República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”

Programa: Administración

Proyectos: Aduana

DINÁMICA DE LA PRACTICA ADMINISTRATIVA:

NOMBRE / APELLIDO: PROFESOR:

Karla Pacheco Luciana Soto

C.I: 31.058.847 Auditoria Administrativa

San Francisco, mayo 2023.

 INTRODUCCIÓN:

En la práctica administrativa, se utilizan diferentes herramientas y técnicas para gestionar y dirigir los
recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales de una empresa. Estas herramientas incluyen la
planificación, organización, dirección y control, que son fundamentales para lograr una gestión efectiva y
alcanzar los resultados deseados.

La dinámica de la práctica administrativa también implica la toma de decisiones, la resolución de

problemas y la gestión del cambio. Los administradores deben identificar los obstáculos y los desafíos que
se presentan en el entorno empresarial y adaptarse de manera flexible para responder a ellos. Además,
deben fomentar la comunicación y la colaboración entre los miembros de la organización, para trabajar en
equipo y lograr los objetivos comunes

En resumen, la dinámica de la práctica administrativa es un proceso continuo y activo que requiere la

aplicación de conocimientos, habilidades y técnicas por parte de los administradores. Es a través de esta
dinámica que se logra una gestión eficiente y eficaz de la organización, permitiendo su crecimiento y éxito
en un entorno empresarial cambiante y competitivo.
 1. ANTECEDENTES DE LA ADUDITORIA ADIMINISTRATIVA .
Desde sus inicios, la necesidad que se le plantea al administrador de conocer en que está fallando
o que no se está cumpliendo, lo lleva a evaluar si los planes se están llevando a cabalidad y si la
empresa está alcanzando sus metas. La auditoría Administrativa es necesaria como una
herramienta que permita cuantificar los errores administrativos que se estén cometiendo y poder
corregirlos de manera eficaz.
1.1. CONCEPTO: La auditoría administrativa surgió de la necesidad para medir y cuantificar los
logros alcanzados por la empresa en un periodo de tiempo determinado. Surge como una manera
efectiva de poner en orden los recursos de la empresa para lograr un mejor desempeño y
productividad.
1.2. OBJETIVO: Señalar las fallas y los problemas; presentar sugerencias y soluciones; y apoyar a
los miembros de la empresa en el desempeño de sus actividades. Para ello la Auditoria les
proporciona análisis, evaluaciones, recomendaciones, asesoría e información concerniente a las
actividades revisadas.
Control: Orientan los esfuerzos en su aplicación y poder evaluar el comportamiento organizacional
en relación con estándares preestablecidos.
Productividad: Dirigen las acciones para optimizar el beneficio de los recursos de acuerdo con la
dinámica administrativa establecida por la organización.
Organización: Determinan que su curso apoye la definición de la competencia, funciones y
procesos a través del manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo.
Servicio: Representan la manera en que se puede comprobar que la organización posee un
proceso que la enlaza cualitativamente y cuantitativa con las expectativas y satisfacción de sus
clientes.
Calidad: Orientan que tienda a elevar los niveles de desempeño de la organización en todos sus
contenidos y ámbitos- con el fin de producir bienes y servicios altamente competitivos.
Cambio: Transforman en un instrumento que hace más transparente y receptiva a la organización
(flexibilidad.)
Aprendizaje: Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional con el fin de
que la organización pueda asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en
oportunidades de mejora.
1.3. IMPORTANCIA: La importancia de la auditoría administrativa radica en la necesidad de evaluar
la eficiencia de una empresa en relación a su proceso administrativo; señalando sus fallas y
problemas; proporciona sugerencias y soluciones, así como apoyando a sus miembros en el
desempeño de sus actividades.

2. NESECIDAD DE UNA AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN LA EMPRESA.

La evaluación del desempeño organizacional es importante pues permite establecer en qué grado
se han alcanzado los objetivos, que casi siempre se identifican con los de la dirección. Además de
esto, también se valora la capacidad y lo apropiado a la práctica administrativa. Es necesaria una
evaluación integral, es decir, que involucre los distintos procesos y propósitos que están presentes
en la organización. Debido a esto, cada auditoria administrativa deberá realizarse de forma distinta
dependiendo de la organización.

