiera en México, lanzamos la segunda y tercera temporada del podcast con la participación
de diversos CEO´s de las emisoras de la BMV, analistas, especialistas y expertos en temas financieros, económicos
y cultura financiera con los que establecimos alianzas para tener presencia entre sus comunidades de seguidores.
Durante el 2021 tuvimos la participación de Kavak, BBVA México, Endeavor, Círculo K, Fibra Shop, Fibra Danhos
y FINN, así como las Fibra Storage y Prologis, Alpek, Punto Casa de Bolsa, Casas ARA, IMEF, Amafore, GISSA,
Vasconia, Grupo Herdez, Fitch Ratings, así como de Sofía Macías de Pequeño Cerdo Capitalista y Daniel Urías con
su plataforma Cooltura Financiera.
Canal de YouTube
Por medio de nuestro canal de YouTube fortalecemos la capacidad de captar una audiencia mucho más amplia con
la generación constante de nuevos contenidos, lo que nos ha permitido reforzar el valor de la marca del Grupo BMV
y la cercanía de ésta con los suscriptores.
Al cierre de 2021 nuestro contenido tuvo una reproducción de 834,300 veces, en comparación con 669,086
reproducciones que registramos el año anterior, es decir, un incremento de 25%.
Jueves de Bolsa Online

Este formato que ha tenido gran aceptación entre los universitarios tuvo una transformación a un modelo
completamente digital, abriendo las posibilidades a un mayor número de conexiones desde prácticamente cualquier
estado de la República Mexicana e incluso de otros países.
En 2021, los temas impartidos por especialistas estuvieron enfocados en inversión en la BMV a través de plataformas
digitales, productos de inversión innovadores, nuevas tecnologías financieras, emprendimiento y start ups, análisis
financiero y económico.
Durante 2021, realizamos 10 conferencias. Las conferencias se impartieron totalmente digitales a través de la
plataforma con canales de acceso exclusivo para Jueves de Bolsa.
Estas conferencias representan una alianza estratégica con diversas instituciones y durante el 2021 sumamos
personajes destacados en el sector y emprendimiento, los cuales nos permitieron llegar a nuevas audiencias,
algunos de ellos son: Moris Dieck, Sofía Macías, Amparo Serrano, fundadora de Distroller, Forbes México, Global X,
RiskMathics, PensiónISSSTE, Tec de Monterrery, FintechU, Avalanche y directivos del Grupo BMV.
179
Durante 2021 llevamos a cabo más de
24 conferencias gratuitas mediante
nuestros Jueves de Bolsa, webinars y
pláticas con diferentes públicos.
Amplificación de la Comunicación Digital
Parte de los objetivos durante 2021 fue amplificar los mensajes que generó el Grupo BMV hacia un público
objetivo, por ello, diseñamos e instrumentamos 87 campañas de marketing digital que en conjunto alcanzaron
más de 29 millones de personas con intereses relacionados con el Grupo BMV, el sector financiero y económico,
emprendimiento y nuevas tecnologías.
Campañas Digitales
Alcance de +29 millones de personas +41 millones de vistas en nuestros anuncios
En 2021 generamos 95 videos con el fin de impulsar las iniciativas del Grupo BMV en materia de financiamiento,
inversión, innovación y nuevas tecnologías financieras, iniciativas de sostenibilidad y de los negocios.
Participaciones Especiales
Encuentro AMIB
Participamos con el gremio bursátil en el Encuentro Digital AMIB 2021 y para esta edición tuvimos un stand virtual
que mostró contenidos digitales del Grupo BMV y dos conferencias en las que estuvieron presentes el cuerpo
directivo, impactando a más de 8,000 personas.
Semana Nacional de Educación Financiera 2021
Por segundo año consecutivo, el Grupo BMV fue el proveedor oficial de los contenidos educativos en materia bursátil,
trabajo conjunto entre CONDUSEF y la ABM que nos permitió difundir la cultura financiera entre universitarios y
público en general. Las conferencias se realizaron a través de nuestra plataforma de transmisión en vivo.
• Desarrollamos 11 cápsulas educativas y un video especial que explica cómo es un día de operación en la Bolsa
Mexicana de Valores.
•Fuimos una de las instituciones con mayor alcance en nuestras conexiones.
180
Programa de Voluntariado 2021
413-1
El 2021 fue un año lleno de retos para el Programa de Voluntariado, debido a la situación que se ha vivido por la
pandemia y que nos complicó realizar las actividades que habitualmente habíamos desarrollado. Sin embargo, bus-
camos la mejor forma de ayudar a las personas más necesitadas atendiendo y ejecutando proyectos de asistencia
humanitaria, conciencia e inclusión social enfocada en niños y jóvenes con alguna discapacidad y en riesgo o situa-
ción de calle como es nuestro objetivo.
Las iniciativas generadas las lleva a cabo el Comité de Voluntariado, en el cual hay una rotación periódica por lo que
se enriquece con las diferentes ópticas de áreas y empresas del Grupo.
A continuación, se presentan algunos de los proyectos más relevantes del año:
Iniciativa ambiental
Campaña de reforestación 2021

