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ACTIVIDAD 6 - INTERIORIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE INTERVENCIÓN EN

LA ERGONOMÍA

BREIDER JOSE CONSUEGRA TABORDA

EDUIN MÁRQUEZ BLANDÓN

MADELYN GEMALY MENESES GUERRERO

MIGUEL DAVID AMOROCHO CARE

PAOLA ANDREA MEDINA RACEDO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

ASIGNATURA

ELECTIVA-1 ERGONOMIA

DOCENTE

MARIA ORTEGA

05/05/2023
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DISEÑO DE PROPUESTA DE ACCIONES DE MEJORA EN LA ERGONOMÍA EN

LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA IPS SAN ANDRÉS.

A partir de las evaluaciones realizadas mediante cuestionarios ergonómicos, que nos

permitieron evaluar la ergonomía en los trabajadores de la IPS de San Andrés, se pudo

evidenciar que esta institución necesita una intervención oportuna en los trabajadores del área

administrativa. Por tal razón, hemos creado un informe con intervenciones y recomendaciones en

el diseño de puesto de trabajo, con el fin de mejorar el aspecto ergonómico en esta empresa.

OBJETIVO GENERAL: Mejorar las condiciones ergonómicas de los trabajadores del área

administrativa de la IPS de San Andrés.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Crear estrategias de intervención enfocadas en la higiene postural del trabajador.

- Formular Intervenciones para la mejora del diseño del puesto de trabajo del área

administrativa de la población objeto.

INTRODUCCION:

Los trastornos musculo esqueléticos son afecciones que se dan en el sistema muscular

y óseo, y gran parte es de origen laboral, lesionando principalmente cuello, espalda y

extremidades superiores en los trabajadores (Paredes, 2018), y es una de las preocupaciones

más importantes de salud en el trabajo con alto costo económico (Castro, 2018).

Según la Agencia Europea para la seguridad y la salud en el trabajo los trastornos

musculo esqueléticos (TME) son una de las dolencias de origen laboral más comunes. Estos

trastornos perjudican a millones de trabajadores y suponen un alto costo para las empresas
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(Ramírez Pozo, 2019). Tratar los TME contribuye a mejorar las condiciones de salud de los

trabajadores, además trae consigo beneficios con relación a la producción y crecimiento de las

organizaciones (Agencia Europea para la S.S.T, 2023).

JUSTIFICACION:

La organización mundial de la salud (OMS) en el 2021 estima que aproximadamente

1710 millones de personas tienen TME a nivel mundial, siendo el principal origen de

discapacidad en el mundo, y las dolencias en la zona lumbar es la causa más habitual de

discapacidad en 160 países. Es importante resaltar que los TME limitan considerablemente la

movilidad y la destreza, lo que ocasiona jubilaciones precoces, dificultades en la salud y una

disminución de la capacidad de participación social (Ríos, 2018).

El organismo internacional del trabajo (OIT) en el 2021, refiere que los TME constituyen

el 59% del total de las enfermedades profesionales en el ámbito mundial, tanto en los países

desarrollados industrialmente como en los de vías de desarrollo. La incidencia de los TME en el

mundo se encuentra entre el 13.5% y 47% (Barrios, 2019). “Según la OMS, los TME en el año

2017 fueron la segunda causa de invalidez a nivel mundial puesto que produjeron el 16% de los

años vividos con discapacidad” (García 2020).

En América latina la lesiones y enfermedades de origen laboral someten un alto costo en

las empresas, oscilando sus pérdidas entre 9% y 12% del Producto interno bruto (PIB), (García,

2020). En el 2005 Colombia presentaba 23477 casos de TME, con un mayor porcentaje en

hombres en un 64.4% y en un 35.6% en mujeres. Igualmente, se consideraba que la incidencia

era de 11.6 casos por 10 000 trabajadores, teniendo una pérdida económica de 171.7 millones de

dólares. Según datos del Ministerio de Trabajo, en el año 2009 los TME se volvieron en la

principal enfermedad de origen laboral (Sánchez, 2018).

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El presente informe se justifica dado a la importancia del efecto negativo que conlleva los

TME en las empresas y sus trabajadores, por consiguiente, es importante actuar de manera

oportuna estableciendo estrategias para mejorar las condiciones en ergonomía en los trabajadores

de la IPS de San Andrés.

EVIDENCIAS DE LOS CUESTIONARIOS

- APLICATIVO MÉTODO (ROSA)

Diagnóstico: La puntuación ROSA obtenida es 7 en una escala de 1 a 10. Esta

puntuación corresponde a un Nivel de Riesgo 3 muy alto, lo que indica que existe riesgo

ergonómico importante y que es necesario actuar cuanto antes para disminuirlo.