3. CORRIENTES Y ENFOQUES DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA.

 Los diferentes autores y tratadistas que se han ocupado de la auditoria administrativa, la han
enfocado con distintos criterios, los cuales, sin embargo, podemos clasificarlos en dos grandes
corrientes de pensamiento.
Primera Corriente: un examen de la estructura de control, donde los autores que están a favor de
esta corriente sostienen que la auditoría operativa debe ser considerado un examen de los
“controles” o “medios” utilizados para realizar la función de que se trate. Ya que No aceptan el
término de auditoria administrativa. Por lo que
 Debe ser considerada un examen de los controles o medios utilizados para realizar cierta
función.
 Asumen la posición de considerar que la auditoria operativa es simplemente una extensión de
la auditoria tradicional más allá de las áreas contables y financiera.
 El examen de los controles se convierte en el punto de partida para áreas contable y financiera.
 El único aspecto nuevo sobre auditoria operativa es que se revisan controles no financieros.

“la auditoría operativa comienza por familiarizarse con las operaciones reales y los
problemas operativos, seguida de un análisis y evaluación de los controles para
asegurar que son adecuados para proteger el negocio”.

Cadmus Bquien
Esto, sin embargo, es sólo el comienzo de la auditoría. El examen de los controles se convierte en el
punto de partida para la evaluación del valor de los controles en la operación del negocio”.

“La auditoría operativa no es más que una revisión de controles”.

Seiler R.E.,
Muchos ejecutivos no han aceptado esta auditoría porque piensan que es una evaluación de la
eficiencia de operaciones técnicas por parte de una persona no entrenada o experimentada en
cuestiones operativas técnicas. Por lo general, quienes están a favor de este primer enfoque, asumen
la posición de considerar que la auditoría operativa es simplemente una extensión de la auditoría
tradicional más allá de las áreas contable y financiera.

Segunda Corriente: un examen total de la estructura y comportamiento de un organismo social. Esta

corriente de pensamiento entiende y expone que la auditoría administrativa involucra, además del
examen de la estructura del control (medios) para determinar su eficiencia, un examen y evaluación de
la eficiencia con que se manejan los recursos y resultados (efectividad) alcanzados en el desempeño
de una función gerencial cualquiera. Quiere decir esto que la auditoría administrativa va mucho más
allá del mero examen de los controles o medios utilizados para ejercer una función determinada,
cubriendo en realidad todo el aspecto estructural y metodológico de un organismo social.

“Los factores en los métodos y desempeño directivos que requieren una constante
revisión y evaluación son: planes y objetivos, organización, políticas y prácticas,
sistemas y procedimientos, métodos de control, medios de operación, recursos
humanos y físicos”.

Leonard W.P
 4. TIPOS DE AUDITORIA:
Auditoría contable (de estados financieros)

 Auditoria interna. La lleva acabo un departamento dentro de la organización y existe una

relación laboral.
 Auditoria externa. No existe relación laboral y la hacen personas externas al negocio para
que los resultados que nos arroje sean imparciales como pueden ser las firmas de
contadores o administradores independientes.
 Auditoria operacional: es la valoración independiente de todas las operaciones de una
empresa, en forma analítica objetiva y sistemática, para determinar si se lleva a cabo
políticas y procedimientos aceptables, si se siguen las normas establecidas y si se utilizan
los recursos de manera eficaz y económica.
 Auditoria administrativa. (William. P Leonard) es un examen completo y constructivo de la
estructura organizativa de la empresa, institución o departamento gubernamental o de
cualquier otra entidad y de sus métodos de control, medios de operación y empleo que dé a
sus recursos humanos y materiales
 Auditoría integral. Es la evaluación multidisciplinaria, independiente y con enfoque de
sistemas del grado y forma de cumplimientos de los objetivos de una organización, de la
relación con su entorno, así como de sus operaciones, con el objeto de proponer alternativas
para el logro más adecuado de sus fines y/o el mejor aprovechamiento de sus recursos
 Auditoría Financiera: Consiste en una revisión exploratoria y critica de los controles
subyacentes y los registros de contabilidad de una empresa realizada por un contador
público, cuya conclusión es un dictamen a cerca de la corrección de los estados financieros
de la empresa.
 Auditoría fiscal: Consiste en verificar el correcto y oportuno pago de los diferentes impuestos
y obligaciones fiscales de los contribuyentes desde el punto de vista físico ( SHCP ),
direcciones o tesorerías de hacienda estatales o tesorerías municipales.
 Auditoria de resultados de programas: Esta auditoria la eficacia y congruencia alcanzadas
en el logro de los objetivos y las metas establecidas, en relación con el avance del ejercicio
presupuestal.