304-3
Del 24 al 27 de agosto del 2021, el Grupo BMV a través de la plataforma “Mejores Alianzas, Mejores Bosques”
(MAMB) adoptó y reforestó superficie de 1 hectárea en el paraje Ha Maaloma en el municipio Villa del Carbón.
MAMB es una Plataforma de Colaboración Territorial que articula la toma de decisiones a través de alianzas
estratégicas que contribuyen al Manejo Integrado del Paisaje y la conectividad de los recursos naturales, con el fin
de asegurar los servicios ecosistémicos cercanos a las grandes ciudades.
Por contingencia, en esta actividad no pudieron participar empleados, pero se les compartieron detalles, resultados y
mantenimiento de la actividad virtualmente por parte de Reforestamos México A.C. Las actividades de reforestación
se realizaron con la participación de la brigada forestal comunitaria del Ejido San Luis Anáhuac en Villa del Carbón,
Estado de México.
181
Iniciativas sociales
Campaña de Concientización “Iluminemos de Azul por el Autismo”
En el marco del día Mundial de

Concientización del Autismo, el Grupo
BMV se unió por medio de un Campanazo
a hacer un llamado para generar conciencia
sobre esta condición. Adicionalmente se
iluminó de azul el edificio de la Bolsa. Aún
en medio del trabajo remoto, se invitó a
los colaboradores y al público en general a
seguir el evento en redes sociales y seguir
promoviendo la causa.
#LaBolsaSeVisteDeAzul
#AbrilMesDelAutismo
Día Internacional contra el Cáncer de mama
El 21 de octubre en conmemoración del día internacional

contra el Cáncer de mama, nos unimos al mes Rosa
y realizamos un campanazo simbólico y campaña de
concientización a nuestros colaboradores, se enviaron
diferentes postales con infografías sobre la enfermedad e
importancia de detectarla a tiempo. Además, se impartió
el curso “Inducción al Mercado de Valores” por parte
de Escuela Bolsa Mexicana de Valores, donde todos los
recursos obtenidos fueron donados directamente a la
Asociación Mexicana de Luchas contra el cáncer A.C. De
igual forma se donó ropa y cobijas a las pacientes de la
AMLCC.
El 30 de noviembre nos unimos al movimiento internacional

“Un día para donar” o Giving Tuesday para celebrar la
generosidad, inspirando a más personas a dar y donar a las
causas que les importan y en la comunidad donde viven.
#Undiaparadar
#Givingtuesday
Bazar con Causa 2021
Del 17 al 19 de noviembre se realizó un Bazar

navideño con causa, donde contamos con
la participación de diferentes expositores:
Asociación Taxqueñas y Taxqueños contra
el cáncer, Casa de la Amistad para niños con
cáncer I.A.P, Centro de Educación Infantil
para el Pueblo, I.A.P, Comunidad Mosaico
Urbano México A.C, Ednica I.A.P, Muñequitas
Mexicanas, Unión de Bienestar de Artesanos
Indígenas Triquis A.C y Yolia A.C.
182
Los anteriores apoyan a diferentes sectores vulnerables de la sociedad, como niños y niñas en situación de
calle, personas con diferentes tipos de cáncer, comunidades indígenas, víctimas de violencia y comunidades con
infraestructura deficiente.
Las diferentes iniciativas tuvieron un impacto directo de 240 personas, generando beneficios en:
- Cultura financiera
- Desarrollo Social Horas invertidas en voluntariado:

- Medio Ambiente De 80-100 horas en 2021,
- Concientización la mayoría en tiempo laboral.
- Clima organizacional
Cabe mencionar que todas las iniciativas propuestas por el Comité de Voluntariado van en línea con la misión,
visión y objetivos del Grupo BMV, se busca promover y fortalecer el altruismo hacia los sectores más vulnerables y
mejorar la educación financiera del país. Se impactó en el desarrollo de comunidades indígenas, mejoró la situación
de salud y educación de niñas, niños y jóvenes en situación de calle y se capacitó a diferentes personas acerca del
mercado financiero.
Día de la caridad
Siguiendo una tradición de más de 16 años, el 9 de diciembre de 2021 se dio continuidad a la iniciativa “Día de
la Caridad” en SIF ICAP, la cual consiste en donar todos los ingresos que percibe la organización en un día de
operaciones para apoyar a instituciones de beneficencia social dedicadas a la atención integral de personas con
alguna enfermedad o de capacidades diferentes, atención de niños y niñas en situación de calle, riesgo o abandono,
atención de mujeres que sufren violencia, pobreza o en situaciones vulnerables, atención educativa para personas
más desfavorecidas, entre muchas otras.
La mayoría de las empresas que forman parte de nuestro socio estratégico TP Icap a nivel mundial participan en
este evento desde hace más de 28 años, haciendo de éste un esfuerzo global en beneficio de toda la sociedad. En
el año 2021 a nivel mundial se recaudaron cerca de 3.6 millones de libras esterlinas que beneficiaran a cientos de
organizaciones en todo el mundo.
183
184
En Grupo BMV generamos acciones que nos permiten mantener nuestro liderazgo en el impulso de las Finanzas
Verdes, contribuir a los ODS y desarrollar mercados financieros más verdes y resilientes.
Lo anterior, lo hacemos a través de la generación de productos ASG, desde donde se han financiado proyectos con
impacto ambiental y social.
Adicionalmente, por medio de nuestra Plataforma MéxiCO2 participamos en el desarrollo de mercados verdes
mediante sus proyectos del Mercado Voluntario de Carbono y creación de capacidades en México y LATAM para
empresas del sector público y privado.
Finalmente, a través de nuestra participación en el Consejo Consultivo de Finanzas Verdes, hemos impulsado las
finanzas sostenibles y diálogo con diversos sectores como Asociaciones financieras, banca comercial, multilateral
y de desarrollo, calificadores y emisoras, a través del desarrollo de principios y estándares de mercado y políticas
públicas que incidan en prácticas de inversión, mandatos y regulaciones, así como difusión, capacitación y educa-
ción financiera.
Generación de productos ASG

Por medio de nuestros productos ASG, facilitamos el financiamiento para frenar el cambio climático mediante la
movilización de capital para proyectos sostenibles por medio de nuestros bonos etiquetados: bonos verdes, sociales
y sustentables, y ayudamos a las empresas a que alcancen sus objetivos ASG por medio de los Bonos vinculados a
la sostenibilidad. En ese sentido, se listaron 17 bonos etiquetados con un valor de 36 mil 565 millones de pesos.
De igual forma hemos listado instrumentos ASG, tales como los Exchange Trade Funds (ETF) verdes o sostenibles, y
hacemos visible el buen desempeño ASG de las empresas listadas por medio de índices de sostenibilidad, como lo
son: índice S&P/BMV Total Mexico ESG, S&P/BMV IPC CompMx Rentable ESG Tilted y S&P/BMV IPC ESG Tilted.
MÉXICO₂- Plataforma Mexicana de Carbono