- APLICATIVO MÉTODO (EPR)

Diagnóstico: La puntuación EPR obtenida es 7 en una escala de 0 a 10. Esta puntuación

corresponde a un Nivel de riesgo moderado de que las posturas adoptadas por el trabajador

puedan ocasionar molestias, y su nivel de actuación es de 3. Existe en un riesgo de fatiga y

conviene introducir mejoras en el puesto.

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PROPUESTA DE ACCIONES DE MEJORA

Teniendo en cuenta los resultados de la evaluación del puesto de trabajo con el método

rosa, se recomienda lo siguiente:

Asiento

 Aumentar la altura del asiento hasta que el ángulo entre los muslos y las pantorrillas del

trabajador formen un ángulo de 90° teniendo en cuanta los pies bien apoyados en el suelo.

 Disminuir la profundidad del asiento hasta que exista aproximadamente 8 cm de espacio

entre el borde del asiento y la parte trasera de las rodillas del trabajador.

 Procurar suficiente espacio bajo la mesa para que el trabajador pueda mover las piernas y

cambiar de posturas con facilidad.

Respaldo

 El respaldo debe tener apoyo lumbar y esta debe estar situada correctamente en la parte baja

de la espalda.

 Procurar que el respaldo este dotado de un mecanismo que permita regular su posición

Pantalla

 Disminuir el tiempo de uso de la pantalla

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 Aumentar la altura de la pantalla

 Colocar la pantalla directamente frente al trabajador

 Eliminar brillos, destellos y reflejos sobre la pantalla

Teléfono

 Acercar el teléfono al trabajador. Se recomienda situarlo a 30 cm de distancia como

máximo para evitar dificultades en el alcance.

 El teléfono debe disponer de funciones manos libres

Mouse

 Aunque el tiempo máximo de uso del mouse no supera las 4 horas, es conveniente

asegurarse de que se realizan pausas al menos cada hora.

 Emplear un mouse adecuado al tamaño de las manos del trabajador

 Situar el mouse y el teclado en el mismo nivel

 Sustituir o eliminar el reposa manos y evitar los puntos de presión en las manos al

emplear el mouse

Teclado

 Aunque el tiempo máximo de uso del teclado no supera las 4 horas, es conveniente

asegurarse de que se realizan pausas al menos cada hora.

 Evitar que las muñecas del trabajador estén desviadas lateralmente

 Evitar que el trabajador tenga que alcanzar objetos lejanos o por encima del nivel de la

cabeza que provoquen esfuerzo y posturas forzadas

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Teniendo en cuenta los resultados de la evaluación de postura forzada con el método

EPR, se recomienda los siguientes:

- Capacitar al personal en higiene postural para mejorar su postura en su jornada laboral.

- Crear un manual de higiene postural para los trabajadores de la IPS, con la finalidad de

mejorar las condiciones de salud.

- Sensibilizar al personal administrativo sobre la importancia de una adecuada Higiene

Postural, mediante un taller educativo y reflexivo.

- Elaborar un folleto donde se relacione los siguientes temas: Postura adecuada para trabajo

estando sentado, prevención del dolor lumbar, manejo adecuado del esfuerzo.

- Designar a una persona encargada de vigilar si el personal administrativo está

cumpliendo con practicar una posición adecuada en el trabajo.

Ejemplo guía de ejercicios para los trabajos administrativos, según el Plan General de

Acciones Preventivas del 2022, del gobierno de España:

Se recomiendan:

• Ejercicios para columna cervical a ser posible tras las dos primeras horas de trabajo o antes de

iniciarlo.

• Ejercicios de columna dorsal, básicamente al final de la jornada.

• Ejercicios de manos-codos, básicamente a la mitad de la jornada de trabajo.

1. EJERCICIOS PARA COLUMNA CERVICAL-CUELLO-HOMBROS

1.1. EJERCICIO MENTÓN - HOMBRO

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Con la cabeza mirando al frente girarla suavemente de modo que el mentón quede a la

altura del hombro, mantener esta posición unos segundos y volver al centro. Hacer este ejercicio

hacia cada lado 10 veces.

1.2. EJERCICIO OREJA - HOMBRO

Con la cabeza en posición central mirando al frente, ladear ésta hacia el un lado, como si

la oreja quisiera llegar a tocar el hombro, mantener la posición unos segundos y volver al centro.

Hacer el movimiento alternativo hacia cada lado 10 veces.