5. MARCO LEGAL DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA:

En general, las NAGAS tienen su origen en los Boletines (Statementon Auditing Estándar – SAS), emitidos
en 1948 por el Comité de Auditoría del Instituto Americano de Contadores Públicos de los Estados Unidos
de Norteamérica (AICPA), constituyéndose en los principios y requisitos que deben observar
necesariamente los auditores en el desempeño de sus labores durante todo el proceso de auditoría, cuyo
cumplimiento garantizará su trabajo profesional, su opinión técnica y las conclusiones a las que arribará, a
la vez que reducirá el riesgo de auditoría. Las normas contenidas en este documento deberán observarse
en el desarrollo de cualquier tipo de auditoría; inicialmente, estas normas fueron orientadas al desarrollo
de la auditoría financiera; sin embargo, con el paso del tiempo, aparecieron otras auditorías a las que
también son aplicables; posteriormente, se aprobaron las Normas Internacionales de Auditoria (NIA) que
coadyuvarán al cumplimiento de los objetivos que persiguen las auditorias.
  Entrenamiento y capacidad profesional

“La auditoría debe ser efectuada por personal que tiene entrenamiento técnico y pericia como auditor ”
Esta norma refiere, que aparte de ser profesional, el auditor debe poseer un entrenamiento especializado,
esto implica la adquisición continua de conocimientos teóricos, técnicos y habilidades necesarias para
desarrollar su trabajo

 Independencia

“En todos los asuntos relacionados con la Auditoria, el auditor debe mantener independencia de criterio”

Esta norma prescribe que el auditor debe mantener una actitud mental independiente, libre de influencias
y presiones sean estas de índoles políticas, religiosas, familiares o de cualquier otra, que comprometan su
juicio profesional, la independencia puede concebirse como la libertad profesional que le asiste al auditor
para expresar su opinión con objetividad e imparcialidad

 Cuidado y esmero profesional

“Debe ejercerse el esmero profesional en la ejecución de la auditoria y en la preparación del dictamen”

Esta norma requiere que el auditor desempeñe su trabajo con el cuidado y la diligencia profesional
debida; la diligencia profesional impone la responsabilidad de hacer las cosas bien, estableciendo una
oportuna y adecuada supervisión a todo el proceso de la auditoría.

 Planeamiento y supervisión

“La auditoría debe ser planificada apropiadamente y el trabajo de los asistentes del auditor, si los
hay, debe ser debidamente supervisado”

Bajo las Normas de Auditoria Generalmente Aceptados, Normas Internacionales de Auditoria y Normas
Generales del Control Gubernamental, el auditor debe planear y llevar a cabo la auditoría utilizando su
criterio profesional, con el objetivo de obtener evidencia suficiente y apropiada, y disminuir los riesgos de
auditoría a un nivel adecuado, de tal manera que se pueda expresar una opinión sobre los estados
financieros, los procedimientos administrativos y operativos objetiva e imparcial. La supervisión debe ser
efectuada de manera periódica, sistemática y oportuna, durante todas las etapas desde el inicio de la
auditoría hasta la aprobación del informe, dejando evidencia documentada de dicha labor

 Estudio y evaluación del control interno

“Se debe estudiar y evaluar apropiadamente la estructura del control interno para establecer el
grado de confianza que merece, y consecuentemente, para determinar la naturaleza, el alcance y la
oportunidad de los procedimientos de auditoría”

Es sabido que los controles internos fortalecen la confianza en los procesos y sistemas administrativos de
la entidad, estas normas regulan el funcionamiento, mantenimiento, perfeccionamiento y evaluación del
sistema de control interno en todas las entidades
  Estudio y evaluación del control interno

“Se debe estudiar y evaluar apropiadamente la estructura del control interno para establecer el
grado de confianza que merece, y consecuentemente, para determinar la naturaleza, el alcance y la
oportunidad de los procedimientos de auditoría”

Es sabido que los controles internos fortalecen la confianza en los procesos y sistemas administrativos de
la entidad, estas normas regulan el funcionamiento, mantenimiento, perfeccionamiento y evaluación del
sistema de control interno en todas las entidades La evidencia de auditoría comprende toda la información
obtenida mediante la aplicación de técnicas de auditoría, los cuales son desarrolladas en términos de
procedimientos de auditoría estas evidencias respaldarán el trabajo del auditor de manera tal que su
opinión y conclusiones sean razonables, sirviendo además como base para sustentar el informe de
auditoría, respecto a la organización, función, proceso, programa o actividad auditada; así como las
acciones legales posteriores que correspondan.