Grupo BMV participa en el desarrollo de mercados financieros más verdes y resilientes a través de MÉXICO2
la plataforma de mercados ambientales que promueve nuevas prácticas, mecanismos de mercado y creación
de capacidades entre diversos grupos de interés. La plataforma tiene el objetivo de crear conciencia sobre los
efectos del cambio climático y dar a conocer la importancia de financiar activos y proyectos que generen beneficios
ambientales y sociales, los cuales permitirán al país alcanzar importantes metas en materia de transición energética,
así como de mitigación y adaptación climática.
Desde el inicio de las operaciones de MÉXICO2 la empresa brinda a corporaciones y otras organizaciones
herramientas eficaces para el cumplimiento de estrategias que tienen componentes de mitigación y compensación
de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Además, MÉXICO2 contribuye constantemente en la formación
de capacidades en temas que giran en torno a mecanismos de precio al carbono, instrumentos de energías
renovables, metodologías para la certificación de proyectos para mitigación de emisiones, financiamiento sostenible
y de proyectos de energía. Por último, MÉXICO2 apoya a entidades tanto públicas como privadas en la generación
de estrategias para la reducción de emisiones que tienen como base mecanismos que incentivan la disminución de
la huella de carbono de uno o varios sectores o componentes del objeto de estudio.
185
Por otro lado, en 2021, gracias a sus proyectos del
Mercado Voluntario de Carbono se compensaron
17,908 toneladas de CO2e, logrando una compensación
total de 96,261 toneladas de CO2e desde su inicio en
2015.
Adicionalmente se tuvo una participación activa

en el mercado y desarrolló importantes proyectos
relacionados con cambio climático, mercados de
carbono, guías para la emisión de instrumentos
financieros etiquetados, estrategias para análisis
ambiental, social y de gobernanza, entre varios otros;
logrando posicionar las últimas tendencias y mejores
prácticas de los mercados sostenibles entre actores
relevantes del sistema financiero mexicano y el público
en general.
Participación de MÉXICO2 en foros locales e internacionales

MÉXICO2 participó en diversos foros para dar a conocer tendencias y mejores prácticas internacionales en materia
de finanzas verdes y sustentables, el avance del mercado de bonos verdes, sociales y sustentables, indicadores para
medir los impactos de inversión y proyectos de infraestructura; resaltando la importancia de analizar los riesgos
climáticos tanto en carteras de crédito como en portafolios de inversión, así como la creciente necesidad de mejorar
la divulgación de información ESG entre empresas listadas.
MÉXICO2 colabora en diversos proyectos de la mano de otras organizaciones de los sectores público y privado. En
seguida se listan algunas de dichas organizaciones, así como la interacción y/o impacto que se ha logrado mediante
dichas colaboraciones.
• Embajada Británica en México: Formación de capacidades en torno a financiamiento sostenible
• UNFCCC: Apoyo técnico en el diagnóstico y desarrollo de mecanismos de precio al carbono para países en el
Caribe.
• World Resources Institute: Eventos de divulgación y capacitación sobre mitigación de emisiones de GEI e
instrumentos de política climática.
• SEMADET Jalisco: Apoyo en el desarrollo técnico de estrategias de mitigación de emisiones a nivel estatal
• The Carbon Trust: Colaboraciones para el desarrollo de proyectos de precio al carbono y finanzas verdes
• ANIQ: Socios para proyectos de formación de capacidades en México y Latinoamérica sobre mercados de
carbono y temas relevantes.
• CAR: Colaboración en proyectos sobre elementos de soporte para mercados de Carbono en México y trabajo
conjunto en formación de capacidades.
• SEMARNAT: Apoyo técnico en cuestiones de protocolos forestales para la certificación de proyectos de captura
de carbono en bosques y otras actividades forestales.
• AFD: Apoyo técnico en proyectos para la ruta a la descarbonización y adaptación en la República Dominicana.
186
• PNUD: Apoyo técnico para el diseño de mecanismos de precio al carbono
subnacional y evaluación de la matriz de emisiones de GEI en jurisdicciones
subnacionales.
• GIZ: Apoyo técnico en proyectos relacionados al soporte de intercambio de

commodities ambientales en Chile y formación de capacidades en conjunto
con otras organizaciones.
• CCFV: Sinergias constantes sobre proyectos relacionados al financiamiento