1.3. EJERCICIO ABAJO-ARRIBA / SUELO-TECHO

Con la cabeza en posición central mirando al frente, ladear ésta hacia el un lado, como si

la oreja quisiera llegar a tocar el hombro, mantener la posición unos segundos y volver al centro.

Hacer el movimiento alternativo hacia cada lado 10 veces.

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1.4. EJERCICIO ROTACIÓN CABEZA

Con extremada suavidad y relajación dejar rotar la cabeza alrededor de su eje, dejándola

caer hacia delante, girando hacia un lado, dejándola caer hacia atrás y volviendo a la posición

original siguiendo la misma dirección. Volver a repetir hacia el lado contrario, y así

alternativamente, 5 veces hacia cada lado.

1.5. EJERCICIO ROTACIÓN DE HOMBROS

Con la cabeza en posición central, rotar los hombros sobre su eje hacia atrás 10 veces, y

hacia delante 10 veces. La rotación deberá ser lenta y consciente, rotando los hombros en la

integridad de su eje, levantándolos y bajándolos en cada rotación.

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1.6. EJERCICIO SUBIR-BAJAR HOMBROS/ “ME DA IGUAL”

Con la cabeza en posición central, subir hombros hacia arriba, forzando, como si quisiera

llegar a tocarse las orejas con ellos, mantener la posición forzada unos 5 segundos, y relajar los

hombros dejándolos caer lentamente a su posición original. Repetir el ejercicio 10 veces.

1.7. EJERCICIO SUBIR-BAJAR HOMBROS/ “ME DA IGUAL”

Con cabeza en posición central, subir y bajar los brazos rectos y lateralmente, a la vez

ambos, de forma lenta, y al mismo tiempo que abrimos y cerramos las manos con fuerza,

lentamente, cerrando el puño y abriendo dedos en su totalidad. Se realizará el ejercicio 10 veces,

si bien hasta no adquirir un entrenamiento eficaz, se debe parar ante el cansancio o dolor en

brazos
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2. EJERCICIOS PARA COLUMNA DORSAL

2.1. EJERCICIO

Sentado en su silla, con los pies en el banquito o reposa pies, levante los brazos de modo

que queden alineados con la espalda. Estírese como si quisiera tocar el techo y mantenga la

posición y pase a la fase siguiente de este ejercicio que consiste en inclinarse hacia adelante con

los brazos estirados intentando tocar el suelo. Sostenga y repita desde el comienzo hasta 10

veces.
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2.2. EJERCICIO

Sentado en la silla, acercaremos ésta hacia una pared, de modo que nos quede en contacto

con nuestras rodillas. Con las manos apoyadas en la pared en ángulo recto inicial, iremos

subiendo las manos y los brazos por la superficie de la pared, pegándonos a ella el máximo que

podamos hasta que nuestra nariz y nuestros brazos extendidos queden tocando plenamente ésta.

Volver a descender brazos hasta el ángulo recto inicial y repetir hasta 10 veces.

2.3. EJERCICIO

Apoye ambas manos sobre los hombros. Elevando los codos al máximo, pegando los

brazos a su cabeza. Respire suavemente, inhala y exhala, deja caer la cabeza hacia atrás y recorre

las clavículas con los dedos lentamente. Repite 10 veces. Ahora apoya la mano izquierda en el

hombro derecho y aprieta con suavidad. Con el codo en posición horizontal. Sostenga durante

unos segundos y suelte. Haga lo mismo con la mano derecha sobre el hombro izquierdo. Realiza

cinco repeticiones en cada hombro.

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2.4. EJERCICIO

Ahora de pié, con las piernas separadas, trate de coger sus manos en la espalda, una mano

por encima de su hombro y la otra por detrás de su espalda, formando una diagonal por detrás,

como lo muestra el dibujo, recuerde mantener la espalda recta y la cabeza erguida. Repetir en el

lado contrario y realizar ambos 5 veces.

2.5. EJERCICIO

De pie, buscaremos una esquina entre dos paredes, de modo que nos colocaremos con los

pies separados y las manos apoyadas en las paredes, a una distancia suficiente para inclinarnos
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hacia delante, como si quisiéramos tocar con la nariz al fondo de la esquina, en un movimiento

hacia delante y hacia atrás basculante y flexible sin llegar a tocar nunca la nariz con la esquina.

Repetir hasta 5 veces. Con este ejercicio fortalecemos dorsales, tríceps y pectorales.

3. EJERCICIOS MANO-MUÑECA-DEDOS Y CODOS

Para conseguir una máxima eficacia se plantean dos tipos de ejercicios:

GRUPO A: Tienen por finalidad relajar los músculos que rodean las articulaciones.