Las evidencias pueden tener la siguiente connotación:

AFIRMATIVAS CONTRADISTORIAS

Evidencia que permite

sustentar y corroborar Evidencia que permite
las afirmaciones de la contradecir las afirmaciones
entidad. de la entidad.

La evidencia es de carácter acumulativa y se obtiene principalmente de la aplicación de procedimientos de

auditoria en el transcurso de la misma. La evidencia de auditoria se obtiene para verificar la legalidad,
exactitud y consistencia de los registros de la entidad auditada, éstas pueden provenir de fuentes internas
y externas

 Evidencia suficiente

La suficiencia es la valoración cuantitativa de la evidencia de auditoría, se define como la cantidad de la

evidencia de auditoria obtenida. Es suficiente la evidencia objetiva y convincente que basta para sustentar
las desviaciones de cumplimiento, conclusiones y recomendaciones expresadas en el informe. La
evidencia será suficiente cuando por los resultados de la aplicación de procedimientos de auditoria, se
comprueben razonablemente los hechos revelados. Una evidencia suficiente debe permitir a terceras
personas llegar a las mismas conclusiones a las que ha llegado el auditor

 Evidencia apropiada

“Lo apropiado es la valoración cualitativa de la evidencia de auditoria, es decir, de su relevancia y

fiabilidad para sustentar las conclusiones del auditor”.

La relevancia se refiere a la conexión lógica que existe entre la evidencia y la finalidad del procedimiento
de auditoria o su pertinencia al respecto. La información que se utilice para demostrar o refutar un hecho
será irrelevante sino guarda relación lógica y evidente con ese hecho, por consiguiente, no podrá incluirse
como evidencia
  Aplicación de los principios de contabilidad generalmente aceptados

“El informe deberá especificar si los estados financieros están presentados de acuerdo a los Principios
Contables Generalmente Aceptados”.

En 1965, en la VII Conferencia Interamericana de Contabilidad, desarrollado en Mar del Plata se

plantearon una serie de reglas fundamentales y que fueron considerados útiles para uniformizar el criterio
contable las mismas que fueron aprobadas, a estas reglas se les denominó “principios”

 Consistencia

“El informe deberá identificar aquellas circunstancias en las cuales tales principios no se han observado
uniformemente en el periodo actual con relación al periodo precedente”.

Esta norma también está circunscrita a la Auditoría Financiera, por tanto, el informe debe revelar aquellas
situaciones en las cuales éstos principios no se han observado uniformemente en el periodo actual con
relación al periodo anterior, pues la variación en la aplicación de las normas y los principios contables
afectan los resultados y por ende la comparabilidad de los estados financieros.

 Revelación suficiente

“Las revelaciones informativas en los estados financieros deben considerarse razonablemente adecuadas
a menos que se especifique de otro modo en el informe”.

A menos que el informe del auditor lo indique, se entenderá que los estados financieros presentan en
forma razonable y apropiada toda la información necesaria para presentarlos e interpretarlos
apropiadamente.

 Opinión del auditor

“El informe deberá expresar una opinión con respecto a los estados financieros tomados como un todo o
una aseveración a los efectos de que no puede expresarse una opinión. Cuando no se puede expresar
una opinión total, deben declararse las razones de ello. En todos los casos que el nombre del contador es
asociado con estados financieros, el informe debe contener una indicación clara de la naturaleza del
trabajo del auditor, si lo hubo, y el grado de responsabilidad que el auditor asume”.

El auditor debe formarse una opinión con base en la evaluación de las conclusiones sacadas de la
evidencia de auditoría obtenida sobre si los estados financieros en su conjunto han sido preparados de
conformidad con los principios contables y nomas de información financiera aplicable. Esta opinión
deberá expresarse claramente en un informe escrito que también describa las bases de dicha opinión /
dictamen

6. LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA COMO CAMPO ESPECÍFICOEN LA ADMINISTRACIÓN:

La auditoría administrativa se puede considerar como un examen integral de la estructura de una

organización, ya sea una empresa, institución o departamento gubernamental o cualquier otra entidad.
También son evaluados los métodos de control, los medios de operación y el empleo de sus recursos
humanos y materiales. Sin embargo, existen diferentes definiciones de auditoría administrativa de diversos
expertos en el tema.