verde en México y Latinoamérica. Colaboración en proyectos para el
cumplimiento de compromisos climáticos en México.
• CBI: sinergias para transferencia de conocimiento y formación de capacidades

en torno al financiamiento verde e instrumentos financieros.
• Empresas privadas que compensan emisiones: Empresas de diversos ámbitos

que recurren a la compra de créditos de carbono para dar cumplimiento a
las estrategias climáticas que incluyen la compensación de emisiones como
parte de sus acciones de mitigación.
• Proveedores de créditos de carbono: Proyectos de captura, remoción o que evitan emisiones de GEI hacia la atmósfera
de los sectores: forestales, manejo de residuos, metano, energías renovables, dispositivos eficientes domésticos, etc.
Proyectos en 2021
• Mexico Carbon Forum – Evento con la presencia de más de 1,000 personas interesadas en el mercado de carbono
en México y Latinoamérica que busca promover las transacciones y el entendimiento del mercado. Participación de
ponentes de todo el sector de cambio climático en América y Europa.
• Diplomado en Mercados de Carbono y Curso para el Desarrollo de Proyectos Forestales – Formación de capacidades
de más de 300 profesionales que buscan profundizar su entendimiento de estos mecanismos que ayudan a mitigar las
emisiones de una manera costo efectiva.
• Diseño de un mecanismo de valor al carbono a nivel subnacional en México – Análisis y propuesta de mecanismos
de mitigación de emisiones a nivel subnacional de acuerdo al perfil de emisiones de la jurisdicción. Se retomaron
propuestas para promover cambios en jurisdicciones a nivel e ir construyendo el camino para su descarbonización.
• Formación de capacidades sobre financiamiento verde y mercados de carbono para República Dominicana – Curso
abierto a toda audiencia para familiarizar a profesionales dominicanos en torno a instrumentos financieros que impulsan
la reducción de emisiones.
• Análisis del rol del mercado bursátil en el cumplimiento de las NDC de México – Estudio que buscó identificar la
participación del sector privado y las inversiones mediante instrumentos financieros específicos para el cumplimiento
de los compromisos climáticos de México.
• Hoja de Ruta para un Sistema de Comercio de Emisiones para la República Dominicana – Proyectos para delimitar las
acciones necesarias para la implementación de un mercado de carbono en la RD.
• Diseño de herramientas para descarbonizar y enverdecer sectores clave en Argentina – desarrollo de lineamientos
para crear el mercado verde de cheques en Argentina, con el objetivo de impulsar el acceso al financiamiento sostenible
para las PYMEs, a través de instrumentos de financiamiento a corto plazo con etiqueta social, verde y sustentable.
• Lanzamiento de plataforma digital para la compensación de emisiones de GEI a través de proyectos certificados por
estándares internacionales. Con esto se dará mayor apertura para emplear este mecanismo costo eficiente para la
neutralización parcial o total de la huella de carbono.
• Trazar rutas para la participación en el Sistema de Comercio de Emisiones de México en 2023 una vez que inicie su
fase operativa.
187
301-1, 301-2, 302-1, 302-3, 302-4
En Grupo BMV estamos comprometidos en asegurar que nuestras operaciones sean ambientalmente responsables,
utilizando nuestros recursos de forma eficiente, de tal forma que beneficie al medio ambiente.
Nuestros principales impactos ambientales provienen del consumo energético de nuestras instalaciones, así como
uso de papel para administrativos y agua.
Desempeño ambiental
Electricidad
En el 2021 se tenía como

meta reducir un 9% el
consumo de KW, la reducción
fue del 2.5% considerando
que en 2020 la disminución
fue atípica por la pandemia
(36%).
Meta para 2022: Tener un