GRUPO B: Tienen por finalidad aumentar la movilidad de las articulaciones afectadas.

GRUPO A: EJERCICIOS DE RELAJACIÓN

Ponga las manos y las muñecas una contra otra. Empuje en ambas direcciones y cuente

hasta seis (fig.1). Deje de apretar pero mantenga las manos unidas y levante los codos hasta que

sienta estirarse la parte inferior del brazo. Mantenga esta ligera tensión mientras cuentas hasta

seis (fig.2)
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Mismo ejercicio que el anterior pero ahora manteniendo sólo los dedos unos contra otros

(fig. 3). Apriételos mientras cuenta hasta seis. Deje entonces de apretar, pero manténgalos juntos

y levante los codos hasta que note tensión en la parte inferior de los dedos. Cuente hasta seis

manteniendo la tensión del estiramiento (fig. 4).

GRUPO B:

EJERCICIOS DE MOVILIZACIÓN

1.De pie o sentado, deje colgar los brazos. Llévese entonces las manos a los hombros y

extiéndalos de nuevo.
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2. Siéntese y deje descansar los antebrazos sobre una mesa. Gire las manos, poniendo

alternativamente las palmas y los dorsos sobre la mesa.

3. Coja una pelota grande y hágala rodar hacia atrás y adelante extendiendo la mano y la

muñeca.

4. Coloque los brazos con los puños cerrados sobre una mesa. Extienda los dedos sobre la

mesa y vuelva a cerrar los puños lentamente.

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5. Ponga las manos planas sobre la mesa. Mueva los dedos y las palmas en dirección del

meñique y vuelva a la posición de partida.

6. Ponga las manos abiertas con el dorso hacia abajo en la mesa. Doble los dedos hacia

arriba y vuélvalas a extender lentamente.

7. Lo mismo que antes, pero ahora doblando los dedos completamente hasta hacer un

puño.
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8. Cerrar lentamente la mano, todo lo que sea posible hasta lograr hacer puño. Para

ayudar a lograrlo, es aconsejable sujetar y apretar con la palma de la mano una pelotita blanda de

las de goma o de caucho, o aún mejor una esponja de las de espuma para oponer cierta

resistencia al ejercicio y así fortalecer la musculatura de la mano.

Movimiento de Muñecas

1.Con la mano cerrada (haciendo puño) abierta o semicerrada realizar movimientos con

la muñeca hacia arriba y hacia abajo alternativamente (15 a 20 veces = varias veces al día).
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2. Con la mano abierta y dedos extendidos, realizar movimientos con la muñeca que

obliguen a dirigir la mano hacia fuera y hacia dentro, del cuerpo alternativamente lo máximo que

sea posible (15-20 veces = varias veces durante el día).

3. Con la mano semicerrada hacer movimientos de rotación alrededor de la muñeca como

si se tratara de abrir o cerrar con la llave de una cerradura.

EJERCICIOS PARA LOS CODOS

1. En posición de pie o sentado en una silla, o taburete, extender el codo de forma que el

miembro superior quede colgando, a lo largo del cuerpo con las palmas de las manos hacia

adelante.
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2. Desde la posición anterior elevar lentamente el miembro superior hasta la posición

horizontal con el codo en extensión y, seguidamente flexionar lentamente el codo y al mismo

tiempo elevar el miembro superior hasta tocar el hombro con la punta de los dedos.

3. Del movimiento anterior volver a extender el codo hasta la posición horizontal (codo

recto) para finalmente volver el brazo a la posición nº1.

CONCLUSIONES:

Según los resultados de los métodos de evaluación utilizados en la Ips San Andrés, se

deben tomar medidas de mejora lo antes posible, con el fin de mitigar el riesgo y prevenir

cualquier tipo de trastorno musculo esquelético en los trabajadores del área administrativa.

Para mitigar los riesgos ergonómicos a los que se ven expuestos los trabajadores de la ips,

teniendo en cuenta el método ROSA, se deben implementar medidas que se centran

principalmente en las adecuaciones y mejoras en el diseño del puesto de trabajo, considerando

elementos principales como: la adecuación de la silla y el respaldo del trabajador, la altura,

colocación y condiciones de la pantalla, el control del tiempo de utilización del teclado, el

mouse, el teléfono, y las pausas activas.

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Por último, considerando que el método EPR es una herramienta que permite realizar una

primera y somera valoración de las posturas adoptadas por el trabajador a lo largo de la jornada y

general, según sus recomendaciones, es necesario implementar medidas a nivel ergonómico y

organizativo, donde también se involucren procesos formativos, instructivos y físicos como la

implementación de ejercicios.

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