Así, E. F. Norbeck dice que la auditoría administrativa "es una técnica de control que proporciona a la
gerencia un método de valuación de la efectividad de los procedimientos operativos y controles internos"
Este autor refiere que el objetivo de la auditoria administrativa no es delinear programas de auditoria para
auditores, sino proporcionar a la gerencia la base para entender y comprender los aspectos generales de
esta disciplina mediante la valorización de los aspectos que forman la empresa.

Por su parte William P. Leonard dice que la auditoría administrativa es "el examen completo y constructivo
de la estructura de una empresa, de una institución, de una sección o de cualquier parte de un organismo,
en cuanto a los planes y objetivos, sus métodos y controles, su forma de operación y sus facilidades
humanas y físicas".

Leonard señala que la auditoria administrativa pretende ayudar y complementar la administración en

determinadas áreas que requieren economías y prácticas mejoradas.

El especialista J. Fernández Arena dice que la auditoría administrativa "es la revisión objetiva, metódica y
completa de la satisfacción de los objetivos institucionales que comprende en el aspecto servicio:
Derecho-habientes, usuarios, consumidores, en el aspecto social: Colaboración, gobierno y comunidad, y
en el aspecto económico: los acreedores y los inversionistas. En base a los niveles jerárquicos de la
empresa, en cuanto a su estructura y a la participación individual de los integrantes de la institución
abarca la coordinación, la integración, tanto de los recursos humanos y físicos y la eficiencia de la
organización".
 CONCLUSIÓN:

La auditoría administrativa es una herramienta clave para evaluar y mejorar la gestión de una organización
en todos los aspectos importantes. A lo largo de este informe, hemos explorado en detalle varios aspectos
relevantes de la auditoría administrativa, resumiendo su definición, importancia, objetivos, proceso y
beneficios.

En primer lugar, se destacó la importancia de la auditoría administrativa como una práctica esencial para
identificar problemas y áreas de mejora en la organización. A través de la evaluación minuciosa de las
operaciones, políticas, procedimientos y controles internos de una institución, la auditoría administrativa
permite detectar deficiencias y debilidades, así como identificar fortalezas y oportunidades para optimizar
los recursos y mejorar el rendimiento.

Se destacó también que los objetivos de una auditoría administrativa son múltiples. Además de garantizar
el cumplimiento de las políticas y regulaciones, uno de los principales objetivos es el de asegurar la
eficiencia y efectividad de las actividades y procesos de la organización. A través de la revisión
sistemática y evaluación de las prácticas de gestión, la auditoría administrativa permite identificar áreas de
mejora, establecer medidas correctivas y evitar futuros errores.

En cuanto al proceso de auditoría administrativa, se subrayó la importancia de una planificación

adecuada. Esta etapa inicial incluye la selección de los objetivos de la auditoría, la definición del alcance,
la formación del equipo auditor y el desarrollo de un plan de trabajo. Posteriormente, se lleva a cabo la
recopilación de información y datos relevantes, así como la revisión y análisis detallado de la información
obtenida. Por último, se presenta un informe final con las conclusiones y recomendaciones obtenidas
durante el proceso de auditoría.

En relación a los beneficios de la auditoría administrativa, es importante destacar que esta práctica no solo
permite identificar áreas de mejora, sino también aumentar la eficiencia y eficacia de la organización en
general. La auditoría administrativa proporciona una visión objetiva de la organización, facilita la toma de
decisiones basadas en datos y promueve una cultura de mejora continua. Además, al detectar y corregir
deficiencias, ayuda a prevenir pérdidas económicas y a fortalecer la imagen y reputación de la
organización.

En conclusión, la auditoría administrativa es una herramienta esencial para evaluar y mejorar la gestión de
una organización. Al resumir y englobar los aspectos clave de esta práctica, hemos destacado su
definición, importancia, objetivos, proceso y beneficios. En un entorno empresarial cada vez más
competitivo, la auditoría administrativa se convierte en una herramienta fundamental para garantizar el
éxito a largo plazo de una organización, mejorando sus operaciones, incrementando su eficiencia y
brindando una ventaja competitiva.