consumo anual de 3,700,000
KWh.
Cómo siguientes pasos en 2022 evaluaremos la implementación de un proyecto de instalación de paneles solares
dentro de los próximos cinco años con el fin de tener una reducción de consumo de electricidad.
Agua
303-1, 303-5
En el 2021 se redujo un 14% en el consumo en relación con el 2020 derivado de la contingencia sanitaria. En el
2022 se tendrá una reducción similar en los meses que continúe la contingencia. Estamos trabajando por generar
un uso eficiente del consumo de agua por medio de lavabos y mingitorios de bajo consumo.
El consumo que tenemos dentro de la organización es exclusivamente para el uso de baños y para el sistema de
enfriamiento para el aire acondicionado, es suministrada por un tercero y en caso de escases de agua dentro del
edificio contamos con una cisterna de 100m³.
188
Huella de Carbono
305-1, 305-2, 305-3, 305-5
Comprometidos con nuestras emisiones generadas, desde el 2019 realizamos la medición de nuestra huella de
carbono teniendo como objetivo la reducción del 25% de reducción en CO2 / ingresos (considerando el año base
2019). En la medición del año 2021 incorporamos el cálculo del alcance 3 considerado gestión de residuos y viajes
de negocios.
Cabe mencionar que si bien, en 2020-2021 optimizamos las luminarias del edificio y estamos trabajando en un
programa de eficiencia energética, la disminución tan considerable se debe en gran medida al confinamiento, ya
que el personal se encontró una buena parte trabajando desde casa. Se espera que en 2022 el % de emisiones
incremente por el programa de regreso a las instalaciones, pero respetando la meta de disminución planteada
originalmente.
Adicionalmente, como parte de nuestra estrategia ambiental, en 2021 compensamos el 100% de nuestras
emisiones de CO2 de alcance 1 y 2, beneficiando al proyecto de un parque eólico en Oaxaca.
Gestión de residuos
306-1, 306-2, 306-3, 306-4
Dando continuidad a nuestra estrategia ambiental, en 2021 instalamos islas d reciclaje en todos los pisos del
edificio, sustituyendo los botes de basura individuales. Lo anterior nos permitió por un lado, identificar pesaje por
tipo de residuo y reciclar algunos materiales y por otro lado generar cultura ambiental, involucrando a todos los
colaboradores a ser parte del cambio. En ese sentido se realizó una importante campaña de comunicación para
generar conciencia y acompañar en el cambio.
189
Residuos reciclados en Kg: 1,347
Tipo de material: Fierro
Vehículos
Al cierre de 2021 contamos con un total de 25 vehículos
de los cuales el 48% son híbridos, teniendo un aumento
del 21% comparado con 2020.
Mantenimiento de equipos
El área de mantenimiento es la responsable de mantener realizar las reparaciones y mantenimiento que presenten
los equipos que se encuentran dentro de las instalaciones del Grupo BMV. Dando seguimiento a temas ambientales
en 2022 se realizará un plan de renovación de extintores que contienen gas refrigerante HFC236 sustituyéndolos
por gases que generen menor impacto ambiental.
Movilidad Sostenible
MOVIN
Grupo BMV forma parte de las 13 empresas que participan en conjunto con el Gobierno de la Ciudad de México,
en el Plan de Movilidad Institucional Paseo de la Reforma (MOVIN Paseo de la Reforma).
Este proyecto agrupa varias empresas ubicadas en el Corredor Reforma para desarrollar una estrategia de movilidad
sustentable que reduzca el tiempo de los recorridos de los colaboradores y las emisiones contaminantes generadas
por los desplazamientos hacia y desde las oficinas.
La participación en este proyecto radica en la convicción del Grupo de transitar hacia una economía más sostenible.
190
Durante el 2021 se participó en una encuesta para conocer los hábitos de movilidad de los colaboradores del
Grupo, esta información sirvió como insumo para generar diversas propuestas de incentivos que se evaluarán y se
pondrán en marcha durante el 2022, algunas de ellas son:
• Entrega de equipo contra lluvia para fomentar la movilidad sin automóvil
• Fomento de grupos de corredores
• Proporcionar equipo de seguridad y capacitación a ciclistas
• Fomentar un día sin automóvil
191
102-15, 201-2, 203-2, 304-2
Es bien sabido que las continuas emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) podrían elevar la temperatura
media de la Tierra en más de 2 °C por encima de la época preindustrial, con graves e irreversibles consecuencias
económicas, ambientales y sociales.
Los riesgos relacionados con el cambio climático son quizás uno de los riesgos más importantes e incomprendidos
que enfrentan las organizaciones hoy en día, ya que es difícil estimar el momento exacto y la gravedad del problema,
así como el peso del impacto en la empresa.
Dados los desafíos y oportunidades financieras, presentes y futuros, el riesgo de reembolso de las organizaciones
con inversores puede cambiar a medida que se vean afectados por el cambio climático, la política climática y las
nuevas tecnologías.
Por lo tanto, en Grupo BMV a fin de contribuir a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de
Naciones Unidas (ODS) y a los retos derivados del Acuerdo de París sobre el cambio climático desde nuestro campo
de acción y modelo de negocio buscamos tener un impacto desde tres líneas de actuación:
• Facilitar el financiamiento para frenar el cambio climático y favorecer los ODS mediante la movilización de capital
para proyectos sostenibles (bonos verdes, sociales y sostenibles), así como apoyar a las empresas a que alcancen
sus objetivos ASG por medio de los Bonos vinculados a la sostenibilidad. De igual forma facilitar el listado de
instrumentos ASG, tales como los Exchange Trade Funds (ETF) verdes o sostenibles y hacer visible el buen
desempeño ASG de las empresas listadas por medio de índices de sostenibilidad: índice S&P/BMV Total Mexico
ESG, S&P/BMV IPC CompMx Rentable ESG Tilted y S&P/BMV IPC ESG Tilted.
• Promover la transparencia y crear capacidades: Participar en el desarrollo de mercados financieros más verdes
y resilientes, esto mediante la creación de capacidades en México para empresas del sector público y privado.
Involucrar a todos los grupos de interés para impulsar de forma colectiva el desarrollo sostenible del mercado
financiero.
• Minimizar los riesgos ambientales y sociales asociados a la actividad de la BMV y sus potenciales impactos
negativos directos e indirectos, así como alinear progresivamente su actividad a las principales iniciativas y marcos
internacionales como Pacto Mundial, TCFD, PRI y SASB.
En este sentido, en 2021 hemos generado el Primer reporte

con base en las recomendaciones de TCFD, el cual aborda
nuestra Gobernanza, Estrategia, Gestión de Riesgos, así como
Métricas y Objetivos.
Este reporte consolida análisis de escenarios RCP4.5 y

RCP8.5, así como el análisis de riesgos (físicos y transición) y
oportunidades derivados del cambio climático.
Para conocer el reporte de TCFD de Grupo BMV, favor de consultar:
https://www.bmv.com.mx/es/relacion-con-inversionistas/politicas
192
Compromiso Net Zero
Durante la 26 Conferencia de las Partes sobre el Cambio Climático de la ONU de 2021 (COP26), en Grupo Bolsa
Mexicana de Valores (Grupo BMV) anunciamos nuestro compromiso para reducir nuestras emisiones de CO2 netas
a cero para 2050 o antes, sumándose así a la carrera hacia Emisiones Netas Cero7.
Este compromiso se fortalece con la integración a la Alianza de Instituciones Financieras hacia las Emisiones Netas
Cero (NZFSPA por sus siglas en inglés). La Alianza está conformada por los principales proveedores de servicios de
inversión globales, incluidas las agencias de calificación crediticia, las bolsas de valores, los auditores y los provee-
dores de índices.
La ruta hacia las emisiones neutras en carbono será la base de nuestra estrategia climática, la cual abarcará tanto
nuestras propias emisiones de carbono, así como nuestra influencia en el mercado, acompañándolo con generación
de capacidades e instrumentos financieros que faciliten la transición hacia una economía descarbonizada.
https://unfccc.int/climate-action/race-to-zero-campaign
7
193
Comunicación con Grupos de Interés
102-9, 102-21, 102-33, 102-40, 102-42, 402-1
Para el Grupo BMV, mantener un diálogo abierto y cercano con todos nuestros grupos de interés para conocer sus
expectativas es fundamental.
194
Índice GRI
102-55
196
197
198
199
200
201
Índice SASB
Página
202
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Informe Anual Integrado - 2021

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102-16, 103-2

DEL GRUPO BMV

Desde hace dos décadas el mercado mexicano ha atravesado

A pesar de un menor crecimiento económico, nuestros

En un entorno de grandes retos, es motivo de mención

DIVERSIDAD Reconocemos que la toma de decisiones se enriquece cuando se consideran

REVISIÓN DE Reconocemos que los procesos de evaluación permiten verificar el cumplimiento

En Bolsa Mexicana de Valores, junto con otras instituciones y participantes del

Asimismo, en 2021 continuamos transformando nuestra tecnología, dando

SOSTENIBILIDAD No es casualidad que la sostenibilidad se ha vuelto un criterio central para

Generamos un plan de eficiencia energética.

Continuaremos trabajando en generar una cultura digital y de innovación por

Reconozco y agradezco el esfuerzo de nuestros colaboradores. Admiro su

Finalmente, reconozco y agradezco a mis colegas del Consejo de Administración

Seguiremos trabajando firmemente para mantener nuestro propósito

DEL GRUPO BMV

El año 2021 será recordado por el entorno global

En Grupo Bolsa Mexicana de Valores, nos mantuvimos fieles

Crecimiento del Mercado

Modernizamos las plataformas de capitales, derivados, cámaras y depósito central de valores.

Creamos el área de Productos Digitales con la finalidad de brindar al mercado soluciones

Capacitamos a los colaboradores en temas de agilidad.

En 2022, seguiremos enfocándonos en desarrollar soluciones que aceleren la transformación

Ampliaremos la oferta de productos por medio de la generación de información histórica

Implementaremos un área para la concertación de préstamos de valores.

Otorgaremos servicios de custodia habilitando el acceso a la infraestructura del mercado

Continuaremos robusteciendo el esquema de seguridad de nuestros sistemas digitales.

Como bolsa de valores reconocemos el papel fundamental que desempeñamos

En 2021, seguimos impulsando al mercado ASG a través de:

En temas ambientales, dimos continuidad a nuestra estrategia midiendo nuestro

1. Uso de cubrebocas en todo momento.

2. Señalización de sana distancia, flujo de entrada y salida a las instalaciones.

4. Escaneo de código QR con la finalidad de detectar casos Covid.

5. Botes de residuos designados a cubrebocas.

6. Algunas áreas de trabajo cuentan con micas de protección.

7. Sala de juntas y elevadores cuentan con señalización de capacidad máxima de personas.

9. Recorridos de verificación de cumplimiento de medidas sanitarias Covid.

11. Aplicación de 1,380 pruebas gratuitas y voluntarias para los colaboradores.

12. Se realizaron cápsulas informativas e infografías de temas de Covid y medidas preventivas.

INNOVACIÓN SOSTENIBILIDAD OPERACIONES Y

El Grupo BMV está presente en:

Claudio Vivian Gutiérrez DGA de Tecnología

Hugo Contreras Pliego DGA de Normatividad y Cumplimiento

José Manuel Allende Zubiri DGA de Emisoras, Información y Mercados

Ramón Güémez Sarre DGA de Administración, Finanzas y Sostenibilidad

Roberto González Barrera DGA de Depósito, Compensación y Liquidación

Alfredo Guillén Lara Director Ejecutivo de Mercado de Capitales

Clementina Ramírez de Arellano Moreno Directora Ejecutiva Jurídica y de Normatividad

Gabriel Rodríguez Bas Director General SIF ICAP

José Miguel de Dios Gómez Director Ejecutivo de Mercado de Derivados

Pedro Diez Sánchez Director Ejecutivo de Vigilancia de Mercados

Rosa Laura Crespo Casas Directora Ejecutiva de Factor Humano

Thabata Elizabeth Castrejón Farfán Directora Ejecutiva de Auditoría Interna

El valor de capitalización total de las emisoras nacionales

Adicionalmente, el valor de capitalización de las acciones

De igual forma, al cierre de 2021 se listaron en la Bolsa 16

La capitalización de mercado total de las emisoras nacionales

• PRCERPI 21D - Walton Street Mexico Cerpi Managers, S. de R.L. de C.V.

• FNSA3CK 21D - Finsa Portafolios III, S. de R.L. de C.V.